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行政部工作總結(精選多篇)

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第一篇:行政部年度工作總結

行政部工作總結(精選多篇)

20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、認真履行職責,抓好內部管理。

一是建立健全了各項規章制度。 我公司今年 6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出台了 考勤、着裝、資產管理等 一系列規章制度, 使公司管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

二、強化服務意識,為公司和客户提供優質保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客户服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客户聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客户跟蹤,保障客户及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客户進行一次電話回訪,保障了客户與公司的充分溝通。

三、 加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是紮實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓, 每週組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

五、20xx年工作打算

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

第二篇:行政部月度工作總結

光陰似箭,歲月如梭! xx月份已經劃上了句號,在過去的一個月裏,在公司領導、各部門同事的配合和協助下,也已經完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,根據五月份計劃的工作要求與目標,逐一去努力完成。,以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結如下:

一、人力資源管理方面:

1.人事招聘方面。

(1) 完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發展規劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,跟蹤入職後試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。

(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一週內簽訂好合同。

(3)人事表格、辦公用品基本配齊。

二、行政事務工作方面

1.月初做好iso認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往後行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習.

三、公司規章制度

1.各部門對公司的規章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在着各部門在請假,調休上隨意安排,未按照行政部流程嚴格執行的情況,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,並沒有告知行政部,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,導致了有組織,沒紀律的現象。

四、宿舍管理方面:

1. 針對宿舍管理要以衞生為根本,每個星期定期進行三樓宿舍衞生檢查。如發現在衞生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態工作,不過總體來説,現在男生宿舍衞生有了很大的提高。

五、與裝修李老闆對數事宜:

前期都已經把數量基本上對好了,後期還有一小部分由於李老闆業務繁忙,沒有時間,耽誤了一段時間,儘管將剩餘的一部分數量全部確認好。

六、工作中的收穫:

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗.

七、工作中出現的一些問題:

自身問題:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠.

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象.

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠.這些都需要我在今後的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

5、對於公司的授權還未很好的利用,對於一些公司員工出現的不良現象沒有嚴格對待。

6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,情緒不夠高漲。如店面招牌後期維護之事,在聯繫不上李先生之前,就不應該拖着,而要事先請示楊小姐,如何解決,由於個人的疏忽,從而影響了公司的形象。

7、對於每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用於工作中。

8、工作中處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養出來。

9、工作中與同事們聯繫得不夠,缺乏交流。

其他問題:

1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。就如格力空調維修的情況,維修工人把整台空調拿走的時候沒有讓他們留下收據,因工作的不細心,導致再去格力空調公司取回收據,這樣浪費了大量的時間。

2、個人崗位職責不夠清晰,注意力時而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。

3、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,以至於一些工作被延誤。

回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領導的支持和同事們的協助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結,對於做得不夠或不好的地方,我將在以後的工作中不斷改進和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!

第三篇:行政部工作總結

行政部2014年工作總結

2014年,在酒店領導班子的正確指導下,面對國家宏觀政策的調整和酒店b樓裝修施工帶來的各種影響,行政部克服各種困難,依然緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為酒店經營任務衝刺作出了應有的貢獻。現將2014年的工作情況彙報如下:

一、行政工作

做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;中秋節月餅銷售及會議高峯期組織溝通各部門協調工作

1、根據旅遊局、公司等要求,完成了《綠色飯店》、(請您繼續關注本站:)iso9001體系建立等工作,並獲得了《銀葉級飯店》和iso9001證書。配合安全部完成酒店安全管理標準化建設,獲得三級安全管理資質。

2、與富貴、時代等單位溝通協調工作和下達工作聯繫函30餘次,主要是酒店b樓外牆裝修、酒店停水停電、富貴裝修引起的噪音、員工乘坐客用電梯等問題,保障酒店營業的正常進行。

3、在年底前配合項目部完成酒店電話號碼更換和線路切換工作,並將號碼提前通知到各部門和其他單位。

4、為豐富員工業餘生活和提高員工技能水平,在2014年年初,成功舉辦了春節員工娛樂活動、第三屆技能大賽、野外精英拓展等活動,極大地提高了員工的技能水平和參加活動的積極性。

5、為保證酒店報銷的順利進行和發票的保存管理,根據實際情況,更改為每週三簽收發票和採用電腦記錄方式,全年未發生發票遺失事件。

6、全年審查和簽訂、續簽合同38份。

7、2014年辦公室共收發實業公司黨委、辦公室、工會、生產經營部等發送的各類文件合計57份,旅遊局等外來文件17份,及時填寫文件處理單,交與領導審閲處理。下發備忘錄、通知等文件共33份。

8、及時、有效、快速的完成酒店各種證照的年審工作。

人事工作

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境及辦公秩序等質檢工作。

(1)嚴格按照酒店要求,在酒店員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。同時組織高管、部門經理進行不定期的質檢,將質檢情況及時通報並要求限期整改。

(2)完成考勤機的酒店員工指紋、圖像錄入工作,規範上班考勤程序,不定期抽查員工上下班打卡情況。

(3)制定員工澡堂開啟時間、更衣室衞生、員工宿舍管理制度。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,行政部積極配合酒店各部門把優化人員結構和提高員工素質與酒店發展目標緊密結合。在組織員工及管理層學習培訓過程中,委派酒店多名中層管理幹部外出學習,並將學習內容帶入到酒店日常管理中,並邀請先之明培訓機構歷時4個月對酒店整體管理層進行多方面的業務知識及管理知識進行培訓,取得了良好的培訓效果;總計培訓人員500餘人次。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,以通過大專院校(現場招聘)、網上、報紙、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。為保證新員工順利入職和對酒店的信息有初步的瞭解,行政部編寫完成新員工告知書;同時對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡酒店的文化、瞭解酒店的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在酒店中順利的渡過試用期。完成酒店人事檔案信息的建立完善、酒店員工勞動報酬的監督發放、酒店人員進出的人事管理等工作;按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作;

4、2014年全年共招聘人員50人,離職人員65人.

5、2014年慰問員工20餘次、通報表揚和獎勵員工10人次。

6、解決酒店歷史遺留問題,完成2014年工資上調方案並認真執行

第四篇:2014行政部年終工作總結

行政部年終工作總結

現將行政部2014年的工作做如下總結:

1、各公司證照原件、各公司印鑑章都嚴格按照公司制度管理;

2、各類合同的會籤審定,行政部都認真審閲、填寫意見,積極履行其職責,維護公司利益;

3、今年集團共有鴻錦投資、黔坤文化、俊威擔保、富東貿易、富東分公司、匯金房地產、黔坤酒店、隆源盛世7家常規運營的公司,7家公司涉及的證照包括:營業執照、組織機構代碼證、税務登記證、統計證、開户許可證、信用代碼證、貸款卡7項,每個公司每個證照每年都要進行年檢,除常規年檢外,今年2家公司新註冊,2家公司增資,4家公司變更法人,3家公司變更經營範圍,6家公司變更股東, 1家公司變更名稱,每進行一項變更,少則三個多則七個證照都要進行變更, 由於7家公司註冊地不一致,各個證照的年檢變更辦理機關不一,我們部門的外勤同事經常要輾轉多個不同的地方辦理,工作量之大也希望得到領導的認可、肯定;

4、人力資源方面,完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工社保公積金的辦理及隨時更新、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄的上報工作。根據各部門的人員需求,本着網上搜、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。今年共招聘員工23人,員工流失12人,現貴陽在職正式員工25人,試用期員工2人;

5、我部門查閲參照相關法律法規,編寫了公司管理制度,在多次徵求各部門意見的前提下,於11月22日正式出台了公司管理制度,為規範公司管理提供了一定依據,在今後的執行過程中將不斷完善;

6、文字歸檔工作方面:整理歸檔所有檔案、各類會議紀要的記錄和整理、各類公文的撰寫、國際旅遊小姐所有宣傳文案的撰寫和審核、領導各類場合的發言稿、各家媒體的採訪稿的撰寫、擬定部分合同、部分活動策劃案的編寫;

7、車輛管理及服務工作:公司現有車輛6輛,每輛車的日常清洗、保養維護、修理、年檢、違章處理、油卡續費工作,根據各公司各部門的用車需要進行車輛和駕駛員的調配和安排;

8、公司水、電、保潔、綠化、各類辦公設備、網絡、電話、照明、空調的管理和維修維護。

2014年工作計劃:

1、繼續行政部常規性管理工作;

2、和董事長祕書、財務部一起制定集團公司績效考核方案和工資標準,不斷完善現行公司管理制度;

3、強化人力資源工作,定期與員工面談,發現問題隨時溝通,通過制度和企業文化的培訓,讓員工認可公司的文化、瞭解企業的發展前景。通過績效考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中不斷進步。

行政工作事無鉅細、婆媽瑣碎,看似無關緊要、平淡無奇,但無處不在的滲透在各個公司各個部門的工作當中,我們部門或許不像其他部門其他公司那樣直接產生效益,那樣轟轟烈烈,但公司每份效益裏面我相信都有行政部的一份辛苦和付出。個別領導對行政部門的重視程度不夠,認為行政部工作毫無業績可言,這是對我部門工作很大的誤解和忽視,行政部作為多個公司的後勤保障部門,所肩負和承擔的工作量和責任都是很大的。在我們工甘於平淡,甘於付出,甘於作為綠葉陪襯的同時,我們也希望得到領導的尊重和肯定。2014已經來臨,新年新氣息,希望公司在新的一年裏務實、戒躁,穩健發展。

行政部

2014年12月27日

第五篇:行政部工作總結

行政部工作總結

各位老師、同學們:

大家下午好!

我是社聯行政部的沈傳鳳。下面就由我代表社聯行政部對過去的一學期的工作進行總結。

自2014年5月至今,社聯行政部雖沒主辦過什麼大型的活動,但協辦並參加了以下活動:

一、 首屆“明盛杯”模特大賽:活動前的準備及現場的佈置, 計

二、 暑期社區服務

三、 9月份的迎接新生

四、 11月份的汽車文化節:主辦第一週於食堂門口(策劃,準備,

實施,)(社聯的其他部門也有協助)

五、 第十屆社團文化節(11月26日):現場協助、佈置會場 六、 12月份的化裝舞會:部長及副部長按照要求學習舞蹈,協助

現場佈置,借還保管物品。

這學期,社聯行政部雖沒什麼較大的成就,做得都是一些小事,但總的而言基本完成了安排的任務。

下學期,目標:行政部將會逐步讓大一的來負責相關活動,從而鍛鍊他們的實踐能力。