司法、財務出納、物管會、住保、接訴即辦及網格等個人工作總結

2020年主要分管司法、財務出納、物管會、住保、接訴即辦及網格、第三方等工作，下面我將一年的工作總結彙報。

司法工作方面，一年來調解糾紛案件10餘件、達成書面卷宗1卷，防止重大矛盾衝突1件，調解成功率達90%。社區矛盾排查50餘次，沒有一起重大矛盾安全隱患。社區矯正人員1名，幫教人員1名，均能聯繫到位，情況穩定。法宣每月張貼司法所掛圖，配合司法所八五普法宣傳，積極開展社區宣傳工作。

財務工作方面，我主要負責出納工作，收取2020-2021年度保潔費、繳納社區辦公水、電、供暖等各項費用，發放垃圾分類獎勵金。

住保工作嚴格按照相關工作要求，配合居民入户調查、第一時間信息公示，做到工作的公開透明，切實為居民辦好實事。

接訴即辦工作所有相關的12345案件，均能做到發現一起，處理一起，解決一起，讓投訴居民滿意率達到100%。同時一號樓的樓長志願者也對我的工作給予了高度重視和積極的幫助，幫助我解決的很多疑難問題，在此向他們表示由衷感謝。