醫院2019年度工作總結
2019年在衞計局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，全面貫徹十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想、省委十一屆三、四次全會精神、市委五屆六次全會、縣委十二屆五次全會精神。緊緊圍繞“以人民為中心”的發展思想，以改善羣眾看病就醫感受為出發點，緊扣醫療服務需求新變化，落實醫院工作制度，創新醫院服務模式，促進醫療服務高質量發展，進一步提升就醫羣眾滿意度，切實增強人民羣眾看病就醫獲得感、幸福感、安全感。根據《衞計局衞計局關於對全縣各級醫療衞生單位進行績效考核的通知》（武衞計發〔2019〕11號）、《衞計局衞生和計劃生育局關於印發鄉鎮（中心）衞生院分類考核方案的通知》（武衞計發〔2017〕2號）等文件精神，我院組織對各科室的工作情況進行了自查總結，現將自查總結情況彙報如下：
一、醫院基本情況
醫院現有在崗職工38名，70%以上是大專以上學歷。開放牀位22張。醫師11名，佔比28%，其中，內科（兒科）4名，外科（五官科）1名，中醫科2名，公衞科4名。擁有“Name數字化醫用X射線攝影系統”（Picke1600 DR型）、經顱彩色多普勒、彩色超聲影像系統（ST-E9）、庫貝爾全自動生化分析儀等新設備。設有內科、外科、兒科、婦產科、五官科、麻醉科、醫學檢驗科、醫學影像科（X線診斷專業、超聲診斷專業、心電圖專業等）、中醫科、預防保健科、全科醫學科。除護理、藥劑崗位外，醫技、財會等其他崗位均僅一名職工。
我院核定編制45人，實際佔編44人、在崗（含臨聘）38人。人力資源總體是緊張的，人才結構欠合理。中醫藥人數佔比20%以上達標，但醫師、檢驗、影像人員配置不足，醫技崗一人休假，整個科室工作停頓，影響醫療服務人次增長，遲滯了醫院未來的發展。
二、基本醫療情況
（一）醫療數據和指標完成情況
1、服務量。業務總收入：2746577.93元，較上年度（2746577.93）下降%；門(急)診17798 人次，去年為17798人次、增長率0.5%；住院人次：838人次，去年住院人次：838人次，較上年增長25.3%。住院牀日數4865人次，病牀使用率%，病牀使用增長率36 %。中醫藥服務000人次。輔助檢查：14681 人次，較上年增長32 %。免費巡迴醫療、免費健康體檢：000人次。
2、服務質量
通過全院職工的努力，藥佔比控制在50%。門診量較上年度略增長；住院人次與上年度持平。醫療事故、醫療糾紛“零”發生。
（二）醫療質量、醫療安全
重視醫療環節質量的管理，嚴格執行診療常規和操作規程,執行病歷書寫規範、醫院感染管理規範、醫療廢物處置規範等有關法規制度,處方質量、病歷質量、護理文書質量、醫院感染管理和病案管理符合要求。以5.12護士節、8.19醫師節為契機，開展技能比賽、知識培訓講座，提高醫護人員知識與技能，人文關懷能力。
（三）、人才隊伍培養
1、我院繼續醫學教育覆蓋率達100%，獲得學分達標率85%以上。
2、本年度我院開展全鎮鄉村醫生培訓8次（公共衞生方面），20餘學時，共約培訓260餘人次。
3、參加縣醫學會舉辦的學術活動6期，涉及臨牀、醫技、院感、護理、醫療管理等多學科，累計參加15人次。7人蔘加“好醫生”醫學教育遠程培訓，成績合格。
4、全年參加學歷學位教育6人，其中，一人蔘加大專學歷教育，五人蔘加本科學歷教育。鼓勵五名同志積極參加學歷教育，完成學習前審批。
5、我院現有3名全科醫師（轉崗培訓）。今年一名同志完成轉崗培訓、進修、結業。一名同志參加中醫類全科醫師轉崗培訓，現已進入臨牀培訓期。一名同志參加2019年度全科醫師轉崗培訓，現已完成集中理論學習。截止2019年底我院將有6名全科醫師。
三、基本公共衞生服務。
1、建立居民健康檔案。農村居民健康檔案的建立、使用、管理按照衞生部《城鄉居民健康檔案管理規範》的要求,在自願的基礎上,為轄區的常住人口建立居民健康檔案,及時更新健康檔案,逐步實行計算機管理。
2、組建家庭醫生簽約服務團隊6個：簽約服務建檔立卡貧困户1548人；公共衞生服務重點人羣4689人；殘疾人205人；計生特扶家庭4人；一般普通人羣共計3513人。
3、免疫規劃項目。國家免疫規劃的執行及其管理情況。建證（卡）率100%；免疫規劃接種率≥ 90 %；及時接種率90.1%。
4、傳染病及突發公共衞生事件報告與處理項目。保障傳染病疫情網絡直報系統正常運行；認真配合疾控機構,參與現場疫點處理,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。有較強的應急處理能力,做好食品、公共場所、學校、職業等衞生指導與管理工作。
5、兒童保健項目。建立0-6歲兒童保健手冊,規範開展兒童保健工作； 0-6歲兒童系統規範管理人數247人，管理率達60%。0-36個月兒童中醫藥服務203人次。
6、孕產婦保健項目。建立孕產婦保健手冊,規範開展孕產婦保健工作；孕早期管理0人，孕中期管理1人，孕晚期管理5人，產後訪視21人。年度孕產婦系統管理率達90%。
7、老年人保健。全鄉65歲以上老年人4069人,管接受中醫藥健康管理服務 2842人,管理率60%。老年人健康檢查、健康登記管理情況。定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢查,開展健康危險因素調查,並向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。中醫藥健康管理服務1583人次。
8、慢性病管理。共篩查3355人，共有高血壓病人1453人，其中管理991人；共篩查糖尿病1902人，共有糖尿病人194人，其中管理128人。糖尿病中醫藥健康管理服務167人次。
9、重性精神疾病患者管理。報告及管理135個，認真做好重性精神病患者的隨訪、康復指導及登記管理情況。在專業機構指導下,對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
10、重大公共衞生服務項目。按照重大公共衞生服務項目實施方案,認真做好乙肝補種、農村孕產婦住院分娩、農村婦女孕前和孕早期增補葉酸、艾滋病防治等重大公共衞生服務項目的有關工作。
四、院內環境與項目工作
（一）建立健全並落實行政、後勤、進修和培訓等制度並落實。院容院貌乾淨整潔，工作環境及病員休息環境乾淨舒適，健康宣傳標語、專欄醒目規範，醫務人員精神飽滿,服務態度和藹。
（二）項目工作
1、改建放射科防護及配套設施項目，自籌4萬餘元，更換防輻射鉛門大小各一扇，拆除暗室，擴展操作室空間等一些列措施。項目完成後極大的提升了放射科整潔、大氣的對外形象。
2、院壩硬化、護坡修建項目，輔檢樓彩鋼瓦製作等項目自籌6萬餘元。隨着項目完工，提升了醫院整體形象，美觀，達到了標準化衞生院硬件要求，完成了衞計局脱貧摘帽“一低三有”中有達標鄉鎮衞生院的指標要求。
五、廉政建設、安全生產、信訪維穩、採購等工作。
（一）健全了黨風廉政建設、行風建設責任制、發揮了領導小組作用，職責、分工明。紮實開展了集中整治羣眾身邊不正之風和腐敗問題，簽訂了黨風廉政建設責任清單37份，開展談話提醒和自查自糾工作2次，78人次。
（二）安全生產工作 召開安全生產專題會議5次，針對安全隱患排查整治，開展3次“安全生產大檢查”，我院做到隱患處置在萌芽中，重大安全生產事故“零”發生。
（三）遵照相關規定要求進行詢價、審批、採購，資料齊全，未發生未申報、請示或未批准情況下的採購行為。
六、健康扶貧工作
1、落實院領導班子聯繫貧困村健康扶貧工作。健康扶貧到户資料清理。
2、健康扶貧政策宣傳，31個村衞生室分別設立2018版健康扶貧宣傳欄，千醫進萬户宣傳欄。
3、免費巡迴醫療31次，其中，聯合中醫院大型巡迴醫療4次。累計2017-2018為建檔立卡貧困户免費健康體檢 817人次，其中，7-17歲33人次，8-34歲 19人次，35-64歲412人次。
4、“五幫四包”工作。我院27在編幹部為清平鎮大水井村、方溝村、華家坪共計707户非貧困户，宣傳扶貧政策，對不清楚的相關政策着重解釋。收集羣眾訴求，特別是亟待解決的共性問題；對艱苦奮鬥、自力更生髮展產業進行鼓勵，對一些等、靠、要的不正思想進行糾正消除。
七、黨建工作
1、黨支部組織機構健全，活動有陣地。堅持開展“三會一課”制度，召開支委會13次，本單位黨小組會12次，專題黨課4次，黨員大會4次（其中發展黨員大會3次）。
2、集中學習與自學相結合，學習“十九大精神”、“學習習近平來川視察重要講話”、新《黨章》、《中國共產黨紀律處分條例》（2018）。
3、認真做好發展黨員工作，程序規範、科學合理地發展黨員。5名同志進入培養考察期。4名入黨積極分子接收為預備黨員，6名預備黨員按時轉正。
4、按時按標準繳納，支部2018年度共計繳納黨費：3027元。
八、計劃生育工作。
（一）完善了計劃生育特殊家庭就醫綠色通道。
（二）對計劃生育特殊家庭“兩免四優先”即免掛號費、免一般診療費、掛號優先、就診優先、取藥優先、安排病房優先等措施。
（三）對計劃生育特殊家庭每年一次免費健康體檢，完成體檢45人。
（四）健全了妊娠避孕藥具使用、出入庫台賬，專櫃管理、避孕藥具發放落實了專人負責。
（五）加強了超聲對孕14周以上孕婦檢查的管理制度；加強了宣傳力度，張貼了警示標誌“禁止非醫學需要的胎兒性別鑑定”。
（六）民生工程：農村婦女“兩癌”免費檢查項目，任務完成100%。0-6歲兒童殘疾篩查100%。
九、存在問題。自查發現存在許多問題，主要表現在：
（一）、公共衞生服務情況。
1、健康教育方面：工作不到位，質量不高，開展講座次數不夠。諮詢工作開展不到位等。
2、資料收集完善，人員對公共衞生項目工作業務尚不夠熟悉。檔案的真實性、規範性，待進一步加強。
3、某些項目工作開展難度大。如慢性病的管理方面、唐氏篩查。
4、科室設置房屋不足。目前公共衞生服務科室設置尚不足，目前衞生院無婦保室和兒保室等。
（二）、醫療質量情況。
1、未能完善質量管理機構，特別是質控和院感方面工作開展較差，未能落實完善；2、“三基”“三嚴”工作開展不夠；3、職工對醫院核心制度不熟悉，未能很好的執行醫療核心制度的情況；4、醫療診療水平、護理水平有待進一步提高。
十、整改措施。
（一）、加強培訓與管理，努力提高衞生院整體水平；
（二）、對公共衞生項目，加大在資金、物力、人力的投入，要全院人員的動員和參與。
（三）加強慢病的管理，特別是要加強篩查的力度，加強管理力度，主動發現病人，主動管理病人。提高檔案的真實性、準確性。
（四）加強進修與培訓，加強“三基”“三嚴”培訓，提高人員素質，提高醫療技術水平。
（五）加強醫病質量的管理。
醫院
2019年1月10日
蒙田範文網