半年來，人事科在上級人事部門及醫院分管院長的直接領導下，在各職能部門和科室的密切配合下，緊緊圍繞醫院年初工作目標及年初簽訂的目標責任書，以十九大精神為引領導，深化“兩學一做”工作，積極創建“平安醫院”，繼續開展 “增收節支”活動，提高管理能力，強化服務意識，與時俱進，不斷進取，團結協作，堅持理論聯繫實際，恪守以人本為辦事理念，不斷提高人力資源管理水平，全面落實年初提出的各項工作目標。現將一年來的工作總結如下：
一、加強理論學習，提高黨性修養，努力為廣大幹部職工服務
中國共產黨的根本路線就是羣眾路線，也是黨所有工作的生命線。黨的宗旨是全心全意為人民服務。黨的成長髮展的歷程，就是一部依靠羣眾、為了羣眾的歷史。作為一名黨員一名中層幹部，通過第一階段的學習深刻體會到：醫院的發展就是依靠廣大幹部職工，我們既要全心全意服務好廣大幹部職工，匯聚廣大幹部職工的積極性、主動性、創造性，又要從自身做起，學先進，查問題、找差距，提高思想認識，開展自我對照，自我剖析，強化憂患意識，愛崗敬業，淡泊名利，無私奉獻，立足平凡的崗位，恪守神聖的職責，執政為民，與時俱進，切實轉變工作作風，刻苦鑽研業務，以敢於負責的精神、鋭意進取的品格，出色地完成本職工作，以一流的業績體現先進性，以實際的貢獻走在羣眾前列，才能早日實現我們四院的夢。
二、繼續深化人事制度改革，順利完成第二輪事業單位崗位設置聘用工作。
今年年初第二輪崗位設置聘用工作是繼第一輪的基礎上嚴格按照台州市上級文件精神，結合醫院實際，首先完成第一輪崗位聘用的考核工作，健全單位崗位聘期考核制度，並出台了《第一輪崗位聘期考核工作實施方案》，建立醫院聘期考核工作小組，對全院38名職工進行聘期考核，考核全部通過。為規範第二輪的崗位聘用制度，進一步完善第二輪的崗位設置方案，進行合理設置崗位，嚴格把握專業技術崗位內部結構比例，按標準設崗；完善崗位任職條件，健全崗位工作職責，年初出台《醫院第二輪崗位設置管理實施方案》；為完善和規範崗位聘任，規範崗位聘期管理，嚴格聘用合同的簽訂工作，人事科相繼出台配套措施《醫院職工內部轉崗制度》，為共對38名職工簽訂了二輪聘期合同，順利完成了今年七年級整套事業單位崗位設置二輪聘用工作。
三、重視人力資源管理，逐步實現從人事管理向人力資源管理轉變
現代醫院人力資源管理就是為了更好地完成醫院各項工作任務而充分發揮人的作用的管理活動，使“人”與“工作”和諧地融合起來，讓合適的時間有合適的人在做合適的事，實現醫院和員工“雙贏”，達到利益最大化為管理目的。今年年初人事科在人力成本管理和人員的合理配置和使用管理上作了一次新的探索，着手起草對病區護理人員實行定編定崗實施方案，已經二屆八次職代會通過，意味着我院人事管理已經向現代醫院人力資源管理模式的轉變，以後逐步完善真正實現以人力資源管理為手段的管理模式。
四、重視制度建設，逐步完善人事管理制度
在制度建設上，為使我院的人力資源管理運作有序化、規範化，防止管理上的任意性，很大程度上保護職工的合法權益，今年上半年共出台和修訂了9個人事管理制度:《職工休養制度》、《職工休假制度》、《中層後備幹部選拔制度》、《分配同志見習期獎金待遇規定》、《參加省規培人員的待遇規定》、《事業單位聘用制度職工內部轉崗制度》、《專業技術人員職稱聘任制度》、《中層幹部績效考核制度》、《聘用工管理辦法》，5月份着手修訂醫院員工手冊，使我院的員工手冊更加完善、規範、可操作性。
五、加強考核管理，完善考核機制，順利完成各項考核工作
為了規範中層幹部的考核管理機制，提大學聯考核的針對性、實效性和可操作性，中層幹部績效考核制度，自四屆二次職代會通過以來，此制度通過在平時考核中碰到一些存在的問題與缺陷，特別是對於臨牀醫技及護理科室的考核，根據醫療線提出的醫療安全與質量管理要求，結合平時實際工作要求，經過不斷的修訂和不斷的完善，終於修訂完畢重新出台比較完善合理的考核機制。
六、如期完成幹部職工學習培訓計劃，提升醫院整體素質
學習培訓是提高幹部職工服務技能和綜合素質的一個重要途徑，只有不斷通過學習與培訓的“充電”，及時更新自己的知識和技能，增強職業責任感和服務意識，才能始終保持良好的競爭優勢，更好地為廣大人民羣眾提供優質高效的醫療服務，提升醫院的綜合實力，確保醫院安全平安。
1、中層幹部管理培訓，能有效的增強管理隊伍的專業管理水平，提升其執行力和大局意識，對醫院的未來發展至關重要，也是現代醫院人力資源管理的需要，今年對中層幹部的管理培訓工作，按照年初培訓計劃的要求一年至少達4次，根據各中層幹部各自的管理職能需求，採取集中培訓和分期分批培訓原則，今年組織中層幹部集中培訓達7次，參加市二院中層幹部管理培訓邀請國內外知名教授專家講授五次，另外邀請寧波大學附屬醫院醫務處劉志勤處長來院講授《中層幹部的角色定位與有效管理》，由尤志富院長講授《醫院危機管理培訓》1次，去上級培訓機構進行相關的管理培訓。
2、職工的學習培訓工作，根據年初計劃，要求每月不少於一次，今年實際組織學習培訓 12 次；已完成醫院制訂的計劃。
3、根據市人事局文件精神，今年九月份組織對全院管理人員和專業技術人員參加市人事培訓中心組織的《中國書法藝術修養》培訓,共216人;並如期完成考試任務，合格率達100%；
4、今年我院的新分配人員共14人，東部產業集聚區衞生院由我院託管新分配人員有8人，鬆門鎮衞生院新分配人中有6人，加上我院的臨時招聘人員6人，一共34人，九月初報到後組織對新上崗人員進行了會期7天的崗前培訓，為了提高新員工的思想道德素質、誠實守信素質、愛崗敬業素質，由各職能科主任擔任主講，對他們進行不同程度的院史教育、職業道德、醫德醫風、醫院職業形象禮儀培訓教育、執業醫師法、行業法律法規等醫療、護理知識、院感知識及手衞生宣傳、醫保知識、傳染病防治法等相關知識的培訓，通過這次崗前培訓，使他們瞭解醫院服務的宗旨和發展的規劃，掌握醫療服務、禮儀規範行為，使他們儘快進入主人翁的角色，以創業者的姿態，全身心地投入工作，共同開創醫院發展的美好未來。
七、規範職稱管理制度，順利完成職稱晉升聘任工作
為使職稱聘任制度在一定時期內更加的完善性、公平合理性、規範和統一性，今年對職稱聘任制度特別是在業務學習二類學分方面，根據上級政策的要求，作了進一步的修訂完善。今年一共參加職稱評審及考核報名的人員有31人，其中參加初級職稱報名有15人，中級職稱報名有8人，高級職稱評審報名有8人，其中3人晉升正高級職稱。
對2013年度取得專業技術職稱資格的人員有37人，其中高級有2人，中級有14人，初級有21人，對照醫院《專業技術職務評聘分開及崗位職務聘任制度》程序，今年年初組織對以上取得中高級職稱資格人員進行資格審查，高級的有2人在聘任中實行了等額選舉，均已聘任；中級職稱取得資格符合聘任條件的有13人，通過量化測評、公示，從高分到低分實行了末位淘汰制，最後中級職務有12人聘任，1人淘汰；初級師職務聘任有25人，今年對聘期已滿的專業技術人員辦理續聘手續的有48人。
八、關心職工切心利益，加強職工工資保險福利的保障管理
員工的工資保險福利是人力資源管理活動中同樣處於十分重要的地位，這是對員工的權益進行維護和保障。上半年完成對在編人員年終考核合格以上並符合正常晉升的人員共179人辦理了正常工資晉升工作手續，月增資4014.6元，局聘人員4人，月增資80元，院聘人員11人，月增資244元；在第二輪崗位設置聘用工作完成後，對於符合晉升工資檔次的人員有69人，經過審核校對公示後，辦理工資調檔手續，月增資3439元；今年因職稱晉升被院部聘任的人員，辦理職務變動工資調整的有35人，月增6407元；因根據上級人事部門有關政策，去年新分配同志辦理轉正定級手續享受定級工資的有25人，月增14383元，以上人員共月增資28567.6元。
職工保險管理工作，今年新增參保人數為在編的18人，臨時人員參保為9人，職工參保率達100 %。今年共辦理社會保險新增手續人員有在編的29人，編外有10人，到目前為止在編人員社保手續全部辦理，編外職工有67人享受五保待遇。
為了保證職工的切身利益不受損害，近10年來由於各種原因無法取得與社保中心核對職工的養老繳費機會，爭取辦理各醫院職工的保險繳費核對工作，經過核對查出我院有6位職工出現繳費年限、繳費金額和工作時間上的差錯，通過該補繳的進行補繳，該退回的進行退回，該糾正的及時得到了糾正，挽回了醫院及職工的經濟損失。在今年6月份爭取市人勞部門和市局人事科的幫忙和協助，解決了高級引進人才***同志在省外繳費斷檔時間的五保補繳辦理手續，既維護了職工的合法利益，解決了職工的後顧之憂，使職工產生安全感 ，創造一個安定的工作環境，又規範了社會保險管理工作。
九、加強人才管理，規範人才流動管理工作
我院的人員流動及其頻繁，由於受地理位置和醫院環境的影響，人才難留，造成了留人難、難留人、人難留的局面，人事科根據醫院實際，並在制度建設上和待遇上了進一步的作調整，上幾年出台提高對臨時聘用工工資福利待遇，對在院有一定工齡的護士實行同工同酬待遇的基礎，今年又修訂了對聘用工的福利待遇作了適當的調整提高，相比上幾年今年的人才流動相對穩定些。
十、加強員工考勤管理,進一步完善考勤制度
考勤管理是醫院勞動紀律管理的基礎，是計發職工工資、獎金、考核等待遇的重要依據，也是人力資源使用管理的一個重要環節，職工考勤管理的好壞直接關係到醫院人力成本核算，能為院部人力資源使用提供良好的參考依據，考勤管理制度雖然在近幾年的基礎上逐步形成規範，但還存在着一些管理上的缺陷。考勤管理是一項基礎性管理工作，需要各科室主任、護士長按照科室人力資源配置情況通過科學合理地實行彈性排班，並進行健康有序的開展工作。今年大部分科室職工考勤制度執行得較好，都能規範排班按時上交考勤表，按制度進行休假，只是少數科室還有待進一步加強。
十一、關心老同志，重視退休人員管理工作，
在醫院班子的具體領導下，人事科認真貫徹落實市老幹部局的指示精神，積極為退休老幹部服務，做到政治上更好的關心，生活上更好的照顧，工作上更好的服務，並經常與老同志保持電話聯繫，問寒問暖，關心他們的身體健康，做到發現問題及時解決，發現生病及時探望，及時耐心回覆老幹部提出的合理化問題，並一一地作了解答。每當節假日來臨之機，上半年醫院開展黨的羣眾路線實踐教育活動，協助黨總支走訪慰問退休老黨員3人。
在總結成績的同時，認真反思工作中存在的問題，主要存在以下幾個方面的不足：
1、創新意識不強，工作中還存在着按部就班，奉命行事的思想，工作缺乏超前意識，導致有時工作比較被動。
2、對人力資源的合理利用、調配工作雖然有氣色但還做得不夠，在醫院各科室人力成本合理使用上還需作進一步的探索、調研。
3、自身的人力資源管理知識薄弱，需進一步加強學習。
4、中層幹部的管理知識缺乏，管理培訓力度不夠
目前醫院的中層幹部大多是專業技術型人才，沒有經過醫院管理理論的系統培訓，缺乏現代管理學、經濟學、心理學等必備的理論知識和方法，多數中層幹部都是在幹中學，在學中幹，憑資歷、年齡或行政命令進行管理，人事科在這方面沒有很好協助院部做好管理幹部培訓工作，在一定程度上造成醫院管理工作比較薄弱的局面。
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