隨着醫院信息化發展，信息網絡安全問題也日趨突出，特別是近年來網絡安全事件頻發，信息數據泄露等，讓醫院也面臨重大壓力。我院在醫院信息化建設及管理過程中，也遇到過網絡故障、計算機中毒等情況，但通過及時處理並未造成重大影響。但同時也給醫院信息網絡安全管理提出警示。近兩年醫院積極按照省市衞計委的要求開展網絡安全自查整改，通過力所能及的工作措施，確保了醫院網絡安全工作的穩定。現將我院網絡安全工作情況彙報如下：
一、我院信息網絡安全工作開展情況
（一）概況：我院信息化建設起步晚，基礎薄弱。在院領導的重視支持下，自2013年開始信息化建設得以快速發展。目前醫院設立單獨中心機房，配備有服務器、存儲、核心交換機、防火牆、UPS、VPN、IPS等專用設備。工作人員為4人，負責全院信息網絡建設，信息系統維護、軟硬件設備維護等工作。相繼建設運行的系統有:HIS系統、LIS系統、體檢系統、電子病歷等業務。
（二）關鍵信息基礎設施情況：我院關鍵信息基礎設施主要是業務類系統，負責全院醫療業務流程管理和質量管理、醫院日常辦公管理。醫院網站為託管模式，與我院內網完全分離，制定較為嚴格的管理及訪問規則，保證網站安全運行。
（三）醫院網絡安全主要工作情況：
（1）加強制度建設和培訓宣傳。我院近兩年完善了信息網絡管理及安全建設相關的管理制度、應急預案，制定了網絡及安全管理崗位職責、工作流程，開展了全員參與的信息網絡安全培訓，通過不斷的宣傳和督促，讓員工樹立信息網絡安全意識，主動參與網絡安全防護、防止信息泄露，確保醫院信息網絡運行安全。
（2）健全組織，強化責任。信息管理作為醫院管理的重要工作之一，院領導十分重視。醫院調整了信息化建設領導小組，由院長任組長，相關人員為成員。領導小組下設工作小組，由相關職能科室負責人、信息技術專業人員為成員。明確了包括醫院信息規劃、信息網絡建設、信息網絡安全、網絡應急、人員培訓等方面的職能職責。為了進一步落實各級主管部門強調加強網絡安全建設的要求，醫院成立了醫院網絡安全管理小組並明確責任。對照國家及上級有關部門的要求，不斷完善醫院信息網絡系統功能，不斷提升信息系統安全性與穩定性，滿足日益增加的信息網絡技術服務需求。
（3）加強信息科管理。科室內經常性對信息網絡安全工作加以強調，儘量安排人員參加每一次信息網絡安全知識培訓。落實機房中心設備定期巡查制度，及時排除隱患。信息科組織專人到科室開展信息網絡安全巡查，提醒和糾正員工在日常操作中不規範行為，減少隱患。對醫院重要數據庫數據採用每日備份，和定期拷貝備份的方式，確保數據安全。
（4）多種防護措施保證信息網絡安全。一是業務用局域網與互聯網物理隔離。同時連接的有醫保專網、新農和專網，與互聯網一樣通過防火牆設備進入。二是訪問公網的計算機均為固定IP，並綁定計算機，且與內網隔離。防止外來計算機的進入，帶來安全隱患。財務管理軟件系統的計算機連接財政專網與內網完全隔離。三是今年購置了一台新IPS設備，嚴把入口，局域內網分區域分段管理，限制訪問權限，避免病毒全網傳播。四是院內局域網中客户端均實行域控管理，對客户端系統安裝均為本科專人管理預防病毒感染和威脅。五是重點部位重點管理，機房不準無關人員進入，系統數據庫均設置複雜密碼，專人保管。六是定期監控局域網內計算機是否異常，通過限制局域網內計算機使用U盤來防止病毒在網內傳播。七是服務器區關閉非必須端口，提升防護能力。八是對辦公使用的外網計算機，安裝了免費防病毒軟件。
二、主要存在的問題
儘管採取了一定的防範措施和手段，我們依然感覺到網絡發展之快，和現實工作對網絡的依賴程度之高，給我們的網絡管理帶來了很大壓力，特別是隨着業務的擴展和增加，以及上級各部門的工作通過互聯網完成的趨勢要求，網絡及數據安全問題的壓力陡增。通過自查及整改後防護有所好轉，但仍然存在一些問題，主要表現在：
（一）隨着互聯網+醫療的推進，未來將會多系統通過互聯網進入，對醫院局域網將帶來很大威脅，存在一定的安全隱患。醫院的業務系統獨成一體，在醫院內部應用，通過內部局域網的管理和控制，基本可以保證安全與穩定。但隨着各部門要求醫院實時上報相關數據，雖然大部分專線來完成數據傳輸，但也有通過公共互聯網進行上報如網上預約、線上線下支付等，對醫院的管理和安全防護帶來壓力。醫院目前的安全防護設備相對較少，僅靠人力被動處理，抵禦能力有限。
（二）信息安全需要一定經費投入，對醫院來説有壓力。醫院也通過購置相關設備對醫院的信息安全進行一定的管理，但這些設備需要不斷的更新，需要費用不斷投入，而且因為價格過高而沒有單獨購置主要系統（操作系統、數據庫系統、網絡殺毒）的正版軟件，對安全來説沒有保障。
（三）安全防護本身就是一個難題，涉及的點面較多，普通應用人員對網絡威脅的辨別能力和防範意識不高，也容易產生隱患。而目前醫院網絡管理專業技術人員缺乏也是安全防護隱患存在的一個因素。
三、下一步工作措施及建議
通過本次的自查，我們將進行下一步整改，通過對制度的完善，加強培訓，增購設備等，使我院信息網絡安全進一步強化。下一步我們仍然會對照各級部門對信息網絡安全的要求，利用有限的資金做好安全防護，逐步達到信息安全管理工作的各項要求。
（一）加強信息安全組織管理。完善信息管理組織的職能，堅持定期開展專題工作會議，安排部署信息網絡建設及安全等各項工作。巡查常態化，通過督促檢查，提升員工安全防護意識。
（二）根據實際落實和變化情況，修訂完善細化各類規章制度，通過網絡宣傳、現場指導培訓、集中培訓等多種方式提高大家在網絡環境中的安全意識。辨識虛擬環境中的不安全因素。
（三）進行嚴格的訪問權限設置，降低安全風險，嚴令禁止內網用户使用移動介質訪問，杜絕病毒網內傳播蔓延。
（四）制定醫院信息化建設計劃中要列入信息安全項目，通過分步分階段建設，逐步達到等級保護要求。
信息化建設是各行各業實現高效服務的必要手段，醫院也不例外，脱離信息化，整個管理將無法正常運轉，業務運行將受到限制，病人服務感受也大打折扣。下一步我們也會根據工作需要，完善相應的管理制度和管理手段，儘量在信息安全方面做的更多。醫院即將搬遷，新院區的建設，特別是信息網絡建設，正在按照高標準、按照完整的等級保護目標進行建設，力爭醫院信息化上一個大台階。同時我們也建議由上級部門給予經費支持，強化醫院網絡建設，或者由政府統一對行業進行專網建設，專網專用可以有效抑制病毒及非法入侵。統一建設醫院信息化，統一管理，避免重複建設和資源浪費。
蒙田範文網