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藥店月工作總結新版多篇

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:6.63K

藥店月工作總結新版多篇

藥店月工作總結篇1

轉眼間,xx年已隨着時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程,有艱辛,有喜悦,有收穫也有感慨。xx年對一洲來説,是有里程碑意義的一年。

我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時間裏,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內,只要我們一直秉承公司的經營管理理念,估計以後的一洲連鎖門店會如雨後春筍般在温州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來説也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應該站到一個經營者的立場。

守業難,創業更難!既然公司給了我這樣一個平台,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以後就會更難管理,所以一切事態的發展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋樑作用。上要認真貫徹公司的經營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰友,所以我們要並肩作戰。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多説無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執行力。

我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80後。我特推崇孔孟之道,修身養性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展,關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展,它必須要有一個好的經濟效益為前提,良好的口碑做後盾,實現經營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對於企業的重要性。如何去發掘人才,如何去培養人才,如何去組建一個團隊,這對企業的長遠發展才是重中之重。

家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大於他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值,那麼必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態度。那樣等於為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善於把握每個人的心態,開發他們的潛能,分工合作,才能互補協調,責任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發展。氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作,每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓,讓我們三家門店有機會溝通交流,真的不知道我們xx店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業績什麼的,誠然不知他們會以我們為榜樣,把我們當競爭對手,超越xx,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這隻會讓我們更加督促自己去做得更好!面對明年的工作,我深感責任重大。

我們已經開業接近一年了,可是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮雲!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:

一、配合總部對內加大員工的培訓力度,加重醫學知識的培訓,學會聯合用藥,提高客單價。 二、樹立員工愛崗敬業的責任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質工作總結。三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵,必須建立自己的客户羣任何一種優勢都可以打敗競爭對手。四、提高自身的業務水平能力,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個最優秀的團隊。

藥店月工作總結篇2

20xx年x月x日,我很榮幸加入x藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收穫頗多。在此衷心感激店裏店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫忙,才使我較好的完成了自我的本職工作。同時感激x藥業有限公司給了我一個展示和提升自我的機會。經過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:

一、收穫與認識

對於即將畢業的我來説,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自我很不適應。多虧了店裏店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,並且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛鍊了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。

在實習過程中,我認識到自我的學識,本事與經驗都十分欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,十分鍛鍊人。每一天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自我真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者供給優質服務,我十分自豪。

二、存在的不足與努力方向

近半年的實習,雖然收穫不少。可是由於剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也

無計可施。這些都是需要在以後的工作中不斷改善的。當然,我不會讓自我有所鬆懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,儘快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客供給更優質的服務。

藥店月工作總結篇3

20xx年以來,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》跟抗菌藥物的合理應用,並利用業餘時間進修學習,不斷提高業務水平跟技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財務部做好藥品經濟核算工作,發現問題及時查找原因,研究處理並及時解決。擺藥室跟藥房是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協力,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。

現將一年來藥房的工作總結如下:

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人跟醫院相關科室。

藥房時直接面對病人跟護士的重要窗口,如何方便病人及醫院護士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,在滿足病人跟護士的要求前提下,首先做好跟病人及護理人員的溝通,科室人員將處方快速又準確的調配。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不苟,為下一步的工作展開打好基礎。

按照保證臨牀一線用藥的要求,根據銷售情況做好藥品的定製計劃,按時上報跟定製,滿足臨牀科室藥品供應的需求。在這一年裏,藥房能很好的做到藥品的供應。並把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次,做到賬務相符。

三、做好藥品的管理跟養護。

每次收到進貨藥品後,認真做好藥品的查對跟驗收,做到近效期的藥品不收,不入庫,不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出,近期先出”的管理原則,做好藥品的銷售及養護,確保藥品的質量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高,各項業務水平,更好的加強藥品的管理,使藥品質量得以保障。

四、規範特殊藥品的管理。

結合我院實際,對特殊藥品,如精神的藥品跟麻藥品做到專櫃、專人、專帳、專用處方,雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴格的把關,做到處方、藥品、庫存的統一,杜絕精神的藥品出現差錯調配的現象。

五、加強業務學習,努力提高服務質量。

日常工作中加強藥物知識的學習,特別是臨牀出現的新藥物。嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調配藥品,堅持“四查十對”,嚴防差錯處方的出現。更好準確完善的做好窗口服務,做到耐心、細心、全心全意的為患者服務,在不斷的實踐中提高自身素質跟業務水平。

20xx年的工作方向:

在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫院相關科室,繼續改善服務態度跟提高服務質量,加強業務學習,增加新知識,更好的為廣大患者服務。

藥店月工作總結篇4

我所在的藥店是我鎮一傢俬人藥店。在當地屬於規模較大的藥店,該藥店一向堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質量,高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售,消費者能夠主宰自我的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。

剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,並且能説一段自我的話語讓顧客去購買並且滿意,一開始還緊張甚至不明白該怎樣説怎樣去做,找不到藥品還經常拿錯藥品,在別人的幫忙下我漸漸熟悉了各類藥品也明白了怎樣去幫別人介紹藥品。

在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由於中藥的質地、性質往往有顯着差異,所以,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、後下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質和質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘後,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,後轉文火煮。中藥是能夠完全治癒疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,能夠治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。

西藥是此刻藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的'準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅黴素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量,藥品一經銷售,不得退換。這就要養成認真負責的工作態度。西藥的多種應用,如西咪替丁用於消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而到達治療目的。在那裏不僅僅是學習了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入瞭解,進一步的瞭解了藥品。

藥店月工作總結篇5

本人自參加工作,在各藥店和各位同仁的關懷幫助下,自身的努力和工作經驗的積累,知識拓寬,。工作多年來,我的政治和素質都有的。 在藥店工作期間,學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等法規,參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全用藥的職業道德要求。全心全意為服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者用藥的保健知識,在的實踐中自身素質和,讓患者能夠用到安全、、穩定的藥品而努力。

藥品是用於防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做合格的藥品把關者。 當患者購藥時,應該禮貌熱心的患者的諮詢。並患者的身體狀況,為患者安全、、廉價的藥物,向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下後遺症和不良反應,患者用藥和生命安全,知識由淺至深,從理論到實踐,又實踐深化對藥理學的理解也總結了藥理常識,如下:

一、了中藥材的鑑別方法,常用的有基源鑑別法,性狀、顯微鏡和理論鑑別法,有經驗鑑別法簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嚐和水試、火試) 以中藥性狀鑑別方法為例: 如何鑑別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材,草本植物的莖藤。,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖層以內各,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。 鑑別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的.雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有的放射狀紋理有的髓部,如蒼朮、白朮等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散佈,無髓部,如黃精、玉竹等。,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑑別。

二、踐了中藥的炮製、加工等技術,例如: 炮製可以藥療效,或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,或藥物作用的部位和趨向,便於調劑和製劑。藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出成份;羊脂炙淫羊霍可治陽萎的功效;膽法制南星可鎮莖作用。 可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、温、涼的性味偏盛的藥物在臨牀應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙後有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,藥物療效,但有太大的毒性或副作用,臨牀上應用不安全,炮製便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮製可降低毒性;柏子仁用於寧心安神是如沒通油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。 醫藥學數千年的歷史,是長期同疾病作鬥爭的極為的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的組成。我在多年的工作學習中,理論,和創新,學有服務宗旨,誠信守法,幹好本職工作,為藥業的發展。

藥店月工作總結篇6

自參加工作以來,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,並取得了一定的成績。在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高。現將這一段時間的工作情況總結如下:

平時,我認真學習和執行相關醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鑽研業務技術,努力提高業務技術水平。積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為顧客提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓顧客能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。 由於藥品是用於防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,我立志做一個合格的藥品把關者。 當顧客購藥時,我禮貌熱心的接受患者的諮詢。並瞭解顧客的身體狀況,為顧客提供安全、有效、經濟的藥物,同時向顧客詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓顧客者能夠放心的購買使用。 配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下後遺症和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。

在這幾年的藥劑業務工作中,我努力學習業務知識,做到在幹中學,學中幹。虛心向同事們學習,共同鑽研,不懂就問,不斷更新業務知識,使藥店水平處於較高水平。自己還利用業餘時間學習了《中醫基礎理論》等業務書籍,使自己的知識得以及時補充,並能充分運用到實際工作中。特別是在中藥鑑別,禁忌等方面有了更進一步的提高,總結了一些基本藥理常識。

除了中藥學藥理知識,我還熟練掌握着西藥藥理知識。在西藥的用法用量,不良反應方面有一定的經驗。如:助消化藥宜飯時或飯前片刻服用;驅腸蟲藥宜空腹服用;催眠藥宜在睡前服用;受生物節律影響的藥物,應據生物節律變化確定用藥時間。如:腎上腺皮質激素一日量早晨一次服用,可減輕對垂體前葉抑制的作用;長期大量應用,應逐漸減量,不能突然停藥,否則導致醫源性腎上腺皮質功能不全。藥物相互作用,有相加和協同相互作用,拮抗相互作用。由於藥品使用不慎極易產生嚴重的不良反應,危機人們身體健康和生命安全,所以我嚴格按照藥店規章制度操作。在配藥過程中,能夠正確認真審查處方,能夠及時發現處方中的錯誤之處,防止和杜絕了事故的發生,嚴格把住了藥品發放的最後一關。認真做到了為顧客負責。

在對藥品的保管上,能夠根據藥品的性能,儲存條件,季節變化,温濕度變化等,對藥品進行必要的養護。嚴格做好藥品的購銷記錄,對藥品的生產日期,有效期,產地等能夠做到仔細登記,對近期失效的藥品,也都做好詳細記錄,嚴防把過期藥品賣給顧客,嚴格把住了質量的最後一關。

在工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,嚴以律己,忠於職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。

藥店月工作總結篇7

xx區有大小近三百家藥店,絕大多數是一些個體經營藥店,領導性的品牌還不多見。顯而易見,消費者進私人藥店圖的是低價和便利,選擇品牌連鎖更看重的是質量,信譽及專業。

應當説,在當前整體動盪的經融危機背景下,此刻的零售藥店市場面臨一個難得的機遇,醫藥分家政策的出台,為藥品市場供給了一個快速發展的機遇,如何抓住這個機遇調整經營策略呢在宜昌市場部實習近平一個星期,我跟市場專員們跑過終端,做過促銷,也在街邊擺攤點賣過產品。拿安琪近期努力在市場上維護的零售價格統一切入開來談,之所以產生目前這種混亂的價格局面,原因是多年累積也是多方面造成的。但仔細分析,不難發現其根源所在——尋求短期的利益回報。

個體藥店進貨渠道豐富,受經銷商制約有限,只要有利潤哪怕一瓶zn一瓶ca賺兩三個點也賣。而連鎖藥店相對受其各自醫藥公司監控力度大些,但在應對遍地開花的個體店時,價格的調整也是參差不齊。業務員過來要求統一調價,當面改了;業務員一走,價格立刻又被還原。

我認為,安琪作為大廠,必須在零售市場起到掌控大局的作用。對個體店,要更徹底的杜絕串貨源頭,加強各級經銷商貨品流向的監管,併為批零價格的統一創造一個良性的市場環境。

讓個體經營者能看到調價帶來的長期穩定的利潤回報;而對品牌連鎖店,除了繼續給予優惠統一的政策,還要在提高安琪高水平,專業化服務上多做努力。消費者的購買因素無非是質量,療效及用藥指導和價格等,可是消費者對藥品普遍不瞭解。所以,現場的推薦和答疑更加重要。如何讓藥店營業員具備專業的諮詢講解本事呢?

首先我們安琪市場人員就應當專業,熟悉所有安琪幾十種產品每一種的針對人羣,產品賣點,與同類產品的差別等。然後,是與營業員的溝通。經過這兩天與終端的接觸,我發現很多營業員不大願意理會我們這些廠家的市場人員,而我們當遭到別人的冷麪孔時候也往往把嘴巴閉上了。很多跑過四五次,甚至更多次的店,業務員不明白藥店營業員姓誰名誰,對方當然也不明白你了。不明白你自然對銷售你的產品會大大的打個折扣。

銷售產品首先應當銷售自我。不是你認識誰,而是誰認識你。銷售產品之前,要先銷售自已這個品牌,客户認同你,也會購買你的產品。該如何讓客户認同你的個人品牌呢個人品牌的銷售,就是和客户從生活談起,當遭到牴觸的時候,不要再和他談產品,要談他一切感興趣的事,讓他理解你並和你交朋友。

做不做其實沒關係,最重要的是交了你這個朋友。在宜昌市場部實習的一個星期,我對如何維護終端市場有了一個初步的瞭解。但目前對所有的產品瞭解度也不算高,對具體到與終端的談判細節也存在一些不明確的地方。上頭的觀點很多是出於一個安琪的旁觀者的眼睛,難免有些井底之蛙。感激那些帶我出去跑終端,搞促銷做活動,擺攤點的同事。他們讓我學到了很多東西,生活中也給予了很大的幫忙。安琪產品不難賣,市場其實不難維護,叢叢容容應對,紮紮實實做好每個細節。我為能成為一個安琪人而驕傲。

藥店月工作總結篇8

回首xx-xx年,是播種期望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同發奮下,取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到職責的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來説,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。胡雪巖名?

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的用心性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的羣眾。

3、透過各種渠道瞭解同業信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。qq個網名

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到用心的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,用心主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以用心的態度去解決。

此刻,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

應對明年的工作,我深感職責重大。要隨時持續清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,個性是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。