5.15政務公開日活動總結

桃源街道5.15政務公開日活動總結

 街道按照區政府政務公開日活動方案的統一部署，5月15日我街道組織開展了“政務公開日”活動。街道領導對這次活動給予了充分的重視，以街道實際出發，以“解決羣眾辦事難，優化營商軟環境”為主題，開展政務公開、惠民利企等政策宣傳，現場諮詢交流、解讀政策、徵求羣眾的意見和建議，解決羣眾實際問題，切實做好服務羣眾和與羣眾溝通的工作。對此次活動的開展情況作以下總結。

一、高度重視，統籌部署。

接到活動通知後，街道領導對這次活動給予了充分的重視並召開了會議，傳達上級的文件精神、強調活動的重要性。安排專人利用辦事大廳大屏幕進行了宣傳。領導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。

二、積極籌備，做好工作。

在政務公開日活動前夕，我街道做了一系列的準備工作。一是在街道窗口實行“三公開”制度，並在政府網站上進行公佈，主動提供服務，自覺接受監督。二是在街道、各社區積極開展政務公開日宣傳活動。根據我街道實際履行的主要職責，我們又認真學習掌握了政務公開工作的業務範圍和理論知識，蒐集相關的政策法規文件。為政務公開日活動的開展做了大量、充分的準備。

三、深入羣眾，全面公開。

在5月15日的活動當天，我街道大廳裏外來辦事人員在辦事的同時，分別就街道工作的相關業務方面進行政策諮詢、問題投訴或是情況反映。在活動中，我們不僅向居民宣傳了政務公開的知識、街道所履行的實際職能、政策法規和一些工作的辦理審批程序，還就羣眾疑惑給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪羣眾60餘人，受到了來訪羣眾的一致好評，問題解答滿意率達到了99%。對政務公開日活動過程中，羣眾提出的意見和建議和當場不能解答的政策諮詢，我們活動後進行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉辦和解答。

四、認真總結，取長補短。

這次政務公開日活動我街道精心設計，嚴密組織。在活動中向廣大居民宣傳了“解決羣眾辦事難，優化營商軟環境辦公流程和相關資料，使大家對我街道的職能和辦事流程有了一定程度的認識；深入羣眾，廣泛開展政策諮詢，對羣眾所反映的問題也給予瞭解答和轉辦。收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以後的活動中，我們也要及時向其他街道學習請教政務公開方面的工作方法和經驗，取人之長，補己之短。我街道將嚴格按照政府公開辦的要求，認真貫徹落實上級文件精神，進一步把政務公開工作落到實處。

   桃源街道辦事處

                  2018年5月16日