今年來，我所機關效能建設工作，緊密結合工作實際，以依法行政和規範辦事行為為重點,以建設一支“廉政、勤政、務實、高效”為目標，加快機關管理制度化、規範化建設步伐，全面推進機關效能建設，為了進一步轉變工作作風，提高工作效率，提升機關效能，促進工作創新，並以學習實踐科學發展觀為主題，以工作創優為目的、以管理創新為動力、以優質高效為標準，着力解決機關效能和項目建設過程中存在的思想觀念、工作作風、服務水平、辦事效率及體制機制等方面的突出問題就需要加強對效能建設工作的認識，確保工作落到實處，加強機關自身建設，提高機關效能，是貫徹落實三個代表”重要思想的具體體現，是實現新世紀發展目標的需要，也是從嚴治政的需要。搞好機關效能建設，有利於全心全意為人民服務的全面貫徹落實，強調機關效能建設的重要性和必要性，明確了開展機關效能建設的指導思想和目的意義，確保了效能建設有組織、有計劃，按步驟實施，機關效能建設剖析材料 通過參加機關效能學習活動，使我對這次活動的目的和意義有了比較深刻的認識，尤其是通過自我批評，自我剖析、自我反思，我對自身存在的缺點和不足有了更清醒的認識，現歸納總結並提出整改措施，以求能在今後的工作學習生活中得到更大進步和提高。
一、整改的指導思想以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以機關效能建設活動為契機，對自身存在的問題和不足制訂整改措施。
二、自我剖析
理論學習不夠，政策理論水平不能滿足工作需要，學習的意識有待於進一步強化。雖然過去比較注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等理論的學習，但學習的不夠深刻，要加強努力，今後我要把提高了對開展機關效能建設的重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設奠定了良好的思想基礎。把思想認識統一到機關效能建設工作會議精神上來。讓自己在思想上有所觸動、工作上有所行動，在新的一年裏，要有立足本職工作，提高工作效能，埋頭苦幹的刻苦精神，加強機關效能建設是踐行“三個代表”重要思想，進一步轉變機關作風，提高辦事效率的迫切需要，我就機關效能建設主要有以下幾方面體會：
三、提高機關效能建設是發展發展房產交易事業的需要： 隨着經濟社會的快速發展，出現的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越複雜，這對工作的能力是一種考驗，要求我們機關工作人員不但要向書本學習的同時，還要向實踐學習，學習是順應時代發展的客觀需要，也是每個人成長的重要基礎條件，應該牢固樹立自覺學習、系統學習、終身學習的思想，
進入一季度以來，我*效能監察工作堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，堅持以科學發展觀為統攬，以企業生產經營為中心，從改善企業管理方式入手，努力探索效能監察的切入點，紮實有效地開展效能監察工作，為深化企業改革，強化內部管理，推進節能減排,提高經濟效益發揮了積極的作用。
一、統一思想，提高認識，夯實了效能監察的基礎工作
一季度，我*紀委、監察部堅持把統一全*上下對效能監察工作的思想認識作為穩步推進效能監察工作的首要任務來抓，充分發揮宣傳媒體的優勢，利用召開專題會議、組織專題學習、開闢宣傳專欄等加大了效能監察的宣傳力度。通過月度考核和日常的信息溝通，及時指導各立項單位深入領會並掌握效能監察的基本理論和操作方法，通過在《_____紀檢監察簡報》上編髮效能監察工作開展情況介紹，及時宣傳有關單位開展效能監察工作的成功經驗，有效統一了各級領導幹部的思想，提高了各級領導幹部對效能監察工作重要性的認識，為效能監察工作的順利開展打下了基礎。
二、強化教育、提升素質，紮實開展機關效能建設活動。
機關效能建設，效是目標，能是根本，人是關鍵。可見，深入推進機關效能建設，關鍵在人。一季度，我們把提高人的能力作為效能建設的主要任務，下大力全面提升廣大幹部職工特別是領導幹部的綜合素質。把思想教育擺在首要位置，結合為民、務實、清廉主題教育，深入開展學習型機關創建活動，進一步引導幹部職工學習現代經濟知識、科技知識、社會原理知識和法律知識，加強業務培訓，不斷增強幹部職工的憂患意識、公僕意識和節約意識，切實提高思想道德素質和業務工作能力。元月份，在全區開展了一把手談效能、講效益、促發展、保廉潔活動。按照年初全*效能建設工作方案的要求和*領導的指示精神，要求全_____各部門要以一把手名義，結合本單位、本部門的行業特點和職能，對今年以來在加強機關效能建設、服務經濟發展、不斷優化我區發展軟環境，特別是在去年服務__________項目建設方面的成功做法，取得的效果經驗，進行認真地總結，撰寫較高質量的總結文章。將在全*範圍內進行交流推廣，推動我*的效能建設和服務水平在上一個新台階。
三、嚴把選題質量觀，增強效能監察工作的針對性.
紀委將效能監察工作納入懲防體系建設整體規劃，年初部署效能監察工作時，要求各單位必須以提高經濟效益為中心，把職工羣眾關注的熱點和行政工作推進的難點和生產經營管理中存在的效益、效率、質量、安全等問題，作為效能監察的切入點，做到效能監察任務與企業中心工作相一致。
各單位注意嚴把選題質量關，在課題確定之後，及時填寫立項報告，經本單位行政領導審批後報_____紀委監察部備案。為突出實效，不走形式，紀委監察部及時組織相關專業人員進行項目審核。由於工作程序嚴謹，使立項的課題更具有嚴肅性和權威性，增強了效能監察工作的針對性。目前，雖然大部分項目還未終結，但已經初步顯示出良好的效果。
四、加強制度建設、建立效能監察的長效機制。
制度規範是效能建設的基礎和根本保證，為建立辦事效能、運轉協調、行為規範的機關管理體系，從工作職能和具體業務事項出發，結合各系統行業特點，我們建立健全了《項目公示制》、《首問負責制》、《限時辦結制》、《錯案追究制》等，同時還根據實際工作需要修訂、制定了有關規章制度。今年以來，全*各*單位共完善各項制度_____項，新定製度_____項。這樣，使崗位職責劃分更加合理、崗位權限更加明確具體、履行職責程序更加具有可操作性，不斷實現以制度管事管人。
五、開拓創新，繼續推進效能監察工作.
一季度，在開展效能監察方面，雖然我們做了一些工作,但還有很多不足。今後我們要在*黨政班子的領導下，全面履行紀檢監察部門的職責，持續推動效能監察工作深入發展，不斷創新和規範效能監察工作的方式方法，完善效能監察成效評價工作，探索構建效能監察工作的激勵機制，分析效能監察圍繞企業改革發展進程選題立項的新問題，不斷研究效能監察在融入管理、進入流程方面的新途徑，改善操作方法，提高效能監察幹部的業務素質和能力，搞好效能監察的理論研究和經驗總結，加強信息溝通和交流，大力宣傳和推廣效能監察工作的成功經驗和有效做法，為企業改革、發展、穩定做出新的貢獻。
自開展思想作風建設活動以來，我自身能夠按照學區思想作風建設活動的要求，積極參與到活動中，並在認真學習的同時，圍繞思想作風建設的具體內容，對照自己平時的實際工作及思想動態，認真查擺了在思想作風、工作態度等方面存在的問題，並對其成因以及危害進行更深層次的剖析，以期達到自我教育、自我提高、自我完善目的。
第一，必須徹底轉變以前一些不正確的觀念。增強服務意識和幹部的責任意識，對基層羣眾，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們着想；熟記和使用語言規範，牢記禁忌語言，在與羣眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細緻、態度温和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉變那種機關門難進、臉難看、事難辦的“三難”的作風，滿腔熱情地為基層羣眾服好務，為教育事業發展盡心盡力、盡職盡責；要解放思想，開拓創新，勤奮學習，熟悉和掌握好有關法律、政策、法規，切實轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。
第二，我們每一位教師都應從現在做起、從我做起、從小事做起。對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查，發現問題，及時改進，以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌，為教育的發展添磚加瓦！我們始終要牢記理想信念，保持政治上的清醒；始終牢記責任使命，大力推動科學發展；始終牢記黨的宗旨，認真落實兩個面向；始終牢記黨員形象，不斷加強黨性修養；始終牢記黨紀國法，愛崗敬業幹實事。
第三，對於本次思想作風建設活動，我認為是必要的。它對我們完成今年的各項工作，進一步樹立教育的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今後的工作中，我一定克服自身存在的問題，認真做到：一是加強學習，提高整體素質。加強學習，努力提高理論水平和政治素質是履行好自己肩負職責的重要保障。只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發展；在行動上符合工作的規範；在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。因此我們要認真學習工作相關的法律法規和黨中央、國務院的有關政策、方針，提高自身的業務素質和工作能力。同時在學習中要擺正工作與學習的關係，堅持學習制度，保證學習時間，注重學習效果。力求學深、學透、弄懂、弄通，做到理論聯繫實際。二是牢記全心全意為人民服務的宗旨，時刻把自己放在人民公僕的位置上，對來訪羣眾要熱情接待，耐心詢問，做好記錄，及時處理羣眾反映的問題，把羣眾的事情當成自己的事情，從根本上杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象。
xx年，效能監察工作以企業生產經營為中心，從改善企業管理方式入手，努力探索效能監察的切入點，紮實有效地開展效能監察工作，為深化企業改革，強化內部管理，推進節能減排,提高經濟效益發揮了積極的作用。
(一)統一思想，提高認識，夯實效能監察的基礎工作
一年來，集團公司紀委、監察部堅持把統一全公司上下對效能監察工作的思想認識作為穩步推進效能監察工作的首要任務來抓，充分發揮包鋁網站、包鋁報等宣傳媒體的優勢，利用召開專題會議、組織專題學習、開闢宣傳專欄等加大了效能監察的宣傳力度。通過半年考核和日常的信息溝通，及時指導各立項單位深入領會並掌握效能監察的基本理論和操作方法，通過在《包鋁紀檢監察簡報》上編髮效能監察工作開展情況介紹，及時宣傳有關單位開展效能監察工作的成功經驗，有效統一了各級領導幹部的思想，提高了各級領導幹部對效能監察工作重要性的認識，為效能監察工作的順利開展打下了基礎。
(二)嚴把選題質量觀，增強效能監察工作的針對性
紀委監察部將效能監察工作納入懲防體系建設整體規劃，年初部署效能監察工作時，要求各單位必須以提高經濟效益為中心，把職工羣眾關注的熱點和行政工作推進的難點和生產經營管理中存在的效益、效率、質量、安全等問題，作為效能監察的切入點，做到效能監察任務與企業中心工作相一致。
各單位注意嚴把選題質量關，在課題確定之後，及時填寫立項報告，經本單位行政領導審批後報集團紀委監察部備案。為突出實效，不走形式，紀委監察部及時組織相關專業人員進行項目審核。集團炭素廠《加強現場管理，提升基礎管理水平》、動力公司《優化用水方式，強化用水管理，節約生產費用》等23個效能監察項目在項目審核中獲得通過。由於工作程序嚴謹，使立項的課題更具有嚴肅性和權威性，增強了效能監察工作的針對性。
(三)抓住“關鍵點”，增強效能監察工作的規範性
企業效能監察要保證質量、達到預期效果，關鍵是要研究制定切實可行的實施方案，使每一步工作都能做到規範運作。為抓好這個“關鍵點”，各單位成立了由單位主要負責人任組長，相關部門工作人員為成員的效能監察工作領導小組，在全公司範圍形成了由紀檢監察部門牽頭、各職能單位配合、二級單位共同參與、各負其責、相互配合、齊抓共管的效能監察工作組織領導機構。領導小組重點討論研究效能監察選題和實施方案，根據選題立項內容確定參加配合的相關業務部門及人員，提出明確要求。由於建立了組織領導機構，明確了具體責任，為效能監察工作的健康運行提供了組織保證
為了確保項目的順利實施，各單位始終注意抓好調查研究、發現問題、選題立項、制定方案、組織實施、落實整改措施和效果評估這個關鍵環節，每一步工作都力求制度化、規範化。
根據效能監察項目驗收考核辦法，紀委、監察部組織由集團公司財務處、企管處、審計部，鋁業公司財務部、企劃部組成的項目驗收評審小組，從制度建設、日常工作和結果評定三個方面，對項目全年的完成情況進行考核驗收。
(四)圍繞中心，堵塞漏洞，效能監察工作取得顯著效果
效能監察是企業管理中的再管理，監督中的再監督。緊密圍繞企業中心工作，將效能監察融入企業管理，是確保效能監察工作取得實效的關鍵。
在實施效能監察項目過程中，各單位緊密結合生產經營和管理實際，抓住重要環節進行了組織落實。
多種經營分公司陶瓷耐火製品廠圍繞節能降耗開展效能監察。圍繞該項目主要採取以下措施，一是調整產品生產工序的管理模式，進一步精化管理操作人員，做到一人多職，提高人力資源的利用率;二是技術人員合理控制工藝程序，適時調整生產工藝燒成曲線和時間以及爐的間歇率，減少產品工藝的用煤、用氣量;三是提高包裝箱的再回收和再利用，加強廢舊輔材的回收處理。
武裝保衞部開展了“實行四期門禁管理，建立門衞管理長效機制”效能監察項目。在實施過程中，制定出台了《出入四期廠區人員與車輛的管理辦法(暫行)》、《會客登記制度》等一系列規章制度，在四期門崗各個通道安裝了監控設備、反光鏡設備，同時，不斷加強隊伍的自身建設，在員工中開展“崗位練兵評選標兵”活動，比標準站崗、比文明執勤、比查獲物資等。通過實施門禁系統，進一步規範了四期廠區內的人員和車輛管理，有效地控制和減少了案件的發生。
紀委、監察部圍繞招投標和廢舊物資拍賣處理及進口設備備件的管理及使用等工作，開展專項效能監察。為了確保廢舊物資拍賣及處理的公開、公正、透明，由紀委監察部牽頭，武裝保衞部、工會、物流配送中心、質量監督部共同組成工作組，對物流配送中心委託集團公司招標辦公開拍賣的庫存廢殘極的計量、拉運 、結算等整個處置過程開展了專項效能監察，在七個半月的工作中，工作組共對招標辦組織的十次廢殘極拍賣處置過程進行了監督核查，拍賣廢殘極15509.65噸，平均售價為1997.01元/噸，比同期希望鋁業廢殘極拍賣價高268元/噸，為企業盤活資金3097.29萬元;結合企業管理實際，為了進一步加強和規範進口備件的管理和使用，提高進口備件物流管理水平，紀委監察部、鋁業公司裝備能源部配合開展了電解四公司進口備件使用和管理的專項效能監察，針對進口備件管理中存在的問題，提出了監察建議。工作結束後，我們及時撰寫了監察意見和監察報告並提交有關部門和領導。這些項目的實施為有關部門和領導進行生產、經營、管理等方面的決策提供了重要參考，在一定程度上也促進了企業管理水平的提高。
一年來，在上級紀檢監察部門的正確領導下，在包鋁各級領導的高度重視和各有關部門的積極配合與共同努力下，效能監察工作取得了較好的成績，全年確立25個效能監察項目，其中，由紀委監察部牽頭開展的2項，各二級單位確立23項;辦結24項，共計增加效益421.16萬元，避免經濟損失28.64萬元，建章立制46條。
(五)開拓創新，繼續推進效能監察工作
xx年，在開展效能監察方面，雖然我們做了一些工作,但還有很多不足。今後我們要在中鋁公司和公司黨政班子的領導下，全面履行紀檢監察部門的職責，持續推動效能監察工作深入發展，不斷創新和規範效能監察工作的方式方法，完善效能監察成效評價工作，探索構建效能監察工作的激勵機制，分析效能監察圍繞企業改革發展進程選題立項的新問題，不斷研究效能監察在融入管理、進入流程方面的新途徑，改善操作方法，提高效能監察幹部的業務素質和能力，搞好效能監察的理論研究和經驗總結，加強信息溝通和交流，大力宣傳和推廣效能監察工作的成功經驗和有效做法，為公司改革、發展、穩定做出新的貢獻。
效能監察個人工作總結
市效能辦始終以基層滿意、企業滿意、羣眾滿意為宗旨，以“項目建設”和“城市建設”為中心，積極創新工作思路,廣泛徵求意見,查找效能辦工作中的不足，幫助市直有關部門整改基層與企業提出的意見,不斷將效能革命推向深入。現將8月份工作情況彙報如下：
一、八月份主要工作
市效能辦在抓好自身隊伍建設的同時，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，扣緊發展主線，廣泛徵求意見，認真查找問題，有針對性地開展工作。
1、服務發展，督查調研。只有認真調研，才能及時發現問題，對症下藥解決問題。8月上旬，效能辦向全市鄉鎮發放了《市有關執法、管理部門兑現公示承諾情況問卷表》，請他們對23個重點部門兑現承諾情況作出評價。還向23個重點部門發放了《1-7月份市有關執法管理部門下企業服務、執法檢查情況統計表》，從各部門上報的情況看，效能革命開展以來，各執法、管理部門主動到企業上門服務的次數普遍增加，與去年同期相比平均增加78%;下企業檢查罰款次數與罰款金額明顯減少，罰款次數與去年同期相比平均減少19%，罰款金額同比平均減少25%，與前階段市效能辦走訪鄉鎮和企業瞭解到的情況基本一致。8月15日，市效能辦組織人大、政協機關的同志和效能辦工作人員一起，分成四個檢查組，利用三天時間對13個部門的通報意見整改情況進行了檢查。各部門對效能辦徵求到的意見和建議非常重視，專門召開辦公會議和相關部門負責人會議，對意見進行討論，分解責任，迅速整改。整改工作有力，措施落實到位，做到通報意見事事有迴音、件件有着落。到目前為止，各部門對通報意見整改答覆基本到位，僅供電局剩下“新辦企業或新架變壓器要求交用電押金和收取企業變壓器200元/kw的保證金”的意見未整改到位，供電局表示就該意見專門彙報。
2、開門納諫，接受監督。為推動機關效能革命活動的深入開展，及時總結經驗，查找不足，提高工作的針對性，市效能辦採取走訪、問卷調查、召開座談會等形式，開門納諫。8月9日，向23個重點執法部門和服務經濟部門下發了問卷表，徵求對效能辦開展效能監督工作的意見和建議。8月11日，邀請機關有關部門的分管領導，在師山賓館召開座談會，徵求對效能辦開展效能革命工作及對效能辦工作人員自身形象、工作作風的意見和建議。8月15日至17日，又到各鄉鎮和部分重點骨幹企業徵求意見。大家對效能辦工作人員的自身形象和工作作風還是比較滿意的，對效能辦下階段如何進一步完善工作機制，如何開展好機關效能革命，提出了一些中肯的意見、建議，經梳理，共收集到意見和建議12條。如：效能辦在做好正面宣傳的同時，要加大反面典型的宣傳;要加大動真碰硬的力度;要注重暗訪內容公開的時效性;要適時進行講評，及時反饋、曝光等。
3、廣泛宣傳，以點帶面。效能辦採取內外結合的方式，積極宣傳我市開展效能(更多精彩文章來自“祕書不求人”)革命的方法和舉措。繼續利用《海門日報》“效能革命進行時”專欄，對投訴件的處理結果、部門落實整改意見情況予以刊登，接受羣眾的監督和評判，至今已見報7期，答覆14件。同時認真編髮《機關效能革命簡報》，8月份專門就海太汽渡改擴建工程快速高效作重點宣傳，宣傳工程指揮部的同志圍繞市委、市政府的中心工作，肯吃苦，能戰鬥，無私奉獻，只爭朝夕的精神。旨在通過典型引路，形成人人講效能、事事講效能的氛圍，推動和促進我市重點項目和重點工程建設。
4、加強督查，促進提高。效能辦把部門公示承諾的兑現情況、辦理項目過程中的服務態度、工作效率情況、會風情況作為督查的重點，保證每天都有暗訪人員在外暗訪。8月份，根據市政府主要領導的指示，對平安海門、法治海門建設工作會議的會風進行了重點督查，派出了四個小組，對缺席或未簽到的有關鄉鎮和部門作了認真調查和了解，並向市委、市政府主要領導作了專門彙報。關於會風問題，市效能辦已將前一段時間的會風督查情況製成了專題片，並在相關會議上進行了播放。今後，市效能辦將進一步加大對會風的督查，並及時反饋，及時處理，努力促進我市會風的根本好轉。
5、接受投訴，快速查處。市效能辦認真處理羣眾的投訴舉報問題，8月份共接受投訴舉報12件，已辦結10件，並已向投訴舉報人作了回訪。效能辦對市委辦、政府辦轉來的2件投訴舉報件非常重視，指派專人負責調查處理。目前這2件投訴件已調查清楚，已將調查報告報至兩辦。
二、當前效能革命面上情況
效能革命開展至今，各部門從主要領導到一般工作人員都很重視效能建設，服務意識明顯增強，工作作風明顯改進，辦事效率明顯提高，突出重點，把握關鍵，上下聯動，整體推進，促進了機關效能革命的深入開展。
1、工作效率提高了。各部門嚴格遵循“精簡、統一、效能”的原則，以健全完善各項工作制度為載體，以改善投資環境為目標，以加快經濟發展為主線，切實簡化辦事程序，提高辦事效率。工商局辦證窗口不再堅持一定要辦事者提交辦證所需材料的原件，只要鄉鎮有證明，提供複印件也可辦理。環保局對小項目和小污染項目的環評做到簡化快辦，對初次違規的企業做到教育不處罰。
2、服務意識增強了。一個窗口就是一個形象。通過規範制度和強有力的督查，機關工作人員服務基層、服務企業、服務羣眾的意識顯著增強。交通局加強執法人員的隊伍建設，通過培訓、結對幫扶、簽訂責任狀、廉政短信、效能保證金等形式，規範執法人員的依法行政意識、效率意識和廉政意識。實行輕微違章教育放行制度，體現以人為本的執法理念。人事局把“經濟發展到那哪裏，人事服務到哪裏，人才保障到哪裏。”作為 xx年機關工作的主題，將服務貫穿工作的全過程。
3、羣眾滿意度上升了。市效能辦堅持實事求是的原則處理投訴舉報件，對來訪、來信、來電投訴，做到熱情服務，保守祕密，秉公辦理，堅持“有訴必理、有理必果”，做到“件件有迴音、事事有着落”，並及時把處理結果通報給投訴人。各部門在效能革命中堅持了“五不讓”的工作規範：即不讓事情在我手中延誤、不讓工作在我手裏中斷、不讓差錯在我手裏發生、不讓辦事的同志在我這裏受冷落、不讓機關的形象在我這裏受影響。羣眾對此比較滿意，對效能革命很歡迎。
但是從本月暗訪的情況看，少數部門效能建設還存在一定的不足：一是還有少數單位的個別工作人員上班時間玩電腦遊戲、網上看小説、聊天、串崗、脱崗、穿拖鞋上班、把腳擱在辦公桌上看報紙等不良現象。二是個別單位的工作人員業務能力不強，個別項目不能在承諾時間內審批完畢。另外,據羣眾反映，少數單位在審批中心的窗口授權還不到位，審批事項還需兩頭受理。
三、九月份工作安排
效能辦以解決問題，提高效能作為工作的落腳點，將繼續圍繞項目建設、城市建設、民營經濟發展等重點內容，着重抓好以下三個方面的工作。
1、宣傳正反典型，擴大影響。通過正面典型引路，把效能革命不斷引向深入。一是着力樹立和表揚一批在項目建設、城市建設等方面的正面典型，以帶動先進的不斷湧現。二是適時通報或曝光一些反面典型，造成一定的威懾力。三是繼續利用《海門日報》“效能革命進行時”專欄刊登部門的整改落實情況，接受羣眾的監督和評判。四是適時開展全市的機關效能革命講評，總結成績，查擺不足，分析原因,促進效能的再提升。
2、開展“回頭看”活動，查糾不足。一是在部門開展效能革命“回頭看”活動，看看工作制度是否規範健全、便民措施是否紮實有效、承諾服務是否兑現、工作效率是否提高、工作效能是否提升，促使部門對照問題，分析原因，自查自糾，完善整改，部門工作更貼近市委、市政府的中心工作，更貼近經濟發展的大局。二是組織主要執法部門、服務經濟部門的主要領導觀看效能辦前期有關暗訪情況的專題片，通報有關會風情況和效能情況及8月份問卷調查統計情況，要求相關部門自查自糾，將整改意見或處理結果報效能辦。
3、廣泛徵求意見，及時整改。一是將前階段徵求到的對效能辦的工作意見和建議進行認真梳理分析，逐條提出整改意見。二是準備從今年1-8月成立的規模以上企業中篩選出20家左右的企業，組織人大、政協機關的同志與效能辦一起去聽取企業在辦理項目時遇到的困難和碰到的部門服務方面的問題，同時聽取企業界人大代表、政協委員對效能革命的意見和建議，查找主要服務經濟部門和執法部門以及效能辦工作的不足之處，真正把效能革命成效的評判權交給服務對象。三是繼續利用上門瞭解和暗訪等形式，掌握主要執法部門和服務經濟部門在項目建設、城市建設過程中的承諾兑現情況，及時發現問題，及時督促有關部門加強整改，尤其對重點、難點問題，要經常抓，反覆抓，一抓到底，真正讓基層滿意、企業滿意、羣眾滿意。
為建立健全規範、高效的機關運行機制，進一步提高機關工作效率，樹立良好的機關作風，不斷激發機關工作人員對工作的飽滿熱情和對人民羣眾的深厚感情，按照省委辦公廳、省政府辦公廳的統一部署及要求，我市從xx年8月份起，在市直及中央、省屬駐巢102個單位全面開展了“進一步改進機關作風、加強機關效能建設”活動。現將xx年以來的主要工作情況總結如下：
一、建立工作機制，制定科學方案。
為加強對“改進機關作風、加強效能建設”工作的組織領導，8月份，市委、市政府成立了由市委常委、市委祕書長蘇宇光同志擔任組長，市四大班子辦公室主任以及市紀委分管領導和市直機關工委主要負責同志擔任副組長，市委組織部、市委宣傳部、市人事局、市文明辦、市政府督查室、市行政服務中心、市總工會等單位分管領導為成員的“市改進市直機關作風、加強效能建設領導小組”，並明確了領導小組四項主要職責。同時，設立了市改進市直機關作風、加強效能建設工作領導小組辦公室(以下簡稱市效能建設辦公室)，由市直機關工委具體承擔辦公室的工作。領導小組和工作機構成立後，就如何進一步改進機關作風、加強效能建設進行了深入調研，在此基礎上，結合正在開展的保持共產黨員先進性教育活動，市改進機關作風、加強效能建設領導小組提出了xx年度機關作風和效能建設的活動主題，即:“建立五項制度、萬人評議機關”。8月26日，由市委辦公室、市政府辦公室印發了《關於進一步改進機關作風、加強效能建設的意見》(巢辦發[xx]42號文)，確立了改進機關作風、加強機關效能建設的工作重點，提出了改進機關作風、加強效能建設具體要求。8月30日
市改進市直機關作風加強效能建設領導小組下發了《關於在市直機關“改進機關作風、加強效能建設”中開展“建立五項制度、萬人評議機關”主題活動的實施方案》(巢直工發[xx]55號)，進一步明確了xx年度“改進機關作風、加強效能建設”的主要工作措施。
二、層層動員部署，狠抓工作落實。
9月1日，市委召開了第一批先進性教育活動鞏固擴大整改成果彙報交流暨改進機關作風加強效能建設動員會，研究部署了改進機關作風、加強效能建設的具體工作。會上，市改進市直機關作風加強效能建設領導小組宣讀了《關於在市直機關“改進機關作風、加強效能建設”中開展“建立五項制度、萬人評議機關”主題活動的實施方案》，市委副書記孫麗芳就認真做好改進機關作風、加強效能建設提出了四點要求，市委常委、市委祕書長蘇宇光就如何貫徹落實好會議精神，認真組織落實好機關作風和效能建設主題活動，強調了三點意見。市委動員會後，各級黨政機關高度重視改進機關作風、加強效能建設工作，並把此項工作作為下半年的重點工作之一，擺上重要議事日程。相應成立了效能建設領導小組，細劃了活動的具體方案，制定了落實實施方案的具體措施。各單位主要領導親自抓、負總責，具有“抓不出成效不收兵”的雄心鬥志。9月上旬，各地各部門各單位相繼召開了動員會，並通過電視台、電台、報紙、簡報、牆報、黑板報等形式，多渠道地對改進機關作風、加強效能建設活動進行廣泛宣傳，營造了濃厚的輿論氛圍。同時，各單位指定專人具體負責效能建設專項工作，並採取一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的工作機制，運用多種形式，認真抓好各項工作的落實，從而，確保了機關作風和效能建設活動健康有序地開展。
三、建立五項制度，實施明查暗訪。 各單位以保持共產黨員先進性教育活動為主線，以抓好整改措施的落實、鞏固擴大整改成果為切入點，以“三為三爭”主題實踐活動和改進“兩風”、增強“兩情”為載體，以建立崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等五項工作制度為重點，不斷整合機關管理資源，優化機關管理要素，規範機關管理行為，改善機關運作方式。相繼制定了針對性強、便於操作、便於運作、讓羣眾滿意的五項工作制度和具體落實措施。截止9月底，市直機關102個單位都建立了五項制度，在單位醒目位置懸掛了職責，設置了崗位職務牌和服務承諾標誌牌。32個單位設立了投訴舉報電話，直接為羣眾服務的機關12個職能部門還在《**日報》上公示了服務承諾內容，自覺接受羣眾監督。在市行政服務中心的各窗口單位相繼建立了“黨員先鋒崗”，推行了辦事內容、辦事程序、辦事權限、辦事時限、辦事結果“五公開”，實施了“一站式”辦公和“一條龍”服務，在一定程度上扭轉了“辦事難、辦事慢”的狀況。
為加強對市直機關“作風和機關效能”實施有效監督，10月中旬，市改進機關作風加強效能建設領導小組在《**日報》刊登招聘啟事，公開在社會上招聘10名羣眾擔任“機關作風和效能建設”義務監督員。半個多月，就有30多名社會各界人士報名。經過市效能建設辦公室認真對照招聘條件，慎重挑選了具有廣泛代表性的律師、記者、教師、企業職工、退休幹部、個體工商户、下崗工人等行業的10名羣眾作為“機關作風和效能建設”義務監督員。11月1日起，受聘上崗的10名羣眾義務監督員，分片不定期地到所指定的機關單位，圍繞各單位的辦公秩序、上班時間有無打牌閒聊和上網打遊戲、五項制度的建立和落實情況、有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”的現象以及為羣眾辦事的服務態度和服務質量等，進行明查暗訪。監督員每半月集中向市效能建設辦公室反饋彙報一次明查暗訪的情況。市效能建設辦公室認真歸納彙總反饋的信息，及時將相關信息反饋給各單位主要領導，並督促其進行整改。目前，已向25個單位反饋了42條羣眾義務監督員明查暗訪到的不良現象，也得到了這些單位正在進行整改的信息。
四、圍繞羣眾滿意，組織愛心活動。
一是在市直機關開展“優化環境服務年”活動。組織機關黨員幹部進行了為期一個月的“**有差距，我們怎麼辦;**要崛起，我們怎麼幹”、“機關黨員幹部怎樣在優化環境中發揮表率作用”的解放思想大討論活動，安排了部分機關黨務幹部“跳出**看**”，到經濟發達的省市學習吸取機關黨組織為經濟發展服務的成功經驗;在市直各級黨政部門開展了“共鑄誠信機關”活動，組織了機關黨團員和社會各界人士進行了“我是窗口、我是環境，共鑄誠信機關，爭做守信**人”萬人簽名活動，並號召機關科以上黨員幹部與特困家庭或特困學生開展“一幫一”結對解困活動，通過多種形式為特困家庭或特困學生辦實事辦好事。
二是在市直機關開展“向災區人民獻愛心”特別主題實踐活動。為全力支持全市的防颱救災工作，支援遭受颱風侵襲的縣區受災羣眾生產自救、重建家園，9月中旬，組織了市直及中央、省屬駐巢各單位開展了“心連心——向災區羣眾獻愛心捐款”和“手牽手——為災區羣眾獻愛心幫扶”特別主題實踐活動。市直及中央、省屬駐巢120個單位7000多名黨員幹部職工為災區羣眾捐款655585元人民幣。市直對口單位相繼組建了“生產自救指導小分隊”、“生活補給小分隊”、“義診防疫小分隊”等32個小分隊深入災區，開展搶險救災服務活動。共為100户糧食絕收農户每户提供了100元的救助;為100户房屋被毀的農户每户提供了200元的救助;給予5個遭受重災的學校分別提供了4000元的經濟援助。其餘捐款由市民政局按照市委、市政府的指示，全部劃撥到含山、和縣、居巢區等縣區。
三是在市直機關開展了“冬衣暖人心”捐助和“獻愛心、送温暖”捐款活動。為認真貫徹落實黨中央、國務院領導的重要指示精神，幫助我市災區貧困地區羣眾順利渡過冬天、愉快過好兩節， 12月下旬，組織市直及中央、省屬駐巢單位開展了“冬衣暖人心”捐助和“獻愛心、送温暖”捐款活動。廣大幹部職工大力弘揚中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德，以對災區人民高度負責的精神，踴躍為災區羣眾捐款和捐助清新、整潔的冬衣棉被。據統計，市直及中央、省屬駐巢單位的幹部職工共為災區羣眾捐款90多萬元，捐助冬衣被22095件(牀)。市直機關工委和市民政局緊急調用了八輛卡車，及時將捐助的衣物運送到含山、無為、和縣、居巢等四縣區的災區。捐款也將通過領導慰問、各縣區劃撥等形式，於近期發放到特困羣眾手中。
五、萬人評議機關，接受羣眾監督。
一是認真製作“萬人評議機關調查問卷表”。《xx年度羣眾評議機關測評問卷調查表》是根據去年“市政風評議調查問卷”、“市行風評議調查問卷”、“市直機關作風評議調查問卷”三份問卷的具體內容，經合併後按照“教育管理、依法行政、機關作風、效能建設、系統監管”五個方面，以“滿意、基本滿意、不滿意”三種類型綜合形成的。形成後的問卷調查表先後徵求了市政風評議領導小組、市行風評議領導小組、市作風和效能建設領導小組的意見，並經市委辦公室把關，最後，由市委辦公室、市政府辦公室聯合發文，由機關工委具體印發。
二是及時組織“萬人評議機關調查問卷表”的發放和收集。在組織開展“萬人評議機關”活動中，我們借鑑了省直機關工委、南京市和安慶市的做法，由機關工委統一印製7000份評議表，採取“單位相互評、社會隨機評、下級單位評、羣眾監督員評、**日報讀者評”等五種方式進行問卷的發放。第一，發放5200份給機關各單位，由各單位組織在職工作人員和離退休人員進行評議。第二，在市區和縣區設立7個流動評議台，發放800份，讓社會羣眾公開進行評議。第三，由各縣區機關黨(工委)在縣區機關單位進行評議，每縣區負責發放160份測評問卷調查表，共800份。第四，由10名“機關作風和效能建設”羣眾義務監督員每人負責向社會羣眾發放20份進行評議，共200份;第五，由機關工委在《**日報》上刊登評議表，發動社會上的羣眾進行評議，並負責收集整理。同時委託由市城調隊負責向人大、政協委員，工商企業等有關單位發放3000份進行評議。
三是認真搞好萬人評議機關調查問卷的統計工作。本次萬人評議機關活動機關工委共收到調查問卷11436份。其中有效問卷共10834份，無效問卷(答案填寫為複印的問卷)共602份。在有效問卷中，由機關各單位相互評議的問卷為5546份，由四縣一區機關幹部評議的問卷為750份，由設置的7個流動台在市區和縣區城區羣眾評議的為672份，由社會羣眾在《**日報》上評議並郵寄來的問卷為3866份。機關工委請一名電腦程序設計專家專門設計了一套問卷調查電腦統計程序，調集五台電腦，並從市委先進性教育活動辦公室和市職業中學借調了10名同志進行封閉式電腦統計，共用15天時間，全部統計完機關工委收到的10834份問卷。
四是進行分數的換算和機關單位的排名。按照百分制，以“教育管理、依法行政、機關作風、效能建設、系統監管”五個方面每項20分的統一標準，依據(滿意票×22%+基本滿意票×17%+不滿意票×11%)÷總票數的統計公式，將各機關單位得票數換算成分數，按得分多少排出機關單位作風效能建設的名次。
五是進行通報和表彰。市直機關單位作風和效能建設的名次排出後，市改進機關作風加強效能建設領導小組及時發出通報，並在“**市人民政府網站”上進行公示，接受羣眾監督。在此基礎上，評比表彰10個“機關作風建設先進科室”，並對機關單位作風效能建設的名次排在前五名的單位進行通報表彰，同時，取消後五名的單位“全市目標考評優秀單位”參選資格，主要負責人還在**電視台“效能建設”欄目上進行公開表態今後努力的方向。
六、目前市直機關作風和效能建設存在的突出問題
一是官僚主義、形式主義在一些部門和單位還比較突出，主動為基層服務的意識還不強;二是辦事拖拉、效率不高、環節繁瑣、推諉扯皮、落實不力的問題還沒有根本改變;三是權力利益化、利益部門化，不作為、亂作為現象還不同程度地存在;四是依法行政、廉潔從政、從嚴治政方面還有不少薄弱環節，“中梗阻”、“與民爭利”等損害羣眾利益的問題也時有發生。
七、xx年的工作目標和主要措施 xx年**市“機關作風和效能建設”的目標是：機關作風明顯改善，機關運轉逐步實現制度化、規範化、科學化;服務水平明顯提升，“三不為”、“四難”現象徹底根治;機關工作效率明顯提高，“中梗阻”現象基本得到清除，“想辦事”的熱情和“會辦事”的本領不斷增強;依法治市的基本方略得到落實，有法不依、執法不嚴、違法不究的行為得到有效糾正;發展環境明顯優化，“親商、安商、扶商、富商”的氛圍更加濃厚，真正形成務實高效的政務環境、團結奮進的政治環境、誠信法治的市場環境、積極向上的人文環境、穩定和諧的社會環境。
xx年**市“機關作風和效能建設”的主要措施是：
一是認真學習貫徹省委機關效能建設動員大會精神。結合**實際，市委專題研究**市直機關xx年度機關效能建設的實施方案。二是調整充實全市機關作風和效能建設領導小組及辦公室。真正切實形成“黨委統一領導，黨政齊抓共管，領導小組指導協調，成員單位各司其職，社會各界廣泛參與”的領導體制和工作機制，切實做到機構、人員、場所、經費四落實。三是確立xx年為“機關效能建設年”。制定實施意見，明確活動內容，提出具體要求。四是在市直機關各單位開展“三整治三提高和四講四比”主題活動。即：整治得過且過、不思進取的萎靡之風，提高做好本職工作的責任感和事業心;整治推諉扯皮、辦事緩慢的拖沓之風，提高為民服務的辦事效率和工作效能;整治有令不行、有禁不止的渙散之風，提高雷厲風行抓落實和不折不扣執行市委決策的堅定性。講大局 比紀律，講勤政比效率，講奉獻比政績，講廉潔比正氣。五是在窗口和重點單位實行“雙優承諾”制。優化服務措施，提高服務質量，制定標準更高、內容更實、操作性更強的服務承諾內容通過新聞媒體等形式，向全市幹部羣眾作出公開承諾，接受社會各界監督。六是推行“行政不作為責任追究制度”。建立市直機關效能監察投訴中心。開通政務熱線，設立投訴電話和投訴信箱，暢通民意溝通渠道，加強行政行為監管。嚴格實行責任追究，教育和引導黨員幹部在服務發展、服務大局、服務基層、服務羣眾中認真履行好職責，努力促進機關效能大提高。七是加大對機關作風和效能建設的督查力度。以機關作風和效能建設領導小組成員為組員，組建三個督查組，深入各單位進行督查活動。同時實行羣眾義務監督員、人大代表和政協委員兼職監督員、離退休幹部專職監督員、新聞媒介特定監督員等四結合的方式，對機關單位的作風和效能建設情況進行明查暗訪。八是繼續開展“萬人評議機關”活動。進一步完善“萬人評議機關”活動方案，更加科學地制定“萬人評議機關”問卷調查表，採取網上發佈、報紙刊登、設立流動測評台等方式，認真組織好“萬人評議機關”活動，並在一定範圍內公示羣眾對機關作風和效能建設滿意度的測評排序。九是將機關作風和效能建設列入單位目標考核中。堅持將機關作風和效能建設工作和“萬人評議機關”結果，與年終目標考核和評先評優掛鈎，名次排後單位取消參評資格。十是建章立制，構造長效機制。注意把實踐證明行之有效的做法上升為制度要求，制定切實可行、便於操作的有關制度。注意收集機關黨員幹部、服務對象和羣眾的意見和建議，修訂完善效能建設各項制度，建立長效機制，不斷鞏固和擴大機關效能建設成果。
八、對進一步加強機關作風和效能建設的意見和建議
一要切實加強領導，明確責任。單位的主要負責人要親自抓，親自過問，才能真正推動機關效能建設;要建立健全以崗位責任制來明確工作職責，以承諾制來明確服務要求，以公示制來推行政務公開，以公開評議來強化民主監督，以失職追究來嚴肅工作紀律，實現以制度管人管事。
二要切實解決目前機關作風中存在的突出問題。要嚴肅查處典型的人和事，查根源、尋對策，強力推進機關作風和效能建設，真正做好言必行、行必果，取信於民。
三要接受羣眾監督。加強監督是效能建設的有力保證。將機關作風和效能建設置於羣眾監督和輿論監督之下，只有通過監督才能予以制約，只有通過監督才能予以規範。
市改進市直機關作風
加強效能建設領導小組
一、學習動員階段
1、及時召開局黨組會議，研究和部署全局開展行政效能監察工作。成立了由局主要領導任組長的領導小組及其辦公室，明確具體人員負責辦公室日常事務工作，確保行政效能監察工作順利進行。
2、制定了行政效能監察工作實施方案
結合本單位實際，領導小組認真分析本單位工作中存在的問題和困難，制定出切實可行的措施，供全局幹部職工學習時討論、落實。
3、組織動員全體幹部職工積極參與
4月5日下午，召開了全局幹部職工大會，傳達局開展行政效能監察工作的有關文件和工作部署，使廣大幹部職工瞭解並積極參與。
4、建立行政效能監督機制
在建設局、市政局、自來水公司分別設立了行政效能投訴箱，公佈舉報電話，接受社會和羣眾的監督。從人大、政協、新聞媒體、房開企業、社區聘請了5名行政效能義務監察員從事監督工作。
二、行政效能監察自查自糾階段
為了改進工作作風，提高辦事效率，改善服務質量，黨組和行政通過問卷調查、召開座談會等形式對各項工作制度、執行公務、辦事效率、服務質量、“吃、拿、卡、要”以及“四難”、城建項目資金使用等方面進行自查自糾;各股站所室和個人針對在執行公務時濫用職權、失職瀆職、有法不依、執法不嚴的問題和在公務活動中吃、拿、卡、要以及“四難” 問題進行自查自糾。
1、召開行政效能監察座談會。為廣泛聽取羣眾對我局的意見和建議，我局邀請了行政效能監察員同本局股站所長召開座談會，面對面地就城市建設與管理提出了很好的意見和建議：一是城市規劃高標準，有前瞻性，做好前後、整體銜接，規劃要請羣眾參與，要公示;二是建設和改造城市要有計劃;三是當好縣委、縣人民政府的參謀，敢於堅持正確的意見;四是市政基礎設施滯後;五是加強對城市道路、通訊管線架設、亂搭亂建、違規建築的管理。
2、開展行政效能問卷調查。我局將18個問題製成問卷調查表通過聘請的5名行政效能監察員向行政機關幹部、新聞工作者、社區羣眾、房地產企業、民主人士進行發放。此次問卷調查分別向各層面發放調查表20份，共100份，收回100份。經過彙總，社會各界對縣建設局幹部隊伍的整體印象好佔45% ，在行政管理、行政效能、依法行政總體評價好佔29%，在履行職能、職責、監督到位方面做得好佔32% ，在公開辦事制度、接受社會監督方面做得好佔31% ，在辦事效率、工作作風方面做得好佔31%，在依法行政、公開辦事方面做得好佔35%，在拒有礙公務“吃請”、拒收“禮金、紅包”方面做得好佔28%，對羣眾反映強烈的“熱點、難點”問題解決落實方面做得好佔29%，在開展先進性教育活動和行政效能監察工作中以身作則方面做得好佔39%，公務員為民辦事、服務質量、服務態度方面做得好佔28%，單位幹部保持先進性，實踐“三個代表”重要思想，服務第一要務的表現情況好佔37%，單位管理項目的實施和資金使用方面做得好佔26% ，在工作中是否有吃、拿、卡、要行為有佔3%，是否有亂收費、亂罰款、亂攤派、久拖不決的行為有佔4%，是否存在“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現象有佔5%。當前應當重點解決利用職權和工作之便謀取私利佔15%，辦事推諉、拖拉、不負責任佔41%，官僚主義、形式主義佔13%，不依法辦事、辦事不公、效率低下佔21%，完善監督制約機制佔64%，查處違法違紀、違規問題佔32%。問卷調查共徵求到七條行政效能監察工作意見和建議：一是加強城鎮詳規的實施，嚴
格規劃管理問題;二是加強幹部隊伍建設問題;三是加強工程質量監督力度，嚴格控制“豆腐渣”工程出現問題;四是加強對城市道路、通訊管線架設、亂搭亂建、違規建築的管理問題;五是城市建設與管理調研問題;六是市政基礎設施薄弱問題;七是出租車管理問題。
3、認真開展自查自糾工作。各股站所室及幹部職工結合各自工作崗位和職能寫出自查材料，明確整改方向。
三、行政效能監察整改提高階段
我局針對徵求到的意見和建議制定了整改方案並落實到有關負責人、股室整改，取得了一定成效。
(一)加強城鎮詳規的實施，嚴格規劃管理問題
1、將綠化管理站的人員充實到規劃執法隊增強執法力量，加大對規劃執行的檢查力度，從嚴查處違反規劃的行為。
2、加強各類工程建設規劃審批，對不符合規劃的建設工程一律不予審批。
3、編制、預審城市規劃方案邀請社會各界代表參加，廣泛徵求意見、建議，符合經濟社會發展。
4、審查通過的規劃方案已在火車站、新大橋、老大橋、四方井醒目位置作了公示，讓社會監督規劃的執行情況。
(二)加強幹部隊伍建設問題
1、完善、建立健全17項工作制度，利用制度管人管事。加強對各項工作的跟蹤檢查，嚴格執行限時辦結制、服務承諾制、一次性告知制、否定報備制、失職追究制、績效考評制。
2、對幹部年度德、能、勤、績、廉的考核，作為幹部獎懲、升遷的依據。
3、有計劃選送幹部參加各種業務培訓，提高幹部的業務能力，適應工作的需要。
4、利用每週一的學習時間加強幹部職工的政治理論學習和職業道德教育，增強為民服務的思想和觀念。
(三)加強工程質量監督管理，嚴格控制“豆腐渣”工程出現問題
1、加強對各項工程建設的招投標管理。
2、加強對監理單位的監督管理。
3、加強對施工各環節的監督管理，嚴格執行建設強制性標準。
4、嚴格執行工程竣工備案制度。
(四)加強對城市道路、通訊管線架設、亂搭亂建、違規建築的管理問題
1、執法隊負責排查全城人行道蓋板，由園林古建公司組織修復。
2、在汽車站、電影院、盤龍橋兩頭增設限制通行標誌。
3、溝通電訊部門加強通訊線路架設管理並呼籲人大、政協、新聞媒體加強監督。
4、加強對城區道路開挖修復質量跟蹤監督，加大對亂搭亂建、違規建築的查處力度。
(五)城市建設與管理調研問題
1、局領導及規劃設計、園林綠化、房管等部門每半年深入基層搞一次調研，分析、研究建設與管理工作。
2、每年召開一次城市建設與管理座談會，聽取社會各界對建設工作的意見和建議。
3、組織有關人員到外地考察學習先進的城市建設與管理經驗，提高我縣城鎮建設經營管理水平。
效能監察室個人工作總結
圍繞遵義市機關效能建設領導小組辦公室《關於印發〈遵義市xx年政務公開和效能建設工作要點〉的通知》(遵市效組辦發[xx]1號)工作重點，今年上半年我縣的機關效能建設主要開展了以下幾個大方面的重要工作：
二、認真開展機關效能建設年度考核工作
1月14日至1月18日，縣效能辦分為4個組，對全縣55個黨羣系統和政務系統的單位和部門就xx年的機關效能建設工作進行了年度考評。一是認真設置量化考評細則，考評共涉及組織領導、宣傳教育、工作機制、工作作風與效能督查、投訴受理、政務公開和效能民主評議10個大項，26個小項。二是通過檢查考評工作，大部份單位和部門領導機構建立健全，安排佈置和學習教育落到實處，工作機構運轉正常，各項工作狠抓落實，制度建設結合實際，績效考評形成體系，效能投訴做到了事事有迴音，件件有落實，政務公開工作良性發展，效能民主滿意度逐步提高。三是少數單位和部門不同程度地存在工作作風不實，制度建設照抄照搬，執行不徹底、不落實，績效考評機制形同虛設，單位電腦的影視軟件、遊戲軟件不按規定刪除，效能檔案管理混亂，單位內部未開展效能督查，領導幹部駕駛公車、幹部職工違規辦酒、公車私用和工作時間串崗、缺崗、玩遊戲等突出問題。
一、找準工作重點，提高思想認識
以“生態立縣、工業強縣、農業穩縣、旅遊活縣”為戰略目標，以責任、落實、效率為主題，以提高機關工作效能為重點，以全面、依法履行職責為根本，以加強執行力建設為突破口，於2月中下旬印發了《xx年習水縣機關效能建設工作要點》。明確了建立健全責任體系，加強執行力建設;深入開展績效考評，促進科學發展觀的落實;着力提高工作效能，優化經濟發展軟環境;加大效能督查力度，推進中央、省、市、縣委縣政府決策部署的落實;認真辦理效能投訴，切實解決損害羣眾和企業利益的突出問題;進一步健全和完善機關效能建設相關制度等工作重點。提出了深化認識、強化責任、形成合力、提升水平的工作要求，使各鄉鎮(區)、各單位各部門進一步深化了對開展好機關效能建設工作重要性和必要性的認識，明確了工作重點，為抓好xx年機關效能建設的各項工作打下了良好的基礎。
三、突出政府工作重點，強化效能建設督查
今年的效能建設督查工作，以縣委、縣政府安排和交辦的重點工作為主線，針對各級、各部門提高執行力、履行職責、改進作風、辦事效率、工作落實和機關工作紀律等方面來開展效能督查。
(一)節假日前後到崗到位工作督查情況。針對臨近春節期間個別單位存在思想鬆懈、工作斷檔、作風不實和到崗到位情況差等問題，縣效能辦採取明查暗訪、突擊檢查等方式，組織開展了到崗到位的抽查工作，對26個單位的到崗到位情況以“習效辦通[xx]2號”進行了全縣通報。春節假期結束後，對79個縣直工作部門的遵守機關工作作息情況進行了專項檢查，並以《關於對近期遵守機關作息時間工作督查情況的通報》(習效辦通[xx]03號)，對27個遵守機關作息時間較好單位和21個(含政務大廳3個窗口工作單位)到崗到位情況較差單位作了全縣通報。
(二)參與全縣應對雪凝災害天氣和災後重建工作專項督查情況。積極參與縣委、縣政府組成的4個應對雪凝天氣工作專項督查組，以確保縣委、縣政府一系列措施真正落到實處。一是以電話督查的方式檢查各鄉鎮(區)班子成員和各應急工作組的到崗到位情況，對各領導、各應急工作組的去向情況進行及時通報;二是縣效能辦所參與的各督查組深入到各鄉鎮和縣直工作部門，按照督查要求和內容逐一開展工作督查，對所查的問題及時提出整改措施
，並要求限期落實;三是加強工作督查的信息反饋，對工作督查情況以縣機關效能建設領導小組的名義向全縣通報，並編髮了《習水縣應對雪凝災害天氣工作督查快報》，及時向縣相關領導和有關部位作好信息反饋工作;四是參與了由縣紀委監察局牽頭成立的3個災後重建工作督查組，對24個鄉鎮(區)和14個縣直重點工作部門的災後重建工作，圍繞災後重建工作責任制的落實情況，災情統計核實情況，災民生活安置情況，災後重建工作等方面進行了逐項督查。
(三)其他縣委、縣政府重點工作督查情況。一是開展了重點工程項目建設的效能督查，結合督查內容，擬定重點督查單位和29個重點督查項目，實行每日一督查一報告制度，對部分工作不力的責任單位進行了督促整改和效能通報;二是於5月20日至6月24日，參與了縣政府成立的3個專項督查組，對全縣24個鄉鎮(區)的財政扶貧項目資金自查整改情況進行了效能督查;三是根據縣委辦《關於開展信訪維穩工作專項督查的通知》精神，於6月19日至6月23日採取查閲相關資料、實地走訪上訪羣眾、聽取工作彙報等方式，對全縣的信訪維穩工作開展情況進行了督查。
(四)開展機關作風和效能建設工作督查。5月中旬，縣效能辦在全縣組織開展了為期一個月的機關作風和效能建設工作督查，採取明查與暗訪相結合、全面檢查與重點抽查相結合、主動督查與受理投訴舉報相結合等方式進行，圍繞機關效能建設的組織機構建立健全情況、縣委、縣政府重大決策部署和工作安排落實情況、規章制度執行情況、機關幹部職工作去向牌制度執行情況、機關工作作風情況、績效考評體系建立健全情況和機關效能投訴制度落實情況等8個大項27個小項認真開展督查工作，並將督查結果按照10—20%的分值比例，作為平常督查結果列入到單位年度機關效能建設工作考核。
(五)效能督查效果明顯。至6月30日止，縣效能辦共開展全縣性的機關作風和效能督查3次，參與縣委、縣政府應對雪凝災害天氣工作開展情況和災後重建工作、重點工程項目建設、信訪維穩工作等專項工作督查5次，開展常規效能督查41次，發放工作督查通報4次，對單位實行效能告誡1次，對機關幹部實行誡勉教育14人，責令寫出書面檢查12人，發放《責令限期整改通知書》21次。
三、規範政務大廳效能督查，促進政務服務有效運轉
以切實轉變幹部作風，落實工作責任，提高工作效能，推進政務服務，促進政務服務大廳各窗口單位的效能建設為工作目的，縣效能辦於2月中旬制定了《習水縣政務大廳機關效能建設督查制度(試行)》，將政務大廳各窗口工作人員遵守工作紀律和不文明行為、履行崗位職責和辦事效率、限時辦結與一次性告知、工作落實等5個大項，14個小項列入效能督查範圍，每月採取不定期的方式對政務大廳開展4次以上的工作督查，並制定了有針對性的懲處措施。至6月30日止，共在政務大廳開展工作督查21次，查處違反效能建設相關規定的人和事7起，辦理違反政務服務規定的體外循環事件1起，並移送到縣紀委監察局作進一步的處理，到相關部門進行政務服務方面的工作協調督促5次。
四、加強效能投訴查辦，切實維護廣大羣眾利益
效能投訴的受理是黨和政府聯繫人民羣眾的重要渠道和建設和諧社會的有效措施。上半年，縣效能投訴中心共受理投訴18件，辦結18起，其中自辦件10起，轉辦件5起，督辦件3起，辦結率100%，無一起重複投訴。一是完善制度,規範運作。今年繼續把投訴辦結質量列入到縣直機關單位年終效能考評內容，要求各單位制定效能投訴制度，對敷衍了事、處理不公的投訴反饋，要求相關單位重新調查處理。二是建立“回訪”制度。對“羣訪”和關係羣眾
利益較大、阻礙經濟發展的投訴進行跟蹤督辦，並及時“回訪”，通過“回訪”進一步提高了投訴處理結果的滿意度。三是加強監督，落實整改。為了切實增強投訴工作的有效性，縣效能辦把主要精力放在羣眾反映強烈、普遍，損害發展環境的典型投訴件上。按照“一訴一整改”的要求，深入分析，總結經驗，拓寬典型投訴件的教育面，以達到“處理一件解決一片”的效果。
五、機制體制運轉協調，制度體系得到落實
為進一步端正會風，嚴肅會議紀律，提高會議質量和效果，確保政令通暢，保證縣委、縣政府的決策落到實處，縣效能辦制定了《關於進一步嚴肅會議紀律的通知》(習效領[xx]04號)，就嚴格按要求參加會議、嚴格執行會議簽到制度、嚴格執行請假制度、嚴格遵守會場紀律、進一步加大會紀會風督查力度等方面提出了新的要求。至6月30日止，共開展縣委、縣人大、縣政府、縣政協組織的各種會議督查45次，發會議紀律督查通報7次，督查到遲到單位42次，缺會單位104次。為轉變幹部作風，提高工作效能，解決幹部隊伍中存在的工作期間辦私事、脱崗、串崗等職突出問題，制定了《習水縣機關幹部職工工作去向牌制度(試行)》在各縣直工作部門施行，從執行落實的專項督查情況來看，機關工作人員不假外出、無故缺崗等不良現象大幅度減少，有效保證了機關工作的正常秩序。大部份單位基本形成了一整套職責清晰、運轉協調、行為規範、獎懲分明的機關制度管理體系，並從制度的建立健全向形成長效機制，抓好執行落實方面轉變。如計生局等單位嚴格落實效能建設九項制度，每項制度均建立了記錄簿，制定了落實制度的相關表冊，把九項制度同機關工作同部署、同落實、同督導、同獎懲，做到每項制度辦理有記錄、落實有措施、獎懲有依據。
六、存在的主要問題
一是部分單位思想尚未完全統一，重視程度參差不齊，主要表現在縣直工作部門、垂管部門和鄉鎮(區)重視程度不一，效能建設工作開展不平衡。二是部分單位麻痺鬆懈思想和消極厭戰情緒存在，個別單位甚至還存在走形式、走過場、應付檢查的現象。三是結合實際開拓創新不夠，不少單位缺少提高效能、轉變作風、推動發展的載體和平台，想事、謀事、幹事氛圍尚不濃厚。四是行政許可和收費項目清理不徹底，部門辦證、收費等業務網絡和辦理渠道亟需通過在政務服務中心統一辦理來進一步規範。五是行政許可、收費項目單位法人對窗口服務人員的授權需要進一步加強和規範。六是幹部職工特別是窗口服務人員的素質亟待提高，對窗口服務人員行為監督與日常管理尚需加強和規範。
七、下半年主要工作重點
一是紮實做好績效評估工作。進一步完善評估方法體系，總結經驗，發現問題，改進方法，使這一體系更加科學和更具可操作性。二是切實加強第一道門檻建設。有效解決辦事單位中層幹部推諉扯皮，行政不作為、亂作為等不效能問題。三是改善行政服務提高行政效率。採取有效督查措施
，促使政務大廳各窗口單位優化工作流程，又好又快地為企業和羣眾提供優質服務。四是加大效能督查力度，推進縣委、縣政府決策部署的落實。重點針對各級部門履行職責，執行制度，改進作風，辦事效率等方面進行效能督查，同時把機關幹部作風整治、維穩信訪、影響社會穩定和事關羣眾切身利益的突出問題列入專項督查內容，堅決整處有令不行，有禁不止，上有政策，下有對策等行為，確保政令暢通。五是認真辦理效能投訴，切實解決損害企業和羣眾利益的突出問題。建立重要投訴件跟蹤回訪和“一訴一整改”制度，積極推行網絡投訴，拓寬投訴渠道，不斷提高效能投訴件的辦理質量。六是開展好行風建設和機關效能建設民主測評工作
機關效能建設個人總結
機關效能建設個人總結
過一段時間的機關效能建設的學習，我將自己的不足之處彙報一下：
一、問題及表現
目前，我個人素質、工作作風還算比較好的，具有強烈的事業心和責任感，在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執政為民的政治高度來看，與區委的要求還存在一定差距。主要表現在以下幾方面：
1、政治理論水平不高。
認為工作的職責就是幹實事，抓具體工作多，抓理論學習少，工學關係處理不得當。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務、虛工作，可學可不學。由於理論學習不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握，導致政治理論水平不高，遇到問題，有時認識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。
2、創新意識不夠。
安於現狀，得過且過，習慣於按部就班，照抄照轉，墨守陳規，缺乏鋭意創新，開拓進取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。 綜合分析上述問題的根源，主要在於對“三個代表”重要思想學習不深不透，在新形勢、新任務面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。
二、整改措施
1、以學習教育為途徑，提高政治業務素質。
以創建學習型機關為目標，把學習教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學習培訓。重點學習“三個代表”重要思想，黨的十六大及十六屆五中、六中全會精神。二抓學習考評。堅持“一日一學”，要求每天有效學習時間不少於1小時；“一季一評”，根據日常學習表現及知識掌握情況，進行階段考評；“一年一考核”，年終對學習情況進行綜合評價和考核。三抓學習載體。利用微機，通過黨政信息網，從網上資料，及時學習一些上級文件精神及外地先進經驗，不斷豐富學習形式，提高學習效率。
2、以規範程序為突破，提高服務質量。
做到“六個一”文明服務。即要求做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”。
使用文明用語。要求在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風，切實提高服務質量和水平。
3、以制公文寫作度約束為手段，規範個人日常行為。
按照“公道正派、嚴謹務實、開拓創新、廉潔高效”的“十六字”部風和“八不準”日常行為規範(即不準“跑風漏氣”，不準借工作之便索要或接受基層單位和個人財物，不準借工作之便從事有償中介服務，不準到基層報銷應由個人支付的各種費用，不準打着單位和領導的名義辦私事，不準接受可能對執行公務有影響的宴請，不準參加用公款支付的營業性歌廳、舞廳活動，工作日中午和下基層時不準喝酒)，自覺規範言行。
4、以督導檢查為措施，開創各項工作新局面。
認真堅持周彙報、季總結考評制度，對作風建設各項制度落實情況進行總結經驗，發現問題，及時改進。將各項制度有效落實到各項工作當中，抓好工作規範和創新，有效推動各項工作開展。把好經驗、好做法制度化、規範化，逐步形成有利於保持部門良好形象的長效機制，開創各項工作的新局面。
效能監察是一項通過行政監視手段，促進經管人員勤謹工作、提高行政效能和經濟效益的重要措施，也是**紀檢監察為經濟創立服務的重要途徑。今年以來，我院紀委監察科認真按照****效能監察工作的整體部署和要求，在人員少、任務重的情況下，堅持以經濟效益為中心，以“查漏、促管、增效、保廉”為目的，在充分調研的基礎上，經過認真挑選，重點對物資採購、工程創立項目、藥品及醫療器械的購買以及節能技改、經營經管等工作認真開展了效能監察，每一項都明確了立項時間、要求、方法和措施，制定了具體的實施方案，取得了較好的監察成果。今年我處共立效能監察項目*個(其中基層單位立項**個)，下達監察建議書**份，為社區增收節支***萬元。現將一年來的工作總結如下：
一、完善工作制度，加強組織領導，為開展效能監察工作打下基礎。
為按照上級要求認真搞好我*的效能監察工作，年初我們就做出了《關於****年開展****年效能監察工作的安排意見》，並結合我*實際，健全完善了多項經管制度。如《效能監察暫行辦法》、《效能監察項目成果評價考核辦法》、《效能監察員經管辦法及考核標準》、《效能監察工作例會制度》，還先後制定下發了《關於****招標評比實施辦法》、《關於強化收費繳費經管的幾項劃定》、《關於自建工程的實施辦法》、《關於工資總額與經營任務掛鈎考核的管理辦法》、《關於加強管理，強化節約，搞好後勤改造的有關劃定》、《關於加強設備管理的暫行規定》等多個文件，同時，成立了以*長為組長、紀委書記為副組長的效能監察領導小組，並結合本單位實際，認真選題立項，為深入搞好效能監察工作打下了基礎。
二、本着“質量和效益兼顧”的原則，深入開展工程建立項目的效能監察。
因我*下崗人員較多，為安置職工就業，一般性的維修維簡工程項目均為自營性質，但即使如此，我們也採取在內部公開招標的辦法，堅持對每一個維修項目實行認真細緻地監視檢查。如xx年年*月**日，參與了由***組織的“**社區廁所重修工程”招標一次，原標的為5.5萬元，通過三輪竟標，最終中標價為5.2萬元，比計劃節約資金0.3萬元，節減率為5.5%。同時，在圍繞工程建立項目開展效能監察工作中，我們吸取了以前單純追求降低工程造價而忽視工程質量的教訓，樹立了“信譽與報價兼評”、“質量和效益兼顧”的原則，本着“公開、公平、公道，合理、節支、保質”的指導思想，堅持對每一項工程項目實行認真細緻地監察和考量。如****年5月，我*在進行*****砼路面工程招標時，在競標中報價較低的有兩家單位，一個是15.65萬元，一個是15萬元，雖然後者比前者低了0.65萬元，但它的資質較低，信譽度也不如前者，所以經大家反覆認真地對此評議後，選定前者中標，從而在資金支持上保證了施工質量。
據統計，今年以來，我*共進行維修項目招標*次，通過實行競標，節減維修費用**萬元，比總計劃降低了11.3%。此外，我們還積極參與了成本項目的審計工作，嚴格按照有關規定和標準，精打細算，深挖細扣，儘量減少成本費用的支出。據統計：今年共參與成本項目審計**次，送審金額為***萬元，審定金額為***萬元，核減金額*萬多元，核減率為7.9%。為**降低成本、化地發揮資金效益做出了貢獻。
三、圍繞**中心工作，認真開展了對電算化收費項目的效能監察。
除了政府預算撥款以外，社區的水、電、暖、氣等各項服務收費項目是我*收入的主要來源，是**後勤管理的關鍵環節，也是羣眾關注的熱點，為此，我們對該項目開展了效能監察。
首先，我們成立了電算化收費項目工作領導小組，組長由*長擔任，副組長由後勤副處長和紀委書記擔任，成員由紀委、監察、審計、財勞、計劃、技術、工會等部分和單位負責同志組成。其次，成立了以紀檢監察負責人為組長，工會、財務科、綜管辦、審計科等有關人員組成的效能監察工作小組。第三，制定了實施方案，明確了項目負責人和項目實施人。對效能監察小組成員進行了詳細的分工，明確了義務和要求。第四，健全規章制度，完善操作流程。一是制定了有關規章制度，明確了各職能部分和人員的具體義務及權力和義務，為認真做好這項工作提供了有力的保證。二是為了紮實有效的開展好電算化收費項目的效能監察工作，在效能監察小組成立後，就立即召開了專題會議，研究制定了該項目的具體操作流程。在實施過程中，我們嚴格按照處領導要求，先後深入街道、深入家庭、深入工作現場進行實地勘察調研和監督監察**次，召開有關部分協調會議**次，提出整改建議**條，樹立和完善制度*項，從而促進了此項工作的開展，提高了監察效能，增強了有關管理人員的義務心，達到了項目的預期目的：一是劣化了收費管理系統，節省了大量人力物力資源;二是減少了擾民現象，達到了羣眾的合意;三是提高了經濟效益。經測算收費總額與去年同期相比，提高了**萬元
四、圍繞物資招標採購(包括藥品和醫療器械的採購)開展效能監察。在物資採購時，為降低成本，節約資金，我們嚴把進價關，在工作中實行了全程跟蹤監督，如在計劃進購*台電器設備時，先後經上網查找資料、找業內人士瞭解、派人進行市場調查、專門會議研討、與廠家進行直接構和等多種方式開展工作，最終將進購金額由**萬元，降低到**萬元，節減資金*元，節減率為16.6%。在對藥品和醫療器械採購開展效能監察時，首先責成醫院成立了由正副院長、科主任、工會主席、財務人員、醫務部負責人等參加的專門工作機構，為此項工作的開展典定了組織基礎;其次是每次招標採購時都有主管礦長和紀監、審計人員現場監督進行，為認真搞好此項工作提供了監督保證。如****年*月**日，參與醫院購買**儀和**儀兩項小型設備的物資招標採購一次，原標的為*.1萬元，通過三輪競標，最終成交價為*.2萬元，比計劃節約資金0.*萬元，節減率為22%。據統計，今年共參與物資招標採購(包括藥品和醫療器械的採購)*次，總計劃資金**萬元，通過招標，實際使用資金**萬元，比計劃節約*萬元，節資率*%。
五、圍繞節能技改項目開展了效能監察。因我*原供水系統設計不合理，供暖系統陳舊老化，造成用電、用煤浪擲，為避免損失浪費，我們在充分調研的基礎上對此進行了立項監察，要求對原供水供暖系統進行合理更新改造，以達到節能提效的方案。經過嚴格按方案實施監察以後，通過今年一個週期的實驗，切實取得了顯著的效果：如**吃水泵房改造前，因為設備陳舊、佈局不合理致使二次送水的原因，造成用電的大量浪費，每年電費多達***萬元以上。技改後(即新選地址打井，實行一次供水)每年節資**萬多元，加上由此而減少的人力開支等每年可節資金**萬餘元;供暖管路改造前，因設備陳舊、供暖管路年久失修，造成跑氣漏氣嚴重，多燒煤還達不到室温規定要求。經對此立項監察改造以後，由原來的年用煤****餘噸(單價***元，總計金額***萬多元)降低到現在的年用煤***噸(用款***萬元)，每年節支**萬元。用鹽也從原來的**噸/年，減少到現在的**噸/年，(每噸***元)年節支*萬元。“節能技改”一項，除去技改成本***萬元，在五年回報期內每年便可節資***萬多元，為企業降低成本、化地發揮資金效益做出了貢獻。
六、圍繞廢舊物資開展效能監察，促進了國有資產保值升值。
今年以來，雖然處置懲罰廢舊物資工作已由****統一管理，但我*為配合上級認真做好這一工作，儘量減少損失，增加收入。我*對擬拍賣物資進行了大量的摸底、分類、排隊等基礎工作，做到胸有成竹，底數清楚。同時在客户拉貨過程中實行了裝車、過磅、出廠全過程的跟蹤監督，有效地防止了國有資產的流失。1—10月份，共對外賣出廢舊物資*次，原定標底**萬元，實際拍賣價為**萬元，實現增收*萬元，比計劃提高了**%。
此外，根據上級安排，我們還認真開展了糾正吃拿卡要，截留職工工資、私設“小金庫”胡支亂花，在醫療服務中收受“紅包”、濫開“大處方”、搭車開藥、亂收費等不正之風。對羣眾反映強烈的“熱點”問題進行了及時的監督檢查，對確有問題的下達了“監察建議書”，督促有問題的單位進行了認真整改。通過監督檢查和各單位進行自查自糾，提高了工作人員的服務意識和責隨便識，規範了有關工作制度，和諧了黨羣幹羣關係，基本得到了羣眾的合意。
七、效能監察背區科和班組延長工作有零的突破。
按照****關於“將效能監察工作背基層科室延長”的要求，今年我們在基層單位也設立了效能監察工作小組，樹立了效能監察員管理制度，如制定了效能監察員任職條件、考核標準、獎懲規定等，已初步在全處樹立起了效能監察工作網絡。並在基層單位組織開展了以“提質降耗、增收節支”等為內容的效能監察舉止，取得了初步效果：
1、**科在收費方面，處規定每月要收到**萬元(85%)，可以前一直收不到這個標準，總是在****元之間(僅61%閣下)，自從今年實施效能監察以來，通過完善制度，明確責任，加強管理，4—7月平均月收費*萬元(4月*萬元、5月*.5萬元、6月*5萬元、7月*.7萬元)收費率比過去提高了40%以上。每年多收費**.2萬元。
2、**科在託兒所經營管理方面，以前*個員工，僅工資就需支付****元閣下，但月收費僅****元，每月就要賠****元。通過實施效能監察以後，目前*個員工，每月收費****元閣下全部上交處財務。這樣每月就減虧****元，年減虧*萬元。
3、**科在用電管理上，採取峯谷避電的辦法(以前居民用水都是白天補水，每度電平均支出0.*元閣下，現在改為晚上12點以後補水，每度電平均支出0.*元閣下)，每年可節約電費**萬元。
通過開展效能監察，不但規範了工作法式，實現了陽光操作，限度地減少了違規違紀問題的產生，而且也為企業節約了資金，降低了成本，提高了經濟效益。
總之，今年我*效能監察工作，在上級機關和*黨政的正確領導下，在*效能監察工作領導小組直接指導和項目所在單位和部分的大力配合下，較好的完成了全年的效能監察工作任務，取得了較為明顯的成績，尤其是節能技改項目出格突出，作為劣秀成果項目已背****推薦參與評選。儘管我*效能監察工作取得了一定的成績，但與上級要求和先進兄弟單位相比仍有不小的差距，我們決心在來歲的工作中迎頭趕上，迎頭趕上，再創佳績。
效能監察是一項通過行政監督手段，促進管理人員勤謹工作、提高行政效能和經濟效益的重要措施，也是**紀檢監察為經濟建設服務的重要途徑。今年以來，我院紀委監察科認真按照****效能監察工作的總體部署和要求，在人員少、任務重的情況下，堅持以經濟效益為中心，以“查漏、促管、增效、保廉”為目的，在充分調研的基礎上，經過認真篩選，重點對物資採購、工程建設項目、藥品及醫療器械的購買以及節能技改、經營管理等工作認真開展了效能監察，每一項都明確了立項時間、要求、方法和措施，制定了具體的實施方案，取得了較好的監察成果。今年我處共立效能監察項目*個（其中基層單位立項**個），下達監察建議書**份，為社區增收節支***萬元。現將一年來的工作總結如下：
一、完善工作制度，加強組織領導，為開展效能監察工作打下基礎。
為按照上級要求認真搞好我*的效能監察工作，年初我們就做出了《關於****年開展****年效能監察工作的安排意見》，並結合我*實際，健全完善了多項管理制度。(工作總結 )如《效能監察暫行辦法》、《效能監察項目成果評價考核辦法》、《效能監察員管理辦法及考核標準》、《效能監察工作例會制度》，還先後制定下發了《關於****招標評比實施辦法》、《關於強化收費繳費管理的幾項規定》、《關於自建工程的實施辦法》、《關於工資總額與經營任務掛鈎考核的管理辦法》、《關於加強管理，強化節約，搞好後勤改造的有關規定》、《關於加強設備管理的暫行規定》等多個文件，同時，成立了以*長為組長、紀委書記為副組長的效能監察領導小組，並結合本單位實際，認真選題立項，為深入搞好效能監察工作打下了基礎。
二、本着“質量和效益兼顧”的原則，深入開展工程建設項目的效能監察。
因我*下崗人員較多，為安置職工就業，一般性的維修維簡工程項目均為自營性質，但即使如此，我們也採取在內部公開招標的辦法，堅持對每一個維修項目實行認真細緻地監督檢查。如xx年年*月**日，參與了由***組織的“**社區廁所重修工程”招標一次，原標的為5．5萬元，通過三輪竟標，最終中標價為5．2萬元，比計劃節約資金0．3萬元，節減率為5．5％。同時，在圍繞工程建設項目開展效能監察工作中，我們吸取了以前單純追求降低工程造價而忽視工程質量的教訓，建立了“信譽與報價兼評”、“質量和效益兼顧”的原則，本着“公開、公平、公道，合理、節支、保質”的指導思想，堅持對每一項工程項目實行認真細緻地監察和考量。如****年5月，我*在進行*****砼路面工程招標時，在競標中報價較低的有兩家單位，一個是15.65萬元，一個是15萬元，雖然後者比前者低了0.65萬元，但它的資質較低，信譽度也不如前者，所以經大家反覆認真地對此評議後，選定前者中標，從而在資金支持上保證了施工質量。
據統計，今年以來，我*共進行維修項目招標*次，通過實行競標，節減維修費用**萬元，比總計劃降低了11.3%。此外，我們還積極參與了成本項目的審計工作，嚴格按照有關規定和標準，精打細算，深挖細扣，儘量減少成本費用的支出。據統計：今年共參與成本項目審計**次，送審金額為***萬元，審定金額為***萬元，核減金額*萬多元，核減率為7.9％。為**降低成本、化地發揮資金效益做出了貢獻。
三、圍繞**中心工作，認真開展了對電算化收費項目的效能監察。
除了政府預算撥款以外，社區的水、電、暖、氣等各項服務收費項目是我*收入的主要來源，是**後勤管理的關鍵環節，也是羣眾關注的熱點，為此，我們對該項目開展了效能監察。
首先，我們成立了電算化收費項目工作領導小組，組長由*長擔任，副組長由後勤副處長和紀委書記擔任，成員由紀委、監察、審計、財勞、計劃、技術、工會等部門和單位負責同志組成。其次，成立了以紀檢監察負責人為組長，工會、財務科、綜管辦、審計科等有關人員組成的效能監察工作小組。第三，制定了實施方案，明確了項目負責人和項目實施人。對效能監察小組成員進行了詳細的分工，明確了責任和要求。第四，健全規章制度，完善操作流程。一是制定了有關規章制度，明確了各職能部門和人員的具體責任及權力和義務，為認真做好這項工作提供了有力的保證。二是為了紮實有效的開展好電算化收費項目的效能監察工作，在效能監察小組成立後，就立即召開了專題會議，研究制定了該項目的具體操作流程。在實施過程中，我們嚴格按照處領導要求，先後深入街道、深入家庭、深入工作現場進行實地勘察調研和監督監察**次，召開有關部門協調會議**次，提出整改建議**條，建立和完善制度*項，從而促進了此項工作的開展，提高了監察效能，增強了有關管理人員的責任心，達到了項目的預期目的：一是優化了收費管理系統，節省了大量人力物力資源；二是減少了擾民現象，達到了羣眾的滿意；三是提高了經濟效益。經測算收費總額與去年同期相比，提高了**萬元
四、圍繞物資招標採購（包括藥品和醫療器械的採購）開展效能監察。在物資採購時，為降低成本，節約資金，我們嚴把進價關，在工作中實行了全程跟蹤監督，如在計劃進購*台電器設備時，先後經上網查找資料、找業內人士瞭解、派人進行市場調查、專門會議研討、與廠家進行直接談判等多種方式開展工作，最終將進購金額由**萬元，降低到**萬元，節減資金*元，節減率為16．6％。在對藥品和醫療器械採購開展效能監察時，首先責成醫院成立了由正副院長、科主任、工會主席、財務人員、醫務部負責人等參加的專門工作機構，為此項工作的開展典定了組織基礎；其次是每次招標採購時都有主管礦長和紀監、審計人員現場監督進行，為認真搞好此項工作提供了監督保證。如****年*月**日，參與醫院購買**儀和**儀兩項小型設備的物資招標採購一次，原標的為*．1萬元，通過三輪競標，最終成交價為*．2萬元，比計劃節約資金0．*萬元，節減率為22％。據統計，今年共參與物資招標採購（包括藥品和醫療器械的採購）*次，總計劃資金**萬元，通過招標，實際使用資金**萬元，比計劃節約*萬元，節資率*％。
一年來，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以科學發展觀為統攬，以服務企業建設為中心，緊密結合行政效能監察實際，以依法行政和規範辦事行為為重點，全面推進效能監察建設。
一、堅持民主管理，廠務公開，認真開展效能監察
在民主管理方面，充分發揮民主意見，制定激勵措施，為加強民主管理、民主監督、民主參與，創造一個良好的環境，使員工消除顧慮，大膽地參與管理與監督，實行民主理財。
堅持廠務公開，實行有效防止權力濫用，以權謀私等消極腐敗現象的發生。今年以來，採用召開公司懂事會議、總經理擴大辦公會議、生產聯席會議、公司黨政工聯席會議、公司員工大會、公開示欄等多種形式，對2022年生產經營情況，各項費用開支情況，財務審計情況等進行了討論審議及公開展示。提高了公開力度，增強了工作透明度，縮短了幹羣之間的距離。上半年來沒有出現虛報冒領，剋扣截留工資、獎金的現象發生。
二、強化素質教育、紮實開展效能監察建設活動
機關效能建設，效是目標，能是根本，人是關鍵。可見，深入推進機關效能建設，關鍵在人。我們今年把提高人的能力作為效能建設的主要任務，下大力全面提升廣大幹部員工特別是領導幹部的綜合素質。把思想教育擺在首要位置，進一步引導幹部職工學習現代經濟知識、科技知識、社會原理知識和法律知識，加強業務培訓，不斷增強幹部職工的憂患意識、公僕意識和節約意識，切實提高思想道德素質和業務工作能力。
三、專項效能監察工作
今年以來，因為受雪凝災害及外部市場價格長期倒掛的影響，公司生產經營活動一直處於不穩定局勢。為此，本年度沒有進行專項效能監察活動。
四、加強制度建設、建立長效制約機制
制度規範是效能建設的基礎和根本保證，為建立辦事效能、運轉協調、行為規範的管理體系，從工作職能和具體業務事項出發，結合本企業實際，建立健全了各項規章制度。使崗位職責劃分更加合理、崗位權限更加明確具體、履行職責程序更加具有可操作性，不斷實現以制度管事管人。
五、加大監督力度，規範機關行為
加強效能投訴建設，完善投訴工作機制，拓寬投訴渠道，利用明察暗訪、聽證質詢等形式，加強對工作人員辦事作風服務效率的監督，加強工作考核，將效能建設納入民主評議行風之中。
2022年，在公司黨政領導的高度重視下，平朔公司圍繞公司生產經營這一中心，面對企業發展前所未有的低迷市場環境，提出 “選好一個項目，查透一類問題，規範一類管理，促進企業效能轉變，實現企業經濟效益”的目標，深入貫徹公司降本增效會議精神，落實《中央企業效能監察暫行辦法》的各項規定，按照“2022年中央企業紀檢監察工作會議”和國資委紀委《關於中央企業2022年開展效能監察工作的指導意見》的部署，結合公司經營生產實際，緊緊圍繞2022年效能監察立項的內容，充分發揮組織和協調作用，有針對性、有重點地開展效能監察工作，促進公司經營生產的順利完成。
一、組織隊伍健全，形成長效機制，促進效能監察工作全面落實。
組織健全，行之有效。
公司黨政領導高度重視效能監察工作，將效能監察工作提升到公司核心管理層面，經過充分調研，認真解決效能監察工作中遇到的各種問題，為開展效能監察工作提供有力的保障。公司及各二級單位黨政領導親自擔任效能監察工作領導小組組長，形成了層層監督，組織緊密的網絡體系。效能監察人員能夠認真履行職責，對本單位在經營生產、廉政建設、招投標、物質採購過程中進行全面監督監察，保證效能監察立項項目有效開展。
二、圍繞中心工作，以提高經濟效益為目的，確立立項項目。
圍繞中心，服務全局。
為了全面做好2022年公司效能監察工作，專門下發了公司效能監察通知文件工作安排，促使2022年公司效能監察工作有計劃、有目標地開展。年初，公司及時召開黨政班子專題會議，認真分析公司2022年經營生產工作形勢，統一思想，對公司2022年效能監察工作立項進行了認真研究，確立了“確保和安小區建設目標按期實現”和“平朔公司單身宿舍103-2棟公寓化改造”兩個立項項目。公司各單位結合本單位經營生產和工作實際，重點選擇了工程、大宗物質採購、節能減排、能源管理等8個項目作為重點立項監察內容，並認真組織和實施，全年共開展了11項立項效能監察。
三、措施得力，立項項目得到全面落實。
為全面實施2022年立項項目，公司及各單位認真分析研究，結合實際，制定切實可行的實施方案，明確了效能監察項目內容、負責任人員及完成時間 ，使參與項目的單位高度重視，參與人員認真不敷衍，保證了效能監察質量。在實施招投標監督過程中，各單位能夠嚴格按照招投標相關制度進行操作，做到各項業務在詢價、比價中堅持“以最低綜合採購成本，確保供應”、“公開、公平、公正和誠實信用”、“同質比價、同價比質、同質同價比信譽比服務“等原則進行採購，確保利潤化。同時在落實各項立項項目時，加強各單位嚴格按照企業規章制度、辦事程序做好效能監察工作，指定專人負責採購合同、招投標、比價採購資料的管理、歸檔工作，認真做好日常工作記錄，使效能監察工作從基礎抓起做好。
如：在確保和安小區建設(108項目)目標按計劃實施監督過程中，為了實現公司提出的和安小區精品工程，在項目實施的全過程中，從各個環節、施工工藝等方面嚴格管理和控制，材料選擇堅持公開招投標，確保施工質量和建設期間的安全工作。在對103-2棟改造項目效能監督中，我們採取措施，制定降低成本措施，做好預決算，對室內需配置的傢俱及家電的採購堅持做到市場調查，協商洽談，在進行招投標擇優採購，從而降低成本，節約採購資金10.92萬元。深入基層，幫助指導各單位落實立項項目。餐飲服務分公司在大宗物質採購上，本着降低成本，保證質量，加強管理，提高效益的目的，堅持市場調查，按照“貨比三家”的原則確定供貨商家簽訂供貨合同，嚴格在招標、評標、定標、比價採購等各個環節把好關，按規定的程序公開招標，從而認真負責的作好大宗物質比價採購的效能監察工作。新業建築工程公司每年招投標項目多，涉及的資金數額大。
通過一年來的操作，不斷總結經驗，完善了《新業建築工程有限公司招投標、比價採購管理制度》，首先在制度上得到了保證。其次，認真開展效能監察工作，嚴格按規定程序進行工程招投標、比價採購工作，為完成全年經營生產充分發揮了效能監察作用。房地產分公司在每項工程建設和物質採購做到慎重選擇資信和業績良好，技術過硬，報價合理的施工單位，特別是遇到5.12大地震發生情況，對在項目實施的全過程中從嚴格管理，嚴格控制等方面入手，從符合國家標準、按招投標比價所選出的建築材料進行招投標施工，確保效能監察工作的質量。
四、堅持原則，效能監察工作效果明顯。
合規有據，成效凸顯。
2022年，在實施招投標過程中，各單位認真執行工程招標和比價採購的範圍、審批權限和管理程序，做到事前有報告，事後按規定規範實施。及時作好相關資料的收集整理、保存備案。全年共參加有關職能部門及分子公司進行的招投標、比價採購事項效能監察14次，充分發揮了效能監察的監督保證作用，加強了管理，限度地降低了經營生產成本。認真協助集團公司紀檢監察部調查核實餐飲服務分公司經理周斌在任職期間，虛增物資採購成本套取現金，私設小金庫，揮霍公款用於個人消費及違規運行加班工作餐業務等嚴重違規違紀行為，公司黨政領導班子高度重視，多次召開班子會，吸取教訓，舉一反三，從自身作深刻檢查。同時，制定了5項整改措施，組織公司中層領導幹部認真學習《會計法》、《現金管理制度》及集團公司、平朔公司一系列管理制度，教育幹部，從中吸取教訓，使各級領導人員充分認識到廉潔從業的必要性和重要性，進一步增強了領導人員廉潔從業的自覺性和主動性。餐飲服務分公司制定完善管理制度，加強職工羣眾監督力度，嚴格實行了“管採分離“制度，做到按照招投標比價採購規定進行公開、公平、公正，比價採購，遵守規章制度。
六、把監督檢查同學習培訓相結合，提高效能監察工作實效性。
公司加強效能監察工作，採取有計劃和臨時走訪的形式對各立項所涉及的單位進行指導、協調，切實開展好效能監察工作。公司每季度都要組織人員對各單位立項項目開展情況進行了檢查，對各單位提出的新問題及時給予解答和幫助。今年，公司送5名效能監督員到成都外培專項學習招投標、比價採購專業知識，各單位效能監察工作小組成員堅持學習《招投標相關法律法規及規章制度彙編》，學習集團公司主辦的《效能監察簡報》等相關內容，增強效能監督責任意識，充分發揮了公司效能監察工作的作用。公司做到按時完成上報各類報表及材料。
效能監察是一項通過行政監督手段，促進管理人員勤謹工作、提高行政效能和經濟效益的重要措施，也是**紀檢監察為經濟建設服務的重要途徑。今年以來，我院紀委監察科認真按照****效能監察工作的總體部署和要求，在人員少、任務重的情況下，堅持以經濟效益為中心，以“查漏、促管、增效、保廉”為目的，在充分調研的基礎上，經過認真篩選，重點對物資採購、工程建設項目、藥品及醫療器械的購買以及節能技改、經營管理等工作認真開展了效能監察，每一項都明確了立項時間、要求、方法和措施，制定了具體的實施方案，取得了較好的監察成果。今年我處共立效能監察項目*個（其中基層單位立項**個），下達監察建議書**份，為社區增收節支***萬元。現將一年來的工作總結如下：
一、完善工作制度，加強組織領導，為開展效能監察工作打下基礎。
為按照上級要求認真搞好我*的效能監察工作，年初我們就做出了《關於****年開展****年效能監察工作的安排意見》，並結合我*實際，健全完善了多項管理制度。如《效能監察暫行辦法》、《效能監察項目成果評價考核辦法》、《效能監察員管理辦法及考核標準》、《效能監察工作例會制度》，還先後制定下發了《關於****招標評比實施辦法》、《關於強化收費繳費管理的幾項規定》、《關於自建工程的實施辦法》、《關於工資總額與經營任務掛鈎考核的管理辦法》、《關於加強管理，強化節約，搞好後勤改造的有關規定》、《關於加強設備管理的暫行規定》等多個文件，同時，成立了以*長為組長、紀委書記為副組長的效能監察領導小組，並結合本單位實際，認真選題立項，為深入搞好效能監察工作打下了基礎。
二、本着“質量和效益兼顧”的原則，深入開展工程建設項目的效能監察。
因我*下崗人員較多，為安置職工就業，一般性的維修維簡工程項目均為自營性質，但即使如此，我們也採取在內部公開招標的辦法，堅持對每一個維修項目實行認真細緻地監督檢查。如xx年年*月**日，參與了由***組織的“**社區廁所重修工程”招標一次，原標的為5．5萬元，通過三輪竟標，最終中標價為5．2萬元， 比計劃節約資金0．3萬元，節減率為5．5％。同時，在圍繞工程建設項目開展效能監察工作中，我們吸取了以前單純追求降低工程造價而忽視工程質量的教訓，建立了“信譽與報價兼評”、“質量和效益兼顧”的原則，本着“公開、公平、公道，合理、節支、保質”的指導思想，堅持對每一項工程項目實行認真細緻地監察和考量。如****年5月，我*在進行*****砼路面工程招標時，在競標中報價較低的有兩家單位，一個是15.65萬元，一個是15萬元，雖然後者比前者低了0.65萬元，但它的資質較低，信譽度也不如前者，所以經大家反覆認真地對此評議後，選定前者中標，從而在資金支持上保證了施工質量。
據統計，今年以來，我*共進行維修項目招標*次，通過實行競標，節減維修費用**萬元，比總計劃降低了11.3%。此外，我們還積極參與了成本項目的審計工作，嚴格按照有關規定和標準，精打細算，深挖細扣，儘量減少成本費用的支出。據統計：今年共參與成本項目審計**次，送審金額為***萬元，審定金額為***萬元，核減金額*萬多元，核減率為7.9％。為**降低成本、化地發揮資金效益做出了貢獻。
三、圍繞**中心工作，認真開展了對電算化收費項目的效能監察。
除了政府預算撥款以外，社區的水、電、暖、氣等各項服務收費項目是我*收入的主要來源，是**後勤管理的關鍵環節，也是羣眾關注的熱點，為此，我們對該項目開展了效能監察。
首先，我們成立了電算化收費項目工作領導小組，組長由*長擔任，副組長由後勤副處長和紀委書記擔任，成員由紀委、監察、審計、財勞、計劃、技術、工會等部門和單位負責同志組成。其次，成立了以紀檢監察負責人為組長，工會、財務科、綜管辦、審計科等有關人員組成的效能監察工作小組。第三，制定了實施方案，明確了項目負責人和項目實施人。對效能監察小組成員進行了詳細的分工，明確了責任和要求。第四，健全規章制度，完善操作流程。一是制定了有關規章制度，明確了各職能部門和人員的具體責任及權力和義務，為認真做好這項工作提供了有力的保證。二是為了紮實有效的開展好電算化收費項目的效能監察工作，在效能監察小組成立後，就立即召開了專題會議，研究制定了該項目的具體操作流程。在實施過程中，我們嚴格按照處領導要求，先後深入街道、深入家庭、深入工作現場進行實地勘察調研和監督監察**次，召開有關部門協調會議 **次，提出整改建議**條，建立和完善制度*項，從而促進了此項工作的開展，提高了監察效能，增強了有關管理人員的責任心，達到了項目的預期目的：一是優化了收費管理系統，節省了大量人力物力資源；二是減少了擾民現象，達到了羣眾的滿意；三是提高了經濟效益。經測算收費總額與去年同期相比，提高了**萬元
四、圍繞物資招標採購（包括藥品和醫療器械的採購）開展效能監察。在物資採購時，為降低成本，節約資金，我們嚴把進價關，在工作中實行了全程跟蹤監督，如在計劃進購*台電器設備時，先後經上網查找資料、找業內人士瞭解、派人進行市場調查、專門會議研討、與廠家進行直接談判等多種方式開展工作，最終將進購金額由**萬元，降低到**萬元，節減資金*元，節減率為16．6％。在對藥品和醫療器械採購開展效能監察時，首先責成醫院成立了由正副院長、科主任、工會主席、財務人員、醫務部負責人等參加的專門工作機構，為此項工作的開展典定了組織基礎；其次是每次招標採購時都有主管礦長和紀監、審計人員現場監督進行，為認真搞好此項工作提供了監督保證。如****年*月**日，參與醫院購買**儀和**儀兩項小型設備的物資招標採購一次，原標的為*．1萬元，通過三輪競標，最終成交價為*．2萬元，比計劃節約資金0．*萬元，節減率為22％。據統計，今年共參與物資招標採購（包括藥品和醫療器械的採購）*次，總計劃資金**萬元，通過招標，實際使用資金**萬元，比計劃節約*萬元，節資率*％。
今年以來，我站紀檢監察室認真按照市公司效能監察工作的部署和要求，完善企業管理，提升企業效能，堅持以經濟效益為中心，以“降本、增效、保廉、發展”為目的，重點對煤炭經銷、物資採購以及車輛管理等工作認真開展了效能監察，制定了具體的實施方案，取得了較好的監察成果。現將一年來的工作總結如下：
一、加強領導，廣泛宣傳，健全機制
1、加強組織領導，明確工作職責。強有力的組織領導，是組織開展各項活動的成敗關鍵。為確保效能監察工作的順利開展，就必須加強領導，明確責任。因此，在開展效能監察過程中，我站成立了以站長和書記為組長的效能監察領導小組，負責審定效能監察項目，聽取工作彙報，解決工作中遇到的問題，審定工作總結及取得的成果。
2、加大宣傳力度，提高思想認識。效能監察工作在幹部職工中不同程度的存在一些模糊認識。針對這種情況，要開展好效能監察，就要從提高思想認識入手，抓好宣傳教育。充分調動一切宣傳手段和工具，如撰寫站內信息、召開專題會議等，進行廣泛宣傳，並及時宣傳在效能監察工作中湧現出來的先進科室和先進個人，達到宣傳與激勵相結合的作用，從而為開展好此項工作奠定較好的職工基礎。
3、建立工作機制，提供製度保障。制度是確保活動順利進行的前提，為保證效能監察活動順利開展，我站結合實際，制定了《晉中煤銷介休發煤站效能監察辦法》等相關制度，通過各項工作制度的實施，使效能監察開展制度化、活動工作管理規範化，有力地保證了效能監察活動的順利進行。
二、開展專項監察，營造良好環境
1、項目監察立項情況
年初，為保證我站發運任務的順利完成，拓寬煤源採購渠道，壓縮採購成本，經中層以上領導會議研究決定，從介休市金路達貿易有限公司購買中煤4000噸，發熱量4500大卡，到站台價格為360元/噸，共計1440000元。具體效能監察立項情況如下：
(1)立項時間
20xx年3月18日
(2)項目名稱
煤炭經銷
(3)項目實施單位
山西煤炭運銷集團晉中有限公司介休發煤站
項目完成進度
20xx年3月28日完成
2、我站對辦公用品的採購實行嚴格的管理制度，制定了《物品採購辦法》。所有日常辦公用品及必需物資，由後勤統一採購，定期有計劃地購置一次，並嚴格管理，做到既有保障又不浪費。採購辦公用品及所需物資由後勤指派專人負責，所購物品要填寫入庫明細表，並由保管物品人員驗收入庫。使用辦公用品時要做好記錄，各部門或工作人員在領取物品時要簽字。
3、嚴格執行《介休發煤站車輛管理制度》，遵守車輛調用程序，所有車輛統一管理、調度、保養、維護。
車輛的年審、保險、養路費的繳納事務，統一由後勤指定專人負責管理。未經批准，單位車輛不得外借。車輛設置行車記錄本，記載行駛里程、時間、地點、用途以及維修情況。
油料管理方面。車輛油料由後勤統一購買油卡，每月底將出車公里數及油耗彙總，結合車輛調派單，進行審核統計並上報。
車輛維修、保養指定專業廠家，統一結算。如有特殊情況，請示站長批准，否則費用一律不予報銷。鼓勵自我檢修和保養，確需進廠維修的，由駕駛員填寫維修申請單，分管領導批准後方可維修。並每月將修理費統計上報。
4、嚴格執行《考勤制度》。凡本單位在職職工，要全體參加考勤考核制度，月終嚴格按考核結果發工資。嚴格遵守考勤考核制度、請假制度。
5、在領導幹部廉潔方面。強化廉政教育，切實提高黨員幹部的廉政意識，堅持黨員幹部廉政教育制度。我站黨支部充分利用中心組、支部會議等，廣泛組織黨員幹部深入學習黨的政治理論、優良傳統、黨紀條規教育，認真學習《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》和“八項規定”，使全體黨員的黨性觀念進一步確立，反腐倡廉意識進一步增強。
積極搞好自查自糾，結合貫徹落實黨的羣眾路線教育實踐活動，各班子成員按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，根據自己所分管的本職工作，認真查擺“四風”方面存在的問題。通過簽寫廉潔書和舉行民主評議，自覺接收廣大職工的監督。
三、20xx年工作計劃
1、我站效能監察工作的開展在宣傳力度上仍有不足。今後，我們有必要利用現有宣傳條件，加大宣傳力度，進一步提高領導幹部的思想認識，把效能監察工作進一步落到實處。同時要注重學習其他單位的優秀成果，並有效地加以應用。
2、我站對效能監察人員的業務培訓力度不夠，業務水平有待進一步提高，在理論聯繫實際方面還有一定的差距，密切聯繫羣眾不夠，有待加強。下一步，在全面加強思想素質教育和廉潔自律教育的同時，適時安排一些有關效能監察方面的培訓，不斷提高效能監察人員的綜合素質和履行職責的能力，增強他們的責任意識、廉潔意識和績效意識，壯大效能監察隊伍的整體實力。
3、需要進一步加強對決策環節、財務管理、煤炭經銷、採購環節等的效能監察。重點監察我站煤炭經銷和日常採購等是否規範。
4、要仔細檢查具體工作中履行職責方面存在的問題，調查違紀行為。通過監督檢查，督促完善各項規章制度，加強企業管理。同時，要分清責任，對有關責任人要進行責任追究。
5、進一步暢通民主監督渠道，健全監督網絡，對舉報、發現問題的職工進行獎勵，充分發揮職工羣眾的監督作用，保證所立項目順利實施。總之，效能監察工作是紀檢監察工作服務生產經營和管理工作的切入點和着力點。今後，我站效能監察領導組要繼續嚴格按照市公司的安排部署，繼續認真抓好物資採購和煤炭經銷的成本控制和效能監察工作，從源頭上預防和治理腐敗，繼續保持黨風廉政建設和反腐敗工作的良好發展勢頭，為保障我站利益，加強我站的管理，進一步提高經濟效益，做出應有的貢獻。
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