對於實習，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當帶着一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難!本跟徐曉丹老師説好了實習工作地點要在福州找的，但最終由於各種原因沒能如願，最終把畢業工作實習的地點落實到了南京溧水。
10號，經過了前幾天的調整，瞭解，我正式實習上班了，主要工作是負責接待顧客並向他們介紹各種品種質地的板材，進而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個暑假都到過，但對於當地的方言還是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由於都操着各自的鄉音，這就在一定程度上影響了交談，有時一句話還的需要反覆講幾遍才能把意思傳達到，想來就覺的很無奈，只能後悔當時沒把音發標準。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發現由於性格內向，再加上缺乏鍛鍊，想要抓住顧客的心，還真有難度。於是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。
儘管這樣，但我並不氣餒，當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑着和他們打招呼並招待他們，因為從前幾次的實習後，我就養成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。
實習的第二個星期
不覺中，來這裏實習已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但對一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做傢俱、跳板時需要何種木材品種較好較合算時，卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由於這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。
想來真不應該，我想這就是有沒經驗的區別吧。由於做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做傢俱的木工和建築工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數量不多，但對我來説，不管顧客來買多或少，我的服務態度是一樣的，不會因為買少而冷落或不接待，在這周裏，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，由於之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質量和價格也比較瞭解、放心，於是一般會通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然後把相應的規格材料送去。這周主要工作還是和上週一樣，雖然鼓譟了點，但對我來説，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛鍊。最新有關一週工作總結格式
實習的第三個星期
有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象，感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午，正當我坐着無聊的時候，一箇中年男人走了進來，我看到了就很熱情的招呼他，併為他又是倒水，又是請座。本以為是來購買材料的，不想他問我老闆在不?我説老闆出去了，有什麼事就找我吧!當我回答後，他沒説什麼就起身説等老闆回來再説。
當時就覺的很蹊蹺，事後才知道是過來想找老闆拿回扣。這對我來説簡直是無法接受的事，但老闆還是給了，説現在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點回扣，他就找理由説材料質量不行，不能用，故意跟你刁刁難，使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤，我想這就是社會黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。
實習的第四個星期
要説在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因為這周銷售額比較好點，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了材料，於是我不得不放着份內的事不做，做起了搬運工和送貨員。先和同事把客户訂的各規格又笨重的木材裝上卡車，然後跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規格材料還好，(因為規格材料只要數量x價格就可以了)結完帳就走，但大多客户往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來，然後求出面積和體積，按要求的立方數量送過去。雖然這國小生都會，但由於木材數量多，需要一個個量過去，就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測量兩次，運出一次，送到工地還要再一次，因為工地的驗貨員也怕數量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的，但既然在同一團體裏，當他們忙不過來時，我能幫忙的還是幫了。最新有關一週工作總結格式
一：周單位工作總結
通過一週在公司的學習瞭解，對公司的基本情況有所瞭解，熟悉了辦公室情況，公司領導既有能力對員工也有親和力，對辦公室人員職責初步瞭解，公司員工非常的團結，早上喊口號做早操提高了工作積極性。
通了幾天的學習知道博鈺公司主要經營的產品主要以嘉陵峽硯，黃楊木雕，海貝玉的研發、生產、銷售為主的經營方式。瞭解軒威公司以經營禮品為主，為消費者代購各種商品，通過幾天的初步瞭解，知道嘉陵峽硯主要分佈在合川，重慶為主，木雕的分佈範圍比較多一些，範圍比較廣一些，從資料瞭解了合川峽硯所獲的獎項，學習了公司的規章制度和保密制度，當然這幾天學習的都是表面極少的東西，更多的知識經驗需要在以後的工作學習當中繼續積累。 今後在工作中的打算：
要遵守公司的規間制度，不遲到早退。聽從公司領導安排的工作，認真完成。 今後努力服務於公司，提高自己的能力，為公司能夠盡到到綿薄之力。
通過一個星期的學習，所思考到的問題做了初步的總結如下：
首先，隨着市場迅速的發展，社會生活水平的提高，對物質生活，精神藝術方面都有所提高，當代社會的生活品質也大大比以前提高了，而我們所做的產品，禮品為人們生活增添了生活藝術和美化空間。
作為一家文化，禮品公司有自己研發，生產的特色產品，更應該主打市場，充分利用好時機，拓寬市場，讓更多的人瞭解我們的產品，面對市場的訊速發展，行業的竟爭，都想立足前列，我們應該怎樣才能更好的開拓市場，發展得更好呢?幾點個人想法：
第一， 要讓人們樹立購物，買此產品，消費的觀念，對買此產品的方便性，在網上，來實體店，服務貼心，提高回頭率，購買此產品的優勢，饋贈的必選產品。
第二， 產品本身的特色，加以形象説明，到合川必購的產品。
第三， 廣告宣傳的重要性，宣傳提高知名度，使其消費慾望，可以電視廣告，電視下面遊動字幕，公交移動電視，車站各站牌廣告，火車站，長途汽車站很多等車的人都會看到，人來人往更容易受觀注一些，旅遊景點的站牌等。
第三， 產品的包裝創新。
第四， 新聞事件，抓住機遇，某領導人物來我市，市領導饋贈的我公司的產品，新聞幫助宣傳。
先了解想到這些，作為對自己到公司的一個初步認識，具體事宜要根據領導實際情況來定奪。
二：保險公司周工作總結
現將上週工作總結及本週安排彙報如下：
上週工作彙報：
本週的前三天繼續着對新區陌生地盤的拜訪，也花了較大的精力在潛在客户的拜訪追蹤工作上。艾禮富電子使我們接下來重點跟蹤的企業，包括起財產險和團體意外險都是我們的潛在的合作項目。
到週三，我們正式接到了之前一位車險客户的簽單電話，一開始由於時間一拖再拖我們都有點不抱希望了，直到接到客户的電話心裏喜出望外。接下來開始忙活着報價、出交款通知單直到幫客户交款然後出保單送給客户，這每一步我們謹慎的在完成，生怕出錯會丟失掉這個客户。最終我們成功的出完了單，送保單給客户的同時送去了我們平安的雜誌，這也給客户留下了一個好印象。
週五整理信用險客户的資料，還沒有全部完成，接下來這個工作繼續並開始着手與客户聯繫了。
上週工作收穫：
完整的做了一次保單，整個流程在心中已經有了底，以後在遇到就會很從容地去完成。這一週學着做了財產險的方案，也是第一次接觸，跟幾位前輩們請教收穫頗豐。期待能儘快的簽下一單財產險的單子，這樣才是近期的最大願望。
三：部門周工作總結
為了總結經驗，不斷提高本科室的業務能力，克服不足，現將上週的工作做如下簡要回顧和總結:
1、由於二號工藝巷打到頂板，本科室下井對二號工藝巷進行了實地測量，為其施工方案變更提供了相關數據圖紙資料，二號工藝巷出現施工失誤，與本科室相關甚大。本科室已對相關責任人進行了處罰，在今後的巷道放線工作中，一定吸取本次使用羅盤放線的教訓;
2、為了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實際施工情況，保證工程質量，再一次對其進行了測量，複合並延伸了中腰線;對 +807迴風巷的激光指向儀進行了校驗;
3、為保證綜放面放頂炮工作的順利進行，我科室編制了相關安全技術措施，繪製了放炮警戒圖，根據圖紙，在地面實地進行了測量放線;
4、熱情迎接了上級行管部門(北疆分局和昌吉州分局)對我礦進行的大檢查，並參加了相關會議，認真落實整改措施，做好礦上相關證件的變更工作;
5、編制了《+807主運輸煤門作業規程》，為+807主運輸煤門的開工做了措施上的準備;
6、對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進行了擦洗，對頂板離層儀進行了定期觀測和記錄;
7、整理修改本科室相關技術措施、圖紙，不斷補充完善地測防治水質量標準化的文件資料;
為做好本科室本週工作，現將本週工作計劃做如下簡要安排:
1、通知各相關科室及責任人，會審《+807主運輸煤門作業規程》，隨時準備好為主運輸煤門開口進行測量放線;
2、通知全礦採掘技術員、工程驗收員到技術科參加《井下放線，中腰線延伸》的技術培訓工作;
3、做好+770永久避難硐室與專用迴風上山的貫通測量工作;
4、編制專用迴風上山安裝人行梯的安全技術措施;
5、編制《綜放面三號工藝巷》作業規程，隨時準備好為三號工藝巷開口進行測量放線
四：淘寶客服工作一週總結
一、工作方面：
本週的工作主要包括以下四點：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客户的情況、向工廠反映客户的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在客户拍下訂單後要確認客人是否已經付款，每日的訂 單是否能夠按時發貨;
3、售後跟蹤：客人是否確認收貨，收貨的時間點進行跟蹤，是否有退換貨的 情況;
4、維護老客户，保持經常與老客户聯繫，瞭解客户對產品需求的最新動向。 另外要向客户推出公司最新產品，確定客户是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、快遞問題，我們的很多產品是帶有電機類的，但是我們的主要物流商對於部 分地區的快遞運輸有限制，導致了物流的運輸滯後。
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客户的溝通交流過程中不 能很好地説服客户，沒能讓客户第一時間下單，這一方面我還需要繼續學習去 完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題各不相同，所以客户的反應程度也不相同，需要收集更多的客户反饋，之後反饋給產品部門進行調整。 對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，並且不同廠家的生產要求不同， 所以導致了很多的售後問題，這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。
三、下週規劃
1、維護老客户：主要是訂單跟蹤，確保當天下單當天發貨，並做好物流跟蹤。
2、做好售後的跟蹤，上個月沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標進 行逐步的改善。
3、抓住新客户，這個是我們的一項重要工作，很多的訂單都是來源新客户，盡 可能的抓住每一個客户購買我們的產品。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客户的有效溝通 和交流，真正瞭解客户需要什麼產品
五：一週財務工作總結
財務部工作週報 (2022.x.11 -2022.x.15) 上週工作:
1、配合税務部門關於高新技術企業複審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和採購部收發貨款，日常財務結算。其中應收應付報表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財務部憑證製作，倉庫、銷售出入庫對賬完整，做成本結轉後關賬。
4、財務報表及財務數據報告。
5、工資核算併發放。
6、國地税納税申報，税款解繳，申報表打印裝訂。
7、辦理財務日常業務。
下週工作：
1.貸款卡年檢.
2、財務部參於倉庫盤點庫存，監盤，做到賬實相符，如有不符，調整賬套數據。
3、完善財務軟件的應用，修改以前財務數據範本(報表格式不對，科目沒有細化，科目收入與成本明細，沒有配比)。
4、將做出財務分析報表(財務指標分析，賬齡分析，應收應付分析，以便讓銷售部及時跟催貨款)
5、以往年度及本月度憑證裝訂.財務室檔案整理。
6、處理日常工作。
7、完成領導安排的一切工作。
一般工作總結也就是三個部分組成：標題、正文、落款
一、標題
一週工作總結的標題一般都是XX部門XX員工一週工作總結，如果細心一點的話，可以在後面附上具體哪一週，例如“XX部門XX員工一週工作總結(20XX年XX月XX日-20XX年XX月XX日)”。
二、正文
一週工作總結和一般工作總結不同的地方就在於正文。
一般工作總結的正文中主要根據時間的順序將工作期間的重大工作總結一遍，而一週工作總結則不一樣，是將這一週的工作分兩塊記敍：
一是一週常規工作，將日常工作描述一遍，如果沒有遇到什麼特別事情，那麼這部分可以簡單點，將基本工作列出來就行了;
二是這周所負責的主要工作，如所負責的某個項目，將一週進程詳細記錄下來，並將這週中所遇到的問題寫下來，不管這個問題有沒有解決，解決了當然好，沒有解決正好通過一週工作總結呈給上司看，也是讓上司幫忙的一個途徑。
三、落款
在正文下另起一行右對齊寫下部門、姓名，再起一行寫下時間，如：
銷售部：XXX
20XX年X月X日
一、本週工作總結：
從週一入職以來，作為公司新進員工的我，在公司領導和同事的關心和幫助下，對公司和部門有了深刻的瞭解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學習的還很多，下面來回顧這一週的工作：
1、瞭解和學習企業文化、考研方面的知識。
2、下市場跑業務，本週市場主要針對醫院。
3、支援公務員市場，哈爾濱中級法院和黑龍江司法警官學院公務員考試現場確認。
二、下週工作計劃：
在之前的一週中，深知自己還有很多方面的不足，包括業務知識、市場推廣等等方面急需我去提高。下面是下一週的工作計劃：
1、鞏固之前所學習的業務知識，努力學習更多的關於考研或者公務員方面的知識。
2、努力向領導和老員工學習市場推廣營銷方面技巧，使以後的市場推廣營銷過程中可以遊刃有餘。
3、由於近段時間公務員省考面試，人員緊張。下週進一步無保留的支援公務員市場。通過支援他們，進一步的學習關於無論是公務員或者考研市場方面的知識和技巧，儘快讓自己業務成熟起來。
總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合，利用自己精力充沛、努力學習專業知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我會繼續努力，不斷提高自己的專業水平。
三、問題與建議：
這一週初步對本部門的結構和框架有了初步瞭解，對關於考研方面的知識也有了初步認識。但是還是有一些知識不是特別懂。
建議：等這段公務員省考面試過後，公司會針對新進員工做一個具體的入職培訓，加深對企業和部門相關知識瞭解。
四、其他（經驗分享及感想感悟）：
新工作的這一週緊張而又迅速的過完了，還記得剛來時的心情，緊張、焦慮、不太自信、有些迷茫。可是一週過去之後，通過部門領導的細心關懷和同事的互相幫助和友愛，剛來時的心情已然消逝。伴隨而來的滿滿的信心和對未來的無線熱情和憧憬。我堅信，通過我個人的努力和領導同事的幫助，我一定能夠做的比之前更好。但是人無遠慮必有近憂，我也看到了自己的不足，我會努力的學習，用知識和技術來武裝自己，讓自己能為公司做更多有意義的事，所以請領導放心。有不妥之處，還請領導指正。
一、本週工作總結：
從週一入職以來，作為公司新進員工的我，在公司領導和同事的關心和幫助下，對公司和部門有了深刻的瞭解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學習的還很多，下面來回顧這一週的工作：
1、瞭解和學習企業文化、考研方面的知識。
2、下市場跑業務，本週市場主要針對醫院。
3、支援公務員市場，哈爾濱中級法院和黑龍江司法警官學院公務員考試現場確認。
二、下週工作計劃：
在之前的一週中，深知自己還有很多方面的不足，包括業務知識、市場推廣等等方面急需我去提高。下面是下一週的工作計劃：
1、鞏固之前所學習的業務知識，努力學習更多的關於考研或者公務員方面的知識。
2、努力向領導和老員工學習市場推廣營銷方面技巧，使以後的市場推廣營銷過程中可以遊刃有餘。
3、由於近段時間公務員省考面試，人員緊張。下週進一步無保留的支援公務員市場。通過支援他們，進一步的學習關於無論是公務員或者考研市場方面的知識和技巧，儘快讓自己業務成熟起來。
總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合，利用自己精力充沛、努力學習專業知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我會繼續努力，不斷提高自己的專業水平。
三、問題與建議：
這一週初步對本部門的結構和框架有了初步瞭解，對關於考研方面的知識也有了初步認識。但是還是有一些知識不是特別懂。
建議：等這段公務員省考面試過後，公司會針對新進員工做一個具體的入職培訓，加深對企業和部門相關知識瞭解。
四、其他（經驗分享及感想感悟）：
新工作的這一週緊張而又迅速的過完了，還記得剛來時的心情，緊張、焦慮、不太自信、有些迷茫。可是一週過去之後，通過部門領導的細心關懷和同事的互相幫助和友愛，剛來時的心情已然消逝。伴隨而來的滿滿的信心和對未來的無線熱情和憧憬。我堅信，通過我個人的努力和領導同事的幫助，我一定能夠做的比之前更好。但是人無遠慮必有近憂，我也看到了自己的不足，我會努力的學習，用知識和技術來武裝自己，讓自己能為公司做更多有意義的事，所以請領導放心。有不妥之處，還請領導指正。
本週工作總結
1、辦理外系統調入一名公務員的調動入編、工資核定等相關手續。
2、做好事業單位專業技術人員高級職稱繼續教育學時的審核、彙總工作，上報省局確認。
3、辦理市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的調檔手續，認真審核2位同志的檔案材料。
4、根據省局要求，收集20xx年以來受省、部級以上表彰的人員情況及時上報省局。
5、組織幹部考察組到仙遊縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的情況進行考察瞭解。
6、製作事業單位新招聘人員的繼續教育證書，上報省局蓋章。
7、擬定促進幹部素質能力提升的工作方案，提交領導審定。
8、準備好全市系統單位整合、變更的工資基金建冊材料，上報省工改辦審核、建冊。
9、廣泛徵求、收集各單位意見，擬定、出台全市質監繫統20xx年教育培訓計劃。
10、及時組織有關人員準時參加省局舉辦的“金質大講壇”，做好教育培訓的組織、簽到、座位安排等工作。
下週主要工作計劃
1、按省局的通知精神，開始辦理全市系統行政機關在職人員和退休人員的津貼補貼標準提高工作。
2、辦理新招聘4位專業技術人員的入編、工資核定等相關手續。
3、將市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察瞭解情況向黨組進行彙報，開始辦理採取考核方式直接招聘入編的相關手續。
4、辦理從三明市局調入一名專業技術人員的調動上報審批等相關手續。
5、總結全市系統教育培訓工作情況和推薦博士、碩士研究生中(含在讀)先進典型，及時上報省局。
6、做好第一季度工作總結及時上報辦公室。
7、擬定關於《對部分科級領導崗位實行競爭上崗方案》的請示上報省局批覆後，着手開始準備競爭上崗的各項籌備工作。
一週工作總結格式
作為xx公司的行政文員，現將我這一週以來的工作作如下總結
一、踏實的工作態度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
一週工作總結格式
經過了實習階段，逐漸體會到行政文員崗位職責有多麼的不容易，工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等着處理，忙完了，好不容易等到星期五，想放鬆一下，可是，還有一週工作總結沒寫好，個人認為：辦公室文員一週工作總結具體有幾個細節要注意的。
一、記錄每天所做的工作內容，做好工作記錄表
二、做好會議記錄，列出一週的工作重點
三、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實到實處
四、做好新人培訓計劃，讓新人入職到轉正更快地成長
五、協助領導做好考核制度，加強對人事的管理
總結：一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的，有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。另外，在結尾處也可以附上行政文員工作心得。
一週工作總結格式
作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結前一週的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內勤等:
1、行政工作：在工作當中我熟悉了公司的規章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術業有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。瞭解到各個部門的工作制度並接受了人事檔案管理，熟悉了關於銷售部資料保管與協議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個部門達成一致意見製作並完善了員工值日表。
2、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個招聘人事的心理與角色，並且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛鍊，為以後的工作和學習奠定了基礎。
3、銷售內勤：為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實後盾，在行政和人事工作之餘，我協助新員工找到六十餘家客户資源。
在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善並且在日後工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：
1、行政工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展並不是很順利，有時候需要郝經理的幫助。
2、在人事方面，有許多通知過的人在通知後卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內勤工作當中，查找客户資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。
綜上所述，在今後的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關係，完善自己的話術，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉電子商務，提高查找客户資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的後盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環境，為銷售部今後的工作帶來更好的效益。
本週主要工作內容：
瞭解各店日銷售情況，適時掌握各店銷售情況。
督促各區經理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。
瞭解各店人員狀況，協助財務做好店面租金單與繳税事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理，參考北京總部的考勤管理制度試行稿，擬定海盛公司的考勤制度報張總審核後執行。
整理海盛社保計劃書,統計社保人員明細，並在網上申報。《因辦理時間是11月14日，剛好週六，網上申報受理時間是截止到11月19日，受理時間是在申報後的2到3個工作日內，我會繼續跟進。》
為了提高辦公室的工作效率，按照張總的意思已經招聘好兩名文員，一名會計，一名庫房管理員。庫房管理員在店內實習5天考核後現已安排上崗，跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天，因其表現不錯，又是週一辦公司工作任務量增加，所以已安排上崗，主要工作是協助譚巧娟做好各類報表的統計。另一文員陳冬友現安排在洪湖店實習，已經實習3天，計劃是派給加盟部，具體等實習考核過後再做安排。新來應聘的會計李穎已經安排下店實習一週，目前在前進店，具體工作待實習考核後再定。
針對本次會員日總結：
這次會員日當天廣東區域直營店的總銷售是65256元，比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個，所以總體來説本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢，但是我們的大店長安店以及湛江店，南海店都在下降，我會更及時的跟各區經理溝通，分析原因，去改進不足，在剩下的十天裏，更加努力，才能創造出傲人業績。我們在會員日這一天的銷售，就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。
接下來的十天，廣東的同仁們定會齊心協力，努力前進，完成任務。
點評：本週的會員日中，前進8378.1，惠沃6803.2，南寧6173.7，南城5830.3，長安5352.4，晉江4851，惠吉3349，前進店未能連續衝過萬元，但，其實，整體的銷售也能提升起來，給我們看到區域內的絕大部分的店是有潛力可以提升的，銷售之本在於人，所以，我們還是要將人的工作抓好，合理的調整，合理的激勵制度，合理的管理培訓，合理的銷售策劃，相信在本月剩下的1/3的時間裏，能出色去完成本月的總銷售任務。
本週工作總結
1、辦理外系統調入一名公務員的調動入編、工資核定等相關手續。
2、做好事業單位專業技術人員高級職稱繼續教育學時的審核、彙總工作，上報省局確認。
3、辦理市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的調檔手續，認真審核2位同志的檔案材料。
4、根據省局要求，收集20xx年以來受省、部級以上表彰的人員情況及時上報省局。
5、組織幹部考察組到仙遊縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的情況進行考察瞭解。
6、製作事業單位新招聘人員的繼續教育證書，上報省局蓋章。
7、擬定促進幹部素質能力提升的工作方案，提交領導審定。
8、準備好全市系統單位整合、變更的工資基金建冊材料，上報省工改辦審核、建冊。
9、廣泛徵求、收集各單位意見，擬定、出台全市質監繫統20xx年教育培訓計劃。
10、及時組織有關人員準時參加省局舉辦的“金質大講壇”，做好教育培訓的組織、簽到、座位安排等工作。
下週主要工作計劃
1、按省局的通知精神，開始辦理全市系統行政機關在職人員和退休人員的津貼補貼標準提高工作。
2、辦理新招聘4位專業技術人員的入編、工資核定等相關手續。
3、將市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察瞭解情況向黨組進行彙報，開始辦理採取考核方式直接招聘入編的相關手續。
4、辦理從三明市局調入一名專業技術人員的調動上報審批等相關手續。
5、總結全市系統教育培訓工作情況和推薦博士、碩士研究生中(含在讀)先進典型，及時上報省局。
6、做好第一季度工作總結及時上報辦公室。
7、擬定關於《對部分科級領導崗位實行競爭上崗方案》的請示上報省局批覆後，着手開始準備競爭上崗的各項籌備工作。
我在上週工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背後還存在着這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在着一些問題與差距。現就上週我參加工作以來的工作情況總結如下：
一、不足之處
文祕室對於我來説是個全新的工作領域，作為文祕室的文職人員，我清醒的認識到，文祕室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文祕室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。
剛開始由於我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如，在一次製作周工作表填寫説明時，出現了“於”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出並給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由於我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日後工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優點與成績
祕書崗位是個責任心特別強的崗位，要求祕書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發文件時沒有出現過錯誤，每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中，並及時登記所發文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便佈置下週主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由於我的勤奮，工作態度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今後工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
三、經驗教訓
(一)通過這周的工作，使我深刻的認識到在今後工作中，我不應該安於現狀，應該為公司的前途、經濟效益多提一些新鮮的意見和建議，勇於創新。而不是埋頭苦幹，那些循規蹈矩的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的發展是我們全體員工的出發點，因為公司的命運與我們的命運精密相連。
(二)辦事要細心、穩重也是我以後應該特別注意的，為達到事半功倍的效果，就得在工作中細心、認真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當成生活中的樂趣，而不是負擔。
(四)要想做好祕書工作就得與領導和同事融洽相處，虛心學習，取長補短，使工作順利完成。
通過以上一週工作的總結，我吸取了經驗教訓，為日後工作總結了相對豐富的經驗。日後一定儘量克服不足之處，同時把優點發揚光大，為公司多做貢獻，把個人價值充分地體現在工作中。
一週工作總結格式
作為xx公司的行政文員，現將我這一週以來的工作作如下總結
一、踏實的工作態度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
一週工作總結格式
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一週。回首這走過的一週，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。一週以來我心中最大的感受便是要做一名合格的****不難，但要做一名優秀的****就不那麼簡單了。我認為：一名好的****不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的****需要學習的東西還很多很多。
思想修養
作為一名****，要想完成工作的責任，首先必須具備****素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一週中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名****，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悦，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
素質提升
在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，並在活動後的空餘時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。如：******。
在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：*****。
在空餘時間，我會閲讀一些自己訂的雜誌，去圖書館翻閲、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
工作內容
(略)
展望
通過這一週的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。
一、上週主要工作
上週是開學第一週，星期一學生到校報名註冊。星期二正式上課，各班班主任對學生進行了開學安全教育。星期三安辦主任利用課間操的時間對全校學生再次進行了安全教育。星期五上午學校舉行了簡短的開學典禮。
二、做得比較好的地方
1、班級管理方面：開學第一週，各班都能按照學校的統一要求，加強了學生的系列常規教育，從進校到放學都做了統一要求和訓練。特別是剛從學前班升入一年級的小同學，在班主任的精心管理下，在很短的時間內基本適應了國小生活。
2、衞生方面：各班學生都能在班主任的安排下快速地完成清潔掃除，基本沒有因為掃除影響到第一節上課。特別是五年級的公共區打掃得很乾淨，其他班的同學應該向他們學習。
3、紀律方面：個別班級的學生早上到教室能在班幹部的組織下進行早讀。大多數班級能認真做好眼保健操和課間操。各班上課時的課堂紀律都比較好，絕大部分同學都能認真的聽老師講課。
三、今後需要改進的方面：
1、有的班級衞生保持不夠好，教室裏的清潔工具擺放不整齊。
2、個別班級教室沒人的時候沒有關燈，關風扇。
3、課間活動時同學們在走廊和樓梯上奔跑、追逐打鬧的現象比較嚴重。
4、午休時間個別班級，特別是低年級同學紀律較差。中午回家的同學有的沒有在家午休，很早就來到校門外吵鬧。
5、早餐和午餐時有的同學把餐桌弄得很髒。
以上做得不好的地方希望同學們改進。
一般工作總結也就是三個部分組成：標題、正文、落款
一、標題
一週工作總結的標題一般都是xx部門xx員工一週工作總結，如果細心一點的話，可以在後面附上具體哪一週，例如“xx部門xx員工一週工作總結(20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日)”。
二、正文
一週工作總結和一般工作總結不同的地方就在於正文。
一般工作總結的正文中主要根據時間的順序將工作期間的重大工作總結一遍，而一週工作總結則不一樣，是將這一週的工作分兩塊記敍：
一是一週常規工作，將日常工作描述一遍，如果沒有遇到什麼特別事情，那麼這部分可以簡單點，將基本工作列出來就行了;
二是這周所負責的主要工作，如所負責的某個項目，將一週進程詳細記錄下來，並將這週中所遇到的問題寫下來，不管這個問題有沒有解決，解決了當然好，沒有解決正好通過一週工作總結呈給上司看，也是讓上司幫忙的一個途徑。
三、落款
在正文下另起一行右對齊寫下部門、姓名，再起一行寫下時間，如：
銷售部：xxx
20xx年x月x日
對於實習，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當帶着一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難！本跟徐曉丹老師説好了實習工作地點要在福州找的，但最終由於各種原因沒能如願，最終把畢業工作實習的地點落實到了南京溧水。
10號，經過了前幾天的調整，瞭解，我正式實習上班了，主要工作是負責接待顧客並向他們介紹各種品種質地的板材，進而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個暑假都到過，但對於當地的方言還是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由於都操着各自的鄉音，這就在一定程度上影響了交談，有時一句話還的需要反覆講幾遍才能把意思傳達到，想來就覺的很無奈，只能後悔當時沒把音發標準。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發現由於性格內向，再加上缺乏鍛鍊，想要抓住顧客的心，還真有難度。於是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。
儘管這樣，但我並不氣餒，當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑着和他們打招呼並招待他們，因為從前幾次的實習後，我就養成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。
實習的第二個星期
不覺中，來這裏實習已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但對一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做傢俱、跳板時需要何種木材品種較好較合算時，卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由於這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應該，我想這就是有沒經驗的區別吧。由於做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做傢俱的木工和建築工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數量不多，但對我來説，不管顧客來買多或少，我的服務態度是一樣的，不會因為買少而冷落或不接待，在這周裏，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，由於之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質量和價格也比較瞭解、放心，於是一般會通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然後把相應的規格材料送去。這周主要工作還是和上週一樣，雖然鼓譟了點，但對我來説，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到的鍛鍊。
實習的第三個星期
有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象，感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午，正當我坐着無聊的時候，一箇中年男人走了進來，我看到了就很熱情的招呼他，併為他又是倒水，又是請座。本以為是來購買材料的，不想他問我老闆在不？我説老闆出去了，有什麼事就找我吧！當我回答後，他沒説什麼就起身説等老闆回來再説。
當時就覺的很蹊蹺，事後才知道是過來想找老闆拿回扣。這對我來説簡直是無法接受的事，但老闆還是給了，説現在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點回扣，他就找理由説材料質量不行，不能用，故意跟你刁刁難，使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤，我想這就是社會黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。
實習的第四個星期
要説在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因為這周銷售額比較好點，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了材料，於是我不得不放着份內的事不做，做起了搬運工和送貨員。先和同事把客户訂的各規格又笨重的木材裝上卡車，然後跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規格材料還好，（因為規格材料只要數量x價格就可以了）結完帳就走，但大多客户往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來，然後求出面積和體積，按要求的立方數量送過去。雖然這國小生都會，但由於木材數量多，需要一個個量過去，就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測量兩次，運出一次，送到工地還要再一次，因為工地的驗貨員也怕數量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的，但既然在同一團體裏，當他們忙不過來時，我能幫忙的還是幫了。
一般工作總結也就是三個部分組成：標題、正文、落款
一、標題
一週工作總結的標題一般都是xx部門xx員工一週工作總結，如果細心一點的話，可以在後面附上具體哪一週，例如“xx部門xx員工一週工作總結(20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日)”。
二、正文
一週工作總結和一般工作總結不同的地方就在於正文。
一般工作總結的正文中主要根據時間的順序將工作期間的重大工作總結一遍，而一週工作總結則不一樣，是將這一週的工作分兩塊記敍：
一是一週常規工作，將日常工作描述一遍，如果沒有遇到什麼特別事情，那麼這部分可以簡單點，將基本工作列出來就行了;
二是這周所負責的主要工作，如所負責的某個項目，將一週進程詳細記錄下來，並將這週中所遇到的問題寫下來，不管這個問題有沒有解決，解決了當然好，沒有解決正好通過一週工作總結呈給上司看，也是讓上司幫忙的一個途徑。
三、落款
在正文下另起一行右對齊寫下部門、姓名，再起一行寫下時間，如：
銷售部：xxx
20xx年x月x日
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