平安機場建設工作總結

按照部門貫徹落實民航局《關於開展“平安機場建設”專項行動的通知》要求，迅速圍繞“平安機場建設”專項行動工作重點，科室進行關於平安機場建設的工作安排，總結如下。

一、 熟悉專項行動的工作目標：

“六個不發生”：即不發生有組織有預謀的暴力恐怖事件；不發生個人極端暴力犯罪案件；不發生重大刑事案件和治安案件；不發生空防安全責任事件、事故；不發生內部員工嚴重違法犯罪事件；不發生重大羣體性事件等影響社會穩定的敏感性事件。針對上述目標，科室結合安保管理體系（SEMS）建設風險評估以及2021年安保工作鞏固成果，強化安全和防控意識，提升全體員工突發事件的應急處置。

二、加強培訓：

科室先後開展各類安全培訓，不斷完善員工安全知識，提高防範意識。

１、通過停機坪安全管理條例學習和上下班交通安全教育，重點對機坪對涉及員工人身安全、雨雪天和晚間交通安全進行提醒和宣傳，教育員工嚴格在機場區內和道路上安全行車，走路，遵守交通規章，防止因違章帶來的重大地面交通事故的發生，造成人員的傷害。

2、通過消防培訓，讓班組員工熟悉本崗位和候機樓內各項消防標識和基本的處置，熟練掌握應急電話號碼，以便不時之需。

3、熟悉各崗位安保職責，圍繞安保工作，按部級要求，及時制定完善了本科室規範化管理手冊，對航班大面積延誤應急保障預案、廣播系統和電話問詢系統發生故障應急處置、無人認領行李和恐嚇電話處置等預案組織培訓和學習。加強員工崗位工作的彙報制度和應變能力，明確各崗位安全工作的職責。廣播室增加問詢電話錄音系統，對電話內容進行錄音記錄，在發生恐嚇電話事件時能及時有效的提供相關數據和錄音記錄以及公共區域疑似爆炸物的應急處置。

4、抓細節、抓落實、科室的安全工作重在抓現場管理，只有突出現場管理，才能確保實現航空安全。科室完善崗位工作流程細節，加強崗位工作巡崗，對可能出現的安全隱患拿出解決方案，排除今後類似不安全事件的發生。特服中心加強對各航空公司特服保障業務的細化學習，找出異同點，在安全服務保障中做到有序井然。服務中心、城市航站樓加強對疑似爆炸物、無人認領物品的處置。呼叫中心則加強對匿名電話的處置，同時積協調機電保障部、廠家對設備存在的問題進行跟蹤，避免因人為原因導致設備癱瘓，從而影響機場問詢系統，導致機場的負面影響的產生。

5、不斷深入安保管理體系（SEMS）建設和風險評估工作，鞏固2020年安保工作，確保“平安機場”建設2021年春運工作的圓滿完成。