這一年是非常特別的一年，對於我們所有人來説或許都有一定的意義。我作為一名教師，能夠堅守在自己的崗位上是一件很榮幸的事情，我也非常堅定的知道自己的理想和目標，所以不管什麼時候我都可以振奮自己，不斷前行，去尋找屬於自己的終極目標。
這一年又這樣過去了，即使其中有一些坎坎坷坷，但是慶幸的是，我還是能夠做好自己的這一份工作，好好的完成並且在這個基礎上繼續增添自己的價值和意義。在進入教師這個行業之前我就知道自己要承擔怎樣的使命和責任，因此這對於我來説是一件非常有責任感有使命感的事業，我也願意為這份事業奉獻出我的一切，不管我多大的年紀，或者即將遇到怎樣的難關，我都會一直堅持下去，初心不悔，砥礪前行。
這一年我和學生之間的相處更加和睦友愛了一些。其實我個人看起來冷冰冰的，其實我是一個很慢熱的人，所以在和學生們接觸了一個學年之後，和大家之間的溝通也越來越順利了，大家也已經把我作為了一位朋友看待了。除此之外，面對一些特殊的學生，我也付出了自己很多的精力和時間，在生活中給予他們幫助，在學習中不斷的鼓勵着他們，讓他們的內心有一個更加堅實的依靠，我希望自己能夠懈怠這樣的一種力量。
我對自己的業務能力還是算比較滿意的，因為這麼多年的教學讓我積累了很多的經驗，而在這樣的經驗中，我也知道自己的一些優缺點，再在其中進行調整和改變，我也開始慢慢的完善好了自己，讓自己有了一部分的改變和成長。而我的業務能力也在我的努力當中慢慢提升了上去，直到現在，我也有足夠的信心去證明自己最初的初心了。我愛這份事業，我也愛我所在的學校，我願意為之繼續付出，直到實現我全部的價值。
歲月是一件很磨人的事情，稍微不注意，它可能就偷偷的溜走了。一年又一年的時間讓我知道，成為一名教師是一件很有責任感的事情。不管我是在學校還是在社會上，我都應該承擔起自己的那一個部分，不要忘記自己的使命，也不要浪費自己的能力，可以實現的事情儘量去實現，不要讓將來的自己後悔，也不要讓那些信任我們的人傷心失望。
風風雨雨又一年，20xx年就快接近尾聲，新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，從打樣與接待客户是陸續不斷，雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的彙報。但我相信，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。現將20xx年的網絡營銷工作做以下總結：
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及營銷人員的相關知識，才能在時代的不斷髮展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網絡營銷是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。
有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象，提高自身素質
為做好營銷工作，一直堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作最大地規律就是“無規律”。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，
四、錘鍊業務講提高
經過1年多的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網站傳閲的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在營銷領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗，在經驗中成長，一年來的營銷工作，我總結了以下的工作心得：
1、做客户訴求的傾聽者，不要輕易反駁客户;
2、向客户請教，要做到不恥下問;
3、學會“進退戰略”;
4、知已知彼，揚長避短;
5、不在客户面前詆譭同行，揭同行的短;
6、站在客户的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客户之所想，急客户之所急;
7、取得客户信任，要從朋友做起，學會感情投資;
8、應變能力要強，反映要敏捷;
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品後產品;
11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語;
12、心態平衡，不要急於求成。
做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產品非常熟悉瞭解，瞭解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客户羣體是哪些，才能更好的向客户展示自己與產品的專業性，才能迎得客户的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的瞭解對手產品的優勢與劣勢，對症下藥，用我們的優勢戰勝對方的劣勢。
總説自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客户去分析判斷，建議客户通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
1、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客户資料。
2、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習營銷人員的規範。
3、思想服務程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業務上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸
在今後的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20xx年我會加油!
關於學生公寓一室管理，自20xx年2月開始，現將20xx年個人工作總結如下：
認真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財產管理等公寓管理和服務工作，保證學生正常的住宿和生活秩序，努力為學生提供良好的住宿和生活條件。
認真做好公寓學生的報修統計工作，及時通知物業維修總務班的同志進行維修，很好地保障了學生的學習生活。對於一些不能及時修復的問題，要及時耐心地做好解釋工作，避免因誤解而產生矛盾。
做好學生安全的宣傳工作，防止事故發生。找準並制止不安全現象，只是治標，做好安全教育工作，讓安全意識真正深入學生的心裏。在此基礎上，利用一切可以利用的形式，對學生進行安全用電、防火防盜、自我保護、緊急避險等方面的宣傳教育，使學生深刻認識到安全財產，特別是人身安全的重要性。
樹立以人為本，一切為了學生，一切為學生服務的理念，體諒學生，幫助解決他們的困難，真誠地關心每一個學生。對於患病或受傷的學生，將誠摯的關懷和問候，並盡其所能為學生提供幫助，讓學生在公寓裏感受到家的温暖。
遇事要鎮定，冷靜處理。在公寓管理工作沒多久的時候，一個男同學因為喝酒和同學吵了幾句話，賭氣從二樓的窗户跳下來，摔斷了脊椎。那時候我問了情況，堅持不讓其他同學幫忙，一直等到救護車來了才由專業的救護人員抬上車。為後續治療創造了有利條件，未出現更嚴重的後果。後來有一個女同學，因為心情不好在寢室自殺，得知情況後趕緊拔打120報警，第一時間趕到寢室，積極參與搶救自殺學生和安撫其他同學的工作，為學院的善後處理爭取主動。
這一學年來，我校以深入實施素質教育為目標，學校內部管理不斷強化，堅持求真務實、科學管理。以全面落實課程方案，提高課程實施水平為工作重點，着力推進師資隊伍業務素質提高，努力提升教學質量。
一、紮實推進素質教育，全面落實課程方案
我按照李校長“實踐活動課程校本化”的課程落實理念，着力構建興趣型校本課程，為學生全體發展、個性發展創設了時空上的保證，構建起高效、科學、充滿生機與活力的興趣型校本課程體系。學校作為教學常規來督查，要求輔導教師同學科課程一樣，有備課，有記錄，有作品，求實效。
我與全體教師一起學習了《教育部關於印發的通知》、《山東省教育廳關於印發的通知》、山東省中國小考試管理規定等指導性文件，使全體教師徹底轉變了教學理念，課程方案要求的所有課程開設齊全，學年內，根據學生的不同興趣和年齡特點，開設了22個活動隊，總之，都以促進學生自主發展為宗旨，使學生的興趣愛好得到了滿足，動手能力、創新能力得到了提高。特別是綜合實踐活動課，我帶領教師再次學習了指導綱要，修訂了學校實施方案，制定了各年級的具體實施計劃，把綜合實踐課和少先隊活動有機結合，帶孩子們走進田間，走進工廠，去母親河考察，使學生在活動中獲得知識，增強合作意識。目前，對於音、體、美、校本課程和綜合實踐等考查科目的評價，也已形成了合理的課程評價體系，學期末，我依據縣課程質量評價方案要求，制定了我校的課程評價方案，分別對教師和學生進行了考查、評價。
在學業成績的評定方面，仍以等級加評語為主，這種多元化“立體”評價，樹立了學生自信心，激勵孩子進步，得到了家長和社會的好評，我所撰寫的教學管理論文在《改革與超越》一書中發表。
二、大面積提高教師業務能力，外出培訓與校本研究並進
學校教師隊伍自身知識豐厚，對教法學法研究到位，教學內容理解透徹，日常教學中就能夠遊刃有餘。我不失時機地安排教師外出聽課學習，參加學科業務培訓，培訓達60餘人次，我們還多次邀請縣第一實驗國小名師來校聽課指導，讓教師及時瞭解教學新信息，學習新教法。有一百五十餘人次到縣直國小參加高效課堂展示聽評課研討等業務活動，使全體教師都有外出學習的機會。
校本培訓也是提高教師專業水平的有效方式，本學期帶領老師們組織了高效課堂創建和“三好一星”系列活動，分小組聽評課，學習高效課堂標準，評選出了本校各科課堂教學名師八名，我本人蔘加聽課評課99多節，這些活動的開展，為教師搭建起了相互學習的平台，使業務能力和專業理論有效融合，一批教壇新秀脱穎而出，一學年內有20節課獲獎，優質課獲獎率比去年番一翻。
回顧一學年的工作，在所分任的學校工作和自己的學科教學，都取得了滿意的效果。以後的工作中我將繼續開拓創新，與全體同志團結一心，踏實工作，力求下學年把學校教學工作推向更高的層次。
這是我成為一名教師的'第_個年頭，無論是哪一年，我在工作上一直都是兢兢業業，盡職盡責的，從未出現過任何影響學校或是學生的事情出現，我在教學上面也通過自己的努力有了更好的適合自己也對學生來説比較好的教學方式。在工作上，我也保持自己的職業素養，謹慎認真的去完成自己的每一項工作，做好一名教師所應要有的樣子，嚴格的按照學校的要求和規矩去工作，在教育上面，對學生嚴厲，也對自己要求嚴格。這麼多年的教學也讓我得到了不少的收穫，我也得到了一定的成長，工作也完成的非常的順利，現在我也對自己這一年的工作作出一個具體細緻的總結。
這一年的時間裏，我還是和往常一樣，按時的完成自己的教學任務，保證學生們在學校可以學到更多的知識，但是在這一年的時間裏，我也開始慢慢的改變自己的教學方式，時代在進步，學生們所處的年代和環境都一年不同一年，所以我的教學方法也需要得到一定的改善，所以從這一年剛開始的時候，我就開始着重於教學方式的改變，我從自己從事教育行業開始，我就懂得自己因材施教的重要，所以我也從瞭解自己的學生開始，只有當我足夠的瞭解和熟悉他們，我才可以更好的知道他們更適合怎樣的教學方式，自己才可以更好的去教好他們，在教學工作上，我嚴格的按照學校所規定的教學流程和進度去教學，在學習之後的時間，我也會告誡我的學生更多的人生搭理，讓他們在校園裏面打好一定的基礎，為自己之後的工作和生活打好預防針，也更加的激勵他們前進和努力，為自己的人生和未來拼搏。
在自己的個人成長方面，我努力的做好自己的工作，通過和同事之間的交流以及自己的反思，找出自己在工作上的缺陷，並且及時的完善，我也會學習更好的好的教學方式，更好的成長自己，我也知道自己作為一名教師，也不能一直停留在原地，現在這個社會是需要我們不斷的前進和努力的，所以我也很注重自己教學方式的成長，更是在專業知識方面，我也會通過閲讀各種書籍去學習更多的知識，帶給學生們更好的教育。
我這一年的工作也一直都在進步，要想成為一名好的教師，更好的教育一羣學生，首先最需要的就是自己的能力要得到一定的提升，所以無論是現在還是未來，我都會努力的成為一名好教師，時刻注意自己的言行舉止，對自己的工作進行一定的反思，更好的完善自己的教學，做到為學生考慮和着想。
在工作方面認真踏實，這段時間的工作已經過去，還是有非常多的事情是可以做好的，在一些事情上面我認為這是可以去思考的，作為一名教師其實我是感覺自己需要一個好的狀態，我認為自己在這方面還是需要有進一步的提高，在工作當中我也一直都在認真的思考這些，作為一名教師對待工作應該要有一個好的態度，在工作方面要求高一點，我覺得不是所有事情都能夠有這樣的一個好的心態，要讓自己清楚應該做什麼才是，這一點是毋庸置疑的，對於過去這一段時間來的工作我也總結一下。
過去一段時間以來的工作讓我感覺自己還是進步了很多的，作為一名教師我第一要做好的就是教學工作，平時在工作當中我感覺自己是能夠端正好心態的，在這方面我一直都覺得自己能夠去做好的這些細節，在工作當中不是所有事情都應該這麼持續去做好自己的本職工作，這時間在工作當中我能夠保持一個好的心態，這對我而言是有着非常大的幫助的，作為一名教師我是能夠深刻的體會到這一點，過去一年來的工作讓我進步了很多，有些事情是應該要與一個心理準備，讓自己積累足夠的知識，不管是做什麼事情都應該讓自己清楚這些細節，對自己還是非常有信心的，過去一年來我都是在不斷的積累工作經驗。
現在我也對自己各個方面深入的瞭解了很多，平時在教學工作當中我是比較勤快的，我也是能夠做好這些細節的事情，我能夠清楚的知道自己的在工作當中要做好哪些，我能夠清楚的知道自己在工作當中能夠做好這些基本的事情，我對自己還是比有信心的，做這份工作我一直以來都在認真的提高自己能力，我相信不管是做什麼事情都應該認真的去思考，在工作當中我是一個比較主動的人，這份工作給我帶來了很多動力，我是非常願意去堅持做好的，有些事情是能夠一點點的去積累，我非常的喜歡這樣的`狀態，在某些事情上面這一點都是非常關鍵的，對於我而言還是有非常多的事情要做好，我也端正好了自己的心態，在各個方面都是做的非常不錯的。
在以後的學習的當中我一定會堅持去做好更多的事情，現在我也想要讓自己去完善好自己的一些優缺點，我能夠深刻的感受到自己身上的一些不足之處，現在包括未來都是能夠去做好的這些的，我會更加努力工作的。
一、學習理論知識，不斷提高自己的政治思想素質。
認真學習黨的路線、方針和政策，堅決擁護中國共產黨的領導，積極參加學校的政治學習，提高思想覺悟，熱愛黨的教育事業。作為一個非黨派人士，民主自由是我們的目標，如果沒有穩定的社會環境這些都是空談。我熱愛祖國，擁護共產黨的領導。
二、兢兢業業、勤奮工作。
教書育人是教師的天職而教學工作是各項工作的核心。本學期我主要擔任__和__等專業課的教學工作。教書育人和員工培訓是兩碼事。首次接觸教師工作，隨着培養對象的不同，需要花費的時間去研究學生的心理。除了傳授實用知識外還要教他們學會做人。通過半年來的努力總結如下：
首先，做好本職工作：
1、備課深入細緻：平時認真研究教材，多方參閲各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對大學生特點，以理論結合實踐教學為主，不搞滿堂灌，注意案例的分析。
3、積極參加校內外教學科研活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽老教師的公開課已經成為我的習慣，取長補短，以便更快的進入教師角色。這個習慣我會一直堅持下去。
其次，熱愛學生：
1，尊重學生，熱愛學生，平等對待學生，瞭解現在大學生的心理壓力，經常與他們談心。特別是畢業班的同學就業壓力非常大，他們經常會問一些就業問題，我總是盡我所能充分給予他們幫助。有時候想想教師的成就感也許只有寄託在我的學生身上，希望他們能夠取得成功後還依然會記起他們的老師。
2，在教學中尊重學生的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，這是個個性的時代。發展個性不等於放縱他們，要讓他們在學習知識的同時學會做人。
臨近年終，回顧過去，總結經驗，吸取教訓，爭取在新的一年裏有個好的開端，為學院的建設，貢獻自己的一份力量。
我校的師德建設，在緊跟師德建設年的步伐，逐一抓好落實的基礎上，主要是以打造師德文化為主線，努力使師德建設在高端、精細、紮實、持久、可持續發展的生態面上運行，因而取得了較好的效果。現就將我校師德考核工作總結如下：
一、成立師德考評領導小組
為使我校德師德考評工作落到實處，學校遵循考核公正、公平、公開的原則，成立了銀河國小教師師德考核領導小組。組長：白繼華（校長）成員：徐國慶（教導主任）何繼紅（少先大隊輔導員）閆學貴（辦事員）嶽海禮考核領導小組職責：負責學習宣傳賀蘭縣《教師師德師風考核細則》，組織教師進行自評、他評、校評，進行師德師風總結，教育教師自覺遵守《賀蘭縣教師職業道德規範》和《寧夏回族自治區中國小教師行為“十不準”》。樹立良好的教師形象。
二、考核時間安排
1、元月15日：教師師德自我總結階段。
2、元月16日：教師師德考核自評階段。
3、元月17日：教師師德考核他評、校評及考核總結階段。
三、考核組織形式
本次考核遵循公平、公正、公開的原則，實行自評、他評、校評相結合的形式，力爭使考核工作實事求是、公開透明。
1、元月15日，學校召集全體教師集體學習《賀蘭縣教師師德師風考核細則》，對細則深入理解，使教師明確細則的相關考核評價標準，對自身師德師風情況進行自我定位、自我評價。
2、教師對自身師德情況進行自我剖析，每位教師都能客觀、公正的將自身師德相關情況進行總結，形成書面材料，在考評會上進行總結，其他教師根據書面材料和教師的工作情況進行評議、打分，會上氣氛和諧，效果好。
3、考評領導小組根據教師日常工作情況並結合教師自評、他評情況客觀公正的打分，並及時將考核情況通報教師，形成書面總結和考核結果上報教育辦。
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