在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了全年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將一年來來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開具港口包乾費票；統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，紮紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了一年來的各項任務：
1、統計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對於發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。現在空車過磅，就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在着以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
根據相關要求，結合我公司實際，前不久，我公司對全區在建工程開展了建設工程安全生產專項檢查。現對建設工程安全生產專項檢查工作進行如下總結。
一、檢查重點
此次檢查的重點是：工程施工現場安全生產責任制落實情況；安全生產內業資料的建檔歸檔情況及各種專項方案的編制、審核、落實情況；施工現場腳手架、臨時施工用電、基坑支護與模板工程、“三寶、四口、五臨邊”；垂直起重運輸設備的備案（使用）登記及使用情況、操作人員是否持證上崗；施工現場文明施工；施工現場監理工作開展情況；消防安全情況等。
二、檢查情況
存在的主要問題有：現場監管人員不在現場，特別是項目經理不在施工現場的現象普通存在，部分特殊工種人員無證上崗。垂直起重運輸設備：部分塔吊、井字吊設備陳舊，有的基礎未設排水設施，基座排水不暢；井吊停靠裝置、超高限位和斷繩保護裝置部靈敏；
有的工地腳手架搭設不規範，施工用電未按臨時用電規範連接和操作；在安全防護中，安全網規格未達國家要求，安全網破損，施工現場仍然有施工工人未戴安全帽，未系安全帶，無安全通道等情況。文明施工程度不夠，部分施工現場未設置“三池一設備”、“五牌一圖”和門頭；施工現場建築材料堆放不整齊，工地地面未硬化，未實施灑水降塵；安全標識牌和重大危險源警示牌懸掛不到位。
在安全生產教育宣傳工作中，有走過場和應付現象，有的工作人員未經過嚴格的教育培訓就進場工作。安全台帳不規範，有的既使做了也是居於形式，無翔實內容，建檔、裝袋也不符合規範。現場監理人員有未在場現象，監理人員對施工現場隱患查找，監督整改不到位，監理台賬建立不符合規範，不完整、內容不翔實，監理職責履行不到位。
三、整改要求及落實情況
要求負責人要高度重視安全生產工作，把它列入重要議事日程，認真進行落實。要求各施工項目嚴格按照施工組織設計中的安全生產技術措施及專項方案進行實施。各施工工地認真查找隱患，制定針對性和可操做性強的措施並及時進行整改。要求監理公司要按照法律、法規和工程建設強制性標準的要求切實履行好安全監理職責，對發現的隱患要督促施工企業及時整改，做到不留死角。
要求各施工工地加強施工作業人員的安全知識和業務培訓，樹立安全防範意識，提高業務能力，切實把安全生產工作做好、作實。加強起重運輸機械管理，未經檢測和備案以及安全裝置齊備的起重運輸機械禁止使用，若擅自使用的，一經查實，將從重處罰。加大對違法、違規、違反強制性標準行為的行政處罰力度，對下發安全隱患整改指令或暫時停工的，請執法部門參與監督，並進行必要的經濟處罰，對拒不整改的施工項目上報建設主管部門記入企業不良記錄，並在網上進行公示。
通過此次專項整治，建築行業從業人員安全意識有所增強，建築施工企業對安全工作的重視有所提高，現場隱患整改成效明顯。安全生產形勢是動態的，必須堅持長期抓，我們將以此為契機，進一步在長效管理上下功夫，強化管理，落實責任，更新觀念和創新工作方法，把建築安全工作做得更好。
我於年x月份任職於xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將一年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也在增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用户資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有着落。
二、及時更新各類報表、台賬
作為銷售內勤，我負責公司各類銷售報表、分類台賬、費用台賬的建立、更新及管理工作，認真查對每一個數字，確保每一張表格的正確率，為上級領導的決策和審查提供最及時有效的信息。
三、今後努力的方向
入職到現在，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：
第一，用户回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務；
第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數；
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！
在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。
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