文書工作總結

文書工作總結

不知不覺來到事務處工作已經十天了，每一天過得都很充實，方菱姐每天都會教給我新的知識，其實最初來這裏的時候，感覺很迷茫，感覺自己什麼都不會不懂，有時甚至不知道自己要做什麼，慢慢地，在方菱姐和仇姐的帶領下，漸漸地進入了工作狀態，深深明白了要學習的還很多！

文書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的請示、工作報告以及中交集團下發的文件，都是經由我們交給總經理的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一週來，對於各部門、各機構報送公司的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我都要讓自己多學一些，以便能儘快熟悉業務。這一週無論在思想認識上還是工作能力上都有了一些進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情師父交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，造成了工作上的被動。接受上級和有關單位及各部門來文的管理，公文輪閲歸檔要及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閲辦完畢後，負責文件的歸檔、保管以及查閲。下發公文無差錯。做好公文的發文工作，負責文件的套打、修改、附件上傳、紅文的分發、寄送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量不大，但有時一天有多個文件要下發，都是要仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量。面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

記得上班第一天，師父給我一本«西安築路機械有限公司管理制度彙編»，讓我先學習，然後我做了一套題，感觸頗深，很後悔大學時沒有好好學習公文寫作，看着自己絞盡腦汁寫的通知及方菱姐修改之後的，差距甚大，我寫的感覺很混亂，沒有邏輯性，條理性。而方菱姐只用了幾分鐘時間就使我那個通知變了樣，用語精確，層次分明，思路清晰，言簡意賅。同時深刻地意識到自己以後要學習的確實很多，從同事們身上還學到了他們的成熟穩重，做事幹練，我發現要做好這份工作，要從一點一滴做起，我利用下班及週末時間練習普通話，練字，看書，進一步提高自己的綜合素質。辦公室學習資料傳閲或看方菱姐校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事都要從實際出發，説實話，辦實事。當天的事當天完成，每天給自己定些任務，有條理的過好每一天。辦公室是個統一整體，各項工作既有分工又緊密聯繫。實踐説明，辦公室工作無小事，每一項工作都關係到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。比如，發文首先經過發文部門，然後由楊祕書給我，我填寫完關鍵詞和發文字號及日期後就交由仇姐處理文件了，在這裏仇姐也幫了我很多，由於離我最近的緣故，經常遇到不懂的問題，我就會一直問她，仇姐也一直很耐心的給我講任何我不懂的。按時分發各類文件，確保快速準確的讓每一位領導都能在最快的時間內看到文件。在實際工作中，我積極探索收發文技巧，節省了工作時間，提高了工作效率。

但服務上還不夠，和經驗豐富的師父相比還有一定差距，收文時得分析好幾遍才能確定是普收或是通知，發文時也還不熟練，在今後我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。