2020實習總結

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，並把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。下面是小編給大家精心挑選的工作總結，希望能幫助到大家!

實習總結篇一

時光飛逝，來到__銀行實習差不多兩個月了，兩個月的時間經歷了從大堂到社區的營銷。縱然回首，其中的點點滴滴感悟頗多!無論是我自我，還是浦發銀行，都在不斷的成長着，每個人的感受是不一樣的。對於我來説，浦發銀行到位的金融服務和卓越的理財，給了我很大的啟發;但銀行業激烈的競爭更讓我有了深刻的體會。

實習感受：團隊的力量與協作很重要社會與學校的不一樣

持續營銷是需要活力的

感受一：團隊的力量與協作很重要。團隊的協作能夠到達意想不到的效果。記得有一次的週末培訓課上，分行的盧師兄和我們做了一個棍子游戲，讓8個人用自我的食指托起一根棍子，然後慢慢的往地面上放，在往下放的過程中，任何一個人的食指如果指頭與棍子脱離，就得重新開始。每做一次，總有人的手指會跟不上節奏，大家就會重新調整一次策略。經過數十次的反覆演練，最終成功了。這就告訴我們團隊的協作是成功必備的素質之一。

作為實習生，銀行的許多的業務，雖説對我們進行了系統的培訓，但在實際的應用中，問題是漏洞百出，短時間內是很難熟練的掌握這麼多的業務，所以我們決定每個人去專攻一項業務。當我們去社區進行營銷宣傳時，如果客户問到自我不熟悉的業務，就由小組的專門負責這一業務的人去解答。果然效果明顯，有意向的客户我們都能夠使其去浦發辦理相應的業務。

感受二：社會與學校有很大的不一樣。一向生活在象牙塔裏的我們，很少與社會接觸，。當我們真正的走出學校的那一步，才感覺學校的生活簡直就是享受。走入社會，什麼事情都得研究，浦發實習，我被分到漢口很遠的一個支行，每一天很早就得起牀，做2個多小時的車到行裏，每一天做車就浪費了大部分的時間，很累，怎樣辦，自我解決。機會已經給你了，就看你怎樣去把握。

參加工作，什麼事情都得從小事踏實的做起。本來以為在銀行實習肯定是坐在空調的辦公室，但現實與預期有很大的差距。我們做的工作從營銷社區開始，每一天頂着酷暑，在給客户介紹我們浦發的一點一滴。記得有一位哲人這樣説過：做好每一件事，積累每一分品格，當我們習慣把身邊每一件小事做好，做到完美，我們就已經成就了我們的職業素養。在學校裏也許犯了錯還能夠改正，上了社會，犯了錯誤後果要自我承擔。

感受三：持續營銷是需要活力的。營銷是一項週期長，需要活力的工作。我所在的支行是新成立的，很多業務需要我們去拓展。這就需要我們先鎖定幾個固定的客户羣進行營銷。怎樣才能讓客户去認識浦發，瞭解浦發是我們的首要任務，之後就是讓客户能到浦發去辦理各種業務和感受我們浦發的金融服務。開始的幾天感覺我們很不受社區人的歡迎，那也是我們最難熬的幾天。慢慢地，我們發現客户會主動找我們瞭解浦發。我們找到了營銷的一個技巧，那就是持續的營銷。於是我們就分成兩組，一個小組長期營銷海軍工程的老幹部社區，而我們這組長期營銷同濟醫學院的教職工社區。

可是每一個客户的成交都不是一蹴而就，都需要反覆的瞭解和溝通，久而久之，很容易產生疲倦和懈怠，如果產生這種情緒，會直接影響到客户，使公司的形象和經濟效益遭受損失。這就需要我們充滿活力，如果沒有活力，工作就會變得如同嚼蠟，索然無味。持續營銷要時刻堅持飽滿的熱情，把每一次和客户的講解和溝通，當作一次尊重的個人表演，全身心的投入，慢慢的給別人一種信任感。才能從客户那裏得到更多的信息，以利於我們更好的開展業務。

實習思考：銀行理財產品的缺陷銀行內部結構的設計應當合理化

高端客户和高端業務的爭奪成了銀行業的焦點

思考一：銀行理財產品高收益的思考?實習的兩個月中，對於銀行推出的一期又一期的理財產品，宣傳海報的高收益率高達百分之十幾的數字吸引客户的眼球。在浦發實習期間，我接觸最多的就是理財產品。我認為目前銀行理財產品市場最大的問題在於：與理財產品有關的信息是完全不透明的，客户根本就不可能明白該產品的年收益率到底是多少。

記得有一次在向客户介紹理財產品時，客户和我説過這樣一段話：理財產品有風險，不能把最高收益當作存款利息，可是大多數投資對理財產品似懂非懂的情景下，購買銀行理財產品的時候，並沒有獲得這樣的信息。

在浦發實習期間，我在向客户介紹產品時，自我的心裏也沒有底，0-17%或0-20%的浮動收益，到底能給客户多少的收益，僅有銀行自我明白。如果給的是零收益，那銀行在客户的心裏又會是怎樣樣，説實話，我自我有很多的疑問。

所以我認為對於銀行推出的理財產品，投資者本人要增強自我的風險識別本事，對於銀行來説，為了自我的長期利益，必須要向客户傳遞所有的相關信息。銀行為了競爭，搶客户，大力宣傳預計最高收益率，預期收益率和預計最高收益率差值比較大的情景比較多，投資者需“擦亮眼睛”，謹慎選擇。出於長遠發展研究，商業銀行也應當珍惜信譽。

思考二：(銀行的結構設計)我們橋口支行的內部結構設計不是很夢想化，我認為無論是個人銀行部，還是綜合營銷部，進入銀行應當是給人一種很氣派，安全的感覺，不應當是兩三個窗口，僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊長的問題，必須提高辦理業務的效率，把現金業務與非現金的業務進行分流。

思考三：高端客户和高端業務的爭奪成了銀行業爭奪的焦點。銀行也已經進入了買方的市場，銀行業80%的利潤來自於20%的高端客户，外資銀行的進入，私人銀行業務的開展，使得高端客户和高端業務的爭奪成了銀行業的焦點。外資銀行會將其在國外的各種檔次的產品逐步介紹到國內，這很可能會得到不少高端客户的青睞。在外幣、理財和個人業務方面，外資銀行有可能會拿走相當的市場份額。所以就要求我們國內的銀行加緊進行轉型，做好與外資銀行進行爭奪的準備。

總之：我覺得目銀行面臨的巨大挑戰還是來自於銀行業的自身。首先是銀行的經營管理體制，從傳統的信貸出發，向零售銀行去轉型。其次是服務的理念要轉變。銀行業的買方市場使得銀行的老大地位受到挑戰，原先是客户找銀行，此刻是銀行主動找客户。第三個是我們銀行從業人員的素質需要很大的提高，必須要呆板服務客户的理念放在頭等重要的位置。

實習感言：武漢的夏天是酷熱難熬的，但它並沒有磨滅我們這羣年輕人的活力，我很珍惜在浦發學習的一點一滴，感激師兄師姐給我們的教導與指點，正如姚行長所説：在浦發實習，痛並歡樂着。”

實習總結篇二

實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會，也是大學生到從業者一個十分好的過度階段，更是大學生培養自身工作本事的磨刀石，作為一名大學生，能否在實習過程中掌握好實習資料，培養好工作本事，顯的尤為重要。一年的大學生活讓我對計算機理論知識有了必須的瞭解，但真正操作起來就沒有那麼容易.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。經過過去10天的實習，我對自我有了新的認識及前進的方向。

1.繼續學習，不斷提升理論素養與思想認識。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業提高的動力。此刻經過實習總感覺自我學的不夠，要用到知識時總感覺腦袋是空白的。很後悔自我在上學年為什麼不多學一點，多練習一點。總在後悔也沒有用，只能自我去努力學習。為了能更好的適應工作，我將利用自我空閒時間去圖書館去看書，期望能彌補不足。思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想調整好。在此優勢下，我主動與教師進行了溝通，在教師的尊尊教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

2.加強信心，堅持下去

雖然在這個小組中大家的水平差不多，但真的工作起來我的起點卻很低。有時候遇到事情總會着急，慌張。平常信心不足，總感

覺自我做不好。大家説我很內向，其實只是自我有點自卑，不敢去表達。或許還需要一段時間的磨練吧。僅有自我的知識和本事都在提升，相信自我總有一天會很勇敢的表現自我。對給自我點信心，多給自我點讚賞，多給自我鼓鼓勁。相信總會走出一條寬敞大道的。

3.是注重聯繫實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。

在實習過程中，我發現，大學裏所學專業知識和現場實際生產是分離的，它們各有側重點，一個偏向於理論，一個偏向於實際，但它們之間卻又存在着聯繫。所以，實習中，我們在重温課本上知識同時，將書本中的理論與實際相對應，將課上知識與實際操作過程相對應，這樣不僅僅能夠使理論知識記得更為牢固，還能夠在本質上理解課本中的每一個細節地方，為今後工作中的技術革新打下了良好的基礎，極大的提高了實習質量。實習，是開端也是結束。在書本上學過很多理論，但從未付諸實踐過，也許等到真正運用時，才會體會到難度有多大。實習的同時也讓我瞭解到了自我的不足，我會繼續努力，完善自我。

當今世界的科學技術正以前所未有的速度向前發展，當今世界的科學技術正以前所未有的速度向前發展，現代社會的生產和生活方式正經受着信息技術迅猛發展浪潮的衝擊。隨着計算機技術，着信息技術迅猛發展浪潮的衝擊。隨着計算機技術，多媒

體技術和網絡技術及應用的迅速衝擊發展，信息已成為經濟發展的重要的戰略資源和獨特的生產要素，成為新的產業和行業，發展，信息已成為經濟發展的重要的戰略資源和獨特的生產要素，成為新的產業和行業，增加就業機會，加快教育的速度和知識更新的步伐等等有着不可磨滅的功勞。增加就業機會，加快教育的速度和知識更新的步伐等等有着不可磨滅的功勞。對現代社會的進取作用。互聯網作為網絡的龍頭改變了人們的生活方式，它將整個世界連為一體，不的進取作用。互聯網作為網絡的龍頭改變了人們的生活方式，它將整個世界連為一體，同地域，文化，語言背景和社會階層的人們似乎生活在一個地球村中，同地域，文化，語言背景和社會階層的人們似乎生活在一個地球村中，地區間的差異變得越來越不重要。作為一名即將步入社會的學生，更應當有準備的去迎接這場革命，這樣才越來越不重要。作為一名即將步入社會的學生，更應當有準備的去迎接這場革命，這樣才步入社會的學生能在這場革命中立於不敗這地。在2016年7月27日到8月7日期間，順利的完成了生產實習，深刻的認識到網絡知識與軟件知識從理論轉折到實踐的重要性。雖然已經經過一年的大學學習，然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾，在編程與軟件開發以及網

絡工程，在很多同學心裏應對於本專業一向很茫然。經過這次實習，我對計算機專業在行業實踐中的工作對象、經過這次實習，我對計算機專業在行業實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個

較為全面的理解。鞏固專業知識的同時也增加了行業職責感，實習的日子裏也加深了同學友誼，鍛鍊了團隊精神我真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，經過現場的實訓，讓我更好的將學習到的理論知識和實際應用結合起來了。更加深刻的理解，了通信方面的專業知識，認識到理論學習的重要性，當然也發現要結合實際運用的必要性。我提議學校應當多多安排這樣的實習，提高實驗室的利用率，最好是能夠讓學生親手去設計去操作去創新，讓我們更多的理論聯繫實際，這樣更能夠培養我們的本事提高我們的素質。使我們對自我所學的知識更感興趣，從而使我們以更高的熱情去學習去探究。一份勞作，一份收穫，我堅信自我的努力必須會有回報，而我將會仍然繼續努力。

實習總結篇三

在朋友的介紹下我來到了__，得到要來__學習的消息，我很高興，很珍惜這樣的機會，我學習了五年的酒店管理，都沒有怎樣實踐過，我想一切從頭開始，這正是一個很好的機會，於是我懷着熱情的心來到了__學習，剛開始是學習文化和理論課程，我很理解__的文化，我也很樂意成為一名__人，在十天理論課程完畢之後我迫不及待的懷着忐忑的情緒來來到了__店，來的第一週我被分到了客房，自認為能夠吃苦的我已經做好的充分的準備，來到客房，主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪牀工作，雖然已經做了充分的準備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自我能不能堅持下來，在客房大姐的鼓勵下我在心裏暗下決心，鼓勵自我必須要堅持，六天的客房學習中，我學會了打掃一個房間的流程，酒店內最基本的做牀，衞生間清掃以及簡單的客房服務方法，使我對酒店出售的基本商品有了初步的瞭解。第二週我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務員學習瞭如何擺台、撤台、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。並對餐廳的服務流程有了進一步的瞭解。

第三週我被分到了前台，我很喜歡前台接待這個工作，但我很忐忑，我不明白我能否勝任這份工作，可是令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都會讓人感動，總枱是一個酒店的門面，是客人對酒店構成第一印象的地方。總枱的服務基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務項目，所以需要前台服務人員對酒店的各個部門都有足夠的瞭解才能為客人帶給滿意周到的服務。在學習中，我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的瞭解並進行了實際操作。

實習的日子就這樣一天天結束了，這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人，如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自我的心態，更讓我瞭解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我十分贊同他的觀點：“服務意識不可是要求服務員有着向客人帶給優質服務的觀念和願望，同時就應對自我的同事也具有同樣的意識。”

實習總結篇四

一週的生產實習對我來説，好處頗深!使我不僅僅熟悉了公司產品的生產流程，更讓我體驗到現代化作業的高效、快捷，尤其是公司良好的工作氛圍，對我的人生觀、價值觀都產生了必須影響。在這短短地緊張而又繁忙的一週裏，我學會了許多從未接觸過的東西，受益匪淺!

一、現代化作業手段

一台台包裝好了的產品不斷的向外運送，送去的不單單是經過了千萬道工序以後的產品，更是一種現代科技力量的凝練!從材料的採購、檢驗、測試，再到產品的裝配、加工，到最終的整機調試、包裝等，每一個環節都做的滴水不漏，不光有嚴密、科學的工藝流程，更有技藝精湛的技術人員的操作，不論是硬件的設施、設備，還是軟件的技術力量，都體現了信息時代下的現代化作業的方式、方法，給企業帶來了前所未有的經濟效益。

二、對產品的深刻認識

雖然穿梭於繁忙而有序的生產車間的時間不是很長，但經過自我的多問、多動手、親體驗，在短短的一週裏，使自我對公司的產品有了質的認識。不僅僅明白了產品的分類、系列、規格型號、作用特點及廣泛的應用領域，並且掌握了變頻器、起動器的工藝流程，還親自操作了變頻器的整個成產過程，加深了對產品的進一步的理解和認識。

三、良好的工作氛圍

走進車間的那一刻，我被整個工作的場面震撼了，眼前的一切並非我想像的那樣糟糕，整潔的工作環境;井然有序的設施、設備;忙碌而又節奏的身影，這一切使我摒棄了以前對車間那種凌亂不堪的印象。人與人配合的那種默契，並非每個公司都會具有的;人們之間團結協作的精神，使工作順利的進展;互幫互助的良好作風，使人感到工作的簡單和愉快。在那裏，我學會了與人合作，工作要認真細心、負職責。

四、自我認識的改變

在裝配過程中，小到擰緊每一個螺絲釘，大到整台機器的組裝，每一個小細節的不慎都可能會造成最終調試的不成功，即就是產品不合格。這就要求我們每一個操作人員在工作中務必持續清醒的頭腦，注意力高度集中，並且留意謹慎地做好每項工作，方能使大家的心血不付諸東流，不合格的產品進行返工勝過再次生產機器的功夫，所以，務必保證每個細節儘量完美無缺陷，否則，會給公司的經濟效益造成必須影響。所以，我明白了，凡事都要心細，盡職盡責，盡善盡美。沒有最好，但求更好，無論是在生活還是工作中，我們都要腳踏實際，一步一個腳印，穩紮穩打，不要眼高手低，好高騖遠，否則，即使象上螺絲釘這麼個小事，也未必做的漂亮。其實，人的一生也像一台機器的生成一樣，人生的每一個階段都要用心去經營，一招不慎，步步錯，要想擁有一個成功的，有為的人生，就要像組裝一台機器那樣，認真、踏實、大膽、執着。

實習總結篇五

在實習中，我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生，我不會放鬆對自我的要求，我期望用自我一開始的學習熱情來對待日後的每一項任務工作。在這次畢業實習期間，雖然經常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中趣味，也都表現的十分地進取努力認真。

這次實習資料主要就是機器維修工作，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：

其一，實習是個人綜合本事的檢驗。要想優秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有必須的實踐動手本事，操作本事，應付突發故障的本事，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達本事，同時還要善於引導自我思考、調節與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變本事、組織管理本事和堅強的毅力。

其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話説：要給學生一碗水，自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自我總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯繫，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。

此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習，我覺得我表現得還不錯，許多同學都認為，自我以後進入企業都是能夠勝任的。由此看來，我們在大學裏還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業危機感是應當的，但不能過於自卑和擔憂，否則會妨礙自我的學習。此刻，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質

能夠説這次實訓不僅僅使我學到了知識，豐富了經驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利於我更好的適應以後的工作。我會把握和珍惜實訓的機會，在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中，為實現夢想而努力。最終，我要感激學院組織的這次十分有意義的實訓，使我們學到了很多，也領悟了很多。