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新員工年終總結2020多篇

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:9.12K

新員工年終總結2020多篇

作為剛入職的新員工,需要做好自己的工作心得體會,才能更好地完成自己的工作。親愛的讀者,小編為您準備了一些新員工年終總結,請笑納!

新員工年終總結1

剛由學生生涯過渡到社會舞台,開始由青澀的校園生活融入到複雜並富有挑戰性的社會大熔爐中,將是檢驗我們在大學學到的知識技能及對社會地適應力的時機,心裏既興奮又感到有些茫然。面對當今嚴峻就業的形勢,我算是一個幸運兒,通過自己的努力,榮幸的考入黔南州福泉市國土資源局。

剛到單位,我們幾個新人對工作環境不適應,對工作流程非常生疏,領導根據我們各自的專業和特長安排我們到各科室學習,我被分到地籍科,在一邊學習一邊工作的三個月裏,我從中受益匪淺,感受頗深。為了更好的完成我以後的工作,我必須做到以下幾點。

1.要不斷地學習和思考,增強服務於民的大局意識。

在大學學到的大多都是雜亂的理論知識,進入工作崗位,更多的是需要實踐能力。面對實踐能力偏弱和專業不對口等難題,工作起來難免會不知所措,只有不斷地加強自身的學習,才是解決這些難題的最好手段。如:先了解一些工作的基本常識,對實踐操作不懂的要積極主動的向領導和同事請教,要以為人民服務為出發點和落腳點。

2.要學會換位思考,強化體察民情意識。

作為地籍科的工作者,每天都會直接接觸廣大的羣眾,羣眾是直接的承受者,感觸最深。普通老百姓來國土資源局地籍科辦土地使用證,是第一次也可能是最後一次。我們沒有任何理由不讓他們感受到優質的服務。雖然前來辦事的羣眾和工作人員之間難免有誤解,羣眾也會發發牢騷,但是我們也應該耐心傾聽,不需要爭吵不休,多換位思考一下,也許事情會好辦很多。所以,在以後的工作中,我要認認真真地接待好每一位來辦證的羣眾、學會換位思考。

3.規範自已的言行舉止,不斷改進和提高服務質量和服務水。

辦證工作人員每天都在和羣眾接觸,他們的一言一行直接代表着國土資源局的形象,所以作為在這個科室工作的我要時刻注意規範自已的言行舉止,不斷改進和提高服務質量和服務水平,努力為國土資源局樹立形象,也為福泉市今後的發展獻出自己的力量。

新員工年終總結2

今天舉行了《新員工入職培訓》,整體效果還不錯,新員工入職心得體會範文

。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點,但還是來齊了,一共到了十八個人。培訓課程一共講了兩個小時,自己都沒有預料到能講這麼久。按我的預測,不會超過一個小時。

這次培訓,採取的是圓桌討論式這種比較輕鬆的授課方式,通過人人蔘與、各個發言的行式來培訓的。人人發言的好處,一是要調動大家的積極性,產生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓的主要目的是讓新員工瞭解企業、感受企業文化,更快的融入到企業這個大家庭中。授課的主要目的是瞭解企業,而不是通常的知識性授課,所以要給員工一個比較輕鬆的企業氛圍,讓他們感知到企業的前景光明,管理規範,對待員工明主的和諧氛圍。

這次培訓比較好的地方有四點,一是和員工的互動不錯,這得益於前兩晚上看了崔冰的員工培訓視頻;二是克服了膽怯的心理,剛開始心裏有些緊張的,但越講就越放開了,我戰勝了自己的膽怯心理。其實,人們説的沒有錯,人最難戰勝的是自己,只要你戰勝了自己,跨過了自己的這道坎,再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展開講了,自己的課前準備得還不錯。以後的新員工入職培訓我可以做好,而且,我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單,請人回答問題的時候,基本能叫出每一位培訓者的名字,除了保安和園林有一個叫不出來之外,都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處,可以讓人有種被重視的感覺,尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對他們的關注。

雖然這次有了很大的進步,但也存在很多不足,主要為以下四點:一是普通話不夠標準,這是我非常應該注意的地方,再好的培訓內容,如果你的普通話不標準,也還是帶點鄉土氣息的,我以後我找方法去改正;二是時間控制的不太好,一共講了兩個小時,我自己都沒有意識到,中場也沒讓大家休息一下,導致到最後,有個別人有些思想不太集中了;三是自己的知識面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以後還要拓寬自己的知識面,講得更深入一點;四是自己激情不夠,還沒有很好的調動大家的積極性。以後,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營銷、推廣、成功學、激勵等方面的視頻,向他們學習如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。

要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,就一定要擅於培訓,要達到專職培訓師的水平。在以後的培訓課程中,我還要不斷的總結經驗和教訓,拓展自己的知識面,做好每一次培訓,戰勝自己的每一個坎。

新員工年終總結3

不知不覺來公司已經一個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己特別踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這裏當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。

行政部是企業的後勤保障部門,作為公司強有力的制度執行官,不僅要做好對外關係處理、安全監督,還要做到上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協調。因此,大到公司外聯,小到員工手上的每一隻筆、每一個本子,都要安排統籌到位。工作的同時也感受到了企業以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,就像冬日裏的陽光,温暖着每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。

與實習生同事的相處是愉快的,剛入社會的他們青春而有朝氣,熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己曾經的影子,一直對自己説:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態。而與他們同齡的我,卻有着不一樣的人生經歷與心態。曾經歷過風雨的洗禮,我已經不再是温室裏的一朵小花,我也不再把自己當個孩子。但我感謝曾經所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去面對現在的一切困難與挑戰。就像拓展訓練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心裏害怕到了極點,但還是很開心的對教練説:我不怕!我告訴自己不害怕,於是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內心的恐懼……

正如河流匯成大海,山川構築江山一般,一個企業要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依託,當然傳承了王健林董事長所説的“人生追求的最高境界是精神追求,企業經營的最高層次是經營文化”的經營理念。在企業內部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行,儘量將複雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環,高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,註定了它不一樣的美好明天!

我們期待她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節日快樂,幸福健康!

新員工年終總結4

建設銀行新員工入職初體會告別學生時代的青澀與懵懂,我帶着那張還未完全脱去一身稚氣的微笑的臉龐邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習期,初入職場才半年不到的我就已經深刻感受到銀行業大力發展的腳步,與銀行間越來越激烈的競爭。各家銀行都在不斷地推出自己的新產品,發掘新的銷售渠道。因此,作為建行的一名新員工,如何在競爭日趨激烈的環境下,在做好服務的同時做好營銷工作呢?那就是積極營銷。但如何才能做到成功的營銷呢,下面就我在實際工作當中總結的一些技巧。

一、紮實的產品知識。首先,我們需要對所發行的產品要有一個全方面的認識,從產品功能、產品的特點、相對優勢到如何使用等,都要做到心中有數,這樣才能在給客户介紹的時候底氣十足。其次,要對市場要有一定的瞭解,銷售任何一款產品除了要掌握產品本身之外,我們還需要將其準確定位,找準其市場發展方向,才能提高它的市場競爭力。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡IC信用卡,我們在營銷客户之前一定要對這張卡有着充分的瞭解。比如這張卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行繳費,也就是客户除了可以用這張卡正常消費使用之外,還可以在高速公路上享受“先通行,後付款”的簡便方式,因此這對於營銷經常需要行駛於高速公路的客户來説絕對是一個強有力的優勢。除此之外,該卡還有附加的促銷活動,即“一元換購價值350元的OBU儀器”,也是我們在營銷客户時的一大着重點。

二、樹立營銷意識和協作精神。作為一名普通櫃員兼大堂經理,每一位客户都是我們的業務發展對象。首先要樹立良好的營銷服務意識,讓營銷成為我們日常工作的一部份,這樣業務才能發展得更好。清楚了這一點,我們就要珍惜機會,抓住每一位客户,把最細緻周到的服務、最新的產品介紹給他們,讓客户瞭解和信賴我們的產品並且接受我們的產品。例如最基本的電子銀行營銷,就是我們在為客户辦理業務時“多嘴地”問上一句,介紹一句,不僅能讓客户省了時間,省了金錢,多了方便,多了實惠,還有對我們的滿意。營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客户會拒絕,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時的瞭解客户拒絕的理由,通過和客户交談,及時的化解客户心中的疑慮,從而及時地促使營銷活動的順利完成。除此之外,網點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑,硬件環境有產品視覺的衝擊,軟件環境有大堂經理,低櫃、高櫃的聯合推薦,最終讓客户認可服務,認可產品。讓每名員工都有自己忠實的客户,讓客户與銀行共成長。

三、積極的工作心態。一個人的心態在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客户羣體,往往在一些細節上的東西,會影響到我們與客户的交流,影響到產品的銷售,造成客户拒絕我們的產品。對於客户的拒絕,我們應當用積極的心態去看待,千萬不要心灰意冷,把客户拒絕的原因加以分析,找出客户拒絕的真正原因,進行認真的總結,以便在今後的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。所以,我們一定要帶着積極的心態工作,這樣我們的工作才會更有激情。回想起自己在這幾個月裏的工作表現,那難忘的一次次營銷未果的經歷,仍歷歷在目。有位客户是急脾氣,我向他推薦單位結算卡,卡的優勢還未説完,就被他打斷了話頭:“不辦,不辦,騙人的,又要收費,你們銀行就知道收費......”。先後櫃員幾次向其營銷,他均以此拒絕,似乎跟我們每個人都有敵意。遭拒後,我並未放棄。憑着對其公司的瞭解,我感到這位客户之所以拒絕,是因為他沒有更好的瞭解產品,沒有真正的嘗試到產品的優勢。不要怕拒絕,我堅信“付出總會有回報”,付出你的真誠與熱情,拉近雙方心理的距離,用心贏得理解,把握機會,贏得客户。於是,等下次這位客户再來時,我再次試着與其打招呼聊天,積極協助他辦理業務,逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業務之後再次向他仔細説明單位結算卡的優勢之處以及我推薦的各種原因,終於,在我的努力之下,這位客户辦理了一張結算卡。這件事讓我在忙碌了一天之後,仍然懷着一種無比愉悦的心情,踏上了回家的路。我有着一種“快樂營銷,營銷快樂”的新體驗,新收穫。

四、注重營銷技巧。我們面對的是廣大客户羣,在與客户溝通的過程當中,要充分了解他們想要得到什麼?怎樣得到?以及得到之後所能給他們帶來的收益等,注意營銷的技巧,把合適的產品推薦給合適的客户。不能為了銷售而銷售硬把產品強塞給客户,這樣不僅會使客户反感,也會降低客户對我行的忠誠度。所以,在客户進門的時候,我們不能直來直去的營銷,我們應該察言觀色、投其所好,營造一種輕鬆愜意的氛圍,瞭解客户的真實意圖,這樣就會拉近我們與客户的距離,為營銷做下一步鋪墊,進而一步步水到渠成的完成銷售。例如,對於年輕學生和上班族,我們可以在為他們辦理業務時大力營銷我們的電子銀行產品以及龍卡信用卡,因為他們大多喜愛網上購物和分期付款;對於經常來存取錢的大爺大媽,我們可以積極營銷定期存款、理財產品保險產品,因為收益穩定而且風險不大;對於來轉賬或者繳費的客户們,我們也可以多多營銷電子銀行,因為操作十分方便而且享受手續費等優惠。

五、做好營銷服務。在銷售產品的時候,我們應該對客户提示其所將要購買的產品進行完整系統的説明,並揭示風險等,以提高客户對我行產品的使用度和信任度,為今後給客户推薦其他相關產品打下一個良好的基礎,也在同時降低了我們自己的風險係數。

我相信營銷並不是一門很高深的學問,我們只要用心去做,努力去做,認真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業務發展才會更快,我們職業生涯才會更好的美好。

新員工年終總結5

時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為的一份子而自豪。在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太瞭解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。