一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在上級民政部門的指導和全體同志的共同努力下，民政辦結合我鎮實際，較好的完成了各項工作任務。現將xxxx年以來的工作總結如下：
一、特困供養工作
（一）東嶽鎮敬老院進行適老化改造及消防改造。
一是東嶽敬老院適老化改造現已進入施工階段，預計於xx21年1月完工並投入使用，該項目於xxxx年11月完成招標，xxxx年12月進場，總工程投資55萬元。改造內容主要是包括廚房及儲物室的適老化造，公共衞生間的的改造以及主樓住宿房間的牆面刷新、浴室改造、陽台護欄安裝等。二是東嶽鎮敬老院進行消防設施改造，總資金為25萬元，該項目已於xxxx年9月底完成財評，擬於xx21年1月完成招標。該兩項項目的實施極大解決了特困人員的養老問題，改善了集中特困人員居住條件和的生活水平。
（二）東嶽鎮特困人員常規救助。
我辦認真貫徹落實《四川省特困人員救助供養工作規程》，紮實做好特困人員管理工作。目前我鎮特困老人63人其中集中供養供養18人，分散供養45人，對象每人每月按標準進行生活補助，且賬目完善，有發放底冊。同時按特困救助要求，xxxx年為我鎮特困老人進行醫療救助人135人次，資金8.85萬元。
二、城市、農村低保工作
按疫情要求進一步簡化了城鄉低保申請、審核、公示審批工作程序，同時擴大了大病對象救助範圍，xxxx年我鎮為打贏脱貧攻堅戰、切實實現民生兜底，新增低保50户122人，其中建檔立卡貧困户36户84人，低保調標21户，42人其中建檔立卡17户35人；
截止到xxxx年12月我鎮共有城市低保户2户，4人，農村低保户310户，446人。實現應保盡保。
三、老齡服務體系建設工作
一是東嶽鎮東嶽村日間照料中心、八面稻香灣養老服務點，團結養老服務點在做好疫情防控的基礎上，xxxx年持續為我鎮農村老人提供養老服務，累計服務老人5000餘人次；
二是通過政府購買服務形式持續為老人提供居家養老服務，服務700餘人。三是完成xxxx高齡補貼970餘人發放，發放補貼金39萬餘元，走訪慰問百歲老人4人，慰問金額0.4萬元，走訪困難老人1人，慰問金額0.05萬元。
四、雙擁優撫工作
雙擁優撫工作始終是我鎮工作的重點；
一是全鎮現有殘疾軍人14人，病故軍人遺屬1人，帶病回鄉36人，複員軍人16人，參戰人員42人，鈾礦開採人員1人，60週歲農村籍退役士兵143人，烈士子女1人，以上人員的撫卹和生活補助已按標準發放。
二是我鎮十分重視退伍軍人接收安置工作，認真按照上級政策法規，努力做到退伍軍人及家屬和接收單位“雙滿意”，積極為符合條件的部分退役士兵做好公益崗位的申請和通知工作，我鎮現有涉軍公益性崗位5人。
三是完成東嶽鎮退役軍人保障體系建設，5村1社區及鎮上均成立退役軍人服務站。落實退役軍人服務站站長，並協調縣退役軍人局資金1.5萬元用於我鎮各退役軍人服務站的氛圍營造及鎮退役軍人服務站的場所建設。
四是我鎮於xxxx年3月完成全鎮退役軍人781餘人的大走訪並完善其一卡一檔和建立台賬。
五是xxxx年為我鎮793退役軍人及現役軍人家屬發放八一慰問金。
五、殯葬改革工作
殯葬改革是我國一項重大決策和重要社會變革，是一件利在當代，功在千秋的大事。為實現殯葬改革工作進一步深化我鎮
一是以提高火化率、查處亂埋濫葬為抓手，對全鎮殯葬活動進行規範化管理，實現了火化率100%；
二是我鎮積極開展違法違規私建硬化大墓、活人墓專項整治工作，通過召開户長會，張貼通告等多種方式實現廣泛宣傳，
三是我鎮xxxx年為164人上報辦理免除喪葬費17.96萬元。四是我鎮積極推進農村公益性公墓的建設，xxxx年騎龍公益性公墓現已完成提檔升級工作，東嶽社區大灣仙鶴林公墓已進入施工階段。
六、臨時救助工作
我鎮結合上級文件精神及要求，簡化疫情期間申請流程，同時結合扶貧走訪工作，充分發揮鎮村幹部作用，要求鎮村幹部及時準確掌握羣眾的突發性、臨時性生活困難，主動幫助救助對象辦理救助申請，對一些突發性事件做到早發現、早救助。截止目前，我鎮全年累計臨時救助69户197人，發放臨時救助金19.943萬元，其中急難型救助8户23人，救助資金3.66萬元，為特別困難急難救助家庭申請慈善會救助2户，慈善救助資金總計3萬元，及時有效緩解了因重大疾病、突發性事件等造成的生活困難，充分發揮了“兜底線、保基本”的作用。
七、殘疾人工作
（一）殘疾人辦證工作及量服工作
xxxx年以來我鎮殘聯一是為150餘名殘疾人辦理殘疾證申請，發放殘疾證111本，為27名建檔立卡、低保殘疾人申請了辦證補貼。
二是對量服平台1018名殘疾人信息進行了更新、錄入，在12月上旬對殘疾人享受資金進行了完善。
（二）殘疾人補貼工作
一是為全鎮重度殘疾人356人申請併發放了重殘人員護理補貼，發放資金34萬餘元，
二是兑現了全鎮困難殘疾人生活補貼191人，發放資金23萬餘元。
三是發放殘疾人扶貧對象生活補貼26人金額2.97餘萬元。
四是為14名殘疾學生髮放教育資助1.5875萬元。
五是幫助全鎮有就業創業條件的14名建檔立卡殘疾人申請、發放了殘疾人就業創業補貼4萬元，完善了相關資料。
(三）殘疾人輔助器具及康復工作
一是為42名殘疾人申請、發放了輪椅5個、其他輔助器具38件，
二是為一個建檔立卡殘疾人申報了假肢安裝補貼及4名癱瘓殘疾人申請了獅子會捐贈的電動輪椅4輛；
三是為全鎮白內障患者出具證明xx餘份，為7名患者進行了白內障手術補貼，為26名肢體重度、精神、智力殘疾人申請了居家託養；
八、村級建制調整
我鎮嚴格按照洪雅縣村級建制調整改革領導小組關於村（居）民小組調整優化改革相關文件精神，在經過前期摸底調研、座談討論、徵求意見的基礎上，規範程序，依法操作，穩步實施，快速推進，全鎮由原來的98個村（居）民小組，優化調整成64個村（居）民小組，調減34個，減幅34.7%。精簡了小組個數，整合了產業發展資源，降低了運行成本，實現了產業調大、佈局調優的主要目標，順利完成了並組工作任務。
九、下一步計劃
一年來我鎮民政工作雖然取得了一些成績，較好地解決了困難羣眾的生產、生活問題，但與其他鄉鎮相比，還有一定的不足，離上級的要求，還有較大差距。在以後民政工作中，我們將按照權為民所用、情為民所繫、利為民所謀的要求，努力拼搏，開拓進取，進一步把民政工作幹實，幹好，為構建社會主義和諧社會，做出新的貢獻。
20XX年，辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展，現將辦公室工作進行總結：
一、主要開展工作
1、文祕工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率；二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閲、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閲批，及時送達並督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本着實事求是的原則，編製成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、某某日報、縣委、廣電局等部門報送，年內共報送信息34條，出黑板報5期，編髮簡報4期，部分上報信息已被採用。，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答覆等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答覆意見，再由分管領導或主要領導審籤後給予答覆，做到信訪工作件件有着落、事事有迴音，年內共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協助支持相關股室辦理縣信訪局轉辦的包保案件。
4、制度建設工作。年內，結合股室職能職責，督促並指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，製作《上崗證》，並要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、後勤工作。按照《局機關制定的接待工作制度》，本着“勤儉節約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內外的協調聯繫工作，同時，做好車輛的維修、保養、保險等日常管理工作。
6、其它工作。一是協助做好局機關開展解放思想大討論活動，並已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、惠農政策、服務承諾、工作動態等方面的內容向網上公佈，自覺接受廣大人民羣眾的監督，目前已向網上公佈民政信息33條；三是整治局機關大院環境衞生工作，徹底清除“髒、雜、亂”的現象，創造一個清潔、漂亮、舒適的工作環境，我局年內作為接受全縣創建省級甲級文明衞生縣城的一個點抽檢驗收。
二、存在的問題
由於辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在着這些問題：一是辦公室工作存在着見指打指的現象，對股室間的協調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協調、互相配合才能得到更好地解決，同時在今後的工作中希望各股室有什麼好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子彙報，把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、下一年工作計劃
1、抓好局機關政治理論、業務學習工作，提高幹部職工的政治理論水平和業務素質。
2、做好文祕工作。
3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機關接待、會務、用車等後勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關環境衞生管理工作。
8、協助抓好機關作風建設工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創造條件申報市級“文明單位”。
嚴格按照上級要求，認真落實各項民政政策，切實解決羣眾生產生活困難。
一是繼續推進城鄉低保規範化建設，進一步規範低保動態管理。我鄉共發放低保金64320元，其中：農村低保47220元，城市低保17100元。
二是認真落實《五保供養條例》，為“五保户”提供多功能多層次保障，已發放前三季度五保、孤兒供養金34176元，
三是完善城鄉醫療救助制度，對76人實施了農村特殊困難醫療救助，發放醫療救助金共91200元；對9人實施了城鄉臨時醫療救助，發放臨時醫療救助金49842元；
四是關心義務兵軍人和優撫對象，發放優撫補助138590元，義務兵家屬優待金60109元，發放現役軍人獎勵3人次1400元。上報了16名優撫對象及其家屬共43人蔘加新型農村合作醫療保險。
五是關心60歲以上農村籍退役士兵生活，全年發放補助22740元。
六是關心關愛殘疾人，救助貧困殘疾人1人20xx元；居家靈活就業扶持20人10000元。
七是關心高齡老人，三個季度發放高齡老人補貼65200元。
八是鄉黨委、政府關心各村困難羣體，積極籌措資金幫助困難羣眾，幫助困難應屆大學生34人救助15100元；困難退伍軍人15人6000元；困難家庭44户13200元。
20x年，我鄉民政工作在鄉黨委、政府的正確領導和縣民政局的精心指導及大力支持下，緊緊圍繞着“為上分憂，為下解困”的工作目標，認真履行職責，積極創新，開拓進取，較好地完成各項工作任務，為我鄉經濟發展和社會穩定起到了積極的作用。現將20x年我鄉民政工作總結如下：
一、貫徹落實低保制度，嚴格發放低保補助金。
我鄉黨委政府非常重視和關心弱勢羣體的生活狀況，把低保工作擺上議事日程，將低保制度的落實作為一項重要的“民心工程”來抓，嚴格按照《農村最低生活保障條例》“應保盡保、應退盡退、應補盡補”的原則，從嚴管理，規範運作，始終做到低保全程透明，向民眾公開低保政策、保障標準、保障金額、發放程序、發放時間等，宣傳好程序，落實好政策；始終堅持低保陽光作業，對低保申請對象堅持入户調查，細緻審核，對申請保障的人員名單、確定的保障對象的情況、補助標準堅持鄉村兩級公示；始終追求動態管理，根據農户經濟情況的變化而隨時調整低保名單，對因經濟好轉、參保人死亡等的堅決予以拿掉，對失業、生病等原因導致生活返困的符合低保範圍的堅決予以參保。始終按照民政局低保工作會議精神，針對重點和難點問題，進行深入的調查研究，修改完善健全低保工作的各項規章制度。20x年及時發放低保人員補助款，其中第一季度發放187户 233人，共計100650元；第二季度發放187户232人，共計103089元；第三季度發放187户233人，共計105009元；第四季度發放 184户230人，共計103524元，低保存摺經鄉里發放全部及時發放到低保户手中。共有五保户7人，全年發放五保人員保障金39240元。
二、認真做好救災救濟和社會福利工作，效果顯著。
1、認真及時做好上報災情。在今年兩次颱風和一次風災的自然災害中，我鄉民政部門迅速準確地向上級部門上報了各個時段的災情，及時做好受災申報工作，鄉里及時組織人員到實地瞭解災情，並積極幫助他們開展災後自救和互救工作，使災害降至最低。
2、做好冬令、春夏荒救濟。今年年初，我鄉為困難户發放棉38條、發放救災救濟棉衣。並積極走訪了重點困難户，給他們帶去豬肉、米等生活必需品，及時解決他們的困難。
3、做好臨時救助和醫療救助工作。今年我鄉共為41人申請臨時救助款29500元。為14人提供了醫療救助，發放醫療救助款36191元，解決了這些患者的燃眉之急。
4、解決困難户子女讀書難的問題。為解決部分困難子女讀書問題，我們協同鄉鄉團委、縣裏有關部門和單位，對於困難户的子女開展了全面調查，及時幫助困難學生開展圓夢活動；積極對因經濟困難而未能讀大學的學生提供了助學申請幫助。
5、積極開展扶貧濟困送温暖捐助活動。在今年的幾次捐贈活動上，鄉民政辦都給予了大力的支持，組織開展了對殘疾老人的慰問活動，對流浪老人送大米活動。
6、積極開展“星光計劃”老年人活動中心，積極組織開展大漈鄉老年協會活動，並積極為廣大老人辦理老年證和助聽器，積極開展避災點建設。
三、加強雙擁工作，支持國防建設。
我鄉現有優撫對象4人，60週歲以上退伍軍人11人，新入伍兩年內在役軍人8人。20x年，我鄉按照民政局要求，及時、足額發放各種定補和撫卹金，並認真地為優撫對象解決三難問題。另一方面，還積極開展退伍軍人的社會養老保險的宣傳，認真做好各退伍軍人的政策解讀工作，讓退伍軍人明明白白參保，把參保決定權交還給他們，儘量保障他們的合法權益部受侵害。並積極配合優撫科開展了退伍軍人家電優惠活動。以及，做好年滿五十九週歲未滿六十週歲的農村籍退伍軍人的調查工作，做好年滿六十週歲的農村籍退伍軍人的補助金髮放工作，幫助困難退伍士兵申請臨時救助和醫療救助工作。
四、順利完成換屆選舉，確保基層政權穩定。
我鄉第十屆村兩委換屆選舉工作從20x年11月中旬全面鋪開。在縣村級組織換屆選舉工作領導小組的正確指導下，在鄉委、鄉政府的精心組織下，在廣大羣眾的積極參與和支持下，我們認真貫徹《中共景寧畲族自治縣委辦公室景寧畲族自治縣政府辦公室關於認真做好村級組織換屆選舉工作的實施意見》的精神，切實加強領導和指導，精心組織策劃，嚴格依法辦事，充分發揚民主，循序漸進、有條不紊地做好村委會換屆選舉各個階段的工作。至12月中旬，我鄉8個村委會的換屆選舉工作將全部完成，順利實現了按期換屆、優化結構、確保穩定、促進發展的工作目標。
五、鞏固發展殯葬改革好勢頭。
我鄉《殯改實施辦法》實施幾年來，收效顯著，每年火葬率都達100%。為了鞏固殯改成果，我鄉積極宣傳政策，並落實火化減免工作，截止目前，已經辦理殯葬基本服務項目免費手續11人。繼續推進生態葬法宣傳，通過發出宣傳資料、出動宣傳車、懸掛宣傳橫幅等手段廣而告之，使殯改政策進一步家喻户曉。20x年，大漈鄉已基本建成螺絲嶺公益性生態墓地。
六、關懷走訪慰問五保户。
我鄉積極開展五保户參保工作，工作人員充分掌握符合五保條件的人員，經常走訪和了解他們的最新狀況，並以他們的立場為他們着想，也對他們一些錯誤的想法和做法予以做善意的説服和告知，主動替他們申請參保。20x年度，我鄉有五保户7人，有6人安排在北溪敬老院集中供養，1人户院掛鈎。在五保金的發放上，我鄉素來及時準確，為解決五保户的就醫問題，我鄉繼續將五保户對象全部納入城鄉居民醫療保險保障範圍。除此之外，我鄉還不忘精神上的關懷，由鄉黨政一把手帶隊到北溪敬老院走訪慰問五保户，20x年度共走訪三次，以瞭解他們的狀況，關心他們的生活，確保五保户有一個祥和的晚年。
首先，全面推進低保規範化建設，嚴格按照縣民政局的要求，進一步加強低保參保人員的審核工作，強化人户監督，明確子女贍養義務，做好入户調查，開展低保户走訪和回訪，及時掌握低保動態，加大低保各環節的公開力度，建成透明低保。
其次，進一步完善公益性生態公墓建設，加大對各行政村的考核力度，建立健全生態公墓網，加強殯葬改革宣傳力度，擴大殯葬改革的影響力，努力將所有人員納入其中，提前謀劃殯葬改革工作，切實維護村民的合法權益。
最後，加強與民政局之間的聯繫交流，建立暢通的信息互動互享機制，及時溝通相關重要信息，重點爭取有關項目建設，爭取在雙擁、老齡等軟肋上有個長足進步，積極做好老年活動場所、避災點建設、救災救濟等重要民生工程。
××年我站在鎮黨委、政府的正確領導下和縣民政局的悉心指導、大力支持下，緊緊圍繞鎮黨委、政府中心工作，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實市、縣民政工作會議精神，堅持“以民為本、為民解困”的工作宗旨，充分發揮民政工作“調壓減震”的作用，進一步擴大民政工作職能，使民政工作為推動建設全面小康社會充分發揮作用，解決弱勢羣眾生活問題，為構建和諧新安定做出了積極的貢獻，現將一年來的工作情況彙報如下：
一、完善民政網絡，健全工作機制
今年是鄉鎮民政工作站建站後開展工作的第一年，
我們首先是完善了民政低保評議小組低保對象通過個人申請，上級村委、村委經低保評議小組審核評議後，對符合低保條件的對象上報鎮民政站，逐級審定；
二是各村委設定一名民政工作監督員，另一方面對村上遭受自然災害及因突發事件致使貧困現象等情況及時能向工作站反饋信息，使救災救濟及時準確到位；
三是聘請鎮人大代表組成民政監督小組，截止目前共發放救濟款萬元其中春節慰問元未發，發放衣物套，在我們細心、準確的摸清底子的情況下，在人大代表的監督下，救濟款物發放工作順利開展，並做到幹部一身清，對象無怨言。
二、深入羣眾，規範化管理
按照縣局統一安排，今年月份，我站工作人員深入村組，對各類優撫對象、低保户、弱勢羣體、特困户逐户進行排查摸底，全面系統地掌握了每個民政對象的真實情況。經核實，全鎮有各類優撫對象人，其中老紅軍人，紅軍失散人員人，在鄉老複員軍人人，傷殘軍人人，烈屬户人，現役軍人家屬人，全鎮人均純收入低於元以下的農村特困户户人，其中現有户人享受農村最低生活保障，為了全面系統地掌握每個民政對象的真實情況，我們按縣局要求，對每個民政對象進行了信息化管理，並造冊建卡，做到民政工作心裏明，民政對象一目清，使最困難的羣眾能及時得到政府的救助，感受到黨的温暖。
三、發揮職能努力實現民政工作重點工作有突破，常規工作有創新，整體工作有提高
1、農村低保
為了嚴格低保資金的管理，採取財政預算，納入專項科目，專項管理，專項專用實行社會化發放的辦法，嚴格杜絕依靠關係網和隱瞞收入等手段騙取低保金現象的發生。並對户人已保户進行了更換檔案，規範化管理。
2、基層政權建設
一是第六次村委換屆選舉。由於領導重視，組織嚴密，依法指導，操作規範，按程序辦事應依法進行村委換屆選舉的有個村，有個村已完成選舉任務，選舉成功率達到。實現了省、市、縣三級黨委提出的換屆目標，為全縣農村穩定和經濟發展提供了組織保證。
二是村務公開和民主管理工作。全鎮村委普遍建立了民主選舉，村民議事和村務公開三類制度，全鎮個村級財務實行了鄉鎮集中核算制度，並按季度對各村委的財務和政務進行定時、公開，使清水溝、白楊樹坪一些“爛杆村”扭轉了局面，呈現出和諧、有序、文明、安定的氣氛，有力地維護了社會穩定。
四、鄉鎮民政工作站規範化建設
經過對我縣瓦窯堡鎮和馬家砭鎮規範化建設的參觀學習，在鎮黨委、政府主要領導的高度重視下和大力支持下：
一是落實辦公場所，為鎮民政工作站提供辦公室間和庫房間，實行獨立辦公；
二是落實人員；
三是配有硬件設施，由縣局統一配備了辦公桌椅、檔案櫃、電腦等辦公設備；四是落實工作制度，結合基層民政工作實際，對民政站工作職能、工作人員行為規範，工作準則，以及對人民羣眾密切相關的各項民政業務進行了規範，制定了《民政工作站工作流程》、《財務管理》、《管理工作生活制度》等十餘項工作制度，並統一製作上牆，同時，縣局為民政工作站安裝了民政台帳管理軟件，初步實現了民政業務信息化管理，使工作人員對工作對象的基本情況做到了“一口清”，達到管理到位、服務到位，使民政工作站建設步入規範化。
五、自身建設不斷加強
一是充分以第二批先進性教育活動為契機，民政站現有人都是共產黨員，站上充分利用這次教育活動加強理論知識學習，增強黨性認識和提高服務人民羣眾水平，通過這次教育活動使站屬人員的大局意識、服務意識、公僕意識和廉潔自律明顯增強，工作作風明顯轉變。二是積極參加縣局組織的各種兩培訓，尤其是參加民政部組織的業務知識培訓，使我們基層民政工作者在理論上和具體業務上都受益非淺，從而能夠更好地開展民政工作，更有效地服務民政對象。三是深入開展同延安精神建設延安和向周國知同志先進事蹟教育活動，增強職工爭做“為民模範”的意識，激發起職工做好本職工作的榮譽感和責任心，全力塑造了民政幹部隊伍為民、務實、清廉、公道的良好形象。
存在的主要問題：
一、雖然落實了機構、人員、辦公室和一定辦公經費，但民政工作要經常入村到户，調查研究，現有的經費遠遠不能滿足工作需要。
二、民政站人屬雙重管理，真正不能專起來搞業務工作，機制有問題。
三、農村低保資金面窄量小。安定鎮農村人均純收入低於元的家庭有户人，而現享受低保的只有户人，佔應保人數的。
總之，一年以來我們民政站克服經費少、人員不足等困難，順利完成縣局和鎮黨委、政府下達的各項任務，較好地解決了困難羣眾的生產、生活問題，充分體現了“以人為本，為民解困”的服務宗旨，在新的一年裏，我們將深入實踐“三個代表”重要思想，充分發揮民政站的職能，從而推動我站民政工作再上一個新台階。
我鄉民政工作在鄉黨委政府的正確領導和區民政局的悉心關懷和大力支持下，緊緊圍繞鄉黨委政府中心工作，堅持“以人為本，為民解困，為民服務”的理念，打造公開、公平、公正的社會救助平台，切實保障困難羣眾的基本生活權益，建設和諧社會。我鄉民政辦今年截至11月底，發放各項補助金共計1133700元，其中低保4235xx元，五保202930元，臨時救助2.77萬元，優撫393025元，殘聯86530元。現對近兩年的民政工作做如下總結；
一、全力做好城鄉農村最低生活保障工作。
民政工作是黨委政府的減壓器，尤其是低保，是困難羣眾非常關心的話題。在這一年的時間，民政辦能夠嚴格規範低保申請審查程序，確保把真正困難的羣眾全部納入低保範圍，確保應保盡保，應退則退，堅決杜絕漏保、錯保、“人情保”，儘管低保是一個含金量非常高的社會保障，從醫療、教育、住房等方面對低保對象都有優惠政策，但對那些不符合條件的低保邊緣户民政辦都一一審核，給予回覆，通過其他社會保障渠道，比如：臨時救助、醫療救助、惠民幫扶、春荒、冬令等來解決羣眾的實際困難問題。經過兩年的嚴格規範，尤其是在今年6——8月，嚴格遵照政策要求，認真開展低保複核工作，規範管理，對不符合條件的低保户全部取消，到20xx年10月，有低保143户，276人，發放低保金37568元/月。城市低保總體變化不大，在20xx年10月，我鄉城市低保有xx户，22人，發放低保金6623元/月。城鄉低保金按月銀行發放。逐步實現了城鄉低保工作制度化、規範化，取得了羣眾信任，維護了社會穩定。
二、盡心盡責做好五保工作
所謂“五保”，就是保吃、保穿、保醫、保住、保葬，五保的政策條件有其特殊性，比其他社會保障制度好把握。民政辦對五保工作做到盡心盡責，根據區民政局的要求，對於每一位要申請五保的羣眾，都嚴格政策法規，規範程序，必須入住養老院，由養老院統一管理，每月按時發放五保金，每年春荒款、冬令款對五保户進行春荒補助和節前慰問，每年底按時給民政對象購買養老保險和醫療保險，我鄉現有五保户63人。在平時工作中，加強與敬老院的銜接，及時瞭解五保户的身體健康和生活狀況。
20xx年8月，範石坎村趙正華，因未婚無兒無女，符合申請五保條件，在村三職積極配合下，民政辦向民政局申請審批了五保。目前，因趙正華無社保卡，養老院暫不接收，社保卡還在辦理之中，此人會盡快被送往養老院居住。
三、積極做好優撫工作。
開展以“辦實事、解難題、做貢獻”為主要內容的雙擁共建活動。每年“八一”召開座談會，認真落實優撫政策。民政辦將優撫對象享受的各項撫卹、補助、優待政策落到實處，並按時上報義務兵優待金上卡的賬號，於9月底已全部上卡。民政辦按照區民政局要求對各類申請優撫對象的資料嚴格把好入口關，協助黨委政府做好了部隊退役士兵的安撫工作，走訪特困對象，為他們答疑解難，凝聚了人心。
四、認真清理門牌號編碼
門牌號編碼工作已漸進尾聲，於今年9月將門牌號製作表經村幹部全部確認核實，已打印蓋章上交民政局。
五、加強做好老齡工作。
1、隨着社會老齡化人口日趨增加，外出務工人口流動量大，空巢老人、留守兒童、孤寡老人、五保户等也是民政辦重點監管的對象。對於這些特殊人員，利用親朋好友主要幫助，村社幹部重點慰問，街坊鄰居互相扶持等措施，預防他們外出流浪乞討，防止這些特殊人員遇到意外的時候，無人知曉。
2、現在國家的政策越來越好，今年我鄉享受高齡補貼的老人有389人，141720元。其中，80—89的老人有333人，每人360元/年，90—99的老人有56人，每人720元/年。另外，積極為年滿60週歲的老年人辦理老年優待證，今年，共辦老年證20本。惠民政策讓我們的高齡老人多了一份關愛和幫助，讓我們的老年人感受到國家的温暖。在民生惠民政策上，民政辦嚴格政策按時申報，堅決杜絕錯報、漏報、不報。堅決把老百姓的利益放在第一位，全心全意為老百姓辦好事、辦實事，
六、全心全意為殘疾人做好事
殘疾人是弱勢羣體，更需要我們大家去關心和愛護，不管是精神幫助還是物質幫助，民政辦都全心全意為羣眾服務，每年及時收集需要幫助殘疾人的資料。我鄉共有殘疾人694人（持證303人），其中持證的303名殘疾人已錄入了量體裁衣服務平台，在平台中為他們制定了幫扶計劃，制定了幫扶方案，並且都得到了落實。幫助殘疾人申請輔助器具9件，全部發放到位。今年對殘疾人居家靈活就業也搭建了幫扶平台，對95名殘疾人進行了幫助，每名240元；對83名重度殘疾人發放護理補貼，一級80元/月，二級50元/月。今年，根據政策規定，為25名重度殘疾人申請了單獨享受低保服務，並已落實完成，讓殘疾人感受到黨的關心與關懷。
七、存在的不足
今年5月中旬接手民政工作以來，在黨委政府的幫助下，雖然掌握了大部分民政相關政策，能開展工作。但是，在具體工作中還存在很多不足：
1、社會救助工作壓力較大，宣傳力度不夠。由於現在各項社會保障制度相對比較完善，當然對一些保障制度所規定的一些入門條件也相對嚴格。在日常工作中，羣眾眼中的困難補助就只有一個“低保”，這説明民政辦對各項社會制度政策的宣傳力度還非常不夠，沒有做到家喻户曉，不能讓羣眾全面瞭解其他社會保障制度。
2、對基層問題了解不深入。在基層工作也有近2年的時間，對農村工作還有很多不懂的地方，接不到地氣，不會説老百姓的話，平時入户的時候也非常少，不懂得與老百姓打交道。
3、對羣眾訴求強烈的問題缺乏處理技巧。在工作中，遇到訴求比較強烈的羣眾，缺乏溝通方式和溝通技巧，有時還有些小煩躁。
八、改進工作的計劃
1、繼續做好社會救助、農村救災救濟工作，特別對新增的農村低保、五保認真做好摸底調查工作，做到底子明、情況清，並及時做好救助工作保障困難羣眾的生產生活。
2、繼續學習業務知識，只有自己充分了解政策，深入學習文件精神，吃透精神本質，這樣在給老百姓做工作的時候才不會慌亂陣腳。
3、繼續提高自身修養和素質，以謙虛謹慎的態度對待同事和工作，做到求真、求實、求精，以飽滿的熱情和奮發有力的精神狀態做好民政工作。
20xx年，我鎮民政工作在鎮黨委、政府的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞鎮黨委、政府中心工作，本着公開、公平、公正的原則，切實保障困難羣眾的基本生活權益，統籌城鄉經濟發展、建設和諧社會。按照年初的工作部署，重點做好了以下幾項工作：
一、低保工作
至20xx年年初，我們鎮共有低保户1278户，1860人，低保標準是130元/人，是全縣平均水平。20xx年為20xx年摸底上報審核通過的146户246人新增低保人員辦理手續，到20xx年年底我鎮共有低保户1396户，20xx人，年發放低保金320.2萬餘元。按縣要求對我鎮低保户進行全面複核調整，我們在5月份和9月份清理了死亡人員47户、48人。對照低保複核情況及時更新低保系統信息，確保信息的準確性。免費為所有的低保户辦理了新型農村合作醫療，納入醫療救助平台，為他們解決了看病難、看病貴等問題。
二、五保工作
我們鎮共有五保户92人，發放五保金23萬元，其中在敬老院集中供養的有3人，分散供養的有89人。1-11月份共有2名五保對象死亡，我們及時XX縣民政局對接，20xx年增補了11名符合五保條件的老人，解決了他們的後顧之憂，並免費為所有的五保户辦理了新型農村合作醫療，納入醫療救助平台。
三、優撫工作
今年共為20名60週歲以上退伍軍人辦理了退伍補貼手續，為全鎮19名烈士人員換髮新的烈士證，按照縣民政局要求為全鎮優撫軍人、60週歲退伍軍人換髮新的銀行卡，同時，配合同濟醫院為17名優撫軍人進行體檢身體。
四、扶貧工作
今年按照國家、省、市、縣要求對非貧困縣非貧困鄉鎮貧困人口精準識別，建立貧困户信息檔案，摸清幫扶需求，明確幫扶責任，落實幫扶措施，實施精準扶貧工作。我鎮嚴格按照工作流程進行，切實做到“兩公示一公告”，有相關記錄和檔案資料，全程公開，接受監督，確保結果公正。以農户收入為基本依據，綜合考慮住房、教育、健康等情況，通過農户申請、民主評議、公示公告和逐級審核的方式，整户識別，今年我鎮共辦理貧困户306户，560人，全部建立貧困户檔案，並錄入全省扶貧信息網絡系統。
五、殘聯工作
配合縣殘聯各部門做好關於殘疾人的惠民工作，到20xx年年底我鎮共為42人辦理了貧困重度殘疾人；對貧困重性精神病患者進行統計上報，為28名精神、智力有問題的居家託養人員辦理了陽光家園計劃殘疾人託養服務資助手續；對4名有意願參加殘疾青少年運動員選拔的人進行統計登記上報；對未成年貧困腦癱殘疾兒童進行統計上報，並及時通知他們篩查救助活動情況；向30位殘疾人發放康復體育器材；對聽力殘疾人助聽器需求進行統計上報，共計16人。
六、民政其他業務工作
今年共為8名新滿90週歲的老人辦理了高齡老人補貼手續；為1096位55-80週歲老年人、124位54週歲以下人員辦理了意外傷害保險；共辦理大病醫療救助36户，補助金額19.63萬元；統計上報股骨頭壞死特困患者手術救助9位；對全鎮空巢老人和留守兒童進行統計上報，空巢老人共計78人，留守兒童共計42人；為全鎮低保户、五保户、90歲高齡老人換髮新的銀行卡；發放救災款14萬元。
2x15年，在鎮黨委、政府的正確領導下，在上級民政部門的具體指導和有關部門的大力支持配合下，xx鎮民政辦緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，着力解決羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，在保障困難羣眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設上求實效，在社會事務管理上創實績，認真做好各項民政工作。現總結如下：
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鄉居民最低生活保障政策進一步落實。
規範低保申報程序，強化民主評議，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法（試行）》；完善管理措施，建立健全低保信息網絡化管理機制，加強動態管理，健全年審核機制，加強督查。應保盡保，應退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。
2x15年，全鎮新增城鎮低保1户、農村低保125户；截至12月底，享受城鎮低保人數32户，享受五保人數186户，享受農村低保人數814户。
進一步加大對農村“三無”人員供養工作的投入。xx鎮敬老院現集中供養人員達23人；着力加強鄉敬老院的日常管理，做好“三節”慰問，着力強化防暑降温措施，改善供養條件，提高在院老人的生活水平。做好農村五保户的核減和喪葬費申報、發放事宜。為符合條件的人辦理五保申報程序。
2、城鄉醫療救助服務進一步優化。
嚴格貫徹落實城鄉醫療救助政策，“一站式”醫療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統平台維護及時、準確；重特大病醫療手工救助工作深入開展，切實解決對象户生活困難；各類醫療救助信息檔案規範、完整。積極做好與城鄉居民醫療保險、臨時救助等政策的銜接。
3、災害救濟工作進一步深入。
積極開展5月12日全國防災減災日等宣傳活動，加強災害天氣值班，及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發放冬春荒等救災資金，並做好2x16年救災台賬。
進一步貫徹落實孤兒基本生活保障制度，做好全鄉孤兒的摸底、救助，確保孤兒生活穩定。
二、雙擁優撫和維穩體系建設進一步鞏固。
1、落實重點優撫對象優待政策。
及時發放在xx鎮老複員軍人、帶病回鄉退伍軍人、病故軍人遺屬等優撫對象定期補助資金、現役軍人優待金和60週歲農村退役士兵生活補助資金等，建立人員溝通平台制度，認真落實優撫政策。
2、開展優撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實優撫對象撫卹補助相關政策。着力解決重點優撫對象醫療保障，解決了他們看病難、醫療難的問題。繼續完善優撫政務公開制度，確保優撫各項資金髮放情況的透明度，有利於優撫工作的更好開展。雙擁創建活動紮實開展，重點優撫對象羣體穩定。繼續做好春節、八一節期間退役軍人、現役軍人家屬等各類優撫羣體的慰問工作，發放新年年畫，密切加深了軍民關係。
三、養老服務體系建設進一步推進。
大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
四、殘聯工作紮實開展。
1、宣傳殘疾人政策，做好殘疾人服務。
進一步加強殘聯民生工程等各項殘疾人政策的宣傳，認真開展殘疾人就業、殘疾人危房改造、殘疾人醫保、殘疾證辦理等各項殘疾人服務工作。
2、落實殘疾人民生工程。
特困殘疾人生活特別救助。對符合政策規定的一、二級殘疾人，每人每月給予補助50元。
貧困殘疾人康復工程。2x15年，xx鎮重性精神疾病患者救治救助6人；貧困殘疾兒童搶救性康復救助項目各村深入開展宣傳，幫助0-7歲殘疾兒童實施搶救性康復3人。
五、其他工作
1、積極辦理貧困大學生核實工作，為貧困大學生出具證明。
2、積極辦理來信來訪工作。
六、民政隊伍自身建設進一步擴大。
工作作風建設不斷改進，民政隊伍建設不斷加強。積極開展黨的羣眾路線教育實踐活動，民政系統行風建設取得了階段性成效。不斷加大工作力度，建立完善各項規章制度，服務質量明顯提高，行業風氣明顯好轉，業務建設明顯加快。
七、民政工作2x16年工作思路。
1、進一步規範城市低保工作，“應保盡保”、“動態調整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉醫療救助制度，推進“一站式”救助服務工作，切實解決大病患者生活困難。
3、加強敬老院的管理。
4、推進惠殘民生工程落實，做好殘疾人服務工作，切實保障殘疾人的合法權益。
5、加強災害應急處置，及時開展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難羣眾基本生活；加大因病因災家庭的摸排梳理，做好大病（災）貧困家庭臨時救濟（助）工作。
6、加強新建小區的命名、辦公用房移交管理，探索建立完善城市社區新機制，創新社區管理新模式，完善社區辦公基礎設施，着力推進基層民主政治建設，全面完成社居委換屆工作。
7、開展擁軍慰問活動，規範優待金髮放程序，加大優撫對象的幫扶，推進優撫安置工作。
8、深入開展生活無着人員救助工作，關注轄區流浪乞討人員、孤兒的動態，及時開展救助活動。加強孤兒申報和管理。
20年來，我縣民政系統認真貫徹執行黨的基本路線，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在縣委、縣人民政府的正確領導、上級民政部門的關心指導、各有關部門的關心支持配合下，充分發揚共產黨員的先鋒模範作用，發揮民政幹部“孺子牛”精神，以保障人民羣眾基本生活權益為基本任務，充分發揮民政工作調節社會矛盾、促進社會公平、維護社會穩定的職能作用，民政各項工作都取得了較好成績，全縣民政事業整體水平有了新的發展。
一、幾項主要工作開展情況
民政部門擔負着社會保障、行政管理、基層政權建設“三個一部分”的任務，上為黨委政府分憂，下為人民羣眾解愁，為社會上最可愛的人和最可憐的人服務。工作項目主要有：優撫安置、救災救濟、城市低保、基層政權建設、行政區劃與地名管理、社團和婚姻登記管理、孤兒收養登記、殯葬管理、收容遣送、社會福利募捐、老年人事業等，細分約有40餘項工作內容。
（一）優撫與安置工作。根據有關章程、條例，為了讓優撫對象的生活水平在新的形勢下同本地羣眾同步提高，保持不低於中等標準，並在執行上有章可循，結合我縣實際，出台了優撫規定。一是對34名烈屬、因公犧牲軍人家屬、病故軍人家屬和32名革命傷殘人員的定期補助改為定期撫卹；二是對在鄉老複員軍人中年老多病、家庭生活特別困難的152人給予定期生活補助；三是對帶病回鄉或年老多病的退伍軍人92人給予定期補助；四是20年來接收退役士兵960人，其中，安置工作250人，推薦兩用人才430人；五是義務兵家屬、在鄉傷殘軍人及“三屬”優待金由鄉鎮統籌改為以縣統籌，優待標準由80元提高到户均400元，居全州中等水平；六是為義務兵辦理農村養老保險350人次；七是有償或無償扶持優撫對象410户發展生產，增強他們的造血功能，提高積極性，幫助他們脱貧致富奔小康。
（二）救災救濟工作。我縣境內災情頻繁，貧困面較大，脱貧後復貧、返貧的情況也較突出。我局提高認識，加大改革力度，逐步增強自我保障能力。救災扶貧工作實行有償與無償相結合，及時地將救災款物送到災區、災民和貧困户手中。20年來全縣65萬人次災民、貧困户的吃、穿、住、治等方面的困難得以解決，防止了非正常現象的發生，維護了社會穩定，同時把特殊人羣的生活待遇問題落到實處。一是以國家、集體、羣眾三結合的原則建五保户敬老院3所，先後收養五保老人、孤兒75人次，分散供養的260人給予定期生活救濟；二是按政策規定對1984年體改之前退下來的614名“老鄉幹部”中的210人給予定期生活補助；三是對在上世紀50年代前參加革命，60年代初精簡的幹部職工180餘人發放了生活救濟費。
（三）城市居民最低生活保障工作。低保工作是一項民心工程，低保制度的建立實施，維護了改革、發展、穩定三者的關係，自x年施行低保政策以來，人數逐年增加。截至x年8月，全縣保障人數2111人。其中，下崗失業人員1017人，“三無”人員193人，其他人員901人，月保障金額14萬元，人均每月66元。
（四）其他工作。一是全縣地名工作按照中央和省州的《管理條例》，在法制化管理建設等方面取得了較好成績，全縣範圍內開展了有史以來規模最大的地名普查、更新和設置地名標誌工作，1991年編印了《漾濞彝族自治縣地名志》；二是婚姻登記管理、殯葬管理、收容遣送、基層政權建設等社會事務工作也取得顯著的成績。
二、進一步加強民政組織建設和基礎設施建設，為全面實現小康社會服務
20年前，我局力量薄弱，1985年初僅有幹部職工（包括地名辦公室）7人，人少任務重，一人多職多崗現象比較突出，如會計、出納、統計一人兼職，辦公室、優撫安置一人兼職外還要辦理一些其他方面的工作。多數鄉鎮無專職民政職工，且民政崗位的人員大多是多病、年老、文化低的同志。工作條件差，無交通工具、無工作用車，到基層下鄉、救災除搭便車外，多數時間要步行；辦公條件差，7個人的辦公室僅10多平方米，有的職工連辦公桌椅都沒有。對此，縣委、縣人民政府極為重視，在積極爭取上級業務部門幫助的同時，主動協調解決民政系統的辦公設施、人員編制、交通工具、資金等，進一步加強了民政工作的基礎設施建設。通過20年來的努力，各方面的條件都發生了極大變化。交通工具方面，現已有2輛高級越野車；辦公條件顯著改善，建起了4層樓的辦公大樓、救災倉庫各1幢，配備了辦公電腦；人員素質和工作效率不斷提高。
20年來，民政工作始終得到了領導和羣 uaw 眾的肯定，為社會穩定做出了應有貢獻。這些成績的取得歸功於各級黨委、政府的正確領導和上級民政部門的關心支持，同時也是民政幹部職工共同努力的結果。我們要繼續努力，為全縣民政事業做出新的貢獻。
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