20xx年是全面推進醫藥衞生體制改革的攻堅克難之年，是第“xx”規劃的開局之年，深入學習實踐科學發展觀，正確把握中醫藥改革發展面臨的新形勢新特點，以推動和實現中醫藥事業科學發展為主題，以在深化醫藥衞生體制中全面貫徹落實《國務院關於扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》為主線，增強憂患意識和機遇意識、責任意識，創新發展思路，破解發展難題，提高發展質量，緊緊抓住機遇，更加奮發有為，在市委、市政府的正確領導和支持下，在省中醫藥管理局的具體指導和關心下，全面推進了我市中醫藥事業又好又快發展。現將20xx年上半年的中醫藥工作總結如下：
一、繼續深入紮實開展醫院管理年活動
今年是開展“以病人為中心，發揮中醫藥特色優勢” 為主題中醫醫院管理年活動的收官之年，我局多次督查、指導各中醫醫院開展工作，同時5月初，還組織8名專家按照《XX年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》進行了檢查評估。由於工作紮實，落實到位，取得了很好成效。醫院管理得到進一步規範，依法執業意識得到進一步增強，醫療質量得到進一步提高，中醫藥特色優勢得到進一步發揮，中醫藥人才得到進一步優化，臨牀科室及重點專科建設得到進一步加強，中醫護理和藥事管理得到進一步提質，中醫藥文化建設得到進一步提升。根據國家及省中醫藥管理局的統一部署安排，在5月份，縣(市)級和市中醫醫院的中醫醫院管理年活動全部通過了省局的檢查評估。冷水江市中醫醫院獲優秀，婁底市中醫醫院、雙峯縣中醫醫院、新化縣中醫醫院評為良，漣源市中醫醫院合格。
二、中醫藥服務體系進一步完善
1、加大了基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣力度
今年我市推薦了10餘名師資去參加全省的中醫藥適宜技術師資培訓班，冷水江市衞生局組織鄉鎮衞生院、社區衞生服務中心的20多位中醫師集中半脱產在婁底市衞生學校進行中醫藥理論(鍼灸推拿)學習4個月，然後到婁底市中醫醫院、冷水江市中醫醫院臨牀實習4個月。冷水江市中醫醫院、雙峯縣中醫醫院各投資百多萬元建設鍼灸科，用於中醫藥適宜技術的培訓基地，逐步再次對鄉鎮、村的醫務人員進行培訓。
2、積極組織12家鄉鎮衞生院、城市社區衞生服務中心創建中醫藥服務示範單位。
3、加快中醫醫療機構建設步伐。婁底市中醫醫院1萬8千多平方米的住院醫技樓於4月底搬進，舊貌換新顏。冷水江市中醫醫院的信息化建設、辦公樓改病房，雙峯縣的住院樓改造、適宜技術能力建設，新化縣中醫醫院的農村急救體系建設和整體搬遷規劃通過。
4、中醫藥服務納入了基本公共衞生服務範圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應急救治。
6、加強重點學科建設。市中醫醫院鍼灸科治療椎間盤病、中風病等遐邇聞名，湖南人文科技學院3名外籍教師於4月26日專程參觀該院鍼灸科，連忙豎起大拇指高聲大喊：good !very good!。冷水江市中醫醫院採取小夾板固定治療骨折知名度高，科室收入接近醫院總收入的三分之一。漣源市中醫醫院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病併發症等療效好，雙峯縣中醫醫院的心血管專科、骨傷科等中醫藥特色充分發揮。新化縣中醫醫院的腎病科、肺病科中醫特色突出。學術繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫藥人才隊伍建設
1、積極開展中醫藥知識和技能培訓、尤其是對護理人員進行了中醫護理技術培訓。今年全市送出進修學習都有10餘人次。
2、督促各級中醫師的繼續教育。
四、落實中醫藥優惠政策
1、所有中醫醫院納入醫保和合作醫療定點機構。
2、新增補了中成藥、中藥飲片到基本藥物中，新增加了中醫診療項目報銷目錄。
3、所有中醫藥服務提高5%的報銷比例，婁底市中醫醫院按縣級醫院的起付線，冷水江市中醫醫院、新化縣中醫醫院的起付線比同級人民醫院低百元。
五、加強中醫藥宣傳力度
1、籌備婁底衞生信息網中醫藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫藥工作。《中醫藥適宜技術讓老百姓嚐到甜頭》在20xx年3月25日的《中國中醫藥報》發表。
3、積極撰寫中醫藥文章。
六、認真做好其他工作
1、認真做好傳統醫學師承出師和確有專長人員考核工作。今年我市共有31人蔘加了出師和確有專長人員考核，25人通過考核取得了《傳統醫學師承出師證書》或《傳統醫學醫術確有專長證書》。
2、圓滿完成中醫醫師資格考試報名和實踐技能考前培訓工作。
3、積極組織中醫藥科研課題申報。冷水江市中醫醫院申報了兩個課題。
4、積極組織51人蔘加20xx年湖南省中醫醫院住院醫師規範化培訓理論考試。
無論怎樣挽留，時光依然匆匆。夏蟲的鳴叫彷彿還在昨天，冬日的北風已經打着旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結的時候才驚覺一年又要過去，忙自省吾身，所幸還是有所得的。2022年10月以前我在門診藥房工作，10月以後在臨牀藥學工作，所以我的工作總結分兩部分進行。
2022年2月來到醫院以後我一直在門診藥房工作，從一名新人到一個合格的發藥藥師，我做了很多的努力，也接受了許多同事的幫助。都説調劑乃藥師執業之本，這項最基本的工作想做精，其實不容易。掃方容易，接待好病人很難;調配容易，完全無差錯很難;發藥容易，藥學服務很難，等等。門診藥師應該是幫助病人最多的藥師，但是如何發揮我們的優勢，更好的幫助病人?這是我們所有門診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優化我們的工作流程。對自己負責的藥櫃定期盤點、審查有效期，杜絕每一個可能的隱患;處方審查、處方點評、大處方檢查，加強合理用藥;落實四查十對、雙人核對保證用藥安全。
除了調劑工作，我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會配合臨牀藥學室進行門診抗菌藥物處方點評。還帶了一名學生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜，同時也有挑戰性。
10月份以後，我遵從科室工作安排，到臨牀藥學室工作，在有門診這兩年的知識積累的基礎上我迅速完成轉型。已經完全參與到臨牀藥學室的工作中了。我負責每天骨科一病區、二病區，神經外科，整形外科，血管外科，婦科，幹部科等科室的在院病例一類手術切口抗菌藥物使用的監測，與這幾個病區的住院總醫師保持聯繫。每週三的門診諮詢。這段時間以來我一直在學習血藥濃度監測，希望可以儘快獨立。並且希望可以努力提高自己的excel能力，並且應用到更多的工作中。
今年我一直積極參加科室業務學習、知識競賽以及藥師病友會、抗菌藥物合理使用管理學習會，點滴的積累，不同的視角越來越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會的成功舉辦，在給病人用藥教育的同時，讓我們體會到了新時代的藥師是怎樣發揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫院藥學大會，收穫非常大，看到了在藥學服務的每一次進步背後，同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過我們大家不懈的努力，能夠在藥學服務領域越走越遠。
今年我有兩篇論文，另一篇剛剛完成，接下來的時間我會仔細研讀更多、更好的論文，提高質量的論文，希望大家不吝賜教。
今年我參加了職稱計算機考試和中級職稱考試，均順利通過。在工作中我也發現了自己的很多不足，尤其是在英語上。現在我會花更多的精力在英語能力的提高上，積極參加口語課，擴展自己的詞彙量，參加明年的職稱英語考試。努力向着無障礙英文文獻閲讀、英文摘要翻譯努力。
我敢説每一項工作我都是認真的，用心的，思考過，努力着。明年我會繼續認真努力的工作，保質保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學習、活動，不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫出質量更高的論文。提高英語聽説以及數據處理的能力。
人的一生總是要遇到很多人，有的是朝夕相處的緣;有的只是擦肩而過的分，會有需要我們幫助的人，也會有給與我們幫助的貴人。只想感恩，有你們真好。
工程項目年度個人工作總結開頭
總結一：中藥房年度工作總結
北京同仁堂**藥店有限責任公司經營面積117多平方米，經營範圍涵蓋中成藥。中藥飲片，化學藥製劑，生化藥品，生物製劑。店面寬敞明亮，櫃枱結構擺放合理。商品陳列井然有序，分類擺放。配備有空調一台。冷藏冰櫃一個。西藥經營品種1200餘種，中藥飲片品種1500餘種。持有藥品監管部門，工商行政管理部門年檢合格所頒發的《藥品經營許可證》，《營業執照》，《藥品經營質量管理規範認證證書》。
北京同仁堂**藥店有限責任公司擁有職工12名，其中藥師2人。職工全部經過藥監局組織的藥品企業從業人員培訓，並取得合格證書。
在經營過程中為參保人員提供基本醫療保險處方藥品外配服務，和部分非處方藥品購藥服務;並積極對外配處方進行審核。
一年來，我們組織員工認真學習醫保文件，在醫保中心的領導下，積極執行醫保政策，服從醫保中心的工作指導，從未發生誤發藥品事件，非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務的職責。從未發生假冒偽劣藥品事故，價格欺詐事件。
對於今年的工作，我們全體職工有信心在醫保中心的領導下，有能力圓滿完成為參保人員服務的工作。我們一定再接再厲，服從醫保中心的指導，努力完成各項工作任務，不辜負上級領導的希望，更好的履行為參保人員服務的職責。
總結二：中藥房年度工作總結
開藥店與其他行業門店不同，它是一項良心工程，但並不意味着良心工程就應該賠本賺吆喝，那麼該在什麼地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢，首先就是客源的培養，那麼，如何才能穩定客源呢?對此，我有一點自己的看法，現將我的工作總結及經驗呈現如下：
1.留住老客户
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿着這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們着想，這些老客户一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這裏一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2.發展新客户，我們可以通過幾種方法來增加新的客户
(1).如果我們的附近有醫院，我們可以拜訪名醫並與他們達成協議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配，因為我們的藥價比他們那裏肯定實惠得多，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2).我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執業醫師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的羣眾進行健康諮詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。
(3).我們可以在藥店裏樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內容，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4).我們可以經常給客户發一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴，必要時在售出藥品後對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業務培訓，提高藥品推銷技巧藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓，比如：
(1).我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源，讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我介紹這些產品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹後，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現在市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業務水平在其中，各生產廠家比我們更瞭解他們的產品，聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技巧的培訓，既增進了與生產企業的聯繫和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產企業來説，能夠與零售藥店通過培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進合作並有效傳達公司產品信息，也是求之不得的好事。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立於不敗之地，並能發展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平，並在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷售年終工作總結，鎖定穩定的客源，發展新的客源，才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。
總結三：中藥房年度工作總結
我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距。但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，經常寫藥店收銀員工作總結，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為藥店的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，並寫了藥店收銀員工作總結，也算是對自己工作的一個總結吧。下面就是我藥店收銀員工作總結。
(一)作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守藥店的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀台，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低於原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利於他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜'現象。
在收銀台上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀台上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的藥店內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的藥品，尤其是特價藥品品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。
(3)注意離開收銀台時的工作程序。離開收銀台時，要將“暫停收款”牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裏，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀台結賬;併為等侯的顧客結賬後方可離開。
上面就是我在實際工作中的藥店收銀員工作總結，請各位領導和同事批評指正。
2022年至今到藥店工作期間，始終堅持工作質量第一，服務質量第一的原則。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入藥品流通環節。同時，認真遵守單位藥品管理制度及勞動紀律，在中藥處方審核、調配過程中，嚴格執行中藥配伍禁忌的規定，不放過不合格處方，對有疑問的中藥處方，需要醫師重新簽名或修改後方才調配藥品，保證病人用藥安全。
多年來，工作學術方面有了很大的進展，積累了較多的工作經驗，提高了自己的業務技能，較好地完成了本職工作。近五年來，未出現差錯事故，為羣眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。通過近幾年的刻苦努力，個人在專業技術等方面已具備中藥師任職資格，在今後的工作中，我將更加刻苦學習，創新開展工作，力爭把專業技術水平再提高，更好地為廣大人民羣眾服務。
本人於今年xx月進入xxx醫院藥劑科，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，業務工作能力得到不斷的提高，較為順利地完成自己所承擔的各項工作， 根據年度考核要求，現將工作以來的情況總結如下：
一、勤於學習，不斷提高自身素質
我始終把學習當成一種責任、追求和生活方式，在學習思考中增強思想政治素養、完善知識結構、提高工作水平。認真學習領會黨的十八大精神、衞生部門重要會議精神及醫院和科室的各項規章制度，不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據工作需要，學習了中藥理論和藥劑調配方面的知識，在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質量保管、正確服用等專業知識方面有了很大提高。
二、忠於職守，認真做好本職工作
工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠於職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，並瞭解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
三、服從領導，團結同事，營造良好的工作氛圍
工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志，團結新同志，嚴格遵守工作紀律，遵守職業道德，服從工作安排，節假日積極值班，熱情為患者服務，堅持從自身做起，營造良好的科室工作氛圍，為創建文明窗口做出了自己的努力。
在總結成績的同時，我也清醒地認識到，就我個人思想和工作來講，都還存在着許多不盡如人意的地方。在以後的學習和工作中，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力掌握科學文化知識，不斷提高自身的綜合素質和業務能力。我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，始終保持着旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取取得更好的成績。
2022年，轉眼即逝。在過去的一年裏，雖然説工作中存在許多不足，但是收穫也不少。回首過去的一年，感慨萬千。現將一年來工作的心得和感受總結如下：
本人恪盡職守,切實落實崗位職責，認真履行本職工作。每個工作日按時上下班，不遲到，不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有極高的敬業精神和高度的主人翁責任感，基本完成了各項工作任務。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷售工作以來，始終以崗位職責作為行為標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規範職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手，不斷提高自身的業務素質。在接待顧客的同時細心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經常同其他同事多溝通，勤交流，分析銷售情況、存在問題以及應對方案，以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面着重培訓了我們。所以我們更加註重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴格藥品與非藥品，處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數量和衞生狀況，及時補充貨架上暢銷的藥品並寫好售完藥品的計劃，積極配合店堂經理的工作。儘量讓常用藥品和暢銷藥品不出現缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵，不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品乾淨整潔，店堂寬敞明亮，服務熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓，為了老百姓的一切”的服務宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠，最真誠的服務。
真誠、熱情 、微笑的服務。我們接待顧客時一定要真誠、熱情 、微笑服務。正確的説話，説正確的話，該説的就説，不該説的就不説。這是我們工作中應該做到的。譬如，一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語，一定要真誠的運用到工作中來，一定會收到意想不到的效果。
正確對待客户反饋的意見和建議，並及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品，儘量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人，用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效，儘量避免退換藥品之類的事情發生。
我們公司最大的優勢是品種齊全，價格合理，服務熱忱，工作人員業務能力強。所以利用本公司的優勢在競爭激烈的藥品零售市場裏站穩了腳跟。我們以發放會員卡的方式使流動客户變為穩定的客户羣。並且鞏固了原來的老會員，老顧客。同時也最大限度的發展和爭取了新顧客。
在藥品銷售過程中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質量、價格、售後服務等方面不瞭解，或是對藥品不信任而產生的某種疑或，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議，就需要我們見機行事，運用我們的專業知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮，讓他們放心消費，滿意消費。顧客帶着顧慮來，帶着滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標。 當然在實際工作中也存在許多不足。譬如：
對新到保健品類的功能主治，用藥禁忌等掌握得不夠牢固，抗生素類藥的配伍禁忌，藥理作用等方面有待進一步加強學習，努力提高自己，才能更好的為顧客服務，為公司贏取一定的經濟利益。
在藥店裏面工作，必須熟悉《藥品經營質量管理規範》、《藥品管理法》等的相關類容。在日常工作中，只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等，而忽略了《藥品經營質量管理規範》、《藥品管理法》等的相關類容的學習。所以以後一定要認真學習《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等相關法規，力求做到更好，進一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售，在以前的工作中是沒有的，在中藥銷售方面，雖然我們的工作只是劃價和調配，但是，在實際工作中，我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如：來店裏購中藥的顧客拿着外面來的處方，而處方上的有些中藥寫着別名而我們不知道，就只有放棄顧客的消費。等於就讓公司損失了一定的經濟利益。中藥的別名很多，在以後的工作中一定加強學習。再就是中藥處方一定要學會審方，因為中藥有十八反、十九畏，這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥，患者服用後後果是很嚴重的。
當然，工作中的不足還有很多，需要我們自己努力學習和公司領導的指導幫助來慢慢彌補，盡力做到更好。
回顧2022年的工作歷程，我始終要求自己寬以待人，嚴於律己，在工作中我要求自己要有專業素養和認真學習，不斷進步的精神。工作總結如下：
在思想上，以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己，實踐我院“以病人為中心，以醫療服務為核心”的原則，勤勤懇懇，兢兢業業，不斷進取。
在工作中，每個月抽取我院的歸檔處方，共計抽查處方3600多張，做處方點評和分析，提高醫生的合理用藥的水平。定期進入各病區收集、整理、分析藥品不良反應，並對藥品不良反應，進行分析評價後，上報國家藥品不良反應中心，我院2022年共計上報不良反應40多例，完成了藥監局對我院的下達的任務。2022年共計抽查病歷400餘份，並對病歷中的合理用藥進行分析，特別是抗生素的使用合理性進行評價，對不合理用藥的現象積極和臨牀醫生進行溝通。進入內科病區，進行中藥師查房，內科病區以心腦血管病人為主，並對重症病號書寫藥歷，2022年共計書寫藥歷36份。參與臨牀重症病人，急診病人的會診，協助臨牀醫師提高救治效果。我院實行中藥師諮詢制度，對醫生、護士和患者提出的問題都積極給予答覆，若當時不能給予解答，及時記錄，事後諮詢有關專家或查閲資料儘量給予滿意答覆並對重點諮詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊，2022年編制藥訊4本，對於我院具體藥事工作給予通報，並將病歷中，處方中不合理用藥情況，給予分析評價，提高合理用藥水平，併為臨牀提供最新的藥物信息和動態。編制我院的藥物目錄，為臨牀醫生提供方便。另外還兼職我院的衞生材料庫庫管。從事這項工作一年，具有的高度的責任心和質量安全意識，對於入庫的材料嚴格把關，對可疑及不符合標準的材料，拒絕入庫，每次憑單入庫，做好入庫記錄，每次憑單出庫，準確無誤的核實出庫數量，禁止非正常渠道的入庫，出庫。每季度進行庫存盤存，並及時做好有效期的記錄，對於近效期的及時報告，使損失降到最低。
作為一名中藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業上，我要更加認真努力的學習，提高專業素養，在工作中，應該提高溝通協調能力，和臨牀醫生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。
蒙田範文網