一、20__年上半年工作總結
20__年上半年，我所全體幹部職工在局黨委的領導下，嚴格執行國家有關建設法規、技術規範、規程規定，積極探索和不斷健全質量保證體系建設，積極開拓勘測設計工作為蒼南縣的水利事業做出了應有的貢獻。
（一）、經營收入情況
20__年上半年，1~6月分，設計所共承接各類工程設計項目計42項，目前已完成工程項目達92%，設計所經營總收入為16萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設計收入是139萬元，測量收入是22萬。
（一）、設計工作
1、飲用水工程
20__年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉飲用水保障規劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉農民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設計工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設計及施工圖設計。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面，我所繼續做好各在建的千庫保安工程的技術服務工作的同時，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項，水利影響分析8項。由於國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
（二）、自身制度的建立和完善
20__年，我所進一步建立和完善設計所的各種規章制度。先後制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓制度等，使設計所的各項事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時設計所在20__年上半年購置了投影儀等辦公設備，現在我所已基本實現圖紙評審的多媒體化，大大改善了設計所的辦公條件，提升了設計所的自身形象。
二、20__年下半年工作計劃
（一）、設計工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉輸水工程。預計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設計工作。
2、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程 ，目前兩項目均以開始設計工作，預計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設計工作。第一範文網/zl/轉載請保留
（二）、自身制度的建立和完善
20__年下半年，我所將局黨委的領導下，根據水利局的機關作風建設的要求，進一步嚴格考勤制度，堅決執行“八項禁令”，提升設計所的形象。
1、今天是20xx的最後一天，告別過去，迎接20xx，願平安健康，開開心心活到老。
2、你好，新的20xx年！我們渴望成功，首先要志在成功。
3、新的一年，希望我們的友情能夠一如既往的好。不會因為時間和距離而變淡。
4、感恩我的20xx有你們添彩，20xx將一路同行，三人行必有我師，加油！
5、一個勝利者不會放棄，而一個放棄者永遠不會勝利。再見20xx，你好20xx!
6、生活豐富又精彩，快樂辛勞緊相隨。一年汗水一年累，換來碩果一大堆。優秀先進全是你，獎金分紅也不虧。願你20xx再努力，公司興旺你最美！
7、新的一年要到來，努力奮鬥創未來。大家一起來努力，公司會有好業績。同事難得在一起，開開心心生福氣。20xx已過去，20xx更美麗。
8、風風雨雨又是一年，明年希望是風平浪靜的一年。再見20xx，你好20xx!
9、每一份努力都不會被辜負，每一份堅持都是成功的積累。只要相信自己，總會遇到驚喜。早安！20xx你好！
10、世浮生一剎那，一程山水一年華。再見，20xx!你好，20xx!
11、永遠不要放棄你真正想要的東西。等待雖難，但後悔更難。再見20xx，你好20xx。
12、認認真真過好20xx年僅有的這幾天，然後調整好心態迎接20xx年，會發現不一樣的你的。再見20xx，你好20xx!
13、自律和勤奮是世界上成本最低的升值方式，而懶惰是你通往成功路上最大的敵人。20xx你好！
14、願今年所有的遺憾，是明年驚喜的鋪墊。
15、過去是用來懷念的，千萬不要太留戀過去，千萬別讓過去絆住了前進的腳步。
16、寧靜的快樂，開闊的好運，讓新年花香四溢；自在的行走，愜意地生活，讓新年趣味盎然。把煩惱丟掉，讓忙碌睡覺，願你新年輕鬆逍遙！元旦快樂！
17、人生沒有草稿，寫完今天的這張就不可能再有同樣的另一張。20xx你好！
18、一個勝利者不會放棄，而一個放棄者永遠不會勝利。再見20xx，你好20xx!
19、在我的短信到來之際，我希望你能經過管理變革，背靠優秀的企業文化，發揚我們吃苦耐勞的品質，使我們的企業更加充滿活力，為社會創造更多的財富。
20、淡忘仇恨，春暖花開。20xx，再見；20xx，你好！
1、我要別有用心的告訴你，我又陪了你一年哦。
2、揮手告別20xx，迎接新的20xx，再多的不愉快，再多的事兒留在20xx。
3、對自己狠一點，逼自己努力，再過幾年你將會感謝今天發狠的自己。努力過後，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了，再見20xx，你好20xx。
4、思念不因勞累而改變，祝福不因休息而變緩，問候不因疲憊而變懶，關懷隨星星眨眼，牽掛在深夜依然，輕輕道聲：祝你再見了20xx年，20xx年你好！
5、內心越強大，外表越平和。成熟的人，經得起世事沉浮，歲月蹉跎。20xx年，你好！
6、留住好心情，把祝福送給你，願年末的鐘聲，帶給你新年的歡喜，願20xx年多多總結，20xx年成功多一點，20xx年順利多一點，20xx年開心多一些，20xx年成功再多些。
7、最痛苦的不是失敗的淚水，而是不曾竭盡全力的懊悔，別讓明天的你，討厭今天的自己，20xx再見，20xx：你好，別來無恙。
8、20xx，希望我的家人平安健康快樂！
9、告別“好玩精彩奮鬥”卻又略帶遺憾的20xx年，迎接“不忘初心，展現更多面精彩”的20xx年。
10、過去的輝煌不容忘記，美好的明天需要奮鬥，新的一年已經到來，在激烈的市場競爭環境中，我們依然面臨很多的挑戰。願同志們再接再厲，努力向前，再創新的輝煌。
11、收穫不多，總結一下，付出不多，鼓勵一下，感受不多，加強一下，經歷不多，思考一下，一年繁華一年過，20xx又走過，新年新篇新生活，20xx快樂。
12、情不知所起，一往而深。20xx，再見；20xx，你好！恨不知所蹤，一笑而泯。
13、兩人相遇，零點距離，一心相愛，一生一起；20xx，兩份情懷，零點壓力，一份喜悦！20xx馬上到了，祝願會有更加美好的含義！
14、你好，20xx年！人生旅途中，我們永不停歇，永遠在路上。
15、豐富的過每一天，快樂的看每一天。再見了，20xx年！你好，20xx年！
16、又是年末，江湖跳槽風起雲湧。祝你工作跳槽，跳進金銀窩；愛情跳槽，跳進蜜糖窩；生活跳槽，跳進幸福窩。我的祝福也跳槽，跳進你的心窩窩。
17、在這歡喜的時刻，在這總結的時間，願大家犒勞自己的身體，解放自己的心情，總結自己的經歷，成長自己的20xx，喝酒喝出情誼，談心談出歡喜，願20xx的大家多多努力，再創輝煌。
18、時間如水流，一路向前，轉眼間20xx年已經走進尾聲，再見20xx，你好20xx。從此刻起，莫負時光，人生就是要去瘋狂，去執着，去孤注一擲，去卓爾不羣。
19、有些事註定成為故事，有些事註定成為故人，不必掛念，不必留戀，偶爾記起，再見20xx，你好20xx。
20、凡事總要有信心，老想着行。要是做一件事，先就擔心着怕咱不行吧，那你就沒有勇氣了。再見20xx，你好20xx。
21、情不知所起，一往而深。再見；你好！恨不知所蹤，一笑而泯。
22、人生往往這樣，你以為的希望，其實是讓你陷得更深的絕望；而你認為無盡的絕望，在一拐角卻滿眼希望。再見20xx，你好20xx。
23、你好，新的20xx年！我們渴望成功，首先要志在成功。
24、你好，20xx年，兜裏有錢，身邊有人。
25、終於徹底告別過去，擺脱心理陰影，好好迎接美好的未來。相信我的王子在來的路上了。
26、只管努力就好了，答案在20xx年。
27、相識春景美豔，牽愛夏季燦爛，分手秋天落葉，獨過冬季酷寒；回首20xx年，情夢歡聚悲散，痛苦餘恨連連；誓言20xx年，繼續追愛不斷，但願有情相依，歡歡喜喜天天！
28、在前進的道路上，不被問題擊倒，也不被歧路迷惑。不因壓力放棄，也不因成績懈怠。向前走，是一片朗朗晴空，待來年，創一番輝煌佳績。願我們一起奮鬥，共同進步。
29、過去的20xx簡單但不平凡，付出了汗水，收穫了成功；付出了真誠，收穫了感情。將來的20xx我們會辭舊迎新，辭去煩惱，迎來幸福；辭去疾病，迎來健康。
30、一心一意的努力不會白費。認認真真的生活，總能闖出自己的一片天。20xx再見！20xx你好！
1、笑一個吧，功成名就不是目的。再見，20xx，你好，20xx。
2、沒有人會永遠18歲，但一直會有人18歲。
3、從低谷而來，就不會再害怕回到那個地方，因為我覺得已經沒有什麼可以再失去了。再見，20xx，你好，20xx。
4、被山花野草迷住的人，永遠也登不上風光無限，近在眼前的頂峯。20xx，再見；20xx，你好！
5、凡是過去皆為序章。再見，20xx，你好，20xx。
6、天黑有燈，下雨有傘，偶爾懷念，時常慶幸。再見，20xx，你好，20xx。
7、不要忘記你曾是怎樣的'小孩，也不要忘記你想成為怎樣的大人。再見，20xx，你好，20xx。
8、再見，20xx!2023年遇到的天大的煩惱，也要勇敢面對。
9、又是年末，江湖跳槽風起雲湧。祝你工作跳槽，跳進金銀窩；愛情跳槽，跳進蜜糖窩；生活跳槽，跳進幸福窩。我的祝福也跳槽，跳進你的心窩窩。
10、這一年如過山車一般，最後一個月無比的忙碌，期許明年好運。
11、迎來20xx年最後一個月，願我們都被時光温柔以待，或許青春都有些遺憾，就讓遺憾變為美好的回憶吧。
12、一年很慢，又很快。鐘錶可以回到起點，卻已不是昨天。20xx只剩最後1個月了，請對愛我的人和我愛的人好一點。
13、牽掛把你我的距離縮短，問候將冬天變得温暖，祝福從心中飛出一串一串，短信飛越萬水千山，帶着祝願和期盼，送給你吉祥和圓滿。祝你元旦幸福！
14、豐富的過每一天，快樂的看每一天。再見了，20xx年！你好，20xx年！
15.20xx總的説來，平靜快樂着、痛並快樂着、煩並快樂着、付出了很多，汗水心血；收穫了不少，財富心得。20xx期盼自己更強大一點、努力奮鬥做頂天立地的鐵血男子漢！
16、年終歲尾，我們靜靜回首，走過風，走過雨；我們細品味，有過得，有過失；我們一一總結，所有憂傷，所有幸福！祝願來年，我們穿過風雨，看見彩虹；跨越坎坷，踏上大道；突破自我，創出輝煌！
17、元旦要來了，工作順心了吧，存摺更新了吧，職位傳喜訊了吧，事兒越來越多了吧，朋友聯繫越來越少了吧，沒發祝福短信吧，一分鐘內轉發，不然這條收費啦。
18、20xx年最後1個月，一邊感慨時光飛逝，一邊期待春暖花開，因為冬天實在太冷，太陽都不曉得哪裏去了。
19、轉眼間20xx年就剩最後1個月了，時間如流水，一路向前，沒有誰能留住時間，但努力的人能夠把握時間。從此刻起，莫負時光，莫負自己！用行動證明逝去之日沒有白費！此刻奮起總好過後悔停留。努力拼一把，不蹉跎，不虛度！
20、20xx年剩下的最後1個月了，不動搖、不惰怠、不退縮，為愛付出、為夢想奮鬥、為幸福努力。
上半年，我局在縣委縣、政府的正確領導下，在上級部門的悉心指導下，緊緊圍繞中心工作，始終堅持“廉潔、服務、高效”原則，積極推進機關事務改革，全面履行管理、保障和服務職能，不斷強化管理方式、創新服務模式，提升服務水平，通過全局幹部職工的共同努力，較好地完成了上半年各項工作任務。現報告如下：
一、201x年上半年工作總結
（一）以開展羣眾路線教育實踐活動為引領，深化機關幹部隊伍自身建設。我局教育實踐活動自正式啟動以來，積極投身教育實踐活動，通過抓學習交流、抓意見徵集、抓邊整邊改、抓破解難題，有力推動了各項工作的有序開展。一是周密部署，紮實推進。結合後勤機關實際，制定了全局《深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動實施方案》，對教育實踐活動進行了安排部署，並召開全局黨員幹部大會，正式啟動了我局黨的羣眾路線教育實踐活動。二是深入學習，注重效果。緊緊圍繞規定學習篇目和重點學習內容，累計集中學習時間達8天11個專題，撰寫學習體會19篇，組織5場專題學習討論，增強了全局黨員幹部做好教育實踐活動的自覺性和主動性。三是突出重點，領導帶頭。領導班子和班子成員高度重視，以身作則，認真按照帶頭在政治上、工作上、作風上、廉潔自律上、社會日常生活中“五個堅持”的要求。為全局開展教育實踐活動作出了表率。四是緊扣重點，開門納諫。緊扣“四風”重點，通過開展“三走進”活動拉近距離、提升服務水平。走進基層羣眾解難。幫助指導結對單位解決困難問題，對羣眾提出“微心願”進行認領解決。走進服務對象問計。採取多種途徑瞭解會務服務、用餐服務、接待服務、用車服務、大院管理等意見和建議30多條。走進服務點巡查。不定期開展巡查，把發現的問題分解落實到相關責任科室，由分管領導親自帶頭領銜破解難題，以實實在在行動解決實際困難。五是邊學邊改，抓好落實。緊密結合當前工作重點，堅持邊學邊改、邊查邊改，認真做好辦公用房清理、視頻會議室改造、機關食堂變壓器改造等服務工作，有力推動了各項工作的落實。六是從嚴抓好乾部正風肅紀工作。以反面典型為素材，加強對幹部隊伍作風建設的責任感、緊迫感，促使幹部職工嚴格遵守各項規章制度和工作紀律，築牢思想防線。引導幹部職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，腳踏實地做好本職工作。
（二）強化服務保障能力，着力提升機關後勤服務水平。一是厲行節約，做好公務接待工作。上半年，總計接待內賓70批共864人次。公務接待接待批次、人數、接待費較去年分別減少了60%、72%、77%，其中食堂接待次數佔總接待次數近50%。圓滿完成省“扶殘助殘愛心城市”、省園林城市創建等後勤接待任務。加強對公務接待各個環節的監督管理力度，嚴格控制接待支出。二是高度負責，加強機關大院後勤保障。進一步深化“平安大院”創建。嚴格落實門崗身份登記，加強外來人員車輛進出的管理，組織相關人員開展專業知識學習，努力提升預防處置能力。進一步加強對大院安保基礎設施建設，安裝更換新伸縮門、治安崗亭、滅火器、監控攝像頭等硬件設施，投入資金近5.3萬元。進一步提升會務服務保障能力。組織物業管理人員開展業務學習和實地考察培訓，提高重要會議、重大活動的服務保障能力。截止6月底，共完成會務服務676場，服務參會對象達14000餘人次。三是健全物業管理服務標準體系。着力抓好大院內公共區域衞生保潔和水、電、消防等設備的定期檢查和維護工作。確保夏季用電高峯及汛期期間機關大院用電安全。三是提升服務，樹立機關食堂品牌形象。加強機關食堂內部管理，提升機關食堂人員的整體素質和業務水平，嚴把食品採購質量關口，嚴格落實食品安全責任制度，努力改善菜品搭配，提高菜品質量。積極創建市“文明餐桌”行動示範食堂，大力倡導“節約糧食、浪費可恥”的文明就餐理念。上半年，累計提供就餐服務約5萬人次，未出食品安全事故。四是注重安全，優化公務用車服務管理。嚴格落實公車使用制度和車輛管理制度，確保公務用車的正常運轉。上半年，公務用車服務中心共為47個單位提供339次用車服務，安全行駛71797公里。為中大學聯考的學生提供愛心專用車接送考生20餘次。
（三）履行機關事務管理職能，提升科學管理能力。一是緊跟進度，推進辦公用房清理及修繕工作。圍繞全面停止新建樓堂館所、嚴格控制辦公用房維修改造、全面清理辦公用房面積超標、嚴格規範辦公用房管理等四個方面開展專項清理整治。共清理騰退超標準面積 5725㎡。按照“老城控、新城建”的思路，科學編制全縣行政事業單位辦公用房整合方案，實現全縣辦公用房優化配置、提升城市綜合功能，加速新城二期開發建設進程。按期完成縣政府第三會議室視頻改造工程、縣機關大院3號樓外牆提升工程。啟動縣機關食堂變壓器改造工程，加快啟動新城區配套食堂建設，確保便民中心進駐前期工作全面鋪開。二是高效規範，推進公共機構節能工作。積極開展“節能知識進校園”、“節能產品進廣場”、“綠色低碳進單位”等為載體的節能宣傳週活動，通過節能知識講座、徵文比賽、節能產品推介、發放節能倡議書和宣傳手冊，大力倡導低碳生活理念，普及節能知識，增強全社會節能意識。認真做好能耗監測平台建設和全縣機關單位的能耗統計工作，確保全縣機關單位節能降耗工作得到落實。完成洞一中市級節約型示範單位創建驗收，啟動縣圖書館創建省級節約型示範單位創建工作。
二、下半年工作思路
（一）深化羣眾路線教育實踐活動。一是做好“四風”問題查擺工作。圍繞黨員領導幹部“四風”方面存在的問題和徵求到的意見開展“六查”。二是開展談心交心活動，把問題談開、思想談通、意見談好，努力消除隔閡、化解矛盾、加深瞭解、增進互信。要做到“四必談”。交心談心時，要帶着問題談，做到見人見事見思想。談心交心情況要在專題民主生活會和組織生活會上作出説明。三是撰寫對照材料。按要求對遵守黨的政治紀律情況和兩項情況作出説明，重點寫清“四風”突出問題，列舉具體表現和典型事例，對羣眾提出的意見和上級黨組織、督導組點明的問題要明確作出迴應。深入剖析產生問題的原因，明確今後的努力方向和改進措施。四是開好民主生活會。通過召開專題民主生活會和支部組織生活會，切實解決好思想認識問題，明確整改落實的努力方向和工作要求。五是繼續開展正風肅紀行動。加強教育引導，集中整改問題，強化制度建設，推進作風轉變，着力營造“幹部清正、政府清廉、政治清明”的良好環境。
（二）不斷提升後勤服務保障水平。一是確保公務接待服務工作提質提效。加強對公務接待工作環節的監督管理，嚴控接待支出，減少公務接待成本。二是着力提升機關大院後勤服務水平。加強機關安全保安人員的教育、管理與培訓，提升大院安保隊伍的管理能力和工作形象。做好敏感時期機關大院安全保衞工作。三是繼續深化機關食堂品牌創建。加強對食堂衞生環境的常態化管理，提升食堂從業人員素質，着力改善機關食堂服務環境。以温州市文明餐桌示範食堂創建為抓手，廣泛開展“文明餐桌”主題活動宣傳，提升機關幹部職工的文明就餐意識。四是科學規範公務用車服務管理。加強對公務用車的維修、保養，規範公務用車使用情況登記制度，加強對各部門公務用車使用情況的跟蹤管理，杜絕公車私用現象。
（三）深化推進機關事務管理工作。一是加強機關辦公用房清理督查工作。建立健全集中統一、權責明確的管理機制，進一步細化資源共享、資產處置、設施維修等方面的標準規範，依法依規對機關辦公用房及其配套設施使用情況開展監督管理。二是加強對公務車輛的管理。強化對駕駛員尤其是臨時駕駛員的責任意識、安全意識和服務意識的教育培訓，抓好車輛安全管理和安全防範工作，確保公務車輛安全運行。三是推進公共機構節能工作。繼續廣泛開展節能宣傳活動，充分發揮機關單位在節能工作中的示範帶頭作用。做好能耗消費半年報和年報統計和全縣節能監督檢查工作，完成省級示範單位創建驗收和市對縣節能考核工作。
（四）加強黨風廉政和作風建設。認真落實黨風廉政建設和懲防體系建設責任制，加強廉政風險防控能力建設。認真落實中央和省、市、縣廉潔自律、厲行節約相關規定得到有效落實，建立長效機制，進一步做好厲行節約工作，加強對工程建設、維修改造、物品採購、節能技改等監管力度，努力從源頭上和過程上制止各種鋪張浪費行為的發生，提高公用經費的使用效率，形成堅持厲行節約、反對鋪張浪費的良好風尚。
20__年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，及時的跟進客户並對客户資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客户同時要不斷的對手中的客户進行歸類，把最有可能用到我們產品的客户作為重要的客户，把近期有項目的客户作為重點跟進客户，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客户的同時，必須建立自己的客户羣。根據我們產品的特點來找對客户羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客户裏面，有好幾個都是對該行業不是很瞭解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客户就可以列入主要客户羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客户資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客户，往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客户，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計劃。拜訪客户是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客户之間建立了感情基礎，提高客户對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客户做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客户對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客户反應一個問題到我們這裏來的時候，我們要第一時間向客户詳細瞭解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先穩定客户的情緒，安慰客户，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。
在我成交的客户裏，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客户都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
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