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快件遺失證明

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第一篇:快件遺失證明

快件遺失證明

快件遺失證明

快件遺失證明

南昌申通快遞遺失快件後一律“草簽”遭質疑保障交易安全成網購待解難

一次簡單的網上交易,因為快遞公司遺失貨物而變得複雜。快遞公司承認貨物遺失,但快遞記錄上卻註明“已簽收”。收貨人要求支付寶系統退還貨款,被告知須證明貨物“未簽收”。發貨人向快遞公司索賠,卻遭到兩地快遞公司的互相推諉。遺失貨物一週後,收貨人未能退回貨款,發貨人索賠無門,遺失貨物的快遞公司稱仍在“調查處理”。

隨着網購盛行,由此帶來的物流消費也成為了快遞公司爭搶的“大蛋糕”,但由於服務不規範,處理問題效率低下,發生貨物遺失糾紛後,消費者如何退款、商家如何索賠、網站如何保障交易安全等,已成為網購交易中的新問題。

貨物失竊快遞公司處理過程繁瑣遭質疑

快遞貨物失竊卻標記“已簽收”

南昌市民聶先生業餘愛好製作視頻,今年6月18日,他花2525元在淘寶網選購了一塊九成新的非編卡。為了確保交易安全,他選擇通過支付寶方式付款。賣家很快就委託了湖北宜昌的申通快遞公司將貨物發往南昌。

6月21日,聶先生查詢申通公司網站發現,自己的貨物已於當天一大早抵達南昌。於是,聶先生與申通公司南昌營業部取得聯繫,得知自己的貨物將由派件員熊小亮送達。但在家守了大半天,聶先生並未見到派件員的身影。他再次查詢申通網站,卻發現快遞件的跟蹤記錄為“簽收人已草簽”。

“我連派件員都沒見到,怎麼卻顯示‘已簽收’呢?是誰替我‘草簽’?”聶先生急忙聯繫申通公司,對方只是回覆業務忙、貨物積壓,導致未及時送貨,但未對“草簽”一事作出解釋。直到第二天,聶先生才接到通知,稱6月21日派件員熊小亮的快遞車被竊,一批貨物遺失,聶先生的貨物就在其中。

貨主索賠遭遇“踢皮球”

得知貨物失竊無法送達,聶先生急忙將情況告知賣家,並希望對方配合自己去要求支付寶系統返還之前支付的貨款。很快,賣家就與申通快遞公司宜昌營業部取得了聯繫,核實貨物失竊的消息,並要求作出賠償。

“因為貨物是在南昌遺失的,申通宜昌方面要求賣家向南昌的申通公司索賠。南昌方面則表示未與賣家簽訂快遞合同,讓賣家找宜昌方面索賠。”

遭到兩地申通公司互相“踢皮球”後,賣家為降低自身的交易風險,向淘寶網提供了申通快遞公司的快遞單,證明他已按時發貨,要求確認交易有效。儘管聶先生聲稱未收到貨物,但由於快遞的跟蹤記錄顯示為“已簽收”,淘寶網認為貨物已送達,雙方交易有效,因此支持了賣家的要求。

貨物遺失後竟一律“草簽”

淘寶網客服人員表示,如果要阻止支付寶系統將預付款發給賣家,聶先生必須在交易時限內提交快遞公司出具的相關證明,確認快遞件未送達,買家未簽收。雖幾經交涉,申通公司卻一直未向聶先生出具任何書面證明,也未主動向淘寶網證實貨物失竊的情況。

“要不是他們工作疏忽,我的包裹怎麼會丟?要不是快遞記錄‘已簽收’,我怎麼會要不回錢。可現在竟然對我不理不睬,好像這事跟他們沒關係。”眼看着交易期限將至,預付款卻無法退回,焦急的聶先生對申通公司的處理態度非常不滿。

對於貨物未送達卻記錄“已簽收”的情況,申通速遞南昌營業部主管鄒玉燕解釋稱,因為貨物被竊時收貨的回單也一同遺失,派件員不知道究竟有哪些貨物被竊,哪些貨物已送達,申通快遞南昌方面是根據公司規定,將所有沒有回單的貨物一律記錄為“草簽”。

鄒主管承認,所謂“草簽”,即簽名潦草,無法識別簽收人。即便得知貨物遺失,但“已簽收”的記錄還是無法更改,這正是導致聶先生無法退回貨款的原因所在。

“家規”繁瑣令客户追償遇挫

對於為什麼申通公司對聶先生“已簽收”的錯誤記錄未採取補救措施,鄒主管説:“上海總公司有規定,我們分公司無權為收件人出具任何證明材料。何況聶先生沒有支付快遞費,和我們之間沒有合同關係。”她認為,公司並無處理不周之處。

此外,公司對於處理賠償事宜的內部規定非常繁瑣,按照規定,誰發貨誰賠償,以聶先生的遭遇為例,即便是南昌方面工作失誤,但賣家仍必須要求申通宜昌方面作出賠償。之後,宜昌方面申訴至上海總公司,由總公司進行調查核實後,責令南昌方面承擔賠償責任,將賠償款項補給總公司,再發給宜昌方面。

然而,正是這套看似公平嚴謹的“內部規定”,讓聶先生吃盡了苦頭。當賣家遲遲未得到賠償,而聶先生無法退回預付款時,申通南昌方面仍在“調查處理中”。直到支付寶規定的交易期限將至,聶先生不得不申請延長交易期限,並向媒體求助,申通南昌方面才表示願意就此事向淘寶網作出説明,幫助聶先生退回貨款。

快遞公司“一刀切”做法缺乏誠信

“從法律上來説,聶先生與賣家之間存在一個買賣合同的關係,而賣家與申通公司之間是一個貨物運輸的法律關係。因此,如果要證明聶先生收到了貨物,並要求支付貨款的話,賣家必須舉證,提供聶先生簽收貨物的回單。”江西華特律師事務所劉行律師認為,在這起網購快遞交易糾紛過程中,賣家明知知買家未收到貨物的情況下,仍要求支付貨款的做法沒有任何法律依據,也有違商業道德。而淘寶網在尚未調查清楚事實的情況下,要求買家舉證的做法缺乏法律依據。

劉律師認為,申通快遞在明知“草簽”的含義,還將可能丟失的物品記錄為“已簽收”、“草簽”,記錄之後未進行補充説明,核實情況後不採取措施對錯誤記錄進行修改、澄清,明顯違背了客觀事實。對於可能遺失也可能已送達的貨物,申通快遞公司有義務妥善區分,而不是採取不負責任的“一刀切”做法。這種行為很不誠信,容易導致他人誤解。

劉律師建議,消費者在進行網購時,如果發生類似問題,根據誰經銷誰負責的原則,應直接向賣家主張自己的權利,要求退款。賣家則應根據其與快遞公司之間的貨物運輸合同,向快遞公司索賠,而不是採取阻撓消費者退款的方式轉移風險。只要貨物未能送達,相應的風險就應當由賣家來承擔,而不是將風險推給消費者。

快遞不規範影響網購順利交易

由於網絡購物買賣雙方並不會直接接觸,商品送達離不開快遞服務。記者在支付寶社區看到,不少消費者都遇到了快遞服務問題,由此帶來的退款糾紛非常普遍。

“目前快遞行業在操作時還存在很多不規範的地方,特別是在網購過程中。”省消協維權投訴部王軍告訴記者,近年來,因為快遞公司的服務問題,導致網購交易無法完成情況日漸增多。其中,由於快遞公司原因導致貨物損毀、遺失或被盜的情況屢遭投訴,成為影響網購順利交易的主要問題之一。

究其原因,王軍認為,快遞公司在與發貨人簽訂貨物運輸合同時往往很不規範,沒有事先建議賣家採勸保價”措施,或為貴重貨物購買保險。當貨物發生損毀、遺失或者被盜時,如果沒有事先約定,根據《快遞業服務標準》規定,只能得到5倍服務費的賠償。這顯然無法與一般網購貨物的實際價值相比。

保障交易安全成網購待解難題

此外,快遞公司在處理賠償時流程多、效率低,導致消費者索賠難。一些快遞公司內部在對待賠償問題上也經常相互推諉。而網購交易往往是有時效的。由於快遞公司的處理不力,導致網購交易延時。即便最終快遞公司解決了問題,買家也為此花費了大量的時間和精力。

王軍表示,目前網購平台通常採取第三方支付平台(如支付寶系統)暫時保管貨款的方式,確保買賣雙方誠信交易。但這種平台對快遞公司沒有任何限制,當因快遞公司的原因導致交易無法完成時,第三方支付平台缺乏有效機制調解糾紛,最終的受害者還是購物者。網購平台如何應對快遞可能出現的複雜情況,成為一個不可忽視的問題。

第二篇:遺失證明範文

遺失證明範文

部分證件掛失聲明,企業公告,尋人啟事登報樣稿及登報前準備材料如下:銀行開户許可證聲明登報範本:

遺失聲明:北京xx-xxx-x發展有限公司不慎將北京農村商業銀行東北旺支行上地分理處銀行開户許可證丟失,賬號:0407040xx-xxx-xxx-xxx-x,核准號j1000xx-xxx-xxx-xx,特此聲明作廢

海運提單聲明登報範本:

遺失聲明:xx公司不慎將正本海運提單遺失(提單號是:x x x x,船名:x x x x x,航次:x x x x,卸貨港,x x x x),特此聲明該票正本作廢

組織機構代碼證聲明登報範本:

遺失聲明 :北京某某有限(責任)公司於xx年xx月xx日辦理的組織機構代碼證正本丟失,(代碼號:xx-xxx-xxx-xxx-x) 聲明作廢。

註銷公告登報材料:(1)上級單位的批准文件;(2)公司營業執照副本複印件加蓋公章,法人在國內的,法人親自簽字;(3)法人身份證複印件;(4)有限公司的,需要在公告上加蓋公章,法人簽字;(5)股份公司的,公告上加蓋公章,法人簽字,還需要董事會決議;(6)經辦人身份證複印件。

(登報範本) 註銷公告:北京xx公司(註冊號:11024252667xx-xx)經股東會決議,擬向公司 登記機關申請註銷登記,清算組由xx-x組成,請債權人與見報之日起45日 內向本公司清算組申報債權。 特此公告

減資公告登報所準備材料:(1)需刊登方營業執照(複印件)並提供原註冊資本和減至註冊資本的數據;(2)法人身份證複印件;(3)經辦人身份證複印件。

(登報範本) 減資公告:北京xx公司(註冊號:11024252667xx-xx)經股東會決議,擬向公司 登記機關申請減少註冊資金,由500萬人民幣減少為200萬人民幣,請債權人與見報之日起45日內向本公司提出xx-xxx-xxx或提供相應的擔保請求。 特此公告

第三篇:遺失證明

遺失證明

中國石化海南分公司海口八一銷售點:

海南同鑫汽車銷售有限公司因油卡丟失,卡號為:xx,現委託我司員工王xx(身份證號為:xxx)辦理掛失補卡相關業務。

特此證明

xx有限公司

2014年8月23日

第四篇:遺失證明格式

遺失證明格式

遺失證明格式

關於申辦-畢-業-證遺失證明要辦理畢業證遺失證明的畢業生,首先須在市(州)級以上公開發行的報刊上登報申明原畢業證書作廢。登報的主要內容為:“由*********頒發的xxx(姓名)、xxxxxx(專業)、本(或專)科、xxxxxx號(畢業證書號)畢業證書,遺失(或損毀)作廢。”然後,畢業生持報刊原版、身份證原件及複印件、二張2寸的彩色照片(已攝像的除外),向原申辦-畢-業-證書頒發單位提出書面申請。申辦《畢業證書遺失證明》的時間與申辦-畢-業-證書的時間相同。

身份證遺失聲明格式,掛失寫法,掛失範文,身份證掛失申明費用及辦理:

遺失聲明

某某某人遺失第二(或一)代居民身份證,證號:36232xxxxxxxxxxxxxx,自本聲明發布日起所有與本身份證有關事情概與本人無關,特此聲明.

附:身份證遺失刊登掛失廣告,登報主要是防止非法分子利用身份做一些違法犯罪活動,故公安部門規定處分證丟失當日應聯繫報紙廣告代理商辦理登報掛失登記.

銀行開户許可證遺失聲明格式,寫法,範文及辦理費用:

遺失聲明

上海xxxxxx有限公司遺失中國xxxx銀行上海分行xxx支行開户許可證,證號:xxxxxxx,聲明作廢

註銷公告範文,寫法,格式:

註銷公告

上海xxxxxxxxx有限公司註冊號310xxxxxxxx,經股東會決議即日起註銷,特此公告

註銷公告格式有有兩種,這種是最常見,也是刊登最多的一種.另一種註銷公告格式就是有公司債權債務的要寫名,還有要成立清算小組,要求債權人在45內到公司申報.

護照遺失聲明範文:

遺失聲明

某某人遺失中國護照一本,護照號碼:g00xxxxx,聲明作廢

一般護照遺失都刊登在文匯報中縫,還有新民晚報和解放日報.登完報可帶報到出入境管理局補辦

營業執照遺失聲明範文:

遺失聲明

上海某某有限(責任)公司遺失營業執照副本,證照編號:4000003200xxxxxxxxx,聲明作廢

營業執照遺失有內資企業和外資企業,一般內資企業營業執照遺失只要刊登上海市級報紙就可以了.大部分外資企業都要登大報.最權威的:文匯報.新民晚報.解放日報.

海運提單遺失聲明樣本,範文,寫法:

遺失聲明

上海xxxxxxx貿易公司遺失xxxxxxxx船務公司海運提單,單號xxxxxx,聲明作廢。

■營業執照丟失登報範本

遺失聲明:北京xxxx公司(註冊號:110xxxxx)不慎將營業執照(正、副本)遺失。特此聲明作廢

■税務登記證丟失登報範本:

遺失聲明北京xxxx公司不慎税務登記證(正、副本)遺失,京税證字:xxxxxxxxxx號。特此聲明作廢

■外商投資企業批准證書登報

北京xxxx有限公司不慎將中華人民共和國外商投資企業批准證書正本、副本1、副本2遺失,批准號:外經貿京字[xxxxxxxx號。特此聲明。

■銀行開户許可證聲明登報範本:

遺失聲明:北京xx-xxx-x發展有限公司不慎將北京農村商業銀行東北旺支行上地分理處銀行開户許可證丟失,賬號:0407040xx-xxx-xxx-xxx-x,核准號j1000xx-xxx-xxx-xx,特此聲明作廢

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■海運提單聲明登報範本:

遺失聲明:xx公司不慎將正本海運提單遺失(提單號是:xxxx,船名:xxxxx,航次:xxxx,卸貨港,xxxx),特此聲明該票正本作廢

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■組織機構代碼證聲明登報範本:

遺失聲明:北京某某有限(責任)公司於xx年xx月xx日辦理的組織機構代碼證正本丟失,(代碼號:xx-xxx-xxx-xxx-x)聲明作廢。

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■註銷公告登報材料:(1)上級單位的批准文件;(2)公司營業執照副本複印件加蓋公章,法人在國內的,法人親自簽字;(3)法人身份證複印件;(4)有限公司的,需要在公告上加蓋公章,法人簽字;(5)股份公司的,公告上加蓋公章,法人簽字,還需要董事會決議;(6)經辦人身份證複印件。

■(登報範本)註銷公告:北京xx公司(註冊號:11024252667xx-xx)經股東會決議,擬向公司登記機關申請註銷登記,清算組由xx-x組成,請債權人與見報之日起45日內向本公司清算組申報債權。特此公告

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■減資公告登報所準備材料:(1)需刊登方營業執照(複印件)並提供原註冊資本和減至註冊資本的數據;(2)法人身份證複印件;(3)(請你關注)經辦人身份證複印件。

(登報範本)減資公告:北京xx公司(註冊號:11024252667xx-xx)經股東會決議,擬向公司登記機關申請減少註冊資金,由500萬人民幣減少為200萬人民幣,請債權人與見報之日起45日內向本公司提出xx-xxx-xxx或提供相應的擔保請求。特此公告

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■清算公告登報材料:(1)若經法院判決的,裁決書複印件;(2)公司營業執照副本複印件加蓋公章,法人在國內的,法人親自簽字;(3)法人身份證複印件;(4)有限公司的,需要在公告上加蓋公章,法人簽字;(5)股份公司的,公告上加公章,法人簽字,還需要董事會決議;(6)經辦人身份證複印件。

■(登報範本)清算公告:北京xx公司(註冊號:11024252667xx-xx)經股東會決議,終止營業註銷,現已成立清算組進行清算,清算組有張xx、劉xx、李xx、組成,由張xx任組長,請債權人見報之日起45日內向本公司清算組申報債權債務。聯繫人:張xx電話:xx-xxx-xx特此公告

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■拍賣公告登報材料:(1)公司營業執照副本複印件加蓋公章,法人在國內的,法人親自簽字;(2)法人身份證複印件;(3)委託書複印件或相關文件(4)拍賣公告加蓋公章,法人簽字。

■(登報範本)拍賣公告:上海xx公司將於2014年x月x日在上海市新民路xx號對一下xx-xx進行公司拍賣:1:xx-xxx-xxx-xx2:xx-xxx-xxx-x辦理競買手續時間:2014年x月x日電話:021-xx-xxx-xx

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■變更公告登報所準備材料:(1)需刊登方提供營業執照複印件;(2)相關變更內容;(3)法人身份證複印件;(4)經辦人身份證複印件。

■(登報範本)變更公告:北京xx有限公司(法人:李xx,註冊號:110xx-xxx-xxx-x以變更為xx(北京)有限公司,法人:張xx,註冊號:110xx-xxx-xxx-x),請債權人於2014年x月x日之前向北京xx-x有限公司申報債權債務。特此公告!

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第五篇:遺失證明

遺失證明

由我司深圳0258558製造有限公司保存的電梯監督檢驗結果通知單,共4台電梯,報告編號分別為ta201#005403、ta201#005405、ta201#001110、ta201#001109,因個人原因已丟失,特此證明!

深圳454565768製造有限公司

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