第一篇：公安户籍女民警事蹟材料
甘做一顆小小草
——記某市某區公安分局某派出所户籍民警李某某
“您好，請問您有什麼事？”“同志，我能幫上您什麼忙？”走進某派出所，你總能看到一位身着警服，臉上帶着甜甜笑容的女民警。她叫李某某，是某市某區公安分局户籍民警。有着30多年警齡的李某某深知一個道理——別看小小户籍窗口不大，可是分量卻不輕，你的一言一行都代表着整個公安機關的形象。別看她平時言語不多，可是和她一嘮起户籍工作，她的話匣子就打開了。
“當好一名户籍民警首先要有一顆愛心！”
每天早八點上班的時候，派出所的户籍窗口前就會站滿陸續前來辦事的羣眾，我首先是笑臉相迎。我深知，一臉微笑、一聲問候，就會打動和温暖辦事羣眾的心，就會讓他們真正體會到公安民警是人民羣眾的公僕，警民是一家人。三訪三評活動開展之後，在我們派出所轄區花園一委，有一位雙目失明的居民崔某某，因為行動不便不能到派出所換髮自己的户口和身份證，我知道這個情況後，主動為他辦好了户口和身份證，並親自送到了他的手中，還免收了他的落户費。沒想到幾天後，他在鄰居的攙扶下帶來一兜水果來所裏表示感謝！這件事讓我明白了：只要你對羣眾有愛心，羣眾也會對你有愛心。
“當好一名户籍民警還要有一顆恆心！”
某派出所是某區公安分局下屬的一個户籍大所，全所共轄四個社區，一萬八千餘户居民，總人口達四萬三千九百餘人，我每天不但要接待來所辦户、辦證羣眾上百人，還要負責所內的文書、衞生、居民身份證照像等項工作，雖然工作繁重而艱辛，只要付出汗水，任何困難都會迎刃而解。在户口管理從手工操作轉向微機化管理那會，確實作了點難，誰讓咱對計算機一竅不通呢！不熟悉計算機的我為了能夠儘快掌握微機操作原理，利用業餘時間查看計算機書籍，並在機上實際操作，不知多少遍的練習。現在你瞧！所里民警在計算機方面有不懂的還得向我請教呢！我的體會是：只要有一顆恆心，沒有過不去的“火焰山”。
“當好一名户籍民警要有一顆公心！”
咱們公安户籍工作政策性和原則性很強，把關不嚴就會給黨和人民造成損失和影響，擔任户籍內勤民警這三十年來，我時刻提醒自己——這身警服來之不易，是黨和人民給的，我決不能因為一點私利而喪失原則立場，喪失人格、喪失一個共產黨員的本色，不能玷污頂在頭上的警徽。今年1月份，一位朋友找到我，稱他的親屬要到南韓出國打工，年齡想改小几歲，並拿出2014元錢，我非常認真對來人解釋説：“違反政策的事我不能辦，這錢我決不會要的！”這些年我心裏總是想：只要咱懷裏揣着一顆公心，就不會被“糖衣炮彈”所擊中。
辛勤的耕耘，使她獲得了許多榮譽，2014年被評為全省優秀户籍員，2014年被評為全省最佳户籍內勤，連續多年被省市公安機關評為優秀人民警察。分別榮獲二等功一次、三等功三次。
有人把女警察比喻成“警花”，李某某聽到後總是笑着説：“我哪是什麼花呀！頂多是一棵小小草。”紮根泥土中，不與花爭芳——這是李某某的真實寫照。其實，不論是花還是草，有花有草的世界才是最美好的。
第二篇：市公安局派出所女民警先進事蹟材料
市公安局派出所××是唯一的女民警。以前，三個派出所都有一個內勤，合併成一個派出所後則全部壓在了她一個人肩上。以去年為例，她的任務多達十二項：負責每月上報指揮中心、治安大隊各方面的報表，做好上級部門的配合工作；負責派出所的財務和後勤保障工作；窗口管理工作，每月按時上報户籍資料，並認真完成二代證工作及一户一檔管理分配工作；企業單位印章
審批工作；檔案管理工作，把所內案卷按月上交法制處，並核對檢查清楚；辦理境外人員臨時入境手續，並負責相關治安業務的電腦輸入等工作；派出所所有台賬登記，做好責任區民警工作之間的連接工作；管理四聯清單、罰沒單、預繳單，並登記保管所有涉案財物；做好派出所的××××、子彈及防護用品的管理、維護等工作；負責派出所各種資料的領取工作；做好所領導與各警務區之間的傳達、連接、協調工作；做好局直各部門要求的各項工作…… “可以這麼説，除了案件偵破沒我的事，其他的我都有份。”××説這話時不是在埋怨，而是一種自豪。br />統籌兼顧出效率
接受採訪的時候，××一邊回答着我的問題，一邊做着她的分內事：一家單位要刻個公章，她仔細審查；兩位出差剛回來的民警來報賬，她每張發票一一核對、驗算，準確無誤後給予報銷；一位老年婦女説是要報案，她將老人帶到了值班民警那裏……期間她還接了三個電話，其中一個是羣眾要求解決困難的，她及時報告了所領導。
“你每天都是這麼忙嗎？”我禁不住問道。
“今天還算好的了，要是在月初，一天下來，大大小小總幾十件事。”××回答。
“這麼多事你忙得過來嗎？”
“我有個習慣，每天一上班，先要計劃一下今天有多少事要做，其中哪些是必須先完成的，哪些是可以緩一緩的，這些都想好了，再根據情況調整工作節奏。用一句話説就是凡事先統籌安排，做起來才有條不紊。”在學校裏，××學的就是管理專業，所以説現在的工作算是比較對口。其實，在她小時候，她管理內勤的天賦就已經顯露出來了。“從上國中開始，家裏的財務就歸我管了，爸爸媽媽對我很放心，我也從來沒出過什麼差錯。”她還補充説， “現在社會上對我們這些上世紀80年代以後出生的人有一種誤解，以為我們只會享樂、高消費，不會打理生活，吃不得苦。其實我們的獨立性並不比上一代差。”
××鵑的工作效率不但在觀海衞中心派出所有口皆碑，而且在當地羣眾和上級部門領導心中也是印象極深。觀海衞中心派出所教導員王建青評價説： “××鵑的工作可以説是做得又快又好，特別是在2014年至2014年換二代身份證期間，全觀海衞12萬多人的身份證換髮都要經她的手，可她不但提前完成了任務，而且沒出現一起差錯。上級部門來檢查台賬或財務工作時，也經常稱讚她工作做得詳實、認真、仔細。”
今天的事不拖到明天
去年初，為迎接隊伍正規化建設及 “三基”工程考核，××鵑着實忙一個多月。因為派出所本來人手就不夠，那段時間事情特別多，所裏再也抽不出人手來幫她，於是，所有和正規化建設及 “三基”工程考核相關的工作都交給她一個人來完成，加上平時的分內事，工作量之大可想而知。
××鵑沒有一句怨言，也沒向領導提任何條件，而是默默無聞開始了工作。那段時間，她辦公桌上的各種文件、材料堆得像小山一樣。她得一件件整理、歸檔……
每天，一上班就開始忙，直到中午十二點多了，別的民警已經吃好飯來敲門，她才想起還沒吃飯，於是匆匆到食堂扒拉幾口，馬上又跑回來忙碌。 “好幾次下班很長時間了，我看見××抱着一大堆材料從樓上下來，問她在幹嗎？她説白天沒整理好的材料得帶回家去，晚上趕出來。”觀海衞中心派出所一位民警講道，他們都知道××的性格，當天能做好的事決不會拖到第二天，白天做不完的事晚上也要趕着做好。
“無論對工作還是對生活，都要有火一般的熱情，這是爸爸給我取這個名字的初衷。其實，每一個做內勤工作的民警都和我一樣忙碌，如果硬要説有什麼不同，那就是，我在做這些事情的時候心情舒暢，因為這是在回報社會對我的厚愛。”
因為工作出色， 2014年度杜娟娟被市公安局評為優秀人民警察。
第三篇：五一巾幗標兵事蹟材料（公安女民警）
女警，是警察隊伍中的一個重要組成部分，也是維護治安、服務羣眾的一支不可或缺的力量。今天是“三八”婦女節，特刊登一組基層女民警的故事，以展示她們的風采。
“吳傑式”民警××××——讓羣眾從“跑着排隊”到“坐享其成”
29歲的××××，市車管所證照一股股長，她所在的證照一股是車管所股室當中人員最多、業務
最全、管理難度最大、接待羣眾範圍最廣，也是車管所最重要的業務受理窗口。××××上任不久就遇到了2014年車市的“井噴”，窗口的業務量比2014年增加一倍多，證照一股每天辦理各類業務300起以上，面對業務量突如其來的變化，××××在市交巡警支隊和車管所領導的支持下，實行“一窗式”服務，進一步適應羣眾的需求。
實行“一窗式”服務，羣眾在辦證大廳窗口既可以辦理機動車業務，也可以辦理駕駛證業務，對過去傳統工作模式進行了徹底改革，對人員素質提出了很多綜合要求。作為股長，××××從自身做起，身先士卒，帶領股室全體民警和輔警人員全力投入到“一窗式”籌備工作中，調整崗位流程，調試相關設備，並出台了一系列的應對措施：一是業務資料初審，每個辦事羣眾手中的資料都由專門工作人員進行初審，符合條件的進入大廳辦理，大大提高了辦事效率。二是業務排隊叫號，應用網排隊叫號系統，全程語音引導，避免了窗口辦事羣眾積壓。三是業務延時辦理，對於上班時間取得排隊叫號的羣眾，如果工作時間內未能辦結的，窗口及時提供延時服務，不讓羣眾第二天再次往返。
車管所“一窗式”服務已經成為車管所對外展示良好形象的平台，辦事羣眾只需要在一個窗口由一名工作人員辦理完全部手續，實現了辦事羣眾由原來在多個窗口之間“跑(來源：好範文 ）着”排隊辦理，到目前在一個窗口“坐着”等民警辦結全部手續的轉變。業務流程的調整明顯提高了工作效率和服務質量，雖然2014年車管所業務激增，但是業務窗口卻始終忙而不亂，井然有序。“一窗式”服務得到了省公安廳和市公安局的充網分肯定，並專門編髮工作簡報，介紹交流工作經驗。
××××在日常工作中毫不放鬆對業務知識的鑽研，繼2014年參加全省交巡警系統車管業務大練兵獲得第三名後，2014年又在全市交巡警系統車管業務大練兵中取得第一名的優異成績。同年，××××還被市局評為“吳傑式”民警、十佳廉政典型，獲得優秀公務員等榮網譽稱號。
“陳先巖”式民警儲麗娟——化解矛盾的和諧使者
36歲的儲麗娟，有着4年的兵齡，退役後幹上了社區民警的工作並擔任邗江公安分局汊河派出所副所長，她以女性特有的親和力和對公安工作的執著，主動深入居民家中，化解矛盾，平息糾紛，被老百姓譽為“和諧使者”。
在揚子津科教園就讀的莘莘學子也許不會知道，早在2014年3月，揚子津科教園二期拆遷規劃時，由於黑惡勢力的從中作梗，使拆遷工作愈發複雜艱鉅，同時羣眾對拆遷亦有強烈的牴觸情緒。在這種情況下，儲麗娟勇挑重任，主動要求協助汊河街道辦的同志去做工作。她情理交融地與羣眾耐心溝通，百姓們原本激動的情緒漸漸平靜了下來，使得整個拆網遷工作得以順利進行。
她懷着拳拳愛民之心投入到社區工作中去。轄區村民王某是個精神病患者，多次到政府、企業無理取鬧。在一次接處警過程中儲麗娟認識了她，當時她正處於發病狀態，情緒亢奮，行為不能自制，並且手裏還揮舞着剪刀,很是嚇人。在這種情況下，儲麗娟卻上前對王某柔聲細語地説道：“我是警察，有什麼要求和困難我會幫你的……”儲麗娟一番語重心長的話語竟讓王某慢慢地平靜了下來，乖乖地放下了剪刀。以後，只要有什麼困難，王某都會到派出所來找儲麗娟，而儲麗娟也不厭其煩的儘量給予其最大幫助。現如今，王某的病情也穩定了，生活態度也樂觀了，再也不去無理取鬧了。
據統計，從事社區警務工作9年來，她先後調處矛盾糾紛2300餘起，調結率達到98%以上。在她的調解下，不少矛盾當事人由橫着臉、憋着氣而來，變成了帶着笑、順着心而去。這個人就是揚州市“五一”巾幗標兵、“陳先巖”式民警等頭銜擁有者、年僅。
“徐兆華式愛民標兵”陳六賢——油田特困羣眾的貼心人
江蘇油田分局真武油田派出所第二警務區社區民警陳六賢,從警8年來，二次獲人民警察嘉獎，2014年被評為“春風行動”先進個人，2014年度被評為江蘇油田優秀共產黨員，被揚州市局評為“徐兆華式愛民標兵”。作為派出所唯一的女民警她關心轄區弱勢羣體，長期幫扶轄區困難户，受到轄區居民的好評。
腿有殘疾的楊某是社區困難家庭之一，幾年前與丈夫離婚後，住在一間年久失修平房，一到下雨天，屋外下大雨，屋內下小雨，度日如年她還
要獨自一人帶着兩個上國中的小孩生活，生活來源主要靠親戚和鄰居的救濟，家人帶二個小孩2014年，陳六賢在入户調查時瞭解到楊某的家庭情況後，就把她作為自己重點幫助的對象，每逢過節陳六賢都會帶上大米、油等物品上門看望慰問，細心的陳六賢還不忘找來了一些較新的衣服給兩個孩子穿。她幫助楊某想了許多辦法為楊某解決了一套住房。
住在真武
油區鑽井一統區的唐某，是個特殊的家庭，新婚不久，唐某查出患惡性腦瘤，兩次手術後，形成痴呆後遺症，失去生活自理能力，妻子與他辦理了離婚手續，遠走高飛。唐某父親去世早，76歲的母親，年事已高，工資又低，一人照顧不了唐某，還得以每月300元僱用一人幫忙。
陳六賢在得知老人的家庭情況後，向她伸出了援助之手。經常上門籲寒問暖，力所能及地幫助解決生活中的困難。每年高温季節和春節，都會備上慰問品上門走訪看望。唐某去世後，陳六賢還是像往常一樣上門看望關心老人，老人經常對人誇讚説：“陳六賢比我的閨女還親。”劍膽琴心別樣人生——三位一線女民警工作速寫
第四篇：派出所户籍女民警先進事蹟
“快告訴我她叫啥？回去我一定要寫封感謝信做面錦旗謝謝她！”2014年3月10日下午3點，在****市公安局**派出所户籍室內，一名外地口音的婦女拉着身邊的其他人，急切地問着。
這名婦女要謝的“她”，就是**派出所户籍民警**，內秀中透出一種果斷的幹練。而急切打聽**姓名的這個外地口音婦女叫**，現在家住安陽市，由於個人原因，好多年前在**工作，當年離開**市，户口也沒遷移，就這樣一直到xx年底拿着舊身份證去辦新身份證時，才發現自己的户口在公安網上根本就找不到，這可犯了愁。“我的户籍究竟在哪裏？”日夜為此焦慮的**帶着疑問，再次來到**，工作的工廠已經破產，一切都不是她想象中的樣子，所有的**印象都發生了變化，她懷着惆悵的心情來到**派出所。户籍民警**看到她進門一臉愁容，忙給她倒上一杯水，熱情的接待了她，耐心聽完**的述説。由於歷史原因造成户籍丟失的，查找手續特別繁雜。**沒敢在**面前流露出自己的絲毫情緒，耐心告訴她需要開具的安陽當地的一些證明，其它的事情由自己幫她走訪調查清楚才能辦理。雖然很麻煩，但她最後告訴王女士“等我電話”。緊接着，**開始了自己工作之餘的調查走訪。為了王女士能早日接到電話，一下班，她就把幼小的孩子一把撂給了婆婆，奔波在派出所、户籍辦證大廳和王女士提供的相關人員的家之間。遠在安陽的王女士眼看着日子一天天過去，正在懷疑這個民警是否真會幫她調查時，終於從**傳來喜訊，讓她到**辦理户口手續，王女士高興的又一次乘車踏上**的土地。不過，與上次不同的是，這次的喜悦心情是不言而喻的。為了自己的户口，她曾在安陽奔波了一年的時間，卻萬萬沒想到，**的民警用了3天的查找資料走訪調查，在她面前僅用3分鐘就辦好了，她激動地無法表達自己的感激之情。看到户籍室內擠滿辦手續的人們，只好拉着身邊人的手，問這個户籍民警“她叫什麼名字？”但她永遠不可能知道，這三分鐘的背後，卻是這位民警3天所有業餘時間凝聚。
户籍民警**每天接待諮詢和辦證的人員達近200人，手續合格的辦理完畢需要5分鐘，身份證需要10分鐘。雖然是短短的5分鐘，10分鐘，但**同志每天都要耐心的重複解釋十次、百次乃至上千次。原本甜美的嗓音已經成了習慣性的嘶啞，她用自己的實際行動兑現了派出所使每一位辦證羣眾滿意而歸的承諾，也換回了轄區羣眾5萬餘人滿意的笑容。
派出所户籍室規範化建設是户籍工作的一個關鍵環節。 為給羣眾提供優質服務，**同志請示領導，配齊了電腦兩台、打印機兩台、人相採集設備一套、檔案櫃四個，將户籍室分為檔案管理區、工作區和羣眾辦事休息區，設置了辦事指南。為方便前來辦事的羣眾，她還在户籍室角落巧妙地設置了讀報區，配備了體重儀、打氣筒、針線包、熱水器、座椅，為辦事羣眾提供了舒適的環境和優質的服務。
在户籍崗位上，**同志深知，僅憑舒適的環境和熱情的服務是遠遠不夠的，還需要與之相適應的過硬的業務素質。為了使自己能夠更好的適應新形勢下户籍工作的需要，她從户籍業務、儀容儀表、職業道德等多方面學習強化自己，達到熟練掌握户政業務知識、微機操作技術。力求在户口錄入、身份證辦理業務工作中，效率高、無差錯，實現“辦理業務零差錯”。工作中，始終堅持實行為民服務“零距離”、便民利民“零障礙”。她公開辦事程序和收費標準，接待羣眾時堅持做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，展現出一個户籍民警良好的精神風貌。細節中，她注意使良好的習慣成為一種素質養成，上班期間規範着裝掛牌，嚴格遵守上下班制度，工作日做到在崗在位。她所在的轄區有人口51600人，針對人口多，正常上班時間辦理户政困難的實際情況，她就拓寬服務渠道，通過提前上班和適當延長下班時間，建立“綠色通道”，承諾當日一定全部辦結排隊羣眾的各項事宜。今年元月，家住**的李女士，僅請了一天假來**辦理户口，當她在短短的一個小時內從户籍民警**手裏拿到要經居委會蓋章、所領導、市局領導審批方可辦理的户口準遷證後，激動地説：“多虧了你們的綠色通道，真是從心底裏感謝你們。”**還為羣眾發放警民聯繫卡，在休息日，對羣眾急需辦理户口、證件等事情，都保證隨時能聯繫上，找得到、辦得成。轄區居民張某因公外出期間，身份證不慎丟失，手持飛機票卻不能登機。他按照緊急向派出所打電話幫忙打印其户籍證明後傳真給他，**不顧天氣炎熱回到派出所在向其單位核實情況後，快速按照張某的要求將户籍證明傳真給他。轄區有個從信陽市遷來的人員胡發舉，長期居住在廉橋村，村裏開始同意遷入，後來他工作的廠裏又不同意遷移，户口問題一直未能得到解決。他拿着辦到一半的户口遷移手續，不知如何是好。2014年底走訪時，**得知了胡發舉的情況，隨即和村裏溝通，幫助辦好有關手續，在2014年新年來臨的時候，將辦好的户口作為新年禮物送到了胡發舉手中。高興地胡發舉拿着自己的户口本興奮地説：民警給我的這個新年禮物，最實在。針對變更户口信息審批時間較長的實際情況，她及時將辦理人的情況在户籍記事簿上詳細記錄，並留下當事人的電話號碼，一旦變更信息成功，立即電話通知當事人。針對部分羣眾辦理二代證業務後，等待二個月仍且逾期仍領不到證件的，她及時將其信息資料登記並隨時向市局發郵件，待市局回覆後，隨即電話通知當事羣眾，用熱情服務取得羣眾的理解和支持。
户籍室不但是服務羣眾的窗口，也是信息重地，還是追逃的陣地，居民的個人信息事關重大，所有的信息任何時候都不能出錯。2014年秋天，兩個姑娘一起到户籍室開户籍證明，當查詢後發現她倆沒辦二代身份證，正要辦理，他倆都説只開户籍證明，從説話的閃失中，**感覺到其中定有問題，繼續詢問她家人出生年齡，姑娘頓時語塞。經聯繫村幹部，確認出這兩個姑娘是因年齡不夠想去參加工作，就借用親戚的户口本來冒名頂替開個户籍證明，沒成想，這一關沒過去。**借鑑田愛軍同志“網上追逃工作法”，堅持做到“兩個必須掌握”，“五個必須比對”，不斷加強追逃意識，把本轄區的所有上網逃犯作為必須掌握和熟記的重要內容，加強記憶，每天上班前都仔細閲讀一遍。2014年9月1日大早上8點，轄區竹園村村民郭新坡到户籍室辦理二代證，**通過上網比對，確認郭新坡是**市刑警一中隊網上緝捕的盜竊在逃人員，巧妙通知值班民警，在户籍室將其當場擒獲。
作為一名户籍內勤，每天工作都關係着轄區的羣眾的切身利益。**説：我只有一個執着的心願，就是用我的真情，我的智慧和耐心，架起公安機關與人民羣眾溝通的橋樑。時刻把人民羣眾利益放在第一位，切實為人民羣眾排憂解難，把人民羣眾的滿意做為工作的目標和追求！在以後的工作中，將一如既往把自己對公安工作的執著和熱情投入到無限的為羣眾服務中去，在平凡的工作中成就不平凡的事業，在平凡的崗位上塑造不平凡的人生，為轄區的和諧平安奉獻出自己的力量。
第五篇：派出所户籍女民警先進事蹟
“快告訴我她叫啥？回去我一定要寫封感謝信做面錦旗謝謝她！”2014年3月10日下午3點，在****市公安局**派出所户籍室內，一名外地口音的婦女拉着身邊的其他人，急切地問着。
這名婦女要謝的“她”，就是**派出所户籍民警**，內秀中透出一種果斷的幹練。而急切打聽**姓名的這個外地口音婦女叫**，現在家住安陽市
，由於個人原因，好多年前在**工作，當年離開**市，户口也沒遷移，就這樣一直到2014年底拿着舊身份證去辦新身份證時，才發現自己的户口在公安網上根本就找不到，這可犯了愁。“我的户籍究竟在哪裏？”日夜為此焦慮的**帶着疑問，再次來到**，工作的工廠已經破產，一切都不是她想象中的樣子，所有的**印象都發生了變化，她懷着惆悵的心情來到**派出所。户籍民警**看到她進門一臉愁容，忙給她倒上一杯水，熱情的接待了她，耐心聽完**的述説。由於歷史原因造成户籍丟失的，查找手續特別繁雜。**沒敢在**面前流露出自己的絲毫情緒，耐心告訴她需要開具的安陽當地的一些證明，其它的事情由自己幫她走訪調查清楚才能辦理。雖然很麻煩，但她最後告訴王女士“等我電話”。緊接着，**開始了自己工作之餘的調查走訪。為了王女士能早日接到電話，一下班，她就把幼小的孩子一把撂給了婆婆，奔波在(在好範 文 網搜索更多的文章)派出所、户籍辦證大廳和王女士提供的相關人員的家之間。遠在安陽的王女士眼看着日子一天天過去，正在懷疑這個民警是否真會幫她調查時，終於從**傳來喜訊，讓她到**辦理户口手續，王女士高興的又一次乘車踏上**的土地。不過，與上次不同的是，這次的喜悦心情是不言而喻的。為了自己的户口，她曾在安陽奔波了一年的時間，卻萬萬沒想到，**的民警用了3天的查找資料走訪調查，在她面前僅用3分鐘就辦好了，她激動地無法表達自己的感激之情。看到户籍室內擠滿辦手續的人們，只好拉着身邊人的手，問這個户籍民警“她叫什麼名字？”但她永遠不可能知道，這三分鐘的背後，卻是這位民警3天所有業餘時間凝聚。
户籍民警**每天接待諮詢和辦證的人員達近200人，手續合格的辦理完畢需要5分鐘，身份證需要10分鐘。雖然是短短的5分鐘，10分鐘，但**同志每天都要耐心的重複解釋十次、百次乃至上千次。原本甜美的嗓音已經成了習慣性的嘶啞，她用自己的實際行動兑現了派出所使每一位辦證羣眾滿意而歸的承諾，也換回了轄區羣眾5萬餘人滿意的笑容。
派出所户籍室規範化建設是户籍工作的一個關鍵環節。 為給羣眾提供優質服務，**同志(來源：好範文 ）請示領導，配齊了電腦兩台、打印機兩台、人相採集設備一套、檔案櫃四個，將户籍室分為檔案管理區、工作區和羣眾辦事休息區，設置了辦事指南。為方便前來辦事的羣眾，她還在户籍室角落巧妙地設置了讀報區，配備了體重儀、打氣筒、針線包、熱水器、座椅，為辦事羣眾提供了舒適的環境和優質的服務。
在户籍崗位上，**同志深知，僅憑舒適的環境和熱情的服務是遠遠不夠的，還需要與之相適應的過硬的業務素質。為了使自己能夠更好的適應新形勢下户籍工作的需要，她從户籍業務、儀容儀表、職業道德等多方面學習強化自己，達到熟練掌握户政業務知識、微機操作技術。力求在户口錄入、身份證辦理業務工作中，效率高、無差錯，實現“辦理業務零差錯”。工作中，始終堅持實行為民服務“零距離”、便民利民“零障礙”。她公開辦事程序和收費標準，接待羣眾時堅持做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，展現出一個户籍民警良好的精神風貌。細節中，她注意使良好的習慣成為一種素質養成，上班期間規範着裝掛牌，嚴格遵守上下班制度，工作日做到在崗在位。她所在的轄區有人口51600人，針對人口多，正常上班時間辦理户政困難的實際情況，她就拓寬服務渠道，通過提前上班和適當延長下班時間，建立“綠色通道”，承諾當日一定全部辦結排隊羣眾的各項事宜。今年元月，家住**的李女士，僅請了一天假來**辦理户口，當她在短短的一個小時內從户籍民警**手裏拿到要經居委會蓋章、所領導、市局領導審批方可辦理的户口準遷證後，激動地説：“多虧了你們的綠色通道，真是從心底裏感謝你們。”**還為羣眾發放警民聯繫卡，在休息日，對羣眾急需辦理户口、證件等事情，都保證隨時能聯繫上，找得到、辦得成。轄區居民張某因公外出期間，身份證不慎丟失，手持飛機票卻不能登機。他按照緊急向派出所打電話幫忙打印其户籍證明後傳真給他，**不顧天氣炎熱回到派出所在向其單位核實情況後，快速按照張某的要求將户籍證明傳真給他。轄區有個從信陽市遷來的人員胡發舉，長期居住在廉橋村，村裏開始同意遷入，後來他工作的廠裏又不同意遷移，户口問題一直未能得到解決。他拿着辦到一半的户
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