一、加強組織領導，統籌做好防控工作部署
成立由校長任組長的學校疫情防控工作領導小組，全面組織指導協調學校各部門的疫情防控工作。劃分各類疫情防控專項工作組，任務明確、分工清晰、職責分明，責任到崗、責任到人。
(一)綜合協調組
1、人員組成
組長：
成員：
2、主要職責
①全面分析疫情校園防控形勢，梳理校園防控重點，明確各個環節責任人，保證防控物資，落實各項防控措施，全面做好總體防控工作。
②細化領導小組下設機構的責任分工，明確工作機制，制定入校晨檢、課間活動、食堂就餐、下午放學等各環節詳細預案。
③啟動涉疫區域封鎖措施，在保障正常的生活物資供應下，因地制宜採取宿舍(公寓)、樓棟封鎖等措施，嚴格限制人員進出，督導疫情控制措施落實情況。
④負責對全校疫情防控工作進行督導檢查，負責疫情防控結束後所有文件資料的整理歸檔；負責協調需要校領導出席和參加的關於防控工作相關活動等。
(二)疫情監測組
1、人員組成
組長：
成員：
2、主要職責
①建立全校師生疫情動態“一人一檔”，做好開學前疫情信息統計，每天跟蹤詢問核查相關師生身體心理及情緒狀況，準確掌握開學前15天內師生每日體温情況，是否赴重點疫區參加活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區回來的相關人員，是否近距離接觸過有發熱、咳嗽症狀患者等情況，切實做到早發現、早預防。
②負責開學後師生健康監測工作，做好每天的晨午檢和因病缺勤追蹤登記，對缺勤者要逐一登記並及時追蹤，查明缺勤原因。
③配合排查確診或疑似病例師生的活動史、人員接觸史，掌握重點人羣名單、醫學觀察人員每日健康情況等信息。
④配合衞健部門做好集中醫學觀察人員的健康監測工作，對患病學生情況持續關注，每天加強疫情防控與巡視，對其班級及學校其他同學加強後續觀察和情況排查。
(三)安全保障組
1、人員組成
組長：
成員：
2、主要職責
①負責疫情防控所需設施、設備和物資保障，按一週用量儲備口罩、防護服、消毒劑、洗手液等常用物資，確保應急工作順利開展。
②做好在校師生生活保障，開展校園安全隱患排查，確保校內餐飲、生活飲用水、用電設備等安全保障。
③在應急處置過程中，負責現場警戒、秩序維護、人員疏散等；必要時，根據衞生健康部門建議，在校內設置集中醫學觀察場所。
④執行封閉式校園管理，嚴格控制外來人員、車輛進入校園，加強校園巡查管控，及時停止校園羣體性聚集活動，及時處置校園安全突發事件，及時處置涉校涉生社會穩定事件。
(四)對外聯絡組
1、人員組成
組長：
成員：
2、主要職責
①出現疫情後，及時聯繫定點醫院，並通知學生家長；按規定時限向上級教育部門、疫情防控部門報告情況。
②負責疫情信息的收集、上報、處理和傳遞等工作，每天保持與校領導、疾控部門和教育主管部門進行信息溝通，確保涉校疫情信息報告渠道暢通。
③協助上級有關部門做好疫情防控、調查和環境污染消除工作。
(五)消毒防疫組
1、人員組成
組長：
成員：
2、主要職責
①做好應急消毒防疫工作，要在疾控機構的指導下，按專業部門的消毒指引，做好病例所在宿舍(公寓)、教室等疫點、公共場所的清潔、隨時消毒和終末消毒。
②做好校園其他區域，含校區內家屬區的保潔和消毒防疫工作，應當保持教室、宿舍、圖書館、學生實驗室、體育活動場所、餐廳等場所環境衞生整潔，每日定期消毒並記錄加強物體表面清潔消毒(如門把手、課桌椅、講台、電腦鍵盤、鼠標、水龍頭、樓梯扶手、宿舍牀圍欄、室內健身器材、電梯間按鈕等高頻接觸表面)
③做好開學前校園清潔衞生、全面消毒等工作；加強重點場所地面清潔消毒。應當加強學校食堂、浴室及宿舍地面的清潔，定期消毒並記錄。加強各類生活、學習、工作場所(如教室、宿舍、圖書館、學生實驗室、體育活動場所、餐廳、教師辦公室、洗手間等)的通風換氣。每日通風不少於3次，每次不少於30分鐘。課間儘量開窗通風，也可採用機械排風。如使用空調，應當保證空調系統供風安全，保證充足的新風輸入，所有排風直接排到室外。
④加強垃圾分類管理，尤其是對廢棄口罩的管理，要及時收集清運，並做好垃圾盛裝容器的清潔並定期對其進行消毒處理。
(六)宣傳教育組
1、人員組成
組長：
成員：
2、主要職責
①負責防護知識宣傳、心理健康引導和校園輿情管理。
②促進全體師生嚴格規範個人衞生行為，養成良好的個人衞生習慣。通過各種渠道宣傳新冠防控知識，告知師生一定要正確佩戴口罩，勤用流動水洗手，咳嗽、打噴嚏時使用紙巾並妥當處理廢棄紙巾；各教室和食堂入口要配備含酒精成分的手消毒液，廁所配備洗手液，指導和督促師生做好手衞生(流動水七步法洗手和手消毒)。
③根據確診病例、疑似病例和密切接觸人員等不同羣體的實際情況，密切家校溝通合作，有針對性的開展心理支持和危機干預工作；穩定家長和師生的情緒，避免過度恐慌。
④負責有關涉校涉生的輿情監控，負責防控工作的輿論引導；積極教育引導師生和家長弘揚社會正氣，不造謠、不信謠、不傳謠，不轉發不當言論，不傳播未經官方證實的疫情信息。
(七)教學指導組
1、人員組成
組長：
成員：
2、主要職責
①負責在疫情防控期間對學校教育教學工作進行指導，維護教育教學秩序，加強對學校日常管理的監督；負責停課期間“空中課堂”開播等工作。
②做好開學前後教學工作有序銜接，正式開學後的教育教學工作與延期開學期間的工作應在科學評估基礎上相對應有效銜接。
③制定切實可行的教育教學計劃，調整完善教師工作評價和學生學業的監測方案，有針對性加強畢業班教學籌劃。
(八)應急處置組
1、人員組成
組長：
成員：
2、主要職責
①制定開學前後疫情防控的應急預案，組織應急演練；並根據形勢變化，更新優化應急預案。
②收集彙總學生報到時和開學後學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關信息，根據安全預案做好緊急應對策略、措施。
③疫情發生後，組織現場救治，配合專業救護人員救護工作；負責排查患病學生的活動軌跡和接觸對象情況，確定確切接觸者；協助屬地疾控機構開展的流行病學調查、採樣、密切接觸者篩查等工作。
二、確保師生安全，落實落細各項防控措施
(一)開學前的準備工作
1、加強師生教育引導工作。通過學校官方微信平台、手機短信、班級家長微信羣等多種渠道普及防疫知識，做好學生居家的心理健康、學習生活的引導與指導，利用校園媒體做好疫情防控知識宣傳。協調家長配合做好疫情防控各項工作，指導學生做好社區報備、接受居家觀察或接受集中隔離等配合工作。做好學生未經批准一律不得返校的宣傳與監督，主動聯繫每一位學生，隨時暢通聯繫、傳遞信息，提醒和強調不得提前返校和跨區異動等要求。
2、做好開學申報批准工作。提前15天告知學生具體開學時間，要求學生在返校日前14天向學校提出返校申請，嚴格落實每日健康報告制度(可使用省教育廳依託支付寶開發的終身學習電子卡，具有健康打卡、身份識別、安全掃碼等功能)正式開學前，利用官方微信公眾號、班級微信羣、電話等方式就延遲開學具體時間(待上級教育主管部門確定後另行通知)。假期未在高風險區停留或途徑，且未接觸確診/疑似病例或病毒核酸檢測陽性的無症狀感染者，無發熱和呼吸道症狀，經批准後可按時返校。
3、認真落實“日報告”制度。建立教職員工和學生假期行蹤和健康監測機制。對本園教職員工和學生進行全覆蓋排查，實行“日報告、零報告”制度，教務處組織班主任每日瞭解學生健康狀況、生活軌跡、家庭成員等相關情況；要求學生家長必須堅持日報告制度，沒有異常的可以不報，如有異常必須及時報告；各班級要嚴格按要求，不得漏報、遲報、瞞報、錯報。
4、建立師生疫情台賬檔案。按照校領導包院系、院系領導包班級、班主任或輔導員包學生、中層幹部包教職工的“四包”原則，建立起全校師生疫情動態“一人一檔”，做好每日學生疫情防控數據統計上報工作，及時掌握學生健康狀況監測與篩查情況，切實做到早發現、早預防。
5、強化防疫物資供應保障。教務處根據需要，提前儲備好疫情防控所需噴霧器、手持噴壺、消毒液、口罩等物品備用。按要求設置三處(校門口接待室、教學樓一樓原教師休息室、學生宿舍樓一層原保潔休息室)獨立的臨時隔離觀察場所，並配備防護服、口罩等常用物資，用於師生突發症狀臨時隔離觀察。
6、做好校園衞生防疫工作。在衞生防疫部門指導下，按照消毒操作規範，對教室、圖書館、食堂、運動場、衞生間等公共區域進行集中清潔消毒，確保衞生達標、不留死角。開學前應按規範配齊配足食堂、公共衞生間等區域的水龍頭數量，保證滿足需求；在園內各公共衞生間配備充足的洗手液或肥皂，並在醒目位置張貼“正確洗手圖示”，宣傳指引學生學會正確洗手方法。
7、做好開學後餐飲保障準備。做好食堂、飲用水的安全監管，提前對食堂從業人員進行健康體檢，開展安全操作培訓，體檢和培訓合格後方可上崗。建立了以校長為第一責任人的食品安全責任制，細化食堂消毒清潔、餐食製售、食品留樣、員工管理及師生錯時就餐和突發情況處置等六大項防控措施。
8、嚴密組織安全隱患排查。後勤部門聯繫有資質機構對飲用水、電氣設備、消防設施進行檢測；對入校通道、就餐區域進行必要改造，確保安全，為師生返校做好準備。
9、認真做好教學準備工作。教務處做好教師教學任務下達，制定好班級課表和教師課表，檢查教材及教師用書準備情況，檢查與準備好教室桌椅與多媒體設備等，確保正常開學。
(二)入校當日工作安排
1、嚴格執行集中隔離措施，從高風險區返校的師生，治癒出院的確診病例、無症狀感染的師生返校後，實行集中隔離醫學觀察14天。
2、加強學生返校途中管理，密切關注學生返校行程，指導學生做好自我防護。要求學生有條件的乘坐私家車返校；乘坐公共交通工具時，全程佩戴一次性醫用口罩或醫用外科口罩。隨時保持手部衞生，減少接觸交通工具的公共物品或部位。避免在人員密集、通風不良的場所逗留。要求學生詳細記錄返程途中乘坐交通工具的車次(航班)和座位號，出租車(公交車)車牌號，留存備查。
3、教育引導廣大學生返校時儘可能自備體温計和一定數量的口罩等防護物資，以及帶蓋餐盒，尤其要關注農村及貧困學生防護物資的準備情況。
4、返校當日，在指定校園出入口增設臨時觀察點，師生根據學校返校要求分批依次到校，核實身份後進入校園。進校人員須間隔1米以上，依次排隊，避免擁擠。進宿舍前開展體温測量和症狀問詢並登記。
5、返校學生按規定路線進入校園。篩查異常者應由專人陪同前往就近發熱門診就診，根據就診結果分類處置。需進行學校集中隔離觀察的人員在校門口由專人送至隔離觀察區，並做好觀察交接和登記、報告手續。
(三)開學後的防控措施
1、嚴格落實校園封閉管理。學校校園實行“封閉式”管理，禁止任何無關人員進入學校，在校門口逢車必查，逢人必檢。嚴控嚴管進校人員，對外來人員原則上一律不進校，確有必要的，採取實名登記，逐一檢測體温，對體温超過37.3度的人員進行登記並禁止進入校園。加強學生的網購和外出管控，減少非必要的外出。特殊情況出校門必須持所在學院或學工部門審批的假條方可放行。嚴禁外賣、快遞等高暴露人羣進入校內。校園體育設施暫不對社會開放。
2、加強師生健康狀況監測。嚴格落實學生早、中、晚各檢測一次體温制度，學生必須每天向輔導員報告身體健康情況。加強因病缺勤管理，做好缺勤、早退、請假記錄，對因病缺勤的學生及時追訪和上報。教職工每天離家上班前要堅持自測體温，如體温超過37.3度，應及時就醫並及時通知學校，不允許帶病上班。教師入校後，應於晨午兩次測量體温，超過37.3度，應立即上報學校處置。
3、持續做好衞生防疫工作。全面做好園區環境清潔，垃圾日產日清，保持乾淨、衞生，設立廢棄口罩專門回收點；制定日常消毒工作標準和細則，對教室、午睡室、專用活動室、圖書室、食堂、辦公室、衞生間等學生、教職工聚集場所和學生接觸的各類物品每天定期清潔、消毒，定時通風換氣(每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖)，保持室內空氣流通，並認真做好記錄。
4、加強學生公寓宿舍管理。對學生公寓進行每日消毒，實行公寓疫情日報告和零報告制度，每日更新在校學生住宿情況。實行以宿舍為單位的集中動態管理，實行早、中、晚“一日三報告”制度和晚點名制度，嚴肅處理夜不歸宿學生。同一宿舍相對固定座位，宿舍之間不允許串門，避免人羣交叉；鼓勵在學生牀位懸掛圍簾、蚊帳等簡易性防護工具。嚴禁學生校外租房，若因身體等原因不方便住校的學生，學生在家自學，學校在學業上提供合理幫助，待疫情控制住後，再返校學習。有獨立洗浴間的學生公寓，學生一律在本寢室內解決洗浴問題；無獨立洗浴間的學生公寓實行學生分批次隔位洗浴。
5、抓好師生就餐安全管理。學生、教職工實行錯時就餐、分散就餐。師生就餐時須佩戴口罩，進入食堂時需排隊洗手，進行間隔水龍頭洗手，用手部烘乾機烘乾。分兩隊排列取餐，隊伍間隔在1米以上。疫情監測組對學生進行體温檢測。體温異常者按照異常情況處理。實行分區用餐，到餐位坐下吃飯的最後一刻才摘口罩，就餐結束後立即佩戴口罩並離開。避免面對面就餐和扎堆就餐，就餐間隔在1米以上，實行錯位就餐。就餐中不交流、少説話，避免交叉感染。用餐結束後，佩戴好口罩，檢查桌面保持乾淨，按一米距離排隊，將剩飯菜倒進泔水桶，餐盤、餐具分類送到相應回收桶。食堂從業人員(食品採購、加工製作、供餐等有關人員)均應佩戴一次性帽子、口罩、手套；食堂採購人員或供貨人員應避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘除手套後及時洗手。不得使用來源不明的家禽家畜。嚴禁採購食用野生動物。餐具用品須按照《食(飲)具消毒衞生標準》進行高温消毒。
6、抓好學生健康宣傳教育。返校首次健康教育，以新冠肺炎為重點的傳染病防控知識為重點，以班為單位進行健康知識宣講，將學校防控要求，應急應對措施、健康生活要求等教育到每一個學生，進一步提高防範意識。教育引導教職工和學生在密閉場所如教室、會議室、閲覽室、圖書館等應做好自我防護。
7、加強疫情期間應急值守。實行校領導一線帶班制度，加強安全值班和信息每日報送制度，做到“五個一律”(未經學校批准學生一律不準返校，校外無關人員一律不準進校門，師生進入校門一律核驗身份和檢測體温，對發燒咳嗽者一律實行醫學隔離觀察，不服從管理者一律嚴肅處理)，切實保障廣大師生生命安全和身體健康。疫情未解除，學校不組織師生參加各類大型集體活動，如集會、演講、比賽等；不安排教師外出參加教學、科研等活動，不安排學生外出參加各類比賽活動。
8、做好突發事件應急處置。完善部門應急聯動機制，保證應急救援隊伍、裝備、物資準備到位。加強監測預警，進一步順暢和密切與屬地疾控、就近醫療機構、公安、社區等部門機構的協調與溝通。組織應急演練，並不斷優化應急處置流程。校園內出現疫情，學校要立即啟動應急預案，配合屬地做好排查和後續相關工作。
9、嚴格落實疫情報告制度。學校疫情防控與處置情況按照要求向教育主管部門和有關部門報告。師生個人情況要向學校報告，對不按照要求進行報告、隔離的教職工和學生，進行批評教育，責令其限期改正。要確保值班工作通訊網絡24小時暢通，疫情防控期間，每天按時開展“日報告”“零報告”；一旦出現疑似或確診病例或異常情況，必須第一時間報告。
10、健全輿情處置工作機制。圍繞戰“疫”經驗、典型人物以及防疫知識等，發好聲、傳好音。在疫情防控關鍵期間，及時準確、公開透明發布相關信息，加強政策措施的宣傳解讀，迴應師生關切，增強及時性、針對性和專業性，教育引導廣大師生不造謠、不信謠、不傳謠。建立健全與上級教育主管部門和屬地黨委政府宣傳部門及時彙報溝通、應對輿情處置的機制。
三、學校疫情防控應急處置流程
如發現新冠肺炎病例(含確診病例、臨牀診斷病例、疑似病例)和無症狀感染者時，學校應立即啟動新冠應急預案。
1、發現報告。一旦發現疑似病人，值班老師或班主任立即向當日值班校領導報告情況，值班領導待核實情況後，向學校疫情防控領導小組彙報，由領導小組組長啟動應急處置流程，綜合協調、疫情監測、救治處置、對外聯絡、消毒防疫、宣傳教育各組當班教職工按照職責分工開展工作。
2、組織隔離。進一步提升封閉管理等級，住校學生不得離校，嚴格控制外來人員進入校園。迅速將患病學生帶到隔離室觀察，穩定學生情緒後，對疫情學生進行初步救治。患病學生所在班級其他學生停止校內常態活動，轉移到備用教室，消毒防疫組對該班教室進行消毒。
3、送醫救治。教職員工如出現發熱、乾咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等症狀，應當立即上報學校負責人，並及時按規定去定點醫院就醫。儘量避免乘坐公交、地鐵等公共交通工具，前往醫院路上和醫院內應當全程佩戴醫用外科口罩(或其他更高級別的口罩)。學生如出現發熱、乾咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等症狀，應立即引導患者到臨時醫學隔離觀察場所進行隔離，初步排查後，報告學校轄區疾病預防控制機構，聯繫120救護車(或學校疫情專車)送轄區定點醫院診治。
4、全面排查。配合疾控機構流行病學調查，對所有接觸過病例或無症狀感染者的人員進行調查，確定密切接觸者。除密切接觸者外，與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對一般接觸者要做好登記，並進行健康風險告知，囑其一旦出現發熱、咳嗽等呼吸道感染症狀以及腹瀉、結膜充血等症狀時要及時就醫，並要求主動告知近期活動史，做好體温檢測，佩戴口罩。
5、疫情上報。如學生被確診為疑似病例或確診病例，及時將感染情況和排查情況上報校疫情防控領導小組，由領導小組第一時間上報區教體局和疾控中心；並將密切接觸者排查情況通報相關師生家長及所在街道(社區)。
6、應急消毒。立即對隔離觀察區、疫情學生活動區域進行應急消毒處理。一旦出現確診病例，每天按要求加大頻次進行消殺，消殺範圍包括教室、圖書館、宿舍、食堂等人員密集場所的地面、物體表面，及隔離人員排泄物與分泌物、生活垃圾。
7、綜合評估。綜合上級教育主管部門及疾控部門的指導和建議，確定是否停課以及停課的時間、班級或年級範圍，並將意見報告學校疫情防控領導小組，由領導小組最終決策。
8、輿情控制。加強校園輿情管理，引導全校師生不單獨接受採訪或對外談論，不拍攝和發佈相關視頻，不主觀臆測、誇大其詞，不以個人名義向外提供信息，以上級部門正式發佈的信息為準。
9、善後工作。對需觀察隔離的師生設置專門的隔離區，負責安排好被隔離人員的生活必需品的供給，做好跟蹤觀察做好心理疏導，做好患者師生親友的接待、安撫工作；對其所在班級其他學生也要做好跟蹤，提高日常體温監測頻次。
10、恢復教學。在未全面停課情況下，做好教學工作安排，確保教學的正常進行；同時對外發佈告警信息，儘量避免或減少外來人員靠近校區。
為進一步做好各種傳染病的預防和控制，提高對院內各種突發傳染病及公共衞生事件的應對與處置能力，確保廣大師生員工的`健康安全，依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衞生事件應急條例》、《學校衞生工作條例》等文件精神，結合我院的工作實際，特制定本應急預案。確保一旦發現疫情，及時採取有效措施，控制傳染源，切斷傳播途徑，堅決防止疫情傳播及蔓延。
本預案適用於在全院範圍突然發生各種重大傳染病，羣體性不明原因疾病，重大食物安全及其它嚴重影響公眾健康事件的應急處置。
一、領導小組
組長：院長
副組長：分管副院長
成員：總務處處長、總務處副處長、學生處處長、醫務室負責人、餐飲負責人、宿管中心主任、保衞科科長
報告人：
二、主要職責
(一)通過多種形式對學生進行健康知識和傳染病預防知識的教育。做好常見傳染病防治宣傳工作，增強師生衞生防疫意識和自我保護能力。
(二)定期與當地愛國衞生委員會配合開展“三管四滅”(管污水、管糞便、管垃圾處理、滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂)為中心的愛國衞生運動，搞好環境衞生，在衞生防疫部門的指導下做好環境消毒工作。
(三)有計劃地做好師生健康體檢和常見傳染病的預防接種工作。
(四)教育學生養成良好的個人衞生習慣，不與傳染病人接觸，生病及時就醫;教育學生堅持鍛鍊，增強對疾病的抵抗能力。
(五)做好預防常見傳染病的必要藥品等物資儲備。
(六)做好學相關部位的檢測、消毒、空氣流通及其它疾病預防工作。
(七)院醫務室應建立與開發區醫院、開發區疾病控制中心等相關單位的有效聯絡機制。
根據自州肺炎疫情聯防聯控機制《關於印發自治州應對秋冬季肺炎疫情應急預案的通知》、州工信《關於印發春節期間肺炎疫情防控工作應急預案的通知》以及州、縣疫情防控工作會議精神，針對2021年春節期間可能發生的肺炎疫情，在不同疫情情況下采取科學應對措施，明確重點工作，指導疫情應急處置，提高應對能力，最大程度減少疫情對公眾健康與生命安全造成的危害，保持經濟可持續發展，結合工作實際，現制定關於春節期間肺炎疫情防控工作應急預案。
一、組織領導
成立“肺炎疫情防控應急工作領導小組”，統籌做好此次疫情防控工作。領導組組成人員如下:
二、目標任務
認真貫徹落實縣委縣政府關於肺炎疫情防控部署的指示精神，採取:早預防、早發現、早隔離、早治療。以預防為主、增強意識；加強管理、明確責任；快速反應、及時處理。切實增強緊追感和責任心，加強組織領導，與社區、鄉鎮及其他縣直單位建立聯動機制，全力做好防控工作。
三、應急保障
1、應急物質儲備。
由局長負責。協調州縣應急物資供應，確保縣本級應急物資儲備到位。（工業消費品股牽頭，經濟運行、中小企業股配合）
2、工業企業疫情防控。
由副局長負責，按照局辦公室印發的《關於做好春節期間肺炎疫情常態化防控工作的通知》的要求，督促指導工業企業做好疫情防控工作。（經濟運行股牽頭，其他業務股室配合）
3、局機關疫情防控
由總經濟負責。按照局辦公室印發的《關於做好春節期間肺炎疫情常態化防控工作的通知》的要求，做好局機關及二級機構各單位疫情防控工作(辦公室牽頭，其他各股室配合）。
4、行業部門疫情防控
由副局長負責，按照局辦公室印發的《關於做好春節期間肺炎疫情常態化防控工作的通知》的要求，督促指導行業部門做好疫情防控工作。（信息化股牽頭，科技股等股室配合）
四、預警和信息報告及處置
1、科工局加強與縣委、縣政府、衞生健康主管部門應急預警和指揮調度系統的有效銜接。
2、接到有關部門的疫情通知或報告，由局疫情防控工作領導小組辦公室及時傳達到機關各股室、工業企業及行業部門。
3、接到局機關院落及相關企業疫情報告立即報告所在社區或疾控部門。
五、應急響應與緊急措施
1、根據上級指示或實際情形，局疫情防控工作領導小組召開緊急會議，分析情況，提出應急協調措施建議並組織實施。
2、應急響應的主要緊急措施
⑴、啟動應急值班制度。保持主要工作人員通訊聯絡暢通，編制值班表並公佈值班電話(0743-6223515)，實行24小時值班。
⑵、建立應急報告制度。通過指揮調度，密切跟蹤疫情。提出快速上報有關信息的具體要求，及時向上級報告。
3、應急結束
應急響應達到預期目的後，疫情防控工作領導小組及時提出結束應急響應的建議，同時提出恢復和處理方案，集體討論研究後實施。
1.目的
使物業公司全體員工對突發事件具備快速反應能力，做到遇突發事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保物業管理區域內的公共人員及財產的安全。
2.範圍
2.1適用於各部門
3.事件級別的定義
3.1三級事件：
預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情
3.2二級事件：
高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情
3.3一級事件：
高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情
4.事件處理組織機構、職責分工
4.1成立緊急防疫領導小組
4.1.1物業總經理任小組組長，各部門經理為小組主要成員。
4.1.2小組組長為物業管理區域的緊急防疫最高領導人，小組成員需服從組長的統一指揮和領導。
4.2小組組長主要職責
4.2.1根據疫情的緊急程度下令啟動相應級別的處理預案。
4.2.2宣佈進入緊急狀態，及時開會佈置防疫小組工作。
4.2.3向上級機關和主管部門彙報本物業管理區域的衞生防疫工作佈署和實施情況。
4.3各部門主要職責
4.3.1綜合部加強公共衞生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時公佈。做好疫情防控工作的物資準備。
4.3.2客服部負責環境衞生和客户溝通工作，根據組長安排調整消殺工作。
4.3.3工程部負責保障新風系統衞生安全，根據組長安排調整消毒工作。
4.3.4安保部負責物業管理區域進出人員及車輛的管理控制工作，根據組長安排調整安全保衞工作。
5.通用處理程序
5.1從有關衞生部門、報刊、網絡等各種渠道和媒介及時瞭解、掌握和收集各類公共衞生方面信息，保證信息渠道的暢通。
5.2通過通告、宣傳欄等方式向客户進行公共衞生信息的宣傳，並嚴格保證此類宣傳發布的權威性和時效性。
5.3宣傳資料的彙總應及時發放到物業公司各部門及外包單位。
5.4建立並實施對本物業管理區域的定期消毒制度，加強對垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時進行無害化處理，保證日產日清。
5.5根據季節性及蟲害生存特性進行重點消殺安排，防止通過蟲害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的採購，保證採購及時、供應充足。
5.7堅持每週對空調過濾網、新風口進行消毒，保證各區域的空氣流通及空氣質量。
5.8每週對生活水泵房進行檢查，保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設備設施進行消毒，並由專人負責檢查。
5.9加強對進入本物業管理區域的車輛及人員的管理，對進入的車輛進行消毒，給進入的人員測量體温，杜絕閒雜人等進入，維護公共安全，防止疾病傳播。
5.10嚴格執行彙報制度，不造謠、不散播未經公司證實的有關信息。
5.11嚴格控制外包公司人員流動，如更換人員或請假外出必須登記並通報物業服務中心。
6.特殊處理程序
6.1為減少對環境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
6.2直接面對客户部門的人員應做好個人衞生防護工作。
6.3如發生重大疫情，相關部門或政府機關需對本物業管理區域實行全封閉緊急隔離管理，物業公司應及時通知所有人員，物業管理區域內所有單位和個人應無條件的接受和配合政府部門工作。物業公司各部門員工根據物業緊急疫情領導小組組長統一指揮待命。
6.4本預防措施將根據國家衞生防疫工作要求隨時補充和調整。
7.特殊崗位要求
7.1保潔員應正確掌握各種消毒方法和個人安全衞生防護方法，進入客户區域更應採取防護措施(戴口罩、手套)，避免交叉傳染。
7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理，杜絕非內部人員進入。對進入的人員測量體温，對進入的車輛進行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
7.3客服部接待人員應加強與客户溝通工作，隨時瞭解客户對防控工作的需求，並及時向客户通報公司防控工作安排。
7.4客服部人員應做好對客户的防疫宣傳工作，及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式進行通報，使客户瞭解本物業管理區域防疫工作的進展，並動員客户能自覺的配合、支持物業公司的防疫工作。
8.不同級別的緊急傳染性疫情事件處理程序
8.1三級事件處理程序(預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)
8.1.1由物業總經理召開專項會議，宣佈進入預警狀態，及時安排佈置各部門的各項工作。
8.1.2進入預警狀態後，各部門經理應召開本部門動員會，將組長佈置工作及時傳達給部門員工，並將各項工作落實到人，各部門可根據實際情況進行調整。
8.1.3綜合部加強公共衞生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時公佈。做好疫情防控工作的物資準備。
8.1.4客服部負責環境衞生和客户溝通工作，隨時瞭解客户對防控工作的需求，並及時向客户通報公司防控工作安排。根據組長安排調整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎上，對消毒頻次進行調整，安排保潔公司對消毒次數進行加密，對消毒效果進行監督檢查。
8.1.6工程部負責保障新風系統衞生安全，根據組長安排調整消毒工作。
8.1.7安保部根據組長安排調整安全保衞工作重點並配合各部門的工作。
8.1.8預警狀態是高度戒備狀態和高度緊急狀態的前奏，當疫情出現時啟動相應處理程序，所有程序的啟動需報組長審批。
8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情)
8.2.1根據政府防疫部門的要求，物業領導小組確定落實各部門衞生防疫的重點工作。
8.2.2綜合部負責安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業各項防疫物資採購供應工作，加強垃圾房、餐廳、公共區域的清潔衞生管理。
8.2.3客服部負責對內、對外的聯繫，對內要及時通知、聯繫、宣傳及溝通，保證客户瞭解情況，對外要根據組長安排及時進行通報。同時負責安排、監督和檢查保潔公司對本物業管理區域的清潔衞生和消毒工作。
8.2.4工程部負責對物業設備、設施的消毒工作，保證各類設備正常運轉。
8.2.5安保部負責對本物業管理區域實行封閉管理，有突發事件時及時維護現場秩序，協助各部門工作。
8.2.6本物業管理區域內的所有施工裝修工作應停止，特殊需要的施工必須由小組組長審批。
8.2.7物業公司所有員工不安排出差或去往中高風險地區，凡出差或去往中高風險地區再返回單位上班的人員，應隔離一段時間後方可上崗。
8.2.8物業按要求實行封閉管理時，客服部負責發函通知全體客户，安保部負責安全檢查，所有人員憑出入證進出。
8.2.9建立彙報制度，有情況及時向主管領導反映，未經緊急疫情小組組長批准，不製造、不散播未經公司證實的各種有關信息。
8.2.10建立倒班工作制：根據疫情需要，結合公司內部工作特點，為保證公司正常運轉，避免員工交叉傳染，各部門根據部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個班次，要求做到每週一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個班次不交叉工作，處於相互隔離狀態，以記錄本或電話方式聯繫佈置工作，各部門應保證部門工作的連續性。各部門經理應分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經理代行職責，杜絕公司各項工作、檔案管理出現失控現象。倒班工作制方案須報小組組長批准後方可執行。
8.2.11綜合部
根據疫情要求，及時採購相應預防物品，保證預防物品供應充足，併發放至相關部門。管業部負責存放防護隔離衣。
參考本市衞生部門開出的預防處方，採購必要的防護用品、藥品發放員工，保證員工的防護安全。
將近期收集到的有關疫情情況及預防措施張貼在本物業管理區域內的公共區域，做好防疫宣傳工作。
組織安排各部門進行疫情預防培訓工作，對公司員工進行總動員，保證公司所有員工瞭解疫情，養成良好的生活習慣，注意個人衞生和家庭衞生，並掌握預防防護措施。員工上崗時應做好自我防護措施，避免相互傳染或與客户交叉傳染。
根據疫情及結合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監督各部門出勤情況，保證管理處各項工作正常運轉。
建立員工聯繫檔案，準確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯繫電話，保證管理處全體員工聯繫通暢。
建立監控制度，每天上午統計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長和管理處彙報。
根據自身條件設立自助衞生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部
及時與衞生防疫部門和地區政府機關聯繫，瞭解目前疫情狀況和採取何種預防措施，如何進行正確操作。
做好部門員工和保潔員工的培訓宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
按照有關部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓工作，保證保潔人員能夠正確進行本物業管理區域的消毒工作。
對物業管理區域進行整體消毒，針對不同疫情作好預防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負責。
保潔公司應做好保潔員工培訓工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衞生防護方法，必要時保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報管業部審核。保潔員工上崗時應做好個人安全防護措施。
負責對消毒情況每天進行檢查，並根據疫情對消毒工作進行增減調整。消殺工作應結合疫情重點進行。
負責做好客户的防疫宣傳工作，及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式通報全體客户，使客户瞭解防疫工作進展，並動員客户能自覺的配合、支持物業公司的防疫工作。
為表示對客户的尊重，保護員工健康安全，進入客户區域時應做好自我防護措施。
應建立客户聯絡制，每天上午及時與客户溝通，瞭解所有客户的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況，並要求客户提供準確的衞生健康信息，便於物業管理處安排各項工作。每天將客户信息彙總上報組長。
監督檢查物業管理區域內的餐飲區域的消毒工作。餐飲區域消毒工作必須符合衞生防疫部門要求和物業區域的衞生要求。
在疫情期間，在每月例行消殺的基礎上，根據疫情情況重點安排有針對性的消殺工作，防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區域根據情況安排。消殺人員進入大廈進行操作時應保證身體健康，同時為避免交叉感染，操作人員應做好防護措施。
瞭解周邊的疫情狀況，及時向小組組長彙報。
8.2.13工程部
做好員工安全衞生培訓教育工作，按照管理處統一要求進行倒班制，保證大廈的設備設施正常運行。
接到疫情通知後，在需要調節空氣温度、濕度的情況下保證充足的`新風輸入，在不需要調節温度、濕度的情況下，全面使用新風輸入，關閉迴風通道。所有排風要直接排到室外，確保公共場所的空調系統安全送氣，防止疫情流行。
對物業所有區域(含客户單元)的空調過濾網、迴風口和新風口進行清潔消毒。
安排電梯維護公司對電梯進行相關調整，保證電梯轎箱內通風。
對生活水泵房進行檢查，保證生活用水衞生。對大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設備設施進行消毒，並針對疫情，採取相應的措施。
進入客户區域維修時應做好自我防護措施。
8.2.14安保部
做好保安人員的安全衞生培訓工作，按照管理處統一要求及安全保衞工作需要安排倒班。
檢查外保員工宿舍衞生的情況，做好消毒工作，保證居住環境清潔衞生，必要時分開居住、分開執勤。監督檢查內部住宿情況，不符合衞生防疫要求的立即清離。
保證外保員工的飲食衞生，注意營養合理搭配。
保安員工上崗時應做好必要的防護措施。
物業實行封閉管理時，保安員在出入口負責檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
當物業管理區域內發生疫情時，在做好自身防護的基礎上，配合有關部門進行搶救工作，並對現場實行隔離保護。
8.3一級事件處理程序(高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情)
8.3.1物業人員發現或接到通知本物業管理區域內有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內部員工、客户(家屬)有可疑病人或接觸過病人時，應及時上報小組組長，組長應全面仔細瞭解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會議，安排佈置各部門做好相應工作，要求所有進入疫情現場的人員應做好個人防護措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長負責上報上級領導和有關政府部門。
8.3.2客服部
接到指示報“120”。
負責接待配合“120”各項工作。
按指示通知相關客户，並做好安撫、解釋工作。
安排保潔公司協助“120”全面消毒。
8.3.3安保部
安排專人穿防護衣到現場用隔離帶進行隔離。
協助客户撤離。
按指示封閉相關區域或樓層，禁止無關人員進入。
嚴禁媒體拍照、採訪。
8.3.4工程部
停空調及相關樓層電梯。
對設備設施進行消毒。
8.3.5綜合部
向各部門提供安全防護用具。
確保足夠的防疫物資的採購、供應工作。
各部門向小組組長彙報工作。
組長安排或親自向政府部門及媒體解釋。
9.善後處理
9.1如條件允許，物業總經理應到場主持後續工作的有關事宜。
9.2積極服從政府衞生防疫部門善後安排。
9.3客服部經理帶領物業人員做好對客户、受害人及其家屬的安撫工作。
9.4由物業總經理統一行使對外發布消息權。
10.根據自身的實際情況，制定相關文件為實施本預案的支持文件。
10.1支持文件目錄：
10.1.1防疫小組人員架構圖及工作職責
10.1.2日常公共衞生防控措施
10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定
10.1.4物業區域空調系統預防疫情運行工作方案
10.1.5人員健康情況表
10.1.6緊急疫情況封閉管理措施
10.1.7疫情應急處理日常培訓知識
10.1.8隔離防護措施標準、物品清單
一、總則
指導和規範20xx年春節期間我局肺炎疫情防控工作，預防可能發生的肺炎疫情，及時、迅速、科學、有序地開展應急處置，防止疫情蔓延擴散，保持社會穩定。
根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衞生事件應急條例》《自治縣突發公共衞生事件應急預案》《自治縣冬春季節疫情防控應急預案》制定本預案。
二、領導組織及工作職責
文廣旅局機關及各基層單位要在局疫情防控領導小組的統一領導、指揮下，加強聯防聯控，密切配合，協調一致，共同應對病毒感染的肺炎疫情。
領導小組成員及職責依照《自治縣文化廣播電視和旅遊局關於防控病毒感染的肺炎疫情的防控預案》確定的各工作專班人員及部門職責。
三、防控措施
依照國家《病毒防控指南(第七版試行)》、《肺炎診療方案(第八版試行)》確定的病例篩查、診斷、救治、管控各方面要求，發生突發事件或遇有緊急情況立即報告，迅速啟動應急處置機制。
（一）常態化狀態下，春節期間應強化的防控措施。
1、儘量減少人員流動
文廣旅局機關及各基層單位要大力宣傳勸導外地擬返回人員非必要不返伊，提倡在工作、學習、生活地就地過節，減少春節期間的非必要人員流動;如確需返回要提前3日內向所到社區(村屯)報備，並攜帶72小時內的核酸檢測陰性證明，主動配合落實省、市、縣各項疫情管控措施。對沒有3日內核酸檢測陰性證明人員，實行“落地即檢”。宣傳好本系統及行管單位內人員非必要不離縣，確需出行的要全程做好個人防護。
2、強化重點人員管控
按照文廣旅局疫情防控網格化排查、工作分工，做好節日期間網格化內的小區外流入人員排查，特別是對國內重點地區來返人員的排查和管控，堅持每3天一輪的持續排查，發現有國內中高風險等需要採取隔離管控措施地區的外來人員，要第一時間上報、第一時間隔離管控。
3、實施重點場所防控
要加強對開放的文化旅遊經營場所如歌廳、網吧、旅行社等單位的風險防範，做好人員防護、消毒等日常防控工作，最大限度減少傳播風險。要重點指導人羣密集場所及聚集場所做好個人防護，教育引導各場所負責人及員工養成良好的衞生習慣和生活方式，減少和避免人員聚集，嚴防聚集性疫情發生。
4、強化旅遊景區管理
縣內各冰雪旅遊區要制定春節期間肺炎疫情防控工作方案和應急工作預案。各景區要嚴格落實遊玩預約、掃碼測温、遊客分流、環境消毒等措施；要加強公共場所、設備設施、遊覽安全等重點區域或環節體檢式檢查，確保安全開放、安全遊覽。
5、引導宣傳防範意識
加大輿論媒體的宣傳力度，提醒廣大羣眾增強疫情防控、防範意識，在春節期間減少外出旅遊，特別要避免前往疫情高發地區，降低感染風險。鼓勵和倡導採取自駕遊、自助遊等方式安全出遊。要引導羣眾儘快避免出入人羣密集場所，自覺做好個人防護和健康監測。堅持外出戴口罩、勤洗手、常通風，保持1米以上社交距離，不聚餐；不聚集，倡導健康生活方式，食物燒熟煮透，不吃生冷食物，減少疾病感染風險。
（二）疫情發生處置
一旦出現相關的疫情，縣文化廣播電視和旅遊局認真落實如下應急處置措施，積極配合開展防疫工作。
領導小組負責突發事件的全面應急處置指揮工作；負責指揮和協調下屬各工作小組；組織開展各項應急搶險工作；負責配合政府相關指揮機構開展應急防疫處置工作。
領導小組下設三個專門工作組
應急搶險組：
職責：快速反應，及時趕赴突發事件現場，協助有關職能部門搶救人員及財產，疏散人羣，維護現場及周邊的社會秩序，保護現場，使救援工作順利進行。
後勤保障組：
職責：統籌協調做好服務保障工作，負責防護物資和車輛調配。掌握主要防護物資的儲備情況，負責防護物資的組織和採購，負責物資的調配、運輸，為防疫處置提供有力的後勤保障。
通訊聯絡組：
建立信息上報制度，在發生突發時間或接到突發事件通報後，立即報告辦公室，負責保障通信暢通，確保事發區域、政府上級等相關部門之間的聯繫和協調，負責收集、整理、報告突發事件及處置動態信息，負責事故調查、分析、統計和上報工作。
四、工作要求
（一）切實加強組織領導，把應對防疫突發事件作為一項重要工作來抓，狠抓工作落實，加強協調配合。
（二）防疫突發事件發生後，第一時間立即向領導小組報告，按有關程序向上級報告。
（三）局領導小組負責統一指揮、協調、防疫突發事件處置工作，各負責人要密切配合，各司其職，建立協調聯動機制。
根據縣教育局要求，繼續深入做好我校寒假期間疫情防控工作，保證廣大師生能度過一個健康、快樂、安全的暑假，現結合實際情況，制定我校寒假疫情防控工作預案。
一、成立寒假疫情防控工作領導小組
鎮中心國小20xx年寒假疫情防控工作領導小組：
組長：
副組長：
組員：
二、實施方案
（一）加強信息上報制度，嚴格執行“日報告”、“零報告”制度。
寒假期間學校繼續做好“日報告”、“零報告”工作，自放暑假之日起，教師每天8點前通過工作羣，上報個人身體健康情況和外出情況，如有異常及時上報學校。學生每天8點前通過班級羣接龍上報個人身體健康情況及外出情況，班主任及時掌握學生動態，有異常情況及時通過工作羣上報情況。
（二）嚴格落實師生請假制度。
因春節期間人口流動性強，考慮到校園疫情防控的特殊性，學校按縣教育局要求嚴格管控師生外出。寒假期間師生無極特殊情況不得出行至xx市域外，原則上不前往國外和國內中高風險地區、不跨省域長途旅行。確需出行xx市域外的師生要及時並提前3天上報學校備案，學校上報到教育局，經教育局同意方可出行。
出行前師生要將出行時間、車次、目的地等信息如實上報學校，師生返回後，要第一時間到居住地所在社區（村屯）報備，按照社區（村屯）要求做好隔離和核酸檢測，並按照縣教育局疫情防控工作領導小組辦公室下發文件執行。如未按規定出行，隱瞞不報，導致的一切後果，由當事人承擔。
（三）外出師生返校前注意事項。
因特殊原因需出行xx市外的師生，要提前規劃好返程時間，確保提前14天返回，返校工作或上課時要超過當地政府、社區要求的隔離期限，以免影響春季正常開學。凡因不及時返回，受疫情影響不能按時參加工作和學習的一切後果自負。
（四）對教師家屬及學生家長的防控要求
教師家屬及學生家長自xx市域外返回，教師和學生按以下要求落實。
1、在寒假期間，教師家屬及學生家長從境外及國內高、中風險地區返回，要第一時間上報學校和社區，並按社區要求進行居家或集中隔離，核酸檢測合格後，方可自行活動。禁止在隔離期間與教師本人或學生接觸。
2、對於教師家屬及學生家長從低風險地區返回，需要向學校和社區報告、掃碼、測温，按當地鄉鎮政府、社區要求，不需要隔離情況下，方可自行活動。
（五）嚴格落實包保責任制度。
寒假期間，學生健康情況每日要按要求上報班主任，班主任上報政教處。教師健康情況通過學校工作羣上報，由各包保領導負責統計。如有師生有外出xx市外的，每日需將體温情況早、晚上報包保領導和班主任，以使學校隨時掌握師生健康情況。
（六）嚴格校園出入管理。
寒假期間，一律嚴禁校外人員私自進入校園。任何人員需要進入校園，需經帶班領導同意，並登記測温後，方可進入。
（七）嚴禁聚會，做好個人防護
在疫情防控期間，嚴禁參加人員比較密集的活動，嚴禁與xx市域外人員接觸。嚴格按照疫情防控要求，戴好口罩，保持好社交距離，做好個人衞生。
三、工作要求
1、全體師生要本着顧全大局、服從大局的角度出發，認真落實好寒假期間的疫情防控工作，克服麻痺大意、思想鬆懈，全力以赴做好寒假期間疫情防控工作。
2、在寒假期間，凡不按規定執行，因個人原因造成的不良影響及後果，責任自負。
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