為了響應校園要求，提高自身社會實踐水平，努力使所學專業知識與社會實踐相結合，我再一次參加了校園要求的社會實踐活動。此次社會實踐的時間從20__年8月4日到8月22日，共計三週，資料是在江蘇省金壇市財政所實習。本次實習後，我對本專業的知識有了更為深刻的理解，也對政府財政部門以及事業單位與企業單位的帳務處理上有所區別有了基本的概念，整體上超過了預期的效果。
以前是縣級市金壇市下轄的鄉鎮，後由於行政管理需要將水北，湯莊，岸頭鄉鎮也併入其中，成為一個人口超過四萬的鄉鎮。因此堯塘財政所的工作業務資料大大增加，範圍也遠遠擴大。堯塘財政所在金壇財政局的領導下，在鎮政府的指導下對全鎮開展財政方面的工作。
財政所主要職責包括：貫徹執行國家財政方針政策和法律法規，管理全鎮財政收支活動；編制年度財政預決算；監督檢查各部門、各單位遵守財經紀律和財務制度狀況；徵收農業税、特產税；對各項預算外資金進行監管；拓寬理財領域，培植新財源，增加財政收入；用心籌集各種資金，開展財政信用，支持生產和事業發展；承辦黨委、政府交辦的其他事項。
目前財政所的崗位設置包括預算管理組，農財農管理組，綜合內勤組，社會事業組，財政監管組。
預算管理組分設總預算會計，預算外會計管理，政府採購。其中總預算會計主要工作包括預算管理、收支預算、決算、分析、部門預算、税源調查、國地税對。預算外會計管理工作包括核算中心（招待所、合管辦、工會、綜治等）財務核算、醫保、養老等。
農財農税管理組分設支農資金管理，農税管理。支農資金管理工作包括農業開發項目的核算、監督、項目庫建設，農口經費管理等。農税管理工作包括農税信息化，三項資金、糧食直補一折通、農税徵收經費會計，税改核算等。
綜合內勤組分社經費會計、出納會計、票證管理、綜合內勤。經費會計的工作包括單位算，中心出納等。出納會計工作資料是政府出納，公積金。票證管理包括票據的領發、登記、繳銷、核對、保管。綜合內勤工作包括公章、財物、衞生、生活、會議記錄、工作記錄、信息、檔案、經費等。
社會事業組分設文行城建管理，社會保障管理。文行城建管理工作包括文行、城建部門預算，項目庫、財務管理。社會保障管理工作包括民政、社保及八項實事財務管理。
財政監管組分設財政監管，會計管理。財政監管工作包括財監、審計、行政執法、內審。會計管理工作包括會計培訓、財務輔導，會計基礎，週轉金，企財及中心（水利、計生、園區、三產、協會、水廠等）賬務核算及稽核。
由於人數有限存在崗位兼職的狀況。在所長的統一領導下，所內共計八人共同開展鄉鎮財政工作。工作分工明確，資料井然有序，節奏有條不紊，為全鎮人民生產生活加強了財政支持，為農民，農村，農業的協調可持續發展作出應有的貢獻。同時在政府的經費開支上也做到了開源節流，規範了政府的開支範圍，提高了政府的資源利用效率，提高了政府的服務意識。在審計方面，因為地方財政所兼職審計業務，主要是內審，所以也包括了審計的工作，在並鎮的大背景下，加強了固定資產、流動資產以及債務等方面的審計，確保資產的和精確計量和有效利用，對債務嚴格把關，職責到位。財務人員尤其是政府財政部門的工作人員的職責重大，身系民生，在整個工作的過程中，工作人員都各司其職，恪盡職守，做到了作為國家幹部，公務員，共產黨員應盡的義務和職責。作為鄉鎮財政機關，與羣眾距離接近，羣眾服務和監督工作開展也是實時到位，每個工作日都有羣眾來辦理業務，諮詢國家關於財政方面發佈的信息，同時理解羣眾的監督。
實習時間：7月20日至8月16日
實習地點：財政所
實習目的: 作為一名金融專*本站 *業的學生，財政學是我們必須要掌握的專業課之一，所以能到財政所實習當然是最好不過，專業對口。這樣不僅鞏固學校學到的知識，而且可以學到許多書本上學不到的知識，同時還可以將在學校所學的理論知識向實踐轉化，儘量做到理論與實踐相結合。此外，在財政所實習，還可以讓我們更加真實的接觸社會，增長見識 ，為我們畢業後能夠儘快的融入社會打下堅實的基礎。 實習內容：今年暑假還像去年一樣，由我們自己尋找實習場所進行分散實習，我選擇了財政所進行為期四個星期的實習。就像我們書本上所説的一樣，財政的職能很多，如資源配置職能、收入分配職能、經濟穩定與發展職能等，但只要存在政府和財政，財政的這些職能就不會消失。在實習之前，我很擔心，擔心自己不能很好的與領導、與財政所的人融洽相處，更擔心自己不能很好的完成任務。然而第一天我就解決了所有的困惑，周圍的人都很友好，我的主要任務就是整理檔案以及核算賬目。
前兩個星期，我主要跟着檔案室的黃阿姨整理財務檔案。鄉鎮財務檔案是鄉鎮財政工作中積累的重要材料，記錄了鄉鎮財政歷史，反映財政業務內容。財政所主要職責包括：監督檢查財政法規、政策的執行情況；依法查處違反財經紀律案件；負責財經政策宣傳、信息發佈、印鑑管理、經濟檔案管理、政府採購申報、農村政策性補貼、城鎮政策性補貼審核發放等工作；管理財務所財務、固定資產及其他行政事務；對專項資金追蹤問效；監督項目實施中資金的管理使用和配套到位情況，進行項目完成後的效益考核等等。
因為財務所每年都會徹底整理一次檔案，所以此次我們工作並不多，只是將上半年的檔案進行歸檔。以前我對檔案一竅不通，以為檔案只是記錄一些東西，只要填寫認真就行，現在才知道，編寫檔案的要求十分繁多。檔案管理制度規定，各種檔案的文字書寫，必須用藍黑或黑墨水書寫，禁用其它筆書寫。翻開上半年的檔案，保存期限有十年、三十年、永久。文件類型有通知，批覆以及一些上級
的下達文件。會議記錄也是需要保存的，而且期限是永久。做會議記錄應用藍黑或黑墨水書寫。
實習的第一天，黃阿姨就教導我，不要因為整理檔案工作簡單，就放鬆自己，一定要加強檔案意識，充分認識檔案工作的重要性。在整理檔案的過程中，我切身體會到一些人對檔案工作的忽視。有的同志認為財政所的檔案在鄉鎮政府，自己沒有存檔的必要；有的認為僅有會計檔案就行了，以致本所形成的計劃、總結、專題報告、預決算資料、基建資料、合同協議書、榮譽證書、工資轉移單、工資調整、人員錄用資料等散失；這些還不是最過分的，據黃阿姨説，有的同志甚至將一些資料據為己有，在工作調動、崗位調整、離退休時一同帶走。
合理的將檔案進行歸檔，還要注意分類科學。有些領導檔案意識較強，每年均將文書檔案、會計檔案裝訂成冊，但由於缺乏科學分類，沒有檔案檢索工具，查找不便，日久天長還使檔案庫存臃腫，銷燬時重要資料有可能一同被棄。所以在整理檔案期間，我和黃阿姨還要將分類不科學的檔案重新分類，確保查找方便以及不遺漏任何一份重要檔案。
整理檔案是一份細緻的工作，因此還要有一定的耐心。第一天開始整理檔案的時候，看着一書架一書架的資料有點傻眼，覺得無從下手。但因為剛開始工作，比較有激情，乾的還挺精神的，但時間一長，就覺得有點枯燥無味，眼睛由於長時間盯着一樣東西，看東西都發花了，胳膊也因為一直在用，痠疼得難受。因為不在狀態，所以一部分檔案就夾雜在其它檔案中被我放錯了地方，還有一些因為我的不小心而被撕壞了。本以為黃阿姨會批評我，但她卻很温柔安慰我不用太着急，累了就休息一會兒，還很耐心的幫我把錯的地方糾正過來。後來在黃阿姨的幫助下，靜下心來慢慢整理，再也沒出現過先前出現的錯誤。
實習的後兩個星期，我的主要任務是核算賬目。朱壩鎮財政所是該鎮一切政府機關行政企事業單位的主要財政收支預算核算機構，主要業務包括：貫徹執行黨和國家財政工作的方針、政策，編制全鎮財政規劃和財政收支預＼決算，籌集、調撥和管理資金，監督和指導財務活動。具體説來有，為中國小校學費＼職工工資預算核算、各類費用支出審批、核算及調撥款項，全鎮機關企事業單位工資核算預算工作、職工福利保障及單位運作中需要的支出預算核算工作，徵税收入上報上繳資金調動等工作。根據以上的基本工作內容，可以瞭解在工作中容不得半
點馬虎和鬆懈怠慢，不然會影響整個工作的程序、秩序和進程，做起來會很困難麻煩。
在核算賬目之前，我的`感覺很緊張。整理檔案還挺容易學的，但核算賬目就不同了，以前從未接觸過，而且一點點小錯都可能造成很大損失，特害怕做不好工作受到批評。單位領導將我安排在核算中心一組，核算中心一共十組，各自分擔着不同的工作。而我所在的這組主要工作是對朱壩鎮政府各部門員工工資分發情況及各部門消費支出情況進行核算，對各部門實行統一的核算制度。聽前輩們説核算工作是最繁瑣的，要項項都想的到，馬虎不得，一定要工作效率高，因為不但要儘早做好預算，還要向上級及時彙報，儘量不耽誤各個部門的工作進程，僅僅一個月的賬目的核算工作我都覺得很吃力，一天下來頭腦都糊塗了。我心裏明白，像我這樣的一個初生牛犢，只能在一旁自己學習掌握如何操作，根本不配上前操作。但是前輩們對我很和氣，耐心的給我介紹了單位的基本業務，會計科目的設置以及各科目的核算內容。對我所有的疑難困惑，他們都有問必答，讓我很感動，就這樣也使他們的工作進程減慢了速度，影響了他們的基本工作時間安排和基本工作進程，但他們都毫無怨言，還很認真的教導我。最初我在一旁也只能幫忙傳送單據，複印打字，作表格，還要時不時的找領導蓋章。就連找領導簽字也要學習如何和領導溝通，因為在這裏財政局的所長或副所長都是掌握財政大權的，即便是鎮裏的領導抑或是鎮長髮話給某某單位撥款，也要看財政所所長的臉色。這讓我慢慢的看到了現實社會和校園的生活是多麼的不同，但是我在這裏工作期間，領導們對我的錯誤給予極大的寬容和指導教育，並且在百忙之中耐心的幫我改正，態度很和藹，我覺得有些受寵若驚。慢慢的我也開始接觸一些基本工作，前輩們也放心交待給我一些基礎性工作讓我來做，雖然工作中由於對業務的不熟悉，小小的工作我還是時不時的會犯些錯誤，前輩們對我犯的錯誤都能寬容接受，並給予更加認真的指導，而不是簡單的責罵，就連上級領導都很和藹可親，根本沒有官架子，在這樣的組織裏面工作真得很温馨，我覺得自己真的很幸運。雖然工作忙一點，但我覺得過得很充實，覺得自己的收穫確實不小。由於這是一項很嚴肅的工作，我只能虛心的在一旁請教學習，根本不敢接觸太核心的工作，生怕出現一點錯誤或耽誤了工作，影響效率。
在核算工作中，經常需要製作各種表格，而我因為不敢接觸太核心的工作，
所以製作各種報表就成了我的主要工作。為此我還特地花了一天的時間向徐叔叔學習如何運用office軟件熟練製作各種會計報表，核算報表等。一開始速度有點慢，但隨着經驗的增加，我的速度也逐漸加快，錯誤率也降低了不少。 實習總結：實習時間雖短，但卻讓我受益匪淺。學習的目的就是將我們所學的理論知識消化吸收併為我所用，而實習則是每一個大學畢業生初步實現該目的所必須擁有的一段經歷，它讓我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走進社會打下堅實的基礎。這次實習還讓我認識到我所學到的東西還很少，也為我的以後的求知生涯打下了良好的基礎。 “書到用時方恨少”，“學無止境”這是財政所的叔叔阿姨們在最後留給我的話，他們鼓勵我繼續努力學習，繼續深造，學無止境！我想我也會繼續學習的，即便在以後的工作生活中也不會放鬆，活到老學到老！
實習是一個師範生成長為一位合格教師的必經之路，也是檢驗每一位師範生教學技能的前奏；實習是師範生教學生涯的開始，是師範生展示成果的舞台！應對實習我既有幾分興奮又有幾分擔憂，興奮的是我即將走上夢寐以求的教學舞台在那兒展開我教學生涯中的第一堂課，應對我的第一波學生，即便只是為期一個月實習學生；擔憂的是怕自己不能很好的完成學校安排的實習任務，不能搞好實習學校交給我的教學任務，不能順利的完美的解答學生的質疑，怕自己不能很好把握學校“立德樹人”的校訓！
20__年9月1日我懷着沉重而興奮的情緒走進了我闊別五年的母校——xx縣中心中學，在這兒承載着我中學時代的記憶，中學生活中的點點滴滴。五年前我從這兒畢業進入更深層次的學習，而今回到母校進行我的教學實習，開展我的教學工作。應對我的學弟學妹們，我無比激動興奮，在他們身上看到了中學時代活潑奮進的我們，看到了以前那個渴求知識追尋理想的我們；應對我的老師們，心中滿是愧疚，畢竟當年的我很頑皮，很叛逆，在那個時代總是讓老師操心；應對我的母校，我無比的自豪，是它培育了我，是它帶我走過那個朦朧無知的年代，是她引領我走到了這天的學習，也是她為我帶給了一個展示自我的舞台。.。.。
在為期一個月的實習中，讓我體會到做為一名教師經歷的點點滴滴，讓我初次體會到作為一名教師的酸甜苦辣。在教學實習中虛心聽取指導教師的推薦，充分調動學生學習用心性，認真開展每一堂課的教學，認真總結教學經驗，認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇，任勞任怨地開展實習工作，雖然很累很苦，但也有很多收穫。
一、實習目的
實習對於我——一名即將畢業的師範生來説是必需的，也是必要的，它不僅僅為我們帶給了一個在生源地展示自己教學技能的機會，還為我們帶給了一個檢驗自己學業成果的舞台。這不僅僅僅是學校安排的教學任務，更是一個瞭解學生學情、熟悉教學方法策略和各個教學環節的機會，還是一個把理論和實踐相結合的機遇，為此我在為期一個月的實習工作中認真研習教材，總結學生學情，在教學過程中及時準確的處理學生提問和質疑，並在教學中恰當處理師生關係。
為期一個月的實習轉眼即逝，透過實習，我充實了自己，學會了如何教學，如何處理師生關係，學習到了許多未曾接觸過的東西，在實習中很快的將理論和實踐相結合。經歷了這段實習生活，讓我感受到新一代教師肩上的重擔，體會到教師的艱辛和不易。在實習過程中，我比較自己的中學時代，感受着我們與90後學生的差別，90後的學生領悟潛力、信息接收潛力、對新事物的認知潛力都遠遠的超越我們的時代，這對我們師範生提出了越來越高的知識要求、教學技能和豐富的知識藴含。實習過程中，我熟練地掌握了教學技能，不但如此，我還學會了如何處理與學生關係的技巧。
二、實習學校簡介
xx縣xx鎮中心中學原稱xx縣xx鎮第七中學，是一所位於xx縣縣城西北處，背靠獅子山，臨近鯉魚河，是我縣師資相對較好、離縣城最近的一所初等中學，共有教職工百餘名，其中優秀教師佔百分之七十左右，中學骨幹教師佔百分之十五左右，自辦學至今為我縣培育了近萬名優秀畢業生。該校現有三十餘個教學班，在校生近兩千餘名，其中畢業班九個，一個重點實驗班。
三、實習資料
（一）聽課見習
20__年9月1日，實習學校正式開學，主要任務是學生報名和開展學前教育，在實習指導教師陳老師的安排下，我參加了八年級119班的學前教育，學生報到後，119班班主任舒老師在班上開展了近一個小時的學前教育，資料如下：
1、新學期開始，應訂立本學度的學習目標；
2、新學期新風貌，在新的一個學期，大家升了一個年級，務必糾正七年級年級養成的不良學習習慣，培養良好的學習風貌；
3、樹班風，促和諧，在新學期教學開始前，先要樹立良好的班風，促進班級間的和諧，同學間的和睦，營造一個良好的學習環境；
4、樹立正確的學習觀念和合理切合實際的目標理想。
9月2日我在九年級110班開始了我的聽課見習，陳老師上的第一堂課是《課外古詩詞背誦》本屆設計十首古詩詞，陳老師採取的是以講授法為主，陳老師詳細的講解了詩詞中的前五首，後五首由學生自己講解學習，講解過程中允許學生自由答辯，最後由陳老師指出學生講解過程中的不足以及不恰切的地方。我聽的第二堂課是陳老師在八年級119班講授的《課外古詩詞背誦》，教學方法以九年級110班大體一致。在聽課見習中我認真記錄指導老師教學的每一個環節，體會指導老師的教學方法，瞭解學生的學情以及學生掌握新知識的效率，課後認真總結指導老師的教學經驗和方法，給出中肯的評價，並在評價中糾正自己教學中可能出現的問題，學習指導教師優秀的教學方法和教學過程中處理突發事件的應對措施。在實習過程中，不但學會了如何向學生傳授自己擁有的知識，還學會了如何處理師生關係，更重要的是在聽課見習中體會到校訓“立德樹人”的真正含義。正所謂“立人者，必先立於人也。”
（二）備課
在認真分析學生學習狀況的基礎上，我仔細研讀教材，耐心分析學生個體狀況，參考教輔資料，認真詳細的設計教學思路，編寫教案。在設計各個教學思路時充分體現以學生為主體的教學思路，做到讀寫練有機的結合，充分調動學生的學習用心性，做到循序漸進的教學目的。在剛開始的備課中遇到種。種問題，例如各教學環節的銜接脱節，教學時間安排欠妥等，但在陳老師耐心的指導下，我在最短時間內糾正了備課見習中出現的種。種問題。
（三）專業技能教學
20__年9月在聽了陳老師在兩個班講授了五個課時後，我開始了我的第一堂實習教學，我教習的課文時毛澤東的新聞兩則中的第二則《中原我軍解放南陽》，這是一篇實用性文體，是同學們第一次接觸消息，在開講前我引導學生複習了陳老師在講解第一則新聞是給同學們介紹的新聞五要素（標題、導語、主體、結語等），其次要求學生自由找出文中五要素，並理解全文。第一堂課的教學很快結束，在教學過程中出現了很多問題。問題如下：
1、教學中語速稍快，偶有方言音出現；
2、剛走上講台時，略顯緊張，但能在很快調整心態進行教學；
3、教學中過於相信學生的自制力，忽略師生了互動中存在的“渾水摸魚”的現象；
4、各教學環節的銜接基本合理，在預設時間內基本能夠完成相應的教學工作。
在接下的教學實習中，涉及到的課文分別有江河的朦朧詩歌《星星變奏曲》和兩位外國詩人的詩《蟈蟈與蛐蛐》、葉塞林的《夜》，在結束三首詩歌的教習後，我用了一個晚自習的時間（110分鐘）在110班上了一堂現代詩歌的習作課，在本堂課的教學中，我給同學們45分鐘的時間創作自己的詩歌，餘下時間作為學生展示自己的舞台，在此過程中學生們用心配合我的教學工作，每一位學生都踴躍的參與此次教學中的各個環節。本堂課我採用的是以學生自評為主，以學生自主探索為主，以學生互評相長為主，以教師的引導為輔，以教師的歸納講解為輔，以教師的點評為輔。在本堂課的教學中，教師只是學生學習的工具和輔助資料，在教學中讓學生在相互的點評中學會欣賞其他同學寫作中的優點，學會傾聽，同時在點評的過程中反省自己寫作中存在的問題，糾正寫作中的不足和缺點。
教學實習中，所涉及的課文還有文言文、記敍文、議論文等，在各種文體的教學中我採用的教學方法普片為講授法和議論法，做到師生互動學習，讓學生在互動的過程中更好更熟練的掌握學習方法和技巧，同時讓學生在探討性的學習中鞏固相關的知識點，到達學以致用的目的。
（四）班主任工作實習
在為期一個月的實習中，我在我帶的兩個班級進行了班主任實習工作，工作如下：
1、例行檢查早操、課間操兩操出勤率；
2、每早帶正課前20分鐘的自習；
3、組織班委開展班級活動，組織學生進行日常學習；
4、每一天組織班委開班級常務會議；
5、處理班級突發事件。
在班主任工作實習期間，各班委用心組織班級活動，協助我管理班羣眾，使班級秩序穩定發展，班級間相處融洽，同學和睦相處。在同學們的配合下，我所實習的班級，班風儼然，學風和諧。
（五）教學研討
在課餘時間常與語文教研組的老師研討當今教育改革問題，與實習學校老教師、骨幹教師請教教學心得和經驗，資料如下：
1、與語文教研組老師討論中學語文教材變革問題；
2、與指導老師討論學生學情以及教學中的種。種問題；
3、與物理組骨幹教師鍾xx老師討論目前90後學生身上的種。種問題，及作為一名教師如何引導學生改正種。種弊端的策略；
4、與實習學校教務主任王老師討論實習學校眼下問題。
在與各位優秀教師和從教多年的老教師討論後，自己更加清楚目前教育所處的環境和教師所處的位置。在大多數地區教育設施滯後，教育硬件跟不上，教育方法相對落後，師資力量參差不齊，以及教育資源應用不合理等等一系列問題。
四、實習效果和評價
在實習的過程中，由於有過硬的專業知識和教學技能，實習學校指導老師的耐心指導，加上自己認真的分析學情和設計教學思路，從而使自己的每一堂教學都能按時按質的完成，並且得到實習學生，指導老師，實習學校相關領導的肯定和好評。
在自己的努力，學生的配合，指導老師的引導，實習學校的支持下，我在9月30日為自己的實習生活畫上了一個圓滿的句號，這是我走上教學生涯的開始，是我檢驗自己所學的舞台！
實習雖然結束了，受到學生、老師、實習學校的肯定和好評，但我自己認為在實習的過程中仍然存在很多問題，而自己在教學的舞台上還不能很好的展示自己，鑑於此我還得在以後的學習中更加努力的糾正自己的不足。
五、實習體會
還回味在實習的喜悦中，結束的鐘聲早已敲響，一個月的實習很快的結束了，來不及跟自己實習的學生説一聲再見。在這一個月裏，有自信、有驕傲、有自豪、有哭泣、有笑語。.。.。.在這段實習生活中讓我真正的體會到了作為一名老師的不易和做老師的生活，其次我也體會到了如何去做一名合格的學生。在實習中我有過抱怨、有過反感、有過不滿，但真的我嚐到了初為老師的快樂和興奮。作為一名教師不但要有好的學識，還務必具有良好的道德修養和高尚的情操，而作為一名學生除了學習老師傳授的知識還得學習做人的道理！
實習雖是短暫的，但它給我們留下了很多的回憶，也讓我們明白了很多學會了很多。在實習期間不僅僅增強我的時間觀念、紀律觀念，還磨練了我的耐心、愛心和恆心，還增強了我成為一名合格教師的信心，儘管在實習中出現的種。種問題證明我與一名合格的優秀教師還有很長的一段距離，但我相信“有心人天不負，三千越甲可吞吳”，經過自己不斷的總結探索和努力，終能成為一名合格的優秀教師！
一、電話營銷實習時光：
x年6月23日到x年7月11日
二、電話營銷實習地點：
江蘇省x科技有限公司廣州分分公司
三、電話營銷實習單位、部門及職位：
電話營銷實習單位：江蘇省x科技有限公司廣州分分公司
電話營銷實習部門：商務一部
職位：商務代表
四、電話營銷實習目的：
大學生大部分時光都在學校裏學習，對於如何將學到的東西使用起來就成為了眾多大學生的迷惑，學校裏學習的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學以致用！在那裏務必得提到的一點，公司所需的人才與學校培養的人才存在脱節，大學生在學校裏學習的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度，而且學生也對公司的要求瞭解不是深，所以在選學方面會出現必須的差錯！
剛出來工作的大學生存在着一個嚴重的問題那就是沒有工作經驗！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那裏學習經驗什麼的，它要的人才是能為它創造價值的人才，最好就是立刻能見效的人才，不必再為培養人才而花多那些成本！對於剛進公司裏面什麼都不懂的大學生來説，如果不能在它規定的期限內為它創造價值，那麼它就不會在乎你是專科生還是本科生，只有走人的份了。
其實也不用奇怪，想想就明白公司為什麼這麼做，第一：它想立刻見到投入的成本轉變為價值。第二：此刻人才流動很頻繁，誰也不願意投入成本好好培養一個人才，當見到這個人能夠為公司創造價值時，卻跳槽了！第三：受這倆年的金融危機的影響，超多的人失業，勞動力市場供過於求，企業不怕找不到人！
基於上方的一些原因，我們大學生電話營銷實習就成為了必然的課程了，透過電話營銷實習能夠讓學生更好的認識公司與學校的不一樣之處、認識到自我與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什麼，從而更有針對性的去禰補自我的不足。透過電話營銷實習把所學到的知識用於公司，為公司創造價值！如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業的效率成為我們的重中之重。
五、電話營銷實習資料：
1)熟悉環境：
有人可能會覺得奇怪，熟悉環境屬於哪門的電話營銷實習呀，你是不是沒東西寫了？這樣想的話就錯了，我為什麼要把熟悉環境作為電話營銷實習的資料之一呢？原因在於每一個人當他到了一個新的環境時，他能否能夠在最短的時光內熟悉所在的環境，那麼他就掌握了主動權，他的適應環境的潛力是比別的人要強的，尤其是做商務的人。人人都説現代是信息時代了，這句話一點都沒有錯，一個人來到一個新的環境後能以最快的速度熟悉所在的環境後，他所對於當地的信息瞭解得就比較全面，比較快速。
來到常州後，發現那裏也是很發達的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是那裏的城市規劃比廣東那邊還要好，樓房沒有防盜網，看起來很舒服，心裏在想會不會江蘇治安比廣東好？在之後的日子證明了江蘇的治安確實比廣東好。公司的同事帶夥們來到我們住的地方，我們幾個電話營銷實習生都頭痛了，雖然我對住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池裏解決，若是大的就麻煩點，只能白天去離住處一百米外的公廁所（因為晚上是不開的）。
這些狀況一點都不誇張，每個地方的生活習慣不一樣，只能是自我去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的狀況下，其它人為什麼就能夠在那裏生活而我們就不行呢？誰能保證以後的狀況會怎樣樣，有可能比那裏差一百倍也説不定，我沒有抱怨，抱怨於事無補的！電話營銷實習的目的在於提高個人的整體潛力，去適應環境也是電話營銷實習的一部分之一，遇到這種環境只有自我去調節，去改變，才能讓自我成長得更快！
2)培訓：
第一天上班的時候，我們明白了公司每一天都會開早會，公司裏的同事用pk來激發鬥志、以玩遊戲來放鬆情緒，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常説的企業文化吧！第一天上班，公司裏的馬老師來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務，公司裏每個員工都必需清楚瞭解到自我公司的產品是什麼？有什麼作用？怎樣去用？公司是怎樣樣的？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自我公司是做什麼的都不明白，他必須是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。
我們匯海科技主要賣的產品是信息名址，以應用推廣為鋪！馬老師給我們簡單地講了什麼是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，但是要真正瞭解它的話就不是一件容易的事情，你瞭解什麼是信息名址後，你還要了解解到它的賣點是什麼，客户為什麼要買你的信息名址呢？它又與我們這天息息相關的3g又有什麼區別，信息名址跟mobi合作後又會是怎樣樣的一個場景？這些都不是説培訓一倆天就能夠全部明白，當你明白後又怎樣樣去用這些你瞭解到的去跟客户講清楚？看似簡單的東西其實一點都不簡單，要不然為什麼匯海科技怎樣會用那麼短短几所的時光就將一個幾個人的公司發展到此刻200千多名員工，三十幾個分公司的準備上市企業呢，這一點都不簡單！所以雖然我們明白什麼是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心裏又説不上那裏不明白！
3)找資料：
1、找資料：就是利用各種途徑來獲取企業負責人或總經理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件來的，如果説在找資料的那幾天你沒有較多、質量較高的資料，那麼你就在邀約中處於被動，而邀約不好那就直接關係到你的到場客户，而到場客户的數量決定了你這次會議簽單的機會，也就影響着你個人這個月的工資及整個公司的業績，所以説找資料是整個會議的前提條件，沒有了這個前提條件就什麼也沒得説的了。
2、找資料看起來是最簡單的一件事情同樣的也一點都不簡單。第一次找資料是在劉經理給我們培訓怎樣去找資料的那一天。劉經理簡單給我們講了下客户資料如何收集:透過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前台、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼，這下可把我給難倒了，我要怎樣去找，以前從來沒有接觸過這個活，心理十分沒底，我們5個人走出公司後都很迷茫，但是有一個共同的方法去網吧查找，在網上黃頁上很多公司的負責人，這樣一來100個資料並不難，弄完後能夠直接回宿舍了，多簡單（以後的日子證明了，這個方法最不中用）。
3、老員工與新員工：老員工找資料的那幾天是最簡單的幾天，因為他們都有一整套的找資料方法，有的因為關係方面能夠去跟那些做名片店裏買ps回來，有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片（就是去偷名片），他們所積累的資料幾次會議都打不完，所以他們完全能夠在公司看電影，上網或直接回家裏睡覺也行，反正公司的銷售模式是會議營銷，對公司來説最重要的是你有客户到場並簽單就行，所以他們過得是十分簡單自在的，這就是老員工！我們新員工都有了一個錯誤的想法，就是他們在找資料時那麼簡單，我們也一樣的簡單，誰不明白我們是什麼都不懂的新員工，也沒有一點像樣的資料，所以在找資料這幾天中過得越舒服，往後的日子就過得越難，因為找資料直接決定了你這個月的會議的成績。
4、我們找資料的幾天：一開始找資料時確實比邀約簡單，但是過不了倆天我們就陷入了困境。那是因為我們都還沒有意識到問題的嚴重，我們根本就沒有什麼有效的方法去找到有質量的資料。方法大家都明白是透過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前台、從別人手中取得等多種方式來獲取資料，但是網上的資料是最差的，不止你一個人在網上找，大把的人都在網上找，所以網上的資料都被別人打爛了，你很難能夠在這些人中找到簽單的客户。跟別人交換信息，在這兒人生地不熟的，去跟誰換資料，沒有。從別人手中取得對於我們剛剛做的人來説也很難行得通！繞前台是能夠的，但是一開始也因為不會説話而做得很難！我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的，但是因為效率太底了，而且抄的資料質量都不好，我們陷入了困境了！我發現了，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實踐，才能構成自我的一套方法，而不是説方法給你了，你就立刻找資料就很厲害，打個比方説，給個藥方你你就會給人看病了嗎？答案是否定的，工作並不是想象的簡單。
4)邀約：
1、邀約：就是以電話邀約為主，透過收集來的資料打電話給那些老總及負責人，邀約他們在指定的時光指定的會場來參與公司組織的有關3g及信息名址知識，來激發客户的激情從而使客户簽單！找資料是整個會議的前提條件，而邀約則是重點，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客户到場人數，總結出來，一場會議它的業績有多少？直接跟到場人數有關，到場人數多，到場客户資質高那簽單業績就會很高，當一塊會議人數少的話，直接影響到在場客户的情緒。
2、資料：前面説過，找資料是整個會議的基礎來的，由於我在找資料方面存在了問題，找的資料質量不高、數量不多，直接地影響我的邀約，因為那些資料都被人打爛了，當客户聽到是叫他去開什麼會或推銷什麼的時候就立刻就掛了你的機，有些人還不給你説話的機會。他們總會想些理由來拒絕你，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他，態度是極不好的。這也很難怪的，每個人心裏都會對陌生電話有所防備，他不認識你當然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙，他們不對這些都很煩，所以不願意去聽你説什麼。
3、膽怯：這個問題一向在困繞着我。因為對方都是一些企業的總經理及負責人來的，他們都是在商海打拼、了不起的人物，他們説話都比較有底氣，而自我確實在底氣方面做得很差，説話無力。那都是因為始終是自我的內心膽怯，又怕自我説得不好，又怕被他罵一頓，所以老是邀約的不是很自然。之後經理跟我説，邀約的時候不要膽怯，不管對方是誰，我們都是在平等的地位説聊電話的，我們只是負責通知他們去開個會議而已，有些話説來簡單，但還是要自我去適應，去煅練。
4：普通話不標準：呵呵，這個問題讓我哭笑不得的。來自廣東的我們帶有粵語口音，而常州人也帶有他們的口音，所以在打電話交流時有必須的阻礙，最明顯的就是那個g的讀音，我們的廣東與外省的發音是不一樣的，然後每次都習慣性説成廣東口音的g，別人都聽不懂，有些人一聽就聽出來你不是本地人了，所以他們的防備心理更強了。
5、對於產品瞭解不深入：當我們説我們是3g組委會的工作人員，然後他們問題你什麼是3g呢？因為自我對於這些都瞭解不深，只能大大概概地説，一開始時被問到不會回答的問題時，説話就會斷斷續續，那時心理就更膽怯了。所以電話營銷務必自我得清楚瞭解自我產品及相關的事物，因為你無法確定他們有什麼不懂的，他們會問你什麼問題。
5)跟催：
1、跟催作為邀約的後續工作，你之前邀約的客户不必須會來，也不必須會記得有這樣的一件事，有的還沒有確定到底要不要來開會，所以跟催就是邀約的後續工作了，跟催比邀約更難，你能夠每一天邀約10個人，但是你要是從你邀約的30個人中跟催來610個人的話，也就不錯了，加上那610個人中是資質比較好的話，其中有倆個人簽單，那麼你的會議就沒有白開，工資的話就要看你的客户簽單的大小了，可能這個會議你只有一千塊，也有可能拿到幾萬塊錢，就算一次會議你只拿那一千多，一個月三次會議來算的話，你這個月也有四千多塊錢的工資了，不算很高，但也不會説低！
2、我很無奈，一連串的連所反應，找資料工作沒有做好，影響了邀約工作，邀約邀不到客户的話，跟催就沒有自我的份了，好不容易才邀約了幾一客户，但是卻在跟催的時候都説不來了，內心很痛苦！此刻要做的就是調節好心態，等待下次會議的到來，把期望放在下次會議了。
6)會議：
1、找資料是前提，邀約是重點，那麼會議就是重中之重了，能否簽單，籤多少單都看接下來的會議了，這是公司的根本目的，也是公司的利潤所在，會議時我們是做引坐，就是客户來了之後就帶他們到指定的位置上坐好就行，這個與我們上課時的禮義課息息相關，我們都要穿正裝，打領帶，怎樣去引坐，怎樣微笑都很有講究。每一個員工都代表着公司的整體形象。
2、會議是透過講師來為企業家們講下此刻3g時代的好處、3g的發展前景、3g能為企業帶來什麼效果，讓企業家瞭解到公司信息名址的重要性及好處，與mobi合作後所帶來的一系列變革。
六、電話營銷實習總結
1、自身潛力：透過這次電話營銷實習後，發現自我所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發現的，自身的整體潛力不足，比如説溝通潛力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校裏，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不必須了，你務必懂得一些相處的技巧。
2、專業技術：在學校裏學校的專業知識都比較基礎，要使這些知識用於公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自我去提升，繼續去學習。還有學校裏學的東西有時在外面不必須能夠用得上，這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時光差在裏面，學校裏學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自我的實際狀況，要根據自已公司的要求來提高自我。
3、心理上的調整：此刻的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自我讀那麼一點讀就覺得自我很了不起的樣貌，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人，所以快要畢業的同學們要調整心態，不要高不成低不就的。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它是我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走進社會打下堅實的基礎。
具體説來友，為中國小校學費＼職工工資預算核算、各類費用支出審批、核算及調撥款項，全市機關企事業單位工資核算預算工作、職工福利保障級單位運作中需要的支出預算核算工作，是徵税收入上報上繳資金調動等工作。根據以上的基本工作內容，可以瞭解在工作中容不得半點馬虎和鬆懈怠慢，不然會影響整個工作的程序、秩序和進程，作起來會很困難麻煩。
上班之前，我對實習的感覺是即新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作也許會受到批評。單位領導將我安排在核算中心重組，核算中心一共7組，各自分擔着不同的工作。而我所在的這組主要工作是給市委5大領導班子，分別給政府辦公室、市委辦公室＼人大、政協、審計局＼組織部辦公室＼宣傳部、紀檢委、統戰部、衞生局＼教育局＼建委、綜合執法、物價局、計生局＼市委車隊＼財政局等18家的各項核算工作，實行統一核算制度。
剛來的幾天傑出的就是月末工資核算及各項消費支出審核工作，這個工作主要事務工作中需要的一系列消費支出進行審批核算。聽前輩們説核算工作是最繁瑣的，要項項都得想到，馬虎不得，一定要工作效率高，因為不但要儘早做好預算，還要想上積極是彙報，儘量不耽誤各個單位的工作進程，僅僅在春節前期作的這些工作我都覺得很吃力，一天下來頭腦都糊塗了。
我心裏明白，像我這樣的一個初生牛犢，只能在一旁自己學習掌握如何操作，根本不配上前操作。但是前輩們對我很和氣，耐心的給我介紹了單位的基本業務，會計科目的設置以及各科目的核算內容。對我所有的疑難困惑，他們都有問必打，讓我很感動，就這樣也使他們的工作進程減慢了速度，影響了他們的基本工作時間安排和基本工作進程，最初我在一旁也只能幫忙傳送單據，複印大字，作表格，還要時不時的找領導蓋章。
就連找領導簽字也要學習如何和領導溝通，因為在這裏財政局的局長或副局長都是掌握財政大權的，即便是市裏的領導抑或是市長髮話給某某單位撥款，也要看財政局長的臉色。這讓我慢慢的看到了現實社會和校園的生活是多麼的不同，但是我在這裏工作期間領導們對我的錯誤給予極大的寬容和指導教育，並且在百忙之中耐心的幫我改正，態度很和藹，我覺得有些受寵若驚。
時光如白駒過隙，實習期即將結束，回顧這一個月的時光，感觸很深，收穫頗豐。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自己的不懈努力，我學到了在學校裏學不到的工作經驗和社會見識。
學校和崗位是不同的氛圍，實踐沒有像考試前的時間給你去準備，一切沒有彩排，因此隨時積極準備，才能以積極的心態和風貌面對。
在財政局辦公室我非常滿足。雖説辦公室是最繁忙的一個科室，但我個人比較喜歡這種忙碌。這裏有諄諄教誨的陳志華主任、領我進門友善的袁潔姐姐、文學素質高深的張璐姐姐、沉穩能幹的肖蒙姐姐，他們都是我的老師，指點出我的錯誤，教我如何做更好的自己。
1、賬務核對：細心，不慌張，不急躁。數字伴隨一生，敏鋭的直覺，細膩的心思。細節決定成敗。
2、積極的適應、認真的觀察：積極的找好角色，明白自己要幹什麼，不斷的從小事做起。不怕做錯事，錯一步才能往前進一步。
3、溝通是一門學問與技能：我所處的財政辦公室，是與各局長和各科室相連接的橋樑。找領導簽字如何言簡意賅的説明意圖、給各科室發放東西如何清楚的傳達消息。上通下達，並且能嚴謹仔細的處理好自身的事務。
4、跟着其他科室的人員下鄉實踐：整個財政局涉及各個領域的資金糾察，他們會組成考核小組去調查水生種植、他們會開展税務檢查、他們會四處洽談項目，回來以文字與照片記錄實況，傳達於上下，告白於民眾。
5、實習工作：辦公室的事務像一班之長的事務，細小而繁多。覺得自己上班都沒有空下來的時刻，但仔細想想自己所做的事都是細節的小事，很充實。最讓我覺得興奮的是接手了財政公眾號的編輯，至今，我已攥寫了1篇文章，編輯了14篇文稿。在這個過程中，從完全沒有接觸過到自己能完整美觀的編輯好文章。這一份收穫是一份成長。每一份經歷與付出便是一份美好。
最後，感謝這個機會讓能來到財政局這個大家園，也感謝大家對我的指導與幫助。不忘初心，堅守始終！
在此，致以深深的感謝！
實習是每一個大學生務必擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，同時也使我們開闊了視野，增長了見識，更好的適應社會生活打下堅實的基礎。今年暑假我在新密市財政局進行了短期的實習，短短半個月的寶貴實習經驗和感觸足以成為我邁入社會的一筆寶貴財富。
河南省新密市財政局是該市一切政府機關、行政企事業單位的主要財政收支預算核算機構，主要業務包括：貫徹執行黨和國家財政工作的方針、政策，編制全市財政規劃和財政收支預、決算，籌集、調撥和管理資金，監督和指導個部分的財務活動。具體説來有，為中小校園學費、職工工資預算核算、各類費用支出審批、核算及調撥款項，全市機關企事業單位工資核算預算工作、職工福利保障級單位運作中需要的支出預算核算工作，徵税收入上報上繳資金調動等工作。
單位領導將我安排在核算中心，核算中心一共7組，各自分擔着不同的工作。而我所在的這組主要工作是給市委5大領導班子，分別給政府辦公室、市委辦公室人大、政協、審計局組織部辦公室宣傳部、紀檢委、統戰部、衞生局教育局建委、綜合執法、物價局、計生局市委車隊財政局等1各項核算工作，實行統一核算制度。剛來的幾天接觸的就是1月末工資核算及各項消費支出審核工作，這個工作主要是對工作中需要的一系列消費支出進行審批核算。剛開始幾天我只能幫忙做一些傳送單據、複印打字、做表格、找領導蓋章的輔助性工作，隨着對業務的慢慢熟悉和春節臨近工作日益繁瑣，我也開始做一些基礎的核算工作。短短二十天的實習讓我收穫頗豐，總結起來主要有以下幾個方面：
首先，在工作中團隊工作意識很重要，那裏的團隊意識不僅僅是指合作團結，更主要的是把整個工作看做一個鏈條，而自己的工作是其中必不可少的一節。剛開始做預算的時候單位的前輩們就一再叮囑説核算工作是最繁瑣的，不容任何紕漏和滯後，因為不但要儘早做好預算，還要用心向上級彙報工作進程，不耽誤各個單位的工作進程，因此春節前夕單位的同志們各個都很忙碌，老是忙得頭昏腦脹的我也意識到了自己的工作對於整個大局來説是多麼重要。
其次，工作不分輕重，小事情也有大學問。就拿找領導蓋章來説，雖然僅僅是跑腿活，卻要求我務必懂得如何更好的與領導溝通，這是基本的職場禮儀，還要求我能夠更清晰完整地表達審批項目單位等等以提高工作效率。
第三，實踐結合理論才能到達效率最大化。隨着遞業務的逐漸熟悉和春節前夕業務的增多，我開始接觸一些基礎的核算工作，第一天由於對核算技巧和word以及表格製作知識的生疏，導致我影響了整個組的工作進程。晚上回到家，我翻出大一的基礎會計和計算機基礎課本，温習了這些知識，以後的幾天學以致用慢慢熟練起來，最後順利結算完了各單位工資預算沒有拖組裏後腿。
第四，我新瞭解到了在課本上沒有學到的東西：績效評價。績效評價是財政改革的一個亮點，與審計不同。它在事前，事中和時候都有評價，側重對資金使用經濟性、效率性、效果性的評價，就是所謂的3e原則。看了資料後，才體會到政府部門對資金的利用率是如此的低，每年全國的“三公費用”總數高達9，000億元（難怪人們對公務員頗有看法）。
這個數字是一個什麼概念呢9，000億元接近XX年財政收入3萬億元的1/3;是中央財政XX年用於科技、教育、衞生、文化等方面總支出1，168億元的3倍；是用於“三農”支出2，975億元的3倍……能夠説，建立績效評價體系是必需的！從納税人的角度上看，這也是幫忙納税人監督資金流向的好方法。財政資源來源於納税人的貢獻，納税人對這些資金的用途和效果有知情權和監督權。績效評價使財政管理從注重資金投入的管理轉向注重對支出效果的管理。它主要包括3點：1、以致出效果為對象2、以“公眾”受益為目標3、引入成本概念
根據這半個月實習的所見所聞，結合大二上學期學習的專業課程財政學，對於財政專業知識也有了更深刻的瞭解，越來越深刻的體會到：轉變財政職能是適應市場經濟體制的客觀要求。應對21世紀新的挑戰和經濟全球化發展的大趨勢，我國的財政職能還明顯存在着一些不相適應的地方:財政職能的界定還不夠明確和規範，財政支出的結構和順序還應進一步調整，有些重點方面還要突出和加強。
一些應由企業、個人或社會其他方面承擔的職責，財政還未完全放開，還在過多過細參與微觀經濟活動和某些事務性管理。而本應由財政代表國家、政府參與分配、管理的領域卻又未能有效地負起職責。各地和某些行業不同程度的“亂收費”，不僅僅造成財力分散，而且還是貪污浪費、導致腐敗的一個重要原因。加之，財政支出結構不盡合理，有些該辦的事沒錢辦，不該管的事管多了，致使久已存在的矛盾更加難以解決。因此，建立和完善社會主義市場經濟體制，實現經濟增長方式的根本轉變，振興國家財政，迫切需要進一步深化財政體制改革，加快財政職能的轉變。
二十天的財政局實習使我有所見，有所，有所想，有所悟，有所得，這些不僅僅鞏固了我的專業知識，提高了實踐潛力，為畢業後更快更好地適應社會奠定了基礎，也時刻提醒我學習需結合實踐才能牢固，必將成為我以後求知生涯中的一筆寶貴財富。
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