室內裝修監理工作管理條例
工作職責、熟悉本人負責的所有工地的施工情況，並作詳細確()實的記錄。一、認真做好施工日誌，保持與客户的聯繫，熱情徵求客户意見，協助施工隊與客户建立友好合作關二
系。、監督施工隊遵守所在小區物業管理公司的相關規定。三、監督施工隊遵守本公司各項管理規章制度及通知通告等。四、指導施工隊正確使用工具，嚴格按照正確的操作規程施工。五、監督施工隊合理合法的工作，嚴禁作出有損公司或客户的事。六、做好各種施工材料的驗收工，對不合格材料不予驗收。確保施工隊施工製造產品質量符合公司各七
項工程質量標準。、負責做好施工隊施工過程中各個階段的各項驗收工作。八、真誠熱心地接待客户，對客户提出關於施工情況的投訴，儘快予以解決。九
。在驗收工地時必須堅持原則嚴格按規定標準認真地逐項進行驗收，交工前嚴格把握工藝質量關，、十、泥、木、油漆監理必須對木製品傢俱、門窗、門窗套、地瓷磚鋪貼、油漆、牆頂塗飾等用相應十一
不準漏項。,的檢測設備對驗收項目嚴格按規定標準認真地逐項進行驗收、水、電監理必須對電氣項目、給排水管道、保潔項目等用相應的檢測設備對驗收項目嚴格按規十二
定標準認真地逐項進行驗收。
施工過程中發生的問題作好記錄對客户反映在、十三材料質量、設計效果、施工質量、對客户反映的，給各主管部門。服務態度等方面意見和建議及時反饋
生產安全、工程進度、工程質量、現場的施工對裝飾裝修公司監理員要嚴格按照質量體系要求，、十四
等進行全面監督管理。勞動紀律、施工現場衞生的現象，做出整改並追蹤信息、監督實施。規範、對施工現場違反操作工藝十五、對不符合企業《裝修工程質量管理標準》和《施工崗位評定細則》進行施工的項目經理和工班十六
進行批評教育。、對出現的質量問題予以處理，並報質安總監批覆後實施。十七、做好與客户溝通，努力提高客户滿意度。十八、裝修公司監理員要經常深入工地，調查研究，對普通性的質量問題採取預防措施。十九
室內裝修監理工作管理條例
工作職責
一、熟悉本人負責的所有工地的施工情況，並作詳細確實的記錄。
二、認真做好施工日誌，保持與客户的聯繫，熱情徵求客户意見，協助施工隊與客户建立友好合作關係。
三、監督施工隊遵守所在小區物業管理公司的相關規定。
四、監督施工隊遵守本公司各項管理規章制度及通知通告等。
五、指導施工隊正確使用工具，嚴格按照正確的操作規程施工。
六、監督施工隊合理合法的工作，嚴禁作出有損公司或客户的事。
七、做好各種施工材料的驗收工，對不合格材料不予驗收。確保施工隊施工製造產品質量符合公司各項工程質量標準。
八、負責做好施工隊施工過程中各個階段的各項驗收工作。
九、真誠熱心地接待客户，對客户提出關於施工情況的投訴，儘快予以解決。
十、交工前嚴格把握工藝質量關，在驗收工地時必須堅持原則嚴格按規定標準認真地逐項進行驗收。 十
一、泥、木、油漆監理必須對木製品傢俱、門窗、門窗套、地瓷磚鋪貼、油漆、牆頂塗飾等用相應的檢測設備對驗收項目嚴格按規定標準認真地逐項進行驗收，不準漏項。
十二、水、電監理必須對電氣項目、給排水管道、保潔項目等用相應的檢測設備對驗收項目嚴格按規定標準認真地逐項進行驗收。
十三、對客户反映在施工過程中發生的問題作好記錄，對客户反映的施工質量、設計效果、材料質量、服務態度等方面意見和建議及時反饋給各主管部門。
十
四、裝修公司監理員要嚴格按照質量體系要求，對裝飾施工現場的工程質量、工程進度、生產安全、勞動紀律、施工現場衞生等進行全面監督管理。
十五、對施工現場違反操作工藝規範的現象，做出整改並追蹤信息、監督實施。
十六、對不符合企業《裝修工程質量管理標準》和《施工崗位評定細則》進行施工的項目經理和工班進行批評教育。
十七、對出現的質量問題予以處理，並報質安總監批覆後實施。
十
八、做好與客户溝通，努力提高客户滿意度。
十九、裝修公司監理員要經常深入工地，調查研究，對普通性的質量問題採取預防措施。
室內裝修監理工作操作程序
＜1＞開工前準備階段
(1)開工前二天，通知工長，確定交底時期；
(2)熟悉圖紙、預算，編制施工進度表，組織施工隊共同確定總體施工方案，對於有問題的圖紙與預算協助工長與審核部溝通；
(3)組織客户，施工隊進行現場技術交底，明確施工內容，確定各種設備的安裝位置；(4)三天必須到檢查到所有施工工地，每三天與客户電話溝通一次。＜2＞施工階段
1、隱蔽工程階段
(1)根據圖紙檢查開關、插座位置；
(2)明確強弱電線路走向，並檢查施工是否符合規範要求；
(3)明確吊頂，隔斷龍骨的位置和形狀，並檢查施工是否符合規範；(4)組織隱蔽工程的自檢和內部驗收工作，並提出相應的整改意見；(5)組織隱蔽工程驗收會籤，確定工程量和材料用量。
2、瓦、木施工階段
(1)根據圖紙確定木製品框架的形狀和尺寸，並對比進行檢查；
(2)向客户介紹瓦工施工要求，對細節部分的處理徵詢客户意見，並對施工提出要求；(3)明確各種牆地磚及腰線，花磚及特殊商品的排放安裝位置；(4)組織自檢，內部驗收和瓦木工程的驗收工作。
3、油漆施工階段
(1)組織施工隊，客户共同確定施工方案，明確各種木製品的油漆施工要求和牆面漆的施工方案；(2)對搓色木製品，必須要求施工隊製作搓色樣板，並要求客户確 認，對樣板進行封板並明確保管要求；
(3)審核施工隊開出的材料單；
(4)組織自檢，內部驗收和牆面乳膠漆工程驗收。
4、成品安裝和竣工驗收階段
(1)檢查各種成品的安裝是否符合要求；
(2)檢查施工過程中是否有破損並明確責任；(3)檢查各種成品是否能正常使用；(4)組織自檢，內部預驗收和竣工驗收。
5、質檢員的八必到
現場交底、材料驗收、隱蔽工程驗收、瓦工驗收、木工驗收、油漆驗收、乳膠漆驗收、整體驗收，並對出具驗收結果。
＜3＞、工程表格和驗收表格的簽證和收集
(1)質檢員必須嚴格按照要求填寫各種施工表格和驗收單；
(2)嚴格按照驗收表格要求與客户共同驗收，並就驗收單向客户説明；(3)不得隨意塗改工程表格和驗收單，塗改必須有客户簽字及日期；
(4)不得先行填寫驗收單讓客户簽字，驗收表格的填寫必須在驗收過程中完成；(5)不得遺失工程表格和驗收單；
(6)嚴禁模仿客户簽字(包括姓名和日期)；
(7)竣工驗收後，及時整理各種施工表格和驗收單，及時交驗收組保管。
(8)竣工資料包含以下內容：圖紙、預算、工程變更單、水電驗收光盤（水電質檢員提供）、水木瓦電油及隱蔽工程驗收單、整體工程驗收單。
本制度由梅州市築運天成裝飾公司編制，即日開始執行！
一、熟悉本人負責的所有工地的施工情況，並作詳細確實的記錄。 二、認真做好施工日誌，保持與客户的聯繫，熱情徵求客户意見，協助施工隊與客户建立友好合作關係。
三、監督施工隊遵守所在小區物業管理公司的相關規定。 四、監督施工隊遵守本公司各項管理規章制度及通知通告等。五、指導施工隊正確使用工具，嚴格按照正確的操作規程施工。六、監督施工隊合理合法的工作，嚴禁作出有損公司或客户的事。七、做好各種施工材料的驗收工，對不合格材料不予驗收。確保施工隊施工製造產品質量符合公司各項工程質量標準。
八、負責做好施工隊施工過程中各個階段的各項驗收工作。
九、真誠熱心地接待客户，對客户提出關於施工情況的投訴，儘快予以解決。
十、交工前嚴格把握工藝質量關，在驗收工地時必須堅持原則嚴格按規定標準認真地逐項進行驗收。
十一、泥、木、油漆監理必須對木製品傢俱、門窗、門窗套、地瓷磚鋪貼、油漆、牆頂塗飾等用相應的檢測設備對驗收項目嚴格按規定標準認真地逐項進行驗收，不準漏項。
十二、水、電監理必須對電氣項目、給排水管道、保潔項目等用相應的檢測設備對驗收項目嚴格按規定標準認真地逐項進行驗收。
十三、對客户反映在施工過程中發生的問題作好記錄，對客户反映的施工質量、設計效果、材料質量、服務態度等方面意見和建議及時反饋給各主管部門。
十四、真心、熱心、全心、誠心、耐心、用心地對待每一位客户，保證客户得到公司滿意的服務和質量。
十五、做好領導臨時交辦的其它工作。(二)質檢員工作操作程序 ＜1＞開工前準備階段(1)開工前二天，通知工長，確定交底時期；
(2)熟悉圖紙、預算，編制施工進度表，組織施工隊共同確定總體施工方案，對於有問題的圖紙與預算協助工長與審核部溝通；
(3)組織客户，施工隊進行現場技術交底，明確施工內容，確定各種設備的安裝位置；
(4)三天必須到檢查到所有施工工地，每三天與客户電話溝通一次。＜2＞施工階段 1、隱蔽工程階段
(1)根據圖紙檢查開關、插座位置；
(2)明確強弱電線路走向，並檢查施工是否符合規範要求；(3)明確吊頂，隔斷龍骨的位置和形狀，並檢查施工是否符合規範；(4)組織隱蔽工程的自檢和內部驗收工作，並提出相應的整改意見；(5)組織隱蔽工程驗收會籤，確定工程量和材料用量。2、瓦、木施工階段
(1)根據圖紙確定木製品框架的形狀和尺寸，並對比進行檢查；
(2)向客户介紹瓦工施工要求，對細節部分的處理徵詢客户意見，並對施工提出要求；
(3)明確各種牆地磚及腰線，花磚及特殊商品的排放安裝位置；(4)組織自檢，內部驗收和瓦木工程的驗收工作。3、油漆施工階段
(1)組織施工隊，客户共同確定施工方案，明確各種木製品的油漆施工要求和牆面漆的施工方案；
(2)對搓色木製品，必須要求施工隊製作搓色樣板，並要求客户確 認，對樣板進行封板並明確保管要求；(3)審核施工隊開出的材料單；
(4)組織自檢，內部驗收和牆面乳膠漆工程驗收。4、成品安裝和竣工驗收階段
(1)檢查各種成品的安裝是否符合要求；(2)檢查施工過程中是否有破損並明確責任；(3)檢查各種成品是否能正常使用；(4)組織自檢，內部預驗收和竣工驗收。5、質檢員的八必到
現場交底、材料驗收、隱蔽工程驗收、瓦工驗收、木工驗收、油漆驗收、乳膠漆驗收、整體驗收，並對出具驗收結果。二、工程表格和驗收表格的簽證和收集
(1)質檢員必須嚴格按照要求填寫各種施工表格和驗收單；
(2)嚴格按照驗收表格要求與客户共同驗收，並就驗收單向客户説明；(3)不得隨意塗改工程表格和驗收單，塗改必須有客户簽字及日期；
(4)不得先行填寫驗收單讓客户簽字，驗收表格的填寫必須在驗收過程中完成；(5)不得遺失工程表格和驗收單；(6)嚴禁模仿客户簽字(包括姓名和日期)；
(7)竣工驗收後，及時整理各種施工表格和驗收單，及時交驗收組保管。(8)竣工資料包含以下內容：圖紙、預算、工程變更單、水電驗收光盤（水電質檢員提供）、水木瓦電油及隱蔽工程驗收單、整體工程驗收單。本制度自2008年6月15日開始執行。
工程部 2008年6月10日
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