親愛的客户:
春節放假(1月xx日至1月xx日),有需要的話請親們提前備好貨哦!
本店從1月15日起,訂單隻接閩、江、浙、滬、粵,其他地區快遞爆倉,顧客要求年前可以安排發貨,但是不保證年前一定可以到貨了,凍品及保鮮品1月15日起暫停發貨,1月20日起,本店將只接單不發貨,除夕至正月初九xx無人值班,20日後的訂單統一年後正月初十(2月1日)安排發貨。
感謝親們長期以來對我們xx的鼎力支持,不便之處還請親們諒解!謝謝!
XXX
20xx年XX月XX日
尊敬的客户:
您好,感謝您長期以來對我司的支持!
我司2 ww 0xx年元旦放假時間為xx月xx號、xx月xx號放假,xx號正常上班!各渠道截單時間如下:
1、國際快遞渠道:xx月xx號的快件正常出貨,xx月xx號的快件順延到3號晚中轉,1月4號出轉單號;
香港代理渠道xx號晚可中轉,xx號出轉單號!
2、郵政渠道:
(1)、廣州/深圳小包、廣州E郵寶郵:xx月xx號的快件正常中轉,之後的快件順延到xx月xx號出貨;
(2)、廣州EMS、廣州大包:xx月xx號下午xx點前的快件正常中轉,之後的快件順延到xx月xx號中轉;
(3)、其他國內郵政渠道:xx月xx號的快件正常出貨,xx月xx號的快件順延到xx號中轉;
(4)、荷蘭小包、香港小包等外郵渠道:xx月xx號當晚正常中轉,之後的快件順延到xx月xx號中轉;
以上是我司元旦各渠道的中轉時間,如有最新變動,我司將第一時間通知到您!
20xx年即將過去,再次感謝您這一年的信任與支持!即將到來的一年我們會以更佳的服務、更優的價格、更好的渠道為您的外貿之路保駕護航!預祝您新的一年財源滾滾、大展宏圖!
xx國際速遞
20xx年xx月xx號
廣大的新老客户:
您好!
x年春節即將來臨,為認真貫徹落實國家郵政局《關於做好x年春節期間快遞服務工作的通知》指導精神及中國快遞協會《關於做好x年春節期間快遞服務保障工作的通知》要求,速遞一如既往的貫徹“全年無休”理念,現就x年春節期間的快遞服務公告如下:
從x月6日—x月12日(臘月二十八到正月初五)進入春節運營模式,x月13日(正月初六)起恢復正常運作及攬收派送服務。
公司對於春節期間輪崗值班工作,做了周到安排,保證春節期間“不休網、不拒收、不積壓”。春節期間,客户仍可以撥打客服熱線電話進行下單,也可以登錄網站,或關注微信“速遞”服務號等,進行在線下單和諮詢。
速遞將按照“安全第一、預防為主”的方針,嚴格遵守國家有關安全生產製度,切實落實安全生產責任制,採取切實有效措施,確保春節期間網絡安全平穩運行,為廣大新老客户交上一份滿意的答卷。
值此新春佳節到來之際,預祝廣大新老客户新春快樂、闔家幸福、xx年發財!
速遞有限公司
x年x月27日
廣大的新老客户:
您好!
xxx年春節即將來臨,為認真貫徹落實國家郵政局《關於做好xxx年春節期間快遞服務工作的通知》指導精神及中國快遞協會《關於做好xxx年春節期間快遞服務保障工作的通知》要求,xx速遞一如既往的貫徹“全年無休”理念,現就xxx年春節期間的'快遞服務公告如下:
從x月6日—x月12日(臘月二十八到正月初五)進入春節運營模式,x月13日(正月初六)起恢復正常運作及攬收派送服務。
公司對於春節期間輪崗值班工作,做了周到安排,保證春節期間“不休網、不拒收、不積壓”。春節期間,客户仍可以撥打xx客服熱線xxxx電話進行下單,也可以登錄網站xxxxxxxx,或關注微信“xx速遞”服務號等,進行在線下單和諮詢。
xx速遞將按照“安全第一、預防為主”的方針,嚴格遵守國家有關安全生產製度,切實落實安全生產責任制,採取切實有效措施,確保春節期間網絡安全平穩運行,為廣大新老客户交上一份滿意的答卷。
值此新春佳節到來之際,預祝廣大新老客户新春快樂、闔家幸福、xx年發財!
xx速遞有限公司
xxx年x月27日
一、普通訂單88城享受京東春節不打烊
1、正月七年級至九年級,如下15個城市核心區域正常運營,並提供當日達服務:
北京市、天津市、上海市、南京市、蘇州市、無錫市、杭州市、寧波市、廣州市、成都市、武漢市、瀋陽市、西安市13個城市核心區域,客户11點前下單當日可送達;深圳市、東莞市2個城市的核心區域,客户10點前下單當日可送達。
2、正月七年級至九年級,如下73個城市核心區域正常運營,並提供次日達服務:
呼和浩特市、廊坊市、霸州市、三河市、石家莊市、濟南市、章丘市、青島市、即墨市、膠州市、萊西市、平度市、煙台市、太原市、合肥市、常州市、金壇市、溧陽市、金華市、義烏市、永康市、東陽市、蘭溪市、温州市、樂清市、瑞安市、台州市、温嶺市、臨海市、常熟市、崑山市、太倉市、張家港市、江陰市、宜興市、南通市、海門市、啟東市、如皋市、宿遷市、嘉興市、海寧市、平湖市、桐鄉市、從化市、增城市、佛山市、南寧市、海口市、廈門市、漳州市、崇州市、都江堰市、彭州市、邛崍市、德陽市、昆明市、安寧市、貴陽市、重慶市、鄭州市、長沙市、南昌市、新民市、哈爾濱市、長春市、鞍山市、撫順市、本溪市、遼陽市、鐵嶺市、蘭州市、烏魯木齊市。
3、以上城市取件、換新服務正常運營。
4、除夕至初五,暫停極速達和夜間配服務,初六恢復正常。
5、非京東配送區域春節期間用户可正常下單,全部交予郵政或其它物流公司進行配送。
二、大件訂單87城市及139京東幫不打烊
1、大件訂單除夕至初六,在以下87個城市及139個京東幫核心區域支持正常生產、配送及取件、換新服務。
2、以上城市及京東幫區域在除夕至初六,暫停211服務,客户18點前下單最快次日可送達,(初七)恢復211服務
三、生鮮冷鏈訂單運營安排
1、正月七年級至九年級,在北京、上海、廣州、成都三環內、武漢、瀋陽、西安三環內、天津、廊坊、呼和浩特、蘇州、嘉興、杭州、寧波、金華、常州、南通、無錫、南京、温州、台州、宿遷、深圳、東莞、佛山這25個城市、地區的核心區域可正常下單並提供生鮮冷鏈配送服務;實際支持區域以訂單詳情為準;
2、以上25個城市的其他區域及其他城市,初四恢復正常的下單。
四、京東全球購訂單運營安排
在春節期間,全球購訂單于除夕至初六期間暫停運營,初七恢復正常運營。
五、客服及售後相關服務
1、京東售後業務部團隊、奢侈品熱線、售後到家專線、售後諮詢業務春節期間正常運行;
2、客户服務電話24小時運營,在線客服服務每天9點至24點運營;
3、臘月24至初六期間暫停收取支票,初七恢復正常;
4、除夕至初六期間暫停DIY裝機業務,初七恢復正常