出門安全
1) 人身安全：儘可能不要脱團單獨行動。俄羅斯治安較差，最好不要單獨行動，尤其是夜間，通用語言為俄語，有可能語言溝通不暢，為了人身安全，請隨團活動。
2) 財物安全：出外旅遊攜帶的行李要求輕便，旅行箱、包要堅固耐用，應儘量避免攜帶貴重物品，若無需要，應把一切貴重物品放在家中。在旅途中切勿將重要證件、現金等放在酒店房間或旅行大巴內，儘可能隨身攜帶，切勿交至他人保管，切勿將現金及貴重物品放在托運行李中。
3) 證件安全：護照是在境外惟一的合法身份證明，丟失護照將是最大的問題，補辦的手續耗時費力，並會影響全團行程。一般團隊客人的護照，交由領隊統一收存，但在出入各國移民局、過海關及乘飛機過程中，護照須由客人自行保管。
自備常用藥品
1) 為防止水土不服，建議出行前準備常備藥品，如暈車藥、止瀉藥、感冒藥、消炎藥、止痛藥、創可貼
風油精等，以及針對自己的身體情況帶足備用藥。有暈車史的，要在乘車、乘船前半小時服藥。
2) 有高血壓、心臟病等的遊客請事先預備好必須藥品並通知領隊，以便我社安排應急辦法。
氣候及穿着
俄羅斯處於多種氣候帶，但大多數地區屬温帶和亞寒帶大陸性氣候，冬季漫長嚴寒，夏季短促涼爽，春秋季節甚短。夏季白天各地温差不大，從20 至30°C，而在冬季境內温度則由10°C到-50°C懸殊巨大。早晚温差比較大，出門時應多帶一些衣服，最好以輕便為主。夏季的俄羅斯由於天氣多變，所以旅行前應帶一些擋風的衣服。5月至9月是到俄羅斯旅遊最理想的季節，不過這段時間的氣候多變化，時晴時雨，出門別忘了帶傘或風衣。
通訊
國內手機需預先開通國際漫遊服務，方可在俄羅斯地區使用；
A、中國移動參考資費：
國外接聽：2.99元/分鐘
國外主叫：2.99元/分鐘
短信發送：1.29元/條，接收免費
B、中國聯通參考資費：
國外接聽：2.86元/分鐘
國外主叫：12.86元/分鐘
短信發送：0.86元/條，接收免費
時差：
俄羅斯從2011年3月27日起正式取消冬令時。時間統一為莫斯科時間，夏令時比北京時間晚4小時。例如：北京時間上午10點 莫斯科時間上午6點。
俄羅斯貨幣
1)俄羅斯的貨幣單位為盧布，1美金約等於25-30盧布；
2)俄羅斯酒店大堂及當地銀行或者其他一些商店都可以換錢，但匯率不同，應選擇好地點或詢問導遊，以免吃虧；
3)根據中華人民共和國法律規定，每人可攜帶5000元美金和等值於5000美金的人民幣出境，建議您需要攜帶大量外幣出境時提前申請或使用VISA、MASTER等國際信用卡，可減少您的出行不便；
4)特別提示：請勿與領隊、當地導遊或其他個人進行貨幣兑換，以免發生出現假鈔等嚴重問題。
巴士：
俄羅斯大部分巴士為進口二手車，因為夏天短暫，天氣涼爽，因此空調較少用，一般用循環風，近年來全球氣候變暖，所以我們團隊都是使用空調旅遊巴士。請您注意巴士靠門的第一排是領隊和導遊的工作位，請您將拉桿箱放入行李廂，不要帶到車上。要保持車內衞生，不要在車上吃帶皮的零食及冰淇淋。每個人喝剩的空水瓶及各種垃圾請隨時帶下車，扔進路邊的垃圾桶內，請您注意貴重物品的安全，司機不負責車上物品安全，請您一定隨身攜帶貴重物品，下車遊覽時不要將貴重物品放在車上
火車：
1)俄羅斯是鐵路大國，但車廂仍使用老式的綠皮車。車況相當於中國的九十年代初水平。火車上的鋪位仍沿用前蘇聯時期的自我服務方法。每個鋪位會發到一套用塑料袋封好的消過毒的。卧具，裏面有一個牀單，一個蓋單，一個枕套和一條布巾。這些備品按照蘇聯習慣需要自己動手來鋪，早晨起牀時還要自己拆下來送到服務員那裏，這對國內客人來説非常不習慣，但在俄羅斯一直是這樣的，這一點請您多多理解。
2)莫斯科與聖彼得堡之間相距700公里，每天有若干不同車次往來，行車時間約為八小時或十小時。每逢旅遊旺季，火車票都很緊張，旅行社一定會盡力而為，但由於來自各個國家的旅遊團隊都很多，當地出行的俄羅斯人也都是提前購票，購票時須提供護照首頁的詳細信息，所以旅遊團隊不能保證買到全部都是在一個車廂的火車票。因此，您有可能在火車上與俄羅斯人同住。對於比較大的團隊，在車票極為緊張的情況下，團隊有可能分成兩個或三個車次走。對此形成的不便，請您儘量多多包容。
景點：
1)列寧墓每逢週一和週五為例行關閉日。每逢俄政府有重大活動時列寧墓會關閉，有時紅場也會嚴。通常列寧墓從上午10點至中午13點開放。瞻仰列寧須要排隊，有時隊伍很長，請您耐心。進入列寧墓前您的照相機、攝像機及帶有照相功能的手機都要交給你的領隊導遊，因為安檢不允許將以上物品帶進列寧墓。請不要在列寧墓、紅場和無名烈士墓附近吸煙。
2)聖彼得堡的埃爾米塔什（冬宮）博物館對參觀遊客有一些具體規定：用照相機和攝像機拍照或攝像須另買票。照相票100盧布，攝像票350盧布。參觀時不允許用手摸展品。團隊參觀會按照一條精心設計的線路來走，主要的有名的展品都能看到。團隊通常參觀這個博物館的時間為1個半小時。
3)夏宮位於聖彼得堡郊外約29公里處。在下花園導遊會規定一個集合地點並明確説明集合時間，客人在園內自由拍照活動。請您務必記住集合時間，按時到規定地點，不要遲到。
4)俄羅斯城市衞生間較少。一般情況下，領隊導遊會盡量為團隊找免費的衞生間。但景點的衞生間是收費的，從20盧布到30盧布不等。
5)請提防小偷，特別在阿芙樂爾巡洋艦和人多的地方小偷較多，請注意保管好自己的行李物品。
時差：哈巴和海參崴冬令時間比北京時間早2個小時，夏令時間比北京時間早3個小時，莫斯科和聖彼得堡冬令時間比北京時間晚5個小時，夏令時間比北京時間晚4個小時。
電力：俄羅斯的插頭是雙孔圓柱形的插頭，一般分為較粗和較細的兩種（圓柱的粗細）。我國遊客可自帶轉換器。電壓是220V。
郵政通訊：中國手機（全球通）在俄羅斯境內可以漫遊，撥打中國電話的方式為：81086+手機號/電話號碼，但話費很貴（每分鐘20多元人民幣）。建議購買當地的IP長途電話卡，打中國每分鐘僅合人民幣兩元左右。
出入境：出入境手續簡單，但如果攜帶大量現金入境，需申報。未申報外幣數目的遊客出境時只可攜帶五百美元，其餘數目必須向銀行購買一張交易證明，並繳付金額百分之三的費用。魚子醬每人只准帶出三百克。出行必須隨身攜帶護照、簽證，否則會被處以罰款和拘留。
貨幣：現時1美元比28～30盧布，1元人民幣比2.8～3盧布，莫斯科主要的四星、五星級酒店都有兑換服務，外面街上的兑換點也到處都是，換匯店一般在地鐵出入口都能看到。酒店的匯率比銀行稍微低一些，但低不了多少。一般是1美元兑換25盧布。
特產：紫金手飾、望遠鏡、木套娃、琥珀手飾、水晶製品、孔雀石、俄羅斯軍表、瑞士手錶、法國香水、意大利皮具以及魚籽醬、巧克力、伏特加酒等。
1、吃西餐時左手持叉，右手持刀，麪包用手拿。一般只有在使用勺時才能把刀放下。舉杯飲酒時要用右手。嚼食物時要閉着嘴，不能嚼出聲來。俄羅斯人吃水果一般不削皮。
2、做客時不要早於約好的時間，準時或稍晚一些比較好。進入房間內不要坐在牀上，那樣是很不禮貌的。
3、男士吸煙要徵得女士同意，遞煙時要遞上一整盒，不要只遞一隻煙。切忌不要一根火柴點三根煙。
4、俄羅斯人特別忌諱13這個數字，7則意味着幸福和成功。
5、鏡子是神聖的物品，不能打碎。
6、俄羅斯人不喜歡黑貓。
7、遇到熟人不能伸左手握手問好。
安全：
1、俄羅斯治安較差，最好不要單獨行動，尤其是夜間。
2、保管好自己的隨身物品，不要單獨離開賓館或團隊，不要輕易相信不認識的人的建議，儘量避免到到賓館及其附近的賭場和夜x會活動。
1、遊客必須隨身保管好自己的有效證件（護照）。
2、俄羅斯的通用貨幣為盧布，在口岸按當天的匯率兑換。
3、手機原則上可以帶出境，但在俄羅斯邊檢經常發生中國遊客的手機被沒收或罰款等事情，所以建議大家把手機寄存在口岸。
4、俄羅斯的賓館不提供拖鞋和牙具。
5、應自備少許常用藥品。
6、凡帶高檔照相機、攝象機、大額人民幣、美元等外幣，都必須如實報關登記，並且在回國時貨幣數量必須小於或等於所填報數額。
7、在俄羅斯境內禁止在公共場所喝酒，吸煙等，在旅遊觀光過程中，要求着裝正規；不得着拖鞋或着運動服進入賭場。
8、在服務性場所，如飯館裏，一般給小費。
9、應邀做客時，進屋先脱衣帽，向主人及其他人問好。在主人家裏，先向女主人鞠躬問好，坐在主人讓給的位置上。
10、用餐時請左手持叉，右手持刀，麪包用手拿。舉杯飲酒請用右手。嚼東西時把嘴閉上，不能嚼出聲來。吃水果一般削皮。在宴會上須“紳士”一些，照顧身旁的婦女。
11、俄羅斯人有“泡澡塘”的習慣。所泡的蒸汽澡堂，有爐子、燒熱的石頭，把水潑到石頭上，立即出現蒸氣，然後用白樺樹條編成的掃帚拍打身子。
12、如果進一步交談，你可以按對方性別年齡，分別稱“先生”（嘎斯巴季尼）、“小姐”（捷烏什嘎）、“女士”（達姆）、“朋友”（得路克）、“小夥子”（馬拉多依）。
13、還有，對他人不得用手指指點點，交談時不要大聲嚷嚷。俄羅斯人在公共場合要麼不説話，要麼低聲交談，很文明。
附：俄羅斯的風俗禁忌
進入娛樂場所應着裝整齊，禁止穿拖鞋、背心、短褲等。
吃西餐時左手持叉，右手持刀，麪包用手拿。一般只有在使用勺時才能把刀放下。
舉杯飲酒時要用右手。
嚼食物時要閉着嘴，不能嚼出聲來。
俄羅斯人吃水果一般不削皮。
做客時不要早於約好的'時間，準時或稍晚一些比較好。
進入房間內不要坐在牀上，那樣是很不禮貌的。
在俄羅斯吸煙一定要看環境，一般的原則為室外吸煙。在飛機場內、飯店內、商店內、博物館內、火車站內、火車包廂裏、紅場周圍的政治景點都不能吸煙。
男士吸煙要徵得女士同意，遞煙時要遞上一整盒，不要只遞一隻煙，切忌不要一根火柴點三根煙。
俄羅斯人特別忌諱13這個數字，7則意味着幸福和成功。
鏡子是神聖的物品，不能打碎。
俄羅斯人不喜歡黑貓。
遇到熟人不能伸左手握手問好。
飛機降落後還要滑行一段時間，請不要着急站起。當飛機完全停穩以後，乘務員示意客人下飛機。領隊會帶您到入境大廳，團隊客人按名單順序排好隊，依次遞交護照蓋章。然後提取行李。先過完關的遊客要有耐心等等後面的人，等到全團人都過完取完行李，領隊從俄方邊檢崗亭取出名單，全團才一起出海關，在護照蓋章時，俄方邊檢人員會將入境卡撕下一半留下，另一半夾在您的護照裏，請注意保管，不能丟失。俄方海關有時嚴，有時鬆，嚴的時候開包檢查，鬆的時候直接出關；
入境後，根據機場行李台指示，前往所乘航班的行李轉盤處領取行李。如遇行李受損或行李久等不來時，請及時出示機票底聯、行李牌、登機卡，前往航空公司辦事處辦理相關手續；
領取個人行李後，接機人員會在關外舉牌接機，請跟隨領隊或認準好我社給您提供的接機指示標信息，尋找接機人（為遵循當地機場相關規定，因此抵達當晚導遊不予以前往機場接機，抵達後相關事項請務必聽從領隊安排）；
俄方機場門前沒有停車場，巴士都是停在距機場五分鐘路程的地方，領隊打電話後，司機再把車開進來，因此您有可能要等待一段時間，請將行李放在旅行社大巴士旁，請務必看到司機或其他工作人員將行李放置於大巴車上後，並帶好隨身行李上汽車等候出發。
1、哈巴、莫斯科及海參崴的氣温和哈爾濱基本相同，但海參崴和聖彼得堡的空氣比較潮濕，請您注意保暖。春夏秋季節要帶雨傘。
2、旅遊巴士中右前第一排座位是導遊工作位，請遊客從第二排開始就坐。哈巴和海參崴的旅遊用車為韓國或日本的二手車，莫斯科和聖彼得堡的旅遊用車為歐洲巴士。俄羅斯飛機場的登機口大都沒有對接廊橋，由機場巴士運送旅客至飛機弦梯。在飛機上和旅遊巴士中嚴禁吸煙。
3、蘇聯式賓館與西式賓館有些地方不大相同，房間格局較小，牀和電梯也比較小。由於生活習慣不同，俄羅斯的賓館房間內一般不配備暖水瓶，也不提供牙具和拖鞋，因此請自備這些生活物品。在蘇聯式的賓館裏一般會有開水供應，但開水須在樓層值班員處打。
4、入住蘇聯式賓館時，要用房卡向樓層值班員換取鑰匙；離開賓館時要把鑰匙交還樓層值班員換回房卡，房間的鑰匙不允許帶出賓館。俄羅斯的西式賓館內不提供開水，請有喝茶習慣的遊客自備便攜式水杯，以便在餐廳打水供平時飲用，或購買瓶裝水。
5、旅遊的行程中團餐以中餐為主，期間也會安排一次俄式西餐供遊客品嚐，如有個人飲食習慣，請自備少許食品。例如：麪包、火腿腸、小鹹菜、辣椒醬、方便麪等。
6、旅途中請遵守當地法規，在邊檢時請遊客一定聽從領隊的安排，根據本團隊的名單編號依次排隊過關。鑑於俄羅斯的工作效率，對於過關的緩慢要準備足夠的`耐心，不要產生煩躁情緒。
7、中方海關規定：每位公民允許攜帶人民幣6000元以下；盧布50000以下。俄方海關規定：出入關允許攜帶盧布50000以下，其它幣種應如實申報；長焦距相機及攝錄機須在中俄雙方海關報關。有些俄羅斯關口不允許攜帶傳呼機和手機入境，詳細情況請與旅行社領隊聯繫。
8、具有國際漫遊功能的手機在俄羅斯境內的撥打方法是： 810 86 + 區號（去掉0）+固定電話/ 810 86 + 手機
9、乘坐飛機嚴禁隨身攜帶刀、叉等利器、有異味的食物及調味品；各種錢幣票證、金銀手飾、相機手錶等請隨身攜帶，絕對不要放到托運行李裏，上述物品如在託運過程中丟失，後果自負。對於攜帶國際明文規定的違禁品而引起的法律責任，由攜帶者本人承擔。
10、在境外旅遊期間，團餐都是提前預定的，不能隨意更改，請按規定時間就餐；外出參觀、購物請聽從領隊的安排，尤其夜間不要單獨外出，如要自由活動請及時與領隊打招呼。俄羅斯警察對外國人的證件管理十分嚴格，外出時請隨身攜帶護照並妥善保管。如護照遺失，由此所產生的時間延誤及費用由丟失者本人自己承擔。
11、俄羅斯有些景點面積龐大，與停車場不在一處，司機為方便遊客儘量就近停車，但遊客下車後車要開到另外的地方停，所以請遊客跟着導遊，不要散團，以免迷路找不到停車場。另外，城市街道上車速較快，過馬路時請走斑馬線並注意信號變化，保證交通安全。不要再快車道上照相。
12、俄羅斯景點區內衞生間較少，有的時候領隊也沒有辦法幫您立刻找到方便的地方，請大家在賓館、餐點或有衞生間的地方及時利用。
13、進入賭場及娛樂場所時，禁止穿短褲、運動褲、拖鞋及旅遊鞋，觀看藝術演出時，應着裝整齊，準時到場，未經允許不能拍照或錄像。
14、在旅途中請大家注意舉止文明，禁止隨地吐痰、亂扔雜物、大聲喧譁；旅遊巴士內、列車包廂內、機場和車站大廳、商店內、某些餐館內，以及一些特定的景點，如：紅場、無名烈士墓等嚴禁吸煙，違者罰款。
15、在俄羅斯購物一般沒有討價還價的習慣，商店所出售的商品皆為明碼實價。只有在旅遊景點購物時，遊客可以與攤牀小販砍價，而在其它商店則一律不能講價，另外文物類物品禁止出境。
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