尊敬的各位領導、各位同志：
在世界護理工作者光輝節日—“5·12”國際護士節來臨之前，為做好節日活動，衞生局黨組研究決定，高規格、嚴要求，圓滿地組織了全系統的護理演講大賽。今天，我們隆重集會，正式召開了為護理工作作出顯着成績、本次演講大賽中獲獎的優秀護士表彰會，旨在進一步弘揚南丁格爾精神，營造全區重視護理工作氛圍，推動全區護理工作的發展。在此，我謹代表衞生局黨組向多年來默默耕耘、無私奉獻的廣大護理工作者和關心、支持衞生事業發展的各級領導表示衷心的感謝和崇高的敬意。
向為護理事業嘔心瀝血、傾注畢生的精力的近代護理學創始人南丁格爾表示深深緬懷！下面，我講兩點意見：
一、新時代下護理工作的發展概況
南丁格爾精神激勵着一代又一代的護理工作者，為推動護理工作的發展作出了貢獻。隨着醫學模式向生物—心理—社會醫學模式的轉變，人們對健康意識水平的提高，呼喚健全的、多元化的醫療服務理念出台，特別是護理服務需求，在內容和形式上都發生了較大的變化。
護理工作從疾病護理逐步拓展為“預防疾病、維持生命、減輕痛苦、增進健康”。這些轉變，對新形勢下護理工作者們提出了更高的要求。今天，我們隆重紀念國際護士節，就是要在全區醫療系統中，大力弘揚南丁格爾精神，努力開創我區護理工作新局面。
二、我區護理工作的概況
我區的護理工作在省、市衞生業務主管部門的指導下，堅持以“病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”，抓住機遇，深化護理改革，護理隊伍不斷髮展壯大。截至2012年止今，全區共有護士 人，其中有本科 人，專科人，中專人，在肯定我區護理工作的同時，我們也看到目前護理工作中存在的困難和問題。
一是發展不平衡，總體上存在人少事多，編制嚴重不足的狀況，據統計，全系統缺編近人。
二是護理隊伍不穩定。近年來出現了一批改行做醫技科室、防保等工作的護士，加大了臨牀護理的工作壓力。
三是護理水平有待進一步提高，中專學歷護士佔護士總數的33％。
四是主動服務意識不強，與弘揚南丁格爾精神方面還存在一定的差距。
護理工作是平凡的，但病人和社會對這個崗位的信任和依賴卻是很不平凡的。護理工作作為醫療衞生的重要組成部分，在保障病人生命安全、促進康復和減輕痛苦方面擔負着重要責任。
護理工作“貼近病人”要突出一個“情”字，以真情對待每一位病人。要體貼病人、同情病人，態度上尊重病人、關心病人、為病人提供温暖入心、體貼入微的護理服務。
護理工作“貼近臨牀”要突出一個“精”字，業務上要以精益求精的作風、嫻熟精湛的技術完成每一項工作，保證病人安全和診療效果，促進病人康復。
護理工作“貼近社會”，要突出一個“實”字，要以務實的精神豐富護理服務的內涵，滿足人民羣眾多層次、多樣化的健康服務需求，切實維護和促進人民羣眾的健康水平。
護理工作是平凡而瑣碎的，如果我們能“把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件簡單的事做好就是不簡單”。 護理工作任重而道遠，我們要以弘揚南丁格爾精神，全面推動護理工作的發展為目標，找準差距，正視問題，改進工作方法，增強做好工作的責任感、緊迫感和使命感，為提高人民羣眾的健康水平，為全區衞生系統的發展和護理事業的美好未來做出應有的貢獻！
最後在今天這重要的節日裏祝願我們可愛的白衣天使們身心健康！工作順利！閤家歡樂！
各位領導、護士姐妹們、護士兄弟們大家：
下午好！
在這鮮花盛開的五月，我們以激動的心情迎來“5.12”國際護士節誕辰100週年，同時在今天的慶祝大會上，我們將表彰9名優秀護士長、23名優秀護士、4名優秀保潔員。首先借此機會我代表醫院領導班子、代表全院職工向在座的護士姐妹們、護士兄弟們以及現在仍在護理工作崗位上默默無聞、辛勤工作的護士們表示節日祝賀和衷心感謝!向你們致以節日的問候和崇高的敬意!同時向受到表彰的優秀護士長、優秀護士、優秀保潔員表示熱烈的祝賀!
為了深化“以病人為中心”的服務理念，強化基礎護理，提高護理質量，我院開展了以“紮實基礎護理、提供滿意服務”為主題的“優質護理服務示範工程”活動。此次“優質護理服務示範工程”全面開展，標誌着我院護理工作翻開了新的篇章，這既是對我們過去護理工作的充分肯定，同時又對今後護理工作提出了新的要求，這是一次良好的機遇，同時也是一次有益的挑戰。護理工作作為醫療衞生事業的重要組成部分，關係到人民羣眾的切身利益和健康權益。一直以來，我院護理工作者秉承全心全意為人民服務的宗旨，以保障“醫療安全”為目標，積極落實“三好一滿意”、“百姓放心醫院”、“醫療質量萬里行”等項活動要求，堅持“以病人為中心”的服務理念，以精湛的技術，優質的護理，為廣大患者提供了放心、安全、滿意的醫療服務。
在經濟不斷髮展社會不斷進步的今天，護理工作在全球全社會得到充分肯定和關注。護理工作者崇高的職業道德和無私忘我的奉獻精神是醫院發展的有力保障，我們要繼續堅持質量至上，患者至上的工作原則，通過不懈努力和辛勤的工作，全面提升我院的醫療服務水平和護理質量水平，實現“三好一滿意”的工作目標，為人民羣眾健康服務。
值此“5.12”國際護士節之際，我衷心希望全體醫務工作者以身邊湧現出的優秀護士長、優秀護士、優秀保潔員為榜樣，學習她們勤懇工作、吃苦耐勞、忠實服務的實幹精神;學習她們恪盡職守、淡泊名利、無私忘我的奉獻精神;學習她們勤勉敬業、刻苦鑽研、開拓進取的創新精神;學習她們治病救人，救死扶傷的敬業精神。把“以人為本、患者至上，追求卓越”的服務理念落實到醫療工作實際之中，以純潔高尚的醫德風範，構築健康和諧的醫患關係，爭做人民羣眾信賴的白衣天使。
再次祝福我們護士姐妹們、護士兄弟們，特別是在我院工作護理崗位上辛勤工作30年以上的護士們，祝大家節日愉快，身體健康、工作順利!希望全體護理人員發揚南丁格爾百年精神，你們肩上一半是責任，一半是光榮，保護生命是護士神聖職責，促進健康是天使永遠的嚮往!
最後祝願我們醫院在全體職工團結奮鬥不懈努力下發展壯大，為人民健康事業做出更大的貢獻!
謝謝大家!
尊敬的各位領導，親愛的白衣天使們：
大家好!
雲霞開錦繡，萬物啟芳華。在這萬木葱翠、生機勃勃的美好季節裏，我們又迎來一個神聖的節日——5.12國際護士節。今天，我們滿懷喜悦的心情相聚在這裏，隆重舉行石化醫院慶祝“5.12”國際護士節暨表彰大會。剛才，我們表彰了優質護理星級病房4個、優質護理星級護士12個，優秀帶教科室4個、優秀帶教老師7名，優秀護士長2名，“百針穿刺”競賽活動中獲獎者14名，6個護理品管圈獲獎集體及4名在護理工作崗位上奉獻了30個春秋的老護士，剛才2位先進代表做了典型發言，徐晨院長對醫院的建設進行了動員和部署，會議開得很好。在此請允許我代表醫院全體醫務工作者向剛剛受到表彰的各位先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀! 向為保障人民健康付出辛勤汗水、為護理事業發展做出積極貢獻的廣大護理工作者及她們的家屬致以節日的問候和崇高的敬意!
從南丁格爾創立護理專業之日起，護理工作就與人道主義精神和以關愛生命、救死扶傷為核心的職業道德密切聯繫在一起，受到社會的尊重和公眾的敬仰。自2010年以來，醫院按照衞生部、衞生廳的統一安排和部署，深入推進“優質護理服務示範工程”活動，至2013年底我院已經在全院範圍開展了“優質護理服務”活動，使我院“優質護理服務”活動覆蓋面達100%。各科在“優質護理服務”活動中做出了卓有成效的成績，得到了廣大患者和家屬的好評和讚揚。護理部組織開展了評選活動，對這次獲獎的星級病房和星級護士們，希望你們繼續發揚成績，不斷進步，確實起到榜樣的作用;對沒有獲得獎項的科室和個人你們也不要氣餒，希望你們繼續勤奮工作，奮起直追，相信不久的將來會取得優異的成績。
同志們，2013年是醫院重要之年，醫院經歷了換屆選舉、等級醫院複審等關鍵歷程，護理工作做為醫院的重要組成部分之一，在院領導的重視、關心和支持下，在全院護理姐妹們的共同努力下，做出了很大的成績。尤其在二甲複審中護理工作得到了市級專家的好評和讚揚。通過等級醫院評審進一步強化了廣大護理人員對質量管理認識的重要性，護理部建立和完善了各項規章制度、工作流程和崗位職責;狠抓護理安全管理，對不良事件採取非懲罰性主動上報激勵機制,各科在降低護理不良事件上都下列功夫，採取確實可行的辦法，尤其是5月6日護理部開展的護理品管圈成果展示中，充分展示了我們廣大護士積極參與管理，敢於管理，團結一心羣策羣力解決問題的能力，也正是由於你們的努力，才使得我們護理管理取得了顯著成效，全年無重大護理不良事件發生，護理質量明顯提高，在此我向大家表示深深的謝意!
隨着社會的發展、人民羣眾生活水平不斷提高，疾病譜變化和人口老齡化進程的加快，基本醫療保障制度逐步完善，以及人民羣眾對生命質量、健康水平和醫療保健的更高關注，為貫徹落實衞生部《中國護理事業發展規劃綱要(2011-2015年)》醫院近3年通過考試擇優派出6名護士參加專科護士的培訓，他們學成歸來，各自在崗位上要發揮作用，我們要為他們提供平台，充分發揮“專科護士和“臨牀護理專家”的作用。今後醫院將在學習、進修、工作和生活中將給予我們護士羣體更多的關心和支持，為你們創造更廣闊的發展空間， 今年國家衞生計生委國家中醫藥管理局《關於加強醫療衞生行風建設“九不準”》的通知，我們要結合“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”、“優質服務”推進活動等，大力培育和積極踐行社會主義核心價值觀，此項活動的部署在為護理專業發展提供良好機遇的同時，也對護理工作提出了更新、更高的要求。在此，希望廣大護理工作者珍惜昔日的榮譽，進一步凝鍊、宣傳、踐行醫療衞生職業精神，宣傳和落實《醫療機構從業人員行為規範》，加強醫療衞生機構廉潔文化建設，推進廉潔文化進科室、進病房，營造濃厚廉潔文化氛圍和執業環境，增強責任感和使命感，以患者需求為出發點，以關愛健康、延續生命為己任，加強知識學習，提高專業素養，規範護理行為，豐富內容模式，切實轉變以往“重專業、輕基礎，重技術、輕服務”的觀念，以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象努力為患者提供温馨、細心、愛心、耐心的服務，以實際行動爭做“三好一滿意”活動的先鋒和表率，引領和帶動各項事業的科學發展，共同開創醫院工作的美好明天。
最後，衷心祝願全體護理工作者節日快樂、家庭幸福! 謝謝大家！
同志們：
在這春意盎然，鮮花盛開的五月，我們又迎來了一年一度的國際護士節，表彰一年來在醫療衞生戰線做出突出貢獻的護理人員。首先，我代表市委、市政府向今天受表彰的“百佳護士”表示熱烈祝賀，同時向在座的護理工作者並通過你們向日夜工作在護理崗位上，默默無聞、辛勤工作的全市護理人員致以節日的問候和崇高的敬意！ 醫療護理工作是醫療衞生事業的重要組成部分，關係到人民羣眾的切身利益和健康權益，關係到社會的穩定與和諧。一直以來，我市廣大醫務工作者秉承全心全意為人民服務的宗旨，在平凡的工作崗位上，以可親可近地微笑，以精湛細緻地服務，視病房為家，視病人如親人，踐行着“健康所繫，性命相托”的誓言，為保障全市人民的身體健康和生命安全做出了突出貢獻。你們是患者的福音，是家庭的福祉，是我市的南丁格爾，是真正的白衣天使。
借國際護士節來臨之際，我就加快我市護理事業提三點希望：
一是希望廣大醫務工作者要以身邊湧現的“百佳護士”為榜樣，進一步提高護理服務水平。學習她們勤懇工作、吃苦耐勞、服務羣眾的實幹精神；學習她們勤勉敬業、潛心鑽研、開拓進取的創新精神；學習她們恪盡職守、淡泊名利、忘我工作的奉獻精神；學習她們治病救人、救死扶傷的敬業精神，把“以人為本、患者至上、服務永恆、追求卓越”的理念深入到實際的工作中，以純潔高尚的醫德風範，構築和諧的醫患關係，做好人民羣眾信賴的健康衞士。 二是希望各醫療機構和衞生行政部門要重視護理工作，關心愛護護士。衞生部門及各醫療機構要高度重視臨牀護士配臵，嚴格執行醫療機構護理人員配臵標準，保證臨牀一線護理人力資源配臵達到安全的工作水平。要加大培育和培訓水平，通過各種渠道建設，提高我市護理管理隊伍的整體素質。要制定和落實各層級護士的任職資格、崗位職責、培訓和晉升標準、工作權限與待遇，切實保障護患權益和醫療護理服務質量。要切實關心護理人員的工作和生活，傾聽她們的呼聲，反映她們的意願，關心她們的疾苦，為她們創造一個良好的工作、學習、生活環境。
三是希望進一步宣傳護理工作，大力表彰護士的職業精神，弘揚護士無私奉獻的高尚情操，讓全社會給予護理人員更多的關注、理解、尊重和支持，形成全社會關心護士、愛護護士的良好氛圍。
同志們，醫護工作是重要的民生工作，代表着我市醫療衞生事業的形象。我相信，廣大護理工作者一定能夠發揚南丁格爾的精神，把真誠和愛心無私奉獻給每一位患者，成為人民信賴的白衣天使。
最後，祝願全體護理人員節日快樂，祝願廣大醫務工作者及家人健康、平安！
同志們：
世界衞生組織將20XX年定為“國際護士和助產士年”，5月12日是國際護士節，今年我國主題為“致敬護士隊伍，攜手戰勝疫情”。在這鮮花盛開、充滿希冀的五月，我們隆重慶祝這個屬於護理工作者，今年特別不同尋常、值得紀念的護士節。首先，我代表院領導班子，向辛勤工作、敬業奉獻的白衣天使們致以誠摯問候，向白衣執甲、逆行出征的抗疫勇士們致以崇高敬意，向所有受到表彰的同志們致以熱烈祝賀。祝福所有護理工作者節日快樂！
我們慶祝5.12護士節，表彰和嘉獎先進，宣傳在抗擊疫情中作出突出貢獻的護士典型，旨在弘揚崇高職業精神，展示新時代護士良好風貌和形象，增強護士職業榮譽感，調動積極性，激勵大家提振精神，奮發進取，營造關心關愛護士、尊重支持護士的濃厚氛圍。同時這也是一次重要的工作推進會，梳理問題和短板，明確近期工作重點，安排部署今後一段時期的護理工作。
一、護士團隊在醫院發展中做出了突出貢獻
護理工作是衞生與健康事業的重要組成部分，也是醫院業務工作的重要組成部分。護理職業是一份崇高而光榮的職業，也是一份陽光燦爛、充滿愛心的職業。護士隊伍是我國衞生健康戰線上的一支重要力量，對保護人民生命健康、增進全民健康福祉發揮着不可替代的作用。護士是醫院最大的職業羣體，是醫院的主力。廣大護理工作者秉承全心全意為人民服務的宗旨，兢兢業業、任勞任怨，在醫院建設和發展的各個階段發揮了重要作用，做出了突出貢獻。前段時間進行的公開競聘護士長工作，廣大護士積極參與，努力上進，還有護士長輪崗，大家顧大局，講風格，互相支持配合，順利完成交接，都表現出了可貴的團隊精神和職業素養。護士是和病人接觸最多、和臨牀最近的人，集多種角色於一身，每天都在病牀間忙碌，有送病人出院的寬慰，也有繁忙工作的壓力；有不被理解的委屈，也有職業發展的困惑，仍然選擇堅守和付出，立足崗位、奮發進取，具有很強的執行力和奉獻精神。護理工作取得的成績，凝聚了全體護士的心血汗水，體現了她們的智慧和忠誠，她們理應受到尊重和關愛，醫院感謝你們。
二、護士團隊在疫情防控中做出了重大貢獻
面對新中國成立以來發生的傳播速度最快、感染範圍最廣、防疫難度最大的一次重大突發公共衞生事件，廣大護士積極響應黨中央號召，衝鋒在前、勇於擔當，義無反顧地投入疫情防控第一線，在打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰中做出了重大貢獻，是新時代最可愛的人，也被譽為這個春天最可敬的人。習近平總書記作出重要指示，強調醫務人員是戰勝疫情的中堅力量，要關心關愛廣大醫務人員，他們夜以繼日、連續奮戰，非常辛苦，有的醫務人員不幸被病毒感染，有的甚至獻出了生命，體現了醫者仁心的崇高精神。我院自元月28日整體接管市第五人民醫院，先後有71名護理人員無懼無畏，捨身忘我，進入隔離病區工作，和新冠肺炎患者面對面。她們中最年輕的僅有25歲，90後護士有15人，她們一夜長大，勇擔重任；還有在發熱門診、留觀病區、預檢分診等崗位參與防控的護理人員，還有因工作需要堅守崗位的所有護理人員，她們一切行動聽指揮，不講條件、不計報酬，展現了良好的職業道德和崇高精神品質。在廣大醫務工作者和所有參與者的共同努力下，我市新冠肺炎醫療救治工作取得了病人全治癒、零死亡，醫務人員零感染的優異成績，得到社會廣泛認可，廣大護士功不可沒、居功自偉。每當回望這個春天，每當看到醫務人員身穿防護服的畫面，都會湧起莫大的自豪和感動，我們曾親身參與過，戰鬥過。逆行就是英雄，堅守也是英雄！
我們終於從形勢嚴峻的寒冬走到了春暖花開的夏天，我們取得了疫情防控的階段性勝利。
無論是日常工作，還是疫情防控，廣大護理人員勤勉工作、愛崗敬業，湧現出許多可歌可泣的先進事蹟和先進典型，受到表彰的只是她們中的傑出代表，還有更多默默無聞、盡職實幹的同志未受到表彰，她們同樣優秀。一個優秀的團隊總是由許多優秀成員組成，這個優秀的團隊還將不斷培養出優秀成員。感謝所有在平凡崗位做出不平凡業績的護士們。對護理工作和護士的理解、尊重不應只在5.12這一天，而應成為全院、全社會的共識和行動。給予她們更多的理解和支持，便是對她們最好的致敬。
三、醫院高度重視和堅定支持護理工作
醫院黨委認真學習貫徹習近平總書記關於保護、關心、愛護醫護人員的重要指示精神，把關心關愛護士的措施落實落細。
醫院黨委充分認識護理工作的重要性和技術性，高度重視護理工作，全院各部門都要支持配合護理工作，根據職責分工落實相關責任，落實對護理工作的支持。
落實護理人員福利待遇，維護護士合法權益。現階段已基本做到了護理人員同工同酬，醫保、工傷、生育保險已足額繳納，近期有望實行員額制，就解決了繳納事業養老保險問題。下一步，借醫院績效方案調整，理順優化護理績效分配，也希望能完善、優化護理職稱評定、評優、晉升標準，評定要素側重臨牀工作數量、質量、技術和風險、患者滿意度、醫德醫風等要素，增加客觀量化指標，降低選票權重，樹立幹事實績導向，不讓老實人吃虧。
對直接參加新冠肺炎疫情防控工作的一線護士，要按照上級有關文件要求，在薪酬待遇、職稱評聘、休息休假、子女上學等方面，堅決落實好相關保障政策措施，醫院各部門要站在講政治的高度，履職盡責，或牽頭或協助或配合完成好各項相關工作。
醫院各部門要採取各項安全防範措施，牢固樹立底線思維和風險防範意識，保障護士職業安全，按要求、規範為護理人員提供防護用品，採取有效衞生防護和醫療保健措施，有效預防護士在工作中發生職業暴露，切實維護護士健康權益。
四、堅持問題導向，檢討差距和不足
我們慶祝護士節，是對過去工作和成績的總結，更為重要的還是要推動工作。剛才我們對護理工作和護理工作者給予了很高的評價和表彰，但我們也要冷靜、客觀地審視我們的工作，堅持問題導向，梳理查找我們在護理管理和護理工作中存在的問題。只有發現問題，勇於承認問題、正視問題，不迴避不護短，並不折不扣去解決問題，才能不斷改進我們的工作。
（一）護理管理有待提升
護理管理體系尚不健全，護理人員分層級管理落實不到位。護理管理人員培訓培養工作還需加強。護理人員配備欠合理，臨牀一線護理人員配備不足。護理績效分配不盡合理。
（二）臨牀護理質量有待提升
臨牀護理質量還需提升，護理核心制度、護理常規和護理操作規範執行不到位，特別是查對制度、手術核查制度這些最基礎最重要的規章制度落實不到位。護理服務意識和主動性不夠，被動應付的現象還比較普遍，優質護理服務、責任制整體護理落實不到位。患者安全和護理安全存在隱患，防範措施落實不到位（如防跌倒、防墜牀、防壓瘡等），對護理不良事件的成因分析和警示教育不夠。
（三）專科護理質量有待提升
專科護理人才不足，專科護理人才培養有待加強。對重症患者護理的相關知識和操作技能不熟悉不熟練，觀察患者病情變化的責任心和能力不足。
（四）護理隊伍建設有待提升
護理在職繼續教育缺乏系統性和針對性。護士隊伍專業素質和服務能力有待提高，護理價值體現不足。
（五）特殊護理單元管理有待提升
特殊護理單元（如手術部、血透室、新生兒室、消毒供應中心等）管理還存在薄弱環節。
（六）院感管理和院感控制有待提升
護理人員院感知識不足，院感管理不到位，存在院感風險，特別是在疫情防控中，院感短板凸顯。
五、加強護理管理和護理隊伍建設，持續改進護理質量
牢固樹立大衞生、大健康的發展理念，實現護理服務由“以病人為中心”向“以人民健康為中心”的轉變，加強護理文化建設，全面提升護理服務水平。
（一）着力加強護理管理
逐步健全護理管理體系，提高護理管理的科學化、規範化和精細化水平。完善護理人員彈性調配和緊急護理人力資源調配的制度和預案。
加強對護理管理人才的培訓和培養，護理管理者要勤於學習，與時俱進，不斷進取，提升能力。支持鼓勵護士長到國家優質醫院進修學習、參觀考察，以開闊視野，提升自身業務素質和管理能力。
科學合理安排培訓考核評價等，加強護理信息化建設，減少重複性、負擔性安排，在提高護理服務質量和效率的同時，切實減輕護士工作負荷，讓護士有更多時間貼近患者、貼近臨牀、貼近社會。
（提到護理管理體系這個話題了，我感覺目前病區醫護工作的現狀是醫、護各幹各的、有點兩張皮。針對一個病人，作為一個救治整體，融合不夠。什麼叫護理垂直管理，護理垂直管理體系的內涵是什麼？和傳統的醫療管理應該是一種怎樣的關係？護理垂直管理管什麼？對全院護士的統一調配、崗位績效分配、培養培訓等。由此我想到軍隊改革最大亮點和變化是，要形成“軍委管總、戰區主戰、軍種主建”的格局。所謂“軍委管總”好理解，就是統一領導和管理功能；所謂“戰區主戰”就是戰區專思主營作戰（打仗）、統一指揮戰區各軍種，軍種不參與作戰指揮；“軍種主建”是指軍種主要任務是為戰區提供合格的部隊、裝備和人員。我們的護理管理關係是否該類似這種格局：即醫院管總、病區主戰，即病區層面，在科主任領導下，為救治病人這一共同目標，指揮協調醫護共同配合工作，護理部主建，負責培訓、調配、技術支持等任務，各司其職、協同配合。任何一種管理模式都不是十全十美的，有其優點也會有其弊端，如何揚長避短，尋找其中的平衡點很重要。所有工作的出發點都應該是一致的，全院一盤棋、病人第一。
（二）着力加強護理隊伍建設
加強護理隊伍建設，加強護理人才培養，不斷充實配備臨牀護理人員；加強護理在職繼續教育工作，提高教育培訓的針對性和有效性；強化護教協同，提升臨牀帶教水平。
建立和完善護士分層級管理制度，以護士臨牀服務能力和專業技術水平為主要指標，結合工作年限、職稱和學歷等，對護士進行合理分層，將護士分層管理與護士薪酬分配、晉升晉級等有機結合，明確護士職業發展路徑，拓展護士職業發展空間。
（三）着力提升臨牀護理質量
持續改進臨牀護理質量，優質護理服務落實到位，實施責任制整體護理。既要強調製度建設，更要強調製度落實；既要強調流程規範，更要強調簡潔順暢。
護士是病人病情變化最密切的觀察者與發現者，特別是危重病人和圍手術期患者這些重點病人，護士的能力和用心、細心很重要，要通過針對性培訓、進修、帶教等多種形式，提高其識別問題和風險的意識和能力，熟練掌握常用儀器設備和搶救物品的使用，打造一支心中有責、眼中有活、用心做事、盡心盡責的優秀護理團隊。
加強特殊護理單元和重點部門管理，持續強化醫院感染管理，嚴格落實、加強院感知識培訓、演練，堅持標準預防，正確合理使用防護用品，正確進行手衞生。要認真排查院感防控方面存在的問題，落實落細醫院感染防控的各項工作措施，圍繞問題補短板、堵漏洞、強弱項，最大限度降低院內感染髮生風險。在院內感染防控工作中，護理人員要做到守土有責、守土盡責。這是目前的重中之重，要時刻放在心上。
（四）着力加強專科護士培養
加強對專科護士的培養。隨着學科建設的深化，護理工作也要跟進，新的技術和操作需要更具專長的護士，護士已成為某些技術團隊不可或缺的成員，支持鼓勵護理人員參加專科、專項或專技培訓進修，鍛造一批擁有特殊技能、技術精湛、不可替代的護理“工匠”。
（五）着力加強護理安全管理
牢固樹立“安全第一”的底線思維，強化對護理核心制度的貫徹落實，不厭其煩培訓、督導督查，真正讓核心制度的落實成為“習慣”，成為“紅線”。強化護理安全意識，要深刻認識到醫療糾紛、醫療事故不只發生在醫療和醫生身上。
（六）着力加強護士素質提升
要樹立終身學習的理念，加強政治思想、文化、業務等多方面知識的學習，不斷自我充實，全面提高自身素質。要強化依法執業意識，職隨責走、心隨責走。要不斷提升業務能力，“有為才能有位”。
態度決定一切，無論在什麼崗位上，態度不端正，一切都是浮雲。我們應該把護理當作一種職業，更應把護理當成一項事業。我們追求把護理當作一門藝術，當成一門結合科學、倫理與藝術的學科。
護士長要做到：業務過硬、人品要好、私心要少。充分發揮引領作用，帶動和凝聚整個科室護理團隊，圍繞提升改進護理服務多想辦法、多找思路，形成幹事創業的合力。
六、做好護理重點工作，助推醫院發展
（一）做好常態化疫情防控工作，既是説給護理人員，也是講給全院。
我國新冠肺炎疫情防控向好態勢進一步鞏固，防控工作已從應急狀態轉為常態化。要按照黨中央關於抓緊抓實抓細常態化疫情防控工作的決策部署，全面落實“外防輸入、內防反彈”的總體防控策略，堅持及時發現、快速處置、精準管控、有效救治，落實“四早”措施。具體來説，要加強預檢分診和發熱門診工作，做好應急救治準備，加強院內感染防控，嚴格探視和陪護管理，落實醫務人員防護措施和健康管理等等，以身作則，保持和引導衞生習慣和健康生活方式。
（二）做好三甲複審工作
為準備這個發言材料，我認真學習了三甲標準護理部分，又翻閲了“傳言”中的新標準，我直觀、主觀性感覺，我們現在的工作現狀，距離標準和要求還有很大差距，也許有些同志不太認可我的説法，但有一點是可以肯定的，就是全員動員不夠，創建氛圍不濃。缺乏主動性，缺乏熱情，在落實層面還有許多工作要做。三甲評價標準636款中，護理管理與質量持續改進部分佔53款，還有分散在其他節條的，涉及護理部分面廣、內容多，涉及護理管理組織體系、護理人力資源管理、臨牀護理質量管理與改進、護理安全、患者安全等內容，前期因疫情原因，進展不快不平衡，下一步要全力推進，解讀標準、分解任務、梳理資料、組織培訓、自查自檢、關注細節、逐項落實。我曾在不同場合強調過，在這裏再次強調，我院三甲複審一定要實實在在的做，一點一點規範，一點一點落實。
（三）優化護理績效考核辦法
我們一直希望基於護理工作量、質量、患者滿意度、護理難度及技術要求為要素進行績效考核，重點向臨牀護理工作任務重、風險大、技術含量高的護理崗位傾斜，體現優勞優酬、多勞多得，調動護理人員積極性。這次醫院績效分配方案優化調整，給我們提供了一個實現上述理念的難得機會，希望有關職能部門抓住這個機會，合作協作，確定具體方案，理順護理分配機制，力求公平合理。
（四）持續改進護理服務質量
護理質量的內涵和三甲複審標準的要求是一致的，按照三甲標準和要求去落實、去執行，持續改進，護理質量一定會不斷提高，服務水平一定會上台階，在這裏不再重複這方面的內容。
今天，我們迎來了“5·12國際護士節”。在此，我謹代表院領導班子向參加慶祝活動的各位護士代表，並通過你們向日夜工作在護理崗位上，默默無聞、無私奉獻、辛勤耕耘的臨牀第一線護理工作者致以節日的問候和衷心的感謝！
國際護士節是為了紀念近代護理學創始人南丁格爾，激勵廣大護士繼承和發揚“燃燒自己，照亮別人”的人道主義精神而設立的國際性專業節日。護理工作作為醫療衞生事業的重要組成部分，與人民羣眾的健康利益和生命安全密切相關。護理工作雖然平凡、瑣碎，但它與人的生命和健康緊密相連，護士這個職業因此也就成為人類最高尚的職業之一。
多年來，我院廣大護理人員認真學習南丁格爾的人道主義高尚品質，秉承全心全意為人民服務的宗旨，以愛心、耐心、細心和責任心，恪盡職守,忠實履行救死扶傷、服務人民的神聖責任，以忠誠的服務理念、嚴謹的工作作風和精湛的專業技術，兢兢業業、勤勤懇懇地戰鬥在護理崗位上，表現出良好的職業道德和高尚的思想品質。這種以人為先，勤勉敬業，吃苦耐勞，無私奉獻的精神得到了全社會的尊重和稱讚。他們在平凡的工作崗位上，給患者帶來安慰和希望，為保障人民羣眾的身體健康付出了艱辛的勞動，為促進我院衞生事業健康有序發展做出了重要貢獻。
隨着社會的發展，護理工作已從單純的疾病護理髮展到以病人為中心的全方位健康護理，更加突出以人為本的理念，更加強調尊重人的權利、尊重人的需求，更加講究為病人提供親切温馨的服務和高超嫻熟的專業護理。一名優秀的護理工作者，不僅要有精湛的護理技能，更要有良好的職業素質和服務意識。希望廣大的醫務工作者在今後的工作中，以開展“創先爭優”和優質護理示範工程為契機，不斷吸收新知識、新技術，努力提高自己的業務知識水平，經常保持愛心、真心和責任心，為維護羣眾身體健康貢獻自己的力量，在無私奉獻中努力實現自身的人生價值。同時，希望各科室各部門在護理管理工作中，一切以一線醫護人員為中心，多關心、支持她們的生活、工作和健康，提供實實在在的支持和幫助，竭盡全力解決他們的後顧之憂，充分調動工作積極性和主動性,努力為他們創造一個更加寬容、理解、輕鬆和和諧的工作環境。
最後，祝“白衣天使”們工作順利！節日快樂!
同志們、尊敬的白衣天使們：
在這春光明媚，鮮花盛開的五月，我們迎來了一年一度的5·12國際護士節。今天，全院的廣大護理工作者滿懷喜悦，歡聚一堂，通過精彩的知識競賽展現了眼院護理隊伍的團結、奮進的精氣神。藉此機會，我代表醫院黨委和領導班子向參加競賽的各位護士代表，並通過你們向日夜工作在護理崗位上默默無聞、無私奉獻、辛勤勞動的護士們致以節日的問候!向獲得表彰的優秀護士表示熱烈的祝賀!
三分治療，七分護理。多年來，你們懷着對病人無限的愛心，對事業的執著追求和無私奉獻，在平凡的崗位上繼承和發揚南丁格爾精神，兢兢業業，嘔心瀝血，以精湛的護理技術和高尚的職業道德為無數人帶來了光明與希望，為無數的家庭帶來了歡樂。
護理工作者大多是女同志，你們在家裏付出汗水，在單位付出心血。無論是在家裏，還是在單位，都有一個共同的特點，那就是站在背後的英雄，這就是你們高貴的金子般的品質。在這個特殊的日子裏，讓我們牢記南丁格爾的誓言和自身肩負的神聖職責，宏揚南丁格爾精神和護理事業的光榮傳統，對病患飽含感情，對工作充滿激情，對事業深懷痴情，將我們的人生價值定向在護理事業上，把我們的人生座標定位在羣眾滿意度上，以昂揚的鬥志和飽滿的精神，用生命和愛心托起光明的太陽，將健康和幸福撒滿人間。
今天，來自全院的白衣天使，為慶祝這個節日，組織了高規格的護理知識競賽，這既是對護理“三基”知識的檢驗，也是紮實推進我院“優質護理示範工程”建設、全力“創建三甲”的重要舉措，各代表隊認真組織，精心準備，積極參與，給我們的神聖節日注入了生機與活力。競賽活動也進一步引導大家重視基礎知識、基本技能，認真遵守護理工作核心制度，改善護理服務，提高護理質量，提升患者滿意度，展現白衣天使良好形象，構建和諧醫患關係，是一次非常重要的、圓滿成功的活動。
同志們，護理工作任重道遠，在今後的工作中，我們護理工作要做“創建三甲”的踐行者和開拓者，以優良的服務，高尚的醫德，精湛的技術，努力做好本職工作，努力提高自己的綜合素質和技術水平，為羣眾帶來光明與健康，為千家萬户送去希望，為實現廣大患者的“光明夢”做出更新更大的貢獻!
最後祝大家節日愉快、身體健康、工作順利、萬事如意! 謝謝大家!
同志們：
5月12日是國際護士節，今年我國主題為“致敬護士隊伍，攜手戰勝疫情”。在這鮮花盛開、充滿希冀的五月，我們隆重慶祝這個屬於護理工作者，今年特別不同尋常、值得紀念的護士節。首先，我代表院領導班子，向辛勤工作、敬業奉獻的白衣天使們致以誠摯問候，向白衣執甲、逆行出征的抗疫勇士們致以崇高敬意，向所有受到表彰的同志們致以熱烈祝賀。祝福所有護理工作者節日快樂！
我們慶祝5.12護士節，表彰和嘉獎先進，宣傳在抗擊疫情中作出突出貢獻的護士典型，旨在弘揚崇高職業精神，展示新時代護士良好風貌和形象，增強護士職業榮譽感，調動積極性，激勵大家提振精神，奮發進取，營造關心關愛護士、尊重支持護士的濃厚氛圍。同時這也是一次重要的工作推進會，梳理問題和短板，明確近期工作重點，安排部署今後一段時期的護理工作。
一、護士團隊在醫院發展中做出了突出貢獻
護理工作是衞生與健康事業的重要組成部分，也是醫院業務工作的重要組成部分。護理職業是一份崇高而光榮的職業，也是一份陽光燦爛、充滿愛心的職業。護士隊伍是我國衞生健康戰線上的一支重要力量，對保護人民生命健康、增進全民健康福祉發揮着不可替代的作用。護士是醫院最大的職業羣體，是醫院的主力。廣大護理工作者秉承全心全意為人民服務的宗旨，兢兢業業、任勞任怨，在醫院建設和發展的各個階段發揮了重要作用，做出了突出貢獻。前段時間進行的公開競聘護士長工作，廣大護士積極參與，努力上進，還有護士長輪崗，大家顧大局，講風格，互相支持配合，順利完成交接，都表現出了可貴的團隊精神和職業素養。護士是和病人接觸最多、和臨牀最近的人，集多種角色於一身，每天都在病牀間忙碌，有送病人出院的寬慰，也有繁忙工作的壓力；有不被理解的委屈，也有職業發展的困惑，仍然選擇堅守和付出，立足崗位、奮發進取，具有很強的執行力和奉獻精神。護理工作取得的成績，凝聚了全體護士的心血汗水，體現了她們的智慧和忠誠，她們理應受到尊重和關愛，醫院感謝你們。
二、護士團隊在疫情防控中做出了重大貢獻
面對新中國成立以來發生的傳播速度最快、感染範圍最廣、防疫難度最大的一次重大突發公共衞生事件，廣大護士積極響應黨中央號召，衝鋒在前、勇於擔當，義無反顧地投入疫情防控第一線，在打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰中做出了重大貢獻，是新時代最可愛的人，也被譽為這個春天最可敬的人。習近平總書記作出重要指示，強調醫務人員是戰勝疫情的中堅力量，要關心關愛廣大醫務人員，他們夜以繼日、連續奮戰，非常辛苦，有的醫務人員不幸被病毒感染，有的甚至獻出了生命，體現了醫者仁心的崇高精神。我院自元月28日整體接管市第五人民醫院，先後有71名護理人員無懼無畏，捨身忘我，進入隔離病區工作，和新冠肺炎患者面對面。她們中最年輕的僅有25歲，90後護士有15人，她們一夜長大，勇擔重任；還有在發熱門診、留觀病區、預檢分診等崗位參與防控的護理人員，還有因工作需要堅守崗位的所有護理人員，她們一切行動聽指揮，不講條件、不計報酬，展現了良好的職業道德和崇高精神品質。在廣大醫務工作者和所有參與者的共同努力下，我市新冠肺炎醫療救治工作取得了病人全治癒、零死亡，醫務人員零感染的優異成績，得到社會廣泛認可，廣大護士功不可沒、居功自偉。每當回望這個春天，每當看到醫務人員身穿防護服的畫面，都會湧起莫大的自豪和感動，我們曾親身參與過，戰鬥過。逆行就是英雄，堅守也是英雄！
我們終於從形勢嚴峻的寒冬走到了春暖花開的夏天，我們取得了疫情防控的階段性勝利。
無論是日常工作，還是疫情防控，廣大護理人員勤勉工作、愛崗敬業，湧現出許多可歌可泣的先進事蹟和先進典型，受到表彰的只是她們中的傑出代表，還有更多默默無聞、盡職實幹的同志未受到表彰，她們同樣優秀。一個優秀的團隊總是由許多優秀成員組成，這個優秀的團隊還將不斷培養出優秀成員。感謝所有在平凡崗位做出不平凡業績的護士們。對護理工作和護士的理解、尊重不應只在5.12這一天，而應成為全院、全社會的共識和行動。給予她們更多的理解和支持，便是對她們最好的致敬。
三、醫院高度重視和堅定支持護理工作
醫院黨委認真學習貫徹習近平總書記關於保護、關心、愛護醫護人員的重要指示精神，把關心關愛護士的措施落實落細。
醫院黨委充分認識護理工作的重要性和技術性，高度重視護理工作，全院各部門都要支持配合護理工作，根據職責分工落實相關責任，落實對護理工作的支持。
落實護理人員福利待遇，維護護士合法權益。現階段已基本做到了護理人員同工同酬，醫保、工傷、生育保險已足額繳納，近期有望實行員額制，就解決了繳納事業養老保險問題。下一步，借醫院績效方案調整，理順優化護理績效分配，也希望能完善、優化護理職稱評定、評優、晉升標準，評定要素側重臨牀工作數量、質量、技術和風險、患者滿意度、醫德醫風等要素，增加客觀量化指標，降低選票權重，樹立幹事實績導向，不讓老實人吃虧。
對直接參加新冠肺炎疫情防控工作的一線護士，要按照上級有關文件要求，在薪酬待遇、職稱評聘、休息休假、子女上學等方面，堅決落實好相關保障政策措施，醫院各部門要站在講政治的高度，履職盡責，或牽頭或協助或配合完成好各項相關工作。
醫院各部門要採取各項安全防範措施，牢固樹立底線思維和風險防範意識，保障護士職業安全，按要求、規範為護理人員提供防護用品，採取有效衞生防護和醫療保健措施，有效預防護士在工作中發生職業暴露，切實維護護士健康權益。
四、堅持問題導向，檢討差距和不足
我們慶祝護士節，是對過去工作和成績的總結，更為重要的還是要推動工作。剛才我們對護理工作和護理工作者給予了很高的評價和表彰，但我們也要冷靜、客觀地審視我們的工作，堅持問題導向，梳理查找我們在護理管理和護理工作中存在的問題。只有發現問題，勇於承認問題、正視問題，不迴避不護短，並不折不扣去解決問題，才能不斷改進我們的`工作。
（一）護理管理有待提升
護理管理體系尚不健全，護理人員分層級管理落實不到位。護理管理人員培訓培養工作還需加強。護理人員配備欠合理，臨牀一線護理人員配備不足。護理績效分配不盡合理。
（二）臨牀護理質量有待提升
臨牀護理質量還需提升，護理核心制度、護理常規和護理操作規範執行不到位，特別是查對制度、手術核查制度這些最基礎最重要的規章制度落實不到位。護理服務意識和主動性不夠，被動應付的現象還比較普遍，優質護理服務、責任制整體護理落實不到位。患者安全和護理安全存在隱患，防範措施落實不到位（如防跌倒、防墜牀、防壓瘡等），對護理不良事件的成因分析和警示教育不夠。
（三）專科護理質量有待提升
專科護理人才不足，專科護理人才培養有待加強。對重症患者護理的相關知識和操作技能不熟悉不熟練，觀察患者病情變化的責任心和能力不足。
（四）護理隊伍建設有待提升
護理在職繼續教育缺乏系統性和針對性。護士隊伍專業素質和服務能力有待提高，護理價值體現不足。
（五）特殊護理單元管理有待提升
特殊護理單元（如手術部、血透室、新生兒室、消毒供應中心等）管理還存在薄弱環節。
（六）院感管理和院感控制有待提升
護理人員院感知識不足，院感管理不到位，存在院感風險，特別是在疫情防控中，院感短板凸顯。
五、加強護理管理和護理隊伍建設，持續改進護理質量
牢固樹立大衞生、大健康的發展理念，實現護理服務由“以病人為中心”向“以人民健康為中心”的轉變，加強護理文化建設，全面提升護理服務水平。
（一）着力加強護理管理
逐步健全護理管理體系，提高護理管理的科學化、規範化和精細化水平。完善護理人員彈性調配和緊急護理人力資源調配的制度和預案。
加強對護理管理人才的培訓和培養，護理管理者要勤於學習，與時俱進，不斷進取，提升能力。支持鼓勵護士長到國家優質醫院進修學習、參觀考察，以開闊視野，提升自身業務素質和管理能力。
科學合理安排培訓考核評價等，加強護理信息化建設，減少重複性、負擔性安排，在提高護理服務質量和效率的同時，切實減輕護士工作負荷，讓護士有更多時間貼近患者、貼近臨牀、貼近社會。
（提到護理管理體系這個話題了，我感覺目前病區醫護工作的現狀是醫、護各幹各的、有點兩張皮。針對一個病人，作為一個救治整體，融合不夠。什麼叫護理垂直管理，護理垂直管理體系的內涵是什麼？和傳統的醫療管理應該是一種怎樣的關係？護理垂直管理管什麼？對全院護士的統一調配、崗位績效分配、培養培訓等。由此我想到軍隊改革最大亮點和變化是，要形成“軍委管總、戰區主戰、軍種主建”的格局。所謂“軍委管總”好理解，就是統一領導和管理功能；所謂“戰區主戰”就是戰區專思主營作戰（打仗）、統一指揮戰區各軍種，軍種不參與作戰指揮；“軍種主建”是指軍種主要任務是為戰區提供合格的部隊、裝備和人員。我們的護理管理關係是否該類似這種格局：即醫院管總、病區主戰，即病區層面，在科主任領導下，為救治病人這一共同目標，指揮協調醫護共同配合工作，護理部主建，負責培訓、調配、技術支持等任務，各司其職、協同配合。任何一種管理模式都不是十全十美的，有其優點也會有其弊端，如何揚長避短，尋找其中的平衡點很重要。所有工作的出發點都應該是一致的，全院一盤棋、病人第一。
（二）着力加強護理隊伍建設
加強護理隊伍建設，加強護理人才培養，不斷充實配備臨牀護理人員；加強護理在職繼續教育工作，提高教育培訓的針對性和有效性；強化護教協同，提升臨牀帶教水平。
建立和完善護士分層級管理制度，以護士臨牀服務能力和專業技術水平為主要指標，結合工作年限、職稱和學歷等，對護士進行合理分層，將護士分層管理與護士薪酬分配、晉升晉級等有機結合，明確護士職業發展路徑，拓展護士職業發展空間。
（三）着力提升臨牀護理質量
持續改進臨牀護理質量，優質護理服務落實到位，實施責任制整體護理。既要強調製度建設，更要強調製度落實；既要強調流程規範，更要強調簡潔順暢。
護士是病人病情變化最密切的觀察者與發現者，特別是危重病人和圍手術期患者這些重點病人，護士的能力和用心、細心很重要，要通過針對性培訓、進修、帶教等多種形式，提高其識別問題和風險的意識和能力，熟練掌握常用儀器設備和搶救物品的使用，打造一支心中有責、眼中有活、用心做事、盡心盡責的優秀護理團隊。
加強特殊護理單元和重點部門管理，持續強化醫院感染管理，嚴格落實、加強院感知識培訓、演練，堅持標準預防，正確合理使用防護用品，正確進行手衞生。要認真排查院感防控方面存在的問題，落實落細醫院感染防控的各項工作措施，圍繞問題補短板、堵漏洞、強弱項，最大限度降低院內感染髮生風險。在院內感染防控工作中，護理人員要做到守土有責、守土盡責。這是目前的重中之重，要時刻放在心上。
（四）着力加強專科護士培養
加強對專科護士的培養。隨着學科建設的深化，護理工作也要跟進，新的技術和操作需要更具專長的護士，護士已成為某些技術團隊不可或缺的成員，支持鼓勵護理人員參加專科、專項或專技培訓進修，鍛造一批擁有特殊技能、技術精湛、不可替代的護理“工匠”。
（五）着力加強護理安全管理
牢固樹立“安全第一”的底線思維，強化對護理核心制度的貫徹落實，不厭其煩培訓、督導督查，真正讓核心制度的落實成為“習慣”，成為“紅線”。強化護理安全意識，要深刻認識到醫療糾紛、醫療事故不只發生在醫療和醫生身上。
（六）着力加強護士素質提升
要樹立終身學習的理念，加強政治思想、文化、業務等多方面知識的學習，不斷自我充實，全面提高自身素質。要強化依法執業意識，職隨責走、心隨責走。要不斷提升業務能力，“有為才能有位”。
態度決定一切，無論在什麼崗位上，態度不端正，一切都是浮雲。我們應該把護理當作一種職業，更應把護理當成一項事業。我們追求把護理當作一門藝術，當成一門結合科學、倫理與藝術的學科。
護士長要做到：業務過硬、人品要好、私心要少。充分發揮引領作用，帶動和凝聚整個科室護理團隊，圍繞提升改進護理服務多想辦法、多找思路，形成幹事創業的合力。
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