一、活動目的：借春節促銷，完成公司制定的春節銷售任務。
二、活動主題：“迎新春，送茶禮”
三、活動時間：2019年1月18日——2019年2月13日
四、活動地點：公司直營店、賣場和全國各加盟店。
五、銷售目標：配貨科400萬；直營店300萬。
六、活動內容
1、春節禮品
主要開發鐵觀音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點，共5類11款禮品裝，分別為：
鐵觀音系列之“泓韻M1050”（建議零售價1380元+盒）。
“天籟之音M900”（建議零售價720元+盒）；
“九香”M850”（建議零售價560元+盒）；
“美麗之飲T25”（建議零售價350元+盒）；
大紅袍系列之“福尊”（建議零售價1200元+盒）；
“醉紅袍”（建議零售價800元+盒）。
紅茶系列之“上品紅”（建議零售價700元+盒）；
“羅馬風情”（建議零售價460元+盒）。
白茶系列之“白玫瑰”（建議零售價600元+盒）；
“月牙白”（建議零售價300元+盒）。
“_x福貴大禮包”（以茶點為主，建議零售價180元）
2、促銷新品
促銷新品以現有庫存茶具及茶點，按性價重新組配為主，共開發3款，分別為：
“五虎送福”（建議零售價300-500元之間）
“五福臨門”（建議零售價100-300元之間）
“福樂陶陶”（建議零售價100元以下）
執行説明：
（1）春節
禮品裝設計風格以紅、金為主，突出視覺層次、藝術感知和節日喜慶。
（2）促銷新品包裝以普通材質為主，設計風格以中國傳統節日喜慶為主。
（3）春節禮品和促銷新品的成品務必於2019年1月1日全部上架。
（4）春節禮品和促銷新品各店需設禮品專區和特價專區進行集中展示銷售。
（5）各相關部門務必合理掌握時間進度，圓滿完成設計、製作、組裝、配貨等工作，以保證活動的正常推進。
（6）以上所有新產品訂貨時間從2019年1月初開始，1月30日結束。
3、促銷活動
（1）禮品派送：活動期間每天前3名來店消費的顧客均贈送“豬年小禮品”一個。數量有限，贈完為止。
（2）親情回饋：活動期間顧客全場一次性消費：
a、滿800元就送價值380元的“古意賞悦” 紫砂一件。
b、滿2500元就送價值800元的“御壺茶韻”紫砂一件。
c、滿5800元就送價值1600元“金御滿堂”紫砂一件。
d、滿10000元就送價值2800元的“御尊名壺”紫砂一件。
執行説明：
（1）以上所有贈品需印公司標識，外觀精美，質感內涵，刺激顧客升級消費。
（2）“豬年小禮品”和“古意賞悦”紫砂需製作豬年小布袋進行配裝。
（3）“御壺茶韻”和“御尊名壺”紫砂需配相應的證書和手提袋組裝。
（4）“金御滿堂”紫砂需設計相應的包裝盒。
（5）非公司自主品牌成品消費者不享受以上贈品。
4、加盟店支持
（1）促銷品支持：
a、加盟店一次性訂貨滿2萬元配送促銷品1套，滿4萬配2套，以2萬為基數，以此類推。
b、“豬年小禮品”每店配送50個，多 出需要部分由加盟商向公司購買。
（2）廣宣品支持：
a、店內海報每店配送2張。
b、弔旗每店配送20張。
c、宣傳摺頁每店配送200張。
執行説明
（1）加盟商訂貨所配送的促銷品1套包括4件，即“古意賞悦”、“ 御壺茶韻”、“ 金御滿堂”、“御尊名壺”紫砂各1個。多出需要由加盟商向公司購買。
（2）本次活動最終解釋權歸營運部所有。
七、宣傳方式
1、平面宣傳
（1）以店內海報、掛旗和宣傳摺頁為主。
（2）海報印刷300張，弔旗印刷3000張，宣傳摺頁印刷2萬張。
2、網絡宣傳
（1）公司網站和網上商城設春節促銷專區，上傳促銷活動內容及所有禮品充分展示。
（2）公司網站和網上商城首頁製作flash春節促銷圖片鏈接到促銷專區。
3、短信羣發：活動期間利用網絡公司進行春節促銷短信羣發50萬條，分3次發。
八、活動執行
1、各部門負責人收到方案後將涉及本部門工作的具體實施計劃和細則在兩日內以簡潔書面形式提交公司領導審核通過後執行。所有工作務必在2019年12月31日前全部準備到位。無故拖延影響活動整體進程者，將按公司有關規定處理。
2、活動期間所有店員服裝整潔，精神飽滿，笑臉迎客。
3、活動期間各店每天進行茶藝表演、來客品嚐、促銷介紹、禮品推銷、新品推薦。
4、活動期間各店內懸掛中國結進行裝點節日氣氛。
5、活動期間人事、行政部門做好各項後勤保障工作。
6、財務部建立各項促銷活動的控制措施、專賬彙總，為以後促銷活動提供數據支持。
7、活動期間各部門工作之間應積極配合，相互支持，全力以赴完成春節銷售目標。
正值中秋佳節來臨之際，重茶集團攜手渝北區龍塔街道魯能社區開展愛動全城----中秋茗茶公益活動。
主題：月雅茶濃 中秋賞月 吃月餅 品香茗
中秋的由來：秋天祭月的禮制，早在《周禮》一書中，已有“中秋”一詞的記載。後來貴族和文人學士也仿效起來，在中秋時節，對着天上又亮又圓一輪皓月，觀賞祭拜，寄託情懷，這種習俗就這樣傳到民間，形成一個傳統的活動，一直到了唐代，這種祭月的風俗更為人們重視，中秋節才成為固定的節日，《唐書·太宗記》記載有“八月十五中秋節”，這個節日盛行於宋朝，至明清時，已與元旦齊名，成為我國的主要節日之一。
關於茶：我國是世界上最早發現茶樹和利用茶樹的國家。古代文字記載表明，我們的祖先在302019年前已開始栽培和利用茶樹中國的茶文化及飲茶習俗在漢、唐、宋代就已向中國周邊地區輻射，明清以後更傳到歐美，產生巨大的影響。
時間：20_年9月12日中秋節前（待定）（建議選擇週末）
地點：渝北區龍塔街道魯能社區
主辦單位：重茶集團
承辦單位：健康人報
參與人員：主持，市民代表，企業代表，茶協專家，茶藝師，攝影記者，文字編輯等，
流程安排：
一，由茶協專家講茶文化
二，由重茶集團專業人員講如何區分茶的品質
三，茶藝表演並品茶
四，用茶做夏季茶飲料（用當季水果製作：荔枝，檸檬~~~~）
五，有獎問答:準備有關茶的相關問題，現場提問，答對的有獎品（獎品待定，建議用重茶的茶葉）
六，座談會結束後，重茶集團做一個現場團購會-----------------------“中秋送禮，送茶葉”，製作茶葉團購卷（建議於業主專享入場券合二為一）發放，憑此捲到重茶定心專賣店購買享超低折扣。（具體方案待定）
場地佈置：
會議室：大背景布，投影儀，電腦，話筒，桌椅
社區入口：展板2—3塊（另加做2塊健康人報的），小彩旗（數量待定）
展台佈置：茶葉展示台1-2個（並增加《健康人報》健康養生諮詢台，可由重茶集團安排“飲茶與健康”方面的諮詢）
人員安排：
健康人報：主持一人，現場維護2-3人，攝影記者一人，文字編輯一人，
重茶集團：茶協專家一人，茶藝師一人，茶葉專業人員一人，現場製作茶飲師一人，展台禮儀茶藝小姐2-4名
其它參會人員：魯能社區高端住户代表，健康人報市民代表團代表，健康人報企業代表團代表，其它待定。
為配合此次活動媒體宣傳：
1，健康人報活動當期宣傳：健康重慶1個整版刊例價25000元版特惠價7000元版
2，活動前期，針對定心茶做關於茶文化，茶健康的軟文宣傳:
營養美食版：3期每期半版刊例價25000元特惠執行價3000元半版_3=9000元
3，邀請女網，大渝網，晚報等做活動報道。
健康人報宣傳費合計：1個整版，3個半版合計16000元
其他費用：
1，會場佈置費用：
2，邀請專家，媒體費用：
新聞回饋：
1，活動宣傳當期，一週新聞版送200-300字新聞報道
2，活動前後，一週新聞版
新店開業等有新聞報道價值的新聞報道200-300字兩篇
一、市場分析
茶葉本質上是農副產品，應該遵循這個行業發展的內在規律。一個現實的路徑是茶區把這些繁雜的小牌子統一起來，重點培養、扶植一兩個具有競爭優勢的品牌。在國際茶葉市場上，由於綠色壁壘影響和品牌問題，儘管我國茶葉出口量一直在增長，但價格卻在下降。我國有眾多名茶，但名茶並不等於名牌，茶業強勢品牌的缺失已成為我國茶行業發展的障礙。中國茶業要加大名茶轉化為名牌的工作力度，關鍵是增強知識產權意識和品牌意識，儘快形成中國茶業的名茶、名鄉、名牌完整的品牌系列。
到目前為止，只有今年1月國家商標局首次評定安溪鐵觀音和天福茶葉為中國馳名商標。但茶消費已從“傳統”走向“現代”，在很長一段時期內，花茶的消費一直佔據着北方茶葉消費份額的90%以上；而現在，這個比重已下降到不足60%，綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區的消費新寵。與此同時名優茶的發展也呈跳躍式發展。有機茶熱也成為近幾年茶消費的一個熱點。另外，功能性保健茶也成為茶消費的新趨勢。因此這對華康茶葉有限公司是一個很好的發展機遇。我們將把握這個良好的競爭態勢充分利用自身優勢來進行發展。
二、行業競爭分析
目前我國茶葉出口主要以原料茶為主，自主品牌少，而且茶葉企業實力不強，為了擴大我國茶葉在國際市場的份額，培育更廣泛的茶葉市場，國家應改建立茶葉推廣基金，在全球市場上推廣中國茶，為茶葉企業開拓市場營造良好的經營環境。自20世紀90年代中期，旭日升集團推出了冰茶以來，人們開始認識並接受茶飲料。茶飲料是所有飲料類別中增長最快的。人均GDP高的城市明顯高於低的城市，去年茶飲料全國市場滲透率達32.6%，僅次於碳酸飲料和包裝水飲料。
調查顯示，中國的茶飲料市場暫時還是統一、康師傅等幾家大企業的天下。記者從中國茶葉流通協會得到證實，今年茶飲料產銷量將在400萬噸以上，預計比去年增長50%左右，並且有80%的產銷量將集中在康師傅、統一、娃哈哈等幾個大品牌上。今年茶飲料市場依然處於壟斷競爭的格局。儘管如此但目前消費者的需求也變得多元化，特別是一些中青年對喝茶的喜好日益增長，從長遠來看消費者的選擇會變得多元化。這就為中國茶飲料開拓市場擇偶暗道了一個有利的時機。
四、網站推廣的目標：
初級目標：利用可操作性的方案，將華康休閒茶莊建設成為網站中最專業最全面最具有發展潛力的網站。1年內實現日訪問量達到4000，註冊會員達到5000以上，每日光顧本茶莊的顧客數量達到200位。網站被鏈接的數量超過十個，能登陸十個主要搜索引擎網站。
終極目標：尋找準確的訪問者，一切從訪問者出發，以顧客利益為目的，爭取實現每個訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加華康在消費者心中的地位，提高它的知名度與美譽度，為華康樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費者，增加茶的銷售數量。
五、網站推廣的策略:
這裏將華康休閒茶莊網站推廣分為四個階段，每個階段三個月左右，分別為：網站策劃建設階段、網站發佈初期、網站增長期、網站穩定期。針對每個不同的時期制定了不同的營銷方案，現就對本公司制定的具體的網絡營銷方案如下：
1、網站策劃建設階段：
首先應對網站的總體結構進行規劃，具體包括網站欄目的設置、網頁的佈局、網站導航、網址層次結構等信息的結構表示。華康網站的一級欄目為5個，欄目層次為三級，其網站的主頁主要以簡單、清晰、古典為主，其背景顏色也主要體現了古典的感覺，顧客重點了解的內容我們會更加詳細的列出，比如茶業的新聞、徹夜的質量與價格，目的是讓消費者能更快的找到自己需要的信息。其次就是網站的內容，網站內容包括所有可以在網上被用户通過視覺或聽覺感知的信息，如文字、圖片、視頻、音頻。因此康網站的核心內容主要有：茶莊介紹、聯繫我們、社會責任、品牌介紹、茶文化。網站功能是為了實現發佈各種信息、提供服務等必要的技術支持系統。如要實現華康網站信息發佈的功能就要通過公司的動態、媒體報道、茶信息、售後服務信息等表現出來。要實現在線幫助的功能就需要FAQ、問題提交、在線及時信息的技術支持。之後就是網站的服務，華康網站服務的內容包括：公司信息、顧客服務、常見問題解答、在線問題諮詢、及時信息服務等，如要了解華康的誠信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題諮詢。華康在其網站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜誌兩種。前者通過廣泛發佈郵件信息獲得第一注意力；後者通過用户許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；華康將每週給網站註冊者發送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業的新聞和服務信息，然後並鏈接回公司網站。每月製作電子雜誌，免費向會員的電子郵箱發送，同時放倒各類電子雜誌網站免費讓網友免費下載閲讀。同時宣傳網站。再次就是關於網站優化設計的貫徹實施，這方面主要是通過顧客的意見來對網站進行優化，主要包括網站內容的優化、網站結構的優化以及網站服務的優化。最後是網站的測試和發佈準備，對華康網站的測試可以通過網上調研、在線問答，還可以通過線下調查等方式來對網站發佈進行測試。對網站發佈的準備主要包括：計劃建立和推廣網絡品牌的途徑、推廣費用以及具體的推廣方法：在這方面華康還需要進行進一步的調查研究與核算。
2、網站發佈初期：
可以採用搜索引擎的推廣方法，統計表明，50%以上的自發訪問量自於搜索引擎；然後有效加註搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加註搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎，也要注意定期跟蹤加註效果，並做出合理的修正或補充；華康搜索引擎的網站主要是全國知名的網站，如：百度、雅虎、阿里巴巴等，此外我們還會注重信息發佈的準確與及時。通過對華康進行引擎的搜索儘快提升網站訪問量，獲得儘可能多的用户的瞭解。
3、網站的增長期：
增長期的營銷應制定和實施更有效的、針對性更強的推廣方法，華康主要採用下面幾種方法來增加網站的訪問量。首先是廣告策略，廣告是注意力營銷和推廣強有力的手段，包括網上廣告和網下廣告，網上包括付費廣告，互換廣告，友情連接等方法；華康會在主要的電視台的黃金時間推出本公司的廣告如CCTV、湖南衞視等：本公司的廣告主要推銷產品的服務與質量，然後廣告內容真實可信。其次是網下推廣法網下推廣方式多樣，除廣告外還包括：確定網站CI形象，宣傳標識，口碑傳遞，參加公益活動，活動贊助，派發小禮品、傳單、作小型市場調查，相關單位機構合作等；如：資助希望國小、支持主要大學或者社會單位的活動贊助、與公關公司合作以樹立和維護公司的良好形象。此外還可以建立聯盟策略，首先實現同類網站互通有無，建立同盟，並做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業（文化產業）同類型（互動社區）的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣。
4、網站的穩定期：
保持用客户數量的相對穩定，加強內部運營管理和控制，提升品牌的綜合競爭力。在這個時期華康可以繼續通過廣告方式維護本公司的知名度；必要時可以對廣告進行更新以及發佈一些公益廣告，來增加華康休閒茶莊在消費心目中的印象。另外華康還可以通過信息發佈平台來推廣網站，將華康現有的有價值的信息直接登陸到各大信息發佈平台，既可以提高華康品牌的認知程度，還可以直接尋找商業機會或傳統業務合作機會：在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色。此外在這一時期還可以通過數據庫策略來未出顧客的數量；具體可以設置為，調查：然後在網頁上搞一些小調查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。有獎活動：持續的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來説稍有用即可。小測驗：要有小測驗，每週公佈答案；等一些有去的方式來吸引消費者。
六、網站定位：
對於企業網站的定位首先要基於其公司的市場定位，華康公司的市場定位很廣，主要定位於喜歡茶葉的各個年齡階段的朋友們，因此它沒有年齡階層的限制。因為建立站點的目的是推廣網站、增加網上網下的產品服務、增加企業的品牌形象。明確了建立站點的目的，接下來就應該確立站點的市場。
華康是基於推廣產品服務和聯繫客户為目的的站點，然後因此需要有更多用户和潛在用户的訪問。這就需要考慮目標訪問者的需求，根據華康休閒茶莊的實際情況可以分析出其消費者主要是想得到更好的服務。因此網站推廣主要應該突出產品服務的方面。
七、網站推廣的效果評價：
對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，然後必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳。推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個方面進行分析：
1、網站被各個主要搜索引擎收錄和排名狀況。
2、獲得其他網站鏈接的數量和質量。
3、網站訪問量指標的評價。
4、各種網絡營銷活動反應率指標的評價。
一、文化要素。文化是一種象徵，沉澱造就經典，一個高檔的品牌需要有深遠的歷史文化為其支撐。就象文物一樣，年份是其核心價值的直接體現，年代越久遠，越能點燃社會大眾爭相觀看的熱情。在文化方面，一種是與產品相關聯、真實的歷史文化，如八馬鐵觀音、中閩魏氏等企業；另一種是企業根據歷史特性，賦予品牌所特有的一種精神文化內涵，茶企通常宣揚茶葉的儒釋道文化，因為茶葉自古就與儒釋道有着千絲萬縷的聯繫，巧妙運用可以收到非同一般的效果。
二、苛刻細節。苛刻細節是高檔品牌的硬件和基礎，所有高檔品牌，不分行業和特性，都將細節演繹的幾乎完美和瘋狂。
1、精選原料。原料是生產高品質的源泉和基礎，多數高檔品牌都以原料的特徵進行宣傳，將其優質的地點、氣候特性等特徵都溶入其中，還以政府頒發的證明，作為訴求，給人一種精益求精的直接感覺和信任感，突出其對原料的苛刻。
2、製造工藝。卓越的製造工藝是高品質的有效保障，馬爹利、-O等洋酒都儀其精緻的工藝作為訴求的源泉，連一個橡木桶的材料和製作都有着嚴格的要求，象卡士訴求的生產工藝特點是高温殺菌、零度儲藏等特點。而象一些服裝等耐用消費品，連每寸多少針，經過了多少到工序進行訴求。製造工藝不一定要多麼先進或者是科技含量有多麼高，但一定要求縝密、細緻，能讓廣大消費者有直觀接觸的感覺。這些也能給茶行業諸多的啟示。
3、獨特品質。對於茶葉來説，獨特品質不一定是經典的，但一定是獨特的和可感知的。每一種茶葉都有着以色澤、香味為獨特可感知的品質，所以茶企在確定進入高檔品牌行列，一定要有產品最為獨特，而且是消費者能直接認識和接受的獨特品質，這些獨特品質不一定效果是的，但只要是消費者可直接感知的就可以。
三、卓越的形象設計。產品是品牌的基礎，形象則是品牌的樓閣，再好的地基如果沒有與之匹配的樓閣，也是落下門庭冷落，孤芳自賞的境地。
在形象設計方面，高檔品牌主要是從兩方面進行，一方面是工業造型設計，要設計出獨特、優雅和富餘聯想性的設計特性。良好的造型設計除開終端陳列搶眼之外，更多的是比較吻合高檔消費者自我、品位的消費心理。另一方面是品牌宣傳形象設計，宣傳形象要統一、簡潔、色調優雅、高檔，突出品牌所宣揚的一種生活和意境，因為高檔品牌消費者除了追求產品本身物質滿足外，更多的是心理上的消費滿足，所以品牌形象一定要以感性入手，多倡導一種優雅、高品位的生活方式。例如品品香茶葉倡導的以一杯“自然、健康、品位”的好茶關愛千家萬户，就是以感性手段塑造品牌形象，極富有親和力。
四、匹配的`媒體推廣策略。大眾媒體狂轟亂炸只能造就高知名度，卻不能塑造一個高檔品牌。媒體推廣策略上，高檔茶葉品牌非常注重相互之間的匹配性。它不需要做的婦孺皆知，只需要在高檔媒體、場所進行宣傳即可，如果婦孺皆知的話，反而會影響高檔品牌的消費慾望，因為消費本來就是一個示同示異的過程，如果婦孺皆知的話，就缺乏了高檔品牌應有的獨特性、神祕色彩和高檔特性等特徵。
五、品牌飽滿。高檔茶葉品牌無論在什麼場合，都會以一個全面、立體的形象出現，加強品牌的飽滿性，高檔品牌一般都會在品質、精神、文化、故事、工藝等方面進行全面形象塑造，使消費者無論接觸任何一個單一環節，都可以直接感觸到是該品牌的特性。所以塑造高檔品牌是一個注重細節的過程，就象消費高檔產品的消費者一樣，他有時間、有能力、有智慧去鑑別任何一個產品和事物，故注重細節是高檔茶葉品牌的直接體現。
六、宣傳內容雙管齊下。宣傳內容上，高檔茶葉品牌不僅會進行生活方式、觀念等精神方面的感性宣傳，還會對產品的原料、生產工藝、服務等細節方面進行理性的宣傳。
因為高檔品牌的消費者處於金字塔尖，是潮流的引領者，感性可以滿足其優越的虛榮心，而理性則是體現其細緻入微的鑑賞能力，是內涵的最直接體現方式，任何一個高檔品牌消費者都期望自己不是簡單、膚淺的一種消費方式，他們希望自己是一個擁有內涵、幽雅、具有鑑賞能力的紳士消費理念。
七、單支利潤策略。處於金字塔尖的人羣，數量上在任何社會都處於絕對的劣勢，所以做高檔品牌不會從“量”方面追求銷售利潤，一定是從“質”方面追求銷售利潤。如果追求量的銷售，不僅會達不到銷售目的，嚴重情況下，可能會損害該品牌，因為高檔品牌本來就是少數人所獨享的，只有這樣才能體現高檔的形象。
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