1、看不出問題是最大的問題。
2、智力比知識重要，素質比智力重要，覺悟比素質更重要。
3、漸進就是守舊。所以經營理念創新，就要反漸進，必須一步到位。
4、止謗莫如自脩。戰勝非議的唯一途徑就是戰勝自我。
5、真正的人才是在尋找實現自我的機遇。
6、要做到實事求是，有兩點很重要：其一是能不能實事求是，即思維方式的改變問題；其二是敢不敢實事求是，即思想境界的提高問題。
7、不是因為有些事情難以做到，我們才失去了鬥志，而是因為我們失去了鬥志，那些事情才難以做到。
8、沒思路的領導不想互動，沒控制力的領導不敢互動。
9、企業家只有兩隻眼睛不行，必須要有笫三隻眼睛。要用一隻眼睛盯住內部管理，最大限度地調動員工積極性；另一隻眼睛盯住市場變化，策劃創新行為；第三隻眼睛用來盯住國家宏觀調控政策，以便抓住機遇，超前發展。
10、觀念不變原地轉，觀念一變天地寬。
11、什麼是不簡單？能夠把簡單的事千百遍都做對，就是不簡單；什麼不容易？大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。
12、管理有模式，無定式，這是管理的藝術性和科學性。
13、一個企業領導應該具備三種素質：一個是激情，一個是謙虛，一個是執着。這就像開一輛車，激情和執着就是油門，謙虛就是剎車。
14、管理者要是坐下，部下就躺下了。
15、“立刻辦”是奔着有預算的目標立刻辦；“想想看”是沒有預算的閉門造車。
16、昨天的成功經驗與輝煌可能是明天成功的阻礙。
17、管理者必須進行問題管理，而不是危機管理。
18、市場好比一塊蛋糕，我們不能過分地去現有市場搶佔份額，而是去另創造一個市場，即另做一個蛋糕——獨享這個蛋糕。
19、盤活企業，首先盤活人。如果每個人的潛能發揮出來，每個人都是一個太平洋，都是一座喜馬拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
20、一個企業的競爭力是看一個企業的 員工是增值的資產還是負債。
1、海爾理念——海爾只有創業，沒有守業；
2、海爾精神——敬業報國，追求卓越；
3、海爾作風——迅速反應，馬上行動；
4、海爾管理模式——日事日畢，日清日高；
5、海爾人才觀念——人人是人才，賽馬不相馬；
6、海爾資本運營——東方亮了，再亮西方
7、海爾用工制度——三工並存，動態轉換（三工：優秀員工，合格員工，試用員工。三者之比為4/5/1）；
8、海爾名牌戰略——要麼不幹，要幹，就要爭第一；國門之內無名牌；
9、海爾質量觀念——高標準，精細化，零缺陷；優秀的產品是優秀的'人幹出來的；
10、海爾售後服務——用户永遠是對的
11、海爾發展方向——創中國的世界名牌
12、海爾市場觀念——“市場唯一不變的法則，就是永運在變”；“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”；“賣信譽，而不是賣產品”“否定自我，創造市場”；
13、每一個人都是責、權、利的中心，“人人是經理，人人是老闆”把每個人的潛能釋放出來。
14、我們不是“居安思危”，而是“居危思進”。
15、我能在冬天的嚴酷環境中生存下來，可能我會在春天是最漂亮的。
16、賣信譽，而不是賣產品。
17、能者上，庸者下，平者讓。誰砸企業的牌子，企業就砸誰的飯碗。
18、核心競爭力是什麼？我認為是在市場上可以嬴得用户忠誠度的能力。
19、在位要受控，升遷*競爭，屆滿要輪換，末位要淘汰。
20、説了，不等於做了；做了，不等於做到位了。
21、對員工忠誠，員工反過來就會對你忠誠；對員工負責，員工反過來就會對你負責。
22、在互聯網時代，企業生存的關鍵是速度。
23、下棋找高手。
24、盤活企業，首先盤活人。如果每個人的潛能發揮出來，每個人都是一個太平洋，都是一座喜馬拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
25、生產一代，研製一代，構思一代。
26、有記者問：“你在企業中應當是什麼角色？”張瑞敏答：“第一，應是設計師；第二，應是牧師。”
27、人人是人才，賽馬不相馬，給每一個願意幹事的人才以發揮才幹的舞台。
28、“日事日畢，日清日高”的OEC管理模式，其含義是全方位地對每個人、每一天所做的每件事進行控制和清理，做到“日清日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質量都有一點兒（1%）的提高。（日事日畢，解決基礎管理問題；日清日高，解決速度問題）。
29、打價值戰，而不打價格戰。
30、抓反覆、反覆抓，抓重點、抓提高。
31、否定自我，創造市場。即趕在別人之前否定自己。
32、市場永遠不變的法則，就是永遠在變。“變易，不易，筒易”《易經》上這樣説。
33、我想引用美國曆史上唯一位連任四屆總統的羅斯福的名言來回答你：“我們唯一害怕的只是我們自己”。
34、永遠比對手快一步。
35、只有淡季的思想，沒有淡季的市場。
36、“鮎魚效應”——即通過內部競爭機制，把每個人的活力激活起來。（挪威民間傳説：漁民捕沙丁魚通常很難活着返港。偶爾一次發現有一艘船的沙丁魚全活着返回。祕密原來裏面有一條鮎魚，它的存在使沙丁魚們驚恐萬狀，左衝右突，結果反而都保全了性命）。
37、求才，識才，容才，用才，培才，育才，護才，將才，“八才”。企業必須關心人、理解人、尊重人、愛護人，即把人當作“人”而非“非人”。
38、管理無小事，“天下難事，必作於易；天下大事，必作於細。”（老子所言）可謂“成也細節，敗也細節”。
39、領導在與不在，企業照樣良性運轉。
40、佛經上説：“要想一滴水不幹涸，唯一的辦法就是把它放到大海里。”
41、如果拼了命，什麼問題都沒解決，就説不上卓越。
42、從某種意義上説，企業就是人；因此企業應有靈魂，否則無異於行屍走肉。啟泰：過日子比過年重要，領薪資比領年終獎重要，好好表現比領薪水還重要，工作的成就感比最後落在口袋裏的錢更重要。
43、我要是允許把這76台冰箱賣了，就等於允許你們明天再生產760台這樣的冰箱。
44、有缺陷的產品就是不合格產品
45、領導者需要完成的重要工作之一就是預測變化，規劃未來。而要做到這一點，領導者必須具有洞察力和趨勢分析能力。
46、企業強大難，保持長盛不衰更難；重要的不是個別人，一部分人，而是全體人員，即每一個細胞都充滿活力才
47、沒有十全十美的產品，但有百分之百的服務。
48、高標準，精細化，零缺陷。
49、顧客的難題，就是我們開發的課題。
50、斜坡球體理論：企業在市場所處位置，如同斜坡上的一個球體，需要強化內部基礎管理，才能產生強有力的止動力。否則，球體肯定會向下滾動。
51、砸冰箱砸出海爾神話
52、現在沒有國界了，中國獅子可以吃美國羊。
53、開發的是市場而不是產品。
54、學歷有上限，不是越高越好；其次是動手能力強；此外，人際關係還要和諧。智力比知識重要，素質比智力重要，覺悟比素質重要。
55、沒有思路，就沒有出路。
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