一、指導思想：
認真學習和貫徹《少先隊輔導員綱要》，以“以人為本，以德為先、快樂生活、全面發展”為宗旨，規範我校少先隊工作，發揮少先隊的特有功能，深化少年兒童思想道德，進一步加強我校少先隊組織的能力建設，以培養少年兒童創新精神和實踐能力為核心內容，開展豐富多彩的活動，全面推進素質教育。以愛國主義教育、生命教育、感恩教育為主線，以少先隊活動為載體，開展豐富多彩的教育活動，把我校的少先隊工作推上一個新的台階。學習雷鋒，做文明有德之人，是少先隊工作的重心，進一步開展多種形式的活動宣傳、教育我校少年兒童，促使其養成良好的行為習慣，在校園中形成爭當雷鋒的氛圍。
二、基本思路：
求真——抓好班隊和品德課及其它課的主渠道育人途徑，強化學科的德育功能，注重德育的連續性、系統性。
求實——抓好日常行為習慣的養成教育，從小事入手，從一點一滴做起，培養良好的行為習慣，注重個性化。人格化的教育。
求新——在以往的基礎上開展豐富多彩的教育活動，讓少先隊員在活動中親自參加實踐，從活動中受到潛移默化的教育，學會與他人交往、合作能力。
三、工作重點：
(一)多策並舉，抓好隊員養成教育。
1、以《養成教育工作指南》、《中國小生守則》和《中國小生日常行為規範》為準則，加強少先隊員日常行為規範養成教育，狠抓少先隊文明禮儀規範。以創建“文明班級”為載體，以少先隊幹部值日監督為途徑，加大日常檢查力度，做到每日情況公佈，每週流動紅旗表彰，每月文明班級評選。
2進行每月“習慣養成之星”評選達標活動，公開表彰，樹立榜樣。
3開展多項文明體驗活動。讓隊員人人爭做講文明、有禮貌、有愛心的好學生。
(二)加強少先隊輔導員隊伍建設。
1、抓好輔導員隊伍的建設，在品格修養、知識能力、教育教學上下功夫，塑造一支凝聚力強、戰鬥力旺盛的隊伍。繼續沿用上學期班主任為各中隊少先隊輔導員，積極挖掘社會資源，開拓少先隊員的學習、活動的空間，讓隊員能夠有更多的機會鍛鍊自己，展示自己，增強實踐能力。
2、加強少先隊小幹部隊伍建設，培養隊員管理少先隊、熱愛少先隊的主人翁情感。做好“隊長培訓班”工作，健全大隊委員學習、交流制度。繼續留用上學期有責任心的隊員組成紅領巾監督崗，努力讓更多的隊員參與到少先隊陣地的建設和管理中來。
(三)建設一個基礎紮實的少先隊活動陣地。
1、繼續做好紅領巾值周工作，量化評比，促進文明行為示範班建設。本學期加強衞生、兩操、安全、紀律等評比項目的抽查力度，努力營造環境整潔、精神飽滿的校容校貌。繼續實行學生會幹部值日製度，每學期對學生會幹部進行評選，並大力進行表彰。
2、建好紅領巾廣播室。確保硬件過關，培訓好播音員，使得每週一次的紅領巾廣播能夠受到全校學生的歡迎。
3、建立好紅領巾校園文化宣傳欄。及時更換內容，營造優雅、活潑、趣味與知識並存的文化氛圍。
4、建立好中隊牆報。動員全體學生一起參與制作，提供給學生以展示的天地，使中隊教師文化新穎生動，建造温暖小家。
5抓好升旗手培訓。定期開展培訓，為少先隊活動添彩。做好旗手的新老銜接，使升旗儀式更振奮人心。並將規範旗手的辦法，納入班級考試之一。
6、繼續抓好標誌佩戴。讓值日生每天不定時的檢查少先隊員的佩戴情況，並將檢查結果記入班級考核，以此培養學生的自律意識。
7、抓好週一的升旗儀式。做好升旗手的選拔、培訓，以確保高質量完成升旗儀式。
(四)堅持不懈做好各項常規工作。
1、環境衞生。各中隊要組織學生認真做好每一天的清潔衞生工作。要着力清除衞生死角，要教育、並督促學生有條理的做好課前準備工作，教室內外一定要保持全天的乾淨、整潔。
2、文明禮貌。各個班級都要教育學生無論是在校內，還是在校外都要講文明，懂禮貌，行為規範、有教養。要加強對着裝、個人衞生、紅領巾佩戴情況的檢查力度。
3、課間紀律。要教育學生自覺遵守課間活動的各項規定，“有禮、守紀、保潔”要成為每一個學生的自覺行動。
4、抓好每日檢查評比工作，促使學生良好行為習慣的形成。要繼續指導好每天的評比工作，認真做好檢評結果統計，公平公正的把檢評結果納入到班級評估中，讓學生在不知不覺中養成良好的行為習慣。
5、深化“養成教育系列訓練”活動。形式多樣地開展“良好的學習習慣、良好的勞動習慣、良好的生活習慣、良好的衞生習慣、自我保護的良好習慣、誠信守法良好的習慣”等養成教育系列訓練活動。
6、班隊工作。各中隊輔導員要有責任心，並紮紮實實的開展活動，充分發揮少先隊組織在德育工作中的作用。
7、心理健康教育。我校認真上好健康教育課，教師負責學生的心理諮詢工作。及時幫助學生妥善處理人際關係，正確對待困難和挫折，提高心理承受力。
8、關注弱勢羣體。要特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭、留守孩等特殊家庭孩子的教育和管理，建立學困生檔案，採取切實有效措施，做好學困生的轉化工作。
9、加強安全教育工作，確保師生生命安全。主要以安全法律法規為重點，以安全常識為內容，針對師生特點，有計劃、多形式開展安全法規、安全常識教育。道路安全教育，以確保學生安全。
10、充分利用各大節日，開展形式多樣的少先隊主題教育。
我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通，做好小區工作，現向居上百合園全體住户書面彙報20xx年工作展望情況。
一、環境綠化
植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住户管好小孩，不要踐踏;
對區域內的樹木進行整形修剪。
二、環境保潔
做好環境衞生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區上門收垃圾時間為中午12：00前，請業主將垃圾放置門外，便於我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住户，公佈房號且上報有關部門。
三、安全
住户請來小區的客人及安裝、施工單位，我們住户要務必告知房號，對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;
嚴格進出管理，請住户在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物業公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品;
大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整，為行人、行車安全創造條件;
燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;
小區養犬住户日益增多，我們希望住户自律自愛;文明養狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對於無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬隻，住户通過小區秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序
代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住户。
門崗向住户提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住户分類存放，請業主到門崗查詢;
對於小區內部秩序管理，我們提倡的是各個不同羣體的利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人羣便於行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區感受到“慢“的節奏，能放鬆、能享受到小區軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢羣體。
避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車儘量停放到車庫，車庫24小時發牌，停放不足1小時免費，望住户配合。
夏季為小區住户增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園佔用。
五、維修
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓，20xx年將更好、更快的為住户服務。
六、文化宣傳
我們以後將在物業費通知單背面上,將小區住户一些出租信息安全提示小區通告登出;
開放百合園qq羣：、msn羣：，開通物業blog(qq羣內有地址)，發放物業聯繫卡給住户，增設服務質量管理信箱，開通各種渠道，與住户互動，請加羣住户設置“佳佳物業”上線提示，方便我們及時溝通;
與社區聯合放露天電影，代發老年人活動票;
建立業主健康檔案，為老年業主提供免費量血壓、稱體重;
發動住户愛心捐助，讓愛心傳遞,讓温暖匯聚;
對做文學、攝影、運動、美食、旅遊、家政、生活服務相關業務的住户，請與我們聯繫開展業務;
增設兩個公益宣傳欄(別墅區)，通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規律，為住户噓寒問暖，為物業工作提供科學依據;
調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動態不斷更新文明標語，與時俱進，創造文明環境;
為住户提供物品交換專欄，把你閒置的物品拿到這裏來這裏發佈,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友;
節假日裝飾、小區活動，為小區增光添彩。
七、其它
管道天然氣報裝，為業主解決實際生活需求;
代交住户水電、有線電視服務費，讓住户免受舟車勞頓;
計劃開展向住户提供網絡信息查詢、報刊閲覽，收發傳真、複印等業務。
我們的各方面已向正常軌道運行,但由於物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、乾旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續，效率得以提高，我們尚未收取業主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上，加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業主滿意度，同時着重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。
再次感謝各位業主對我們的支持和幫助，我們對居上百合園小區建設和管理充滿信心，我們將感恩於心，回報於行，繼往開來，為業主和物業使用人排憂解難!
20xx年x月機關新的一輪處級幹部聘任時，我被聘任到校辦產業辦公室主任崗位。重新上崗後，通過努力學習，不斷提高自己對校辦產業發展的認識，並在學校統一領導下，協助主管校領導在努力完成20xx年6000萬元上繳任務指標的同時，積極推進我校產業規範化建設與改革工作，按時完成了各項任務。一年來作了大量而細緻的具體工作，現簡要總結如下：
一、對崗位的基本認識
按照教育部對高校產業規範化建設的要求，校辦產業辦公室本屆任期的首要任務是完成上繳任務指標的同時，推進我校產業規範化建設工作。崗位要求履職人員站在學校的高度，在科技成果轉化和對外合作開發特別是涉及對外投資的活動中維護學校合法權益，進一步擴大學校在社會上的影響，同時還要增強為企業提供優質服務意識，堅持以服務促管理，更好地整合學校產業資源。在學校統一領導和部署下，協助主管領導起草制訂我校產業整體規範化建設方案，經學校會批准後組織實施落實;同時協助主管領導起草制訂學校對外投資、合作開發方面的政策並組織實施;研究學校辦產業的方向、方式並承擔全國高等農業院校產業管理研究會祕書處工作;代表學校對校園周邊房地產進行管理，實現利益化;代表學校對全資企業進行監管和維護股份制企業學校的權益;代表學校處理產業管理方面的歷史遺留問題。
二、一年來的主要工作
1、根據學校對產業工作提出的整體要求和上繳任務指標，在校長和學校黨委領導下，結合我校科技產業、文化教育培訓、校園周邊開發等方面的實際情況，多次研究討論產業規範化建設方案及其實現各項工作任務的具體措施，在資金週轉困難情況下，協助主管領導完成20xx年上繳學校6000萬元任務，其中科技產業1400萬，教育培訓1800萬，周邊物業與基地開發上繳2800萬;上繳總量比20xx年增長20%，產業總資產達到10億元，比20xx年增長25%，銷售收入達到4億多，比20xx年增長30%，學校所有者權益達到4億，比20xx年增長15%。
2、按照教育部關於產業規範化建設要求和學校部署，在進行廣泛調研並充分徵求意見的基礎上，組織起草了《中國農業大學產業規範化建設實施方案》，20xx年x月經學校黨委會和校長辦公會討論通過。圍繞高校產業規範化建設目標，全面落實我校產業各項改革措施，組織實施我校產業規範管理的各項工作任務，逐步實現全資企業資產評估工作和股份制企業權益劃轉工作，促進我校產業在規範管理基礎上健康有序發展。作為規範化建設的重要標誌—組建資產經營管理公司的工作程序相當繁雜，從立項到最後的工商註冊經過“三報三批”。在工作啟動之前，我們經過大量調查，在以實有資本或現金註冊的問題上，經過諮詢工商、國資等部門，如果以現金註冊將會比較簡單，但會給後續工作尤其是全資公司的股份制改造以及將學校股權劃轉到資產公司帶來很大困難。
經請示領導批准後，我們決定在國有資產管理處和相關學院及公司的配合下，首先完成10家學校全資企業、一家控股企業的審計和資產評估，並按程序要求聘請法律顧問對整體方案出據“法律意見書”。在實施規範化建設工作過程中，我及時做好內部協商，隨時與具體經辦人員研究各類問題，不斷地克服困難，取得上級機關和相關部門的諒解，以推動申報工作順利進行，為我校完成教育部工作目標爭取了時間，並不斷制訂完善相關產業管理文件，進一步規範企業行為，積極推進規範化建設工作，為今後的產業改革改制工作打下了良好基礎。
3、加強與企業聯繫，更好地為企業提供服務。結合產業規範化建設的要求推動指導全資企業進行改制，在既保證學校利益又能充分調動企業從業人員特別是企業管理人員的積極性方面努力尋找切入點。成功指導先飛公司和震亞公司完成企業改制工作，同時協助企業作好宣傳工作，增強品牌意識，強化了中國農業大學在社會上的影響力，並代表學校參加生物技術、中農大康、北農大科技等公司大型活動，取得良好效果。
4、受學校委派和董事會任命，任北京建設大學常務副校長主持日常工作至20xx年x月，積極籌措資金確保建設大學在新校址建設中的後勤保障工作從而保證學校正常運轉。在資金緊張的情況下積極尋求出路，合理安排，加強管理，使學校順利度過艱難時期，同時還籌措資金，兑現農大在購買建設大學時簽定的補償協議，妥善處理遺留問題，保證學校穩定;按學校安排於7月離崗前完成新一輪人事聘任工作，使建設大學工作得以順利交接，平穩過渡。
5、接受學校委派和任命，兼任學校三個控股公司董事長。兼任中農大生物技術公司董事長期間，在成功購買順義土地基礎上，經過艱苦努力於20xx年底完成順義基地建廠工作，標準化獸藥生產車間通過國家驗收;積極為公司籌措資金，使公司平穩度過難關。20xx年公司利潤比20xx年又有較大增長;決策購買大興土地，解決農藥生產環境評估問題。
6、按學校部署完成產業辦公室機關人員聘任工作，積極協調，耐心工作，解決多年遺留問題，落實相關人員的經濟利益和工作崗位，有效地化解了矛盾。
7、維護學校利益，化解熱點問題。按照學校領導指示積極配合上市公司經營班子開展工作，協調產業管理人員和相關企業負責人，以最快的速度辦理完成相關手續，提高了上市公司相關工作效率;同時我們聘請法律顧問，為學校各部門和院系提供法律援助服務，限度地維護學校在科研成果使用、品種權益、商標權方面的合法利益;在全校進行公車改革過程中，按學校要求積極配合國資管理部門進行全資企業公車改革，制定了《校屬全資企業公車管理辦法》並已執行;積極配合相關部門開展迎奧運的環境整治活動，耐心真誠與商户溝通，爭取得到他們的理解與支持，在合同期限內拆除部分影響整體的周邊出租房屋，落實沿街廣告統一規格。
8、推動全國高等農業院校產業協會工作開展，作為祕書長成功組織召開了協會20xx年年會;積極參加北京市高校產業協會各項活動，加強社會聯繫，學習先進經驗，更好地交流和共享信息，促進我校產業管理工作。主編出版了《全國農業院校產業發展理論與實踐》，擴大兄弟院校特別是農業院校之間的交往，學習各方先進經驗，促進自己工作。20xx年x月針對各學校在辦理申報資產經營公司過程中遇到的困境組織召開協會常務理事會，各地不同院校在會上進行了廣泛交流，一定程度上推動該項工作進展。
9、主持產業黨總支日常工作。聘任到現崗位後，又被學校黨委任命兼產業黨總支書記，在此期間，主動帶領共產黨總支一班人認真學習“三個代表”精神，積極貫徹學校黨委各項工作要求，並結合校辦企業工作實際開展豐富有效的組織活動。繼續進行保持共產黨員先進性教育活動，增強了黨組織在企業的凝聚力和戰鬥力。針對企業發展的實際情況，在加強業務聯繫和指導的基礎上開展黨的工作，組建了金碼酒店黨支部，完善生物技術公司黨支部，目前正在積極籌建北農大動物科技公司黨支部，擴大黨組織在企業的影響，使企業中處於“無組織”狀態的流動黨員有了歸屬感，也使積極要求加入黨組織的先進分子特別是有追求的上進青年向黨組織靠攏。在實際工作中我們還根據企業的特點申報了學校組織的黨建課題。
三、加強理論學習與廉潔自律
1.積極學習政治理論和與自己工作相關的業務知識，參加學校組織的各類提高馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論水平的學習輔導並組織本黨總支幹部黨員學習。努力用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，堅持解放思想，實事求是，注重實效，在實際工作中能夠努力把黨的方針、政策和本單位實際相結合，追求有成效地開展工作，講實話，辦實事。
2.結合產業管理工作特點和教育部對高校產業規範化建設的要求組織內部工作人員學習法律、證券、公司管理等相關業務知識和國家在投資管理、國有資產處置方面的政策，在財務預算中列出培訓開支，提高大家業務能力和學習的積極性。
3.內部管理力求民主規範，財務管理和重大事項按規定要求執行報告制度，嚴格執行學校財務預算。
4.按學校黨委和紀委的要求完成校務公開、廉潔自律等項工作牽頭單位的相關文件起草。
5.個人保持廉潔自律，能夠按中紀委對黨員幹部的要求，堅持不以權謀私，嚴格要求自己，在工作中起帶頭作用。
四、不足與努力方向
1.缺乏開拓精神，對產業工作總體認識不足，在理論上尚未突破高校辦產業的圈囿。
2.20xx年科技產業發展有較好的上升勢頭，但速度仍是緩慢，科技成果轉化依然不夠理想。這方面要繼續加強與科技處密切配合，加快我校科技成果轉化，不斷提高我校科技產業的佔有比例。
3.由於工作兼任職務過多，個人時間和精力比較緊張，開展深入調研和思考不夠充分，多數時間應對具體事務性工作。
在今後的產業管理工作中，我將繼續加強學習，特別是對校辦企業規範化建設方面的規定和國家相關法律法規，積極開展調查研究，與企業進行多方位溝通，更好地為企業提供服務。並在產業工作實踐中不斷提高認識，爭取取得更大進步。
本期圍繞學校中心工作，更好的為教育教學服務，搞好環境建設，服務育人，特擬定以下工作要點。
二月：
作好開學的籌備工作。
(1)、準備好收費收據。
(2)、公示收費標準和依據，安排交費地點。並安排領書、分書、發書。
(3)、財務做好財務帳目，水電查抄，臨時工工資的發放。代扣、代繳
(4)、安排住校生的住宿，打掃衞生。並加強學生住宿的管理。
(5)、醫務做好一般病、傳染病、疾病的治療和預防工作。
(6)、門衞加強門衞保衞工作，按時開關學校大門和教學樓門。
(7)、管理好學校的花草、樹木並按時澆水、修剪。
(8)、檢查學校有無不安全隱患並即時維修排除。配備好各班的課桌凳。
(9)、加強伙食團的管理並簽定合同。並建立購物發票和出入庫記載制度，禁止食物中毒。
(10)、保正水電暢通、物品的發放和資料的印刷
三月：
(1)、財務做好財務報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發放。
(2)、醫務做好一般病、傳染病、疾病的預防和治療，做好宣傳工作。
(3)、檢查學校有無不安全隱患，即時排除，安裝各教室、辦公室的門窗玻璃。
(4)、加強伙食團的飯菜質量、衞生、單價的.管理。檢查所購物品的發票、出入庫記載執行情況。禁止食物中毒。
(5)、加強住校生管理員、門衞、保潔員、臨時工的管理工作。
(6)、保正水電暢通，物品的發放。
(7)、排查學校有無不安全的地方，及時排除和維修。
(8)、做好學生飲用淨水的安全防範工作。
(9)、做好寄宿制經費的發放工作。
四月：
(1)、財務做好報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發放。
(2)、醫務做好一般病的治療，傳染病、疾病的預防和宣傳。
(3)、加強伙食團的管理，禁止食物中毒。
(4)、加強住管員、門衞、保潔員、園林工的管理工作。
(5)、保正水電暢通，物品發放。
(9)、做好寄宿制經費的發放工作。
五月：
(1)、財務做好財務報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發放。
(2)、醫務做好一般病、傳染病、疾病的預防和治療，做好宣傳工作。
(3)、加強伙食團的飯菜質量、衞生、單價的管理。撿查所購物品的發票、出入庫記載情況。禁止食物中毒。
(4)、加強住校生管理員、門衞、保潔員、園林工的管理工作。
(5)、保正水電暢通，物品的發放。
(6)、做好寄宿制經費的發放工作。
六月：
(1)、財務做好財務報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發放。
(2)、醫務做好一般病、傳染病、疾病的預防和治療，做好宣傳工作。
(3)、協助各部門搞好慶祝“六、一”活動的工作。
(4)、加強伙食團的飯菜質量、衞生、單價的管理。做好所購物品的發票、出入庫記載執行情況。禁止食物中毒。
(5)、加強住校生管理員、門衞、保潔員、園林工的管理工作。
(6)、保正水電暢通，物品的發放。
(7)、做好寄宿制經費的發放工作。
七月：
(1)、財務做好財務報表，水電查抄，代扣、代繳，工資發放。並向教職工彙報本期學校收支情況。
(2)、醫務做好一般病、傳染病、疾病的預防和治療。
(3)、加強伙食團的飯菜質量、衞生、單價的管理。做好所購物品的發票、出入庫的記載。禁止食物中毒。
(4)、協助各部門搞好期末複習考試結束工作
(5)、加強住校生管理、檢查住宿樓衞生、公物使用情況。
(6)、保正水電暢通，檢查各班財產使用情況。並作好記載。
(7)、保正水電暢通，結算物品發放情況。
(8)、安排假期值班人員。
一、績效管理“沒有考核，就等於沒有管理!”
貫徹公司戰略發展意圖，20xx年作為公司的“績效考核年”，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節期間)。
2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度，績效面談之後要做相應的績優推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流人力資源部倡導20xx年作為公司的
“績效考核年”，績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司範圍內的績效管理培訓，按規範的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處。
人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實際問題，有針對性地開展交流和培訓。由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙週一次，結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系按照
“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現有薪資體系，20xx年底對現有體系做必要調整。
四、員工溝通
1、半年在公司範圍內開展員工滿意度調查一次。
2、輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。
為做好20xx年的工作，特制定20xx年物業管理辦公室工作要點：
（一）大力提倡業主委員會的成立，積極推進老舊小區實行專業化物業管理。
（二）加強宣傳力度，喚起業主及物業企業的法律意識，減少矛盾糾紛的發生。
（三）進一步清理整頓全區的物業管理市場，嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入。
（四）督促物業公司進一步加強對員工的培訓，教育和管理，制定和完善行規，建立企業誠信檔案，提高物業管理服務水平。
（五）組織轄區物業企業開展各項考評考核、業務交流、優化組合等工作，保證我區物業服務質量。
（六）基層工作網絡與社區建設是構建和諧社會的基石，是維護社會穩定的基礎，《物業管理條例》規定業主委員會應當積極支持配合居民委員會開展工作，並接受其指導和監督。但我區各社區均沒有物管專幹，物管辦也不管社區幹部，有許多協調方面的工作，顯得心有餘而力不足。下一步將加強對業主委員會、社區主任和城管專幹的物業知識培訓和指導力度。加強對《物業管理條例》、《物權法》的宣傳力度，以提高知曉率、消費意識、業務水平。
（七）小區居民隨意飼養家禽、家畜、門面亂堆亂放、出店經營、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等，物業公司只能上門做好勸導、説服工作、下達整頓通知書、限期改正。但沒有執法權，顯得力度不大，而城管執法又不進小區，所以這方面的投訴很難及時協調解決，這樣就出現了多次重複投訴。
下一步儘量協調城管執法進居民小區，對小區內門面亂擺、亂堆、出店經營、流動攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫、加大整治力度，讓小區秩序進一步井然有序。
回顧20xx年的工作歷程，在區委、區政府的正確領導和支持下，在相關部門的全力配合下，取得了一點成績，但離領導的要求，羣眾的要求還有較大的差距。在來年的工作中，我們將繼續努力工作，讓領導放心，讓羣眾滿意，為建設宜居新荷塘做出應有的貢獻。
一、指導思想：
加強我校食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵佔學生餐費的違紀行為，特制定本計劃。
二、工作目標：
1、規範學校食堂賬務管理，確保記賬合規合法、票據真實、手續齊全、賬表規範。
2、規範學校食堂財務管理，確保收支合規合法，把緊支出關，嚴禁非伙食支出在學生伙食費中列支，嚴禁佔用學生伙食費。
3、加強學校食堂衞生管理，完善食堂衞生設施和管理制度，嚴防食品中毒事故的發生。
4、加強學校食堂人員思想作風管理，確保食堂人員服務態度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排，努力服務於學校教學和師生生活，力爭食堂滿意度達95%以上。
三、主要措施
1、強化學校食堂責任制,把食堂安全衞生管理放在首位,完善食堂管理和安全衞生工作制度。食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格執行索證制度, 做到無證不購.嚴格操作規程,杜絕食物中毒事件發生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發生。
2、加強食堂用工管理,規範用工行為。加強食堂員工的業務培訓和政治學習，提高業務水平和服務質量。
3、加強食堂物品採購管理。執行上級對大宗物品統一採購制度，簽訂好合同，招標定點採購，對於其他小宗物品要選點採購，對產品價格、質量等內容逐一驗收和記錄。實行食品留樣制度，做好留樣記錄，把好食品質量關。嚴堵違紀漏洞。
4．加強食堂收費管理。嚴格執行收費制度，規範收費行為，合理收取學生伙食費，及時開出票。
5．加強食堂財務手續管理。較大數量的食品、物品的採購要由採購組操作,購進食品、物資的驗收、領用、證明及審批手續必須齊全，做到透明公開。
6．加強食堂會計核算管理。杜絕非食堂費用的支出。按日進行核算，按周平衡，按月結算，確保學生伙食費專款專用和伙食收支平衡。
7．加強食堂財務人員的業務培訓。各學校食堂會計人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類帳冊、編制好財務報表，保管員要驗收好、保管好、出庫好各類材料並登記好材料明細帳。
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