首先説明應該是自身的一些情況，以方便讀者對經驗做出取捨。針對此次考試來説，本人優勢如下：年輕，記性好，還能找到大學時代那種“考一門，看一門，看一門，過一門”的感覺(個人覺得做變率很大的事情，感覺很重要);時間充裕，每天七八點以後就沒什麼事情了。下面掰扯一下劣勢，就算考過，依然有點耿耿於懷的感覺：工作經驗不多，培訓經驗更少，以至於後來研究案例分析，方案方案設計等題目，那是相當的費力，首戰失利，也是折戟於此;另外一點很多人都或多或少有表現，那就是對於外力誘惑的抵抗力薄弱，學習不能連續。
好了下面給大家我個人的建議和心得。
學習第一件事：搭建知識體系
零零散散的知識總是容易忘記，形成體系連貫記憶，就算有一部分忘記了，還能通過其他的部分進行聯想，從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是：把目錄背下來。不知道大家，我個人讀書的習慣是，先看一看目錄，對全書的結構有一個大概的瞭解。對於這種需要我們看爛的教材，就很有必要研究一下章節分佈的邏輯關係，然後就算不背下來，也能隨口説個大概。個人感覺，我們考高企使用的教材其實邏輯很強也很好找，不過還是需要有心人。可能會有人覺得這是個沒多大意義的事情，考試又不考目錄。需要説明的是，我們需要把教材都學會才能保證考過，這是種理想的情況，實際上每個人都不可能一點不忘記。那麼就有了很大的變數，只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識，大家忘得不一樣，該照顧誰呢?此處考神表示很為難。另外，押題心理也不可取，押題是一種減少知識記憶壓力的投機行為，大部分時候沒有科學的依據，總之，押題有風險，上手需謹慎。言歸正傳，沒有知識框架的約束，知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個字，讓寫一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實在研究目錄的過程中，我們已經理解並記憶了大部分概念。
背目錄還有一個好處是在心理上的，隨着考試臨近，很多人會越發急躁。沒事的時候就會想，我上次學到哪了?哎呀，題目都記不住了，記得知識點都不知道該安放到哪裏。就會越發急躁，失去信心，最後自己都放棄了，通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的基礎，就會先看題目，再看知識點，每天學習之前看一下目錄，天長日久，目錄熟記，知識框架形成，每天想起的只是哪章哪節的知識點不會，要看的是這部分，也會自然而然的形成一種學習進度。另外我發現一個規律，就是題目往往都是目錄的小分支。考試中最大的悲哀莫過於記住知識點，忘記了題目。以此法避免之。
學習第二件事：通讀全書，抄之
如果我們已經把第一件事情踏踏實的幹完了，心裏應該就有種吃蜂窩的感覺，甜甜的很有滿足感，而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的，基礎已經打完，開始砌牆。在研究目錄的過成中我們已經研究過好些概念了，肯定有好些的疑惑和理解不全面。那麼，接下來我們要做的就是通讀全書，自問自答，用自己閲讀思考的方式答疑解惑。在此我根據自己的經驗給出建議，準備一沓白紙或者一個大本子，一根筆。開始閲讀教材，速度最好是閲讀小説的一半左右，不動筆墨不看書，一邊閲讀，一邊劃下章節題目小標題、概括性段首句、概念以及覺得該標註的東西。理解的東西做出記號，不理解的也作出記號，方便日後學習交流。在劃下的同時最好抄錄下來，好處有三：集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內容就一定抄錄，這可根據個人習慣。我個人只是抄錄較目錄更細緻的框架以及重要概念。
學習第三件事：複習計劃
做完上面兩件事情，再加上上課時老師的講解等等。應該説已經完成第一遍學習的任務，個人總結成年人學習的規律是：記性差，理解能力強。往往是學了後面的，忘了前面的，但是能徹底想明白的，就能記得比較久。如果大家同意這一觀點，我們就要將複習的比重增大了。複習的過程，我覺得更多的是一個温故而知新的過程，既要重複記憶，又要查漏補缺。在此我的建議是：制定計劃，啃一口，是一口。第一次複習很重要，除影響學習效果外，也嚴重影響後期的心態。建議複習三輪，時間分佈的比例建議是3：2：1或者3：1：1。第一輪複習做的紮實，後面兩輪會事半功倍。
每天的學習時間上，我個人比較喜歡晚上學，8點到12點之間掐一段就很好，週末可以抽個半天作總結。在剛開始的時候總會各種學不進去，每天至少抱着書本坐上三四個小時，不碰電子產品，慢慢習慣也就能學進去了。説到電子產品了，就多説一句，這些東西不是洪水猛獸，是能夠讓我們的工作學習生活變得更便捷的，只是由於我們使用的時候過度依賴，使用氾濫。在複習的時候是可以將各種電子文本的複習資料導入電子設備，在路途等很零散的時間學習，效率同樣不錯。另外結成學習小組， 應用微信，qq等方便的溝通平台，互通消息，進行討論式學習等，交流心得、相互監督、增進感情，一舉三得，何樂而不為，那是真心的好啊。
學習第四件事：各個擊破
此處各個擊破指的是幾種常見題型，單選、多選、判斷、簡答、方案設計、案例分析等。下面逐個分析。
單選、多選都要當成多選做，多選扣分很厲害，可以抽時間研究下判卷規則。仔細閲讀，不合理的答案很容易挑出來。千萬不要只看大概，往往只是個別詞或字的差別。
判斷，我只能説概念記清楚就好。
簡答，典型的按點給分題目，一般多少分要答多少點，只能多，不能少!或者點數要是分數的一倍。記性不好的就得會編，多寫一句是一句。
方案設計和案例分析，在研究過教材後就明確地感覺到哪裏可以出大題目，在此不作贅述。對於常年接觸培訓工作的人來説，這類題目會比較輕鬆。相反，接觸培訓工作少，或者沒怎麼接觸過的人，就顯得有些無從下手了。不過沒關係，考試不是實戰。我們要做的就是把教材中給出的案例簡化再簡化，簡化到半頁a4紙能夠寫的下，一頁a4紙也能寫得滿。注意，是默寫!問題就不大了。
還有一個善意的提醒，不要指望做題能夠幫助記憶知識點。知識點沒記住多少，就強行做題，只會把思路攪得很亂。
學習第五件事：處理好心態。
首先要説的就是考試的決心。古人云：求其上着，得其中;求其中者，得其下;求其下者，必敗。也就是説本着60分萬歲想法考試的同志很危險。要本着考80分的魄力才能有一個好的通過保證。毫不避諱的説，65分以下通過的同志，都或多或少的踩了狗屎運!考生常有，狗屎運不常有。不能把控的部分沒辦法，我們只能儘可能多的去把控能夠把控的部分。
其次就是最後一個階段的複習，要保持如山靜，似水平的心態。一切按照計劃走，不被別人帶跑了。這回拼的是定力。
最後臨考，要有一種論成敗，人生豪邁，大不了從頭再來的開闊。能如此，勝局已定。
到這裏，説的差不多了，希望能夠對大家有所幫助，也希望大家多多賜教。
首先説明應該是自身的一些情況，以方便讀者對經驗做出取捨。針對此次考試來説，本人優勢年輕，記性好，還能找到大學時代那種“考一門，看一門，看一門，過一門”的感覺(個人覺得做變率很大的事情，感覺很重要);時間充裕，每天七八點以後就沒什麼事情了。下面掰扯一下劣勢，就算考過，依然有點耿耿於懷的感覺：工作經驗不多，培訓經驗更少，以至於後來研究案例分析，方案方案設計等題目，那是相當的費力，首戰失利，也是折戟於此;另外一點很多人都或多或少有表現，那就是對於外力誘惑的抵抗力薄弱，學習不能連續。
好了下面給大家我個人的建議和心得。
學習第一件事：搭建知識體系
零零散散的知識總是容易忘記，形成體系連貫記憶，就算有一部分忘記了，還能通過其他的部分進行聯想，從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是：把目錄背下來。不知道大家，我個人讀書的習慣是，先看一看目錄，對全書的結構有一個大概的瞭解。對於這種需要我們看爛的教材，就很有必要研究一下章節分佈的邏輯關係，然後就算不背下來，也能隨口説個大概。個人感覺，我們考高企使用的教材其實邏輯很強也很好找，不過還是需要有心人。可能會有人覺得這是個沒多大意義的事情，考試又不考目錄。需要説明的是，我們需要把教材都學會才能保證考過，這是種理想的情況，實際上每個人都不可能一點不忘記。那麼就有了很大的變數，只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識，大家忘得不一樣，該照顧誰呢?此處考神表示很為難。另外，押題心理也不可取，押題是一種減少知識記憶壓力的投機行為，大部分時候沒有科學的依據，總之，押題有風險，上手需謹慎。言歸正傳，沒有知識框架的約束，知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個字，讓寫一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實在研究目錄的過程中，我們已經理解並記憶了大部分概念。
背目錄還有一個好處是在心理上的，隨着考試臨近，很多人會越發急躁。沒事的時候就會想，我上次學到哪了?哎呀，題目都記不住了，記得知識點都不知道該安放到哪裏。就會越發急躁，失去信心，最後自己都放棄了，通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的基礎，就會先看題目，再看知識點，每天學習之前看一下目錄，天長日久，目錄熟記，知識框架形成，每天想起的只是哪章哪節的知識點不會，要看的是這部分，也會自然而然的形成一種學習進度。另外我發現一個規律，就是題目往往都是目錄的小分支。考試中最大的悲哀莫過於記住知識點，忘記了題目。以此法避免之。
學習第二件事：通讀全書，抄之
如果我們已經把第一件事情踏踏實的幹完了，心裏應該就有種吃蜂窩的感覺，甜甜的很有滿足感，而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的，基礎已經打完，開始砌牆。在研究目錄的過成中我們已經研究過好些概念了，肯定有好些的疑惑和理解不全面。那麼，接下來我們要做的就是通讀全書，自問自答，用自己閲讀思考的方式答疑解惑。在此我根據自己的經驗給出建議，準備一沓白紙或者一個大本子，一根筆。開始閲讀教材，速度最好是閲讀小説的一半左右，不動筆墨不看書，一邊閲讀，一邊劃下章節題目小標題、概括性段首句、概念以及覺得該標註的東西。理解的東西做出記號，不理解的也作出記號，方便日後學習交流。在劃下的同時最好抄錄下來，好處有三：集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內容就一定抄錄，這可根據個人習慣。我個人只是抄錄較目錄更細緻的框架以及重要概念。
每週的培訓課程是我吸取養分的源泉，映像最深的是imc的培訓，從奧巴馬競選中看到了整合營銷極致運用。來到析易前jason老師佈置的作業就是關於神箭神舟項目的imc，有了對比，才知道自己當時的想法有多麼不成熟，即使是兩天沒日沒夜的奮戰，也抵不了在析易上的這一趟培訓課。
這一次imc的培訓幾乎涵蓋了在學校學習整整一個學期的內容，從書上的定義，到實際的運用，都十分的精彩。回想到自己在大學裏做的那些項目，覺得就像天方夜譚，沒有考慮到企業的實際經營水平。忽然感覺到自己在專業領域上，不僅知識的框架結構沒有搭建牢固，而且案例的積累實在是不值一提。只能不斷告誡自己，沉下心來，變得專注而踏實。
十月份經歷最長的一個項目就是mesamis，沒有記錯的話十一長假的第一天就接到市場調研的任務，雖然當時在家，也幾乎跑遍了城市裏賣童裝的地方，對童裝行業有一個大概的瞭解。第一次提案特別的興奮，覺得這個方案實在是太妙了，並且也為最後ppt動畫而拍案叫絕，可是提案之後我發現，再牛的方案，沒有抓住客户的需求和心態，也會黯然失色。
提案之後的幾天心裏有些沮喪，我們這個比較年輕的隊伍，在10天給出了一個那麼棒的方案，卻被拒之門外。這才是漫漫長路的開始，後來mesamis第二次和第三次提案也是一波三折。其實能夠經歷一次與客户“糾纏不清”的事情對我來説是一個提高，我看到了整個方案的起承轉合，看到了對於客户的把握是有多麼重要，也在和jason老師一次一次面對客户的實踐中學到了不少寶貴的經驗。
如果説十月份最大的挑戰，我想對我來説還是快品牌課程ppt的寫作，這是一堂兩天的閃電推廣課程，面對的都是廣大的企業家。雖然可能對於jason老師來説，講課的ppt就是擺設，即使沒有ppt，他也能講得很精彩，但對我來説通過這次ppt的寫作，二十多個大大小小案例的總結，加上水平營銷和3v模型的結合，這是一次在實踐中提高的過程。寫完之後，我看到自己寫ppt的能力還需要大大的加強，我也知道自己對析易過去的案例瞭解和洞察還不夠深入。我很感謝jason老師給我這一次機會，我也會好好總結這一次經歷的問題。
三件大事，三個挑戰，在析易的每一天都是那麼的充實，彷彿就像到了一個嶄新的世界，琳琅滿目，遍地黃金。我不是最聰明的，我希望自己踏實一些。實實在在的將鬆土踩實，真正找到方法，能夠武裝自己。
20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“後援條線內勤培訓班的學習，
通過四天的培訓，我對太平洋人壽有了更進一步的瞭解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收穫的喜悦，“團隊、協作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現。參加的每一個遊戲，都是小組成員智慧的結晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理：1、團隊的成功，不一定取決於某一個人，而取決於團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，並不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。3、言勝於行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多説過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物，俗話説：你的注意力在哪裏，你的舞台就在哪裏。在工作和生活中，如果你的關注點放在積極向上的事情上面，那麼你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那麼你將生活在無盡的黑暗中，發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發現美的眼睛。
第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習，我對整個公司有了一個更深更全面的瞭解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經歷、拼搏奮鬥的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激-情投入到工作中，為自己開闢一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
我很感謝公司給我這次培訓的機會，也十分珍惜這次機會，因為它不僅是提升我能力與知識的加油站，更是我人生道路上實現自我價值的重要一課。米盧曾説過：“態度決定一切。”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間裏我嚴格遵守培訓紀律，謙虛認真地聽取各位老師的精講! 這樣的機會，人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
這次培訓雖然結束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會在以後的工作中走好腳下的每一步，努力的學習和積累，將理論知識進行有效的實踐。讓我們用“揚帆組”的“組呼“來振臂一呼：乘風破浪，揚帆起航!
老早就聽到保險兩個字，但是就是不知道是什麼東西，聽很多人説那是傳銷，但是最後真正自己接觸後才明白原來保險是對人生後期規劃的一種保障;
隨着時間的推移，變遷，這已經是第二次參加培訓，第一次由於沒有太關注，結果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最後還是被我的介紹人寒心如苦的缺説之後，又幫我交了培訓及書本費，於是出於禮貌我這次又一次參加了這個培訓，經過五天的代理人培訓，以及自己的努力，終於通過了，於是繼續參加崗前的培訓，接下來就説説這幾天的崗前培訓心得吧，
可以説一路的培訓時間都很緊張有序，讓人應接不暇，保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程，在這裏我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什麼，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓也很是緊張，第一次發現在這裏的每一分，每一秒都是那麼重要，這幾天的培訓總的來説，讓我學習到很多專業的東西，尤其是專業老師的出色講解，讓我們受益很深，在這裏首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今後的同伴們能夠抱着一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。
可以説從一開始對保險的誤解，到真正接觸後瞭解之後才感覺悔恨已晚，為什麼呢，因為在我的記憶裏面，接觸過的保險基本都是屬於傳銷類型的，那時是20xx年，中學剛畢業就融入到社會裏面，看到各色各樣的人都在做保險，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最後因為事件的嚴重，被法律所制裁和打壓，於是從那個時期保險的含義在我的腦海裏面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽説你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之後，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險，於是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業，在通過專業的學習和了解之後，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支持的行業，只是過去由於人為的因素，把這個不錯的直銷業給做爛了，而且其實很多屬於直銷業的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了非法傳銷，最重要一點，東方人的素質和道德有着直接的關係，這讓我很失望，也是這個行業本身難做的原因，而隨着改革共開放國家政策不斷的開創與提倡，保險隨着國民素質的提高才真正被人們去接受，瞭解，但是目前的中國，保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對於未來直銷人員這個行業充滿着希望和空缺。
而對於我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那裏得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，於是不得已當做，離職，加入到這個金融單位，希望在這裏找到自己的人生價值與方向，因為這個行業很自由，給你發揮的餘地，沒有職場的壓力大，還得看老闆臉色，所以這是我選擇的目的，其實這個行業只有你真的付出之後會得到客户的信任和肯定，而且財富也會隨着你的誠信和專業得到豐厚的回報，對於未來我充滿着憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解，讓我對保險業有了充分的瞭解，我發現這是一筆財富，只是我發現的有點晚了，不過從現在努力未來的希望還是很大的，而作為金融業世界500強的企業，對與未來的挑戰和機遇很大，我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構，這是跟其他企業和單位的唯一區別，還有這個行業對誰都很公平，只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴，不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那麼容易，所以這個很鍛鍊人，而且對自己也是一種提高，但是最後的結局是你真正去努力了嗎，努力了，就會有所回報，這是這個行業的公平，其次，通過學習才知道這個行業對於人生是多美的美好啊，國家的法律賦予公民每一個人的保障義務，可是很多時候是由於人民的抵制和不接受錯過了，人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什麼，還有就是觀念的問題，多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那麼容易，話説，好做的行業還能輪得到你做嗎，其實每個行業都是精英和人才做的，因為他們在追求成功的路上，忘卻了自己，忘卻了別人的話語，忘記了傷悲痛，而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習，從而獲得了成功的獎勵，人生公共就公平在這裏，不要總是聽別人説這個行業多麼的難做，自己活着，自己就是一種希望，為何不跳出來，真實一下自己的價值呢，總是聽別人咋左右自己，那麼你一輩子就可能活着別人的左右裏面，那樣的話，你是多麼的平庸，我是一個從來不相信命運的人，我感覺命運對每個人都很公平，天下沒有免費的午餐，中國的佛道就是這樣説的，世界都是很公平的，只是你眼光侷限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，總是抱着走近路的心理，時間一長，你發現自己走進了，自己的所裏面，受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉，你永遠走的是光明的道路，保險你是在為人服務，為大眾送去安康，送去保障，讓他們的生活品質得到提升，所以你的回報一定會成正比的，這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟，我是一個給點陽光就燦爛的人，不喜歡狡詐，欺騙，所以我感覺自己很適合在這個行業;
最後就是通過兩天產品的解説，對未來從業多多少少還是有着希望的，因為隨着保險法律的完善，公民素質的提高，這個新新的行業，在不斷的擴展着，尤其全民對於生活保障的提高，以及渴望，保險在未來的需求是很大的，所以對於我們從業人員的機遇是很大的，當然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹，你打好專業的基礎，將來面對客户才能有更好的解説能力，讓説服客户，當然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客户所接受，被客户所認可，所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員，希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解説，在認識專業的基礎上，更應該學習他們身上的那種職業修養，以及那種對於人生的堅定信念吧!
作為一名拓展訓練的培訓師，工作的要求需要我仔細的觀察學員的行為，仔細的去體會學員的心理變化，在經歷了許多隊伍之後，總有一些相同的事情發生，啟發我的思考。
在空中抓槓這個拓展項目完成之後，我會問那些成功抓住的學員一個問題----如果再給你一次機會，你會不會要求教練把槓的距離再調遠一些？幸運的是我所有的學員都給我一個肯定的回答。我想，從他們的回答來看，人是喜歡改變的。
同時我又會問那些沒有抓住的學員一個問題----如果這是在平地上，同樣的距離讓你去抓，你會不會抓住？多數的回答是“我能” 可是為什麼他們在8米高的平台上同樣的距離卻抓不住呢？我得到多數的回答就是因為環境變了，所以他們沒有抓到。我想。從他們的回答來看，人是畏懼改變的。
如果説這兩點代表着某種人性的話，那麼我們每個人的內心其實都充滿着這兩種矛盾衝突的心態，對於人來説是這樣，對與企業來説也是這樣。
人在工作中是一個從開始的新鮮感到後來的瞭如指掌的過程。工作久了就會產生“沒有激情”的狀態，因為都不喜歡“一成不變”的工作狀態。所以尋求“改變”是一種必然的心理。
但是當“改變”這真的出現的時候，我們卻往往又不太喜歡改變。以為那有一種讓我們不安的“不確定感”。不確定感意味這我們對事情的把握性不大，這時就體現出人對改變的態度和反映----不同的人會面對這種不確定感是有不同的反應的。比如在空中抓槓這個項目中，有的人堅決的不上，用“害怕”來作為一種理由，那可以説這類人是堅決拒絕改變的人。那些選擇上的人也可以分為不同的類型，有的人是站在台上不敢躍出去，他關注的焦點是怕自己掉下去，即使他知道安全帶會保證他的安全，這是純粹的對環境改變的恐懼，過分的擔心不良的後果，他想的不是自己能抓住，更多的是想到自己抓不住的可能，這類人的內心中有一種消極思考的傾向。還有一類人也是不能越出去抓槓，他們關注的焦點不是安全，而是結果，他們擔心的是自己抓不到，他們不害怕7米的高度，他們內心是非常想抓住，只是這種動機太強，他們對自己説一定要抓住，而如果抓不住的話那則意味這對自己的否定，有時他們會要求教練把距離調近些來確保自己有更大把握的抓住。這兩類人是截然相反的，一類是過分擔心抓不住，一類是過強的想抓住，但他們有一個共同點就是，他們都害怕面對失敗，而且他們都無法接受自己的失敗。其實教練給的距離不會是一個遙不可及的距離，但是是需要通過努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一個因素，就是他全力以赴的去做。全力以赴意味着他在投入所有的注意力去關注目標，投入全部的力氣去抓住目標。躍出去而沒有抓住的人主要是因為這一點而沒有成功的。有的人是在想抓住，但是行動上卻沒有完全投入，內心的害怕沒有完全的克服；有的人則是全力投入，既有信念又有行動，他在當時思考的是怎樣能抓住目標，而不是怎樣的讓自己不掉下去。
所以拓展活動的魅力之一就在於能模擬現實的環境，考察人的反應。所以人在活動中的態度同樣的可以遷移到面對真實的工作環境的態度。面對不確定性，有的人是逃避不確定性，有的人是在應付不確定性，有的人則是去消除不確定性。不同的態度的背後其實是一種不同思維方式的體現----消極或者積極的思維方式。而對於那些思維積極的人來説，拓展活動會更加將強他們的信心和能力；而對於其他人來説，拓展活動則是一種鍛鍊的機會，尤其是在自己親身經歷之後和隊友及教練在一起的分享總結，會讓其更深刻的意識到自己需要改變加強的方面，從而提高個人的素質能力。而對於企業來説，員工能力的提升是企業發展壯大的一個必不可少的條件，通過拓展活動的提升，為企業的加速前進提供一份助力和更強的推動力。再加上拓展活動中其他團隊項目的配合，加強團隊的溝通和協作能力，為企業的全速前進提供更完整的動力。
xx年轉瞬即逝，按照慣例，我們都要對自己的工作生活進行一次盤點，無論得到與失去，都會使人受益良多；於是，在一個安靜的午後，我開始認真整理記憶、暴曬往事。
進入歐新從事培訓工作，對我來説是人生中一次正確的選擇，我知道自己願意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業中去；講解與溝通是我主要的工作方式，每當看到同事和工作夥伴收穫與理解的目光，看到大家為我們的企業文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲，我都會感到由衷的快樂，能在職業中獲得成就感與滿足感，對於我來説這份快樂遠遠超越物質上的擁有；xx年在我的職業生涯中也是濃墨重彩的一筆，這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優秀培訓師”這兩個重要的褒獎，獎勵固然可喜，也是公司給予我工作的認可，但是這些榮譽所賦予我的責任與使命，也使我深感未來工作之重，這份重，使我要更加抖擻精神，以一種奔跑的姿態、左手以目標、右手以方法，在職業道路上不斷前行。
xx年我將以“成長”為主題，這個主題是不僅是自我提升的目標，也是職業的效果。培訓與教師作用大致相同，立足於“傳道授業解惑”，希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享，然而企業培訓與學校授課的不同之處在於企業更加關注培訓的時效性，知識需要在短期內就轉化為實際的生產力，培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程；同時接受培訓的人員並非是思想相對單純的學生，而是具有生活歷練和獨立思想的成年人，如何能將知識轉為化企業效益，如何能夠把根基不同、經歷各異的員工通過培訓搭建起統一的思想行為模式，這是我一直在工作中不斷給予關注的問題，也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要：培訓工作就其本身來講，應該一個連續的過程，任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分，那種一時興起、無章無法的培訓，是起不到什麼應有的效果的，所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為，如果能夠把握過程，其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什麼與怎麼培訓同樣重要：培訓工作的方式與內容是兩大因素，在以往的培訓中許多老師往往只關注內容，而忽視了受訓的人想法與感受，其實這對培訓來講是致命傷，我在培訓過程中更樂於與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識，從溝通中將企業理念與標準規範等進行軟性傳播，員工聽得到、記得住、用得好，才是企業培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音：企業促使員工成長，可以使用很多方式，但培訓無疑是重要的方式之一，培訓時我將“成長”這個概念貫穿於始終，希望看到員工通過培訓能夠發生什麼樣的改變，產生什麼樣的進步，或者説員工需要什麼樣的成長與進步；同時作為培訓者自身，我也會把成長作為自己的一項日常工作，對自己所掌握的知識，也持有一種常學常新的自我成長意識，通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信，培訓其實就是一種快樂的分享，培與學的過程中，也是將企業的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂於並能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通，使我們的同事和合作夥伴在這個平台上與企業攜手成長的過程，作為傳播快樂的使者，我也將立足長遠、關注當下，在自我成長與助人成長中，體會作為歐新人的快樂與責任！
時光飛逝，我又一次提筆寫起了年終工作總結，突然意識到又一年過去了，我們要開始下一個365天，在新年到來之前，我想，對過去認真做一次總結或許也是一種新的開始，於是我開始回顧xxxx年走過的日子，xxxx年，在工作中我和我的夥伴們在愉快的相處下一起走過，在默契的配合中一起完成各項工作，非常感謝程總一直以來對我的信任和培養，我一定會努力學習，不斷前進;感謝同事劉高峯，謝謝一直以來對我像妹妹一樣的照顧，謝謝給我的幫助與鼓勵，在接下來的日子裏我會與大家在工作中並肩前行。下面，我就我xxxx年的工作總結如下：
一。完善了培訓考核機制
通過樹立“培訓是企業的長效投入，是發展的後勁，是員工的福利”觀念，積極營造有利於員工培訓的良好環境。在幹部培訓方面，制定了“xxxxxxx廠幹部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構築終身教育體系、創建學習型幹部的要求，調動和發揮部門及幹部個人學習的積極性，建立幹部學習的長效機制，推進幹部教育培訓工作制度化建設。
在操作人員培訓方面，以六種機制促進高技能人才成長：一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動和社會保障部、國務院國資委“青工技能振興計劃”，制定並實施了利用三年時間提高操作人員技能素質的“藍領技能素質提升工程”計劃，構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脱穎而出;三是構建技能鑑定機制。深入實施了“技能鑑定考核制度”，促進技術工人崗位成才
二、實施了“三基”培訓
建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平台”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質為目標，大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展經濟知識培訓;開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進發展力”的經營管理理念。根據廠提出“抓細節管理”、“提升執行力”的有關精神，在舉辦20期“細節決定成敗”培訓班，培訓617名管理人員的基礎上，我們又舉辦了4期81名科級幹部參加的“如何提升執行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執行力，激發了員工無限的工作熱情。採油作業二區針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題，幫助部分站長儘快學會油井診斷，對他們開“技術小灶”。首先由地質隊長根據各站的實際情況選區塊，利用業餘時間，對他們進行單兵教練。從查資料開始，讓站長們親手繪製相關圖表，並利用圖表對所管區塊進行分析，找出油井產量變化的主要原因，明確下步應採取的措施。
2.實施專業技術人員的基本知識學習。一是結合新技術的應用，鼓勵專業技術人員掌握從開發地質、鑽採工程到地面集輸工程各個方面的技術知識，全面提升專業技術幹部的綜合業務素質，積極鍛造專業技術人才鏈;二是繼續開展了一人進修，大家受益的“連動培訓”，擴大新技術、新知識的傳播範圍。舉辦了40名採油和地質技術人員參加的“螺桿泵採油技術培訓班”;工藝所技術人員結合xx、xx油田關於水平井技術的專題調研情況，舉辦了“水平井技術互動式培訓班”，有40名採油、地質技術人員參加了培訓;三是隨着數字化採油廠的建立，油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用，對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求，為此我們分步驟、分層次、gongwen.1kejian.com/fanwen/1528/分等級的開展了計算機應用培訓，舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期，培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期，培訓94人;有13名管理及專業技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級)，11人取得了登記證書。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在採油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中，實施了“藍領技能素質提升工程”，使培訓工作與選拔拔尖人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑑定相結合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓格局.
我曾經説過：我雖沒有高瞻遠矚的方略與深謀遠慮的思想，但我擁有熾熱的心，我有學習的動力，有挑戰困難的勇氣。面對xxxx年，我仍堅信惠森文化公司這支隊伍將再次破浪前行，我也將站在這支隊伍裏為船長當好參謀，為領航人提供信息，為掌舵者做好服務。
最後，在新年來臨之際，祝大家萬事如意，心想事成，幸福安康!
最近到鄰居家串門，發現鄰居家小朋友正在按照老師的要求寫xx年總結，想到我作為一個xxx職業培訓師，我的老師是誰呢，對一定是學員，為了對數年來眾多學員的感恩，我決定按照老師的要求做個xx年張xx學生工作總結，並把主題定為:改變與精進
改變一：
幫助企業手把手打造企業內部講師180餘名，讓他們懂講，會講，能講，慢慢把培訓作為一種樂趣，很多學員開始感覺到自從做了講師，自己的進步非常迅速，這也就是我講的最快的學習方式就是教別人，我之所以把這個方面叫做改變，而不是成果，就是因為我的入口是我的老師=學員，他們發生改變才證明我的成果才有可能發生。
改變二：
幫助50家企業輸出可以操作的標準化課程，這其中包括成都，温州，上海，南京，杭州，南昌等地的央企和民營企業，在這其中發現央企由於聽得課多，很多企業都把自己搞成精神分裂，相對民營企業比較務實，直接聚焦業務流程，不論針對哪種企業，我覺得未來課程的入口一定在業務流程上，不從這個入手的就不要搞課程開發啦，另外企業培訓負責人應該往標準化課程方向靠攏，沒有標準這個課程開發怎麼搞，很容易被帶溝裏面去，至少應該保證3-5年不變吧，實在不能列出標準的話，那就聚焦流程吧，把説的變成做的，就只有流程啦，切記：做培訓就是做流程！從沒有課程體系到有課程體系，我認為這前後就是變化，這是站在企業角度講的。
改變三：
用系統和軟件代替人，從今年150場xxx培訓來看，在萃取企業精華沉澱成課程的時候，很多能沉澱課程或者有東西的多數是工作數年的專家，這其中不乏工作經驗超過30年的，感覺這樣的人坐在下面就是寶貝，我要把它提煉成課程，但我實際操作時感覺困難，他們不懂ppt或者也不願意聽你講如何開發，或者是馬上退休了沒興趣搞這些，於是我在思考能不能搞一套軟件和系統，他們只要按照要求會説或者只要會輸入就會輸出標準化課程，最近一直和幾位專家交流此事，已經有初步成果。其實就像戴爾模式一樣，標配是有的，你想加什麼我就給你加什麼，以不變應萬變。
我認為以前沒有這個，現在有了初步成果，這就叫改變。
以上總結我xxx培訓和課程開發培訓過程中的3個改變，xx年您發生改變了嗎？
下面提出三個精進作為xx年的大體方向：
精進一：提升學員學習體驗，不曾經歷，不能成為經驗，不斷加深認知心理學的研究，讓每一場培訓成為一場精神盛宴。
精進二：將每個理念繼續轉化為可供學員操作的工具，讓學員在課堂上就能完成行為轉化，並在課下有想一展身手的衝動。
精進三：培訓前深入研究每個行業，特別是每個企業的成長背景，學員成長背景，這將對他們的培訓學習產生巨大影響，往往一個人的成長背景就能夠決定他現在要做什麼。
就説這麼多吧，很久沒寫原創，都不會打字啦，看來系統和標準是把雙刃劍，在xx年中感謝老婆zoey，小情人笑笑，郯城鵬翔廚業張總，張氏父母，岳父岳母，姐姐郭氏等家人的大力支持，感謝職業化塑造專家周茂源，課程研究專家peter，課程設計專家yueer，及各位培訓大拿對我的幫助，感謝成都大成，南昌一佳，長沙時代光華，賽輪諮詢等眾多機構的鼎力支持。xx年我想説，我們需要的不是學習，而是改變，你説呢？
培訓師個人年終總結
以下由好總結整理公司培訓師年終工作總結，整理一年以來，個人對於公司培訓考核制度的完善工作總結，以及員工培訓工作總結等方面。
培訓師個人年終總結
時光飛逝，我又一次提筆寫起了年終工作總結，突然意識到又一年過去了，我們要開始下一個365天，在新年到來之前，我想，對過去認真做一次總結或許也是一種新的開始，於是我開始回顧xxxx年走過的日子，xxxx年，在工作中我和我的夥伴們在愉快的相處下一起走過，在默契的配合中一起完成各項工作，非常感謝程總一直以來對我的信任和培養，我一定會努力學習，不斷前進;感謝同事劉高峯，謝謝一直以來對我像妹妹一樣的照顧，謝謝給我的幫助與鼓勵，在接下來的日子裏我會與大家在工作中並肩前行。下面，我就我xxxx年的工作總結如下：
一。完善了培訓考核機制
通過樹立“培訓是企業的長效投入，是發展的最大後勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利於員工培訓的良好環境。在幹部培訓方面，制定了“xxxxxxx廠幹部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構築終身教育體系、創建學習型幹部的要求，調動和發揮部門及幹部個人學習的積極性，建立幹部學習的長效機制，推進幹部教育培訓工作制度化建設。
在操作人員培訓方面，以六種機制促進高技能人才成長：一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動和社會保障部、國務院國資委“青工技能振興計劃”，制定並實施了利用三年時間提高操作人員技能素質的“藍領技能素質提升工程”計劃，構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脱穎而出;三是構建技能鑑定機制。深入實施了“技能鑑定考核制度”，促進技術工人崗位成才
二、實施了“三基”培訓
建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平台”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質為目標，大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展經濟知識培訓;開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進發展力”的經營管理理念。根據廠提出“抓細節管理”、“提升執行力”的有關精神，在舉辦20期“細節決定成敗”培訓班，培訓617名管理人員的基礎上，我們又舉辦了4期81名科級幹部參加的“如何提升執行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執行力，激發了員工無限的工作熱情。採油作業二區針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題，幫助部分站長儘快學會油井診斷，對他們開“技術小灶”。首先由地質隊長根據各站的實際情況選區塊，利用業餘時間，對他們進行單兵教練。從查資料開始，讓站長們親手繪製相關圖表，並利用圖表對所管區塊進行分析，找出油井產量變化的主要原因，明確下步應採取的措施。
企業培訓師工作總結
企業培訓師是專門負責公司新老員工工作培訓工作，設計培訓內容，培訓方式，培養高素質高效率員工，以下由好總結整理企業培訓師年度工作總結範文
企業培訓師工作總結
作為一名企業培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關於培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在於課堂，而是在培訓後成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終於將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓後。相對培訓結束後獲得的成果而已
在公司領導的支持和各部門的配合下，xxxx年我部門有針對性的開展各項培訓，順利完成年度培訓目標。 xxxx年共組織實施一級培訓24次，參與員工合計1097人次，人均學時23小時，整體培訓基本覆蓋公司所有員工。
一、主要實施培訓內容
xxxx年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質、專業素質、管理素質培訓方面，主要培訓內容有：質量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等： (培訓彙總表)
二、培訓效果：
通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作，一方面提高了員工職業素質、工作能力，另一方面順利通過gsp審核中的培訓方面檢查，並通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。
三、培訓工作中存在的問題
職業培訓師工作總結
最近到鄰居家串門，發現鄰居家小朋友正在按照老師的要求寫xx年總結，想到我作為一個xxx職業培訓師，我的老師是誰呢，對一定是學員，為了對數年來眾多學員的感恩，我決定按照老師的要求做個xx年張xx學生工作總結，並把主題定為:改變與精進
改變一：
幫助企業手把手打造企業內部講師180餘名，讓他們懂講，會講，能講，慢慢把培訓作為一種樂趣，很多學員開始感覺到自從做了講師，自己的進步非常迅速，這也就是我講的最快的學習方式就是教別人，我之所以把這個方面叫做改變，而不是成果，就是因為我的入口是我的老師=學員，他們發生改變才證明我的成果才有可能發生。
改變二：
幫助50家企業輸出可以操作的標準化課程，這其中包括成都，温州，上海，南京，杭州，南昌等地的央企和民營企業，在這其中發現央企由於聽得課多，很多企業都把自己搞成精神分裂，相對民營企業比較務實，直接聚焦業務流程，不論針對哪種企業，我覺得未來課程的入口一定在業務流程上，不從這個入手的就不要搞課程開發啦，另外企業培訓負責人應該往標準化課程方向靠攏，沒有標準這個課程開發怎麼搞，很容易被帶溝裏面去，至少應該保證3-5年不變吧，實在不能列出標準的話，那就聚焦流程吧，把説的變成做的，就只有流程啦，切記：做培訓就是做流程！從沒有課程體系到有課程體系，我認為這前後就是變化，這是站在企業角度講的。
改變三：
用系統和軟件代替人，從今年150場xxx培訓來看，在萃取企業精華沉澱成課程的時候，很多能沉澱課程或者有東西的多數是工作數年的專家，這其中不乏工作經驗超過30年的，感覺這樣的人坐在下面就是寶貝，我要把它提煉成課程，但我實際操作時感覺困難，他們不懂ppt或者也不願意聽你講如何開發，或者是馬上退休了沒興趣搞這些，於是我在思考能不能搞一套軟件和系統，他們只要按照要求會説或者只要會輸入就會輸出標準化課程，最近一直和幾位專家交流此事，已經有初步成果。其實就像戴爾模式一樣，標配是有的，你想加什麼我就給你加什麼，以不變應萬變。
我認為以前沒有這個，現在有了初步成果，這就叫改變。
以上總結我xxx培訓和課程開發培訓過程中的3個改變，xx年您發生改變了嗎？
下面提出三個精進作為xx年的大體方向：
精進一：提升學員學習體驗，不曾經歷，不能成為經驗，不斷加深認知心理學的'研究，讓每一場培訓成為一場精神盛宴。
精進二：將每個理念繼續轉化為可供學員操作的工具，讓學員在課堂上就能完成行為轉化，並在課下有想一展身手的衝動。
精進三：培訓前深入研究每個行業，特別是每個企業的成長背景，學員成長背景，這將對他們的培訓學習產生巨大影響，往往一個人的成長背景就能夠決定他現在要做什麼。
就説這麼多吧，很久沒寫原創，都不會打字啦，看來系統和標準是把雙刃劍，在xx年中感謝老婆zoey，小情人笑笑，郯城鵬翔廚業張總，張氏父母，岳父岳母，姐姐郭氏等家人的大力支持，感謝職業化塑造專家周茂源，課程研究專家peter，課程設計專家yueer，及各位培訓大拿對我的幫助，感謝成都大成，南昌一佳，長沙時代光華，賽輪諮詢等眾多機構的鼎力支持。xx年我想説，我們需要的不是學習，而是改變，你説呢？
【篇一】作為一名企業培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關於培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在於課堂，而是在培訓後成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終於將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓後。相對培訓結束後獲得的成果而已，培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。
如果在企業管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定，那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目，培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業培訓負責人針對這些項目還想着如何開展成果轉化，可以説都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效，應該借鑑現代軍事作戰方式的改革。傳*爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰前準備、80%的資源去消滅作戰目標。而現代戰爭卻正好相反。前蘇聯和如今的美國在兩場阿富汗戰爭中，正是傳統與現代戰爭的比較。後者在阿富汗戰爭中僅僅投入了150人的特戰部隊就取得了勝利。
大多數的培訓正是由於目標模糊，導致事倍功半。培訓要見效果，應吸取美國在阿富汗的現代戰爭經驗：首先明確並分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標，更需要從培訓之前入手。從某種方面而言，培訓的而言，培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中，同樣發現培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創造效果，就必須把培訓前、中、後三個環節的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
【篇二】
轉眼間，20xx年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達xxxx年企業培訓師工作總結以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習)。
二、培訓工作分析：
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是：脱產和半脱產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平台，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
【篇三】
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷着自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了第xx事業部e學院這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程。
我加入xx事業部e學院的時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓工作中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。既然需要配合，那麼就必須溝通，只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。二是具備敬業精神和專業精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最通俗的理解就是：肯學、肯幹、會幹、忠誠：敬上級、敬同事、敬客户。不難體會，實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經説過：“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術家，我的每一件工作都是我的作品，凝結着我的智慧和汗水，完成之後，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業化的現代工作者。三是自身素質和企業文化的結合。在學校裏我們早就習慣於“禮義廉恥”的説教，不斷地告誡自己，要學會“先做人，再做事”。學會做人，才能遊刃有餘;學會做事，才能在工作中厚積薄發。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智傑出的人。
以下三點是我對於培訓工作的熟悉程度以及一些建議：
培訓前的準備工作：1、要明確培訓的目的;2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單;3、確定培訓的內容;4、確定培訓的時間和地點;5、準備好培訓所需要的資料(簽到表，評估表);6、培訓過程中所需要的所有培訓器材的準備(筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);7、培訓前對所以東西進行一次全面的檢查，確保培訓時不會出現意外。
培訓過程中注意的事項：1、跟進現場的人員提前半個小時進入培訓現場進行相關設備的調試，確認所有東西沒有異常;2、做好培訓簽到工作;3、確保講師能夠按時到場;4、現場人員跟進，維護課堂上的紀律，發現對於上課説話、睡覺，不遵守課堂紀律的學員，及時做好相關記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通，及時反饋給餘工。
培訓中存在的問題和不足：2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。4、在做培訓中我還發現，一部分人員感覺培訓過於頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容迴避的問題，作為致力於學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要我們做培訓的大力改善。5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
創業培訓師培訓總結
導語：結合自身工作的一些實際經歷進行總結...以下是小編為大家分享的創業培訓師培訓總結，歡迎借鑑！
轉眼間10天的培訓即將結束，這;10天裏首先感謝的是;xx市人力和社會保障局、xx市創業培訓領導辦公室、xx市平型關職業技術學校，給我們創造了這個平台，更感謝的是默默奉獻了10天的老師們，是他們指引了我們創業企業的門路，是他們每天口乾舌燥的為我們講解着每一個問題，是他們指引我們走向輝煌的那一天，是他們那樣的站着為我們默默的奉獻了這麼多天，請允許我們説聲;老師，您幸苦了!
10天裏在二位老師的幽默演講和同學一起做作業，一起玩遊戲中度過，在這過程中，有歡樂，有心奮，也有鬱悶。開心的是我們同學師生間相處愉快，也讓我懂得了創業的程序，鬱悶的是幾次模擬創辦企業成績都不理想，傷心的是我們即將離別了。但我想，只要有心，就像我們的班歌唱的那樣，“心若在，夢就在，只不過是從頭再來”以前大家對這首歌也許從沒有唱過幾遍，但是因為syb創業培訓永遠把這首歌銘刻腦海。
創辦企業是我的夢想，但我發現真正打算創辦自己的企業時，就會有很多事情要考慮，並且千頭萬緒，難以入手。syb創業培訓課程幫助我一步一步地指明創辦企業的思路。經過培訓後，我將能決定自己是否適合創辦企業。辦什麼樣的企業，衡量自己的企業構思是否現實可行，並在此基礎上形成自己的創業計劃書，它讓我的夢想更加堅定。
在今天這個社會裏，就業面臨很大的挑戰。創業就成了一條很好的出路，創業是當今社會發展的趨勢。鼓勵就業不僅有利於拓寬勞動者的就業門路，為社會創造更多的就業崗位，而且有利於實現勞動者的個人價值，在全社會形成創新，創業的氛圍，推動社會經濟的持續、快速、健康發展。在這個交際複雜的社會中，創業單單有熱情、有活力、有知識、有膽識、有挑戰，足足不夠，沒有很大的交際圈，更多是沒有很好的'是非辨別能力，曾經聽多人講過;“生意場上，只有共同的利益，沒有共同的朋友.但是syb創業培訓班卻把眾多的原本素不相識的人凝聚到一起。僅僅經過10天的相處，我們卻如“相親相愛的一家人”，創業培訓的兄弟姐妹們，我們將是永遠不會解散的集體!我們一起成長一起見證我們的成就吧!
在10天的syb創業培訓中，讓我們相信，有夢想就要努力去實施，我們也相信，隨着市場導向就業體制的形成和再就業優惠政策的落實，中國必將迎來一個新的創業高-潮。希望我們也是這市場經濟中的一葉小船，乘風破浪，達到成功的彼岸。
從現在起大家都要分別了，各自將回到自己的工作崗位上，也許今天的分離，是為了明天更好的相聚。等到我們一起見證成功的那一天，讓我們一起為成功祝賀，為我們的相聚乾杯。
【篇一】20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“後援條線內勤培訓班的學習，
通過四天的培訓，我對太平洋人壽有了更進一步的瞭解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收穫的喜悦，“團隊、協作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現。參加的每一個遊戲，都是小組成員智慧的結晶，從60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理：1、團隊的成功，不一定取決於某一個人，而取決於團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，並不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。3、言勝於行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多説過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物，俗話説：你的注意力在哪裏，你的舞台就在哪裏。在工作和生活中，如果你的關注點放在積極向上的事情上面，那麼你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那麼你將生活在無盡的黑暗中，發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發現美的眼睛。
第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習，我對整個公司有了一個更深更全面的瞭解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經歷、拼搏奮鬥的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激-情投入到工作中，為自己開闢一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
我很感謝公司給我這次培訓的機會，也十分珍惜這次機會，因為它不僅是提升我能力與知識的加油站，更是我人生道路上實現自我價值的重要一課。米盧曾説過：“態度決定一切。”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間裏我嚴格遵守培訓紀律，謙虛認真地聽取各位老師的精講!這樣的機會，人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
這次培訓雖然結束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會在以後的工作中走好腳下的每一步，努力的學習和積累，將理論知識進行有效的實踐。讓我們用“揚帆組”的“組呼“來振臂一呼：乘風破浪，揚帆起航!
老早就聽到保險兩個字，但是就是不知道是什麼東西，聽很多人説那是傳銷，但是最後真正自己接觸後才明白原來保險是對人生後期規劃的一種保障;
隨着時間的推移，變遷，這已經是第二次參加培訓，第一次由於沒有太關注，結果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最後還是被我的介紹人寒心如苦的缺説之後，又幫我交了培訓及書本費，於是出於禮貌我這次又一次參加了這個培訓，經過五天的代理人培訓，以及自己的努力，終於通過了，於是繼續參加崗前的培訓，接下來就説説這幾天的崗前培訓心得吧，
可以説一路的培訓時間都很緊張有序，讓人應接不暇，保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程，在這裏我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什麼，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓也很是緊張，第一次發現在這裏的每一分，每一秒都是那麼重要，這幾天的培訓總的來説，讓我學習到很多專業的東西，尤其是專業老師的出色講解，讓我們受益很深，在這裏首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今後的同伴們能夠抱着一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。
可以説從一開始對保險的誤解，到真正接觸後瞭解之後才感覺悔恨已晚，為什麼呢，因為在我的記憶裏面，接觸過的保險基本都是屬於傳銷類型的，那時是2003年，中學剛畢業就融入到社會裏面，看到各色各樣的人都在做保險，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最後因為事件的嚴重，被法律所制裁和打壓，於是從那個時期保險的含義在我的腦海裏面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽説你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之後，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險，於是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業，在通過專業的學習和了解之後，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支持的行業，只是過去由於人為的因素，把這個不錯的直銷業給做爛了，而且其實很多屬於直銷業的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了非法傳銷，最重要一點，東方人的素質和道德有着直接的關係，這讓我很失望，也是這個行業本身難做的原因，而隨着改革共開放國家政策不斷的開創與提倡，保險隨着國民素質的提高才真正被人們去接受，瞭解，但是目前的中國，保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對於未來直銷人員這個行業充滿着希望和空缺。
而對於我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那裏得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，於是不得已當做，離職，加入到這個金融單位，希望在這裏找到自己的人生價值與方向，因為這個行業很自由，給你發揮的餘地，沒有職場的壓力大，還得看老闆臉色，所以這是我選擇的目的，其實這個行業只有你真的付出之後會得到客户的信任和肯定，而且財富也會隨着你的誠信和專業得到豐厚的回報，對於未來我充滿着憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解，讓我對保險業有了充分的瞭解，我發現這是一筆財富，只是我發現的有點晚了，不過從現在努力未來的希望還是很大的，而作為金融業世界500強的企業，對與未來的挑戰和機遇很大，我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構，這是跟其他企業和單位的區別，還有這個行業對誰都很公平，只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴，不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那麼容易，所以這個很鍛鍊人，而且對自己也是一種提高，但是最後的結局是你真正去努力了嗎，努力了，就會有所回報，這是這個行業的公平，其次，通過學習才知道這個行業對於人生是多美的美好啊，國家的法律賦予公民每一個人的保障義務，可是很多時候是由於人民的抵制和不接受錯過了，人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什麼，還有就是觀念的問題，多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那麼容易，話説，好做的行業還能輪得到你做嗎，其實每個行業都是精英和人才做的，因為他們在追求成功的路上，忘卻了自己，忘卻了別人的話語，忘記了傷悲痛，而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習，從而獲得了成功的獎勵，人生公共就公平在這裏，不要總是聽別人説這個行業多麼的難做，自己活着，自己就是一種希望，為何不跳出來，真實一下自己的價值呢，總是聽別人咋左右自己，那麼你一輩子就可能活着別人的左右裏面，那樣的話，你是多麼的平庸，我是一個從來不相信命運的人，我感覺命運對每個人都很公平，天下沒有免費的午餐，中國的佛道就是這樣説的，世界都是很公平的，只是你眼光侷限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，總是抱着走近路的心理，時間一長，你發現自己走進了，自己的所裏面，受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉，你永遠走的是光明的道路，保險你是在為人服務，為大眾送去安康，送去保障，讓他們的生活品質得到提升，所以你的回報一定會成正比的，這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟，我是一個給點陽光就燦爛的人，不喜歡狡詐，欺騙，所以我感覺自己很適合在這個行業;
最後就是通過兩天產品的解説，對未來從業多多少少還是有着希望的，因為隨着保險法律的完善，公民素質的提高，這個新新的行業，在不斷的擴展着，尤其全民對於生活保障的提高，以及渴望，保險在未來的需求是很大的，所以對於我們從業人員的機遇是很大的，當然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹，你打好專業的基礎，將來面對客户才能有更好的解説能力，讓説服客户，當然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客户所接受，被客户所認可，所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員，希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解説，在認識專業的基礎上，更應該學習他們身上的那種職業修養，以及那種對於人生的堅定信念吧!
【篇二】
做一名翱翔在藍天中的美麗空姐，是我從小到大的夢想，從來沒有想到自己能有一天可以實現這個夢想，很感謝天津航空給了我這個機會讓我坐在天津航空的培訓課上，
回想培訓之初，我們每個人都對空乘這份工作懷着美好的憧憬，以為只要自己充滿熱情，懂得微笑，就可以勝任自己夢想中空中乘務員的工作，而培訓，不過是一個學習理論的過程。然而，真正開始培訓學習後，我卻感到前所未有的壓力，空乘工作遠沒有我想象中的輕鬆容易，我們需要面對各種各樣的乘客和突發事件，這需要我們具有良好的心理素質、服務意識、還有處理應對緊急突發事件的能力;甚至，還需要我們熟練的掌握常用的商務英語和相關的航空法律知識。而這進行到剛剛一半的培訓，我已經深深的感到自己積累的將近六年的工作經驗跟這個比起來是那麼的微不足道，所以我在課堂上如飢似渴的向老師學習，課下與同學們互相交流，模擬角色進行實踐演練，知道自己的英文底子差所以利用別人休息的時間來努力的學習、提高自己的英語口語水平。身邊所有的朋友都在羨慕我找到了一份好的職業，不過在聽了那麼多堂課，瞭解那麼多的空姐故事後，也瞭解了空乘人員的要求，
我更多感受到的是美麗背後的辛酸：整天重複簡單、枯燥的工作，毫無變化的服飾，狹小的工作空間，時刻都要保持的微笑，因航班延誤而大發脾氣的旅客、隨時都有可能出現突發事件等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠太遠，當然這也曾經讓我有過放棄的念頭，但是我相信我會找到突破的方法，比如一般的乘務員只是為完成工作而工作，頭腦裏對於服務程序是十分清晰的，也知道每一步都該做什麼，但她們還是很累，因為我發現她們還沒有找到工作的真正樂趣。我們應該用心去發現一下乘務員這份辛苦工作的同時也是有很多樂趣的：比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉開上兩句玩笑的時候你會突然發現這份工作還是很快樂的。當我們不把它當作任務去完成的時候，所以也就不會感到那麼累了，反而應該會更有意義!
通過這段時間的培訓，自己的學習態度更加積極了，精神更加向上了。我發現不僅是我，變化的是我們整個集體，我們每一個學員。我已深深的體會到，一個優秀的空中乘務員不僅僅是穿着美麗*，儀表端莊整齊，微笑大方得體就可以了，內在的素質、修養更為重要，要有一顆視乘客為上帝的心和發自內心的優質服務。通過這段時間的學習我知道，自己要學的還很多，我將在未來的工作實踐中不斷成長成熟，完善和提高自己各方面的業務能力和心理素質。在此也特別感謝這段時間來毫無保留、耐心教導我們的各位老師，你們辛苦了!你們讓我懂得，我身上肩負着光榮的責任，我們不僅代表自己，更代表着公司的形象，在某種程度而言，甚至代表着中國航空事業在世界上的形象，我們必須不斷學習，不斷進步，嚴格要求自己，才能在今後的工作中游刃有餘，做好各項服務工作，讓乘客滿意。
通過短短兩個月的培訓學習，我覺得自己成熟了很多，同時收穫了很多無價的知識，雖然知道以後的路很艱辛，等待我的是充滿挑戰的工作，但是我對空中乘務員這份工作的熱愛和熱情不會改變，而我會把這股熱情帶到未來的工作中，帶到我熱愛的寬廣的藍天上，在學習中充實自己，在工作中磨練自己，做一名優秀的空中乘務員，不辜負公司和教員們的辛勤栽培，為乘客帶去的服務，為公司的良好形象貢獻自己的一份力量!
【篇三】
今年幹部教育培訓工作，在縣委的正確領導下，根據市委組織部提出的任務和要求，結合我縣實際，以興起學習貫徹“三個代表”重要思想新*為重點，全面啟動“大教育、大培訓”工作，取得了一定的成效。現總結報告如下：
一、基本情況
全縣共有幹部**人，其中中共黨員**人，大學本科以上學歷**人，大專學歷**人，中專學歷**人，高中及以下學歷**人。**年，以縣委黨校、縣行政學校為主陣地，舉辦各類培訓**期，培訓在職幹部**人，佔在職幹部總數的**.*%，培訓農村黨員、幹部**人，其中：舉辦科級領導幹部輪訓班*期，培訓**人;舉辦科級領導幹部“三個代表”重要思想專題**期，培訓**人;舉辦科級以下公務員培訓班*期，培訓**人;舉辦企業經營管理者培訓班*期，培訓**人;舉辦專業技術人員培訓班*期，培訓**人;舉辦非中共黨員幹部培訓班*期，培訓**人;舉辦理論骨幹培訓班*期，培訓**人;舉辦婦女幹部培訓班*期，培訓**人;舉辦基層團幹培訓班*期，培訓**人;舉辦農村黨支部書記、村主任培訓班各*期，培訓**人，達到了每年培訓在職幹部五分之一的要求，超額完成了培訓任務。
另外，上派了*名縣級領導幹部、**名科級領導幹部、*名中級以上職稱的專業技術人員參加省、市委黨校的培訓，有**名縣級領導參加了市委組織部、市委黨校舉辦的“三個代表”重要思想輪訓班，全面完成了上級的調學任務。
二、主要做法
(一)着力抓好集中正規化培訓
1、加強領導，提高培訓工作的計劃性。按照“黨管人才”的原則，充分發揮牽頭抓總作用，成立了縣委幹部培訓教育工作領導小組，制定下發了《關於開展大規模培訓幹部工作的意見》和《**年度黨員幹部培訓計劃》，轉發了市委辦公室《關於印發〈吉安市幹部“大教育、大培訓”學分制實施辦法〉的通知》。並按照幹部管理權限把各項培訓任務逐一分解，落實責任，縣、鄉財政安排預算，確保了培訓經費，切實提高了培訓工作的計劃性。
2、創新培訓模式，調整辦學思路。按照“兩擴一縮”的思路，創新培訓模式。“兩擴”，一是擴大培訓面，把以往培訓科級領導幹部為主擴大為培訓科級及科級以下公務員和中級職稱以上專業技術人員為主;二是適當擴充辦班時間，將以往每期培訓班*天左右培訓時間改為**—**天。“一縮”，即縮小單個脱產班次的辦班規模，由原來的每個班次**人左右，縮減為**—**人。
3、創新培訓內容和方式。按照“加強理論、嚴格管理、注重實效”的要求，既注重馬克思主義傳統經典理論學習，鄧**理論、“三個代表”重要思想的培訓工作，又注重貼近學員的需求，把經濟法、金融證券、創業教育、行政執法等作為重點課程，着重提高學員駕馭市場經濟的能力。同時，積極探索和創新培訓方式方法，學習借鑑一些先進的教學方法和手段，不斷提高培訓的效果。
4、創新管理理念，加強培訓制度建設。建立了督學、評學和考學制度，每期培訓班均成立班委會，學員編成若干學習小組，全體學員編定座位，對號入座，每天安排一名教員值班，上課前點名，強化考勤制度。*結束前統一進行理論考試，並評出優秀學員進行表彰。
(二)切實抓好乾部在崗自學
組織了全縣**名公務員參加更新知識第
三、第四階段的考試，並按照市委組織部的要求，組織了幹部在崗自學教材《社會主義市場經濟理論》和《英語**句》的徵訂工作。為檢驗自學效果，對科級領導幹部讀書筆記進行了一次抽查，共抽查**名科級領導幹部的讀書筆記和聯繫實際撰寫的學習“三個代表”重要思想心得體會文章，對抽查的讀書筆記和心得體會文章，組織縣委黨校的教師進行了認真評閲，並在全縣進行了通報。
(三)努力抓好乾部的實踐鍛鍊
1、以外出招商引資為契機，外派年輕幹部到廣東、上海、浙江等地招商，開闊眼界，增長見識。全縣**個招商組，共外派幹部**餘人。同時，選派平都鎮村*名農民到福建廈門種蔬菜、打工學習，選派嚴田鎮土橋、楠橋、巖頭等村的農民**名到湖南長沙市郊區打工學習花卉苗木、到福建省尤溪縣食用菌研究所學習食用菌技術。這些農民打工學習回來後，利用所學技術，發展相關產業，到目前為止，平都鎮向陽村**户村民，户户都種植了蔬菜，一項，户均增加純收入**餘元;嚴田鎮種植食用菌的有**户，種植花卉苗木的有**多户，楠橋村*户農民就種植花卉苗木**多畝，規模比較大，農民的收入得到明顯提高。
2、結合縣直單位包村掛村工作，挑選了**名縣直單位的年輕幹部，下派到邊遠山區鄉鎮、條件艱苦的行政村幫助工作一年，使他們經受鍛鍊和考驗。
三、存在的問題和不足
我縣幹部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足：一是少數單位和部分幹部對幹部教育培訓工作缺乏正確的認識，參訓和組織安排幹部培訓的積極性不高，存在應付的思想;二是一些領導幹部，特別是主要領導幹部調學有一定的難度。這些問題和不足，有待地我們在今後的工作中努力研究對策，切實加以解決。
四、**年幹部教育培訓的思路
**年，我縣幹部教育培訓工作將進一步圍繞中心，突出主題，創新觀念，建立健全監督、約束和激勵機制，努力爭創新優勢，形成新特色，全面推進幹部教育培訓工作的新發展。
1、繼續抓好集中正規化培訓。以縣委黨校、縣行政學校為主陣地，紮實開展幹部教育培訓工作。縣委黨校(行政學校)計劃全年舉辦主體培訓班**期，培訓幹部**人，其中：舉辦科級幹部輪訓班*期，培訓**人;紀檢監察幹部培訓班*期，培訓**人;專業技術人員理論**期，培訓**人;基層團幹培訓班*期，培訓**人;科級以下公務員培訓班*期，培訓**人;科級後備幹部培訓班*期，培訓**人;*理論培訓班*期，培訓**人;農村黨支部書記培訓班*期，培訓**人。縣人事勞動和社會保障局會同各單位對專業技術人員進行業務培訓，培訓人數要達到**人。
2、進一步強化幹部的實踐鍛鍊和在崗自學。年內，擬選派**名左右年輕幹部到經濟發達地區跟班學習、掛職鍛鍊和謀職招商，選派**名左右科級後備幹部到邊遠山區鄉鎮和縣工業園區鍛鍊，使他們在實踐中增長才幹，提高綜合素質。幹部在崗自學主要是學習《社會主義市場經濟理論》、《英語**句》和計算機知識，並要組織考試，檢驗學習的效果。同時，繼續對科級領導幹部的讀書筆記進行一次以上抽查，並認真組織評閲，對調閲讀書筆記的情況進行通報，獎勵先進，鞭策後進。並逐步擴大抽查面，機關一般幹部的讀書筆記也要抽查。
3、強化措施，着力解決調學難的問題。今年將在調研的基礎上，制定出台一個加強幹部教育培訓的管理辦法，切實解決部分幹部特別是主要領導和專業技術人員調學難的問題。
中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱於世，講文明、懂禮貌是中國人的傳統美德。對國小生進行“文明禮儀的養成教育”至關重要。我是如何做的呢?
按照國小部德育處下發的《關於進一步加強國小德育常規管理與檢查的意見》，我認真學習了德育處提出的國小生在校德育常規教育的主要內容：包括禮儀、守紀、整潔、健美和安全五個方面，細讀了每一條的要求，用心理解、落實到位。
一、打好基礎、形成氛圍
每當新的一學期開始，我首先對學生進行文明禮儀教育，上好第一次禮儀課，打好基礎、形成氛圍。具體做法：
首先對學生提出要求明確、具體、詳細的文明禮儀常規，使每個學生心中有數。然後重視第一次文明禮儀訓練。 一開始就重視禮儀訓練，打好底子，對學生進行禮儀教育。既要使學生明白“理”，又要訓練“儀”，學練結合，以練為主。做示範、教表演，使學生知道怎樣去做。讓學生形成正確的動作定勢，逐漸養成良好的習慣。
例如我讓學生扮演老師站在講台上，我在講台下面扮演學生，我行了一個標準的45度鞠躬禮，並大聲説：“老師好!”台上的小老師就説：“同學好。”此時教室沸騰了，有的要出來當老師，有的要當學生，我藉此情境讓學生分角色訓練，對每一組都進行評價，哪方面做的好，哪方面還要加強，武國強同學沒有站直，手來回動，聲音小，我就走到他身邊鼓勵他再做第二遍，第三遍，我邊指導、邊做示範給這名同學看，直到他站直抬頭，聲音響亮為止。最後進行全班訓練，人人過關。老師認真的示範，加大力度訓練，學生也引起了重視。每個同學都非常認真的練習，形成了一個良好的禮儀氛圍。接着訓練學生坐、站、走的姿勢，我在前面擺一套學生桌椅，給學生做坐的示範：頭要正、身要直、腳放平，目視前方。又用標準的立正姿勢站在學生前面示範站姿，然後對學生進行反覆訓練“起立、請坐”，達到整齊劃一、動作迅速，精神面貌好。為了讓學生明白其中道理，得到啟示，有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗，一棵是直的，一棵是彎的，對學生説：“小樹苗是直的，長大也是直的;小樹苗是彎的，長大也是彎的。你們好比一棵小樹苗，現在是直的，將來也是直的;現在是彎的，將來也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹，我讓學生比較，哪棵大樹漂亮?學生異口同聲的説：“直直的大樹漂亮。”好，同學們，起立，這次效果最好，個個昂首挺胸，眼望前方，真是可愛極了!我目光巡視每一個同學，臉上露出笑容。拍拍程晉傑的後背“不錯”，看着程宇豪，我不停的點頭“好”，最後我説：“同學們，你們都是直直的小樹苗，老師希望你們永保直立，最後長成參天大樹，有沒有信心。”同學們齊聲答道：“有”。有了站姿的基礎後，再練一練升國旗儀式，全體同學立正站好，少先隊員行隊禮，眼睛望着國旗，同學們練得都很認真。我示範行隊禮姿勢，同學們反覆演練，為開學典禮和以後每週一升國旗打下了基礎。規範的教育訓練在孩子們的腦海中打下了一個文明禮儀的烙印。
二、方法多樣 做活工作
根據兒童心理做活學生文明禮儀的養成教育訓練工作，常常可以收到事半功倍的效果。我做了以下嘗試：
1、榜樣示範法
2、榜樣的力量是無窮的。教育學生見到老師或客人行45度鞠躬禮，我自己也要做到，給學生起到示範作用。比如上課師生問好我始終堅持行45度鞠躬禮向學生問好，即使是晚自習上完視聽課照常進行。平時學生向我問好，尤其是每天早晨和下午上班都能看到值日學生戴着紅飄帶，頻頻的向老師行禮問好，禮儀非常規範，每次我都點頭或招手並向同學們問好。在上學的路上，見到我班孩子我都主動和他們打招呼。每天送孩子放學到學校門口，看到家長我都熱情的説：“您好!”或微笑着點頭致意。星期五下午班級進行大掃除，我喊王倩楠：“王倩楠，請你把掃把拿過來。”我接過掃把説：“謝謝你!”如果我做錯了，也敢於向學生道歉，説：“對不起”。學生為我倒水，我感激的説：“謝謝!”望着乾乾淨淨的教室，我對同學們説：“你們辛苦了!”這種教育的效果勝過千言萬語。在教育教學中我注意儀表端莊，以身示範，學生在師生交往中受到潛移默化的影響。 國小生在行為實踐中的榜樣影響，除教師外還有同學，學生也希望自己能成為別人學習的榜樣。我根據他們愛表揚，具有向上心理這一心理特點，在進行文明禮儀養成教育規範訓練時，堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去感染學生，為其他同學起帶頭和示範作用。
2、制約訓練法 制約訓練法是指用行為規範、常規等手段去約束學生，使其按正確的要求去做，逐步養成良好的行為習慣的方法。比如班上張璇同學在週一早上升國旗時，站沒站相、左右搖晃，還小聲和別人講話。回班級後其他同學自由活動，我找這名同學談話，我首先向他講道理：升國旗時要站直，千萬不能和別人講話，凝視着國旗，表達自己對祖國的熱愛之情。學生在不知不覺中接受了禮儀的養成教育，提高了講文明、懂禮儀的自覺性和主動性。
3、集體教育法
集體是孩子們成長的温牀。孩子們樂意在集體中表現。於是在文明禮儀養成教育訓練中，我極大限度的運用了兒童對集體的向心力，把個人與集體拴在一起進行教育。比如我把班級張英、張江宇、常瑞存、杜璇這四個小隊分別命名為明星隊、火星隊、火箭隊和神舟5號隊,四個小隊的組長名字分別寫在黑板的右上角，然後再把畫有表格，上面寫着四個小隊的紙貼在門後，從文明禮儀方面對四個小隊進行評比，按照十條文明禮儀常規要求檢查，表現突出的同學為你所在的小隊加3分，小隊的全體同學都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每週評一次，評為優秀禮儀小隊的同學成為禮儀之星，老師送給他一顆星，高興極了。同時激勵其他小隊努力爭取，並且向優秀禮儀小隊學習。小隊長具體檢查，每個同學都是監督員，發現問題當時就可以在黑板上顯示。現在使用文明禮貌用語的人多了。見到老師或客人不主動問好的人少了。集體的榮譽，集體輿論，集體評議活動，教育了同學，規範了言行。
三、持之以恆，一抓到底
文明禮儀教育，是一種養成教育。通過教育訓練，持之以恆，使學生逐步形成文明識禮的好習慣。出現反覆，這是一種正常的現象，應對學生充滿信心，抓反覆、反覆抓、紮紮實實，堅持不懈。每當學生放學時，我都提醒他們見到老師主動問好;如果老師從你身邊走過，就很自然的向老師問好。現在我班學生已養成了良好的禮儀習慣，不論是在樓道里、上學的路上，還是在校園之外，他們見到老師都能主動問好，提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。
學生的禮儀行為從校內延伸到校外。例如我到苗文源家家訪時，一推開門，只見孩子唰的立正，向我行45度鞠躬禮：“老師好。”真讓我感動，接着為我倒茶，我的心裏暖暖的。第二天我在班級裏表揚了他，説：“老師為有這樣的學生感到驕傲。” 從這以後，他更有禮貌了，學習也努力了，被評為優秀少先隊員。文明禮貌的養成教育是讓學生在認識和實踐的循環往復中由被動變為主動，最終內化為自己的一種素質。只要持之以恆，一抓到底，一定會養成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習慣。
通過禮儀教育，對學生身心健康的發展、樹立自信心、建立良好的人際關係及提高學習主動性、自覺性等都產生積極的影響，形成了良性循環。通過禮儀教育，形成了良好的班風，同時也促進了教育教學質量全面提高。我將為之不懈的努力，嘗試更好的教育策略，促進文明禮儀的養成教育再上一個新台階。
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