一、指導思想：
積極配合學校深化內部管理制度和人事制度改革，進一步完善崗則，做好學校教育教學的堅強後盾。將後勤服務工作幹出特色、保證工作質量，提高工作效率。各部門要以服務為形式、育人為目的，創新服務和管理，為學校工作全面上水平作出貢獻。
二、加強行政辦公室人員的隊伍建設：
努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，繼續落實有困難，找行政辦公室的口號，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使我校後勤服務管理工作再上新台階。
三、本學期具體工作安排：
1、認真學習各種深化教育改革、全面推進素質教育的文件精神，積極參加政治學習，定期召開處務會，學習崗則，為學校教育教學工作保駕護航。
2、配合體衞處搞好操場建設，確保我校秋季運動會的順利召開，積極維護各種體育設施，為開展豐富多彩的課外體育活動、大課間活動創造良好的條件。
3、發揚艱苦奮鬥、勤儉辦學的精神。配合德育處和各年級組監督、杜絕學生的浪費行為，加強節約能源的教育，並提高對水、電檢查的頻率和質量，責任到人。
4、繼續加強財產管理和落實財產損壞賠償制度，作到定期檢查、按期公佈、及時維修，提高師生愛護公物的意識。
5、會計室成員繼續做好校長的參謀。加強財務審計和監督，定期請有關部門來我校進行財務審計，定期向校長彙報每月的財務開支情況，力爭使我校財務工作再上新台階。
6、繼續加強對食堂各方面工作的管理力度。派專人在衞生、食物、價格等方面進行監督，無健康證人員決不允許上崗，生、熟食品必須分開存放，加強滅鼠、滅蠅工作，確保師生身體健康。
7、財務人員嚴格遵守財會制度，及時報表，嚴格按收費許可證項目收費，圖書館、閲覽室人員要發揚創新精神，以高質量的服務迎接師生，配合德育處開展東麗中學第二屆讀書節活動，努力為師生提供良好的借書、閲覽的氛圍。
8、加強學校的安全保衞工作，嚴格控制校外人員進校，進一步建立健全防火防盜制度，提前檢查學校取暖設施，確保師生順利過冬。
a）建立健全安全規章制度，嚴格執行門衞制度、出入門登記制度、靜校制度和行政值班制度。
b）堅持預防為主，確保安全，打擊敵人，保障安全的方針。
c）加強對學校要害部門的安全檢查。
9、完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴格的組織性、紀律性、責任心，自覺維護檔案的完整與安全，落實檔案微機管理，積極為學校各部門的工作提供幫助，爭取使我校檔案管理工作再上新水平。
10、繼續擴大東麗中學信息簡報的發行量，加強與東麗報社、東麗廣播電視台的密切聯繫，將我校的辦學特色、活動特色及動態隨時傳達給社會各界，提高我校的聲譽，接受社會監督。
11、加強駕駛員的思想教育，遵守交通法則和交通規則，樹立積極預防事故的責任感，建立嚴格的汽車安全檢查制度，對車輛應堅持出車前、行使中、返回後的三段查，保證車輛安全行駛竭誠為師生服務。
12、人事室要協助校長完成全校教師年度考績卡的填寫工作和本年度的職稱評定工作、職稱晉升人員表格的填寫工作，負責考核獎實施與獎懲計劃、調資工作、學期教育教學評優工作等。
13、維護、完善我校榮譽牆，做好來校指導工作、學訪人員的接待工作。
新學期、新氣象，行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神，開拓創新、努力進取，為教育教學工作提供一流的後勤服務，為師生營造良好的學習氛圍。
一、日常的行政管理
下半年度將從一下幾方面努力：
1加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象，決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度，內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪，工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談，並對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋，以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。
2完善並嚴格執行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效，如需請假必須提前到行政部領取請假條並簽字生效放算做請假，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事後補假，否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查，做到查無遺漏，執行必果。
3簽到考核機制監督實施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到簽退，禁止代簽、忘籤，行政部每天統計簽到簽退情況，用以嚴格考核工資。
4強化辦公室辦公環境衞生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現，更重要的是它可以形象員工的工作心情，一個好的辦公環境能給人帶來愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衞生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。
5一樓展廳值班及衞生環境管理。一樓展廳是公司庫存的表現，是公司實力的體現方法之一，其環境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門：機牀產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環境衞生由相應的銷售部門負責安排，行政部做到監督檢查工作，對環境衞生不合格者予以警告並強制實施改進，同時對所在部門的衞生考核實施扣分處理。
6制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相關制度。
二、後勤管理
宿舍管理
（1）新員工入職後必須通過行政人員安排後，方可入住宿舍。在x月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
（2）住宿人員不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報經公司行政部管理人員同意，並安排住宿後入住。
（3）每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衞生情況，發現問題立即處理。
三、人員招聘
1合理控制公司人員流動比率，是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求，也就是説盡可能地節約人力成本，使人盡其才，才盡其用，並保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則，所以在全力達成目標過程中，行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
2根據考核標準判定人員合格與否，不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中，制度戰勝人情，行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時，由行政助理協助總經理安排新員工培訓工作，同時當老員工有培訓計劃時，行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。
四、行政部門自我完善
1完善部門組長職能，充分發揮組織職能，提升行政部的存在感。
2完善部門人員配備，在行政需要增加人手的情況下，招聘賢才，使得行政工作高效、有序的完成。
3提高部門工作質量要求，分工明確、責任到個人，充分體現行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發現問題、分析問題、解決問題。
作為辦公室的行政負責人，深感責任重大。通過以往企業管理的工作經驗，結合實際工作情況，對以後的工作整理出一些思路並做如下闡述：
一、對企業管理工作的理解
企業管理就是依靠企業的行政組織，按照行政渠道管理企業的一系列措施和方案。企業的管理工作內容包括行政事務管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質是一個集管理與服務相結合的部門，既有着全權管理的職能又有着為業務經營服務的義務，工作範圍廣泛，這個部門的工作成效直接關係到整個公司整體運作，是企業領導最信任的助手，是企業裏在總經理或直接副總領導下的綜合管理部門。
在具體事務上：是指以行政工作為主，具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理，還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衞生等。
二、整體的工作思路
1、行政方面
(1)作為一個成立多年的企業，所有一切事物都要從現實進行規劃，首要任務就是強化建立的制度。制度是企業管理的根本，是企業文化的基礎，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速並且穩定運轉的整體。
(2)加強溝通，密切各部門工作關係，起到一個上傳下達的中間協調作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及佈置工作任務及協調各部門工作時，我的工作原則是務必真誠、謙虛。
(3)培育和傳播企業文化。企業文化是一個企業的精神，是她的內在力量。公司的企業文化，很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”沒有多餘的詞彙，沒有誇張的語言，卻直接體現了公司的工作理念與管理模式。在企業中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業文化去吸引、感化人，也就是我們通常所説的人文管理。
企業文化的建設主要包括以下兩個方面：
①組織結構清晰，戰略導向明確。行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構，並制定戰略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。
②注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。
企業文化的建設需要全體員工的參與，隨着我們公司各項工作都穩步開展，會逐步建立起來，當然一定要本着實事求是的原則，要能夠體現出公司的自身特點、發展方向、管理模式等，真正的使企業文化滲透到每個角落，深入到人心。
2、人力資源方面
人力資源方面將根據企業的發展規劃，通過企業未來的人力資源的需求和供給狀況的分析，對組織架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標發展任務。
(1)組織架構和人員配備。考慮到公司目前狀況，對人事招聘與配置工作要我認為主要做到兩點：謹慎招聘、滿足需求。
(2)人員考核與教育培訓。考核最終結果是建立完善的績效評價標準，形成公平、競爭的平台。這個平台上有競爭、有激勵，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結果。員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結構。
(3)員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策：年度優秀員工評選表彰，內部升遷和調薪調級制度建立，對部門設立年度優秀團隊獎等。
3、完善福利項目。
三、中長期計劃主要是在各項制度的完善與企業文化的`建設上。
1、認真履行辦公室的各項職能，嚴格執行公司各項規程、工作指令，加大執行力度，做到政令通暢。
2、加強計劃管理，修改並完善有關考核制度，並形成完整的體系，嚴格監督考核，着實提高工作效率。按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查。
3、根據公司的戰略目標和實際經營情況，提煉企業文化精髓，編制企業文化建設綱要，形成完善的可行的管理手冊，並逐步實施，最終使公司的各項工作步入正規化、科學化的管理水平。這一點需要在日常的工作中經過分析與評估，在公司所有的工作在正常軌道中加以建設。
為解決失業農民工和下崗職工的就業問題，並提高他們的再就業能力，更好地促進我市家政服務業與和詣社會的發展，針對當前我省失業農民與下崗職工的現狀，及全國和我省家政服務業的現狀，利用湖南商務職業技術學院教學、設備與其它相關資源優勢，通過在校集中面授、專家現場指導與技能訓練等理論與實踐相結合的培訓方式，定期對我省新農村初、高中畢業生，返鄉和下崗農民工，省直單位下崗職工組織開展家政服務員相關知識與技能培訓，以提高他們的綜合素質與相關技能，決定舉辦家政服務員培訓班。考慮到培訓對象的地域、年齡、性別、經濟技能及受教育程度等方面的差異，特分初級、中級與高級家政服務員三個層次的培訓。現就初級家政服務員培訓制定如下計劃：
一、培訓目標
通過培訓，使受訓人員具備以下技能：製作家庭餐，進行家居清潔，洗滌擺放衣物；同時掌握“照料孕、產婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”（四項中任選一項）的基本知識與基本技能。
二、培訓對象
新農村初、高中畢業生，返鄉和下崗農民工，省直單位下崗職工。
三、培訓時間
每期150標準學時。
四、培訓內容
1、社交禮儀：言談舉止；人際交往；家庭人際關係。
2、製作家庭餐：製作主食；烹製菜餚。
3、家居清潔：清潔傢俱；清潔傢俱及用品。
4、洗滌擺放衣物：洗滌衣物；擺放衣物。
5、照料孕、產婦：照料孕婦；照料產
婦。
6、照料嬰幼兒：主食料理；生活料理；異常情況應對。
7、照料老年人：飲食料理；生活料理；異常情況應對。
8、護理病人：飲食料理；生活料理；異常情況應對。
五、培訓方式
1、學校面授。分批次組織相關人員到學校對培訓人員進行集體面授。
2、實地訓練與考察。培訓期間，組織受訓人員進行現場技能訓練，加強受訓人員對相關知識與技能的認識、理解及掌握。
3、理論教學與情景模擬教學相結合。
4、理論教學與穿插案例相結合
做好民政工作對維護社區穩定，構建和諧社區，促進經濟社會全面發展具有重大意義。20xx年，社區民政工作將以民生工作為重點，完善社區管理體制，健全服務體系，切實加快社區民政工作進程。現將20xx年江蘇東路社區民政工作的計劃如下：
一、總體思路
以民生工作為重點，完善社區管理體制，健全服務體系，發展福利服務，推進社區救助服務，深化社區建設工作，推動和諧社區建設。
二、具體措施
1、以民為本，切實解決民生問題。在“民生年”裏，進一步把了解社情民意解決困難羣眾熱點、難點問題作為民政工作的主要任務，始終把羣眾的冷暖放在心上，認真貫徹落實民政政策，增強為居民服務的意識和責任感。腳踏實地地為低保户、低收入家庭、生活困難人員、殘疾人等困難羣體服務，做好低保、社會救助、殘協等社會救助工作，切實保障社區困難羣眾的基本生活，努力實現社區救助工作的規範化。
2、增強自主創新能力，進一步做好社會性服務工作。加大對社區老年人、優撫對象、未成年人、流浪乞討人員的日常服務和管理工作，在抓好常規性工作的同時，努力創新，例如：老齡工作在居家養老服務上力求有新的突破；關心下一代工作中在社區流動人口子女教育上力求取得經驗和成效。
3、依法行政，規範管理。在社區建設、區劃等工作中，嚴格按政策辦事，規範門牌號管理、社團管理等各項工作，使其良性循環，健康發展。
4、立足本職，強化措施，確保社區民政工作的落實。做好民政工作，重在落實，貴在實施。社區民政工作人員要進一步增強責任意識，職業意識和服務意識，創新思路，轉變思想和工作作風，促進民政工作創新發展。首先要加強學習，提高認識，堅定信心，其次要凝聚力量，努力把社區各方面的力量和資源凝聚起來，加強與居民的聯繫和交流。
5、強化工作手段，為民政工作提供製度和措施保障健全和完善責任制，把各項工作量化，細化，做到責任分工，職責明確，獎罰分明，確保社區民政重點工作整體推進。
6、按時參加街道民政工作例會，及時上報信息、報表等工作材料，積極參加上級部門組織的會議、培訓和活動，保質保量完成各項常規和臨時交辦的工作任務。
7、規範民政各項工作檔案，加強日常檔案管理。做到規範、科學、完整。
為貫徹中共中央、國務院批轉的《中央宣傳部、司法部關於在公民中開展法制宣傳教育的第二個五年規劃》的精神，根據全國普法辦公室關於《一九九四年全國法制宣傳教育工作要點》的要求，從今年開始，“二五”普法工作重點已進入評估、總結、驗收階段，民政工作學習計劃。
按照部“二五”普法領導小組的要求，19xx年是民政系統評估、總結、驗收階段，希望各地認真做好評估、總結、驗收工作。沒有完成學習計劃的，要抓緊補課。為便於操作，部“二五”普法辦公室制定了民政系統“二五”普法考核驗收標準
望各地民政部門結合本地實際制定具體考核辦法，認真做好自我評估、總結、驗收工作，並將總結報告於19xx年10月底前報部“二五”普法辦公室。
民政系統“二五”普法考核驗收標準
一、開展普法工作情況
1.是否建立了普法工作機構，配備了普法工作人員。
2.是否制定了普法規劃和普法年度計劃。
3.是否按要求配備了《民政專業法規條文釋義》、《民政法律制度概要》等專業法教材。
4.普法宣傳開展了哪些活動，效果如何。
5.參加法律知識學習人數是否達到全員人數的90%以上。
6.考試合格人數是否達到參加學習人數的85%以上。
二、學法情況
1.全體民政幹部是否深入學習了《憲法》，學習了普法領導機關規定普及的法律和有關廉政建設方面的法律、法規。
2.各級民政幹部、特別是處以上幹部是否以身作則、帶頭學法用法。
3.各級民政部門是否有計劃、分層次、按部門、按專業地組織職工進行學習，領導幹部是否集中學習，效果如何。
4.省以下各級民政部門是否有計劃、分層次地培訓本部門、本系統各級領導幹部和各類行政、專業執法人員。
5、各地是否按照各專業的不同情況，重點學習和普及了民政部規定的25個民政專業法律、法規。
6、是否利用多種形式開展法制宣傳教育，及時反映普法動態，宣傳典型，交流經驗。
三、執法情況
1.行政複議案件受理、審理情況。
2.行政處罰案件合格率達到多少。
3.行政訴訟案件勝訴率達到多少。
4.本地各項工作是否基本納入依法管理的軌道。
5.是否堅持做到邊學法、邊檢查執法情況、邊糾正不符合法律法規的行為，及時總結交流普法先進經驗。
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