一、總體思路和基本原則
（一）總體思路
以黨的會議精神和“”重要思想為指導，創新內容和機制，開展共產黨員先進性教育，“舉先進旗幟、樹先鋒形象”，努力實現黨的提出的“完善城市居民自治，建設管理有序、文明祥和的新型社區”的目標要求，推進城市社區建設和經濟社區的全面發展。
（二）基本原則
在開展黨員社區志願者活動中，堅持如下基本原則：
1、堅持與社區文明創建相結合的原則。通過文明創建，提高居民的道德水平。
2、堅持與發展社區經濟相結合原則。通過提供社區發展經濟各種服務，把黨的温暖送到居民家中。
3、堅持與社區文體活動相結合的原則。通過廣泛開展社區廣場文體活動，陶冶居民羣眾情操。
4、堅持與社區法律教育相結合的原則。通過化解社區內部各種矛盾，確保一方平安。
5、堅持與社區科普教育相結合的原則。通過開展科普宣傳，提高居民的科學生活質量。
6、堅持與青少年教育相結合的原則。通過開展豐富多彩的青少年喜愛的活動，使關心下一代工作落到實處。
二、基本任務
（一）加強組織建設
1、充分利用社區黨委平台，充實和加強社區黨委的領導力量，社區黨委委員會排專人負責日常工作。
2、健全活動網絡，社區黨支部委員會負責全社區黨員志願者活動的計劃、安排。
（二）擴大隊伍建設
1、進一步充實加強建立起一支包括科普、司法調解、家教、文明勸導等服務項目的黨員志願者隊伍。該隊伍由社區支部黨員、入黨積極分子組成。
2、組織具有一定專長和各類技術的黨員，組建實用技術顧問團。
（三）加快陣地建設
1、依據“和諧社區”的打造，充實社區黨員活動中心的硬件。
2、根據轄區內的資源條件，聯手建立“青少年兒童愛國主義”等教育基地，擴大黨員志願者活動場所。
（四）廣泛開展活動
1、積極組織黨員志願者參加區工委、管委會和街道黨工委、辦事處舉辦的各項活動。
2、為更好的為社區居民服務，打造出具有社區特色的黨員志願者服務。特定每月第二週為“黨員志願者服務周”，由下列子活動組成。
3、開展力所能及的助學、助醫、助殘、助團公益活動。
三、措施保障
社區黨員志願者工作是一項體現黨的先進性、發揮黨員先鋒模範作用的民心活動工程，不僅需要社區廣大黨員的努力，更需要全黨全社會的關心和支持，社區黨支部要廣泛宣傳，積極動員，力爭轄區內社會各單位積極參與支持，形成“大黨建”的格局。
一、項目思想
以開展“梧桐樹志願者服務隊”活動為載體，以“關愛他人、關愛社會、關愛自然”為主題，積極引導志願者和廣大教職員工踐行全心全意為人民服務的宗旨，奉獻愛心，大力弘揚“奉獻、互助、友愛、進步”的志願者精神，為文明__的發展增添新動力，同時達到提高志願者和教職員工的文明素質，服務羣眾，服務社會目的。
二、項目目的
建立教師志願者服務隊伍，深入開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然”為主要內容的志願者服務活動，是學校教育教學工作的延伸和拓展。開展這一活動，旨在推進志願者服務工作機制化、常態化，培養造就一支服務類型多樣、發揮作用明顯的志願者服務隊伍，把志願活動從校內延伸到校外，鼓勵志願者根據自身願望和條件選擇道德宣教、敬老愛老、愛綠護綠、弱勢幫教以及“百名教師訪千家”家訪活動為內容的自願服務項目，以此推動學校工作的發展。
三、項目對象
志願教師。
四、項目步驟
1．組織發動階段。20__年11月月活動正式啟動，營造氛圍，做好宣傳組織工作，積極動員教師積極參與梧桐樹志願者服務隊活動，要求志願者認真填寫《凰鳳國小梧桐樹志願者服務隊志願者登記表》，按時上報上級部門備案。
2．工作推進階段。從20__年11月下旬到20__年2月，建立志願者信息庫，同時組建志願者服務隊，組織教師志願者開展道德宣教、敬老愛老、愛綠護綠、弱勢幫教以及“百名教師訪千家”等項志願服務活動。
3．鞏固提高階段。到20__年2月底認真總結、樹立先進典型，充分發揮先進典型的示範引領作用，營造濃厚的社會輿論氛圍。每次活動按時將活動照片、信息等上報上級部門備案。
五、項目形式
教師志願者服務活動要根據學校工作計劃，結合學校的辦學理念和個人工作實際情況，採取集中與分散、定期與經常相結合的方式進行。志願者在開展好日常的經常性服務的同時，還可以通過開展活動日集中服務、設點服務、結對幫扶服務、專題服務等活動方式，開展有組織的志願服務，豐富服務內容和範圍，切實增強服務的實效，不斷提升梧桐樹志願者服務隊的形象，增強社會效應。
不斷加強活動過程管理，在活動前做好活動計劃，做到有目的，有組織，有行動，安全有效。
六、項目考核
為確保志願服務項目的高效開展，除了做好充分的準備工作外，必須做好服務的考核工作，旨在發揚志願精神，規範志願工作，激發志願工作熱情，也為以後的志願服務積累經驗。主要考核內容有：服務對象的參與率，志願者工作的實效，服務對象的評價等。
以上志願服務項目計劃，發至每個志願者。如志願者有特殊情況無法完成工作的`，需提前告知負責人，以便統籌安排好工作。
根據區委、區政府志願服務工作安排，為確保學雷鋒志願服務活動順利開展，特制定以下工作計劃。
一、堅持與時俱進的要求，推動學雷鋒活動和青年志願者行動深入開展，促進公民道德素質和社會文明程度的不斷提高，為共建和諧社會做出積極貢獻。
二、目的意義
本次活動以“弘揚雷鋒精神、共築和諧”為主題，動員和組織全處開展形式多樣、紮實有效的學習雷鋒志願服務活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，切實加強思想道德建設，帶領職工共建和諧社會具有重要意義。
三、活動主題
弘揚雷鋒精神、共築和諧
四、領導機構
五、活動內容
(一)開展“尋雷鋒足跡、揚志願精神”活動
1、開展“學雷鋒月”活動。與社區聯繫，開展義務勞動、便民服務和訪貧問苦活動。注重發揮青年志願者和羣團組織的作用，真正貼近羣眾，將學雷鋒活動落到實處;
2、在廣大職工中積極開展“尋雷鋒足跡、揚志願精神”主題活動，緬懷雷鋒同志的先進事蹟，激勵青少年積極參與志願服務，爭做新時代的雷鋒傳人;
3、參加區團委在廣場開展的學雷鋒義務服務活動。
(二)結合單位實際開展各具特色的活動
1、組織幹部職工上街開展文明勸導活動。
2、組織單位職工積極參加義務獻血活動。
3、結合3.12植樹節進行義務植樹活動。
4、組織幹部職工上街開展“潔城”活動
5、開展關愛“留守兒童”活動
(三)進行經驗總結和理論研討
通過舉辦經驗交流會、座談會、演講會、理論研討會等多種方式，深入總結學習雷鋒活動和實施青年志願者行動的經驗，賦予雷鋒精神以新的時代內涵，深化對青年志願者行動發展規律的認識，更好地推動新時期學習雷鋒、志願服務活動的開展。
六、具體要求
高度重視，加強領導，統一部署，精心組織。要認真落實，策劃好適應本單位開展志願服務的形式和項目，健全志願服務的各項制度，確定志願服務的實效。要從羣眾看得見，摸得着的具體事情入手，真正為羣眾做實事、辦好事。要着眼長遠，以這次主題活動為契機，推動學習雷鋒活動的志願者行動深入持久開展。要加強對活動的宣傳，突出主題，營造氛圍。
在即將過去的20__年，社區成果累累、榮譽多多，給20__年工作帶來高起點、再發展的難度，很多同志感覺累，認為社區面臨村諸多棘手問題再也難以百尺竿頭更進一步，這觀點看似有理，然而，街道領導不可能認可，社區老百姓也不可能認可，當今社區建設和發展的時代要求更不能認可！這就逼得我們必須在村諸多棘手問題中找“突圍”。
諸多棘手問題主要歸納有二：
一是車庫出租住人所引發的眾多保潔、治安、計生、健康問題。
二是物業與業主的不良關係所引發的一系列管理問題。目前為止，居委會除了呼籲村改造的實事工程以外，還暫時找不到解決這兩類問題的有效辦法。怎麼辦？社區二屆六次議事會強調，“幸福”不是“富裕”的代詞，現代化社區更不是高檔住宅區的專利！我們社區擁有人際關係祥和，生活態度快樂、認知思維健康、互動氛圍濃烈的獨特軟環境，我們完全可以“突圍”村的共性矛盾，做強、做大、做實中國現代化的一流社區！
根據二屆六次議事會精神，特制定社區20__年工作計劃如下：
一、腳踏實地、但求成效。
1、繼續強化班子學習氛圍，提增社區工作者政治素質和業務能力；繼續強化班子快樂氛圍；讓每個社區工作者在工作成效中體驗自身價值的愉悦；繼續倡導彈性工作機制，使社區工作者的每天8小時發揮最佳的能量，從而有效維繫社區每天開門13個小時。
2、嚴格按照上級工作要求，不折不扣完成各條線工作任務，並最大可能地做出特色、做出亮點，做出“示範社區”應有的示範效應。
3、認真處置社區各類矛盾，盡最大可能滿足居民各類需求。強化接待、走訪等掌握民情機制，不斷關注、研究、解決社區的新情況、新問題、新矛盾。
4、運用“服務同盟會熱線”平台，打造社區居民十分鐘便民圈，努力實現居民足吧出户，一個電話就能ok諸多需求的格局。對“服務同盟會熱線”進行價格、質量、滿意度的跟蹤監督，以此確保“熱線”服務的高質量。
6、開闢蘇州商場的就業渠道，
最大可能籌集崗位，引導社區失業人員合理就業、遷就就業，把金融危機在社區的.影響降到最低。
二、營造社區快樂氣氛、增添居民幸福指數。
1、繼續做大、做實、做活“居民會客廳”，保證社區活動室大門敞開13小時；繼續鼓勵、支持居民到社區活動室舉辦生日、婚嫁等慶祝活動；繼續為喜歡aa制的羣體提供聚會場所和硬件設施；繼續為居民的互動提供一切便利條件。
2、繼續做大、做實、做活“幸福聯盟”30個團隊。盡最大可能爭取區政府的優惠政策，為“幸福聯盟”30個團隊提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區內外活動的場所和時間，讓“幸福聯盟”團隊每個成員的笑聲充斥社區。
3、在保障社區居民經常性、多樣性、規模化的前提下，精心組織大型比賽、表演等活動，並通過活動，繼續強化“以社區榮而榮”的公共精神，繼續強化志願者隊伍的奉獻功能，共同為現代化社區添磚加瓦。
4、盡最大可能引導居民互動。每季度最起碼組織一次遠距離旅遊活動，並經常性鼓勵、支持居民自發的近郊旅遊活動。
三、發揮示範社區的示範作用，爭當全國社區發展的排頭兵。
1、以互動為先導、以管理和服務為基礎、以信息傳播為手段，打造全國一流社區。
2、打造網、qq羣、電子信息屏一主二輔的數字化體系，通過該體系，豐富居民e生活，也為上班族提供與居委會、與鄰居之間的互動平台。
3、培育“草根”領袖和“草根”文化，將社區奇人軼事、百姓喜怒哀樂規模、形象、生動地展現在網，讓全國人民都能知曉、瞭解、並羨慕百姓的幸福生活。
4、培養網管理人才。培育社區形象使者，以形象使者的接待，交流、發言，來提增本社區的現代化
5、重視網站和蘇州新聞媒體的共振作用。繼續加強與記者合作，使社區工作取得社區實際效應的同時也取得社會成效。
6、及時總結工作得失、提增工作理念、修正工作思路。
一、指導思想
深入貫徹落實，以“奉獻、友愛、互助、進步”作為志願服務精神，以創新志願者工作機制為着力點，注重普惠民生，注重為困難羣眾解決實實在在的問題，廣泛開展志願服務，進一步構建具有金崗特色、彰顯金崗魅力的志願者工作體系框架，為把金崗建設成為繁榮、和諧、美麗的現代文明社區貢獻力量。
二、基本原則
（一）堅持以相互關愛、服務社會為主題，始終把公益性放在首位，充分體現無償、利他的基本要求；
（二）堅持志願服務與政府服務、市場服務相銜接，有針對性地設計項目、開展活動，活動有舉措、有台帳、有記錄、有資料，做到量力而行、務求實效；
（三）堅持志願服務與實現個人發展相統一，讓人們在為他人送温暖、為社會做貢獻的過程中經受鍛鍊、增長才幹，同時倡導“我為人人，人人為我”的服務理念；
（四）堅持自願參與和社會倡導相結合，努力擴大志願服務活動的覆蓋面，增強志願服務活動的影響力；
（五）堅持社會化運行模式，把社區、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。
三、工作內容
（一）、鄰里守望。以構建和諧鄰里關係為目標，不斷提升公民文明素質和社會文明程度，倡導鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造“人人為我，我為人人”的社會風尚。
（二）、青年志願者活動。以青年為主力，結合各類重大活動開展各種主題和形式的志願服務。
（三）社區服務。針對社區孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重症人士等特殊羣體，開展探望、飲食起居照料等力所能及的服務。
（四）婦女、兒童幫扶。針對婦女、兒童，開展“春蕾計劃”、“關愛特殊羣體未成年人”、“家庭教育進社區”等活動。
（五）法律諮詢。為居民提供交通、工傷事故，經濟、贍養、婚姻等民事糾紛等法律諮詢、法律援助、司法維權等服務。
（六）科普服務。開展“科普進社區”活動，以及結合民生關注熱點開展各類專題性宣傳教育活動，加深居民對科普知識的感性認識。
（七）黨員志願者服務。發揮黨員先鋒模範作用，開展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導行動和社區公益活動，以幫困助弱為主題的幫困結對、定期走訪、慈善捐增活動。
（八）心理諮詢。對居民發生家庭矛盾、鄰里矛盾進行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門聊天或電話問詢、臨終關懷等心理諮詢服務。
（九）文明交通志願服務。提供交通指引與諮詢，宣傳交通安全知識，維護候車秩序，開展文明勸導，倡導文明出行。
（十）“五老”志願服務。組織熱心的老幹部、老黨員、老戰士、老教師、老勞模對廣大青少年開展愛國主義主題教育、社會主義榮辱觀教育和法制教育。
（十一）老年人志願服務。根據老年人特點，建立具有老年特色的文體團隊，發揮他們的餘熱和才能，以此豐富居民的精神文化生活。
四、保障措施
（一）隊伍保障。進一步充實加強建立起一支包括扶貧濟困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學、搶險救災、環境保護、科技普及、醫療衞生、治安防範、法律援助、心理諮詢、社區服務、大型社會公益活動等志願服務隊伍。
（二）資金保障。加大資金投入力度，對志願服務組織的日常工作提供必要的經費保障，志願服務工作協調機構日常工作的經費納入財政預算。
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