xxxx年了，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長，經驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年裏有更大的進步和成績。也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃，相信我會做得更好。
xxxx年是我們××地產公司發展非常重要的一年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來説，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期。間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯繫客户，加緊聯絡客户感情，到以期組成一個強大的客户羣體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峯期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，並且，隨着我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客户就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的廠房推界、客户推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對xxxx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xxxx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xxxx年新的挑戰。
一、加強自身業務能力訓練．在20xx年的房產銷售工作中，我將加強自己在專業技能上的訓練，為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎．進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業素質．確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志、團結積極的工作熱情．
二、密切關注國內經濟及政策走向．在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據．目前政府已經出台了調控房地產市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續出台調控政策，應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作．
三、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案．我在20xx年的房產銷售工作重點是××*公寓，我將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案．
四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客户羣，研究實施切實有效的銷售方法．我將結合xx年的銷售經驗及對可售產品的瞭解，仔細分析找出有效的目標客户羣．我將通過對工作中的數據進行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法．
五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成．我將按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案．定期對階段性銷售工作進行總結，對於突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務．
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業務技能，為完成銷售任務提供保障．明年的可售產品中商鋪的所佔的比重較大，這就要求我要具更高的專業知識做保障，我將在部門經理與同事的幫助下，進行相關的專業知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度
一銷售節奏
（一）銷售節奏的制定原則：
推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售，較大規模的項目一般持續3—4個月的時間，因為—項目一期體量較小，建議以2個月左右為好，再結合以實際客户儲備情況最終確定；另外，由於銷售節點比工程節點易於調整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節點，據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節點時間時，未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點只是初稿。待工程節點確定後，再最終定稿。
1推廣銷售期安排3—4個大的推廣節點，節點的作用在於不斷強化市場關注度，並使銷售保持持續、連貫。
2鑑於年底臨近過年的情況，開盤銷售強銷期應避開春節假期。
3開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
（二）—銷售節奏安排：
1、20xx年10月底—20xx年12月，借大的推廣活動推出—項目
2、20xx年12月底—20xx年1月初，召開產品發佈會，正式啟動某項目，同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3、20xx年1月中旬，開放樣板房，同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4、20xx年1月下旬，春節之前，開盤銷售強銷。
二銷售準備
（20xx年1月15日前準備完畢）
1户型統計：
由工程部設計負責人、營銷部—共同負責，於20xx年12月31日前完成
鑑於—項目户型繁多，因此户型統計應包含對每一套房型的統計，包括户型、套內面積、户型編號、所在位置。
2銷講資料編寫：
由營銷部—、策劃師負責，於20xx年12月31日前完成
—項目銷將資料包括以下幾個部分：
購買—的理由：產品稀缺性銷講
基本數據：—的主要經濟指標、户型面積統計、配套情況、建築風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費；涉及到設計單位的，由其出具銷講材料。20xx年12月31日前，由—整理後，統一作為產品和項目優勢説辭。
建築工藝及材料：需要在20xx年12月15日前由工程部出具項目採用的新工藝材料，新技術等基本基本資料。20xx年12月31日前，由—整理後，作為材料工藝説辭。
客户問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優劣勢，做出銷講解決辦法。
樣板區銷講：
不利因素公示
3置業顧問培訓：
由營銷部—負責，培訓時間從20xx年11月底—20xx年1月
培訓內容包括：
銷講資料培訓，時間：20xx年11月底—20xx年12月初
建築、景觀規劃設計培訓，時間：20xx年12月初
工程工藝培訓，時間：20xx年12月初
樣板區、樣板房培訓，時間：20xx年1月9日
銷售培訓，時間：20xx年12月—20xx年1月出
2預售證
由銷售部負責，於20xx年1月10號前完成
3面積測算
由銷售部負責，於20xx年1月10號前完成
4户型公示
由於—項目户型種類繁多，户户均不同，所以在銷售前應準備户型的公示，方便客户選房，避免置業顧問出錯。
由策劃師負責，於20xx年1月10號前完成
5交房配置
由工程設計線蔣總負責，於20xx年1月10號前完成
6一公里外不利因素
由策劃師負責，具體調研後，與銷售經理—會商後，於20xx年1月10號前完成，分析總結後，作為銷售時重點關注的抗性，專門進行培訓。
三樣板區及樣板房
（一）樣板區
1樣板區範圍：
考慮到—項目銷售必須突出良好居住環境的氣氛，因此我們將—售樓中心至1#樣板房區域所包含的整個大區都打造成為樣板區。物管，保潔等須按照樣板房的管理規定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區域。（注：從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路，以下暫定為y區）
2樣板區作用：
最大限度的展現温江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，體現國色天香大社區遠見、高檔、生態、宜居、增值的社區概念，體現獨具特色的建築風格。
3樣板區展示安排：
確定對y區沿線情調、步行道的包裝方式和具體要求；
確定y區道路沿線燈光布
佈置方案，燈具選型要求和效果交底；
明確樣板區工程施工、營銷包裝整體和分步實施節點、任務分解；
具體見附後（參觀園線説明）
（二）樣板房
1樣板房選擇：
樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由於樣板間前10#修建時間較晚，樣板間會有較好的景觀視線，另外1#樓位於英酈莊園主入口不遠，不會影響後期其他樓幢施工，同時也不產生其他樓幢施工影響客户參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
2樣板房作用：
考慮到—項目户型面積偏大，通過樣板房精裝修設計可以引導客户更好的理解户型設計，同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。
3樣板房展示安排：
前期設計，包裝由項目部同事負責，—跟進協調。樣板房應於20xx年12月底前完成，以便於先期推廣時，到訪客户時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部—負責。
四展示道具
包括沙盤模型、户型模型、户型圖的製作：
1沙盤模型：—和策劃師協商後，由策劃師聯繫相關單位制作
2户型模型：—和策劃師協商後，由策劃師聯繫相關單位制作
3户型圖：—和策劃師協商後，由策劃師聯繫相關單位制作
五價格策略
均價確定：包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業顧問踩盤整理數據，策劃員協同—寫出定價報告，報領導審批後執行。價格按建築面積計算，不包括贈送面積。價格策略包括：銷售均價，銷售起價，銷售實得單價，套內單價。價格走勢分析，節點價格初步預計，職業顧問優惠權限，銷售主管優惠權限，銷售經理優惠權限，內部員工推薦優惠權限，公司領導優惠權限，一旦確定優惠權限，堅決執行，防止權限不明，私放優惠，擾亂現場銷售。
時間安排：營銷策劃部於20xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
六推廣
20xx年10月底前確定廣告推廣公司，20xx年11月低前出具具體的推廣方案。
一、宗旨
銷售的中心就是業績，本計劃是竭盡全力完成每月362萬的銷售任務，將勤補拙!
二、目標
1. 全面、深入地掌握項目基礎知識和優點，做到應用自如。
2. 根據自己搜索到的信息，每日call客40組以上。
3. 每月鎖定有意向客户20組並進行跟進。
4. 力爭每月完成銷售任務。
三、工作開展
眾所周知，現代房地產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務 和售後服務，而我們房產銷售也是一種“服務”，所以前期工作即是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行的。
1. 多渠道廣泛收集客户資料，並做初步分析進行錄入，在持續的信息錄入過程中不斷提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步深入體會，做到在客户面前應用自如、對答如流。
2. 對有意向的客户儘可能多地提供服務(比如根據其需求及時通知房源和價格等信息)，目的讓客户瞭解房源和價格，在此基礎上，與客户進行互動溝通。其次給客户一種無形的壓力，比如房源緊張，價格要上漲等，挑起購買慾望。
3. 在用電話與客户交流的過程中，實時掌握其心裏動態，並可根據這些將客户分類。
4. 在交流的過程中，鎖定有意向客户，並保持不斷的聯繫溝通，提高看房機率。
5. 在面談之前要做好各種充分的準備，做到對房源、面積、價格等了如指掌。
6. 對每次面談後的結果進行總結分析，並向上級彙報，聽取領導的看法。克服困難，調整心態，繼續戰鬥!
7. 鍛鍊弱項，不斷進取，克服不敢給客户打電話的缺點等。
8. 在總結和摸索中前進!
四、計劃評估總結
在每個月後，對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作計劃開展做準備。
一個月又將要過去了，新的一個月也即將來臨，伴隨着自己三月份工作的結束，緊接着而來的也是自己在四月份的工作，我是一名房地產的銷售員，我懂得時間的重要，不論是生活還是工作，時間就是金錢，所以我們要抓緊自己一切的時間，保證自己在工作上面可以合理、恰當的運用自己的時間，但是該做的工作還是要認真的完成。
作為一名銷售人員，有一個好的目標和方向是至關重要的，所以在每一個月末的時候，我都會將自己下一個月的工作計劃寫出來，在下月工作開展的時候也會很好的按照自己的計劃來進行，這樣自己不管是做什麼都能夠有所計劃。三月份，我的主要工作都在對於新客户的開發上面，三月也是一年的開始的時候，所以很多人可能都會在一年之初選擇買房，所以這一個月，我每天都早出晚歸的尋找有意向的客户，在自己一個月的努力之下，我也完成了自己相應的業績要求，也找到了很多有意向的潛在客户，所以在四月份的時候，我就會將自己的工作重心放在自己的對這些潛在客户的開發上面，儘自己最大的力量去將這些顧客發展成買家，完成訂單，用自己最大努力去促進訂單的產生，完成自己想應的業績。
四月份是一個季度的開始，所以也可以説是一個新的開始，新的一個月，我不僅僅需要盡力去完成自己的業績，還需要維護好我們公司的品牌，去維護好自己之前的顧客，不能當訂單完成之後就不負責了，這不是我們公司所一直宣揚的品質，也不是一個優秀的銷售人員應該要做的，所以我也會花費自己一定的時間和精力去放在老顧客身上，將他們購房之後的一些問題解決好，同時，對於已經交了定金還沒有到店辦完手續的，我也會和他們約好時間，儘早的辦好一切的手續。
總的來説，四月份的工作是非常的繁重的，不僅需要將之前的工作善後，還要開始新的業務，所以四月份還沒有來我就以及打起十二分的精神了，做好了一切的準備，保證自己工作的順利進行。在三月的時候，我也遇到了一些難題，我也會在之後儘快的解決這些問題，儘管自己三月份的業績是可觀的，但是我還是會繼續加油，不會有任何的鬆懈。
四月即將到來，我也已經做好準備了，在四月我也會繼續發光發亮，朝着一名優秀的房地產銷售人員去努力、奮鬥。
2022年將是我人生的轉折點，對於公司支持自己竟崗銷售主管之舉動，本人也有了一個如何做好銷售主管的月工作計劃，在此列出以下幾點：
一、工作交接
在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客户羣體，包括已成交客户和未成交的潛在客户，把已成交客户的售後工作及潛在客户的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手裏，給予他鍛鍊的機會及穩定的客户資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、優秀銷售員的認定及培養
對於新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，並能夠做出令公司滿意的業績，以替代自己。望公司近x天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在x號之前選出，望公司多給予支持。新員工認定後將有為期x天的員工培訓，x個階段，每階段x天，其中休息一天，時間為晚上x個小時，並在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對於新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：
1、營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越輕鬆，説明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的温暖。
2、制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到。
3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，並使之與項目目標相協調。
銷售目標：
5000萬
明確的目標既是公司階段性的奮鬥方向，且又能夠給銷售人員增加壓力增加動力。
目標分解：
1、分解到人：
已上崗員工每人420萬/月任務，新入職未上崗人員190萬（實際分配給老員工500萬/人/月，新進員工250萬/人/月）；組任務分解：孫方誌組2100萬，騰格勒組1680萬，劉佳組1220萬（實際銷售任務分配：孫立志組2500萬，騰格勒組20xx萬，劉佳組1500萬）。
2、分解到物業類型：
商業回款3200萬需銷售2100平米左右、公寓回款1000萬需銷售1100平米左右、寫字樓回款800萬需銷售1150平米左右。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，只有在正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間後，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整。
1、外拓工作關係的初步建立並開展。
團體利用，加入一些商會、俱樂部、宗教團體、社會團體，從而獲得一些潛在客户資源。刊物利用，從黃頁、電話薄、同學會名錄、專業團體人員名錄上，也能發現一些有價值的客户信息。
2、開展行坐銷結合，每天上下午各派4——6人（主管領頭）出去貼海報、填門店調查表、發放dm單，來快速積累客户（dm單半天200張，門店調查表15份）。
地點：如大型商場，商檔居住小區附近，高檔會所俱樂部附近，寫字樓等
時間：每天上午9：00——12：00下午4：00——7：00
3、電銷的開展，每人半天打50組電話。
4、對於意向強而遲遲不下定的客户，採取換主管來幫追，或者約到之後由主管或經理幫談。
5、前期已下定，未簽約客户的款項跟進
6、對於前期積累的a類客户，充分利用近期房展會上的優惠活動逼定。
（以上內容由曹玉琪負責實施，銷售部本體人員參與。）
培訓計劃：
1、培訓內容：房地產基礎知識
培訓時間：20xx.7.5 13：00——16：00
培訓目標：讓接受培訓人員瞭解商業房地產的基礎知識，瞭解商業的基本模式。
2、培訓內容：直銷工作的開展培訓
培訓時間：20xx.7.9 13：30——16：00
培訓目標：讓接受培訓人員能具備正確的心態，掌握正確開展工作的方法。
3、培訓內容：房地產電話銷售技巧
培訓時間：20xx.7.10 14：00——16：00
培訓目標：讓銷售人員掌握電話回訪、電話邀約的技巧。
4、培訓內容：外拓客户的技巧培訓
培訓時間：20xx.7.11 14：00——16：00
培訓目標：讓銷售人員掌握外拓客户的正確渠道與方發。
5、培訓內容：銷售逼定技巧
培訓時間：20xx.7.15 14：00——16：00
培訓目標：讓銷售人員掌握到逼定的技巧，機會的把握，語言的運用。
6、培訓內容：價格談判的技巧
培訓時間：20xx.7.18 13：30——16：00
培訓目標：讓銷售人員能準確把握價格商談的時機，學習價格商談的原則和技巧，準確把握客户的價格心，提高成交率，而不是成為價格殺手。
7、培訓內容：銷售常見問題及處理方法
培訓時間：20xx.7.21 13：30——16：00
培訓目標：讓銷售人員能夠針對各種問題熟悉應對。
8、培訓內容：客户類型分析
培訓時間：20xx.7.25 13：30——16：00
培訓目標：讓銷售人員能夠熟知各種類型客户的特點及應對側重點。
9、培訓內容：工作意味着責任
培訓時間：20xx.7.29 13：30——16：00
培訓目標：倡導積極思考，牢記工作就意味着責任，培養員工積極健康的工作心態激發團隊成員內在潛能，塑造“積極向上，追求卓越”的企業文化。
10、培訓內容：實地銷售
演練時間：每天
由每組的銷售主管帶領組員進行對練
整體培訓目標：打造專業化的團隊，使員工的的綜合素質，銷售技巧有一個質的提升，配合階段的工作內容安排相應的培訓。
（以上培訓內容由曹玉琪來主講，培訓對象銷售部全部人員）
本月開展其他工作：
1、周邊寫字樓項目的市調（租金）及分析
完成時間7.12
參與人員：售樓部全體人員。（由銷售人員去收集資料，銷售經理來彙總）
目地：針對目前呼市寫字樓市場的現狀，通過對周邊項目的調研，能夠有效挖掘自身優勢，冷靜審視不足，發揮優勢，提煉及整合成為賣點，利用各種積極的配合更大程度提升增值空間。
2、數字銷控的建立
完成時間7.5
參與人員：
3、回款台賬的建立
完成時間7.7
參與人員：
4、7.13日晚報舉辦房展會活動
完成時間7.14
參與人員：銷售部人員
具體發排：12日下午看過現場之後，確定人員的具體安排
5、7.13日下午看房團參觀活動
完成時間7.13
參與人員：部分銷售人員
具體安排：1位沙盤講解員，三位置業顧問現場配合
6、本月營銷推廣的現場配合接待
完成時間7.31
參與人員：銷售部全體人員。
一、將每週例行的培訓課提上工作日程。
之前一直都是白經理每週給大家培訓，其他人員偶爾會參與其中。從本月開始，培訓人員以我為主，兩名主管為輔，內容以房地產相關知識為主。其他人員也可以自告奮勇，關於培訓就兩點要求，一是要積極向上，二是要以工作息息相關。我暫時計劃_月份前兩節課由我培訓，內容為談客流程及談客技巧，如果時間允許我想給大家講一下，關於情商的問題。這些都與我們的工作和生活息息相關。
二、業績目標繼續努力完成。
xx月份的業績目標目前還暫時未定，但是根據_月份的活動，我們跟開發商申請了一部分優惠的點位和付款比例，這個月的業績目標一定要比上個月高。不論市場政策出現什麼變化，只要我們一心一意的努力總會有希望，所以我計劃暫定目標xx套。源於本年的銷售任務是xx個億，在開盤前盡力銷售，不能把希望都寄託在開盤，每個人都盡力而為。
三、新人上崗問題。
目前售樓處只有8名可以接客户的銷售，還有5名新人，這5名新銷售爭取早日上崗，達到可以接客户的標準。目前5名新人都已進入到模擬對練階段，老銷售們依然要付出一部分精力。等到新人全部上崗後，售樓處就變成了真正的戰場，新人和老人之間就會發生一場沒有硝煙的戰爭。有競爭就是有業績，“比學趕幫超”才會發揮的淋漓盡致。
四、完善自己的各方面技能。
除了每天的例行工作外，利用閒暇時間多多學習，俗話説“技多不壓身”，多學點東西對自己而言是成長所必須的。
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