一年一度的護士節很快就要到了，看到有關護士節的文章逐漸增多我卻一點也高興不起來。從另一個角度來看似乎護士大多數日子了裏都處於一個弱勢，5.12強化了這種感覺。記得去年有張報紙的頭條等了一副照片，是幾個年輕亮麗的女孩，照片下寫着：”有誰能想到這幾個年輕漂亮的女孩竟然是每天給病人端屎倒尿的護士。“當時我真的非常憤怒，如果那個記者在我面前的話一定會痛打他一頓。沒想到一家省級報紙的記者對護理工作的理解竟然如此淺薄，似乎護理工作的價值僅僅體現在為病人端屎倒尿上，在他的潛台詞裏護理工作好象是一個很低下的工作。面對國內護理界殘酷的現實，一顆顆曾經火熱充滿愛心的心，大多數經過多年的磨練與打擊已經變得麻木，工作的目的僅僅是為了生存需要而不是熱愛。
曾經的醫護觀，把醫療護理比做兩個平行的車輪缺一不可，是需要互相協作的兩個專業。但是，現在在某些領導眼裏護理似乎成了沒有任何科技含量的純體力勞動。我們院長曾經説醫生是主體，護士是主力。他們看來醫生就好比工程師，護士就是搬磚和泥的小工。在醫院這個小的社會裏，逐漸顯現出來的兩級分化也使護士感到身心疲憊，同年來的醫生腰桿在逐漸挺直，住着寬敞明亮的大房子，除了拿着比護士高出2-3倍的獎金之外還有不菲的藥品回扣和紅包。然而護士卻要承受因為藥品回扣刺激下所帶來的各種副反應，病人常常把對居高不下醫療費用以及對醫生工作的不免情緒發泄在護士頭上。我常常被這樣的場景所刺激，當病人為了費用的事情或是由於醫生的工作失誤而引發不滿，跟你暴跳如雷時看到醫生馬上就一臉的陽光。很多時時候你甚至要面對一些人，儼然一副主人家的神態，似乎你是他們可以揮來喝去僕人，你的愛心、對職業的熱愛被這一切擊的粉碎。
此外，醫院為了節省開支將要加大臨時護士的使用比例，這樣做除了不利於護理質量的保證以外更不利於護士社會地位的提高。雖然護士現在也都是大專本科，面對以上種種，面對同人不同命的殘酷現實有誰還會安心護理工作呢？在南丁格爾的光輝籠罩下我們被稱為天使。即使我們對現狀有種種不滿，還是會對工作盡職、盡責、盡力，同時天使也是人，我們也需要被關心、需要被尊重、需要被認可、需要被理解、需要食人間煙火。
伴隨着夏天的腳步，5.12國際護士節已經來到了我們身邊。護士節是我們護士最美麗的日子，慶祝“5.12”國際護士節是倡導、繼承和弘揚南丁格爾精神，展示白衣天使關愛生命，關注健康的人道主義風采。為此，護理部舉行了系列活動來慶祝我們自己的節日。
一、評選優秀護士
結合-醫院的評選活動要求，評出5名-市優秀護士，醫院決定評出10名醫院優秀護士。各科室推薦一名優秀護士，在院週會上進行投票，擇優選出3名護士，2名護士長為-市優秀護士，選出7為護士，3位護士長為醫院優秀護士。
二、“健康伴我行護士進我家”科普活動
為積極響應上級的號召，結合我院的護理志願活動，我院切實開展“護理服務進家庭”活動。通過深入社區瞭解，我們選擇了兩户特殊的家庭提供上門服務。
x月x日上午，我院內科病區護士長、外科病區護士長與急診科副主任一起來到-市-村-x的家中，-x自2個月前做了下肢深靜脈血栓介入手術後一直在家休養，88歲高齡了骨質疏鬆腰椎退變，一直躺在牀上靜養。因老人的血粘度高，想抽血化驗查查血常規與凝血酶原時間，但她腰痛得厲害動彈不得怕去醫院抽血。醫護人員來到-x牀邊一邊問診邊釋疑一邊查看老人的患肢情況，並向家屬耐心細緻地講解日常保健護理知識。兩名護士長給老人抽血、測量血壓並做腰背部按摩。
x月x日上午，護理人員來到-市-路一户老人家裏上門服務，家中有兩位高齡老人，分別是93歲、90歲，老奶奶有高血壓、老慢支、老年痴呆；老爺爺雙目失明、心臟病、慢性便祕。醫護人員給其測血壓、數脈搏、查體聽診，並查看其服藥情況，對老人的服用、飲食做了指導。瞭解到老人家裏子女的經濟情況也不佳，最終醫護人員自費買了藥物送了老人。
通過護理服務進家庭活動，拉近了醫護人員與普通百姓的距離，樹立了良好的形象。醫院將把志願服務進家庭活動堅持下去，變成一項長效工作，為更多的弱勢人羣提供真正的幫助。
下午去參加醫學院的紀念512國際護士節及授帽儀式活動，很受感染。這些未來的護士，雖然目前他們的身份是學生，總感覺他們是一羣特殊的學生，純潔的學生，學生活動很富有特點和獨立性、針對性。
護士戰線的老前輩的感人肺腑的話語，讓我感受到了她們崇高的情懷，對事業的熱愛和情感。她們説：學習南丁格爾，就是要做一根蠟燭，點燃自己，照亮別人。中間的授帽儀式也是一副感人的場面。由護士前輩和附屬醫院的護士長一起給即將進入實踐階段的學生授帽、傳燭，給這些學生心靈的震撼。中間還有護士的禮儀表演，志願者的授帽、授旗、宣誓儀式等。
最後，由某班的學生一起領唱的。《護士之歌》，把活動推向了高潮，也暫告一段落。歌詞、歌曲都很美，歌詞這麼唱道：白色的衣裳，天使般心腸；我們優秀的兒女，來自不同地方。十年寒窗，多年風霜；大家為同一理想，將愛心化作力量。白色的衣裳，天使般心腸；面對寒冷的時間，你是冬天的太陽；貧富幼長，悉心護養；照顧着病痛創傷，給他們康復希望。會場上所有的師生一起站起來，跟着吟唱這首歌，氣氛相當感人。
參加完這樣的活動，我的心靈得到一次洗滌，人生受到一次教育。是啊，每個人都會生老病死，最終都會得到護士的照顧，我們要尊重這個職業，尊重從事這個職業的人。當然，正如護士老前輩講的那樣，作為我們學習護理專業的學生，首先是要熱愛自己的專業，將來熱愛這個職業，尊重自己，然後才能贏得別人對你們的尊重。
理工作者的辛勤付出，護理工作在醫院工作中發揮着舉足輕重的作用，吳院長勉勵全院護理人員要不斷學習新知識、掌握新技術，為醫院發展作出更大的貢獻。
為了隆重紀念20__年“”護士節，進一步推動我院精神文明建設，促進我院護理工作的發展，弘揚南丁格爾精神，展示我院護理隊伍良好的精神風貌和職業風範，激勵全體護士愛崗敬業、積極進取、勇於奉獻，在實現我院跨越式發展過程中發揮更大的作用。經研究決定，在全院範圍內開展紀念“”護士節系列活動，具體方案制定如下：
一、活動目的
為紀念“”護士節，弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護理事業無私奉獻的高尚品質，充分激發我院廣大護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情，表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模範人物，加強護理隊伍建設和精神文明建設，不斷增強我院護理工作者“以人為本”、“細節服務”的理念，促進我院護理工作全面、協調、持續發展。
二、活動主題
以人為本，細節服務，深耕社區引領創新照護。
三、領導小組
組長：
副組長：(常務)
成員：
四、活動內容
(一)評選“優秀護士”活動；
(二)爭創“星級護士站”活動；
(三)開展護理崗位技能操作大練兵暨護理技能操作比賽；
(四)召開紀念護士節暨表彰大會。
五、時間安排
(一)4月27日前完成“優秀護士”和“星級護士站”的評選工作；
(二)4月30日前完成護理技能操作比賽；
(三)5月9日下午召開紀念護士節暨表彰大會。
六、評選條件
(一)“優秀護士”評選條件
1、本單位在冊在崗且連續從事臨牀護理工作一年以上的護理人員；
2、熱愛護理工作，愛崗敬業，無私奉獻；
3、具有良好的思想品德和職業道德，遵紀守法，無違法違紀現象；
4、堅持“以病人為中心”，視病人如親人，關心體貼病人，在文明優質服務方面起到模範表率作用，並得到同行和病人的普遍好評；
5、熟練掌握基礎護理和專科護理知識，護理操作技術熟練，業務水平較高，成績顯著；
6、近一年未發生重大護理差錯事故。
(二)“星級護士站”評選條件
1、護士站環境優美，佈局合理，物品擺放規範；
2、全體護士儀表端莊文雅，精神面貌積極向上，使用文明用語，行為舉止符合護士行為規範；
3、團隊協助精神好，醫護關係融洽，患者投訴少。
七、評選辦法和要求
(一)各科室(護理單元)按照有關標準，自下而上，層層評選、逐級推薦，確保推薦質量，原則上每個科室(護理單元)限推薦“優秀護士”候選人一名；社區體檢部可參照一個護理單元推薦。
(二)申報“星級護士站”的集體，按要求填寫申報表，並附1000字以內的事蹟介紹，於4月24日前報護理部，逾期視為自動放棄。
(三)按推薦名單和申報材料評出“優秀護士”6名和“星級護士站”2個。
(四)護理技能操作比賽由護理部統一組織，每個護理單元推薦1名代表參加比賽，按成績產生一等獎1名，二等獎2名、三等獎4名。
"不是每一種心情都可以書寫，不是每一種思念都可以寄託，花開花落，雁行南北，漸變的是褪色的歲月，不老的是永恆的真愛。"
從事護理工作轉眼已有17個年頭，斗轉星移，在輪迴三八班時制中，在穿梭病房巡視中，在推心置腹交談中，在嚴格查對執行中，在精心護理康復中，越來越愛上了這身潔白，越來越感受到了付出所帶來的快樂。
一個夜深人靜的大夜班，突然被一陣急促的腳步聲打破了夜的沉寂，相繼而來的是被攙的孕婦及陪產部隊，瞭解情況後得知，孕婦系足月妊娠，疤痕子宮並伴宮縮，立即通知醫生，經檢查，需行剖宮產術，當時孕婦很緊張，在術前準備的過程中，為了緩解孕婦的緊張情緒，同時與孕婦心理溝通，當談及陪產部隊時，孕婦有些激動，自打結婚到現在二胎即將落地，全是爸媽一家幫忙，覺得父母雖年事已高，但仍照顧自己，有些虧欠二老，情不自禁有些黯然傷…
看到此景，經歷雷同的我，頓感觸動，但瞬間，職業的屬性立即從感性中將我拉回，此時孕婦若情緒波動，會影響手術及產後宮縮，調整好思緒進行疏導，鼓勵孕婦配合手術，圓滿完成任務後再孝敬二老。雖是短短几分鐘的交流，卻消除了孕婦的緊張，增加了孕婦的信心，同時也加深了我們對責任的定位。
產科是一個高風險且工作量較大的科室，很多時候有些工作需加班完成。有一天，處理完當班工作巡查時發現一產婦脹奶嚴重，隨即駐足給予催乳，但因乳腺管阻塞且乳量多，產婦脹痛難忍，催乳難度較大，我就用熱毛巾一遍一遍上熱敷，加之按摩慢慢進行疏通，經過兩個多小時，產婦已自覺明顯好轉，產婦及陪屬不勝感激…
雖是走在漆黑的夜路中，心裏卻一片明亮，雖是身處寒冷的雪夜，身上卻覺温暖如春，雖是一雙普通的手卻解決了產婦的實際問題。
我們的工作平凡，平凡到可以被人遺忘，但我們在平凡中鑄就輝煌，輝煌到可以為生命保駕護航。我們雖沒有牡丹的富貴妖嬈，卻如同櫻花清香萬里。消毒水的味道中，我們學會了堅強，渴望的眼神中，我們學會了擔當。歲月磨礪了我們青春的容顏，卻始終帶不走我們年輕火熱的心。愛上了你，銀裝素裹，櫻花盛開的時節，愛，播撒四季。
為弘揚南丁格爾精神，展示護士的風采，在第103個國際護士節來臨之際，我院於5月9日下午在職工活動中心舉辦了紀念活動。鎮黨委委員徐雙斌蒞臨出席，我院領導班子成員、各科室負責人及護理人員共100多人蔘加。
活動由醫院黨總支副書記朱碧琳主持。朱碧琳副書記宣讀了《關於表彰“夯實護理感動患者”活動優秀科室的決定》，內一科、外五科、外三科、內二科、外二科獲成績優異B類科室，急診科、產房獲成績優異A類科室，李細苟副院長和彭文標院長分別為以上優秀科室頒獎。徐雙斌委員頒發護理崗位工作滿30年紀念證書，產科趙萍和供應室曾傳珍獲獎。隨後，優秀科室內一科、外五科、產房派代表作“感動服務”經驗分享。
接下來進行神聖莊嚴的授帽儀式，在南丁格爾肖像的見證下，新護士們手捧燭台依次行禮，接受護理部主任蔡燕顏為女護士戴上潔白的燕尾帽，為男護士帶上戴上潔白的象徵着團結和包容的圓帽。所有新護士右手握拳舉至耳旁，在蔡燕顏主任的領誓下，莊嚴地宣誓。
授帽儀式過後，全體與會人員共同觀看了由我院自編、自導、自演的專題微電影《期待》，該片講述的是一名急診科護士長忙於搶救病人，無法兑現與兒子共度生日的承諾。故事温情而又讓人心酸，一些醫護人員看完後流下了動情的眼淚，感同身受。
接着，彭文標院長講話，他表示我院推行“二個一”工程中的優質服務工程離不開全體護理人員優質的護理服務，勉勵全體護理人員再接再厲，通過整體醫療來實現醫人為本，努力為患者提供更加優質、全面的服務。最後徐雙斌委員講話，他轉達了鎮黨委、政府對廣大護理工作者的感謝和節日的問候，肯定了我院近年來服務水平不斷進步，社會滿意度也不斷提高，希望廣大護理人員繼續努力，為促進我鎮衞生事業發展作出新的更大的貢獻。
本次活動激發了全體護理人員的榮譽感、責任感、使命感，增強了大家的凝聚力，將為我院護理工作的進一步提升起到積極的推動作用。
同志們:
20xx年護理部在院黨委、院部的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，在年終市醫療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現將全年的護理工作總結如下：
一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供温馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，增高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務於病人，順應時代發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，並把病人送至牀邊，主動向病人或家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯繫卡，瞭解病人入院後的心理狀態與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術目的、手術大致經過、卧位、放置管道的留意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的後顧之憂。第三，提供規範化服務，做到“送藥到手，看服入口，服後再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡那就“見哪些人説哪些話”禁説三句“忌語”“我不明白，我正忙着，等一會兒再説”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫護合作不愉快的導火線。
二、重視增高護士整體素質，優化護理隊伍
隨着醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。所以，護理部重點從三個地方着手抓。
1、增高護士的理論與技術操作程度：為了做好護士的在職繼續教育工作，護理部每季度組織大課業務學習1次，科內每週業務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版“三基“理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。其中：等在三基考核中取得優秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的增高，根據工作計劃安排，操作考核終究貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態度嚴謹的四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，操作規範，考核中取得好的成績。考核的參與率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之餘去查閲材料，增加了她們的學習熱情。增高了她們的理論技術程度。
2、人才培養：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業務程度高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨幹外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束後每人寫進修小結，或學習心得，將好的經驗、辦法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨牀。
3、增高護士應急能力和急救程度：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩，增高了專科護理救治能力，張xx院長親自參加並給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
三、定期檢查考核，增高護理質量
質量管理是醫院永恆不變的主題，定期進行檢查考核，是增高護理質量的保證。為了增高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理台帳重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質量掌握中各科室護士長可以充分發揮質控領導小組成員的作用，可以根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規範，加強檢查，確保落實。護理部堅持每週兩次護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，並通過深入細緻的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規範性。病歷書寫規範，內涵質量較高，被評為優秀護理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方，內1科、內幹科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規範國，無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處於應急備用狀態，完好率達到100%，全年無差錯事故發生，工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態。增高了護理質量。
四、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍
在思想教育方式上，充分發揮各科室優秀護理人員的模範帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來，湧現出一大批先進人物和典型事蹟。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐着一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，等能嚴格要求自己，以其優良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和後勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨牀一線提供全程優質護理服務，成績是肯定的。門診服務枱的二位主管，工作嚴謹，服務態度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無數，為病人提供簡潔的就醫程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的温情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。
五、強調數據説話實行量化管理
全年護理人員共發表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。
全年各科室累計共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護理6380人次，導尿20xx人次，吸氧3039人，心電監護2476人次，褥瘡護理1368人次，會陰側切縫合術872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
六、適應新形勢下人事制度改革
改革是發展的動力，是生存的基礎，醫學，教育網收集整理只有改革才幹適應社會的發展。我院自七月份以來實行人事制度改革，對老護士的崗位進行重新分配調整。一開始，有好多的同志不能理解，更不能適應，為了積極響應醫院的號召，做好她們的思想工作，護理部採取多種方式、多種渠道地瞭解護理人員的思想動態，通過召開護理小組會議、個別談話，逐一進行開導，解除了她們的思想顧慮，現在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態投入到工作中去，從而保證了醫院各項工作的正常開展。
20xx年是平常的一年，在歲月的長河裏它漸行漸遠，20xx年正以一種嶄新的姿態出現在我們面前，新病房大樓正在規劃實施中，面對20xx年我們充滿了信心。在肯定成績的同時，我們也應清醒地看到存在的不足，在管理意識上還應該大膽創新，持之以恆；在規範化服務地方，病區巡視地方有時還會流於方式；在規章制度執行地方，仍有少數同志意識淡漠，消毒隔離制度執行不嚴；在科研技術的開發上滯後。上述不足之處，我們將在今後的工作中加以整改和落實。
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