半年以來，_社區在_x政府的正確領導下，堅持以人為本，充分發揮民主，牢固樹立為民服務，突出為民做好事、辦實事的工作作風，在全體黨員、轄區各單位、經營户及廣大居民的大力支持下，社區幹羣團結一致，較好的完成了政府及有關部門交給的各項任務。
一、我們主要做了以下幾個方面的工作
(一)深入開展羣眾路線教育實踐活動，抓好支部建設，充分發揮基層黨組織作用
半年來，我們堅持規範黨建工作，抓好黨員教育管理;組織黨員認真學習，注重黨員日常政治理論、業務知識學習，積極引導黨員幹部通過學習把握正確的政治方向。今年我社區積極開展黨的羣眾路線教育實踐活動，增強了黨員凝聚力。在開展黨的羣眾路線教育實踐活動以來，結合社區實際，認真制定了教育實踐活動實施方案，成立了教育實踐活動領導小組及其辦公室，做到組織落實。同時，及時傳達市、區、鎮關於深入開展教育實踐活動的講話精神和要求，組織黨員幹部觀看“_x”、“_x”“_x的四個晝夜”、__先進事蹟、等一系列電教片，並多次以黨支部會議的形式，研究部署教育實踐活動的具體細節，細化實施方案，並集中學習有關文件精神和重要講話，準確領會和掌握活動精神和要求。切實提高了黨員幹部的政治理論知識和自身素質。充分發揮其在構建和諧社會，推進社區建設中的積極作用。
我社區支部還加強了入黨積極分子的培養與教育工作，嚴格把關，着重培養熱愛黨組織的有志人員。今年，我社區一如既往堅持新時期黨員標準，嚴格規範發展黨員工作程序，即將x名積預備黨員轉正，x名入黨積極分子轉為發展對象，並通過開展了一系列的理論知識教育，使入黨積極分子進一步加深了對黨的認識，端正了入黨動機，為黨組織增添了新鮮血液，壯大黨員隊伍，增強了黨組織的戰鬥力。
_社區現有在冊黨員人數_人，其中_歲以上黨員x人，在職黨員_人，預備黨員x人，入黨積極分子x人，根據_年黨員發展計劃，按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，落實發展黨員各項工作制度，堅持做到“成熟一個，發展一個”。吸納表現優秀的年輕同志，做到主動發展、主動培養，充分發揮黨員的帶頭引領作用。嚴格履行收繳黨費手續，做到黨員交納黨費有登記、做到黨費帳簿規範合理，執行嚴格的交費登記程序，同時保存好上交黨費的所有票據，以便於隨時核對和上級黨組織檢查。定期自我檢查，社區黨委將堅持定期進行黨費收繳與管理工作自我檢查。
(二)圍繞構建和諧社區，堅持公平正義普惠民生，努力提高社區居民的幸福指數
城鎮低保工作是一項惠民工程，社區幹部細緻瞭解民情，對特困户經常關心，並上門慰問，而且對每户低保户做到了入户調查，資料審核，開展民主評議並及時向外公示，做到公平、公正、公開，並接受居民監督。截至目前，我社區享受低保生活保障對象_户，清理4户，充分體現了社會保障資金動態管理，做到應保盡保。另外，協助鎮勞保所，鼓勵居民自主創業的同時，還有效解決部分居民的再就業問題。今年以來，安排x名社區失業居民參加了“_x創業培訓”，推薦下崗失業人員再就業x人。
殘疾人員管理，在區、鎮殘聯的指導下，全面整理社區殘疾人資料，為殘疾人建立完整的個人檔案，完善健全殘疾人管理工作制度，做好殘疾人辦理殘疾證明的宣傳工作，使其合法權益得到最大的保障。
及時反饋信息，關心弱勢羣體，社區經常性開展送温暖活動。今年上半年社區共計為貧困户、困難黨員、困難羣眾等共30人，發放慰問金及物資摺合人民幣5000元。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員、居民進行慰問，切實送去黨組織和政府的關懷。
(三)維護社會穩定，抓好綜合治理工作，確保社區居民生命財產安全
為確保社區和諧穩定，加強了羣防羣治，開展義務巡邏工作，在重大節日期間實行24小時值班制度，全面監控重點對象，社區無一例上訪事件發生。每週定期、定時在轄區內實行巡查，消除安全隱患，保護居民羣眾安全。在轄區內積極開展治安防範工作：
一是深入轄區企業和店面進行“四防”宣傳，發放《致居民羣眾的一封信》、《中華人民共和國國家安全法》、《預防艾滋病》等宣傳資料_x多份;
二是同轄區企業和居民簽定“禁毒目標責任書”;
三是向廣大居民羣眾宣傳治安防範基本常識，強化防範意識與技能，起到了良好的宣傳教育作用，為社區營造了濃厚的綜治工作氛圍。
(四)積極開展優質服務，切實落實計劃生育工作
上半年，社區共出生x人，其中一孩x人，二孩x人，政策外生育x人。每月做好核實申報工作。每季度開展一次育齡婦女透環檢查，及時發放計生藥具;完善育齡婦女全員信息台帳;加大計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女瞭解計生政策、生殖健康知識，並自覺遵守有關規定;清查流動人口育齡婦女，及時瞭解流入育齡婦女生育情況。
為搞好人口計生“雙誠信、雙承諾”工作，按“一處守信、處處受益，一處失信、處處受制”的原則，我社區積極開展同社區居民簽訂“雙誠信，雙承諾”責任書，並進行了大量的宣傳活動，順利地完成了此項工作任務。
同時我社區也非常重視對流動人口的管理，經常開展送服務、送資料、送藥具等活動。今年上半年，我社區在鎮政府的統一部署下，對轄區內的流動人口進行全面的'摸底登記，截至目前已登記_x餘人，按時完成“三按月”工作。
(五)積極開展羣眾文藝活動，豐富羣眾文化生活。
大力開展各類文藝活動，培育社區文化。今年來，我社區文體活動精彩紛呈。如我社區積極開展學__式木蘭拳、太極功夫扇等，社區現有太極拳隊、廣場舞蹈隊、木蘭劍隊等文體活動隊伍，並積極參加北面鄉鎮舉辦的各類文體活動，既豐富了社區居民的生活，又鍛鍊身體。
二、存在的問題和改進措施
存在的問題：
1、隨着辦公環境的改善，相應的工作水平需要進一步提升，社區人員業務知識需要進一步充實、加強。
2、是社區班子成員創新意識不夠。部分社區幹部工作上容易滿足於現狀，習慣於用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢幹的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。
3、是社區幹部理論水平不高。實際工作中常忙於具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。
改進措施：
1、加強學習，努力提高社區幹部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社區的優秀工作方法，鼓勵社區幹部大膽革新工作方法，勇於實踐。
2、加強交流，把定期走訪羣眾、學習先進社區經驗作為一項重要工作來抓，要求社區幹部多向人民羣眾請教解決問題的方法，通過發揮羣眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社區開展工作交流，多借鑑優秀社區的先進經驗，在甄別和對比中採取解決實際問題的有效方法。
三、下半年工作安排
1、繼續加強黨的羣眾路線教育實踐活動，加強黨員教育培訓工作，確保我社區羣眾路線活動在查擺問題、開展批評環節環節取得實效。
2、加強人口與計劃生育工作，繼續建立和完善_社區人口生育工作體系，加大計劃生育知識的宣傳力度，不斷提高服務水平和業務質量。
3、完善社區社會保障體系，嚴格規範城市最低生活保障審批呈報程序，確保動態管理下的應保盡保，按照就業與救助相結合的思路，促進低保與就業政策的有效銜接。
4、加大再就業優惠政策宣傳力度，將上級優惠就業政策及時宣傳到千家萬户。
5、進一步做好社區維穩工作，加強值班、巡邏力度，確保社區一方平安。做到無人上訪
不知不覺中我社區一年來緊張而繁忙的工作已接近尾聲。20__年，千峯北路社區在興華街道黨工委的領導下和辦事處的指導下，在駐地單位及居民的積極配合和響應下，本着共建和諧，共創文明的原則，以社區黨支部為領導核心，認真開展了第二批深入學習實踐科學發展觀活動，維護本地區安全穩定工作，同時貫徹落實太原市關於開展“城鄉清潔工程”等多項工作。通過社區居委會全體成員的共同努力，社區各項工作均取得了階段性成效，並完成各項考核任務。現將一年來社區建設工作的開展情況總結為以下幾點：
一、社區黨政建設
1、我社區始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，不斷提升基層黨組織領導水平。在社區建設中，緊密結合新的歷史條件，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，使社區居委會緊密團結在社區黨組織周圍，帶動社區幹部以堅定的信念、飽滿的熱情，積極主動地投入到工作中。首先，立足本職，一心為民，堅持每週二政治學習制度和社區例會制度。社區黨支部結合當前形勢，用先進的理論思想激勵每一位社區幹部，奮發向上，努力工作;用嚴格的制度約束每一位黨員，始終與黨中央保持一致，團結協作，增強凝聚力。其次，加強社區黨組織建設，充分發揮黨組織的領導核心作用。在發展黨員方面我社區黨支部始終本着“成熟一個，發展一個”的原則，在今年四月份我社區有兩名入黨積極分子在區委黨校參加了培訓學習，對已發展了的黨員做到了保質保量。
2、自從第二批學習實踐活動科學發展觀活動開展以來,千峯北路社區黨支部按照興華街道黨工委的統一部署,在興華街道黨工委的領導下,按照《興華街道黨工委第二批深入學習實踐科學發展觀活動工作安排》，以“堅持以人為本，共建和諧社區”為主題，緊密聯繫工作實際，認真組織學習，深入開展調查研究，廣泛徵求羣眾意見建議，認真組織召開組織生活會，查找班子和個人在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題，進一步明確了改進思路和措施，形成了領導班子分析檢查報告，並及時召開了民主評議會議，對評議過程中提出的意見和建議，我社區會認真研究，充分吸收，並體現到修改後的分析檢查報告中。我社區黨支部藉助這次學習實踐活動的有利契機，緊緊抓住“堅持以人為本，共建和諧社區”這一發展主線，同心同德，相互支持、相互配合，團結和帶領廣大社區幹部進一步解放思想、開拓創新，在社區這塊陣地上發光發熱!
二、社區精神文明建設
精神文明建設是社區建設的重要組成部分，將為社區的繁榮和穩定提供強大的精神動力和智力支持。因此我社區的精神文明建設始終堅持以人為本，以提高社區居民的思想道德素質和科學文化素質為目標，大力宣傳各種有益居民的信息資源。
其次，我社區黨支部不斷加大對社區文化建設的投入，整合社區力量，建設了一支高素質的社區文藝隊。社區是個藏龍卧虎的地方，有很多專業技術人才生活在社區，形成特有的人才優勢。我社區把他們動員起來，積極鼓勵各年齡段的志願者加入到社區文化建設中來，以他們為骨幹，一方面讓他們在社區文化建設中做出貢獻，另一方面讓他們在社會實踐中得到鍛鍊，增長才幹，取得鍛鍊人、培養人的雙重效果。我社區將多才多藝的社區居民王建華吸收進社區文藝隊，以其為隊長，努力將社區文藝隊發展成為自我創作、自我表演的新型文藝隊，並將活動場所定在轄區內的漪汾公園，讓老中青三代社區人，在社區裏就能找到並參與適合自己口味的活動，激發出居民熱愛社區、關心社區的熱情。此外，我社區聘請住在本社區的文體教師，舉辦各種門類的講座、培訓班、學習班，指導、服務社區開展文化活動。讓社區居民在這裏找到了一片充滿活力的沃土。
三、社區的環境與衞生
搞好社區的環境和衞生，是一項合民心、順民意、使人民羣眾安居樂業的重要工作，也是改善居民生活質量、塑造社區形象的一項重要舉措。因此我社區把環境衞生當作社區工作的重頭戲來抓。
我社區以建設創新型城市，實施綠色轉型為主線，以促進和諧，全面改善城市環境為目標，多次組織青年志願者、低保户，由社區幹部親自參與“靚麗星期五”活動。今年在歷次活動中我社區組織居民志願者及低保户共200人次，對16個院落及各街面鋪進行了認真清理整治，共清理無人管轄區垃圾五處，30車，很好的完成了整治清潔和清除垃圾死角的任務。此外，粉刷千峯北路道路側旁樹木約180棵，美化了社區周邊環境，限度地保障了我轄區內周邊環境的整潔，使各居住院落的衞生條件有了顯著的改觀。
四、社區服務
社區居委會是城市基層羣眾性自治組織，是黨和政府與居民羣眾聯繫的橋樑和紐帶。宣傳貫徹黨的方針、政策，協助政府部門做好社會工作是我們社區工作的基本要求和最終目的。我社區建立和完善各種服務制度和社會體系，不斷拓寬服務領域，提升服務水平。以廣泛服務居民為宗旨，以為老弱服務、助殘幫困服務為側重點多方位地開展工作。
1、社區志願者註冊工作
我社區認真履行了關於社區志願者服務工作的條例規章，整合社區資源，健全社會服務體系，積極動員大量社區退休人員、下崗失業人員和流動人口，納入我社區志願者服務隊伍中來，組織起來，以服務於居民，造福於社會，切實為建設和諧社區、構建和諧社會服務。目前已註冊了約佔社區總人口8%的志願者，總計250人。
2、社區治安工作
良好的治安環境是建設和諧社區以及保證社會穩定的基本保障。我社區在綜合治理方面花大力氣，發動社區志願者組成一支高素質的社區巡邏隊，定期定點對轄區內各樓院、各駐地單位進行巡視，有效地維護了社區治安。此外，我社區下大工夫制定有效措施，在社區內部實行分片管理，責任到人，嚴密組織，明確任務，強化措施。在今年“兩會”期間，我社區也有領導帶班，有專人值班，並強調值班人員要明確責任、堅守崗位，全面率領安全穩定狀態，做好值班記錄，堅持每天零報告。
3、扶老助殘幫困工作
我社區在扶老、助殘、幫困方面下大工夫，不遺餘力地幫助轄區內的弱勢羣體。尊老、敬老是構建和諧社區的重要組成部分，是加強社會主義精神文明建設的生動體現，更是弘揚中華民族的傳統美德。我社區堅持發揚和宣傳尊老、敬老的優良傳統，理解和尊重老人，關懷和愛護老人。我社區60歲以上老人有400多人，由於多數老人子女不在身邊他們時常感到孤獨空虛，針對這一情況，我社區幹部經常登門隨訪進行精神慰藉，併為老人提供免費體檢的同時開展三免費、三無償活動即：免費開展健康諮詢服務、免費贈送有關保健書籍、免費提供法律援助;向老人無償開放活動設施，無償進行生活照料、無償代辦生活事宜。
此外，今年我社區幹部先後慰問轄區內的殘疾家庭三次，慰問困難居民三次，困難老黨員四次，為他們提供服務多次。在國慶節和中秋節來臨之際，我社區成立聯合慰問小組，深入貧困居民李秀敏、殘疾人韓天璟家中進行走訪慰問，為他們送去了大米、食用油等慰問品。對省電大退休老黨員申有堂、任鳳蘭進行慰問，為他們送去黨的温暖和關懷。
4、社區低保工作
在低保工作方面，我社區始終以“應保盡保”為原則，堅持羣眾利益無小事，服務居民羣眾為已任，腳踏實地，全身心地投入到低保工作中，不辭辛苦，不計報酬，忠於職守，愛崗敬業，實行聽證制度，做到公開、公正、公平。為困難羣體提供、最便利的服務，實行窗口化服務、以電腦網絡化管理為手段，對每位享受低保的家庭，建立了家庭信息檔案。通過近半年的不懈努力，較好地完成了街辦交付的各項工作任務。在今年的廉租住房工作中，我社區深入宣傳，準確把握國家政策，嚴格把關，認真審核，做到公平合理，應享盡享。
5、社區醫保社保工作
6、社區計生工作
計劃生育是一項長久國策，我社區始終給予了高度重視。計劃生育服務是計生工作的主要內容。此外，計劃生育服務是計生工作的主要內容。今年6月份我社區聯繫區計劃生育指導站免費為已婚育齡婦女進行了b超、乳腺及婦科檢查。同時我社區也非常重視對流動人口的管理，經常開展送技術、送服務、送資料、送藥具等活動。今年上半年，我社區在興華街辦的統一部署下，對轄區內的流動人口進行全面的摸底登記，截至目前已登記30餘人，目前此項工作還在進行中。
7、統計工作
今年5月份，我社區積極配合太原市城市規劃局，對轄區內45户居民進行了居民一日出行調查。
今年6月份，我社區工作人員陪同區委統計局及街道辦事處統計口的領導幹部對轄區內的企事業單位、個體門面房進行經濟普查的收尾核對工作，由於時間緊任務重，我社區工作人員加班加點，終於如期將轄區內69家法人單位及77家個體門面房核查完畢。
五、社區班子建設
多年的社區工作經驗告訴我們，加強班子建設十分重要。我社區在本着人盡其才，充分發揚民主的基礎上，進行了合理分工，使每個社區幹部都能充分發揮自己的特長。在工作中做到了分工不分家，大事講原則，小事講風格，並形成了互相幫助，團結協作的工作作風。對社區各種制度進行不斷的規範和完善，為各項工作的順利開展提供了組織保障。以上是我社區一年來工作開展的具體情況。
在今後的工作中，我們還將始終堅持黨的領導，堅持以“十七大”會議精神以及“三個代表”重要思想為指導，充分發揚“團結、奉獻、爭優、創新”的興華精神，以服務居民為宗旨，以共創和諧為目標。努力使千峯北路社區的工作再上新台階。為居民營造管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係和諧的新型現代化社區而奮鬥。
根據仁興街道創建最安全生產活動的精神，我們天橋社區認真落實科學發展觀，堅決貫徹羣眾利益無小事的工作方針，深入開展社區安全生產工作，加強安全、防火和食品安全及交通安全等知識宣傳防範力度，根據我社區的實際情況特總結如下：
一、加強領導，健全組織，明確責任，措施到位
隨着政府工作重心下移，社區居委會工作事宜日益增加。雖然社區日常工作繁雜，但我社區一直將安全工作放到最重要的位置，社區明確社區居委會一把手對安全生產總負責，由社區主任專門負責這項工作，一級抓一級，層層落實，做到明確分工、責任到人。社區安全生產工作按照年初制定的工作目標和工作計劃逐步開展，使安全生產工作有條不紊地得到開展。同時還簽訂了安全生產責任書，將責任落實到各樓道小組長，在組織網絡上實行了從上到下一條龍的管理體制，使安全生產工作有人抓、有人問、有人管。
二、加強宣傳教育，提高居民對安全防火的自我防範認識
搞好社區安全生產，創建安全社區，必須讓廣大居民羣眾積極參與。我社區充分利用各種會議組織居民羣眾學習宣傳有關安全生產及防火知識，增強居民自我管理、自我防範的知識。同時利用黑板報、宣傳畫廊、橫幅、標語等宣傳道路交通安全和食品安全等相關居民生活的安全常識。對社區內5122户居民我們還發放安全常識小冊子和食品安全知識宣傳冊，今年我們共出安全方面的專題欄4期、張貼宣傳畫展24張、橫幅3條、標語16次。
三、落實制度，強化管理，切實做好社區安全生產工作
我社區在安全生產工作中，在做好日常工作的同時落實各種制度，強化管理。平時我們社區居委會幹部經常查看社區安全情況，對社區出租房和重點户進行專項安全隱患檢查，對租住户進行安全知識的宣傳和教育，並向他們提出了安全隱患的整改意見書，簽訂安全生產承諾書。對重點部位浴室、送煤氣户定期進行檢查，發現問題堅決按照三不放過的原則進行整改解決。對食品安全工作，居委按照上級要求，對轄區內的食品、藥品安全進行調查摸底，重點是飲食行業、小飯店進行登記摸底，做好宣傳工作，大力宣傳食品安全工作的重要性。交通安全根據交警隊的意見，做好宣傳等工作，並積極參加上級組織的多種培訓和其它活動。
社區在安全消防、食品安全、交通安全等工作上，居委幹部齊心協力、居民羣眾全力參與，社區上下對安全生產工作水平有很大的提高，社區安全生產管理制度更為完善，安全防火管理人員力量進一步得到加強，居民的安全生產意識得到明顯增強。在安全防火、食品安全、交通安全取得了一定的成績，無發生事故。在今後的工作中，我社區將一如既往地開展好社區安全生產工作，嚴格按照建設最安全社區，創建最安全社區的目標，紮紮實實地開展社區安全生產工作，為居民創造一個安全、文明、祥和的社區環境，同時為創建國家一流度假區添磚加瓦。
20_年是經濟高速增長和金融危機並存的年代，對於富康花園來説也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業主的抱怨，到管理處改善薄弱的環節，贏得業主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下：
一、由於我們的操作不合理和住户的違規使用，導致新年期間富康花園小區某某棟某某房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終於得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防範帶來了挑戰，由於人員的不足，致使兩户住户的門鎖被撬，雖未損失什麼貴重物品，但説明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整後，小區到目前為止，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性。
三、某某西餐廳佔用小區的消防通道長達三年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，並借用執法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期佔用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值。
五、管理處積極響應公司的號召，制定某某價格表，並率先在富康花園實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通後，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規範了物業管理服務的範圍。確認了業主和物管各自的責任。
六、小區已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業主一個舒適衞生的生活環境，得到了公司和業主的好評。
七、因為有了20_年成功分亨芒果的經驗，20_年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享着芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收穫滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天台的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛着沉重的焊機，攀爬於每個樓道，經一個禮拜的努力，終於劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質。
九、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反覆的溝通，得到了大多數業主的認同，並同意由管理處牽頭進行聯繫，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用後運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答覆是：我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講裏面發出來的音樂，笑死人了。
小區物業年終工作總結由於受社會大環境的影響，富康花園管理處在20_年進行了人員精減，由以前的_人精減這現在的_人，這對於我們來説是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，並不能以精減了人員為藉口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衞生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗;由於對綠化沒有什麼投入，也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閒。
縱觀本年度，我們的工作雖小有收穫，但是也還存在着許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監督下，讓我們向着正確的、穩固的方向發展，使我們的服務質量再上一個新台階。
按照安全生產全年的工作目標及上級消防部門的工作要求，結合我們社區實際情況，將消防工作納入社區治安綜合治理防控體系建設，認真組織開展了消防安全工作，打造出社區消防安全工作特色，現將全年來消防安全工作情況總結如下：
一、加強宣傳教育
為了將消防工作深入人心，社區舉行了兩場大型消防知識宣傳活動：活動利用橫幅、宣傳欄、圖冊、現場演示向居民宣傳消防安全常識;組織轄區單位和義務消防隊員進行消防器材的操作培訓和應急疏散演練。
社區還利用網格員進社區，組織網格員在居民小區為老年人和殘疾人講解消防安全知識併發放宣傳資料，邀請伍家區消防大隊的消防民警對轄區居民入户宣傳火災的初期撲救和後期逃生知識，以專業的角度向居民普及消防安全知識。並組織專業人員為居民免費檢驗天然氣、液化氣灶具，防止發生由煤氣泄漏引發的火災隱患，得到了羣眾的支持和肯定。社區還在人口集中的居民小區和公共場所，建起了5塊大型的消防知識滾動宣傳燈箱，將消防安全宣傳深入人心。
二、社區消防器材完備，滅火準備充分
社區負責對轄區內的所有居民小區和企業單位的消防器材進行監管和維護，定期檢查消防器材是否完好有效，是否有侵佔、損壞、埋壓、丟失消防器材的現象，發現問題及時整改。社區還爭取了一批消防器材的配備，包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏自行車，網格員和義務消防員每天都會騎上消防巡邏車在轄區內巡視，一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。巡邏車上配備了消防器材，遇上火險義務消防員能第一時間趕到現場撲滅火災，將火災消滅在萌芽狀態。
三、規範社區消防管理，落實安全責任
加強對轄區的日常巡查制度，網格員每天上午和下午各在轄區內巡視一個小時，發現問題及時上報。每月有檢查、有記錄、有落實，發現消防安全隱患及時彙報、整改。安保人員負責各小區，社區消防志願者負責各街巷，居民組長負責各樓棟，從而使消防安全防控網絡輻射到轄區內重點地段和角角落落。在防火檢查中，我們對轄區基本情況底數清、情況明、重點隱患不失控。
在街道安委會的領導下，在上級消防部門的支持下，我們社區在消防安全中做了一些工作，也取得了一定的成績，得到了上級的肯定。我們一定會一如既往的努力工作，再接再勱，做到思想創新、辦法創新、與時俱進，把安全工作常抓不懈，掌握工作主動把這項工作更加紮實有效得做的更好。
20_年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發，結合我平時的工作情況，現總結如下：
一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設。
工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷學習科學發展觀，增長才幹，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經驗，時刻注意自身各方面的協調發展，鍛鍊自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務。
1、根據崗位要求，認真履行崗位職責。我是__街道社區服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務，今年，在在__街道社區受理中心上級領導的正確帶領下，我根據崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高温酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為羣眾受理社保卡共計627張、其中0-6歲有35張、高中及中國小生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續期服務工作的重心認識。做為__社區的__居民，如何以主人翁的姿態迎接這場盛會，確實是值得我們__街道社區服務中心認真思考的問題。因此，在社區世博宣傳的號召下，我們__街道社區服務中心，在新開展的敬老卡續期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區網點敬老卡續期受理時間為週一至週五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委託他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委託書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效，全心投身於社會保障服務工作中去。同時，在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發揚主人翁精神，積極參與到__參與者行動中，服務於世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20_年工作亮點。
用自己的愛心、誠心和耐心為羣眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位髮卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社保卡，連着百姓千萬家”的思想，並針對社區羣眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的後顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把__老人居民的利益放在第一位，在20_年工作中，我還深深體會到：要成為一名優秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發，設身處地為居民着想，從而贏得__社區居民的理解和認可;在滿足社區居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大__老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今後的工作中，爭取更多的探索更好為__老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作，為__的繁榮發展奉獻自己一份力量。
一、業務方面：
為確保“二代證”工作的順利開展，我市按照業務上級的工作部署，充分利用人口信息網絡功能，積極開展公民身份號碼重錯號的查糾工作。今年以來，共糾正省廳查糾和____指定糾正的公民身份號碼重錯號______個，依據省廳《關於印發〈門樓牌編制管理規範化意見(試行)〉的通知》精神，召開兩城區分局、派出所門樓牌編制管理專題會議,結合户政系統崗位練兵工作，對門樓牌編制工作進行專題培訓。截止目前，門樓牌編制工作已全部完成。共編制門樓牌__________個，達到了街路有名，門、樓有號，户有牌。我市於__月__日正式啟動換髮二代證工作。____市局首先在____、____兩個派出所啟動試點，並在____派出所召開了全市啟動換髮第二代居民身份證試點工作會議，____派出所介紹了換髮二代證試點工作經驗，全體與會人員現場學習、觀摩了二代證系統操作程序，增強了與會人員的二代證辦理工作技能，確保了二代證換髮工作全面展開。__月____日,我市____個派出所已全面受理了二代證業務。截止目前，我市已受理二代證業務__________餘人，完成____市局下發給我市的年度工作指標。圓滿完成了____年人口統計工作。充分利用人口信息資料為社會各界提供查詢服務，其中為公安機關偵察破案提供信息查詢____人次，為銀行、保險等相關單位提供查詢服務____人次，為羣眾提供查詢____人次，利用人口信息資料破獲案件____起，挽回經濟損失____萬餘元，查找親人____人。結合市局統一部署，對賓館、飯店、歌舞廳、美容美髮廳、出租房屋等公共複雜場所進行多次專項清理整治工作，取得了明顯社會效果。今年，我市共辦理暫住人口手續____份，較去年同期____份增長____份，增幅____，其中登記____人，辦理《暫住證》____個，較去年同期____個，增加____個，增幅____，建立租賃房屋檔案____份，較去年同期____份，增加____份，增幅____，登記承租人員____人，登記暫住人口育齡婦女____人。與用工單位、外來務工單位、社會辦學單位負責人及個體業主簽訂治安責任書____份，共對____名暫住人口進行了函查。通過暫住人口管理，抓獲外來違法犯罪嫌疑人員____人，查處治安案件____起，破獲刑事案件____起，抓獲外地逃犯____名，查處勞務糾紛____起，挽回經濟損失____萬餘元。對重點人口管理工作進行了清理整頓，共列管重點人口____人，其中新列管____人，撤管____人，建立監管對象____人，年內從重點人口中提供各類打擊處理對象____名，提供偵查破案線索____條，破獲各類刑事案件____起，使重點人口管理工作收到了實效。為響應全國公安機關大練兵活動，户政科本着“幹什麼，學什麼，缺什麼，補什麼”的原則，深入開展崗位大練兵活動，每月下發一套户政業務大練兵考試題，對基層户籍民警和社(責任)區民警進行全員培訓。
二、政治學習、紀律作風方面：
堅持每週五主持召開一次全體民警會議，組織民警學習局下發的各種規章制度，特別是公安部頒佈實施的“五條禁令”和“____市政法幹警六不準”，保證了民警和全體工作人員思想集中統一，不違反上級規定。堅持每週主持例會制度，及時總結前段工作，研究下步工作。能夠按照局裏的要求組織並參加保持共產黨員先進性活動，書寫大練兵學習筆記4萬餘字，心得體會4篇;通過學習，政治上自覺同黨中央保持一致，全面瞭解掌握局制定的各項規定製度，執法執紀的自覺性進一步提高;嚴格執行領導幹部廉潔自律的規定，沒有吃、拿、卡、要等問題發生，奉公守法，以身作則，本單位和個人均沒有違法違紀問題發生;嚴格執行上下班制度，車輛管理制度、財務管理制度等一系列規章制度，不存在鬆、散、懶現象，園滿完成各項工作任務。
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