市政協工作組上半年工作總結
一 、公司基本情況
公司成立時間
註冊資本及變更情況（法人代碼，有形資本，無形資本）
公司性質、經營範圍（是否有特許經營權）；股東及股份比例目前資產情況（總資產、總負債淨資產，去年銷售收入和純利潤）；公司下屬公司，合資公司及關聯公司等情況；公司所屬行業；公司的發展戰略及公司發展的宗旨、近期和遠期目標
二、產品和服務
三、公司的管理
公司的組織結構（畫出結構圖）；公司主要管理者的性別、年齡、出世地、學歷、學位、畢業院校、工作年限，在目前行業工作年限、獲得的成就等；公司對主要管理和技術人員採取的激勵機制；公司是否聘請外部管理人員（會計師，律師、顧問、專家）；説明公司對知識產權、專有權、特許經營權等情況；説明公司的商業機密、技術機密等保護措施；公司是否存在關聯經營和家族管理問題説明
四、行業及市場分析
公司所屬行業的歷史、現狀和未來發展趨勢；公司產品是行業裏的上游、中游或下游產品；公司產品所在的行業段，目前全世界（全國）的市場容量有多大，這一容量以每年%的速度增加或減少，每年實際的市場銷售達到市場容量的 %，這一需求以每年 %的速度增加或減少；公司目前每年的銷售收入佔市場實際銷售份額的 %
五、市場競爭及營銷策略
公司產品所在的市場範圍裏有那些競爭對手，他們佔市場份額是多少，你公司的市場份額是多少；與競爭對手產品相比，公司產品有那些獨特之處，這些獨特之處對客户是否有用；公司產品的獨特之處能否被競爭對手效仿，公司是否採取實際措施保護自己的產品特點；如果公司產品與競爭對手產品相比沒有技術上、設計上或其他方面的獨特之處，公司採取那些有效手段與對手競爭，競爭的結果能否提高你公司產品的市場份額，預計經過競爭你公司的份額能提高到多少；公司產品的客户是那些人，他們的分佈情況，他們怎樣知道你公司的產品；公司採取那些市場營銷手段（廣告、展銷會、培訓班、電腦直銷，電話銷售，上門直銷，分銷網，零售網，郵購）；簡述銷售過程和步驟；營銷成本；準備拓展那些新市場；推出新產品的市場準備；現有的幾家大客户。
六、研究與開發
公司現有技術開發人員數量；公司有那些開發設備；公司現有產品的技術水平（國內、國際先進、領先、）；技術負責人的技術水平和管理能力；與同行業其他企業相比，你公司技術人員的收入水平；技術人員每年流失的比例是%；公司採取那些措施保護關鍵技術；公司每年的技術開發投入佔銷售收入的 %
七、生產過程
生產地點；是委託生產或自己生產；是否能夠保證原材料的供應，選擇了幾家供應商；生產設備性能質量如何；生產設備的最大生產能力能否滿足市場增長的需要；交通運輸條件是否方便；周邊生產配套情況；採取了那些生產管理制度，是否完善，執行情況如何；檢測設備；成品率，返修率，廢品率等情況；
八、資金需求情況及融資方案
資金需求計劃：為實現公司發展計劃所需要的資金額，資金需求的時間性；資金用途：（詳細説明資金用途，並列表説明）；融資方案：公司所希望的投資人及所佔股份的説明；資金其他來源：如銀行貸款等；
九、項目實施進度
項目實施的計劃進度及相應的資金配置；進度表。
十、財務計劃
當前資產負債平衡表；第一年12個月每月銷售收入預測；3—5年銷售收入預測；上述數據中，實際回款預測；上述月份和年份銷售費用預測；上述月份和年份財務費用預測；上述月份和年份管理費用預測；上述月份和年份其他費用預測；第一年12個月每月現金流量表；3年現金流量表；3—5年的資產負債平衡表；投資回收期計算；盈虧平衡計算；結論。
十一、風險因素
請詳細説明該項目實施過程中可能遇到的風險，提出有效的風險控制和防範手段
技術風險；市場風險；管理風險；財務風險；其他不可預見的風險； 股權回購
依照事業商業計劃的分析，公司對實施股權回購計劃應向投資者説明。
利潤分紅
投資商可以通過公司利潤分紅達到收回投資的目的，按照本商業計劃的分析，公司對實施股權利潤分紅計劃應向投資者説明。
股票上市
依照商業計劃的分析，公司上市的可能性作出分析，對上市的前提條件作出説明。
股權轉讓
投資商可以通過股權轉讓的方式收回投資。公司對投資商進行股權轉讓的説明。
十二、其他
指出三名公司之外的投資推薦人
最大元器件、原材料供應商的電話和聯繫人
最大分銷商電話和聯繫人
公司最大結算銀行的電話和聯繫人
公司應收款的滯後期
公司應付款期限
公司產品庫存一般保持在怎樣的數量
公司元器件、原材料的儲備情況
增值税、所得税申報情況
前幾年利潤分配情況 公司總經理詳細的個人簡歷及證明人
十三、附錄
媒介關於公司產品的報道；
公司產品的樣品、圖片及説明；
有關公司及產品的其它資料。
一、計劃摘要
伴隨着經濟的發展，激烈的競爭是不可避免的，煩躁、鬱悶成了人們經常掛在嘴邊的話語；與此同時，現如今的孩子們缺少動手實踐的機會；另外，求異的心理在大眾尤其是年輕的學生羣體佔有不可或缺的地位。製作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品，擁有一次非同尋常的親自動手的過程，在小資、孩子、學生們的羣體中擁有巨大的潛力！因此，為了緩解激烈競爭的壓力，給孩子一個自己動手的條件，給年輕人一個獨一無二的享受，我們的DIY食品連鎖店應運而生。考慮到我們大學生資金短缺的事實，決定打造個從小到大的產業，從簡單的DIY蛋糕店做起，打響自己的品牌，逐步擴大自己的產業，形成DIY食品連鎖一條龍。打造都市避風塘！
二、企業介紹
1、項目名稱：DIY蛋糕店DIY食品連鎖店
2、項目宗旨：打造都市避風塘，引領年輕時尚！
3、項目宣言：我的蛋糕，我的Young!
4、店面名稱：
ICakeDIY蛋糕店
註釋：
(1)I我，Cake蛋糕，DIY蛋糕，自己動手製作，世上獨一無二的蛋糕！
(2)I與愛諧音，就是喜歡蛋糕，喜歡我們的蛋糕店！。
5、店面主題曲：
《甜甜的》周杰倫
主要歌詞：我輕輕的嘗一口你説的愛我
每天會在店裏播放一定的時間。
6、宣傳口號：
我的蛋糕，我的Young!
註釋：Young有兩個層面的意義，一方面，是我們面向年輕羣體的體現，另一方面，Young與樣同音，即DIY自己製作蛋糕，就有自己想要的樣子！
一、行業分析
1、宏觀環境分析
國家成功的經濟改革，靈活的市場推動政策，使得國內的服裝市場如火如荼。GDP、國民消費指數不斷攀升，人們消費意識的不斷增強，為服裝行業展示了一個廣闊的發展空間。
2、服裝行業的發展趨勢分析
服裝行業在中國自古以來就是一大行業，發展至今，隨着政策的開放與經濟的發展，中國現已成為全世界的服裝加工基地與品牌發展的戰略陣地。中國是服裝消費大國，也是出口大國，我國的服裝出口額佔到整個紡織產品出口總額的2/3左右，世界上所有的品牌產品60%的生產和銷售有與中國有關，而中國內地市場每年的消費額在1000億左右，且有不斷增長的需求，市場潛力巨大。這就為我們開展品牌經營提供了廣闊的空間。
服裝行業是一個生活消費品行業，同時也是高利潤行業。因利益的驅動與市場的需要，在整個業態的設計、加工、市場推廣、直營、加盟等不同環節，已經發展成相對完善且專業的羣體。近十年來，擁有龐大生產和消費規模的中國服飾市場，企業的經營模式和管理水平有了很大的提升，更加重視品牌的經營。
3、市場容量
擁有14多億人口的中國在過去十年經濟增長速度驚人。據國家統計局統計，20_年國內生產總值達95,933億元人民幣，比較上年增長7.3%。國內社會消費品整體銷售額為37,595億元人民幣。有專家估計到20_年銷售總額將達到10萬億元人民幣。國內服裝銷售市場十分龐大，據中華全國商業信息中心表示在20_年國內服裝銷售總量為5.7億件，大型商場銷售總量2.34億件。隨着經濟高速發展和中國入世等利好因素，中國被視為現今世上發展潛力的消費市場之一。
4、機遇
1)中國經濟增長強勁，隨着WTO的推進和奧運的到來，將帶動更多的外資品牌進入中國，需要與有實力的百貨或品牌代理公司合作
2)在許多消費品中，中國是“世界的工廠”，國內有大量的加工基地，為品牌開發的深入開展提供了條件
3)消費者的消費觀念日益成熟，商家的競爭最終是品牌的競爭，品牌運作的時機逐漸成熟
4)品牌運作能加強對資源的控制，提高企業的競爭力和利潤率
5)國外高檔服裝品牌如：路易威登、克來斯汀。迪奧、傑尼亞、範思哲、阿瑪尼、寶姿等成功登陸中國市場並在中國服裝消費市場獲得巨大成功。這也證明了中國消費者對國外的品牌有一定的認知度和相當大的購買潛力
6)國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經濟合作政策的啟動
7)歐盟輪值主席國意大利總理貝盧斯科尼10月30日與歐盟委員會主席普羅迪一起同中國領導人舉行會晤，並達成經濟合作共識，表示將出台相關政策鼓勵國內中小企業與中國企業合作。從20_年11月1起，歐洲十二國旅遊對中國全面開放。
二、合資公司合作背景
充分利用雙方的資源優勢，強強聯合，迅速佔有市場資源。
1、___百貨集團優勢
1)___百貨的品牌效應
2)百貨業運作的豐富經驗，對百貨業發展趨勢的準確把握
3)強大的銷售渠道終端
4)資金方面的支持和保障
2、___公司優勢
1)企業核心產業珠寶業遍佈在全國各地大型百貨店的龐大網絡，可以共享的客情資源
2)雄厚的資金後盾
3)豐富的行業管理經驗
4)靈活的管理機制
三、戰略目標
（一）營銷目標
1、在20_年獲得總銷售收入1000萬元。
2、三年內，經過市場的推廣，品牌在國內得到迅速發展擴張。全國各大商場起碼有100家品牌形象店，其中加盟式地鋪式專賣店30家；
3、建立科學管理體系及銷售系統營運平台；
4、建立分工明確能協同作戰的營銷團隊。
（二）財務目標
1、在二年內獲得20%的税後年投資報酬率；
2、在20__年淨利潤達到1000萬元；
（三）公司定位和品牌運作的方式
1、公司定位
合資公司將是一家專門經營國內外知名品牌的專業運營公司。經營品類包括服裝、服飾、鞋、箱包、化粧品、家居用品等。
2、市場定位
公司採用貿易，零售，批發等多種經營模式，最終形成多品牌，多品類，多渠道的市場銷售網絡。
合資公司的產品將以公司直接或通過二級分銷或加盟商在國內各大百貨公司、商業街等賣場設立專櫃、專廳或獨立專門店出售
根據產品類別不同而有不同的定位，合資公司所經營的產品均注重品質，強調品味，價格相在同類產品中較高
3、品牌運作方式
1)做品牌的經銷商
引進國外品牌，由合資負責市場運作，產品按照貿易價格從品牌公司進口
2)做品牌的代理
引進國外品牌，全面負責產品的設計，採購，加工，市場和銷售的工作，向品牌公司支付一定比例的品牌使用費，可以考慮與設計公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權，需要有強有力的採購渠道和市場推廣。
3)共有國外品牌
與國外服裝設計室（或品牌公司）合作，成立利益共同體，由國外設計室負責服裝風格與產品設計，合資公司則以網絡資源及銷售開拓管理成為對品牌共有的基礎。
4)自有品牌
註冊合資公司自有品牌，自行負責品牌的全部運作，形成多種品牌、多種項目的規模效益。
四、銷售渠道策略
總體運作策略：
1、以自營店作前期品牌網絡發展開拓，再以二級分銷及加盟店擴大市場佔有率；
2、初期以王府井百貨零售網絡為平台，再以此模式在國內各大城市、各大有影響力的百貨店形式網絡連結；
二級代理商
對城市消費力相對較低，公司客情資源欠缺城市，主要採用二級分銷方式，可充分藉助代理商網絡資源快速滲入市場；
特許加盟
充分利用加盟者的資金，輔助以品牌資源與管理。利用加盟者的資金來拓展自己的品牌市場，有利於企業的資金週轉。這是一快速擴張品牌的方法，可以儘快進行品牌點的建設。
網絡搶佔策略：
1、第一年以拓展王府井百貨自有網點為主。條件許可，考慮在上海的華聯、武漢的武百、廣州的廣百、天津的依勢丹、深圳的西武、地王大廈等開設戰策性網點；
2、以一級城市開設自營地鋪專賣店為主，二級城市以代理、加盟店為主；
3、市場以華南、華東、華中為主，東三省暫不開發（王府井百貨網絡點除外）；
4、重點營銷區域：
a.一級市場所屬省份或城市：上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳；
b.二級市場所屬省份或城市：天津、長沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、雲南、四川；
C.三級市場所屬省份或城市：陝西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。
拓展目標：
1、山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽先以二級分銷代理模式推進；
2、公司自營店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重慶、成都、大連、
深圳為主。
五、公司發展1-3年發展規劃
1、一年內，成功代理一至二個國外服裝品牌，依託王府井百貨網絡平台，設立10個專櫃；
2、三年內，能成功代理三至四個國外服裝品牌，網絡開拓包括王府井百貨在內的專櫃、專廳100個；
3、與國外服裝設計室（或品牌公司）合作，成立利益共同體，由國外設計室負責服裝風格與產品設計，項目公司負責國內銷售網絡的建立與管理；
4、多種品牌經營同時展開，網絡擴張到除了王府井百貨之外的國內各省較有影響的百貨。
5、品牌的經營開始拓展二級代理及特許加盟商；
6、在設計，生產，銷售和市場推廣等方面籌備創建自有品牌。
六、項目公司的組織架構
1、基本組織架構
2、各崗位或部門的基本職責
經理：
對董事會負責，全面負責合資公司品牌的運作與日常事務的管理，制定企業中長期的戰略，確認與落實中短期目標和計劃。
副總經理：
對公司董事會、總經理負責，分管相關職能部門
品牌引進部
1)品牌市場調研，信息收集和分析
2)制定選擇品牌的標準，篩選品牌
3)實地考察品牌的市場情況，拜訪相應的公司
4)確定合作方式和條件
5)展開談判，簽訂合同，為啟動品牌運營做準備
市場部：
1)廣告和媒體
2)公司品牌宣傳策劃，推廣方案的制訂
3)VI設計、品牌形象店效果圖的製作
4)市場活動用品，POP，贈品等
5)培訓
6)市場信息收集和分析
零售部：
1)市場的網絡開拓
2)掌握銷售狀況
3)補貨和調貨
4)拜訪客户
5)回收貨款
6)查訪櫃枱
7)導購管理
8)銷售數據分析
物流及信息部：
1)到貨管理
2)發貨管理
3)保管管理
4)運送管理
5)盤點管理
6)信息系統的建立和運用
財務部：
1)融資，投資和資產管理
2)日常管理：財務預算，現金，存貨，應收賬款管理，費用支出管理等
3)製作資產負責表、損益表和資金變動表
人力資源部：
1)日常管理
2)招聘和解聘，升降職，調動崗位
3)培訓管理
4)目標管理方案的制定
5)結合目標管理，建立績效評估考核體系、激勵機制
建立及完善以上管理程序是開展業務和實現合資公司整體目標的基礎。
3、預算管理體系
建立預算體系，以便於公司根據市場情況的變化，及時做出調整，保證公司預算的實現。
A.財務預算制度
B.銷售預算制度
4、推行目標管理
A.使公司全體員工理解公司的總體目標
B.更好地明確每人的職責和細化目標，提高工作效率
C.幫助員工學習達成目標的方法和步驟
D.為人事考核和評估提供依據
七、財務計劃
開發，投資與回報，資金使用計劃及盈虧平衡預計
1、啟動資金的分配比例
起始資金500萬元人民幣，後續視發展情況而追加
1)50%用於:用於初期引進國外品牌
2)20%用於:開辦10家50平方米的王府井集團直屬的百貨專櫃
3)20%用於:人力資源
4)10%用於：公司辦公初期費用
2、開辦費
公司註冊費（按照500萬元）50，000
辦公場所租金（1年）200，000
辦公設備及用品（電腦，傳真機，複印機，桌椅等）200，000
其他費用10，000
合計460，000
3、品牌經營的前6個月資金投入
按照進口貿易形式引進國際知名品牌，首次同時進入10家門店計算，假設貨品資金在六個月後可滾動使用，（每次訂貨要提前6個月）
商場每月按時回款。
貨品（首次鋪貨）3，000，000
櫃枱裝修100，000×10=1，000，000
管理人員工資5，000×10人×6月=300，000
差旅及日常交通費200，000
合計4，500，000
4、損益及盈虧平衡預計
方案A、以下預算按照3年只經營一個品牌，開10家自營的零售店計算：
品牌運營的初期需要投入鋪底貨品，裝修費，辦公設備等，同時也是品牌的介紹期，預計前第一年的10個店的銷售目標1000萬元，達到盈虧平衡。以下預計是的損益表：
損益表（預計）
截至品牌運營第1年年末人民幣元
產品銷售收入（應銷售原價的零售額）10,000,000
減；銷售活動讓利500,000
產品銷售淨額9,500,000
減：百貨店扣率（產品銷售淨額的28%）2,660,000
減：產品進貨成本（應銷原價零售額的30%）3,000,000
產品銷售毛利3,840,000
減：庫存摺價成本（應銷原價零售額的5%）500,000
減：銷售費用:導購工資360,000
交通及差旅費500,000
裝修折舊費500,000
管理費用：管理人員工資600,000
辦公設備折舊及辦公用品費200,000
市場推廣費用1,180,000
利潤0
損益表（預計）
截至品牌運營第2年年末人民幣元
產品銷售收入（應銷售原價的零售額）15,000,000
減；銷售活動讓利750,000
產品銷售淨額14,250,000
減：百貨店扣率（產品銷售淨額的28%）3,990,000
減：產品進貨成本（應銷原價零售額的30%）4,500,000
產品銷售毛利5,760,000
減：庫存摺價成本（應銷原價零售額的5%）500,000
減：銷售費用:導購工資360,000
交通及差旅費500,000
裝修折舊及更新費500,000
管理費用：管理人員工資600,000
辦公設備折舊及辦公用品費200,000
市場推廣費用1,500,000
利潤1,600,000
損益表（預計）
截至品牌運營第3年年末人民幣元
產品銷售收入（應銷售原價的零售額）20,000,000
減；銷售活動讓利1,000,000
產品銷售淨額19,000,000
減：百貨店扣率（產品銷售淨額的28%）5,320,000
減：產品進貨成本（應銷原價零售額的30%）6,000,000
產品銷售毛利7,680,000
減：庫存摺價成本（應銷原價零售額的5%）500,000
減：銷售費用:導購工資400,000
交通及差旅費500,000
裝修折舊及更新費500,000
管理費用：管理人員工資800,000
辦公設備折舊及辦公用品費200,000
市場推廣費用1,500,000
利潤3,280,000
彙總預測損益表（單位：萬元人民幣）
年度20_年20_年20_年
銷售收入
營業利潤0160328
方案B、快速發展方案，此方案需要追加投資約1000萬元
以下預算按照：
第一年經營一個品牌，開10家自營的零售店計算
第二年經營兩個品牌，共有20家自營的零售店，10家經銷店計算
第三年經營四個品牌，共有50家自營的零售店，50家經銷店計算
彙總預測損益表（單位：萬元人民幣）
年度20_年20_年20_年
銷售收入
營業利潤04001000
七、資金需求計劃
以四期為一需求計共336萬。
一期時間：11月-12月（為期一個月）
項目內容費用説明
公司註冊在北京註冊成立服裝代理公司5萬註冊資金500萬，按要求交註冊資金的1%
商標註冊在國內申請相應的商標註冊1萬註冊相應商標主要是為今後自創建品牌時用
辦公場所辦公室、辦公設備、20萬1、辦公場所租貸2、辦公設備電腦等購置
人員配置總經理、副總、品牌開發經理等人到位3萬工資及部分差旅費用
合計：約29萬
二期時間：20_年1月-2月（為期一個月）
項目內容費用説明
辦公支出辦公場所需承擔的支出1萬其中包括辦公室租金、水費、電費、電話費
人員配置部分管理人員到位3萬人工資
差旅支出品牌開發人員出差、品牌代理洽談5萬國外與國內的出差費用
其他支出1萬其他不可估費用
合計：約9萬
三期時間：20_年2月-3月（為期一個月）
項目內容費用説明
辦公支出辦公場所需承擔的費用1萬其中包括辦公室租金、水費、電費、電話費
人員配置相關管理人員到位4萬人員工資
差旅支出品牌開發人員出差費用5萬國外國內出差費用
服裝FOB費用成功代理一個品牌200萬主要是服裝賣斷費用
合計：約210萬
四期時間：20_年3月-4月（為期一個月）
項目內容費用説明
辦公支出辦公場所需承擔的費用1萬其中包括辦公室租金、水費、電費、電話費
人員配置職能部門人員基本到位4萬人員工資
差旅支出市場開拓人員出差2萬主要是市場開拓人員出差費用及汽車費用
品牌形象設計品牌的CI、專店的形象設計1萬品牌形象設計、製作費用
專櫃、專廳裝修王府井百貨網絡的專櫃專廳裝修80萬以10個店為一階段，每店8萬
合計：約88萬
八、行動時間計劃
第一年度運作第一個品牌，以進口貿易的形式引進一個國際知名的男裝品牌。
拓市場初期以王府井百貨零售網絡為平台，再以此模式在國內各大城市、各大有影響力的百貨店形式網絡連結。
據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均佔有率不足5%，而發達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場佔有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產品並不多，市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以説飾品行業的市場發展空間是很大的。
項目概述
在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區別於普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經營項目，以專業化和個性化為主導理念，以普通消費者為客户羣。我們將採用網上經營的模式，構建自己的飾品店網站，採用“一站式”銷售實現經營利潤的最大化。以電子互動平台來全面提高產品供銷鏈的上市速度，及時補貨，與客户進行充分的交流。經營飾品店的想法源於我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業巨大發展潛力的吸引。我們希望我們的產品——一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的温馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經營宗旨及目標
本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以公司網站為平台，留意客户反饋信息，為客户提供各種諮詢服務。並以市場為導向，加快產品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的慾望。
靠薄利多銷，走經營流水，憑品質和設計，賺客户認可度，這就是我們的經營之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創造出温馨舒適的家居氣氛。實現公司與客户的雙贏，這便是我們的目標！
2、公司簡介
（1）公司名稱：猴哥淘藝
（2）業務範圍：家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理
（1）管理思想：以質量管理理論為指導，要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長，同時對經營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業績衡量標準（如成本、質量、服務和速度等）上取得重大突破，完成企業再造。公司採取網絡化層級管理體制，實現集權和分權統一，穩定和變化統一，一元化和多元化統一。
（2）管理隊伍：以總經理為管理中樞，下設產品服務總監，市場營銷總監、網站技術主管，財務主管。
（3）管理決策：以總經理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的範圍與邊界確定等問題，總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰略參數的範圍內自主地處理可能出現的緊急情況。
4、團隊概述
我們公司的四位創建者都是在校的女大學生，目前均就讀於電子科大人文社科學院行政管理專業。紮實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設計出了一套嚴密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責。
以下便是公司四位成員簡介：
職務：總經理兼網站技術主管
職務：市場營銷總監
職務：財務主管
職務：產品服務
二、成本及經濟效益分析：
4、目標市場
銷售對象主要集中於有一定消費能力的白領階層，對生活品質和格調有較高的需求和期望，喜歡休閒有情調，更加關注物質以外的生活質量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費羣體：高學歷收入較高的波波族，新貧族，白領。也包括高中生和大學生。
5、顧客的購買準則
遵守購買時自願平等，誠實信用原則，用支付寶付款結算，遵守淘寶網的網上交易協議。
三、產品與服務
產品簡介
猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術產品銷售，產品由xx1公司、xx公司生產。xx1公司產品有什麼系列，某系列有什麼型號、顏色，規格……xx公司產品有。
服務細則
承諾：
1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達到1500分（每花一元積一分）時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鑽石會員。普通會員可享受9·8～9折優惠，貴賓會員可享受9～8折優惠。鑽石會員可享受7·5折優惠並提供免費郵寄或免費送貨服務（成都市三環以內）。
2、猴哥淘藝將根據客户自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費（含保險費）將由客户承擔。
3、因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔責任。
結算：
4、為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客户訂單發出一天之內通過手機短信、電話或e_mail確認是否購買，在收到客户準確答覆後視為合同生效，貨款及其郵費餘款應在其2天之內到帳，並在到帳後當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客户費用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳後發貨，或者客户可以提供相關證明證實實際情況的，我方認為合理的情況下在提供證明後3天內發貨。
5、客户2天內買下多件商品可一起郵寄。6。如果客户所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問題，猴哥陶藝在接到客户訂單意向後，將與客户聯繫並最後商定價格。（附：所涉及的商標侵權責任應由客户承擔。）
7、猴哥陶藝將根據客户會員級別給予折扣優惠，最終價格將在接到訂單意向後與客户具體商定。
售後：
8、客户在收到所定的商品時，發現質量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質量與説明不相符的，自收貨之日起3天內本店為客户無條件包換包修，但客户需承擔返還商品的費用，而不需承擔再次郵寄費用。
9、客户再收到商品後若不滿意猴哥淘藝可以包換，但必須未對該產品設計、材料等作任何改動、並損壞標誌印刷，無質量問題不影響再次銷售，而且因此產生的費用由客户承擔。
10、因客户行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞並且影響再次銷售時，請原諒本店將不予退換。
四、資金需求、籌措方法及投資回報
因為公司為網上公司，經營貨品佔地不大，起步初期可以先根據市場需求作一份需求分析，根據此分析再逐步擴大購買規模，故起始資金的投入相對較小，公司預計需要3000（待算）元啟動資金，主要用於庫房購置、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的一年內收回成本，按每月銷售一件產品計算，（平均銷售利潤率30%計算）。
1、設備費用
pc機（啟動投入）：初期擬採用2台一般pc（現成），保證每天8小時有人在線，上網費用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入60元
軟件（啟動投入）：100元；
租用辦公地點（每月投入）：擬租用辦公室約20平方米，月租200元（按季付）
設備的啟動資金合計760元
將來隨着訪問率的提高及購買隊伍的擴大，將會在已有的淘寶網猴哥淘藝小店的基礎上，把網絡買賣重心轉移至公司獨立網站的構建上，就需要提高服務器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機的台數、擴大辦公面積等。預計將在一年後追加設備費用。
2、行政費用
人員工資：初期工資為0工資，屬於朋友間創業階段，故以股份形式為個人所有。
宣傳費用：印發宣傳單每次100份，初步範圍為電子科大女生公寓（寓苑和15棟），宣傳海報（成華區附近小區和八里小區附近）10份。
通訊費用：估計每月100元
參考資料：網上和貨品來源地為參考。車費開支。
行政費用啟動資金預合計為150元
3、盈利回報
網絡時代，注意力即是經濟，猴哥淘手工藝飾品網以指向性強並且相對忠實的注意力為基礎，以便實現以下的盈利方式：
收費
在線一口價：以每年有約6000元交易額計算，收取5%勞務費用，年收入：3000元
在線拍賣：（在小有盈利的基礎上）以每年有約12件的交易量計算，減少部分勞務費用收取，提高產品美譽度和顧客吸引
由於我們所採用的是網上經營的方法，因此省去了傳統店鋪所需的經營費用，我們的資金主要用於商品的採購和運輸及倉儲。
就我們所知，進貨渠道多種多樣，有直接從廠家進貨的、有從設計公司進貨的、有批發市場批發來的，還有連鎖經營從總部發過來的。從廠家進貨時費用要低一些，因為廠家沒有設計能力，產品大多是來料加工和來圖加工，產品會比市場略微過時一點。從設計公司進貨則要高一點，但可以保證貨品的“新鮮度”。批發市場中的拿貨價格則遵照了一般原則，給經營者留出了50%的空間。
通過在荷花池批發市場的調查，我們決定並選擇了一家較熟悉的供貨商，進貨價比零售價低一半，這使我們有足夠的利潤空間，也降低了經營風險。初步估計首次資金投入為3000元，由我們公司四位成員均攤。
一， 項目分析
1、名頭來歷：
人間真情——有一户五口之家，母親是江陰人氏，每逢佳節團聚必不可免的一道主菜，便是媽媽親手烹飪的肉絲泡蛋。時年，父母年逾古稀，長子身旁伺候，次子闖蕩神州，小妹更是飄洋過海。為感知牽掛，感恩養育，三兄妹攜手足之情創立柔絲泡蛋連鎖餐飲，寄慰人間真情——天涯翹盼，柔絲相聚。肉絲泡蛋原本江浙家常菜，為適應商標註冊規範，特將“肉絲”改變成“柔絲”。
2、現行運營：
初期首家店於20某某年某月某日在開業，除去春節長假因素，另選址不當，無法達到預期效益，於4月某日進入危機管理程序。
3、市場縫隙：
初期自首家店開業以來，出品研製成功得到固定忠誠消費羣體認可；管理進入程序化；市場初探結束。更值得稱謂的是原設計出品及派送方式得到滿意和延伸，極具品牌競爭力，彼有一定知名度，可以繼續從事市場拓展。
4、餐飲效益：
餐飲業效益不同於其他行業——資金週轉週期短（按日計算）盈虧明顯。 只要選址、選項、管理到位很快就會見到明顯效益。
二， 項目進度
1， 初期試點階段接近尾聲
2， 二期品牌戰略即將開始
多點帶面，造勢招商
A， 擬在繁華街市開設店鋪作為形象旗艦店
時間：20某某年某月下旬選址，5月開業一家；6月-8月開業總共三家 B， 多店鋪（一個大城市開三到五店）、
時間：20某某年某月下旬在北京或上海選址，10月開業第一家外阜分店；11月-12月開業總共三家外阜分店
C， 經營管理理順期：規範出品、科學管理
時間：20某某年某月——6月
D，多城市造勢，力爭每個直轄市、特大城市、省會城市開設直營店，目標總計108家。
時間：20某某年初——20某某年末
3， 三期選項投資（有待量化）
A， 拓展國外行業市場
B， 拓展品牌縱橫市場
C， 拓展跨行品牌市場
三， 項目實施
（1）集團公司組建：限期1個月
內容：合夥協議、資金到位
費用：場所租賃、手續辦理、辦公設備、經費等預算10——35萬
（2）二期品牌戰略
A，擬在繁華街市開設店鋪作為形象旗艦店時間：20某某年某月下旬選址， 5月開業一家；6月-8月開業總共三家
投入1（旗艦店）投入2（兩家分店） 總投入
營業面積300平米營業面積2×300平米 900平米
月均業績26萬月均業績2×26萬 78萬
純利潤25%純利潤2×25%200萬
回收期6個月回收期6個月10個月
備用金10萬備用金2×10萬 30萬
總投入49萬+10總投入98萬+20計147萬+30=177萬
B， 多店鋪（一個大城市開三到五店） 時間：20某某年某月下旬在北京或上海選址，10月開業第一家外阜分店；11月-12月開業總共三家外阜分店模式同A，總投入177某某。
C， 經營管理理順期：規範出品、科學管理
時間：20某某年某月——6月
D，每個直轄市、特大城市、省會城市開設直營店，目標總計108家。 時間：20某某年初——20某某年末 資金投入以現有利潤和加盟金滾動投入 E， 辦公、差旅、公關等經費平均5萬/月，2年預計120萬
F， 風險規避：三個月考核期內確保直營店均值盈利在15%以上，低於此標準則屬於非盈利店，可根據實際情況考慮下馬
四、項目總投入：
集團公司籌建費用+旗艦店開辦費用+外埠形象店開辦費用+集團項目運做費用=500萬
五、國內連鎖餐飲行業數據表達
商務部最新調查顯示，全國限額（年銷售額5000萬元）以上連鎖餐飲企業尤其是直營連鎖快餐企業，營業收入大幅增長。其中，東部省市快餐營業規模明顯超過正餐，廣東快餐的市場份額高達90%，江蘇、上海、遼寧、北京、浙江、山東等省市也已達到50%以上。連鎖經營已成為餐飲業做大做強的主導經營模式。據統計，截至20某某年，我國限額以上連鎖零售集團（企業）達1416家，比上年末增長34.2%，實現銷售額10668.4億元；限額以上連鎖餐飲集團（企業）達300家。據商務部預計，20某某年我國餐飲業市場將繼續以17%左右的速度高速增長，全年零售額將越過9000億元台階而直接突破1萬億元。
20某某年是實施“某某某某某”規劃的開局之年，在增加居民消費、擴大消費需求的政策推動下，餐飲業將進一步增強自主創新能力，規模化、產業化、現代化發展加快，餐飲經濟市場活力不斷增強，根據餐飲業發展模型分析，預計20某某年我國人均餐飲消費支出將增長17.6%，達到800元；餐飲業市場運行將繼續以17%左右的速度高速增長，全年將越過九千億元台階而直接突破一萬億元大關，達到10400億元。
快餐店名稱：___
公司經營人員介紹：___,___,___,___
一：公司概述：
本店主要針對的客户羣是大學生、鄰近居民以及打工人員。經營面積約為五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閒餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然北方小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳採用自助快餐的方式，使顧客有更輕鬆的就餐環境與更多的選擇空間。
二：快餐店概況
1、本店發屬於餐飲服務行業，名稱為___快餐店，是合資企業。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2.___快餐店位於南大街商業步行街，開創期是一家小檔快餐店，未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3、聘請有多年經驗的廚師，以我們的智慧、才能專業管理知識和對本事業執着的心，一定會在本行業內獨領風騷。
三、經營目標
1、由於地理位置處於商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在南大街商業步行街站穩腳跟，爭取1年收回成本。
2、本店將在3年內增設3家分店，逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的快餐連鎖集團，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，併成餐飲市場的知名品牌。
四、市場分析
1、客源：都市快餐店的目標顧客有：到南大街商業步行街購物娛樂的一般消費者，約佔50%；附近學校的學生、商店工作人員、小區居民，約佔50%。客源數量充足，消費水平中低檔。
2、競爭對手：
___快餐店附近共有4家主要競爭對手，其中規模較大的1家，其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。__快餐店中西兼營，價格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衞生情況較差，服務質量較差，就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端，推出“物美價廉”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。
五、經營計劃
1、快餐店主要是面向大眾，因此菜價不太高，屬中低價位。
2、大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。
3、午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚，並提供一個優雅的就餐環境。
4、隨時準備開發新產品，以適應變化的市場需求，如本年度設立目標是“送餐到家”服務。
5、經營時間：早—晚。
6、對於以上計劃，我們將分工協作，各盡其職。我們將會在衞生、服務、價格、營養等方面下協夫，爭取獲得更多的客源
人事計劃安排如下：
___———收銀員
___———前期宣傳、服務員
___———廚師
___———採購員、送貨員
六、銷售計劃
1、開業前進行一系列宣傳企業工作，向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略，還會發放問卷調查表，根據消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。
2、推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
3、每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎，中獎者（1名）可獲得價值888元的禮券。
4、每月累計消費100元者，贈送價值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類推。
七、財務計劃
對於帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業的盈虧在帳面上一目瞭然，就避免了經營管理工作的盲目性。
注：因剛開業，所以在各種開銷上要精打細算，但要保證飯菜的質量，儘量把價格放低。
八、附錄
附錄1 法律要求
為保證食品衞生，防止商品污染和有害因素對人體的危害，保障人民身體健康，增強人民體質，嚴格遵守國家，地方有關法規要求具體如下：
一、食品生產經營企業和食品攤販必須先取得衞生行政部門發放的衞生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記，未取得衞生許可證的，不得從事食品生產經營活動。
食品生產經營者不得偽造，土改，出借衞生許可證。
二、食品生產經營過程必須符合下列衞生要求：
（一）保持內外環境整潔，採取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。
（二）食品生產經營企業應當有與產品品種，數量相適應的食品原料處理，加工，包裝，貯存登廠房式場所。
（三）應當有相應的消毒，更衣、盥洗，採興，照明，通風，防腐，防塵，防蠅，防鼠，洗滌，污水排放，存放垃圾和廢棄物的設施。。
（四）餐具，飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗滌，消毒，炊具，用具用後必須洗淨保持得潔。
（五）直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒，清潔的包裝材料。
（六）食品生產經營人員應當經常保持個人衞生，生產，銷售食品是必須將手洗乾淨，穿戴潔淨的工作服；銷售直接入口食品時，必須使用售貨工具。
（七）容器包裝污穢不潔，嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。
（八）摻假，摻雜，偽造，影響營養衞生的。
無論出於何種原因，現在商業計劃的趨勢是迴歸基礎，並要求具有良好的預測和可靠的分析。“易於快速閲讀”比以往任何時候都更重要。如果你希望人們閲讀你的商業計劃，並讓大部分人都很快理解，
第一部分執行概要
1、企業基本情況
本公司是一家正在創建的專門從事個人形象設計的公司。隨着人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進，越來越多的人意識到提升個人形象着實有助於人際關係的改善和事業的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設計公司不同，我們將市場定位於即將畢業的大學生和白領人士，以幫助他們實現職業形象的塑造。
為此，我們擬將公司設在高校和商業住宅密集的文一路上，這裏的年輕人更能接受現代個性化的服務，並能保證他們方便地到本公司來進行包裝。
我們有着一羣優秀的色彩、服飾專業設計師，能根據顧客的氣質風格、性格、喜好、經濟承受力，為顧客提供一套形象設計方案，並根據顧客要求建立長期服務關係。我們更有一羣富有熱情並致力於經營這家公司的管理人員。___是一名出色的營銷專家，她將出任公司的營銷主管；___是一位財務方面的專家，她將出任本公司的財務主管。此外，我們還聘請了法律顧問。
2、投資安排
公司的創建需租用寫字樓200平方米，由於地處文一路，月租金為3萬元，連同裝修、設備費用共需投資50萬。幾位經理人員共投資20萬，尚需融資30萬，外部投資者可獲得40%的股份，並且我們將採用二次融資的方法，在5年內償還這筆投資。
我們預計公司第一年的收入可達22.8萬，投資回收期約為4年。
第二部分。市場分析
1、服務需求調查：通過對在校大學生和白領人士的抽樣調查，我們發現分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進行形象設計。
杭州現有30多所高校，在校大學生約為30萬，估計在__年將達到30萬以上，__年省應屆大中專畢業生和研究生達到9.6萬人。隨着就業壓力的增大，給面試官留下一個好印象顯得十分重要，相信會有越來越多的大學生走進我們公司。而今，越來越多的白領脱下了職業裝，換上了個性十足的服飾，即所謂的“星期五便裝”，然而上班畢竟不同於逛街或居家，也不能任其發揮到無所顧忌。就辦公室的着裝來説，既要保證大方得體，既有時尚感，又不可過分張揚。這使我們的形象設計師又有了施展才能的機會。據估計，將有6萬左右的白領人士選擇專業設計師為他們進行設計。
2、價格需求調查：
大學生由於經濟實力有限，與白領所能承受的價格相差較大。
如上圖所示，大學生能承受的價位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白領階層則集中在1000元左右。我們將根據他們不同的消費能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿足他們的要求。
3、競爭調查：
據我們的調查，在杭州，絕大多數的形象設計公司針對的是企業形象、產品形象，真正從事個人形象設計的只有幾家。
毛戈平形象設計工作室、愛情故事形象設計中心等定位於著名演員和高消費人羣，收費高達幾千元，與我們並不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路，營業面積1300平方。廣場設有三個樓層：一層為顧客接待區、髮型師美髮區和技師工作區；二層設有寬敞的洗髮區，專業美容區以及地下的培訓區。專門針對時尚人羣，主要業務為美容美髮設計。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設計方案，並根據不同顧客的要求，提供不同的服務，即“個性化服務”。包括色彩、服飾、儀態、形體等多方面的服務內容。
而另外的形象設計室其實是美容美髮店或是服裝店的附加業務，尚未形成規模，影響不大。因此，可以説，普通人的形象設計市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位：
競爭對手
比較 毛戈平形象設計室 愛情故事形象設計中心小型形象設計室 傾城之陽形象設計公司
市場定位演員和高消費人羣 時尚人羣 散客 大學畢業生和白領階層
收費水平（平均）__元以上1000元左右 400元左右 400元左右
服務內容 化粧、服飾 美容美髮 美容美髮或服飾 色彩、服飾、儀態、體形
4、市場預測（市場規模、市場前景及增長趨勢分析）
服務的購買力預測：在這項新型服務投入市場之初，消費者尚不熟悉，而我們是根據顧客的經濟實力來制定設計方案的，因此，開始的顧客購買力是較弱的，或者説他們可能不會選擇全套的設計方案，而只選擇其中的幾個部分。但經過一段時間的推廣，消費者逐漸熟悉了該項服務便會認識到只有全套的設計才是最有效的時候，顧客的購買力就會增長。
服務內容的預測：隨着形象設計服務的深入人心，本公司將根據顧客要求適當拓寬業務，開展各項培訓活動。如美化形體培訓、提高氣質風度的培訓等等。
市場佔有率預測：現階段開辦的形象設計公司可以説抓住了形象設計領域的先機，可以肯定的是，一定會有的公司想進入分一杯羹，本公司的優勢是以優良的服務從顧客畢業的那一年起為顧客提供長達5~15年甚至更長的服務。關鍵是讓所有的在校大學生了解我們公司、信任我們公司，我們的目標是每當人們照鏡子時就能想到傾城之陽。估計我們的市場佔有率可達30%左右。
資源預測：人力資源是本公司的發展源泉，隨着顧客的增多，我們必將聘請的中高級設計師和設計員。根據我們的調查，杭州現有形象設計學校一家，上海有兩家，愛情廣州兩地有20多家，相信我們可以從中挑選出優秀的設計新星。
5、營銷計劃：
營銷戰略：我們針對大學生有限的經濟實力，提出“美麗其實很廉價”的口號，從而使他們在心理上消除價格顧慮。而針對白領階層，我們將採取“定製營銷”，把每一位顧客都作為一個單獨的市場，根據個人的特定需求來進行營銷組合，以滿足每位顧客的特定需求。
定價策略：我們沒有統一的價格，但有明確的價格套餐。即包含不同內容的服務的價格是不同的。對於大學生，往往只需要服飾、儀態方面的設計，而白領階層則需要全套的設計方案，因此，定價是有差別的。我們的服務是劃期簽訂合同，客户按總金額的50%交我方對客户服務所需要的費用。待到期後客户按照雙方的合同，綜合評定，看我們為客户所提供的服務是否為客户創造了價值。如果客户覺得我們的服務沒有價值，用户可以要求全額返還。建立會員制，按季節、年份提供不同的優惠（打8折和9折）。
推銷手段：鑑於該項服務的特殊性，我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象，而要有一定的氣質風度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業，與消費者面對面地進行推銷，定期舉辦講座和推廣會；免費為部分消費者做色彩和服飾方面的設計，免費贈送印有本公司電話、地址的小禮品；聯繫各大高校的協會、俱樂部，做贊助商以打響品牌；與企業建立良好的公共關係。
建立長期的服務關係：對本公司來説，穩定和提高市場佔有率的一大要素就是與客户建立長期的關係。通過編制客户檔案，建立客户信息網，進行客户評估分析，關注客户需求，尤其是怨言，以提高客户滿意度和忠誠度。更重要的是要是客户在本公司能感到愉快、尊嚴。形象設計往往會涉及到客户的容貌、體形等敏感方面，必須在保證客户自尊心不受到傷害的前提下為客户服務。
與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關係：為使客户感到方便，我們會根據客户要求採購合適的服飾，或指導美容美髮，這就需要與相應的機構合作，達到雙贏，並有利於將競爭者轉化為合作者。
第三部分經營管理
下圖為本公司的組織結構
股東結構：
目前公司主要股東情況：
股東名稱出資額出資形式股份比例聯繫方式
___8萬元現匯40%
___8萬元現匯40%
___4萬元現匯20%
總經理：
姓名________性別___女___年齡____30____籍貫______
學位____碩士____所學專業____投資_____職稱____中級____
畢業院校_____清華大學____户口所在地___杭州_____聯繫電話__
總設計師：
姓名________性別女年齡_28_籍貫_浙江湖州_
學位___碩士____所學專業__服裝設計__職稱__高級服裝設計師__
畢業院校__巴黎聖馬丁藝術學院__户口所在地__杭州__聯繫電話__
其他對公司發展負有重要責任的人員
姓名_____性別_男__年齡_35__籍貫_浙江寧波_
學位_碩士_所學專業_設計_
畢業院校_新加坡形象設計學院__户口所在地_浙江杭州___聯繫電話__
公司董事和主要管理人員之間無親屬關係，公司不存在關聯經營和家族管理問題；公司董事、管理者與關鍵僱員之間不存在或潛在的利益衝突。
本公司共有全職職工13人，兼職職工3人。全職人員包括設計人員、會計師和統計分析。總經理___兼管人力資源，同時還擔負訓練和指導公司的銷售人員的責任。___將出任項目設計方面的主管並擔任總形象設計師。___將對本行業的發展情況以及顧客的需求進行持續的分析，制定出符合市場需求的活動項目，並負責公司的廣告和宣傳業務。推銷的工作將由一位正式僱員處理，早晨和晚上將由三名正式推銷員來經營。二名臨時僱員協助處理電話，回答顧客各種問題。
幾位經理人員已簽署的一項合同約定：他們從加入傾城之陽之日起將至少為本公司服務五年；如果任何一位將來離開本企業，那麼從離開之日起五年這內將不能從事與公司競爭性的業務。事實上，這幾位原始創始人對創辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力於辦成一個成功的形象設計公司。
報酬：
三位創始人前五年的工資收入定為3萬元/每年，這與目前這個行業同等職位人員的工資水平相比稍低。其他全職人員的工資根據不同職位將根據其拉來的客户數提成和基本工資之和及附加各種福利（如醫療、人壽愛情等）計算；工作滿足一年以上者，每年可享受兩週假期。半職僱員將由主管人員指導，工資為每小時5元。根據有關專家的經驗，我們的工資在本地區是有競爭力的。
激勵方案:
本行業的培養高素質的僱員是保持老顧客的途徑之一。對於正式和臨時的推銷員的培訓將是一個持續不斷的工作。管理人員打算對僱員提供廣泛的項目訓練和定向訓練，我們的僱員將接受包括：產品知識、經營時間、電話交談技巧、瞭解會員合同以及公司的規章制度的培訓。
我們的培訓計劃比競爭者更為系統和正規。優秀的人員可送到著名學府進修；建立升級淘汰制，使每位員工都能看到升遷的機會；3、5年後，開設分店，使優秀的設計師和營銷人員都有機會成為主管。
人力資源：我們可以與高校一起建立一個招收學生僱員的計劃，這個計劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時僱員，這些僱員可以工作二到四年。
公司的法律事務將由杭州海通律師事務所負責處理，該事務所有豐富的經驗和良好的信譽。
第四部分企業操作計劃
選擇地點：
營業時間：上午8：30～11：30;下午1：30～7：30
每天營業9小時。
服務介紹：
傾城之陽將秉承“緊跟時代，打造生活”的藝術理念，遵循以“客户為本”的原則，周全、細緻地瞭解每位顧客的自身需求、感受和生活方式，從服裝服飾、化粧、髮型、肢體語言、禮儀等方面度身制定出個性化的形象分析和實施計劃。
服裝顧問將幫助客户進行衣櫥的分析整理，根據客户的預算制定購置計劃或進行陪同購物；專業形象顧問的 主要工作是塑造完美整體形象，根據客户的體形、身材等外貌上的特徵，以及客户的實際需求、年齡、職業、個性、生活形態等，建立配合個人特質的個人風格，明確的呈現出一個人與其他人的不同之處。並搭配各種場合，為他們設計不同的形象。
具體內容：
精美的裝飾品設計
個性化髮型設計健康體型設計
個人最佳服飾顏色搭配設計公共場合自我表現技巧設計
五官造型化粧設計個人形體設計
時代感的服裝服飾設計聲音魅力設計等
從總體而言，形象設計可以包括三大方面。
第一、面部化粧造型。
面部化粧可以分為臉型美飾化粧法
臉型矯正化粧法，
皮膚美飾化粧法、
皮膚矯正化粧法
眉、眼、鼻、脣等部位美飾化粧法、
眉、眼、鼻、脣等部位矯正化粧法。
第二、髮型設計與修飾。
髮型設計可以分為髮型設計，
特殊髮質的修飾技巧。
第三、服裝、服飾設計。
服飾設計可以分為着裝設計，
服裝搭配，飾物佩戴。
發展計劃：
採用會員制
開業之初，為了高效率地向我們的目標市場傳遞信息，我們將同幾個深受學生歡迎的廣播電台簽定廣告合同，廣播的廣告費用估計是每半分鐘500元（黃金時間）。我們還將聯繫各高校的協會組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發出。使之瞭解會員的優惠之處。
為了吸收會員和增加收入，將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每人600元，月費是60元，每人我們的會員在交付入會費和月會費之後，可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓活動。在吸收了第一批會員之後，我們將在地方報紙上登廣告；直接郵寄也是我們的長期策略之一；我們還將利用打電話的方式與個人聯繫。
業務的季節性和應變計劃
由於本公司面向就業的大學生，一定程度上存在季節性問題。夏秋季的客户相對會多一些，而冬春季則相對較少。為了使季節性問題減少到最低限度，對於季節性的現金流入下降，我們將採用收取月計會員和與各種訓練班簽定短期合同來解決，這個收入約佔年收入的7.2%。在冬季，公司將舉辦講演及講座以提高會員的技術水平，因此而來的收入將幫助調節市場需求，增加利潤率。
第五部分財務狀況
會員預測
本公司的各項計算採取了比較保守的前提。根據我們所作的市場調查，估計預售會員可達50人。在考慮了約30%的會員退會率的情況下，五年內仍會有平均20%左右的年增長率。因此我們預計公司的會員情況:
上一年 會員數會員淨增加總會員數
第一年50_ 10 60
第二年60 20 80
第三年80 30 110
第四年110 30 140
第五年140 30 170
_第一年的數據為預售會員數。
會員費的制定
會員費
首次入會費600元
每月會費60元
由於我們經營的地區內沒有其他公司提供類似服務，我們只能參考上海的價格。由於上海與杭州的人均收入的差別，我們的收費標準比上海要低一些。
財務預測條件
面積200平方米
租金6000元/月
設備合計:70000元
1、空調等__0元
2、電腦30000元
3、軟件__0元
裝修費100000元
人員工資138000元/半年
預計廣告費15000每半年
營業收入（每半年）10%增長率144000
1、大學生400元/人10人/月
2、白領1000元/人20人/月
營業成本（租金半年計）36000元/半年
其他費用1000元/月
預期損益表
單位:元（每半年計期）
項目期數
營業收入
營業成本
毛利
營業及管理費用
利息
利潤總額
營業税金及附加
經營利潤
第六部分融資説明
資金需求量及資金的用途：
本公司尚需融資30萬元，用於聘請優秀的設計師和營銷人員，以及設計軟件的購買。
投資方的監督和管理權力：
投資方有權參與公司的經營管理，公司定期將財務報表報送至投資方。
如果公司沒有實現項目發展計劃，公司與管理層向投資方承擔哪些責任？
退出方式：
三年後，本公司將進行二次融資，如不順利，本公司將回購股份；
其他：
___本公司在發展過程中可能遇到的風險（包括政策風險、加入wto的風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、財務風險、投資風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。）
公司未來3~5年在研發資金投入和人員投入計劃（萬元）
年份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
資金投入
人員(個) 13 13 13 15 18
保密承諾
本商業計劃書內容涉及本公司商業祕密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經理收到本商業計劃書時做出以下承諾：
妥善保管本商業計劃書，未經本公司同意，不得向第三方公開本商業計劃書涉及的本公司的商業祕密。
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