污水廠個人年終總結篇一
環境保護是我國的一項基本國策，改善環境既促進經濟發展，又造福人民，是件功在當代利在千秋的大好事。我公司在發展壯大的同時，注重抓好環境保護工作，着力樹立公司形象，努力向環境與經濟同步協調發展的目標奮進。現將公司污染治理情況彙報如下：
一、企業概況
我公司始建於94年5月，95年底建成鍍銅鋼帶生產線，專業生產各種規格的冰箱用鍍銅管，電加熱器用鋼管、結構用鋼管和精密高頻焊管成套設備四大產品系列。鑑於建廠時規模較小，廠址未定(租用廠房)，加上產污量較少，因此廢水處理僅用較簡陋的處理池暫作處理排放，“三同時”項目待建新廠時一併考慮。98年5月，公司在南沙鎮港上村徵地26畝，新建標準型廠房8000餘平方米，並投入18萬元，同時建成了一套日處理鍍銅清洗廢水30噸的處理設施，於次年2月遷入新廠。今年5月，在市局的建議下，公司又投入30萬元，請市環境工程公司設計安裝了一台sbr-10 生活污水處理裝置，並對原鍍銅廢水處理設施進行了改造、規範，同時對廠區內下水管網進行改造，實現雨污分流。
經全體員工的共同努力，公司發展迅速，生產規模不斷擴大，經濟效益逐年提高，一躍成為全市私營企業的佼佼者。目前公司已擁有固定資產737.5萬元，員工160餘人，6條高頻焊管生產線，1條鋼帶自動鍍銅線，焊管設備製造車間1座，已形成年產各種焊接鋼管20xx0噸的生產規模，99年完成產值4873萬元，實現利税250萬元。
二、污染物的產生源及量
企業生產活動中，污染物主要產生在四個方面：一是鋼帶鍍銅生產線生產中產生的清洗廢水，每天15-20噸左右，如生產正常，每月產生650噸左右，污染物為酸、鹼、銅、和氰化物;二是焊管車間地面油污，污染物為潤滑油、防鏽油及冷卻液(皂化液);三是生活污水，來自食堂和廁所，每天10-15噸左右，主要是cod;四是一台dhc0.2-0.7-aii小型鍋爐所產生的煙塵與廢氣。
三、污染的治理措施及效果
1、鍍銅清洗廢水的治理
(1)鋼帶鍍銅生產工藝流程如下：
(2)鍍銅廢水的治理
從上述工藝看，外排廢水產生在三道工序上：一是鋼帶經鹼槽去油出槽清洗時產生的鹼性廢水;二是鋼帶酸洗除鏽出槽時產生的酸性廢水;三是鋼帶出最後一隻鍍槽(鍍銅(4))時採用自來水沖洗的清洗廢水。公司為治理上述廢水，採取兩條措施：一是在設備上做文章，改原來鋼帶平鍍為立鍍，減少了鋼帶的帶出液，使清洗水中污染物的濃度大大降低;二是建了七隻處理池(1#-7#)，清洗水採用循環回用，自身中和，定期處理的辦法從而達到節約用水，減少處理排放量，降低了處理費用。具體做法是：1#、2#池為去油、除鏽清洗水的回用集水池，去油(鹼性)除鏽(酸性)清洗廢水進入2#集水池後，經過自然中和、沉澱進入1#池回用，每週更換一次，每次約18噸左右，更換時將廢水送至6#處理池，將ph調至6.5-8.5範圍內外排;3#池為鍍(1)-鍍(3)的清洗水的循環回用池，此水不外排，用作鍍槽補充水，池內添加清水;4#池為鍍(4)清洗廢水集水池，該水不再回用，經處理外排，每天有15-20噸左右，是處理的重點，難度也較大。處理過程是將4#池中的廢水抽入5#反應池中，添加naoh攪拌，調節ph至11左右，使cu2+ 與oh- 發生反應生成cu(oh)2 沉澱，併為下一步氰化物的處理作準備，而後再在廢水中加入氧化劑次氯酸鈉，使之與氰化物發生氧化反應，氧化劑加入量直至廢水中測出過量餘氯為止，然後靜止3-4小時，讓其完全氧化和充分沉澱，將有毒物質轉化為無毒物質。
cu2+ + 2(oh-) cu(oh)2
cn + naocl cncl + oh- + na+
cncl + 2(oh) cno + cl- + h2o
2cno + 3ocl- + h2o 2co2 + n2 +3cl- + 2(oh-)
然後將5#反應池中的偏鹼廢水抽入6#中和池，加入鹽酸(hcl)攪拌，將ph調至6.5-8.5範圍內排放。7#池為車間地面沖洗水集水池，該廢水與4#池的廢水同樣處理排放。通過上述處理工藝，完全滿足了鍍銅清洗廢水的處理要求。
2、焊管車間地面油污的治理
(1) 鋼帶放料
上架濾殘液
吊裝入庫
定尺切斷
成型焊接
焊管生產工藝及油污的產生
由於在成型焊接工序上温度極高，故必須採用皂化液進行冷卻與潤滑，儘管在設備上安裝了循環回用和殘濾裝置，但在生產過程中，皂化液的飛濺與滴漏現象總是難以避免，加上機器傳動部位需加油潤滑的緣故，車間地面經常出現油污，如用水沖洗，沖洗廢水勢必經下水道進入集水池，造成外排廢水含油及乳化現象。
(2) 地面油污的治理
為解決這一問題，我們採取了下列措施：a、改造地下管網，實行雨污分流，機器周圍用回液槽，料架下面設置託液盤，建造一座三格式殘液收集池，讓車間內的地面殘液進入收集池，經三格除油、沉澱、收集的皂化液可繼續回用。b、地面清潔不再用水沖洗，改用木鋸屑擦地，效果比水洗更佳，擦過地的木屑可送磚瓦廠作燃料。c、為防止室外場地油污隨雨水進入集水池，在集水池前總管道上加設一三格式隔油池，效果十分明顯。經過努力，目前車間油污問題已經解決。
3、生活污水的治理
生活污水來自食堂、廁所及洗手池，每天8-10噸左右，公司為徹底治污，將生活污水亦處理後外排，花15萬元特請市環保工程公司設計安裝了一台sbr-10生活污水處理機，並在生活污水集水池前設置了三格式隔油池，防止地面油污進入，經調試運行，完全能滿足要求。
4、dhc0.2-0.7-aii小型燃煤鍋爐，專為鍍銅線鍍液加熱而用，燃煤量較少，年約50噸左右，採用精選塊煤，明火反燒，及配備sg旋風式除塵器消煙除塵，基本達到排放標準。
四、建立各項管理制度，落實獎懲措施
處理設施好，不等於就一定能處理好，除要選派具有一定素質的人員去操作外，還必須有嚴格的規章制度，用制度來規範工作人員的行為和工作，並落實獎懲制度，迫使其必須認真負責幹好自己的本職工作。在機構落實上，公司專門派一名副總負責，下設廢水處理操作組，設具體負責人一名，技術指導員一名，監測分析化驗員一名，操作組長一名，操作工兩名(兩班)，形成了一個較為完整的組織機構和管理網絡，做到人人有職有責，在崗在位;二是制訂了各項規章制度，實行百分考核，考核分與當月獎金掛鈎兑現;三是做到交接班有手續，接班人不到不下班，杜絕出現空檔;四是建立運行台帳，做到有據可查。
五、處理費用初步核算
(1)鍍銅廢水每噸處理費用
naoh 0.5kg 1.15元
hcl 0.5kg 0.25元
naocl 8kg 2.4元
電費 1.0元
折舊維修費 1.2元
人工費 1.2元
合計 7.2元
(2)生活污水每噸處理費用
電費 1.6元
折舊維修費 1.36元
人工費 1.2元
合計 4.16元
六、存在問題及今後打算
我公司在污染的治理上是花了本錢的，也盡了努力，雖取得一些成績，但由於目前對治理含氰廢水還有一定的難度，特別是去氰難度較大，成本較高，現主要存在的問題有：
1. 操作人員剛從其它崗位抽調過來，雖有一定的素質，但還必須要有一個熟悉過程，因此就存在處理過程穩定性的問題。
2. 由於缺少精確的測試手段，為保險起見，往往增加投藥量，造成處理成本增加。
針對上述問題，公司打算着重做好以下工作：
1、嚴字當頭，強化管理，定人定時，嚴格考核;加強對操作人員的培訓，儘快使廢水處理操作人員熟練掌握操作技能;加強對設施的保養與維修，確保設備始終處於良好的工作狀態。
2、儘快完善測試手段，培訓化驗人員，不斷提高治污控制水平，確保達標排放。
搞好環境保護是我們應盡的職責，是改善生活環境、造福子孫後代的一件大好事，我們將遵照環境與經濟同步發展的方針，善始善終將我公司的環保工作搞好。
污水廠個人年終總結篇二
在公司工會的指導和同級黨委的領導下下，我經理部工會以“以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xx屆四中全會和中國工會十四大精神，緊緊圍繞企業發展第一要務，維護好職工的合法權益，動員和組織職工努力實現跨越發展目標，積極參與企業管理，不斷提高職工的思想道德素質和科學文化素質，在規矩年中全面提升工會工作創新水平”思想為指導，認真按照《公司工會20xx年工作安排》等文件和經理部實際，緊緊圍繞生產為“中心”工作，以解決職工實際問題為根本出發點。進一步完善了工會的自身建設，切實履行工會的各項基本職能，積極開展各項活動，為深化改革，加快發展，順利完成了各項工作指標做了大量的工作，也取得了很好的成績。現將20xx年經理部工會工作總結如下：
一、充分發揮工會自身優勢，開展具有特色的員工教育工作，進一步提高員工的思想素質。
1、加強政治學習，狠抓業務教育，提高員工綜合素質。我們以保持共產黨員先進性教育活動為契機，多次組織員工認真學習了中共中央保持共產黨員先進性教育領導小組辦公室編印的《保持共產黨員先進性教育讀本》和集團公司保持共產黨員先進性教育活動領導小組辦公室編制的《保持共產黨員先進性教育活動手冊》以及公司黨委、工會的關文件，深入領會“保先”教育精神，加強員工的理想、信念、形勢、任務教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，立足崗位，為公司發展多作貢獻。
2、深化創造學習型企業，爭做知識型職工活動。工會發揮自身優勢，大力宣傳爭創開展“創造學習型企業、爭做知識型職工”活動，認真組織了職工學習了《工會法》、《勞動法》及法律法規，生產經營管理等知識不斷提高了職工適應能力。引導職工樹立起與市場經濟相適應的思想觀念，着力提高職工科學文化，技術能力和業務素質，增強員工的學習能力，創新能力，競爭能力，培養企業文化，推進職工隊伍知識化進程。
3、注重員工業務技能的培訓，提高員工技能水平。為鼓勵員工“學知識、學技術、學技能、爭做知識型員工”，我經理部在設置了圖書櫃的基礎上，黨政工團聯合於8月份開展了為期一個月的，以學習招投標文件、施工合同等為主要內容，以授課並結合現場考察為主要形式的學習競賽活動，最大限度地激發員工的工作潛力和創造能力。
二、增強民主意識，維護員工權益，促進項目民主管理新進展。
建立健全項目經理部職工民主管理制度，是落實黨的全心全意依靠工人階級方針的重要措施，是實現職工當家作主的一項重要制度，經理部工會組織對項目民主管理工作的宣傳，提高領導人員和職工對民主管理的認識，增強做好項目民主管理的自覺性，讓廣大職工明確民主管理的意義、職權和形式，教育職工正確行使自己的民主權力，真正擔負起企業主人翁責任。一是落實了職工民主管理職權。堅持勞務合同、業務招待費、合同履行情況等有關職工切身利益的措施都要依法提交職工大會討論通過制度，確保職工羣眾的知情權、參與權和監督權的落實。二是維護了職工的合法權益。維護職工的合法權益關係到企業穩定與發展，對職工關心的內部承包方案，工資分配方案，職工培訓計劃;職工休息休假制度等作為民主管理的重點，從根本上賦予職工廣泛的知情權和參與權，維護了職工的合法權益，調動了廣大職工參與項目管理的積極性。三是支持和參與搞好生產經營管理工作。積極響應公司“四保一爭”大幹180天活動決定，圍繞生產經營管理中心，組織開展合理化建議、勞動競賽、大幹20天、大幹60天、建功立業等羣眾性活動，不斷提高經濟效益，增強工會活力和職工的凝聚力。四是推行了部務公開制度。推行廠務公開制度，是實踐“三個代表”重要思想的具體表現，是落實黨的依靠方針、強化民主管理的有效途徑。我工會組織認真落實《公司廠務實施辦法》、《基層廠務公開十二條》等文件精神，不斷深化公開內容，拓寬公開形式，規範公開程序，強化公開監督，形成黨委領導、行政執行、工會實施、紀檢監督的廠務公開機制。定期招開伙委會成員會議，對食堂伙食提出的合理意見與建議積極採納，對食堂帳務每月進行張榜公佈，工資方案、民主測評分數等隨時公佈，提高了透明度。
三、關心職工生活，為廣大員工營造一個温馨的企業家園。
關心職工生產生活，努力為廣大職工辦實事，是工會履行基本職責的具體舉措，是一項體現愛心，凝聚人心的重要工作，經理部工會想職工羣眾之所想，急職工羣眾之所急，盡心盡力地為廣大職工排憂解難。1、切實抓好“三工”建設。經理部按照集團公司紀委書記資寶成、公司總經理張庭華、公司黨委書記孫明華、公司副總經理李鵬程先後到工地對三工建設的指示要求，依據集團公司、公司及寧波市相關文件規定，結合經理部實際，高起點、高標準搞好三工建設。目前經理部已經建成佔地20xx多平米的辦公生活區(彩鋼房)，共48間，實行辦公和住宿分離，內設90平米花池、籃球場、活動室、停車處、旗台、大小餐廳等，大門採用自動摺疊門，並製作了形象牆，院內場地全部予以硬化，專門設置了衣物搭晾處。經理部崗位職責上牆，人員掛牌上崗，駐地宣傳已設置7牌一圖，固定標語兩處，充分展示出公司良好形象。2、加強對外協隊伍管理。外協隊伍已成為企業發展的中堅力量。按照王兆國同志在中國工會十四大會議上提出：“組織起來，切實維權”的要求，根據公司外協隊伍管理辦法，結合我單位實際情況為外協隊伍建成佔地1000餘平方米的外協隊伍住宿區(水泥板房)，共計46間，並專門規劃了外協隊伍食堂區，還配備洗浴室、廁所等設施，有專人打掃院內衞生。統一為外協隊伍購置了雙人牀及牀上用品，保持一致，還為外協隊伍各自定做了服裝。外協隊伍人員工資實行月支付，經理部根據計價款到位情況，按一定比例支付月工資，支付比例都在70%以上。切實的維護了他們的切身利益，改善了他們的生活條件。
四、加強女工工作，爭創巾幗建功。我單位原有女職工2名，在女職工不多的情況下，我們更加重視女職工工作，充分發揮女工委的作用，調動其積極性，將其中一名列為工會委員，另一名建議為團委文娛委員，組織工會及團委開展的文體活動，鼓勵其積極參加到各項羣眾活動，融入到職工大家庭中去，增強其參與經理部生產管理等各項活動的積極性。
五、抓好基礎工作，加強內部管理。
1、抓好了工會的基礎工作。進一步完善和健全工會的各種工會檔案和台帳系統管理，使工會檔案管理真正達到規範化、系統化、制度化要求，更好地為工會工作服務。2、認真落實工會信息，調研材料責任制。促進信息工作的正常化和制度化。3、積極配合行政加強經理部內部管理是工會的一項重要工作。今年我們繼續以“保先教育”為契機，積極配合黨、政，定期召開“員工思想動態分析會”，並經常深入職工內部瞭解職工思想動態，為加強內部管理、加強風險防範意識出謀獻策。
自建點以來，我工會做了大量的工作，雖然取得了一些成績，但與其他先進單位相比，還存在着許多不足。如何將工會工作更好地溶入到羣眾中去，為基層員工提供更好的服務是我們面臨的新課題與新要求。為此，我經理部工會將認真按照上級要求，在經理部黨委的領導下，團結一致，齊心協力，努力工作，圍繞實現公司“行業優秀、工總一流”的目標而奮力做好工會的各項工作。
污水廠個人年終總結篇三
一、污水處理徵收標準順利調增
按照郴政辦號文件精神，自年1月15日起全市開徵污水處理費，徵收標準為0.2元/噸。但經物價部門測算，我廠單位運營成本高達0.812元/噸，正常生產難以為續。為保證我廠正常生產的順利進行，在市委、市政府的大力支持下，城區污水處理徵收標準調整聽證會於4月28日順利召開，幾經努力，自2年6月1日起污水處理費徵收標準調順利調增至0.4元/噸。
二、全年實現安全生產，經營指標喜人
(一)、全年實現安全生產，圓滿完成生產計劃
安全生產是企業經濟工作的生命線。我廠以六月安全生產月為契機，堅持貫徹“安全第一、預防為主”的方針，通過張貼宣傳畫、發放資料、組織安全知識培訓等手段，使安全意識深入人心。在工作中，廣大員工嚴格遵照操作規程，全年順利實現了無事故安全生產。
根據污水進水能力及污水廠調試要求，今年省建廳下達的全年任務指標為污水處理量882萬噸，我廠各月完成任務指標如下： 1月完成污水處理量93萬噸;2月完成污水處理量78.4萬噸;3月完成污水處理量88.6萬噸;4月完成污水處理量74萬噸;5月完成污水處理量98萬噸;6月完成污水處理量112萬噸;7月完成污水處理量103.11萬噸;8月完成污水處理量120.78萬噸;9月完成污水處理量133.82萬噸;10月完成污水處理量131.6萬噸;11月完成污水處理量131萬噸;12月完成污水處理量154.24萬噸;全年完成污水處理量達1318.55萬噸。超額完成省建設廳下達的全年任務指標的49.5%(436.55萬噸)。從市環保局環境監測(定期和不定期抽查)的情況來看，出水水質各項必檢指標平均值檢測情況如下： codcr27mg/ l(標準值≤60mg/ l)，bod59 mg/ l(標準值≤20mg/ l)，ss12 mg/ l(標準值≤20mg/ l)，總磷0.5mg/ l(標準值≤1.0mg/l)， ，氨氮4.5 mg/l(標準值≤15mg/ l)，符合《城鎮污水處理廠污染物排放標準》(gb18918—)國家一級標準的規定。
11月12日，污泥脱水間設備調試成功，迴流污泥實現正常脱水出泥，泥餅含水率≤70%，符合國家的有關標準。
(二)、活性污泥培養取得圓滿成功
我廠採用的是改良型氧化溝工藝，為確保污水的處理效果，首先需要對活性污泥進行培養和馴化。自4月2日起我廠着手開始進行活性污泥培養工作。在近一個半月的培養時間內，我們的技術人員克服經驗不足、資金緊張等困難，在曝氣機、推流器設備不正常的情況下，制定了一套詳細的、可行的方案。確保了菌種部分成活。6月，設備調試均趨於正常。我們又開始進行第二輪的培菌工作。菌種繁殖呈上升態勢，活性污泥濃度達到正常值，有效的保證了出廠水達國標。
三、強化節約意識，成本控制卓有成效
為積極響應國家提出的創建節約型社會的號召，根據公司的統一部署，結合我廠實際情況，污水處理廠在全廠範圍內開展了一系列的創建“節約型污水廠”的活動。
廠領導主持召開由各科室負責人、班組長參加的生產專題會議，要求廣大員工自覺提高節約意識，從身邊的小事做起、從工作的點滴入手，開展“節約一張紙、節約一度電、節約一滴水、節約一升油”活動，使節約意識深入人心。
污水處理費徵收標準雖調增至0.4元/噸，但相對於我廠的現行運行成本0.812元/噸來説，這個標準遠遠不能滿足我們正常生產需要。所以怎樣節能降耗，把成本減至最低，是我廠面臨的最大的問題。我廠重點抓瞭如下工作：
(一)、推行技術革新，節約增效
活性污泥培養和馴化是我廠上半年的一項重要工作。但自4月2日活性污泥運至我廠開始，經過十幾天的培養和馴化，雖然曝氣機等大功率的設備全天開機工作，但並未達到預期的理想效果。針對這一情況，我廠技術人員在參考廠家意見、結合前期經驗後決定大膽啟用以保證菌種存活為主要目的的生產工藝來降低生產成本。此措施分兩步實施：第一步是間歇式進水、間歇式曝氣;第二步是啟動2系統，實現連續進水，連續出水。通過該方案的實施，加之天氣轉暖有利於菌種生長，活性污泥菌種繁殖呈上升態勢，活性污泥濃度達到正常值，而且生產電耗也由原來的3880元/天降至2187元/天，後期30天的培菌共節約資金50790元。
在運行過程中，我們發現原有套筒閥由於技術缺陷，不能實現水流的順利阻隔，影響正常生產。經多方進行比較，我廠技術人員集思廣益，自行設計了“內筒頂部加蓋鍆板”的改造方案。在安裝公司的大力支持下，僅用一天時間就順利改造完畢。由於改造方案合理，現在運行情況良好，操作也變得更為方便，真正做到了“工期短、費用少、效果好”。據估算，與其他他的方案相比可節約資金近6萬元。
同時，我廠還完成了廠區內的回用水改造。改造後，廠區內的脱泥機用水、綠化用水、道路沖洗、消防用水均可以採用回用水。以脱泥機用水為例，每天開機6個小時耗水240噸，以一年200天的運行天數計算，一年下來可節約用水48000噸，節約水費96000元;以綠化用水為例，夏季氣温高時一天的綠化用水高達120噸，一年下來大約需要15000噸的綠化用水，採用回用水後，預計可節省水費近30000元。
(二)、從細節入手，將“節約一度電、節約一升油、節約一張紙、節約一滴水”活動落到實處
節約不是空口憑説，應該落到實處，分解到每個崗位、每個員工。辦公室一是加強了辦公用品及食堂日常易耗品的管理。制定出台了《辦公用品管理辦法》，堅持“事先計劃、統一購買、統一發放”的原則，控制非工作需要的辦公損耗;二是抓好“三節工作”，即節電、節水、節紙。下班時，關閉電燈、空調、電風扇、排氣扇、取暖器、飲水機等設施電源，做到“人走燈滅、人走機關”。通過文檔的合理編排，儘量減少用紙、打印數量，打印時提倡雙面用紙，且注重打複印紙張的再利用。要求員工做衞生和上洗手間時隨手關閉水龍頭，如遇水龍頭有滴漏現象，及時通知機修人員進行維修。三是規範用車管理，出台了《車輛運行管理辦法》，出車必須事先填寫申請表，辦公室可根據輕重緩急進行合理安排行駛線路，節約油耗。車輛維修、保養應填寫維修(保養)申請表，對於不合理的項目給予刪減，控制修理費用。特別是今年9月，針對交通車單位油耗大的特點，逢週末時，我們使用單位油耗較低的五十鈴接送員工，實施3個月以來，共節約用油420升。四是控制各部門話費。核定統一的話費標準，對於結算時超支部分嚴格分解到個人，電話費得到了有效的控制。
通過以上舉措的實施，我廠的各項費用得到了明顯的控制，節能降耗取得了階段性的成效。
四、管理人性化、規範化、科學化，員工整體素質不斷提高
(一)推行競聘上崗、定崗定薪，實現改制後的平穩過渡
在公司的統一部署下，我廠通過嚴格、規範的考核選撥出了自己的管理隊伍，一般員工的工種分配也隨後完成。在執行公司薪酬制度的基礎上，我們結合本廠的實際情況，靈活考慮了各種綜合因素，對部分員工的工資做出了一定調整，並得到了廣大員工的理解和支持。在運行中，依據生產實際進行了幾次小範圍的人員調整，人力資源得到了最合理的優化。現廣大員工心態平和、穩定，安心本職工作。
(二)完善規章制度、建立激勵機制，員工工作積級性大大提高
為規範管理，我廠將各科室(班組)的崗位職責、操作規程以及相關的管理制度彙編成冊，發放到科室(班組)組織學習。在實際工作中，堅持制度化、科學化管理，員工自我約束能力不斷增強。通過規章制度的落實與執行，我廠的日常管理更為規範。同時，為規範經營，在公司投資發展部的前期大力支持下，經過省市環保局專家多次嚴格的檢查、審核，我們終於在9月30日取得了《環境污染治理設施運營資質生活污水甲級證書》，成為今年國家環保總局審批領證的八家單位之一。
今年4月起，在公司的統一部署下，我廠實施了績效考核制度。此制度是以員工所在崗位的職責為基礎，通過對員工工作業績、工作能力和工作態度進行正確評價，利用浮動薪酬、調動、晉升以及教育培訓等管理手段，提高每個員工的素質、能力和工作熱情，從而提高公司的經濟效益。我廠在此基礎上，進一步出台了獎勵先進的相關措施，即每月評選出在工作中湧現出來的吃苦耐勞、樂於奉獻、勇於創新的優秀員工，給予全廠通報表揚和一定的物質獎勵。到目前為止，我們已經獎勵表現突出的員工 22 人次，員工工作積級性大大提高，精神面貌煥然一新，團隊精神明顯增強，厂部形成一個團結、向上、民主、和諧的工作氛圍。
(三)多種形式相結合，加強業務培訓，提高員工隊伍素質
為使企業立於不敗之地，只有不斷提高員工素質，增強企業團隊精神。為此，我廠採取“引進來”的方式，多次組織員工進行業務培訓，培訓內容涉及：工藝流程基礎知識、城市污水處理操作規程、污水廠運行管理要求、自動化控制系統基本原理、安全生產知識、環保政策法規等知識，進一步加深了員工對本廠基本情況的瞭解，掌握本崗位各種機械設備的運行操作規範，具備處理突發、應急事件的能力。同時，我們還採取“走出去”的方式加強技術骨幹的業務能力。今年，先後派出技術人員去往長沙二污、惠州污水廠實地考察、學習，為活性污泥菌種馴化、自動化運營管理以及生產設備的運行、維護積累了寶貴的經驗。我們還委派員工參加了由省排水協會組織的為期半個月的化驗人員業務培訓，污水化驗人員的業務素質得到增強。除此之外，我廠還積極開展愛崗敬業活動，並將該活動與績效考核緊密結合起來，通過這一系列的連動措施，員工的業務技能和實際操作水平得到大幅的提高。
(四)營造人文管理氛圍，建立有自己特色的企業文化，為員工提供一個成長和發展的空間
“綠色人文、治污淨水、開拓創新、造福人類”是我廠的質量、環境方針。我們也是這樣努力去做的。年齡結構輕、思想活躍是污水廠員工的一大特色。怎樣順應年輕人的特點，充分發揮他們的優勢與特長，是廠領導一直考慮的問題。廠領導不是一味的牴觸，而是加以適度的引導。為鼓勵那些有一定寫作基礎熱愛文學的青年，厂部經研究決定，對在公司內部刊物《南方水務》《郴州日報》等省市報刊上積極投稿的員工給予一定的物質獎勵。為員工提供了一個展現自己才華的平台。
同時，根據員工工作的實際需要，我廠在原員工食堂僅開設中餐的情況下，增設了節假日餐及晚餐，解決了上倒班人員的後顧之憂。此外，還增設了活動室，解決了廠區地理位置偏僻、員工中午回家不便的“老大難”問題。另外，我廠還從有限的活動經費中劃拔出資金，添置了乒乓球枱、羽毛球拍等體育用品，極大地豐富員工業餘文化生活。
污水處理工程作為保護郴江河水體，保持我市可持續發展，造福郴城的基礎設施建設項目，對於解決城市污染問題，提高市民生活質量，為我市創建“全國優秀旅遊城市”和“全國衞生文明城市”發揮了不可替代的作用。同時，污水廠也是各級主管部門關注的焦點。今年我們接受了楊正午書記、省市環保局專家組、省建設廳視察組、省建設廳領導、省“八件實事”督察組以及“ 質量萬里行”記者團的檢查，並得到了領導和專家們的一致好評。
五、存在的問題和下年度的工作計劃
污水處理行業是個新興的朝陽企業，不管是在經營管理還是在具體的業務操作上，我們都還處於摸索階段。只能邊學習邊工作，從業人員的業務水平和排故能力、應變能力都還有待提高。
年我們的主要工作目標是：確保安全生產，努力完成省建設廳下達的污水處理量指標。在完成生產任務的同時狠抓內部管理，實現四個“確保”：確保安全生產、確保設備正常運行、確保生產消耗控制到最低、確保出廠水質達標排放。同時，我廠還將繼續加強對從業人員的專業技術培訓，提高從業人員的操作技能。
20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今後的工作中，相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象
由於城市建設的不斷髮展，用水户交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到户工作力度，並投入大量資金購進電腦軟件收費系統，並同時對各科室改進了辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.規範水政管理，加強執行國務院《城市供水條例》的力度， 20xx年依法簽訂《供水收費協議書》1480份，發放繳費卡6200餘張，改表到户1480户。
3. 20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按制進行服務，急用户所需，特事特辦，為用户解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用户的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。
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