企業年終總結多篇【多篇】

企業年終總結多篇【多篇】由本站會員“花重慧”投稿推薦，但願對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

新的一年已經來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,爭取取得好的成績，那麼個人的工作總結又是怎麼寫的呢?想要了解嗎?下面是小編為大家帶來的有關企業年終總結範文大全【5篇】精選，但願對你有借鑑作用。

企業年終總結範文【篇一】

眨眼之間，2020年就要結束了，回顧今年，展望未來。縱觀2020年整個年度，一切是那樣的平靜，平淡而又平凡，在這極度平凡的一年裏，我是怎樣一步一步走過__年的呢?現將工作情況作簡要總結。

我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領導們對我的栽培，讓我從一個零經驗的員工做到現在，在這期間離不開領導和同事們的幫助、關懷和支持。

最初我一直在做公司網站上的信息發佈、文字的校對和產品的市場碉研，每天瀏覽新的新聞併發布到公司網站上，雖然都是最基礎的工作，但是每次在工作中出現了錯誤，領導都是耐心地給我指點，讓我及時改正。在做這些工作的同時，也使我更進一步的瞭解這一行業，瞭解了公司的運作過程。

由於公司業務的增加，我被調到了另外一個辦公室，培訓幾位新來的同事，領導還為我們成立了一個信息編輯部門，在這段時間裏，通過自己不斷的總結、反思，我也收穫了很多，但也存在了一些不足之處。由於剛開始有點不適應，有些事情處理的不夠妥當，沒有跟他們更多的去溝通，所以造成了一些不必要的麻煩，在我們這個小團體裏，大家都是公司的一員，每個人的想法可能都不一樣，但是，我想任何事物都有一個不斷完善和發展的過程，而最終的目的都是一樣的。沒有同事們的理解和協助，我的工作也不可能順利的完成，團結就是力量，在以後的工作中，相信我們一定還能這樣延續下去。團結一致，共同努力，認真、準確地完成領導安排的工作任務。

態度決定一切，不管安排了什麼工作，我們都應該以正確的心態，認真，自覺地完成自己的本質工作，我們的工作是一個比較細的工作，首先一定要保證工作的質量，這樣才能更好地完成以後更具有挑戰性的工作。所以，只有不斷地學習、思考、總結，才能不斷地提高和把事做好。相信經過理論、實踐、總結不斷的循環，會在最短的時間內提高工作質量。

在最後的幾個月中，我滿懷期望地轉向了銷售的崗位，然而，對於我這個從來沒有過銷售經驗的人來説，一切並沒有我想像的那麼簡單，不知道怎麼和客户溝通，還好有了老師和陳豔平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客户的問題。作為一個銷售，一定要很瞭解公司和公司所銷售的產品，這樣在跟客户溝通的時候才能有充分的自信去解答客户提出的問題。由於之前做過的校對和市場碉研，積累了一些化工方面的經驗，這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和陳豔平的溝通和探討使我更進一步瞭解了銷售這一行業，瞭解了銷售時應注意的一些問題。為了使自己能夠更好的適應銷售這一行業，工作之餘我都會在網上閲讀一些相關的資料和書籍，擴大自己的視野。

工作一定要勤奮，這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做。除了要對工作總結外，還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術。

在我和客户溝通時，我把解決客户提出的問題放到第一位，每天接聽客户的電話，回答着客户的問題，有的問題我也沒有遇見過，我都是記錄下來，請示了領導，然後與客户溝通使客户對詢問的問題得到滿意的答案，這樣，客户也就會很高興來訂購我們的報告。這也暴露出一個問題，就是我對這一行業認識還不夠深入，希望公司能定期的給我們培訓或者提供相關的資料讓我們去學習一下。

隨着公司各項制度的完善，我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。在過去的一年裏，所有的對的，錯的都是一筆寶貴的財富，我將帶着我在昔日的工作中積累的所有，投入到新一年的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項工作，給自己制定新的目標，吸取教訓，向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切，取得更大進步，為公司的發展做出自己的貢獻。

企業年終總結範文【篇二】

時間的輪盤不知疲倦的旋轉着，我們的工作就這樣忙忙碌碌的走過了___個日日夜夜。每一天看似簡單、重複的工作，卻又充滿了挑戰，每一天即是昨天的延續又是一個新的開始。我們每一天的工作都在圍繞着安全生產、平穩運行、人身安全、設備安全、異常情況處理，班組建設等等幾個方面進行着。既有困難與挑戰，又有淚水和喜悦!

沒有規矩，不成方圓。我們班組的工作的重點就是要緊緊抓住安全紀律、工藝紀律、勞動紀律這三大方面。

一、安全紀律方面

安全是貫穿整個生產過程中的，安全是生產的前提，生產必須做到安全。我們在工作中必須堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。我們把安全生產作為班組的首要工作，並堅持做到以下幾點：

1、利用班前、班後會給員工灌輸安全思想、安全知識。

2、把化工安全知識打印成冊發給員工學習。

3、安排工作時把安全隱患、危險源分析給員工，教會他們正確的防範方法。

4、嚴格執行公司HSE與化工廠的各種安全管理規定。

5、每月的月末定期組織員工一起學習事故案例，吸取教訓、提高警惕、杜絕麻痺思想，防患於未然。

但有些員工的安全意識不強，比如：在脱離子酸鹼再生時怕熱、怕麻煩而不穿防酸鹼服;爬管廊登高作業時不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口，安全帽的帶子不繫等等。在現場施工作業中出現的一些安全問題，例如：我們的監護人員經常不能堅守崗位，尤其是在交接班時，這種情況尤為突出。這些問題都説明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好，員工的安全意識有待進一步提高。

對以上的問題我們班組專門進行了學習，對於問題嚴重個別員工給予了嚴厲的批評。對各種施工作業：動火作業、登高作業、有限空間作業、動土作業、用電作業等等，首先在現場落實安全措施，再按要求填寫票據，並落實監護人，施工中班長(或副班長)進行檢查，如有違規作業立即勒令停工。

安全問題無小事。安全問題是關係到我們企業和廣大員工切身利益的大問題。我們班組每月組織一次安全知識競賽，用競賽的形式鞏固和提高員工的安全知識，加強員工的安全和風險意識。對安全違章問題採取經濟處罰與思想教育相結合的方法。形成了時時、事事、處處説安全，講安全，做安全的好風氣。

通過這些形式的教育，我們班組全員的安全意識得到了極大的提高，實現了2020年全年“0”事故的目標。

二、工藝紀律方面

各種參數和指標是我們生產的靈魂。必須嚴格工藝紀律、嚴格控制工藝參數。我們班組反應主控三人，加氫主控兩人，精餾主控兩人，除去吃飯和上衞生間的時間外，其它時間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對各項工藝參數都嚴格控制，對超指標的參數必須做到及時發現、及時調整。對温度、壓力、液位、流量的曲線每小時翻看一遍，根據其走勢做到及時調整，防止其超出正常值。這也是防止指標超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進主控學習的問題上，我們班組始終是選擇學習好的、工作態度積極認真的副操進主控學習。並且是“老人”帶“新人”，新、老結合的模式。這樣，即能可以保證生產的正常、平穩、安全的進行，又能讓新人很快的成長。

俗話説：“學習如逆水行舟，不進則退。”我們公司自20__年投產到今天已有三年了，這三年能堅持學習的員工不多。按照“四懂、三會”要求，我們組織班員學習，學安全知識，學工藝技能知識和各崗位的操作技能知識。為了檢驗大家的學習效果，每月組織一次考試，或口頭問答，或筆試。成績不合格者給予考核，或者取消當月的換休假。督促大家主動學習，給對新員工指定經驗豐富的師傅，佈置學習任務，並定期檢查。要求新員工每個輪班畫三張流程圖，對佈置學習任務進行抽查，在現場作業時必須有師傅帶領，禁止上崗前獨立作業。不但要關心新員工的工作、學習，還要關心他(她)們的生活，對有困難的員工班組給予最大的幫助。

三、勞動紀律方面

我們班組共有__名員工，在20__年內辭職一人，人員多、管理上難度大，這是客觀存在的問題。對出勤、假別的管理我們嚴格執行公司和化工廠的管理制度。對上不瞞、對下不偏不倚。

冬季來臨，防凍檢查成為我們的一項重要的常態化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項目和區域，要求嚴格檢查防凍，對跑冒滴漏問題及時處理。

勞動紀律的好壞直接反映了一個人的工作態度。有些人太缺乏對工作的熱情和責任感，缺少主觀能動性。安排的工作幹不到位，或者幹不好，或者不幹。根據這些問題我們班組制定了一些制度。我們在班組中揚正氣、樹新風，表揚先進，對在巡檢中發現重大隱患或問題的員工給予表揚和適當的經濟獎勵，並報車間或公司獎勵。對那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴厲的批評和經濟考核。對那些發表不利於團結的言論者，及時進行批評教育，使其認識到錯誤。在20__年上半年我們班組共獎勵10人次，處罰5人次。這一措施極大的鼓舞了士氣，人人學先進。發現的跑冒滴漏問題上千件，及時處理好這些問題保證了我們的裝置的正常運行。我們的員工從被動工作到主動找活幹，是一個很大的轉變!

四、TPM工作方面

TPM工作一直是我們的主要工作。我們班組專門安排了一名副班長和一名責任心強的員工負責。按公司的要求每週組織班組的TPM小組活動。並有專人記錄活動的內容和發現的問題。到目前為止我們班組共發現問題___項，處理了___項。TPM活動看板堅持每週更新，內容詳實，按公司要求的格式書寫。

從20__年至今天，我們的員工得到了極大的鍛鍊，可以説是經驗豐富。針對經常出現的問題，可能會出現的問題，我們班組也經常討論解決與處理的辦法。做到有備無患，防患於未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態，保證了裝置的安、穩、長、滿、優的運行。為公司實現年產_萬噸BDO打下了堅實的基礎。

怎樣做?我該怎樣做?做一個學習型的班組，做一個優秀的團隊，做一名優秀的帶頭人，做一名合格的員工，做一名優秀的員工。這已經成為班組的目標，每一位員工的目標。

企業年終總結範文【篇三】

20__即將度過，我們充滿信心的迎來了20__年。過去的一年是我們拼搏奮鬥的一年，也是我們全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短。

我公司下設盛世芙蓉餐飲管理有限公司、耕食記餐飲管理有限公司、耕食記生態農業有限公司、盛世芙蓉文化傳播有限公司、盛世芙蓉酒店管理學校等經營與培訓機構。其行業背景是湖南省大型湘菜酒店：“盛世芙蓉”。“盛世芙蓉”酒店現有3家直營店(即：株洲河西店、株洲神農公園店、長沙天心閣店)，經營餐飲業10餘年來，以風格鮮明、菜味地道管理精細而著稱，取得了良好的經營效益和品牌效益。

雖然我們在20__年的工作中取得了一些成績，但細細盤點下來，仍然還存在着一些不盡人意的地方。現將各部門的總結歸結一下盛世芙蓉3家直營店20__年工作完成情況

一、各項經濟指標完成情況：

盛世芙蓉事業部旗下三店，全年共完成營業收入元，比去年同期的元上升或下降元，超幅為%。其中神農店元，河西店元，天心閣店元。營業成本元，比去年同期的元上升或下降元，升幅為%。完成純利潤元，比去年同期的元上升或下降元，升幅為元。其中神農店元，河西店元，天心閣店元。

二、響應總部號召，貫徹“耕食理念”：

1、8月份組織採購部及廚政部去農業公司實地考察，對農業公司急需推銷和即將上市的菜品的產品進行了對接，真正做到了“急兄弟單位之所急，想兄弟單位之所想”。

2、10月份組織三店及事業部員工參加聯盟總部的宣講活動，讓員工更深一步瞭解公司的發展方向、耕食理念以及自己今後的職業發展途徑。

3、11月中旬積極響應聯盟總部為《耕食月刊》投稿的號召，短短一星期內在三店徵得稿件16篇，稿件質量獲得了編輯易老師的肯定。

三、解除外部障礙，提升內部質量：

針對天心閣店因停車難，税收增加等一系列因素造成的客源流失、營業額及純利潤明顯下降等情況，事業部及時採取措施，在公司及門店的共同努力下，在相繼解決了交警及税務部門等外在因素後，10月中旬立即安排制定了天心閣內部提質計劃，計劃從衞生、服務、菜品、宣傳、客户、管理等多方面着手開展工作，12月底已通過驗收。雖然目前從數據方面還看不到明顯的變化，相信只要我們堅持這個方向，天心閣店的情況一定會好轉。

四、完善酒店激勵分配製度，調動員工的積極性。

20__年公司下達到事業部的任務為萬。為了較好的完成任務，事業部在貫徹原有績效提成方案的基礎上，在3月份對三店員工工資進行了大幅度調整並制度了統一的獎金分配原則，有利地提升了本酒店的薪酬競爭優勢，也平衡了員工的職業滿意度。同年12月，事業部再次對員工薪酬進行大面積調整，同時，為使股東及員工雙方面利益得到有效保障，在充分參照三店近兩年經營數據的基礎上，我們再次調整了績效分配方案，將各門店及廚部各檔口的經營任務進行了重新分配，方案充分體現了任務與效益掛鈎的原則，能有效刺激員工發揮各自的優勢，想方設法搞好經營，充分調動員工的工作積極主動性。

五、抓好規範管理，強化協調關係，提高工作效率。

1、健全管理機構：為了強化層級管理，增強各部門人員的工作能力及執行力，20__年1月事業部正式成立廚政部、採購部及工程部，7月份又將辦公室從公司分離出來，8月份組建質檢小組。

自此，事業部的職能部門基本健全，事業部的管理工作也在有條不紊地進行，並在門店的運營中充分發揮了作用。

2、強調層級管理，提高工作效率。

自事業部各職能部門成立、人員進行整合後，各部門人員的工作能力及工作效率都有了很大提高，各門店反映良好：

1)、3月份採購部成立晚班採購小組，5月底事業部配置了專車供晚班小組專職採購株洲兩店小菜，此舉開創了株洲餐飲行業採購的先河，且做好了其他同行業想都不敢想的事情。自6月份到12月份間，自購小菜的舉措為株洲兩店創造了8萬多元的利潤。

2)、工程部在公司以往的店長擴大會上一直是眾夭之的，怨聲不斷，自事業部接手直管後，門店工程問題漸漸從多到少、從有到無，工程部的工作能力與效率多次在會上獲得董事長的肯定。20__年除保證三店工程設備的正常運轉外，完成的大型工程項目有：天心閣店的員工宿舍改造、電工房的擴大與增容、中央空調鍋爐的更換及風口的改造;河西店的六樓員工餐廳的改造、芙蓉第平台的防水工程;神農店四區屋檐的防水工程、大廚房線路的更換及水車的維修與加固、內牆粉刷等等工程。並就以往一些未結工程全部進行了清理、結算，與外協之間形成了良好的合作關係。

20__年，事業部將工程人員的安全教育及安全防範工作放在首位，一年間，除1月2日河西店羅吉林事件外，再未發生大的安全事故。

3)、廚政部在貫徹事業部績效提成方案的同時，結合方案實施了檔口分組管理，人員層級管理，對單個檔口的業績、毛利率單獨核算，因此，廚部管理也相應得到加強，出品毛利相應得到提高。由於任務到人，員工在工作中各盡其能，工作態度及能力有了很大提升。此舉也打破了以往獎金吃大鍋飯的慣例，真正實現了多勞多得、多超多提。

4)、自公司營運部6月份結束對門店的“334”模型質檢後，三店的衞生狀況、員工狀態、菜品質量等一度反彈，事業部當機立斷：重新組建質檢部。短短四個月的時間，質檢小組取得的成果卻不小，最明顯的有：河西店，從8月份基礎設施設備上的“五指一抹黑”到現在的窗明几淨;神農店，從剛開始時桌布五顏六色，長短不一到現在的整齊劃一;天心閣店：從最初的一個包廂幾個燈泡不亮到現在的燈火通明。

企業年終總結範文【篇四】

回顧即將過去的一年，我感慨萬千。2014年是我人生旅程中轉折的一年，這一年我轉行進入證券行業，對我來説，這是一個充滿機遇和挑戰的行業，充滿了神祕，好奇，時而豪氣萬丈，時而信心缺缺，這是一條佈滿荊棘的道路，只要你能邁過一個個坎，同時也是通往光明的道路。

進公司已有兩個月，對於理財顧問這個崗位，沒有我想象中的簡單，即需要對行情的瞭解，也需要對客户有耐心，同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多，不只是證券知識，更多的是對學習的方法，工作的態度，對待客户的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，領導和同事對我的支持與關愛，令我明白到人間的温情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們，才能令到公司的發展更上一個台階。

在這兩個月的時間裏，我也看到了我的業績還狠不理想，之中也存在着諸多問題,經過自我反思，究其原因主要有：

第一、缺乏正確的時間觀，總以為時間還有很多，

第二、工作還不夠積極主動，可能是之前的工作性質決定了我不需要特別主動，只要等着領導安排，自己認真完成就好。但現在做為理財顧問，我需要自己去開拓客户，需要自己更加積極主動。

第三、業務水平還有待提高，無論是客户溝通能力，還是市場分析能力都是我目前欠缺的。

因此，在接下來的時間裏，我會從以下幾個方面着手：

第一、凡是預則立，不預則廢，合理的規劃有利於接下來工作的順利張開，因此我要先認真做好接下來3個月的計劃，並按計劃實行。趕緊把之間浪費的時間補回去。

第二、虛心求教。做為一個新員工，我要向領導學習，向老同志學習，向書本、向網絡學習，首先學習客户溝通技巧，和客户維護，取其之長，補己之短，夯實和提高自身業務能力。

第三、認真做好客户維護。作為理財顧問，客户是我們一切工作開展的核心，在接下的時間，我會讓真的做好客户私檔性管理，儘可能的發掘客户有用的信息，加以整理歸類。主動聯繫溝通客户，這也是我之前做得不夠的，雖然是銀行介紹的空户，可能他們有些人因為暫時資金緊張，或年底事情忙，暫時不需要，但不代表他們以後也就不需要理財服務，因此對於有潛力的客户，我要坐好及時的跟進。

第四、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客户的最主要來源。做銀行渠道維護時，首先先要認清銀行的需求，同時注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事，以為只要幫他們做事，客户就會源源不斷的介紹過來。可是客户是自己的，不是開了個户就完成任務，對銀行來説聯了三方任務九完成了，可是對我來説這才剛開始，更重要的是後續的開發維護。

企業年終總結範文【篇五】

時間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過和同事的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

從8月23日到公司工作已有近五個月的時間，從外圍業務員到坐班，從無工資到每月四千左右的工資，感謝公司給予的機會和信任，在這五個月的工作中，也遇到了很多的問題，對於公司的發展，以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動，在投資這個行業，目前競爭力是非常的大的，從另外一個角度上來説，資陽這麼多投資公司，各個公司的發展方向，目的都不一樣，且國家的政策也不太明確，説白了每個公司都在摸索中發展。對於我公司的發展方向，和長遠的規化，我個人是非常認同，並且有願意積極參與到公司的發展中去。

就這五個月以來的工作情況我作出瞭如下的總結：

1、能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去，公司門店所有的員工都非常的積極。

但是關於這個方面由於門店的開張，我們門店的客户羣體大多來源於親戚和朋友，這對公司長遠發展並不是很理想的，我個人認為我們應該面向大眾的客户，因為親戚朋友畢竟是有限的，其實這五個月我的下家發展並沒有自己的朋友，作為我們這個年齡大多數的人是願意把錢拿來自己做點什麼，所以我的對象應該是中老年的人羣，我的母親是我的第一個下家，由他的發展而產生了我們小區接近有十位的客户，當然這十位客户如果處理的好的話也許會變成百位，當然這也是我做得很差的一方面，並沒有用心去維護這個客户羣體。各方面的原因吧，其實工作沒有藉口，做得不好就是做得不好，在來年的工作中我自己調整和改正。

2、就是在門店中，我們的管理模式，以及提成方式。

在門店裏大家配合的其實都不錯，而且處得也很好，要知道一個好的團隊必須齊心合力，相互協作，相互幫助。且做到公平，公開，公正。當然也需要有人起帶頭作用，效果更好。提成方式這塊，坦率説，公司對員工的提成也是相當不錯的，但是在競爭力巨大的現實社會，提成也實實在在的成為原動力，又要考慮團隊協作，也要考慮一分耕耘，一分收穫，作為一為員工，我只能按照公司所定的制度去遵守。

3、最後就是公司的業務方面，目前來投資的客户，3個月的居多，當然作為員工來説，不管有沒有提成，我們首先想到的應該是給公司創造利益。

可是，我們的提成制度在3個月，和6個月之間又產生了一些矛盾，我個人認為這並不是提成多少的問題，如果6個月沒得累計，3個月也應該沒有累計，既然6個月有累計，在目前大行大市之下，3個月也應該有一個合理的規定。申明，我個人並不為此的提成有什麼意見，只是感覺從制度上來説有一點些許的矛盾。當然公司如何定，我完全遵守公司的規定。在這裏，我只是介意一點，希望公司能考慮。

在我們門店看來，60萬是我們的基數，也是公司門店的成本，但完成這個基數後，多於的投資，不論3個月和6個月還有一年，應該是資金越多越好，當多出的資金形成一個循環，其實無所謂3個月，6個月，那怕是一個月都沒有什麼影響。然後，公司可以加大廣告的投入，我們公司對客户維護這塊非常好，但是在廣告投入這方面個人認為可以加大，且我們的門店以及公司的員工可能在廣告推廣這方面做不到很好，這是多方面的原因，個人認為做不好等於不足，還不如外面請專門的人發放，成本是高了點，效果肯定有，我們公司的目前外來客户量是很少，這塊不跟上，對公司未來的發展壯大，我個人認為哈有一定的影響。

以上我我自己在工作中的一些想法，和總結，有寫得不對的地方，敬請公司領導理解，原諒，並糾正。在工作的這些日子裏，我個人也有很多的不足，主要表現在以下幾個方面：

1、個人瑣事太多，不能全身心的投入到工作中去，有待來年自己的改正。

2、上班工作時間，不能有效的利用，除了完成本質工作，沒有新的提議和償式。

3、個人還有待於加強投資理財方面的學習，和總結。

平時多在其他投資瞭解他們的產品，還有銀行也有一些相關的理財經驗的產品，以及當今的多種投資理財模式，向業內大哥學習，模仿他們的成功經驗。

俗話説磨刀不誤砍柴工，經過20__年的沉澱與洗禮，我們相信在公司領導正確領導下，在同事們齊心協力之下，我們公司一定能夠跨越式的發展。

企業年終總結範文大全【5篇】精選