嶄新的2012年即將開始，2011年工作即將告一段落。在過去的2011年裏，在公司領導的堅強領導下，在公司員工的共同努力下，市場經營部2011年工作基本達到預期計劃，取得了出色的工作成績。
現對2011年工作做以下彙報：
一、工作方面：
1.合同簽訂與管理
市場經營部現已制定了相對完善的合同管理制度。我們對公司的施工合同、採購合同和施工協議，以及其他工程資料都及時分類登記入冊存檔，做到底數清、情況明，為日後的工程結算打好材料基礎。2011年簽訂工程施工合同共60份。其中，本部簽訂的工程施工合同27份，合同價款3215.49萬元；二級單位簽訂工程合同15份，合同價款3461.49萬元；外單位13份，合同價款678.32萬元。以上合同資料均已裝入正式卷宗存入檔案室，並在計算機中做好電子詳細備份，以便日後檢索、查閲。現在檔案室已妥善保管十年以來的全部工程施工合同。
2.工程預決算、材料採購及工程成本考核工作
市場經營部的工作重點之一是預結算。在預結算方面，要求接到施工圖紙七天內提交施工費用成本以便考核項目部承包費用及施工成本；工程竣工前一個星期上報工程預算書。本年度送變電工程結算26項。
我們除了編制預算，更重要的是對內對外的結算。
2.1對外結算：報送結算書前，收集齊全工程合同、中標通知書、簽證變更、竣工圖等結算資料。因甲方原因，遇到後續未完善的簽證資料在結算書編制説明中註明，待最終審結算時補上。在與甲方審計結算過程中，按先核量，後核價的順序進行。對量堅持的原則是儘量多算，避免少算或漏算；對價堅持的原則是套高不套低（針對在合同以及定額文件未明確的子項）；對爭議問題，首先堅持不讓步，待最後雙方上級領導協商解決。總之，在結算過程中要足機會，時刻處理好每個細節，遇到極為棘手的困難及時與領導彙報，以便尋求更好的解決辦法，爭取最大利潤。
2.2對內結算：近年來隨着公司市場業務的逐漸擴大，與公司直接合作的外協隊伍也多了起來，對其結算嚴格控制外協隊伍故意高估冒算，友好和諧做好內部結算，保證雙方利益最大化。每項工程施工進度款均設立工程收入卡片，做到工程結算清晰明瞭。工程結束時，單項工程結算考核基本完成，做到心中有數，減輕年底工作壓力。按時核算各項目部全年承包費用，認真做好工資審核、車輛費用、工器具費用成本考核工作；加強對各項目部報銷管理，嚴格控制報銷範圍，為公司節約工程成本。本年工程結算順利完成全部工作量。
2.3按時完成生產系統急需的各種工程材料。對材料採購取“多家報價，綜合考評，擇優入圍”的採購模式，未發生工程同材料延誤而耽誤工期。
2.4局二級單位及各掛户單位的工程管理，我們作為公司“窗口”部門之一，積極做好服務，提供一切便利條件，比如籤合同、開竣工報告、結算及辦款等。
3.工程項目投標
參加投標52項工程，中標6項。標書費用2100.00元，繳納中標服務費171335.00元，投標文件膠訂費用1872.00元，以上共計194207.00元。
值得學習總結的是非系統內招標活動，如華能阜新阜北良官營子風電場工程機電設備安裝施工工程、北營新建2#變電所至焦化廠10kV外部供電線路工程。社會公開招標要求更為嚴謹，編制投標文件前我們認真研讀招標文件內容，有條件的情況下，我們進行現場勘察，蒐集資料，編制施工組織設計時向生產技術部專工請教，編制報價時對投標人採購部分報價向多家供應商進行詢價。在版面佈置上，注意圖表、文字相配合，以及色彩、字號相搭配；在方案描述上，注意文字書面化、專業化，追求簡潔、精煉。只要文件沒有封裝，就不厭其煩地反覆檢查，有針對性地檢查並及時解決問題。在有限的投標時間，做出最好的投標文件。
平時即對其他投標人的投標文件、施工組織設計等進行收集、分析、提煉，吸取其中獨特、新穎之處，做到博採眾長，為我所用，注意借鑑，突出重點。
二、思想方面
1.加強部門協作，提高工作效率
在工作中總是以大局為重，積極做好本職以外的工作。從工程建設前期到竣工驗收及回訪工作，我部門全程參與。經常與生產技術部專工及項目部負責人溝通施工進度，嚴把工程進度款回款情況，材料稽核嚴密，避免施工過程工作量丟項、漏項等問題。勤與設計單位、業主單位溝通，第一時間取到圖紙，配合相關部門協調多方施工，為工程按期完工創造先機。互相補位，彌補了公司人力資源匱乏的狀況。
及時與財務溝通，建立全面的經營計劃與財務預算密切結合的全面預算管理體系，嚴把報銷關、工資關。積極參與公司里程碑工程驗收宣傳影像資料製作，編寫年度優秀二級建造師先進事蹟材料，及時報送統計局、企管處等部門報表及配合公司其他部門審計、貫標工作順利開展等。無論自己手中的工作多忙，總是服從公司領導臨時安排的其他工作任務，全部門經常加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了本部門分內工作，又完成了公司領導臨時安排的任務。
掃描最新年檢證件，及時整理工程業績，配合總經理工作部彙總電監會報表、資質證書年檢工程業績報送。
2.加強團隊建設，內練素質，外樹形象
充分發揮年輕員工青春向上的活撥進取精神。員工之間相互交流、互相學習，以老帶新、新老結合，形成了一支知識與年齡結構較為年輕充滿生機和活力的團隊。先後派送新員工參加“省公司報價清單編制”和“太子河城建局統計報表”等培訓。全部門參與國家二級建造師考試，並有兩名員工順利通過二級建造師考試，獲取較為先進的工作信息與經驗。
加強工作程序與時效管理是我部門管理工作的基本手段。各項工作開展過程中，由本部領導牽頭，以每位員工為骨幹，加上其他部門積極配合，全體員工發揚不怕苦、不怕累的精神，沒有節假日、沒有星期天，保質量，趕進度高質高效的實現本部工作。不斷提高各自的人文技能與觀念技能，即與人共事的能力和判斷力。提供平台展示部門員工的特長，建立凝聚力的團隊。樹立良好形象，維護企業榮譽，得到社會同行強烈認同及肯定。
3.以企業為家，勤儉節約
公司這幾年在經濟效益和社會效益均有很大改觀。但是企業還揹負着一小部分外債。企業要發展，實施節約，降低各項成本是首要。俗話説“吃不窮，穿不窮，算計不到才受窮”。我部門時刻注意節約紙張、用水、用電……本部員工內部傳閲的工程資料一律用廢紙打印或電子文件形式，大大降低了紙張消耗，低碳環保；外出辦公隨手關閉電燈、電腦，拔掉插頭，降低能耗。為提高工作效率外出辦公我們大家互相通氣，經常是一人同時代辦幾件事情。交通工具大多坐公交車或大巴，儘量避免公司用車難的問題。接到出差任務，立刻動身，坐夜車，保證第二天能夠及時辦理事情；出差食宿儘量節約開銷，在辦事處附近就宿，節約交通費，儘量乘坐公交車。
三、工作體會
2010年在我們全體人員的共同努力下，較早較好地完成各項工作目標。這一年我們部門與公司各職能部門的配合協作有了很大改觀，公司領導對重大問題的定性和親自過問，為我們的工作順利開展提供了有力保障！
四、工作計劃
新的一年意味着新的起點、新的機遇和新的挑戰。我們決心再接再厲更上一層樓。2011年我部門將投標、合同、預算向精細化管理進軍，做到細緻入微，每個崗位的具體業務都有專人負責，拓展技經管理與服務的職能，挖掘技經活動的潛在價值。
本部門工作仍以新人為主，“嚴、細、實”是今後的工作理念。為了更好地適應飛速發展的企業要求，計劃在2011年要求本部門員工在不影響正常工作的前提下深入施工現場；派送預算員到省內幾家大公司學習預算編制技巧、工程成本考核管理等內容；培養新人成為土建預算員，解決公司沒有土建預算人員的問題。形成“走出去引進來”的戰略。進一步加強與其他部門配合，多給員工們鼓勵，引導員工們共同奮進。充分發揮我部門的橋樑紐帶作用，為全面完成公司2011年經濟目標做出貢獻。
市場經營部
2011年12月20日
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