從7月14號入司至今已接近5個月，認真回顧這5個月，真有點百感交集。5個月之前，我還是一名剛走出校門的大學生，雖説對未來憧憬許多，但更多的是對未來的一絲迷茫，甚至有一點害怕，不知道自己能否踏好這關鍵的第一步。
剛進入xx公司，人力首先給我們安排了3周的培訓，短短的3周使我們初步對xx文化和鋰電行業、鋰電產品有了一定的瞭解，也促使我們開始轉變心態和思考以後的職業道路。所以這3周可以説是一段重要的緩衝期，讓我們做好了心理準備。
之後有幸分別在超電工藝、五部生產、綜合計劃3個部門實習，不同部門的實習生活不僅豐富了我的經歷，也使我更加成熟和穩重。在超電實習時，給我印象最深刻的是超電部長的4點告誡：新的眼觀、保持激情、不斷學習、耐心積累。我對這4點的理解：實習期是一段比較艱苦而又可能有重大收穫的時間，關鍵在於自己如何去把握。要想比別人贏在起跑線上，那麼就得比別人花費更多時間，流更多汗水，世上沒有隨隨便便就能成功的事情；另外，一定要嚴格要求自己，戒驕戒躁，不斷積累經驗和實力，還要善於發現機會。至於如何“苦中作樂”關鍵在於新的眼觀和保持激情，如果天天充滿激情，天天有新的發現，那麼就不會枯燥無味了。我在實習期間也是如此要求自己的。
有人説五部的生產實習是一種折磨，我覺得是一種打磨，把我們身上不好的稜角磨平，使得我們養成一種職業人的生活習慣和心態，而不是繼續保持大學生那種散漫的性子。另外，在五部實習是組線幹活，這就要求每個人要強大的自律性和團隊合作以及奉獻犧牲的精神。所以在五部實習不僅是考驗了我們的身體素質，更多的是一種責任心的考驗。
綜合計劃的工作比較零散，要求十分細心，而且平時工作更多的是協調各部門保證準時滿足客户要求。從工作性質上講，這樣的工作對於不善言談的我是一種挑戰，但是隨着實習工作的進行，逐步瞭解綜合計劃工作的流程和與人溝通的技巧，我愈加有信心能夠勝任這份實習工作。
總之，5個月的實習生活更加堅定了我在xx這塊土地上奮鬥成長的決心。以上是我的實習工作總結，我願與xx共發展，願xx的明天更加輝煌！
我在公司中只是一個新員工，沒有多少話語權，領導説什麼是什麼，我只好從從最底層開始幹起，不能夠有任何的怨言，因為那樣的話，隨時會被公司炒魷魚。現在的好工作可不好找，我需要不斷的努力才能進步！
遵照公司對新進員工的培訓計劃，我先後在合肥、南京兩地實習，經過這段時間的實習，進一步鞏固和拓寬了我在車間實習階段對冰箱基礎知識的瞭解，且通過對合肥、南京兩地冰箱市場的調查，加深了我對整個冰箱市場的宏觀認識。
此次實習歷時七天，不僅做到在所到賣場與導購員並肩作戰給消費者介紹產品，而且抽出時間瞭解冰箱市場信息，儘量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關信息，增強了自己對整個冰箱市場的宏觀把握。現對本次實習工作總結如下：
感受美菱企業形象
1：產品形象
美菱冰箱素以冰箱行業技術革新者而著稱，近年來，美菱冰箱敏感把握冰箱行業的市場走向，從節能及時轉向節能加保鮮，推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術也區別於市場上其他的保鮮技術，如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是：美菱是一個專業的冰箱企業。
今年五一黃金週期間，創歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業冰箱製造企業的道路是完全正確的。實習期間，我瞭解到的消費者對美菱的發應也證明了，企業試圖樹立“專業”的品牌形象已經在消費者心目中初步形成。比如，5月1號下午，五星美菱專櫃來了一對老年夫妻，在我給他們介紹冰箱賣點的時候，他們就對我説了這樣的話：十多年前，我們買的冰箱就是美菱的冰箱，一直以來用得也比較省心，只是用的時間太長了，耗電量也大了，我們就是想再換一台，別的品牌我們也沒有去看，美菱的質量我們是相信的。最終，老人選者了我們的bcd-208zm2d。
美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略，通過我這次實習期間的感受，我覺得美菱離實現“高端突圍”目標還有段路程要走，從終端市場來看，高端形象產品bcd-460we9並未陳列於所有的美菱專櫃之中，從銷售量來看，從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看，bcd-460we9未出貨一台，這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在於：美菱的品牌形象對高端產品的拉力不夠，美菱的優勢還在性價比上，消費者對美菱冰箱的消費價格心裏期望還在3000元以下，比如在賣場很是暢銷的終結者k系列冰箱。相比於西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格，美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎，而對bcd-460we9這樣的高端產品，此類消費者對於產品價格的敏感度不是很高，他們主要的訴求點是“大品牌”，比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以説，要實現美菱冰箱的“高端突圍”策略，自身在加大產品技術創新的同時，務必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象，加上創新的產品技術，“突圍”也就成為水到渠成的事了。
對於中低產品，我覺得美菱應一如既往重視產品的技術創新，製造出優越性價比的產品來加大美菱的市場佔有率，提高企業的品牌知名度。
2：服務形象
上面説了產品，現在再來談談對美菱冰箱的服務形象的感受。
目前，中國家電行業的售後服務做的是相當出色的，幾乎一般企業都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環境下，而美菱的服務優勢在冰箱產業的服務形象並不十分突出，而海爾卻不一樣，他在消費者心目中的服務形象非常突出，一提起海爾，人們的第一印象就是海爾售後服務做得相當好。從服務的實質內容來看，我想，美菱提出的新鮮服務理念，不管從售後服務的具體措施來看，還是從服務人員的工作態度和效率來看，我們美菱做得都不比海爾差，與海爾相比，我們到底缺什麼呢？我想，美菱缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上，甚至造成在消費者心目對美菱服務形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象
1：終端佈置
在合肥，我走訪了淮河路五星電器，百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店，給我的第一印象是，相比較而言，鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”，專櫃的地理位置十分優越，樣品的陳列也最為齊全，而五星和國生的專櫃就略微小點了，國生二店也許是新開業的緣故，我們專櫃所處的四樓，中央空調似乎出了問題，整個四樓很是悶熱，這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外，高端機形象產品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個賣場之中。
在南京,我走訪了位於新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器，除美菱冰箱尚未進入的永樂店外，其他幾個賣場的美菱專櫃也都較為精緻，其中，蘇寧的客流量是最大的，可惜我們美菱的專櫃卻處於重重包圍之中，不夠醒目，而中央商場的專櫃卻建的較為“大氣”，然而客流量卻不是很大。所以，我建議，由於南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰略地位，應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設，可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店，這樣，除了可以起到增加銷量的作用外，還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。
此次實習的前兩天，我一直待在五星電器的淮河路店美菱專櫃協助導購員分發傳單和禮品，也不時充當臨時導購員，向消費者介紹產品、促成銷售。我們的專櫃位於五星電器的四樓，在從三樓到四摟的電梯上，每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變温 領鮮動力”標識的“拱門”，如此擺設，在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有，我覺得這樣的擺設，費用不是很多，但是在提高現場的銷售氣氛和產品的認知度方面卻有着很大重用，但是，做工還略顯粗糙些。
2：導購員與臨時促銷員
一種產品和一個企業留給消費者的印象是從終端開始的，除了終端硬件給人的印象外，產品導購員也是企業與消費者之間的紐帶，產品銷售的“臨門一腳”也是由導購員的完成的，所以一隻實力強勁的導購員隊伍是實現產品銷售的重要因素。這次實習過程中，我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導購員，總體感覺是：我們的導購員在對冰箱產品基礎知識和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數”，也非常有親和力，比如，五星店的兩名導購員，在遇到一些難纏的消費者時，也能非常耐心與之“周旋”，促成最終銷售；遇到一些年紀比較大的消費者，他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來，給人一種親切和睦的感覺。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業精神，他們會着力不浪費每一位潛在的冰箱消費者，即使顧客離開了我們的專櫃走下電梯，也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客户，實現銷售。
但在介紹新產品t.o.p系列冰箱的時候，他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點和優點，他們的訴求還是在美菱冰箱的節能和高性價比上，可以説，企業的“t.o.p變温 領鮮動力”的產品營銷戰略與終端導購員的產品説辭上，存在較為嚴重的脱節現象。
此外，像合肥五星那樣的美菱專櫃在五一那天的人流量是比較大的，兩名正式導購員是無法兼顧到每一位顧客的，遇到一些要求降價和增加禮品的顧客，他們還要一遍遍去請示店長，難免會出現對這位顧客“熱情”， “怠慢”別的顧客的現象，有的時候還會出現在一個美菱冰箱專櫃之中，出現“空城”，導購員都去請示，只留下等待的顧客和不知所措的臨時導購員，我發現一些性子急的消費者在久久得不到回覆後，而無奈離去。
作為臨時導購員，由於自身銷售經驗的欠缺和對冰箱專業知識的匱乏，直接導致了他們很難完全擔當起導購員的職責，常常出現在消費者提出一個問題過後，他們要麼急着打攪正在忙着的導購員，要麼就避重就輕敷衍顧客，所以我建議導購主管在加強對臨時促銷員的培訓之外，也應儘量招聘那些有促銷經驗的臨時促銷員。
還要一點需要指出的是，在從合肥到南京的七天實習期裏，一直有個疑問留在我的心裏：就是我們的t.o.p系列冰箱很多都是沒有果蔬spa盒的，在合肥還能見到某些型號產品配備了果蔬spa盒，在南京我幾乎沒有見到，當問起導購員什麼是“果蔬spa”時，他們也語焉不詳，不能説個所以然出來。這對我們t.o.p系列冰箱的形象不能不説是一個“傷害”。
以上為本人粗略的工作小結，請領導審閲，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
相信我在以後的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。以後的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實現公司美好的明天做出自己最大的貢獻！
一個月的實習馬上就要結束了，實習期結束後，我就可以轉正或是離開公司，這對我來説是一種抉擇。不過今天我要説的不是走或留的問題，而是要對我自己在過去的實習做一下總體的總結，我相信我會在不斷的前進中找到更多的方法，我相信我會更加努力的，這是我在實習中得到的最大的感受！
首先我感謝公司和個位領導給我一個籤合同的機會與榮譽，讓我在籤合同後的一個月實習裏，正確認識自己，檢驗自己，是否説與形以至，是否工作與效率同步，是否表現與思想統一。
當然，我在一個月裏取得的小小成績，不能沾沾自喜，應該更上一層樓。向我的師傅李澤然學習，今天我還是那句老話，我願意為我們的公司付出青春與熱血，因為我算了一掛，公司的前景非常輝煌。現在我看到我這台正在試車mpap會合格的彼檢驗員放下來，會掛在麪粉廠的整套機器上運轉。在以後的工作中，我會“路慢慢其修遠兮，吾將上下而求索”。
以後的路途中，我也不知道要如何走好，不過我知道，自己要做的還有很多，我會一直不斷的努力下去，我對自己説，一定要做好自己，將來的時光就完全靠自己了，不能夠依靠家裏，指望家裏了，一切都需要自己的努力，我相信我會認真做好這一切，我會努力的完成我要做的工作的，我相信自己的潛力和能力，這些都是我自己必備的信心！
<>暑假的時候，我對自己説，應該不要再浪費時間了，是開始參加實習的時候了，馬上就要大學畢業，不能夠在這樣下去了，應該去實習，學習更多的東西，在實習中找到方向，成為一名最優秀的大學畢業生，在畢業之後參加工作之時，可以做的更好，這才是我一直要做好的事情，我相信我在實習中能夠學到這些。
轉眼間聯想實習已經過去兩週，晚上回到學校，獨自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂。回顧兩週的實習,想起每天分分秒秒在聯想實習留下的支言片語，想起接待過客户，想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛。我越來越感覺到自己已經成為了聯想的一員，也許這也正是聯想強大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結，記下我在聯想的寶貴時光。
一、週二培訓。
聯想是一個有着獨特企業文化的國際化公司。在聯想上到老總，下到員工，對人真誠沒有架子。在聯想的每一次培訓都能讓我學到很多東西，聯想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個人的心靈，鮑姐的培訓總是自然而生動活潑。其實來到聯想第一個最大的感觸是：聯想人是鐵，鮑姐笑容是花。在聯想沒有午休，經常加班，但是每個人的精神都十分飽滿。在聯想工作強度雖然大，但是每一次見到鮑姐總是精神飽滿，笑容滿面的。按鮑姐的話説就是,5分鐘之內給別人好感，每時每刻保持好的狀態。在聯想，第一次都深深的感受到微笑的重要。
培訓之前，權哥讓每一個人用一分鐘對第一週工作進行總結。通過一週的實戰每一個人都有很多話要説。嘰裏呱啦嘰裏呱啦一輪下來。大家大致將各自的經驗總結如下：
主動、觀察、微笑、細節、傾聽、態度、要求、溝通、需求、耐性、團結、主動權、用心。大家的總結可以説是每一個成功的seller需要具備的基本素質。回顧這兩週每一次銷售，包括成功與不成功的。突然發現每一次面對客户時13項基本素質總有幾項沒有做好。
通過培訓：
首先、讓我銘記的是三個概念：框架、流程和原則。進門即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質。
框架和流程是一個整體。框架是理論、流程是實踐。理論結合實踐方能飛躍。面對客户是要了解客户的需求，針對客户的需求，在判斷和淺析顧客的需求後據顧客的需求點切入並有的放矢的對產品進行介紹。在顧客興奮期時促成購買，隨後進一步成交後做好售後服務，最終進行回顧和總結。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方，進一步改善自身的表達能力、控場能力以及感染力和表現力。
其次、我學會了如何把握目標客户、潛在客户、以及排除和解決客户在購買過程中的疑惑。
1.對進店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎，讓顧客感受到被尊重，拉近顧客距離，消除顧客的陌生感。
2.初次交談要注意和顧客保持距離，給與顧客一定的空間。第二次交談時應用開放是的問題儘可能多的瞭解顧客的需求。避免使用陳詞濫調、前篇一律的問題及封閉性問題。原則是以為顧客服務的心態幫助客户解決切身的實際困難。
3.在交談中注意察言觀色，針對客户的説話方式以及語速進行，避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語氣和態度。注意肢體語言，在穿戴整齊的前提下，身體微向前傾，認同的點頭。原則是讓顧客享受到一個高級的服務過程
4.在與顧客進行溝通的過程中。首先，要設身處地的為顧客着想。有效的聆聽才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內心深處感受到被尊重。原則是：只有先理解顧客，才能被顧客理解。
5.在顧客心理高峯時期，促成訂單。最後、學會顧問式營銷。
第二章 離開神光
培訓結束，我被調到一樓的頂佳。神光就像是個大家庭。可能是因為任務壓力不是太重，每一個人都很有團隊精神，在神光的日子過得很開心。在神光，第一個學會銷售技巧就是門迎。在神光，接待了第一個客户。在神光，有駕照的我，才發現自己的極品飛車水平是那麼的差，得回去再考一次。在神光，我一直叫姐姐的小霞，要離開時她告訴我她是90後。。。。當場暈。不過還是叫姐姐好了。。習慣成自然。在神光，我渡過了一個星期的美好時光。我學會了很多東西。在這裏在次感謝神光的哥哥姐姐們，尤其是店長芳芳姐，她平易近人，但是微笑的同時又有很強的領導力。
神光是二級經銷商，經營think和idea兩個牌子，think有最低限價。經常會有神祕人（熟稱卧底）來打探價格。低報會招到罰款，第一次3000第二次9000.我估計第二次罰款就可以回家吃魷魚了。來idea系列是在科能、頂佳提貨。所以每一款機子的進貨價都比一樓其他的經銷商貴100元錢。在競爭激烈的電科，神光的ieda系列可以説是在夾縫中生存。説破嘴皮子將客户從hp迷變成聯想迷，重dell迷變成聯想迷，acer迷變成聯想迷是長又的事。“好我就賣這台！”後，一句“我去對比下價格先”……….總是一去不復返。每當這時候我總有一種説不出的感覺。自己出力，別人成交。一番滋味在心頭後，想到都是買聯想，心裏會稍微好過先。痛定思痛，想想神光在這樣的環境下依然頑強，依然能夠生存，神光有神光的祕訣，那就是團隊，在電科那麼多店面中少有的團隊精神。
在神光，一個人皆可。其餘的人就會幫着倒水，幫着地資料，幫去提貨。一起探討如何協助他接待客人，完成交易。不會出現多人圍客，搶客的現象。在神光銷售不是個人的事，顧客是大家的。不管哪一個接的客人，大家都會積極主動的配合他照顧好顧客，服務好顧客，讓顧客滿意。
<>在不斷的實習工作中，我找到了前進的方向，我發現自己還是能夠吃苦的。我在實習的時候，能夠及時的放下自己大學生的身份，積極的工作，做一些髒活、累活，我知道，這些都是我將來必須要面對的工作。雖然現在的我還是有一些不足之處，不過這些都是需要我做出更多的努力。成長中很多的現實問題都是這樣，我相信我能夠在實習中找到更多的方向。
時間就這樣一天天的過去，看似難熬的站店實習就這樣在所有隊員一天天的倒計時中結束了，最後一次從店裏出來，突然有了一種不捨…… 回想一下這一段時間，還真是頗有斬獲的：
銷售
記得公司剛給我們分配店面實習任務的時候我們一個個都躊躇滿志，想要在這兩週的店面實習中給店裏的銷量帶來一點自己的貢獻，可是事實證明我們錯了，最終我們只能接受兩週的時間裏我們所有人一台機都沒有賣出去的事實。儘管這樣，經過這兩個星期的店面實習下來，對於銷售的認識還是有一些提升的。
“一線銷售打的是肉搏戰！”不管是競品之間、經銷商之間、店面之間甚至是一個店面的銷售員之間都存在着不同程度的競爭。為了打贏這場戰爭，毫無疑問實力是最重要的。不只是產品，還有陳列布置都是有學問的。銷售員的實力當然更是舉足輕重，就像我們店長——聯想全國銷售比賽十強的曉燕姐，她出馬，幾分鐘之內就搞定一個客人，成功售出一台電腦，實力堪稱一流；就像我們虎哥説的，百腦匯西店的鎮店之寶，簡單兩句話就能讓客人回心轉意，滿意的掏出錢包拎着電腦回去。
而要想達到那樣的實力絕非輕而易舉。就拿我們幾個來説只有利用好機會拼命的記機型、背配置，才能簡單的接待一些客人。就算這樣，面對一些專業客人的問題，我們還是會遇到啞口無言的境況，只能求助於資深店員。
現在我明白了那些店員的名片上“銷售工程師”的稱呼並非故意誇張。有經驗的銷售人員懂得從細微的地方觀察顧客，判斷成交的概率 {進店之後目光遊離的基本上買的可能不大}。要想將一線的銷售做好，一個銷售人員必須對電腦的方方面面瞭如指掌，對那些配置、性能張口就來，裝機、基本故障也要有所瞭解，更要能夠掌握好顧客的心理，讓其保持一種愉悦的心情以促成交易。。。。。。銷售工程師，名副其實。
人際
做了多年的學生幹部、有過一兩次打工經歷、人緣還不差的我，自認為在人際交往方面還算過得去。可是這兩週的站店才讓我發現自己需要提高的依舊那麼多。進到店裏之後，我主動地幹活，呵呵洗抹布、擦展櫃……儘量最好一個新人的本分。和店員相處的也還不錯吧剛開始提到了我們的店長曉燕姐，從電話裏聲音甜美的第一印象，到每天對我們要求提前半個小時上班，推遲半個小時下班，再到要求我們跟着張超兄學機型的賣點和報價，直到最後那一刻的不捨……
想起了李高強的一句話，我們不能去抱怨環境，而要去適應，去改變自己的態度，大致就是這個意思；又想起了宋格美眉的一句話，伸手不打笑臉人。雖然都很平常，雖然都並非原創，但還是讓我學到了不少東西。
目標
一直以來，我的人生哲學都是船到橋頭自然直，從小到大從來不會去考慮太遠的將來，一直以為只要做好今天的事情就可以了。就像這次的店面實習，從一開始我就沒有想過經過兩週的時間之後自己應該學到什麼收穫什麼，這兩週應該以什麼樣的方式去度過……可能就是因為目標不明確，所以實習到了一半一直讓自己除了身體的疲憊沒有其他的感覺。還好及時和大家一起討論了一下，明確了實習的目的，讓我後半段的店面實習生活有了更多的色彩。
總結
以後的路還要怎麼走，我暫時也還不知道，不過目前的我已經有了很多的想法。在聯想公司實習，讓我知道了更多的關於現實知識的問題。這一次實習對我來説，也是人生成長路上寶貴的財富。我知道了工作的不容易，也知道了自己需要作出更多的努力，才會在工作中作出一些業績，這是需要我不斷學習的。將來的工作學習中，我相信我會做的更好！<>暑假很快的結束了，在新的學期開始之前，我對自己在這個暑假的經過有着很深的懷念，可以説，我是在忙碌中度過了我的暑假。整個暑假我都在實習，也沒有回家。不過我並不後悔，因為我在忙碌中度過，沒有荒廢時間，在實習中學到了很多的東西，我相信自己並未虛度，我對自己在暑假的表現感到十分的滿意！
2022年7月1日我和系裏的幾個同學拖着沉沉的行李箱慢慢走出校園，邊談論着對我們將去實習的公司——百威英博bsc的種種猜想，不禁頻頻回頭感慨着不知什麼時候才會再回學校，談笑間藴含幾絲喜躍，但更多的是擔憂與迷茫。
青春的活力依然擋不住時間的流逝，清晰記得xx年那個夏天我拉着沉甸甸的行李箱到學校報道，三年半過去了，母校留下了我深深的印跡，在這我也認識了許多真誠的朋友和博學的老師。作為一個還未畢業的學生，這次離開不知什麼時候才會回母校看看，要去的地方能像學校這樣充滿愛嗎？想到這腳下的步伐變得無比沉重。
帶着同學羨慕的眼光，家人擔憂的心情，我們坐上去莆田的車。到了雪津莆田工廠，有人力資源部的馬永來接我們，而且請我們在雪津食堂吃午飯，食堂不是很大但整潔，飯菜豐富可口。接着他又領我們去報道，我的實習生活正式開始。
百威英博(anheuser-busch inbev)是一家上市公司，總部位於比利時魯汶。百威英博是全球領先的釀酒製造商，也是全球五大消費品公司之一。其旗下經營着200多個品牌，其中包括百威、時代(stella artois)、貝克啤酒等全球旗艦品牌； leffe?、hoegaarden?等迅速成長的跨國暢銷品牌；以及bud light?、skol?、brahma?、quilmes?、michelob?、哈爾濱啤酒、雪津、cass?、klinskoye?、sibirskaya?、科羅娜、chernigivske?、jupiler?等本土明星品牌。此外，公司擁有grupo modelo公司50%的股份和中國青島啤酒７.１％的股份（最多是達到27%，09年由於各種原因出售所持約佔青啤ｈ股總股本１９.９９％的股權給朝日啤酒）。其中，grupo modelo是墨西哥領先的啤酒製造商，也是享譽全球的科羅娜啤酒品牌所有者；青島啤酒則是中國最為暢銷的高端啤酒品牌的擁有者。公司業務遍及全球30餘個國家，擁有員工12萬餘名，多元化的業務版圖使得百威英博得以集中發揮雙方的綜合優勢，在發達和發展中國家市場均取得驕人的成績。
經過這次會計崗位的實習,我學到了很多,不僅是會計實踐方面,還有良好心態、溝通能力等綜合技能，我把它比作我人生的第一桶金，也如一位今生如影隨形的老師，對我以後的工作生活將會有重要的指導作用。
一、時刻保持主動學習的心態
實習這段時間當體會到會計工作簡單又重複時，心裏總會很煩燥，有時累得想放棄。可實際上我無法處理的問題越來越多，心情更為鬱悶，也開始影響我的工作效率。回想剛進bsc的時候，每天都忙於學習，天天都過得很充實。耳畔響起長輩們常説一句話活到老學到老。於是我默默對自己説要時刻保持主動學習的心態，我的目標是每天都有進步。當你不滿足於日常業務，開始探究更為深層的含義時，會發現會計在簡單借貸和簿簿的發票中也有無窮奧妙，如發票如何最快的辨真假，思考探討後常會有新的體會，有利於提高工作效率。同時師傅授於知識與思維不可能像倒水似一股腦全倒出，而且也是有限的，所以在自己用心學習的基礎上，才能發現問題，向師傅請教新知識，甚至能得到更好的思路。
二、融入集體生活，提高溝通能力。
財務是一個公司的血脈，貫穿於公司整個經營過程，會計為領導會計信息以做決策，會計為員工審核報銷手續及計算工資獎金等。都説會計與錢打交道，但錢的所有者是人或人創辦的企業，那麼過程就是會計與人溝通，而且每個人都是不同（性格，職位，問題等），所以會計人員需要具備一定的溝通能力。在bsc我有了更深的體會，因為bsc本身的定位就是服務型企業，良好的服務前提是有效順暢的溝通。進入bsc經常需要與客户聯繫，如單據的附件不規範等，我在實踐中不斷提高溝通能力，也在前輩身上學習到一些溝通技巧，如要了解業務，這樣對方才會信服，才能更好地溝通：站在對方的角度考慮問題，讓對方明白，我們的工作可以為對方帶來什麼樣的好處；如果不重視，會給對方帶來什麼影響；而不強調如果對方不做，會給我們工作帶來什麼不便……
<>馬上就要畢業了畢業我就要參加工作，在畢業前夕的半年中，我開始了畢業實習，在實習中我找到了自己要做好的事情，我知道了自己就是應該這樣，在實習中找到自己的價值，在實習中找到以後工作的方向，這些才是最重要的，我知道了這一切，我就會努力的實習，做好自己！
本人通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習“三個代表”的重要思想，學習貫徹十七大精神，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，並積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民羣眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，並且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,以馬列主義毛澤東思想,鄧小平理論為指導,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風.在各科室的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規範熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，能規範書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，並完成術中，術後護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重症監護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情並做出應對，在搶救工作中，一絲不苟，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解．
通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。
現在的我已經開始我的工作了，回首在實習中學到的東西，在看看自己很快的適應了醫院的工作環境，我就感到自己的半年實習時間沒有白費，我知道自己的能力需要多方面的進步，所以我一直在不斷地努力，不斷的進步，這些才是我們一直以來想要的，現實中的很多事情和想象的是不一樣的，只用自己去努力，才會實現夢想！<>時間過的很快，轉眼實習就要結束了。雖然曾經有過害怕、彷徨和麪對陌生環境的無助，可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步，如果説學校是接受知識的殿堂，那麼社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習，我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷，也許十年之後想起現在的一些想法會覺得很傻很幼稚，可是，這就是成長的腳印，深深淺淺，記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習，讓我對接下來要面對的正式工作，充滿了信心。
實習目的：在以“企業幫扶”為主題的暑期社會實踐中，充分發揮我們所學專業知識，通過實地深入調查，結合企業實際情況，為企業的發展出謀劃策，培養我們獨立思考、發現問題、解決問題和創新能力。
實習地點：平原商場一樓樓層辦公室
實習時間：2022年7月7日—2022年7月19日
平原商場是新鄉市老字號商場， 長期以來本着優質服務、誠信經營的理念服務於民，並且在企業發展過程中積累了豐富的經營管理經驗，形成了自身獨特的企業文化。
今年暑期，在各級領導的關心和大力支持下，我們有幸進入平原商場進行暑期社會實踐。在實踐過程中，我們深入的瞭解了商場的成長、發展、挫折又重新崛起的歷程，為之而折服。同時我們也更加認識到新鄉零售市場競爭日趨激烈，尤其是xx年12月份胖東來入駐新鄉，它以其時尚、高品味以及優質的服務迅速的搶佔了新鄉零售市場很大的市場份額，對新鄉市零售業帶來了巨大沖擊。
通過一週多的學習調查，我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶佔一席之地， 在企業能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下，單靠價格是行不通的；並且，現今各大型商場在所經營的產品以及產品的渠道來源上也都大同小異。因此，要在激烈的競爭中取勝，只有在服務、人員和企業形象上尋求突破。而在這三個方面，除了企業形象，在服務和人員素質方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此，我們根據在實踐中的調查學習，對商場的發展有以下建議，敬請領導批評指正。
一、關於制度建設的建議
〈一〉經營管理制度
每年因為管理不善而倒閉破產的企業比比皆是，因此在做好經營管理是企業實現長期良性經營的根本。通過調查我們對商場的經營管理有以下建議：
1、在全心全意為消費者服務的基礎上，使職能部門權責更加分明。許多商場人員都把樓層説成是一個小政府，所以其就要具有政府部門的最基本特點：權責分明。據我們瞭解，我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工，這必定會在很大程度上降低工作效率。因此，要使分工更加明確，並在此基礎上建立起對領導層的獎懲機制，以提高領導層的工作積極性和效率。並且這種權責分明應建立在為顧客服務的基礎之上，即在各自管理好自己業務的同時，也不能對顧客需要又不屬於自己職權範圍的事情置之不理。
2、領導層要經常與最基層員工親切接觸交流，瞭解員工所想所需，實現真正的有效管理，使企業在任何危難時候都能夠能達到一呼百應，令行禁止的效果，使企業成為一個堅強有力的整體。
3、公關策劃人員進駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業公關策劃人員，在為整個商場作策劃的同時，側重對所在樓層的公關策劃，以使商場在各個發展環節都能抓住好的發展機遇。
〈二〉員工激勵制度
員工是企業生存發展的核心所在，員工的素質高低決定了企業的發展潛力，員工的積極性反映着企業的活力總之，擁有一批高素質的員工隊伍是企業長期生存發展並引領行業的根本。
通過調查，我們發現商場對員工的激勵制度雖然也十分完善，但與同行胖東來相比，卻多為程式化或不能很好落實。我們覺得，對員工的管理應當堅持以人為本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發揮員工主觀能動性的原則。
在胖東來百貨，員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環境，如手抄報《員工天地》，報紙《胖東來人》等；有公司提供的休息娛樂場所；更有各種獎懲分明的措施，如獎金制度，員工生活補助等。
針對目前我們商場狀況，我們覺得應在以下幾方面進行改進：
1、充分發揮員工主觀能動性，讓員工參與經營管理。員工最直接接觸消費者，對自己的顧客羣體最為了解，所以企業應建立起與員工很好的溝通機制，如創辦企業內部報刊等，充分發揮員工的主觀能動性，讓員工為企業的發展建言獻策。
2、對員工的監管應當以人為本。在員工操作違規時，應當誠懇地對其進行批評指正，而不能像我們多數商場執法人員的通常做法，見到違規，不由分説便拉着員工進行處罰，其雖然履行了結果，卻忽視了過程，很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。
3、激勵制度要靈活多變，公開透明。比如在我們的班前會，可定期對各樓層表現突出的員工當中進行伍之獎勵，並且在班前會上要給員工講話空間，以相互激勵，發揮榜樣作用；此外，對員工的激勵要靈活多變，讓員工能夠有持續的熱情投入工作。
〈三〉對服務的考核和管理制度
根據瞭解，我商場會定期對員工進行培訓，並進行書面考核評估，但據我們觀察，在實際操作過程中，一些員工存在着最基本的業務漏洞，例如為顧客服務過程中往往直奔主題，缺少一些基本的禮貌用語，向“你好，歡迎光臨”；在顧客要求退還不滿意或出現問題的商品時，常常會遇到來自售貨員的阻力，相互爭吵的事也時有發生。所以加強對員工的服務水平考核至關重要。就此問題我們建議如下：
<>這一次我們要走到野外中了，我們要到山上去採集標本，進行實習了，這一次實習根本不同於以往，所以我們感受到了更多的刺激，我覺得我應該做出更多的努力，因為這樣的機會大學中只有一次，錯過了就沒機會了，我相信我會做好的！
實踐地點：江西省廬山
實踐人員：
實踐用具：數碼相機一台，每位成員備用記錄用的筆記本和筆等
實踐方法：1. 查閲現有資料，瞭解廬山的植物多樣性及自然生態環境狀況。
2. 實地考察，分門別類地記錄，採集標本並拍成照片
3. 成員之間互相交流討論，整理材料，分析記錄成果並總結。
指導老師：
實踐時間: 2022年6月5日至6月15日
注意事項：
1、小組內成員要分工明確、做好配合
2、活動過程中要實事求是、端正態度
3、嚴謹考察，詳實記錄
4、成員之間多交流互動，活動後期認真作好總結
實踐目的:
本次活動的開展主要是讓廣大的同學瞭解植物種類的多樣性,植物種類的多樣性的破壞可以引發生態性“災難”的後果,結合生態旅遊關注人與自然應有的和諧.讓廣大的同學乃至整個社會認識到植物種類多樣性的重要,並且通過廬山生態環境的調查和開展校園圖片展活動讓我們能夠體會到大自然的神奇,能有更大的熱情和動力去保護我們的大自然母親. 另外，通過野外實習，使同學們增強了集體觀念，培養團結協作精神，同時開闊眼界，瞭解祖國豐富的動植物資源、美麗的大好河山，從而進一步激發同學們愛專業、愛祖國的情懷。
實踐背景:
2. 江西廬山植物園在中科院植物所的大力支持下，積極建立“長江中下游地區珍稀瀕危植物保育基地”。目前，植物園已對40科77屬94種的植物實施了遷地保護，為植物多樣性保護和發展做出了積極貢獻。該園新開闢了珍稀瀕危植物區，以珍稀瀕危植物的保護、恢復和持續發展為研究方向，在遷地保護、致瀕原因、生存力、有效種羣、最小存活種羣、保護生物學、遺傳育種、人工繁殖和馴化等方面深入研究；並進行珍稀瀕危植物的迴歸再引種，實現珍稀瀕危植物野生種羣的恢復，使該園成為珍稀瀕危植物種質保存基地和科研基地，為社會提供有重要經濟用途的珍稀植物的種質資源及其繁育和馴化技術。目前，該園馴化成功的國外優良樹種，有柳杉、冷杉、花柏、金鬆、歐洲雲杉及一部分珍稀瀕危植物已在我國不少地區推廣。
3. 位於廬山北麓的國家級森林公園———蓮花洞森林公園內違規建房成風，美麗的風景慘遭破壞。更令人震驚的是，大多數新建的別墅賓館都沒有取得國土資源部門頒發的土地證。
實踐方案:
(一). 結合生態旅遊的思路,要密切關注人們在開發廬山的同時,可能有的對廬山生態環境的破壞,用實證的資料數據呼籲人們保護大自然.如何人們大量在山上建別墅,沒有規劃性地浪費土地,以及旅遊資源開發不當等.
(二). 在實地的調研結束後,我們將在學校內進行大量的圖片及有關廬山植物園和蓮花洞森林公園的資料展出.
(三). 對廬山植物園,廬山蓮花洞森林公園等園區的植物種類進行調研,由王萬賢老師給我們講解植物學方面的知識,我們將對老師所講解的知識進行記錄在案和資料整理.
(四). 活動中主要進行對廬山植物園和廬山蓮花洞森林公園的植物種類進行記錄和分析,並且把植物園和公園中保護完好的植物種類及生物進行拍照,將所有的圖片及記錄的資料在學校進行展出,展出的時間為期一週.
(五). 活動成員要對廬山各種地理環境下的植物進行綜合全面的調查,對植物的分佈和不同植物對各種氣候的適應要系統觀察和分析.
這一次實習已經歸來了，我們在實習中也遇到過困難，也有苦悶的時候，但是在我不斷的努力後，我找到了更多的實習方法，我也找到了很多的實習經驗，不過在野外有的時候怕怕的，畢竟是人煙稀少的地方，真的是有點發怵，不過我都克服了，我相信我會做的更好的，在今後的生活中！
從7月14號入司至今已接近5個月，認真回顧這5個月，真有點百感交集。5個月之前，我還是一名剛走出校門的大學生，雖説對未來憧憬許多，但的是對未來的一絲迷茫，甚至有一點害怕，不知道自己能否踏好這關鍵的第一步。
剛進入xx公司，人力首先給我們安排了3周的培訓，短短的3周使我們初步對xx文化和鋰電行業、鋰電產品有了一定的瞭解，也促使我們開始轉變心態和思考以後的職業道路。所以這3周可以説是一段重要的緩衝期，讓我們做好了心理準備。
之後有幸分別在超電工藝、五部生產、綜合計劃3個部門實習，不同部門的實習生活不僅豐富了我的經歷，也使我更加成熟和穩重。在超電實習時，給我印象最深刻的是超電部長的4點告誡：新的眼觀、保持激情、不斷學習、耐心積累。我對這4點的理解：實習期是一段比較艱苦而又可能有重大收穫的時間，關鍵在於自己如何去把握。要想比別人贏在起跑線上，那麼就得比別人花費時間，流汗水，世上沒有隨隨便便就能成功的事情；另外，一定要嚴格要求自己，戒驕戒躁，不斷積累經驗和實力，還要善於發現機會。至於如何“苦中作樂”關鍵在於新的眼觀和保持激情，如果天天充滿激情，天天有新的發現，那麼就不會枯燥無味了。我在實習期間也是如此要求自己的。
有人説五部的生產實習是一種折磨，我覺得是一種打磨，把我們身上不好的稜角磨平，使得我們養成一種職業人的生活習慣和心態，而不是繼續保持大學生那種散漫的性子。另外，在五部實習是組線幹活，這就要求每個人要強大的自律性和團隊合作以及奉獻犧牲的精神。所以在五部實習不僅是考驗了我們的身體素質，的是一種責任心的考驗。
綜合計劃的工作比較零散，要求十分細心，而且平時工作的是協調各部門保證準時滿足客户要求。從工作性質上講，這樣的工作對於不善言談的我是一種挑戰，但是隨着實習工作的進行，逐步瞭解綜合計劃工作的流程和與人溝通的技巧，我愈加有信心能夠勝任這份實習工作。
總之，5個月的實習生活更加堅定了我在xx這塊土地上奮鬥成長的決心。以上是我的實習工作總結，我願與xx共發展，願xx的明天更加輝煌！
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