為加強公司的規範化管理，完善各項工作制度，提高員工工作素養，促進公司發展壯大，特制定本制度。
一.全體員工必須遵守本制度，遵守公司的各項規章制度和決定。
二.作息時間： 上午：8：30——12：00下午：14：00——18：30
三.工作紀律：
1. 按時上下班，不遲到，不早退，每日打卡簽到，遲到每人次繳納快樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時以上按曠班處理。
2.工作時間禁止做與工作無關的事情，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓。禁止在工作時間玩遊戲等一系列與工作無關的事情，每次繳納快樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。
3.每週休假一天，休假時間為週一或週二輪休，其他時間一律請假，沒有提前請假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。
4.請假應向主管部門提前一天提出，由主管部門批准後方可休假。
5.不得對公司內任何員工進行人身攻擊、惡意誹謗，一旦發現立即清退。
6.維護好個人形象，在工作期間不得穿拖鞋，違者每人次繳納成長基金5元(當
時不繳納則雙倍在工資中扣除)。
7.自覺提高個人綜合素質，維護公司形象，不得衝撞任何客户。
8.不得借用公司名義利用公司資源拉私單，一經發現予以200——2000元罰款。
9.對於公司的重要內容(如報價、材料、客户資料等)不得透漏給其他公司或個人，違者取消工資。
10.不得越權工作。越權未對客户或公司造成損失的罰款50元，越權工作對客或公司造成損失的，越權者承擔所有損失。
11.外出時到前台登記。未登記按曠班處理。
20xx-8-10
金鼎裝飾
考勤制度
為確保公司進行有秩序的經營管理而制定：
(一)出勤1.工作時間:每天7小時，正常時間為上午8：30-12：00 14：30-18：00，根據公司需要調整。
(二)打卡: 員工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共計每日4次)。 員工應親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,無論是否遲到, 均按C類遲到計算.忘記打卡的員工, 需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間給予補籤.
(三)公出: 一個工作日內的公出需在前台登記,方便轉接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經理批准,併到前台登記.
(四)請假: 任何類別的假期都需部門經理事前批准，併到前台登記，如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知本部門經理並在上班當日補辦手續，否則以曠工計。
(五)遲到、早退和曠工的獎懲制度:
1.全勤獎:每月30元,以考勤卡為準.
2.遲到早退: 上班8:30以後到達，視為遲到，下班18:00以前離開,視為早退，遲到早退1分鐘5元 2分鐘10元以此類推)遲到30分鐘以後,按曠工半天計。
3. 曠工：連續三個工作日無故缺勤，或未經批准休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因，並於滿三天後的二天內交出
4.在30天內未經批准缺勤總計6天(48小時)者被視為曠工，並予以辭退。
辭職制度
保障員工權益，維護公司利益，特制訂本規定。員工不論何種原因離職，均依本規定辦理，具體實施細則：
本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動離職、開除四種情況
(一)辭職
(1)合同期滿員工，因個人原因不能或不願繼續留在公司工作而提出的辭職;
(2)員工因疾病、身體方面的原因(須附鎮級以上的醫院證明和相關資料)，並在短時間內不能恢復健康而提出的辭職;
(3)有簽定勞動合同的員工，在個人辭職，財務部方可依規定給予結算工資。
(4)公司所有職員應提前一個月提出書面申請，總監(含)級以上人員辭職應提前一個半月申請並填寫《離職申請單》，試用期職員離職申請應七天前提出。
(5)所有辭職員工應提前一個月填寫《離職申請表》，申請得到批准後再辦理離職手續，並離職前認真做好自己的本職工作，未經許可，不得擅自離開工作崗位，否則按曠工處理，並不予以結算工資。
(三)辭退
有下列行為之一的，公司將給予辭退：
(1)試用期內經考核不能勝任本職工作者;
(2)對工作不負責任，表現欠佳，經教育無效者仍不能勝任本職工作的或調換崗位仍無法適應者;
(3)數次違反公司管理制度，屢教不改者;
(4)不服從管理，嚴重失職，營私舞弊，損害公司利益者;
(5)由於公司經營不景氣或組織結構調整需要裁員。
自動離職
1、自動離職條件
(1)對未準辭職，而連續曠工三天(含)以上者或月累計曠工三天以上者;
(2)請假期滿未回公司工作又未向公司續假達三天(含)以上者。
2、員工未經正常渠道辦理辭職、辭退手續，擅自離職離崗，終止雙方勞動關係，若對公司造成直接或間接損失的，應賠償公司損失。
3、重要崗位員工因自行解除雙方僱傭關係導致企業重大損失者，公司有權依法追究其經濟、法律責任。
開除
1、有下列行為之一的，公司將給予開除：
(1)玩忽職守，造成責任事故，使公司蒙受較大損失者。
(2)不服從領導，不執行上級工作指令，態度惡劣，情節嚴重者。
(3)威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。
(4)偷竊公司產品、開發信息、文件制度、員工財物或泄漏公司商業技術祕密的。
(5)故意破壞公司財物或聚眾鬧事，破壞正常工作秩序者。
(6)酗酒鬧事、打架鬥毆、聚眾賭博，有流氓行為或道德品德極為敗壞者。
(7)不忠於公司事業，貪污受賄，索取回扣，公報私仇，嚴重損害公司名譽和信用者。
(8)工作中嚴重弄虛作假，偽造(包括與人串謀)公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實真相，性質惡劣，情節嚴重者。
(9)觸犯國家有關法律造成犯罪，觸犯刑律而被公安機關拘留、判刑人員。
(10)對於違反上述條件者經公司核准開除的人員工資不全部發放，僅發放基本工資的30%作為遣送費並永不錄用，如果開除人員對公司造成損失的，公司將保留進一步的索賠權利直至追究其經濟、法律責任。
離職程序
所有由部門主管(經理)→行政部→總經理審批後生效，生效後按公司規定程序辦理好一切交接手續者，財務部方可依規定給予結算工資。
公司部門職責
一.總經理
1.處理公司內部的日常行政工作的管理。
2.統籌安排公司各個部門的工作並下達工作指令單，負責協調部門之間的工作配合。
3.組織和落實裝飾工程項目的工作開展並監控裝飾工程項目的總體施工質量。
4.裝飾工程材料採購及相關資金錶格的審核，及對材料採購價格的審批。
5.審核《預結算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委託合同》、《圖紙》、《方案圖》、《施工圖》、《竣工圖》及設計變更。
6.落實各部門經理的工作安排。
二.市務推广部(客服部)
1.配合總經理制定合理的部門市場發展戰略並組織實施。
2.負責公司企業形象的宣傳和裝飾設計作品的推廣。
3.負責業務聯繫及與業主溝通，洽談，協調並簽定合同、合約。
4.負責聽取業主對工程項目及公司各項服務質量的意見和建議，並將其收集並反饋給總經理。
三.設計部
1.設計師應在設計部經理的領導下，主要負責進行工程投標方案及裝修工程設計及方案效果圖設計、工程施工圖設計、工程設計交底工作。
2.充分了解顧客需求，充分了解設計師意圖，遵守相關的法律、法規，嚴格遵照國家標準進行製圖;
3.按時、保量的完成公司交給的每一項工作任務，確保公司的工程進度及公司的利益;
4.量房後三日內，按照公司設計規範製作平面圖、吊頂圖;
5.設計方案時要考慮產品強度，工藝、裝修要求及原材料利用率;
6.設計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關部門;
7.現場交底時，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可後的交底單(交底人員包括客户、設計師、設計總臨及現場負責人);
8.正式開工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點大樣圖、牆面展開圖(立面圖);
9.認真核對測量底稿，客户簽字圖紙降低出錯率;並根據自己所學知識及客户需求，提供合理化的建議及設計;
10、做好安全文明生產，完成上級交給的各項臨時任務。
四.項目工程部
1.負責項目施工人員的組織，管理及安全措施準備工作，填寫施工人員安排表。
2.編制項目施工進度計劃表及項目工程材料採購計劃的編制。
3.組織設計師，各工種施工員對設計圖紙會審，技術交底。
4.材料分析實際材料用量統計表的編制及申請採購。
5.工程項目中的協調工作，包括施工人員，場地設施，工具借用的審批，發放，材料進場安排，現場施工各班組的工期及質量的控制。
6.對裝修前裝修套房的物品檢查，並接收。裝修押金的退還。
7.組織施工人員學習安全操作，施工工地的規章制度，教育違章行為，並對臨時設施及搭設腳手架等組織驗收，合格後方可使用。
8.施工質量檢查，對不負責或明知故犯的施工人員。對質量意識不強，不能按設計要求的施工班組，可聯絡部門主管，確定更換新班組。
9.施工完成後安排材料的清點入庫。退庫等工作。
10.安排竣工後的，垃圾清理，清潔工作;
11.組織相關人員竣工驗收，並辦理相應的驗收報告，移交手續等;
12.施工人員人工費彙總，及臨時水電費，裝修押金的退還;
13.對施工質量事故，工期延誤等引起的公司經濟損失，形象損害負責;
14.負責審核《施工驗收單》。
五.工程監理崗位
1.負責監理所承接工程在施工過程中的質量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內容;
2.進行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作;
3.對所分管監理的每個工地做好監理記錄，及時處理施工中發現的各種問題;
4.嚴格執行公司關於施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現場出現的違紀事件執罰;
5.及時向工程部經理彙報監理情況，協助工程部經理對施工單位進行管理;
6.對重大質量事故或施工單位其他重大違紀現象，不能處理的，須及時向工程部經理或副總報告，並提出處理意見;
7.完成直屬領導交辦的其他工作,並積極配合其他部門的工作。
六.水電工崗位
1.工程質量上接受工程監理人員的監理;
2.日常工作中服從項目經理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經理和施工隊隊長的現場管理;
3.遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施，不得隨意破壞原有建築結構;
4.施工前水電工組長鬚首先對原有下水管道和電氣開關進行檢查驗收，對有問題的下水管和電氣開關列出清單，報項目經理讓客户簽字確認;
5.認真、嚴格按照公司的水電工施工規範及作業要求施工;
6.施工完畢，須交工程監理員及客户驗收，並協助做好驗收記錄;
7.驗收合格後，須做好水電佈置竣工圖，交公司、客户、項目經理各一份;
8.在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工;
9.妥善保管業主提供的裝飾材料;
10.耐心細緻地與業主進行溝通，熱情接待現場參觀客户;
11.施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衞生,一定要安全文明施工;
七.木工崗位
1.工程質量上接受工程監理部的監理;
2.在日常工作中服從項目經理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經理和施工隊隊長的現場管理;
3.遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施，不得隨意破壞原有建築結構;
4.木工組長或施工隊隊長鬚在正式施工前，通讀施工技術文件(施工設計方案、工程預算)，並對須施工木製部份，參照圖紙進行現場測量，做出可行性分析;對有問題的圖紙，報項目經理和設計師，待設計方案確定並經客户簽字後，按圖施工;
5.認真、嚴格按照公司的木工施工規範及作業要求施工;
6.在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工;
7、妥善保管業主提供的裝飾材料;
8、耐心細緻地與業主進行溝通，熱情接待現場參觀客户;
9.施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衞生,一定要安全文明施工;
八.油漆工崗位
1.工程質量上接受工程監理部的監理;
2.在日常工作中服從項目經理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經理和施工隊隊長的現場管理;
3.遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施，不得隨意破壞原有建築結構;
4.進場後對所有的木製傢俬進行基本驗收，對不合格傢俬配合木工做好細節修補，合格後方可施工;
5.認真、嚴格按照公司的油漆工施工規範及作業要求施工;
6.在施工過程中注意保護好各工種成品，愛護材料，文明施工，協調好泥水工、木工的日常工作關係;
7、妥善保管業主提供的裝飾材料;
8、耐心細緻地與業主進行溝通，熱忱地接待現場參觀客户;
9.施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衞生,一定要安全文明施工;
九.財務
1.參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。
2.參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。
3.負責董事會及總經理所需的財務數據資料的整理編報。
4.負責對財務工作有關的外部及政府部門，如税務局、財政局、銀行、會計事務所等聯絡、溝通工作。
5.負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況説明分析，向公司領導報告公司經營情況。
6.負責銷售統計、複核工作，每月負責編制銷售應收款報表。
7.負責每月轉賬憑證的編制，彙總所有的記賬憑證。計報表的編制，並及時清理應收、應付款項。
十.行政
1.負責辦公室日常辦公制度維護、管理。
2.負責辦公室各部門辦公後勤保障工作。
3.負責對全體辦公人員(各部門)進行日常考勤。
4.在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，並履行人事管理職責。
5.處理公司對外接待工作。
6.協助總經理處理行政外部事務。
7.按照公司行政管理制度處理其他相關事務。
1、文明施工，規範作業，嚴格按照公司管理規範及各小區的規範要求進行施工，遵守各小區的規章制度及作息時間。
2、每一工種質量層層驗收。每一工種完工後工長先行驗收並及時整改後施工現場負責人再行驗收後並出具書面文件簽字後交由施工總監再行驗收簽字後通知業主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場，也必須提前通知公司早做安排。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時，務必關掉水閥、總電源及窗户，注意安全，不得野蠻操作，電動工具必須由專人專項操作。
5、服務態度熱情，對客户的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬;不得隨意向客户索要任何財物。
6、工地及時清理，當天垃圾當天清理並送至小區指定地點，保證工地乾淨整潔，材料堆放有序。
7、工地上注意維護公司形象及個人形象，不得講和做不利於公司形象和利益的事，否則罰款。
8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。
9、工地上禁止吸遊煙，嚴禁攜帶小孩及閒雜人等駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架鬥毆。
10、公司廣告牌、進度表及考核表必須張貼上牆。
11、對於工地上的成品或半成品，每一工種工長進場後必須點清查實。若收工後發現成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種並簽寫工程移交單，並請主户簽署工程質量驗收單。 注： 1、以上制度各施工工種要嚴格執行，公司將視情節給予一定的獎罰措施
二、裝飾公司市場部管理制度
(一)、嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。
(二)、着裝、談吐、儀表要得體大方。
(三)、應把一天的工作在下班之前向主管領導彙報。
(四)、要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。
(五)、每天要保持良好的心態，去開拓市場尋找市場。
(六)、不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。
(七)、要以誠待人，與客户要保持良好的關係。
(八)、對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發，不要把任何個人感情帶到工作中。
(九)、應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網絡關係。
(十)、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。
(十一)、對客户要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
(十二)、尊重客户合理化建議。
(十三)、對有意向的客户要多講解，多瞭解客户的需求，直到客户滿意。
(十四)、接單後要積極配合設計師做圖、預算、施工。
(十五)、做好施工完畢後的保修服務工作。
(十六)、瞭解合肥所有小區銷售居住情況和小區中住户的經濟實力。
(十七)、對待客户要熱情、真誠，要讓客户信賴、滿意。
(十八)、極開展市場調研，分析目標市場、把握市場
三、裝飾公司設計部管理規定
(一)、嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。
(二)、保持工作桌面的整潔，不隨處亂扔垃圾。
(三)、人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。下班以後，需將電源切斷，違者扣考評分1分。
(四)、有事外出時，經部門經理同意後填寫《外出公幹登記表》，事後準確註明回公司時間。
(五)、設計人員上門量房時，應理會客户的意圖，標註尺寸要明確。施工圖需經圖紙會審以後方可出圖。
(六)、在與客户交談中，要靈活應變，尊重客户的合理化建議。
(七)、嚴守公司祕密，嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出，違者視情節輕重給予嚴肅處理。
(八)、努力與工程部、客户服務部等部門配合，處理好工程施工中所出現的各種問題。
(九)、工作要認真負責，努力學習專業知識，做到精益求精。
(十)、多與領導、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴、滿意。
(四)、施工操作管理制度
1、施工單位負責人(項目經理)在開工前須通讀工程技術文件(工程預算、施工方案、施工合同)，並就技術文件中相關執行條款與相關人員溝通，做好通讀筆記，對重點、難點問題予以重視，以利施工。
2、須按工程合同文件要求制定施工計劃(人員安排及施工進度)，並報監理員審核備案。
3、正式施工前，聯繫業主與主要工作人員(監理員、現場管理員、施工工人)一 道召開工程預備會議，向業主介紹主要工作人員及配合人員，介紹施工程序，方便業主配合。
4、統一按企業制定的《施工工藝規範》施工。
5、嚴格按設計方案施工。在施工過程中，如發現設計方案有誤的，須及時通知設計師修改方案。
6、隱蔽工程施工前須由設計師、業主、項目經理進行施工定位，客户簽字認可後，方能施工。
7、隱蔽工程完工，須及時通知業主驗收，驗收合格業主簽字認可後方能進行下道工序施工。
8、施工過程中，如因客户需增加施工工程，施工單位負責人須及時通知合同簽署人或設計師，及時簽署《工程變更確認單》及設計方案。
9、須嚴格按合同約定組織施工，不得無故延誤工期，對客户因增加施工工程或其他原因導致施工工期延期的，須及時通知合同簽署人，辦理延期手續。
10、工程完工，須由項目經理先行驗收合格後交工程監理員驗收，然後交客户驗收。
11、工程結算完畢，施工單位負責人須將施工現場各種管理表格交相關部門，並由公司、工程管理部出具結算意見，結算中心進行結算分配;未按規定上交相關管理表格的，不予結算。
(五)、施工現場管理制度
1、進駐施工現場當日，須將施工單位標誌牌、安全警示牌、消防器材、施工現場管理表格、施工許可證、醫藥箱等置放或懸掛在醒目處。
2、工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善、清晰。
3、須根據施工工人進場施工時間辦理相應的居留手續。
4、施工工人須統一穿着工服、佩帶上崗證。
5、施工工人須着裝整齊，不得穿破損嚴重工服及穿拖鞋施工。
6、施工現場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。
7、施工用料須分門別類堆放整齊，置於乾爽地段。
8、每日施工完畢，須清理施工現場，做到無垃圾堆積。
9、妥善保管業主提供裝修用料及室內原有須保留設施，對易損件須加以保護處理。
10、遵守物業管理單位的相關規定，不得違章作業。
11、施工過程中，須關閉施工現場大門，不得干擾鄰居日常生活。
12、對參觀樣板房客户或其他來訪者，須熱情接待並對相關問題給予解答。
13、施工現場不得留非施工人員居住或長時間逗留。
14、施工工人不得在施工現場抽煙或打架鬥毆;不準酒後進入施工現場。不準在施工現場嬉笑打鬧。不準在牆壁上亂塗亂畫。不準在施工現場蓄意破壞。
15、工餘時間，留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動。 創業(
16、工程竣工，須做到人走場清、窗明几淨。
(六)、工程驗收管理制度
1、工程驗收分隱蔽工程驗收、竣工工程驗收兩種。
2、隱蔽工程施工完畢，項目經理須及時通知工程監理員進行自驗。
4、經工程監理員驗收合格後，項目經理通知業主進行驗收。
5、業主驗收合格或業主無時間驗收同意監理員驗收的，經業主簽字認可後方能進行下道工序施工。
6、隱蔽工程驗收資料由項目經理負責落實後，交施工合同簽署人保管，做收款及結算憑據。
7、竣工工程驗收，須由項目經理在工程竣工前三天通知監理員進行竣工工程初檢，初檢合格於竣工日再次驗收，監理員驗收合格後，通知業主驗收。
8、業主驗收前，項目經理須對施工工程量自行核實，並報合同簽署人。
9、業主驗收時，須由項目經理、監理員、合同簽署人一道進行;合同簽署人、項目經理與業主進行工程量驗收，監理員、項目經理與業主進行工程質量驗收。
10、驗收完畢，簽署驗收表，對業主提出整改要求的工程予以註明，並在約定期限整改，並執行復驗;複驗合格後，須在驗收表上予以説明，並須業主簽字認可。
11、驗收合格後，做好工程交接工作，施工工人撤離施工現場。
蒙田範文網