本人在辦公室的領導關心幫助和指導下，堅持以人為本，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了本職作用，為單位的發展做出了應有的貢獻。在日常工作準確到位，真正自覺地、全面地貫徹到服務工作中，輔助領導抓大事的具體實踐當中去。
工作中，我堅持把察實情、寫實話、謀實事；作為辦公室工作人員助領導做好本職工作。本着喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展，羣眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。
本人認真學習《醫務人員醫德規範及實施辦法》、《衞生行業紀律“八不準”》、《省醫務人員醫德考評實施辦法（試行）》等內容，使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。
醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衞士，又是黨和政府聯繫羣眾的窗口。醫德醫風好與不好，與廣大人民羣眾密切相關，是關係到黨和政府威信的大事。
本人在行醫過程中，我始終牢記為人民服務是關健。其核心就是要尊重、關心患者，營造出文明、和諧的就醫環境，形成平等，相互理解的醫患關係，作為一名醫務人員，敬業精神至關重要，敬業精神就是要忠於職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關愛病人，甘於奉獻。
不論時代怎麼變化，醫學如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記於心的行為的標杆！
一、忠於職守，救死扶傷，有敬業精神。
醫療職業不同於其它職業，醫療服務的對象是人，即有病人，又有健康的人，需要接觸和打交道的尚有病人的親屬、朋友及社會羣體，為某些人治病有時會涉及到方方面面，因而醫務工作不僅關係到病人的生命安全，還涉及到千家萬户的悲歡離合，影響到社會的安定團結。這就要求醫務人員要時刻想到病人的痛苦，理解親朋的企盼，想到社會的需要，在工作中嚴肅認真，一絲不苟，準確無誤，而不能弊衍塞責、馬虎從事。
從醫初期，我在一次值夜班時，遇到這樣一種情況，一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重，他是一位聾啞人，難於溝通，不知道他表達的是什麼意思，我簡單的處理了一下病情，以為病情會好轉的，然而，夜間病人突然死去了。這使我很震驚。回想起來，病人的突然死亡，雖然與自己的醫療水平尚未處在初級階段及難於溝通有關，但主要還是自己缺少醫生的責任感，沒有深入關切與觀察。自此，我深深體會了古人講的“行醫如履薄冰、如臨深淵”及我同現代醫學前輩張孝騫教授所説“病人把生命都交給了你，你還感到緊張嗎”這些話的深刻含義。在以後的醫療工作中，我經常用這件事的教訓檢查自己的一言一行，努力做到看病入微、辯證得體、嚴肅認真、一絲不苟，不斷培養敬業精神，確立醫療職業道德在自己心靈中應有的純潔地位。有一次，在搶救一位於馬阿斯綜合症病人時，我守候在病人身邊，連續作戰，搶救24小時，終於使這位先後4次心臟驟停的患者痊癒。
細菌、精神及社會因素可以導致疾病，病人求醫、醫務人員施醫，病人達到目的出院，全身心投入社會工作，構成了一個完整的社會互動過程，這就是醫務工作的意義之所在。
二、一視同仁，平等待患，和諧醫患關係。
新的醫學模式啟示我們，對提高醫療質量的措施，只依賴於提高醫療技術是不夠的，還要有高度為人民服務的情感滲透與心理行為的輸入，讓醫者與患者做到心理上的相容，情感上的共鳴，讓病人真正感受到醫務人員的“杏林春暖”。最重要的是做到一視同仁、平等待患。這主要是指醫務人員對病人的權力、利益、人格的尊重和關心，是人格上的平等。這要求醫務人員應時刻想到病人的痛苦安危，想到病人的利益所在，不論病人的地位高低、權力大孝關係親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美醜等等，都應一視同仁，平等相待。做到了這一點，就能達到即治病又治人的目的；具備了這種美德，無論在什麼情況下，都會自覺尊重病人的人格。此外，尊重病人的親屬、朋友等，都是這種醫德的體現。
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，再説得樸實點，總要有個謀生的依託。既然把護理工作為終身職業，就要把自己的理想，信念，才智毫不保留地奉獻給這神聖的護理職業，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨。.。愛崗敬業守誠，為黨的事業奮鬥終身——這是黨性在人生觀上的體現。太平盛世，平凡崗位，雖然沒有槍林彈雨中輝煌，也不只在驚濤駭浪前閃光；不只在飛船衞星上凝聚，也不只在緊急危難時高揚。在護理每一位病人的過程中，在平凡普通的崗位上，處處都有對黨性的考驗陶冶，時時都需要黨性的昇華弘揚。那麼，怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢？自然地選擇就是：敬業。有句口號説得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！愛崗敬業説得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人説：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從自我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗，這就是修養黨性，這就是實現人生理想！
開展“創優爭先，我當先鋒”活動中承諾：
1、護理人員的環節監控：對年輕護士以及有問題護士加強管理，做到重點交待，重點跟。切實做好護理安全管理工作，減少醫療護理糾紛和隱患，保障病人醫護安全。
2、病人的環節監控：新入院，新轉入，急危重病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控：節假日，雙休日，工作繁忙，易疲勞時間，交接-時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控：輸液，輸血，注射，各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
我們暫且不談什麼為了全人類的解放，為了共。產主義遠大理想，我們只説人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，再説得樸實點，總要有個謀生的依託。既然把護理工作為終身職業，就要把自己的理想，信念，才智毫不保留地奉獻給這神聖的護理職業，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花，就像老鼠愛大米！
5、護士長不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從管理者，自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
6、加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全，有效。
隨着人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。按照省衞生廳新的護理文件書寫規範要求，護理記錄完整，客觀。醫學生自我評價7.注重收集護理服務需求信息，通過了解回訪意見，與住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
8、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
9、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
10，樹立法律意識，規範護理文件書寫。明確護理文件書寫的意義，規範護理文件書寫，並質控組老師請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。
創優爭先，我當先鋒。
本人以樹立良好的護士形象為重點，以提高護理服務為目標，以社會和患者滿意為標準。要切實轉變服務理念，堅持以人為本，將“以病人為中心”的服務理念落實到服務於病人的各項工作之中，提高服務意識，改善服務態度，改進服務模式，從維護病人權益和促進醫院健康發展的角度出發，在臨牀護理工作中體現“病人第一、質量第一、服務第一”。
在護理工作中，一切從病人和臨牀工作的實際需要出發，為病人着想，從點滴做起。“以病人為中心”，要做到四到位：一是心到位，具有高度責任心；二是説到位，加強溝通，做到解釋工作，做好心理護理和健康教育；三是做到位，措施、檢查、落實到位；四是管理到位，督促檢查，抓好落實。以健康教育為例，健康教育的內容更加個體化，具體化，健康教育的形式更加多元化，應充分利用報紙、宣傳欄、編制豐富多彩的宣教資料，病房服務指南，健康處方，出院指導，並編印成冊，有資料表明採用個體化，書面化的健康教育方式效果較傳統的方式效果更加顯著，使廣大病人及家屬受益。
本人一貫堅持四項基本原則，落實科學發展觀，認真學習習總書記的重要講話精神及《中華人民共和國醫務人員醫德規範》、《衞生行業紀律“八不準”》、《福建省醫務人員醫德考評實施辦法（試行）》等內容，牢固樹立救死扶傷意識，實行人道主義精神，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。
本人在醫療服務過程中，始終牢記為人民服務是關健。其核心就是要尊重、關心患者，營造出文明、和諧的就醫環境，形成平等，相互理解的醫患關係，作為一名醫務人員，敬業精神至關重要，敬業精神就是要忠於職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心全意為病人解除痛苦。
對工作精益求精，不斷學習新知識、新理論、新技能，更好地為患者提供高水平服務，減輕患者的痛苦，促進早日康復，做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。淡泊名利，關愛病人，甘於奉獻。從不收受紅包，不利用職務之便謀利益。
一年來，本人認真學習《醫務人員醫德規範及實施辦法》、《廣東省醫務人員醫德考評實施辦法》等內容，使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。社區醫務人員是人民健康的守門人，又是黨和政府聯繫羣眾的窗口，醫德醫風好與不好，與廣大人民羣眾密切相關，是關係到黨和政府威信的大事。
本人成為一名社區醫務人員後，始終堅持為轄區居民提供優質、方便、經濟的醫療衞生保健服務。在工作中，要尊重患者、關心居民的健康，營造出文明、和諧的醫民環境。作為一名合格的社區醫務人員，要忠於職守，熱愛本職工作，以轄區居民為中心，做居民健康的守門人，不怕苦不怕累，為社區衞生事業的發展而奮鬥。
作為一名社區醫務人員，工作是很繁瑣、很辛苦的，但只要找到自己生命的價值，就會體會到工作中的快樂。不論時代怎麼變化，醫學如何進步，預防控制疾病的發生發展，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們社區醫務人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記於心的行為的標杆。
一半年來，本人認真學習《醫務職員醫德規範及實施辦法》、《廣東省醫務職員醫德考評實施辦法》等內容，使我從思想上充分熟悉到加強醫德醫風建設的重要性和必要性。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部份，是建設有中國特點社會主義必不可少的精神支柱。社區醫務職員是人民健康的守門人，又是黨和政府聯繫羣眾的窗口，醫德醫風好與不好，與廣大人民羣眾密切相干，是關係到黨和政府威望的大事。本人成為一位社區醫務職員後，始終堅持為轄區居民提供優良、方便、經濟的醫療衞生保健服務在工作中，要尊重患者、關心居民的健康，營建出文明、和諧的醫民環境。作為一位合格的社區醫務職員，要忠於職守，酷愛本職工作，以轄區居民為中心，做居民健康的守門人，不怕苦不怕累，為社區衞生事業的發展而奮鬥。作為一位社區醫務職員，工作是很繁瑣、很辛勞的，但只要找到自己生命的價值，就會體會到工作中的快樂。
不論時代怎樣變化，醫學如何進步，預防控制疾病的發生發展，治病救人，實行人性主義仍將是我們社區醫務職員畢生奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記於心的行為的標杆。
一年以來，本人認真學習《醫務人員醫德規範及實施辦法》、《衞生行業紀律九不準》、《醫務人員醫德考評實施辦法（試行）》等內容，使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立起全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，醫務人員是人民健康的衞士，又是黨和政府聯繫羣眾的窗口。醫德醫風好與不好，與廣大人民羣眾密切相關，是關係到黨和政府的大事。
作為一名醫務人員，敬業精神至關重要，敬業精神就是要忠於職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關愛病人，甘於奉獻。醫務人員終身奉行的最高準則為:救死扶傷，實行人道主義。這就是我們要時刻銘記於心的最高準則和行為標杆。
總之，我們應該做到：以科學發展觀為指導，加強自身學習，努力提高自身修養，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。充份發揮以人為本，規範自己的職業行為，端正服務態度，強化服務意識，增強職業責任感、使命感、自豪感，弘揚社會正氣，把除人類之病痛、助健康之完美作為我們醫務人員永遠不變的追求。
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