文員面試技巧一：文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司後與同事和諧的相處。
要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達自己的觀點；另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼裏，覺得對方還不如自己。這兩種表現都要不得，最好的表現應是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。
應樹立兩種心態：一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態度一般是比較友好的，他目的是把優秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關鍵在於自己的才能以及臨場發揮情況。
文員面試技巧二：面試者要注意自己在面試中的`禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿着前衞、濃粧豔抹，尤其男生戴戒指、留長頭髮等標新立異的穿着與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以後，儘量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般説來，着裝打扮應求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭髮吹得整齊一點，皮鞋擦乾淨一些，女生可以化個淡雅的職業裝，總之，應給招聘人員、大方、幹練感。
文員面試技巧三：文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別説話內容，説話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者説話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。
在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在於面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在於分析説理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地説理論證，而不要簡單地下結論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。
同時還要冷靜思考，理清思路。一般來説，當招聘人員提出問題以後，考生應稍作思考，不必急於回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛鬍子一把抓。經過思考，理清思路後抓住要點、層次分明地答題，效果要好一些。
文員面試題1、辦公室文員的基本素質是什麼？日常用語有哪些？
答：我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯幹，靈活機動，細緻周全，積極上進。日常用語有：
見面時：“您好！見到您很高興！”“您有什麼事需要我幫忙嗎？您是初次來這裏嗎？路上辛苦了。”
分別時：“再會！明日再見”“祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候”等。 “請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦。”
2、如何對檔案進行分類？標準是什麼？
檔案分類常用的有以下三種，在現實中可根據實際情況結合運用。
年度分類法：根據形成和處理文件的年度進行分類
組織機構分類法：根據內部組織機構進行分類
問題分類法：按照文件所反映的問題進行分類
3、辦公室文員的具體工作是什麼？
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關係？
這屬於辦公室文員工作中的協調部分的內容。
對上級：辦公室文員在工作中要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極配合領導工作；維護領導層內部的團結，請示或彙報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利於團結的話、閒話、氣話不説。
對下級：可個人之間談心交流；以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見，徵求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法；以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方，以達到協調的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉過程起着銜接與協調重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業業，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠於職守並在工作中努力掌握各項技能。
各位面試官早上/下午好!
我是xxx，畢業於xxx大學xxx專業。我是一個性格開朗的人，有較強的團隊溝通意識和職業操守，對待工作也很認真負責，我相信這也是從事文員工作最基礎的一點。除此之外，我的打字速度能達到每分鐘80字以上，並且能夠熟練的運用Office辦公軟件。
很多人都會覺得文員的工作看上去很簡單，但是我並不這樣認為。文員肩負了一個很重大的任務，就是負責讓公司的日常事務井井有條的進行，可以説發揮着一個重要的協調工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。在今後的工作中，我會給公司帶來更多的期望，不斷成長。同時也會努力完善提高自己的能力，讓自己能夠把這份工作完成的更加出色!
謝謝各位!
我叫xx，今年24歲，是ｘｘｘ大學中文系漢語言文學專業的應屆畢業生，今天我想應聘的是貴公司的網絡文員職位。
我為人誠實守信、安靜祥和，平時最愛看看書上上網聽聽音樂，我的同學都説我是最適合讀中文的人。上大學時偏愛現當代文學，最愛看潘軍的作品，特別是他的《手勢與獨白》三部曲；而張愛玲、張小嫻、安妮寶貝等也是我偏愛的一些作家，她們的文集前前後後我倒也看得差不多了。因為專業關係與個性的偏好，另外一些現當代的名家我也是很關注的，像賈平凹、林語堂、格非、阿來、馬原、王蒙、張潔等，具有良好的文學素養。
自國小六年級以來，一直有堅持寫日記的習慣，偶爾有情致時，我也會寫寫小文章練練筆，師範專業的我在學校通過專業學習與教師技能的培訓、測試，實習時也真槍實彈地給學生們上過十來堂的語文課，自我感覺口頭表達能力還是不錯的。但是，我自認為，我的書面表達能力較口頭表達能力更強。
我也是愛讀詩的，我的畢業論文設計的題目是《論“第三代”詩的創作追求》，通過近一年的閲讀、收集資料與具體的寫作，這讓我在大學最後的時間裏對現代先鋒詩歌的認識更為全面了。另外，席慕容的詩我也看了不少，曾經就很為她的一首《一棵開花的樹》着迷，甚至寫下了讀後感類的文章，惹得一男人感動了，不住地遊説我，傻傻地説：你去當作家，好麼？並堅信如果我能一直堅持寫下去，終有一天能成為作家的。
總的來説，我自認為我是完全符合貴公司招聘網絡文員的要求——“有良好的書寫、表達，以及文章的鑑賞能力”。可能，目前我沒有多少的工作經驗，但是我年輕，學習能力強，也願意刻苦學習，我完全相信自己能勝任這一份工作！
因此，我希望貴公司能給我一個發揮展示自己的平台，同時，也請你相信，你們的選擇，是對的！我一定不負眾望。
我的名字叫xxx，是一個積極進取、有衝勁、有熱情、有責任心的人，我希望自己能夠有這個榮幸來貴公司工作。
我熱心誠懇、樂觀向上，有良好的思想品德和職業素質，並有良好的團隊協作和敬業精神。本人能熟練操作office、excel等辦公軟件及辦公室事務，擅長與人交往，有良好的交際和組織協調能力。認真細緻，有團結協作精神，誠信，堅韌，寬容的個人品質操守。全身心投入，細心負責的工作態度，熱愛學習，勇於探索，喜歡挑戰性的工作。對工作認真負責，誠實穩重，邏輯清晰、服從公司安排。工作中會很用心地去履行自己的職責，選擇了就會很好地去執行。
我自中學開始就養成凡事應該從基層做起，並且不能把自己的能力定位過高的性格習慣，所以我在校期間無論從事什麼工作都是從基層做起，儘量把工作約束在自己的能力之內，腳踏實地的工作。但只要有機會，我一樣會進行更高的嘗試，讓自己的能力繼續升級。爭取為公司貢獻最大的力量。
本人從小培養了吃苦耐勞、誠信守則、積極進取的精神，通過兩年文員實踐工作，我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯幹，靈活機動，細緻周全，積極上進。要有不怕苦不怕累的精神，辦事要公道忠於職守並在工作中努力掌握各項技能。
對待上級要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極配合領導工作;維護領導層內部的團結，請示或彙報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利於團結的話、閒話、氣話不説。
對待下級同事間的交流要以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見，徵求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方，以達到協調的目的。
在個人職業技能方面，我利用工作期間的空閒時間，取得了徐州廣播電視大學成人教育行政管理專業的文憑。現在想要尋求一家重視文職工作，謀求穩定發展的企業，若貴公司需要一位服從管理，能嚴守規章制度的有開拓性的人才，那麼我充滿信心的應聘，希望有機會與貴公司一起成長和發展!相心我們彼此正確的選擇一定能夠創造豐碩業績!
以上是我最真誠的面試自我介紹，謝謝各位考官!
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