我於20xx年10月來到樂客便利4號店工作，在20xx年2月中旬擔任樂客37店實習店長。
自從擔任實習店長以來，我努力將公司培訓時所學的各種職業技能和以前老店長教我的各種知識運用到實際管理中，從今年2月至6月的4個多月以來，37號店的營業額已經從最初的每天600元左右上升至每天千元左右，雙休日的營業額更是可以達到1200元，完成了公司下達的銷售任務。現將我任實習店長以來的各項工作彙報如下：
一、在最短的時間讓員工成長。
剛來37店的時候，由於臨近年關，開店前夕沒有老員工分配過來，所招的都是新員工。面對這個問題，劉經理告訴我：老員工雖然熟悉各項操作和業務，可以馬上上任，但是新員工就像一張白紙，可以由你來培養，等他們成熟後，和店長的配合也是最好的，你可以把他們培養成最適合的人才。
所以在開店的前一天，我讓員工停下手頭工作，專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識，強調本公司的工作紀律和一些員工守則，並且在最開始的十天裏，我一個人跟着兩班員工，手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項，並及時糾正他們的錯誤，讓他們在最短的時間裏成長起來，併力求做到準確無誤。
二、合理調整商品結構。
由於37店是接收的原金谷公司的商品，在商品的結構上存在很大的問題，洗化用品繁雜，且量比較大，香煙單品較少，包裝食品類以掛件居多，而顧客常用的東西卻沒有，面對這個問題，我積極調整貨架，根據門店庫存向配送中心臨時要貨，並向各家供貨商打電話催要商品。由於開店時期已經是臘月底，在部分供貨商不能及時送貨的情況下，我根據其他店的商品庫存積極調撥，並利用農村居民趕集的時間動員員工在趕集日上通班，以求儘快處理無信息和臨期性商品，還將顧客經常問到的商品做了記錄，並根據記錄補貨。經過將近兩個月的調整，37店的商品結構已經基本可以滿足附近居民的需要。
三、強化服務意識，提升店面形象。
便利店的經營性質決定了它所面對的顧客羣體主要是周圍居民和單位。由於37店地處市郊，附近居民對商品的售價比較敏感，購物時特別看重商品的性價比，往往在同類商品中反覆挑揀，並且對購物袋收費的規定難以接受。針對這些現象，我反覆對員工強調不可以對任何顧客有任何負面情緒，要站在每一位顧客的角度來思考問題，針對顧客提出的問題要耐心解答，同時對顧客介紹在樂客購物的優勢，比如商品質量、服務質量、會員制度、刷卡服務等。並且對店內的貨架分配到人，嚴格要求員工注意每個商品的質量和保質期，讓顧客購物時沒有後顧之憂。通過一段時間的努力，使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升，店裏的回頭客明顯增多，客流量和客單價都有提高。
四、目前店內存在的一些問題。
第一，快訊活動時效果不明顯，宣傳力度有待加強。
第二，在商品變價時，員工不能做到及時更換價籤，導致有的顧客在購物時與收銀員發生爭執。
第三，員工對信息欄的關注程度不夠。
針對問題，我一定以身作則，在快訊時帶領員工做好宣傳工作，提高快訊時期的效果，強調收銀員每天關注商品變價，在下班時間打電話關注訊息欄的更新情況。
今年暑假，我對再就業問題進行了調查。由於這幾年的經濟不是很好，導致了一部分企業職工的下崗，然而如何解決下崗職工的再就業問題就成了中國社會經濟發展的一個很大的障礙。?
近年來，面對日趨嚴重的國有企業職工下崗現象，政府和社會各界給予了極大的關注與支持，下崗職工基本生活得到了保障。但國企下崗職工再就業仍然困難重重，勞動和社會保障部在近日的統計數據就顯示，全國一季度下崗職工再就業率下降，下崗職工再就業遭遇“淡季”。在傳統體制條件下，國在企業生產經營活動的基本目標就是完成政府的指令性計劃。在此情況下，受利潤最大化法則與嚴格成本約束機制的雙重驅動，消除內部隱性失業、裁減宂員就成為國有企業走向市場的必然選擇。與此同時，優勝劣汰的市場競爭機制與知識經濟的迅速興起，也在很大程度上加劇了國有企業下崗職工的數量與態勢，作為傳統就業主導的國有企業，不僅不能吸納社會剩餘勞動力，反而向社會釋放大量的閒置勞動力。更為值得注意的是，隨着農村改革開放的深入，數以萬計的農村剩餘勞動力開始離開土地，加入城鎮勞動就業隊伍，成為國有企業職工就業強有力的競爭者。因此，近年來儘管非國有經濟發展較快，拓寬了國有企業下崗職工再就業的渠道與空間，但在與農村剩餘勞動力的就業競爭過程中，國有企業下崗職工在年齡、心理承受力、未來期望值等方面均存在諸多不適應之處，從而不可避免地限制了國有企業下崗職工再就業空間。?
而且在傳統體制條件下，勞動用工的終身制、所有制的差異性等體制缺陷賦予了國有企業職工特有的“身份特權”，由此形成了國有企業下崗職工擇業過程中的“體制心理偏好”，總是期望把自己的擇業活動與國有企業永遠聯繫在一起。這一制度慣性及其由此引發的心理素質缺陷，嚴重阻礙了國有企業下崗職工的再就業步伐。伴隨着勞動用工制度的改革與合同制度的日趨完善，傳統體制條件下國有企業職工的思維方式與行為受到了全方位的衝擊；但由於缺乏社會制度體系與外部環境的有力支持，大多數國有企業職工的就業心理素質存在着明顯的不足。主要表現為：對勞動用工制度的市場化改革有較強的排斥心理，對日趨嚴重的失業現象缺少必要的心理承受能力；未能及時轉換就業觀念，增強對失業的危機感與適應性，缺少割斷與國有企業聯繫的心理準備，從而阻礙了國有企業職工正常的角色轉換過程。在廣大國有企業職工中存在着明顯的職業評價偏見與不合理的就業傾向。?
要解決下崗職工的再就業問題就要注意以下幾個方面：
1. 領導要重視，開展耐心細緻的思想政治工作，是完成再就業服務中心建設的可靠食品保證；
2. 促進再就業政策進一步落實；
3. 再就業培訓力度進一步加大。為加大再就業培訓力度，引進市場機制，調動縣全社會教育、培訓下崗職工、失業人員的積極性。
4. 社會保險覆蓋面進一步擴大，難點有所突破。
下崗失業職工應該續繳基本養老保險的實習報告
1997年7月，國務院發佈[1997]26號文，決定建立統一的企業職工基本養老保險制度。在這個文件裏，規定個人繳費和視同繳費累計滿15年，退休後按月發給基本養老金；同時，提出擴大養老保險覆蓋範圍，要求城鎮個體勞動者也要實行基本養老保險制度。許多職工特別是下崗失業職工片面理解“繳費滿15年按月領取基本養老金”這個概念，認為繳夠15年（含視同繳費 ）就不必再繼續繳費了，而個別企業對解除勞動關係的職工誇大這種説法，無形中加深了職工對這一概念的曲解。
作為一名基層社保工作者，我在日常工作中，經常遇到一些30至40歲左右的下崗失業職工，他們距離退休還有20年甚至更長的時間，對這種説法心存疑惑：我們已經有15年以上的繳費或視同繳費工齡，還需要繳費嗎？我們對他們的答覆是明確的:你們應該續繳基本養老保險。
為什麼這樣説呢？這是由下崗失業職工的繳費歷史和退休時養老保險待遇的計算辦法決定的.。一方面，所謂“繳費滿15年按月領取基本養老金”，這是享受基本養老保險金的必要也是最低條件，主要針對開始繳費時年齡偏大且沒有繳費歷史的城鎮個體勞動者，他們一般從開始繳費到法定退休年齡只有15年左右繳費年限，由於繳費時間短，保障水平相對較低。而下崗失業職工已具有較長的繳費歷史，繳費起點高。根據退休養老保險金設計原則，繳費時間長、繳費水平高，則保障水平高。所以説，下崗失業職工應該續繳基本養老保險，否則，就失去了原有的繳費優勢。另一方面，根據下崗失業職工的養老保險待遇的計算方法，也應該續繳基本養老保險。他們的基本養老金由四部分組成：
1、基礎養老金=退休時上年度全市職工月平均工資*20%；
2、過渡性調節金=99元 年功工資(最多不超過129元)；
3、個人帳户養老金=個人帳户儲存額/120；
4、過渡性養老金=指數化月平均工資*1、4%*建立個人帳户前(1996年)全部繳費年限(含視同繳費年限)。
指數化月平均工資=退休時上年度全市職工月平均工資*平均指數(職工歷年繳費工資與當年度全市社會平均工資的比值相加求出的加權平均值)。
其中，第一、第二部分相對固定，體現的是社會公平；第三、第四部分體現了社會效率，決定着個人養老保險待遇的高低。繳費時間長、繳費基數高，則個人帳户儲存額多、平均指數高，從而個人帳户養老金、過渡性養老金水平就高。相反，如果間斷繳費時間過長，會導致個人帳户養老金很少，平均指數臨界最低值，從而根據原有視同繳費年限計算的過渡性養老金會大大縮水。譬如， 1996年建立個人帳户前同樣擁有25年視同繳費年限的兩位下崗失業職工，一位在到達退休年齡前連續繳費，一位停止繳費，那麼這25年工齡所體現的價值是不同的。連續繳費職工的25年視同繳費年限平均指數得到提升或保持原水平，而停保職工平均指數被攤薄，只能享受最低保障水平。
綜上所述，下崗失業職工為了切實維護自身的養老保險權益，在條件允許的情況下，要儘可能的接續基本養老保險，否則將來年老退休時養老金水平低，不但影響自己的生活質量，也會增加社會的整體負擔。這是對自己的不負責，也是對社會的不負責。
暑假行政文員文職工作實習報告
在長達半個月的期末考試結束後，我開始為自己的暑期做規劃。畢竟這是自己大學以來的第一個暑假，不能總呆在家裏做啃老族的一員吧。我也想通過自己勤勞和智慧來賺取一點生活費。當然，更重要的是走出校園，親身體驗一下社會的酸甜苦辣。檢測自己適應社會的真實能力。實踐是大學生活的第二課堂，是知識更新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學鍛鍊成才的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用，才能得到豐富完善和發展。通過電話，qq等聯繫了自己的好友後，最終選擇和自己國小的多年同窗好友到東莞市威明時裝有限公司做文職工作，新手月薪1600，老手2800。公司是朋友的舅舅開的，所以安全性是值得保障。
經過爸媽的一致同意後，我和朋友于七月四號開始啟程前往東莞。到達目的地的時候已經是四點多了，還沒來得急放行李我們就脛直跑到公司門口，接待我們的是朋友舅舅的`助理李小姐，她先帶我們到宿舍安頓下來，然後就去面試，面試的是人力資源部門的招聘專員，因為是熟人的緣故，簡簡單單的問了幾個問題就過了，例如：你會不會用電腦軟件啊?打字速度怎麼樣啊?以前做過類似的工作啊等等。公司不大，總共只有四名文員，正式的文員是兩名女生，那天晚上我們邀請她們吃了飯。以後大家都是同事了，想向她們在文員方面取點經，以便更好的適應那裏的環境。那天大家
聊了很多，不管是工作方面還是生活方面的，總之，很開心，彼此也漸漸的熟悉起來。
七月五號是我人生中工作的第一天，所以馬虎不得，早早地就起來了。吃好早點休息了一會兒就去上班了。早上上班時間是8點整開始到11:50下班，下午1:30上班到5：30下班。對於這一點我還是挺滿意的，晚上可以出去逛逛，瞭解瞭解這個城市。
工作第一天，各種事情大多是第一次接觸，對我來説比較陌生，所以就瞭解了公司的一些情況。公司主要分為生產部，人力資源部，設計部，市場拓展部，財務部，公關部幾個主要部門，各部門分工協作，有條不紊地管理着公司。首先是來到我工作的辦公室，房間主要有一台大型的複印帶打印的機器，獨立的傳真機，一張文件櫃，兩台台電腦，兩張椅子。
我主要負責的是上下班的考勤工作，文印，管理檔案，印章，申購辦公室用品，發放辦公室用品，製表，端茶倒水，寫點材料，打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣，但還是可以學到許多東西。畢竟我還是在校大學生，技術較強的活還幹不成，能找到不在太陽底下工作的事情就算萬幸了。這次是抱着學習的態度去工作的，檢測自己對社會的適應能力。
第一天是那兩位女文員手把手叫我怎麼使用傳真機，怎樣對員工記錄上下班的考勤，誰請假，誰遲到，誰上班了等都要記錄下來，以便月末將這些記錄製成表格，交到財務部存底。此外還囑咐我做事要幹練，勤快，注意細節，製表格要仔細，不能打錯，咱手裏可端着別人的飯碗啊。我謹記“前輩”們的教導，安然的度過了緊張又稍有點慌亂的第一天。
接下來的一個月我做事也越來越熟練，靈活變通了，還得到的經理的表揚。記得那次我到經理辦公室打掃了衞生，並給他倒了一杯茶。經理樂得説道：“小曾啊，幹活挺勤快的嘛。一名大學生來這不容易啊，像我家那女兒啊，死活不肯來這，整天待在家無所事事，花錢倒是蠻會......”
逝者如斯夫，不捨晝夜。時間過得真快。短暫而又難忘的暑期社會實踐生活就像白駒過隙般飛速而逝。總的來説暑期在公司工作的這一個月，對自己的表現還是挺滿意的。雖然有時候因為一些麻煩事而煩惱，但最終還是沉下心把事情完成了。
通過這次暑期社會實踐，我學到了許多課本上沒有的東西。譬如如何與同事，領導打好關係;如何收發傳真;上下班要打卡，謹遵公司的相關規章制度不能因私廢公;做事情要仔細認真，不能馬虎(這對於我學財務管理的來説更是得謹慎);在工作中培養獨立思考，獨立工作，獨立解決問題的能力。在校大學生不能侷限與課本當中，還需要定期融入到社會實踐中去，用實踐鞏固和檢驗課本中的知識;大學學習期間努力提高自己的綜合素質，不僅要打紮實自己的專業知識，在學有餘力時還需要涉獵其它方面的知識，學習如何為人處世等等。從而讓自己畢業後更好地融入到社會中去，更好地為社會服務，體現自己的人生價值。
供電局入職工作實習的心得報告
從國安站歸來，獨自一人在燈火輝煌的街中行走，寒風向着我吹來，不禁打了個冷顫，才從恍惚之中驚回神來，供電局入職工作實習心得體會。老天一點都不眷顧我們的工作熱情，偏偏在驗收開關、刀閘的關鍵時刻下起了雨來。不消説，我們的衣服都給雨水打得濕透，但不甘心的是雨水打亂了我們的工作計劃，為了能按時按質完成驗收工作，班長在工作計劃中重重的劃上了四個字——週末加班。
來到浪漫之城珠海的時間也不算短，但是我的工作其實與浪漫並無關係，我們變檢二班工作的主旋律是坐上我們的“寶馬”往西區跑。變電站的驗收、檢修、消缺是我們的工作主題；一切事故可以預防是我們的安全理念；遵守《安規》和執行十個規定動作是我們的生命保障；在烈日驕陽下，颳風下雨時工作則是我們的常態。
師者，傳道授業解惑也！我很感謝班裏的師父們，工作中，他們兢兢業業，不辭辛苦，面對每一個細節他們都一絲不苟，給我們新人做出了良好表率。而在工作之餘，無論是多累，他們都會找機會給我們傳授技術、解説理論，逢問必傾囊相授。用他們略帶調侃的話説是：“教會了你們我們以後也能輕鬆點”。多淳樸的人，絕不帶私心，在他們被陽光曬得黝黑皮膚的內展示給我們的是—真誠！
假如説人生就像一場旅程，那我喜歡旅行！我喜歡在旅途中行走，是因可以體驗不同的生活，以期豐富我的人生閲歷，擴大的我視野。在變檢二班駐足，是在體驗快樂工作。工作時，在出發的行程中，我們的歡笑宣示任何缺陷都是紙老虎；在回工區的車上，我們就用歡笑送走一天的疲憊。
班組內相互關係融洽，工作氣氛輕鬆。但是對待執行《安規》和安全生產十個規定動作時，個個都嚴謹認真。我印象最深的是初到變檢二班時，班長就嚴肅的.對我們説：“你們到變檢二班，首先要學習的是安規，來保障自己和他人的人生安全，其次才是學習技能。”這讓我認識到必須不斷給自己充電，不斷的強化思想上的認識，在工作中時時刻刻提醒自己，時時刻刻給自己敲警鐘，認真執行《安規》，來保障電網的安全穩定運行。
從事檢修工作得掌握全面的電力知識，作為一名變檢新員工，我懂得我的工作能力還很欠缺，工作經驗尚顯不足，要成為一名合格的珠海供電局檢修人還需要努力，只有從最小做起，一點一滴積累，才能扛得起作為珠海供電人的責任。
時間過的真快，大學的日子就快要結束了。十二年的學習生涯，正在遠離我的身旁，變成了我身後的影子，而它留給我的只有年少的懵懂。到底該是喜悦，還是悲傷，似乎都已經不那麼重要了，眼前的未來才是。轉眼間，我已經在這裏工作了一年，也許是自己太年輕了，完全不知道自己該怎樣確定自己的位置，不知道以後會怎樣。我想參加了實習的同學都會有這樣的體會吧！一年的時間説長不長，説短也不短，但我知道這些日子對我很重要。我必須堅持做好自己的工作，為我將來的發展打下堅實的基礎。
我畢業頂崗實習所在的單位是廈門乾球自動化科技有限公司，廈門乾球自動化科技有限公司的主要業務是代理代理機械及行業設備的企業，是經國家相關部門批准註冊的企業。公司經營自動化行業起源於XX年，注重於塑造品牌形象和市場信譽,着眼於未來,在國內外廠商和客户中已贏得了良好的口碑。我們是通過互聯網“網上直銷交易”的優勢與德國、意大利、美國、法國、英國、瑞典、瑞士、日本、等國家合作伙伴及廠家建立了高效快捷的供貨通道，最大限度降低用户採購成本.主營氣動元件、液壓元件、換油設備、傳動設備、工業器材等。
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會，也是大學生到從業者一個非常好過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。半年裏，我嚴格按照廠人事部下發的＊＊實習大綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養工作能力，提高自身素質作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務。
一是加強思想學習，主動與領導溝通，努力提高思想水平。二是注重聯繫實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。三是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率。“愛崗才能敬業”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。
首先，通過進入公司的安排學習，讓我認識到無論之後從事什麼崗位，都要熟悉其相關規定，這是對個人及工作負責的表現。通過在各個崗位的輪流實習，讓我更深切的體會到各個崗位相互協調的重要性，提醒我們工作之後要妥善處理與同事間的關係，培養強烈的團隊精神。作為即將步入社會的應屆畢業生來講，要懂得虛心求教，向前輩學習，敢於挑戰新事物，勇於實踐。通過理論聯繫實際讓我全面地運用所學知識去分析判斷生產中的實際問題，進一步擴大了我的專業知識，培養獨立工作能力。總之，通過此次實習，與實際環境有了直接接觸，無論是從理論認知還是從各能力培養來講，都讓我有了很大的提高，為以後步入社會、踏上工作崗位打下了堅實的基礎。
反正不管怎樣説，堅持、堅持、再堅持！萬事開頭難嘛，我相信在經過這段時間後，一切都會變好的。
謝謝！
工廠職工人員的實習報告
現在，我就結合本學期在“生產與運作管理”學科理論，談一下我對這家包裝廠的看法，以及我的一些實習感受。
(一)企業實際運營情況
①生產運作組織方式的選擇。
這家包裝廠採用的生產運作方式是工藝對象專業化，這種組織方式是以組織設備、人員等生產運作資源，為每一工序提供一個工作場所。在這種組織方式下，一個工序完成產品產出所需的某一特定功能，為完成功能所需的同類設備、同類型工種的人員集中在該場所，從事工方法相同或相似的工作。同時，與這種生產組織方式相對應的佈置是工藝對象專業化佈置，這是在產品較多，生產量都不大，只能斷續生產是使用。在這個企業中，生產的流程大概包括“禮盒設計——採購材料——原材料儲存——領取原材料——材料裁剪——粘合—— 擦光——摺疊——裝配——質量檢查——發貨”，每個環節所需要的設備都是依次擺在指定的場所，都分別安排了相應的人員進行工作和管理。
由於這家包裝廠生產的禮盒數量很多，同時形式也非常多，但是每種盒子相對來説生產的數量也不大，不同的禮盒會針對不同的節日來生產，所以會出現斷續生產的情況。綜合上述的現象，我覺得包裝廠所採用的生產運作方式是非常合適的，充分體現其生產的特點，最大限度地利用本身的資源去組織生產運營工作，大大有利於提高資源合理配置，從而為創造最大利潤奠定了堅實的基礎。具體生產流程圖如下：
佛山市南海新東方包裝廠工藝流程圖
②競爭重點的確立。
所謂的競爭力是一個企業在自由和公平的市場條件下生產經得起市場考驗的產品和服務，創造附加價值，從而維持和增加企業實際收入的能力程度。面對當今激烈的市場環境，企業根據自己所提供的產品特點、生產運作組織方式等自身實際，可以將競爭重點放在成本、質量、時間等方面上。就這家包裝廠來説，在成本方面，它總會在每年的7、8月大量地招收暑期工，加上這段時間是將要到中秋節的日子，包裝廠要大量生產關於這節日的禮盒，需要大量的勞動力。暑期工作為相對的廉價勞動力，企業本身可以大大減少由於這段時間人手不足而帶來的困擾，節約勞動成本，從而降低產品成本，使其最終獲得更大的利潤。
在質量方面，它始終以穩定的質量作為衡量標準，包括質量的穩定性和一貫性。對於不同包裝小組的製作產品，該廠特意設定專門的檢查員進行質量抽檢，如果發現有不及格的禮盒，就會立即要求該小組重新檢查其製作的其它禮盒，直到全部及格為止，確實得保證每個禮盒質量的穩定與一貫性。在時間方面，該廠強調要對客户負責，必須快速交貨和按時交貨。包裝廠僱傭的搬運工都是一些年輕強壯的男子，他們工作的效率高，每次都可以在預定的上貨時間內完成載貨上車的任務。
③工作設計行為理論的運用。
工作職務輪換作為工作行為理論的方法，是指員工定期輪換所作的工作，這種定期可以是小時、天、日或數月。這種方法可給員工提供更豐富、更多樣化的工作內容。同時也增加了工作任務分配的靈活性。由於員工相互交換工作崗位，可以體會到每一崗位工作的難處，這樣比較容易使員工理解他人的不易之處，相互體諒，結果使整個生產運作系統得到改善。在包裝廠裏，每個生產線的管理人員會進行以周為單位的工作輪換，就是要求他們無論在哪個崗位都可以發揮其作用，同時也要求他們本身各種技術素質的提高，可以幫助企業解決各種問題或提出有效措施。再説，我作為包裝小組的一員，有時候會分派到不同的文書崗位上，進行資料的填寫、數據的計算機輸入等等。
④團隊工作方式的利用。
團隊工作方式在本廠也得到了很好的體現。所謂團隊是指與以往每個人負責一項完整工作的一部分不同，這是由數人組成一個小組，共同負責完成這項完整工作。其目的是使全員參與，從而調動每個人的積極性和創造性。團隊又包括可特定目標式團隊和自我管理式團隊。前者是為了解決某個具體問題，達到一個具體目標而建立的。後者是數人組成一個小組，共同完成一項相對完整的工作，小組成員自己決定任務分配方式和任務輪換，自己承擔管理責任。在包裝廠中，每個工序都有若干個工作小組，而這些小組作為特定目標式團隊存在，在小組裏，往往有一位組長，他擁有決策權，決定為完成每天的工作任務設定製造禮盒的數量，同時針對每天小組的工作情況定時向更高的管理者報告。而前面提到過的搬運工人小組，則作為自我管理式團隊存在。由於工作強度大，工作時間不確定，他們往往採用輪班休息制度，在必須完成每天搬運數量的前提下，他們自行地安排各自工作的時間或輪班的.次數，其組長只是作為監督成員準時上班的人和登記工作情況的人。
⑤綜合計劃基本思路的使用。
綜合計劃上對企業未來較長一段時間內資源和需求之間的平衡所做的概括性設想，在進行決策時，它其中的一種基本思路是穩妥應變型。這是根據市場需求制定相應的計劃，即，將預測的市場需求視為給定條件，通過改變人員水平、加班加點、安排休假、改變庫存水平、外協等方式來對應市場需求。包裝廠由於生產訂單多，特別在節日來臨之前，通常表現出人手不足的現象，這也相對應於生產流程中的“瓶頸“問題。這時候，包裝廠經常選擇讓員工加班或部分加班的措施來趕貨，這是以正常工作時間不足以滿足需求為前提的。在生產線上，尤其表現得突出的是進行禮盒搭配的工序上，工人們在催貨期內要加班到深夜，甚至是通宵工作。
⑥質量與報酬相關聯制度的實施。
説到這種薪酬制度，當然是説報酬是與質量的好壞呈正比例的關係。這裏有兩種基本思路：一種是懲罰方法，即出現不良品是減少工人應得的報酬，或者要求工人對不良品進行返修，返修時的工作時間按低於正常水平的工資支付;另一種是激勵式方法，是對於額外的努力付給額外報酬，報酬按兩個標準支付：數量標準和質量數量。在包裝廠裏，對員工們進行的也是這種薪酬制度。在發放工資之前，相關的監督人員會根據平時各組組長彙報的實際績效和他實地考察表現的情況，給每個小組分等級評分，最後以等級為依據分派工資。具體表現為，採用懲罰式方法時，評分的等級相對要低，直接與該員工製造的不及格品相掛鈎，扣減工資;採用激勵式方法時，評分的等級相對要高，根據員工實際增加的產品製造量和質量規格，增加工資或獎勵物質待遇。
(二)企業存在的有關問題
①倉庫位置選擇不當。
倉庫安排位置直接關係到企業在運輸方面的成本問題，同時也會影響到運作過程中的簡便性。這家包裝廠有兩個生產的大樓，分別是一幢四層主生產廠房和一幢兩層的辦公樓。在主生產廠房中每層都有各自的倉庫，分安排不同工藝的存貨。其中，一樓主要是裁剪工藝，儲存已經粘合完的但尚未摺疊包裝紙;二樓是擦光工藝，儲存通過人工把包裝紙表面使用相關液體擦去白膠等殘留物的紙片;三樓是摺疊工藝，儲存已經摺疊完畢的禮盒半成品;四樓是裝配禮盒工藝，儲存禮盒成品。而在對面辦公大樓的一樓，則是儲存原材料軟硬紙張倉庫;二樓才是辦公室。這樣的倉庫佈置，我覺得不恰當。
由於主生產廠房一樓裁剪工藝是與原材料的密切相關的，根據運營學設施選址的原理，應該把原材料倉庫搬到一樓相應倉庫中，這有利於裁剪簡便，不用大費周章地專門把對面原材料運過來，節省時間和成本。同時應該把四樓的要發貨成品倉庫搬到對面原來是原材料的倉庫，把一樓不同樣式剩餘成品盒放到四樓成品倉庫，與尚未需要發貨的成品一起儲存。這樣就可以最充分地利用有限的空間，在發貨時不用特意從四樓搬運成品禮盒，節約時間，有利於發貨時運輸簡便和快捷。具體佈置如下：
包裝廠倉庫位置調動圖
②設備擺放不當。
設備放置是否恰當，直接影響着工藝流程是否更流暢地完成。通過我的觀察，我發現在主生產樓的裁剪車間，存在設備擺放不合理的問題。
在車間中，有硬紙切邊機、軟紙切邊機、硬紙壓平機、硬紙裁剪機、軟紙裁剪機、粘合機各2台的總共14台設備。但是廠裏把全屬於硬紙方面的機器全安排在一起，屬於軟紙方面的機器也安排在一起，兩者各佔車間的左右兩邊，需要兩者公用的粘合機則放在中間的位置。這樣的佈局，只是出自與傳統的設備安排，並沒有具體地結合產品生產流程特點，沒有注意生產運作的效率問題。根據設備和本工藝的生產特點，我覺得應該採用成組技術的方法安排設備。所謂成組技術，是指按照產品或零件在某種特徵上的相似性把他它們分組歸類，然後在不同的設備羣上進行加工的一種方法。
結合實際，把硬紙切邊機、硬紙壓平機、硬紙裁剪機、軟紙切邊機、軟紙裁剪機、粘合機各一台，總共分成兩組安排在左右兩分別流水線似的生產。採用成組技術的混合佈置方法，減少作業更換時間，減少中間在製品庫存，使物流量減少，縮短生產週期，易於實現自動化。
具體佈置如下：
包裝廠裁剪車間設備成組安排
③工人工作時間安排不當。
企業在安排工人工作時間方面往往存在各種的問題，這也直接關係到企業本身運作的效率。作為只是在廠裏實習幾個星期六日的我來説，我看得更多的是工人們被安排工作的時間不穩定，什麼時候趕貨就什麼時候加班生產，甚至連節日都要通宵趕貨。根據我所瞭解到的，這種情況在暑期就表現得更嚴重。廠裏往往要求暑期工每隔兩天左右就要加班，有時候到深夜的時間。我覺得這家廠可以説是沒有注意到企業綜合計劃的制定，只是想當然地盲目安排工人生產。在綜合計劃中，調節人力水平和加班措施都是其制定的重要思路。
所以，包裝廠應該在宏觀企業以往的生產經驗，分析生產的高峯期和低谷期，恰當做好調節兩者的庫存準備，計劃好人手調動工作和加班安排，採取積極有利於生產流程的一切措施，去掉盲目加班和盲目增減人手的做法，才可以使企業生產發展更加健康，效率更高。
(三)自身的實習感受
①只有把理論和實際結合，才可以真正地解決實際的應用問題。
在十幾年的課堂學習中，我們學得更多的是理論上的知識，只是頭腦中儘量地想象其發生在實際中的結果，大多忽視了實踐重要性。我覺得這學期自身學到真得是特別多，曾教授鼓勵我們到企業中去的建議，使我鼓器勇氣事實在在地在包裝廠中實習了幾個星期六日。在這個過程中，我第一次感受到知識如果不運用到實踐中去，根本不是真正的屬於自己的知識。只有把理論推到實際中去，接受實踐的檢驗，在多方面的不確定因素下，演變成可以專為這個企業服務的有效方案，才是社會企業真正需要的東西。
②學會隨機應變的能力，懂得舉一反三的思維方法。
在企業生產當中，由於存在着各種不確定和不穩定的因素，你根本不可能死板地把一套方法硬用在各種問題上，你需要往往是敏鋭洞察能力和靈活思維頭腦。當看到企業存在的各種問題，你需要結合整體框架進行思考，怎樣才可以把書本的知識靈活運用到實際企業當中去，解決當前具體的問題。同時，你也需要在解決問題後總結相關的經驗，在面對下一個類似問題時懂得舉一反三思路。
③綜合能力要在實踐磨練中提高。
在學校中，我更多運用的是我自己組織活動等方面的組織、協調能力，這都是相對小團體而言的。但在這次的生產實習中，我覺得自身真的非常的渺小，能力遠遠夠不着現實競爭社會對自身要求。在相對大的團體生產中，由於各種你意想不到的因素存在，如果你不具備更方面的能力，你根本難以在企業中立足。所以，只有通過實踐磨練，不斷地提高自身綜合能力，才可以在競爭中讓別人看到你的閃光點，才可以重視你提拔你，你才有實現理想的一天。
(四)總結
在當代現有經濟條件下，企業的生產與運作管理成為其基本管理智能之一。
作為新世紀經營管理的學習者，研究企業的生產運作過程，已經成為我們為企業創造利潤的關鍵。同時，這也要求我們敢於和善於到社會企業中去，結合所學的理論知識，發現企業存在問題，提出積極的解決措施，從而達到提高企業競爭力，有效配置物質資源，合理協調人力資源，最後實現利潤最大化的目標。所以，大學生積極地到社會企業中去，無疑是一個增長見識，提高洞察能力和解決問題能力的最好途徑。
工廠職工人員的實習報告
文員文職工作實習報告
實踐的定義，在實踐中，學習。經過一段時間的學習後，或當研究結束時，我們需要了解他們的需要或應該學會如何在實踐中適用的時期。由於任何實踐的知識，到實踐中。因此，要考驗他們有實踐的經驗教訓。現在，即將面臨畢業，實習的越來越重要。這種做法只是時間的盡頭，可以説是我大學最艱難的歲月是時間的最重大的時期。剛開始努力工作，因為有很多方面不能很快適應，並履行它在這段時間，我學到在學校不能學到的知識和技能，而且要提高自己各方面素質。在實習的同時也給了我一些工作經驗。為尋求未來的基礎工作。現在，這些天的工作所取得的成就和不足之處是一個總結。要總結第二次工作經驗，也有自己的系統知識。
主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面説，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
由於住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起牀去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是週末，都得去上班，有時候業務完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一傢俬企，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領導的賞識，背地裏總是向領導搬弄是非，搞不正常關係。正因為如此辦公室的關係時常顯得有點淡漠，人與人之間的關係有時候顯得有點緊張，但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室裏同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閒話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關係是多麼的珍貴。
但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閒的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”， 自己心裏很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣麼?
剛開始就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然，想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，相比其他人來説待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼説話、態度及其處事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。
我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的'時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。
再説回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到一個如此好説話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，後擇業。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件，處理文件和管理文件。
我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係，對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
通過在職的一個多月裏，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什麼地方任職，都會努力!
踏着初春的明媚和破曉的大地，我在吐魯番站為期半年的實習也結束了，在結束學子生涯的第一個半年當中，我很榮幸的加入到鐵路人的隊伍中，並全身心的投入車站的工作，加入為人民服務的行列之中。在這半年時間裏，我加入了運轉車間的大家庭，運轉車間是車站的守護神，我為能成為其中的一員感到深深的自豪!
剛到車站，我先是學習信號員、貨檢員、車號員，在學習中，讓我學到了他們苦幹實幹的精神，加深了對“安全決定成敗”的認識，這是我在運轉車間見習過程中的收穫。
後來我又開始學習連接員，第一天的學習，師傅讓我在機車上呆着，以感性地認識吐魯番站的各個股道，機車上的無線調車設備及其顯示情況，並對調車長的工作內容有一個初步的瞭解。
後來的學習師傅就從連結員的作業標準開始，一項項地指導我，上車試閘、提鈎、摘風管、裝簡易緊急制動閥，雖然有些作業項目是在師傅的指導下很艱難地完成的，但是在這些過程中我學到了很多東西，我開始真正的認識到連結員並不是靠體力勞動就能簡單完成的工種，它的確是一個技術活。
有時候我有些東西弄不明白，師傅就帶我去找資料，找規章，然後仔細地講給我聽。
在學習的過程中師傅總是提醒我要注意人身安全，要嚴格執行作業標準。“上車時，車速不得超過15公里每小時，下車時，車速不得超過20公里每小時。”
“順線路行走時，走兩線路中間，不準腳踏鋼軌面，道岔連接杆!”“下車時一定要看清腳下有沒有障礙物。”
“摘風管的時候一定要照着我教你的方法來，先把折角塞門關了!”“穿上你的防護服，帶着你的安全帶，跟我去包線檢查防溜。”
“作業的時候一定要做好聯繫和防護，確保自己的人身安全，也要確保別人的人身安全。
連結員學習結束了，經歷了很多，學到了很多。雖然站上的領導不同意我們見習人員上車，但是在師傅的精心指導和耳濡目染下，我學會了如何使用無線調車燈顯設備，學會了如何在車上觀速、測距，學會了如何檢查線路車輛，也學會了在作業時如何防護自己。作為吐魯番站的新鮮血液，新生力量，我必將迎接更大的挑戰，也必將在認清鐵路跨越式發展新形式的前提下，以更飽滿的精神投入到今後的工作和生活中去。
首先，必須用三種心態對待自己，以平靜的心態看待鐵路的改革，以積極的心態參與工作，以樂觀的心態面對生活。在工作中以積極的心態面對工作，積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大於挑戰，環境的改變、“身份轉換”政策的實施，會創造新的、良好的競爭氛圍。二要培養自己的大局意識，主動去適應改革。努力工作，要把壓力轉化為工作的動力，高標準、嚴要求，認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。其次，必須增強競爭緊迫感，自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展發展的今天，必須對自己有清醒的認識。隨着企業改革力度的不斷加大，必須
改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念，“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵，在工作之餘要加強學習，給自己補充能量，以適應競爭環境。學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識，瞭解路局各項改革措施的必要性。認識到鐵路改革的深刻內涵，全方位充實自己，完善自我，使自己在以後的競爭中立於不敗之地。
第三，杜絕利己主義，心浮氣躁。作為一名黨員，在接下來的工作中，我一定戒驕戒躁，嚴格要求自己，時刻警示自己，想自己少一點，想工作多一點，永遠把車站利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細緻，遇到有不如意之處，多從自己身上找原因。克服鬆懈心理，樹立生活、工作目標，化劣勢、失敗為前進的動力，保持旺盛的戰鬥力，做到積極肯幹、吃苦耐勞、艱苦奮鬥。
第四，勇於開拓創新，永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇於開拓創新，勇於大膽實踐，不斷總結以往工作的經驗，謀劃新思路，採取新舉措，開創新局面。今後的工作中，自己要進一步發揮積極性、主動性，針對工作中存在的種種問題，在充分聽取領導和同事們的意見和建議基礎上，認真反思，逐條改進。以更飽滿的生活熱情，更加堅定的信念和旺盛的鬥志投入到工作和生活中，以良好的心態迎接來自任何方面的挑戰，從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
古人云：“不待揚鞭自奮蹄”。在今後的工作過程中，我必將以飽滿的熱情和主動的態度迎接鐵路跨越式的步伐。建設現代化的中國鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感，以勇挑重擔的責任感，善觀大勢早運籌，善謀大事主動幹，用我的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。
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