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大學生超市綜合實習報告(精選多篇)

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:3.24W

第一篇:大學生超市綜合實習報告

大學生超市綜合實習報告(精選多篇)

大學生超市綜合實習報告

2014年度的夏末秋初我來到了學校的大活動中心的超市實習,開始了步入社會,從一個學生向一個上班族轉變,面對陌生的環境,有些迷茫,有些不知所措,不過慶幸在一起工作的同事給了我幫助和温暖。

實習的第一個感覺就是累,上班真的好累!原來掙錢真的好難,我想有些東西我們應該懂得珍惜了。很多事並不是我們想的那麼簡單,做的過程中會有很多的困難需要我們克服。在此的實習中我總結了兩句話,我感覺它對我以後的生活或者工作都有幫助。一,就是沒有你不會做的事,只是你做不做的問題。二,並不是每一顆播下的種子都會開花結果,做好你該做的剩下的唯有等待。我個人認為,這是我最大的收穫。

看着用百分百二十的努力換來的成果真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌豔! 嘗試和努力付出的人體會的是滋味的。這些天我學會的還真不少呢,比如説與人的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎麼樣才能使客户滿意,想客户之所想、憂客户之憂。當然交流是必不可少的經驗,你不會與人交流那事自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習! 的 。好像可以看見的成長呢,從心底裏高興為高興呢! 讓我更廣泛的直接接觸社會,瞭解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。為以後進一步走向社會打下堅實的基礎;

在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、説錯話、擺錯貨…… 我相信我會盡最大的努力改掉那些不好的錯誤。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識,努力把理論知識和動手能力結合。鍛鍊自己的能力,相信我會變得優秀並且對社會有用的人!

剛開始接觸處工作本着好奇的心裏,小心翼翼的工作學習,每天不同的接觸學習生活很充實,每天下班回想着一天的過程,心裏有種滿滿的感覺。可能這就是自我小成就的心態。生活和工作並肩而行,我當時就想也許工作就是生活的全部了,每天沒有多餘的時間去想其他的事,平平淡淡的。工作之餘和同事聊聊天,聽着那些姐姐講述他們的生活,我開始想那就是大人的世界,人長大了就有一定的責任,我們必須做好自己分內的事情,認真的做事踏實的做人,好好地生活,這就是人生。對於我們的夢想需要認真的守望,一點點的額拉近夢想和現實的距離。每天都需要進步,每天都要學習不同的東西,在學習中不斷完善自己,讓人生變得有意義。回想過往的時光有些不敢相信它走了這麼遠,有些懷念,還記得那時和舍友一起找教室上課,現在的自己已經開始上班,每天看着那些學弟學妹在我面前逛來逛去,感覺自己還是有些孩子氣,沒事時去圖書館借本書看看,這是我比那些去海信電信上班的唯一好處,就是還在學校的環境中,更多幾天的感受學生的氛圍,在不久的將來我們就會懷念那些在英才的美好,想念那份寧靜的天空和活潑的空氣,不知怎麼用語言來表達我現在的心情,開始有些感傷,有些捨不得學校,捨不得那些事,那些人,將來我們會天一方的工作生活,不管怎樣,我想我們應該感謝學校,感謝那些老師,謝謝他們包容我們的調皮任性,謝謝他們教我們認識社會,讓我學會了做人。

同時也謝謝給我們機會實習的單位領導,因為當時我也在電信實習,因為我身體問題學校照顧我,把我重新安排到了學校實習。在電信通過兩個月的學習我懂得了很多,學習了一些客服和計算機方面的知識,解除了很多在學校沒有接觸的知識,並用於實踐,現在最後悔的是當時沒有等到考核,很想知道自己的水平。在哪裏實習上崗幾天,很能理解服務人員的辛苦和作用,很多東西要用心學,否則一兩個問題幫用户解釋錯誤,會給用户造成不便,就像一句話説的“細節決定成敗".同時為別人解決煩惱時,自己也很開心,因為找到自己的價值。時間雖然短暫,但有些東西是記在心裏的。

這段時間過的很快,時光一晃而逝。轉眼間到了結束的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這裏學習更多、體驗更多;而我也急切盼望着離開,因為我急於將我的所學所得用到今後的生活學習中去。

實習不僅使我體驗了生活,更使我學會了生活,理解了生活。在這些月的社會實習中我受益匪淺。珍惜每個機會,努力去學習更多,體驗更多……

第二篇:大學生超市實習報告

是一名大四【範文|模板|天翼家園】學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經驗【範文|模板|天翼家園】人是不完整【範文|模板|天翼家園】,因此我必須緊密地和社會聯繫在一起,和它成為一個整體,大學生超市實習報告。編輯推薦您關注:鄭州印刷廠實習報告項目部工程施工實習報告師範學院畢業生銷售工作實習報告大四女生外貿公司實習報告曾幾何時,我從夢裏一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣【範文|模板|天翼家園】人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭【範文|模板|天翼家園】時候,對工作【範文|模板|天翼家園】每一個細節進行檢查核對,對工作【範文|模板|天翼家園】經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進一步,達到新境界,創造新篇章!經過這樣緊張有序【範文|模板|天翼家園】鍛鍊,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確【範文|模板|天翼家園】計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了過去只顧埋頭苦幹,不知總結經驗【範文|模板|天翼家園】現象。我是一名大四【範文|模板|天翼家園】學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經驗【範文|模板|天翼家園】人是不完整【範文|模板|天翼家園】,因此我必須緊密地和社會聯繫在一起,和它成為一個整體。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人【範文|模板|天翼家園】優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要知道一個人【範文|模板|天翼家園】力量是弱小【範文|模板|天翼家園】,集體【範文|模板|天翼家園】力量是強大【範文|模板|天翼家園】。換句話説,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須儘可能【範文|模板|天翼家園】幫助我們團隊裏【範文|模板|天翼家園】成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫【範文|模板|天翼家園】去幫助他,使他感到集體【範文|模板|天翼家園】温暖,實習報告《大學生超市實習報告》。這時他就會有這樣【範文|模板|天翼家園】想法:因為我【範文|模板|天翼家園】團體好温暖,定要好好努力。假如集體中【範文|模板|天翼家園】某一成員在那邊努力【範文|模板|天翼家園】工作,那麼其他集體【範文|模板|天翼家園】成員也會受到感染。在團隊中我們要絕對服從上級【範文|模板|天翼家園】命令,一個有紀律【範文|模板|天翼家園】團體本身就是一個好【範文|模板|天翼家園】團體,我相信在紀律保證下【範文|模板|天翼家園】團體無論他【範文|模板|天翼家園】質量還是速度,絕對是優秀【範文|模板|天翼家園】。你看在軍隊裏,哪個隊沒有紀律,在學到工作經驗【範文|模板|天翼家園】同時,我也懂得了市場【範文|模板|天翼家園】重要性,這也是因為經濟體制結構所影響【範文|模板|天翼家園】,社會主義市場經濟占主導地位【範文|模板|天翼家園】情況下,經濟【範文|模板|天翼家園】發展要密切聯繫市場這個大【範文|模板|天翼家園】環境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們去賺誰【範文|模板|天翼家園】錢呢?在我看來,大型超市是將來【範文|模板|天翼家園】社會發展趨勢,因為超市有幾大優點:一、購物方便;二、物品【範文|模板|天翼家園】種類繁多;三、環境優雅;四、總體服務水平比較完整;五、衞生符合國家標準。我在易初蓮花擔任盤點小組長【範文|模板|天翼家園】工作中,明白了作為一個領導要想下屬贊同你,你必須及時地發現下屬【範文|模板|天翼家園】困難,及時地進行幫助,這是非常重要【範文|模板|天翼家園】。在檢查他們工作質量【範文|模板|天翼家園】時候,發現工作中【範文|模板|天翼家園】錯誤時,我都會及時地糾正,並且教育他們,這是我【範文|模板|天翼家園】職責,也是我必須做【範文|模板|天翼家園】,而在實際工作中我更多【範文|模板|天翼家園】是去諒解他們,這可能與我工作【範文|模板|天翼家園】時間長短有關。在工作中,我也發現了更多好【範文|模板|天翼家園】建議可以用在易初蓮花經營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花【範文|模板|天翼家園】價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購【範文|模板|天翼家園】地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進入【範文|模板|天翼家園】顧客平均為60xxxx;其次他們門口時常有大型【範文|模板|天翼家園】活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大【範文|模板|天翼家園】吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行【範文|模板|天翼家園】會員卡號中這樣【範文|模板|天翼家園】,會員價與商品【範文|模板|天翼家園】實際價是一樣【範文|模板|天翼家園】,只是看會員卡上【範文|模板|天翼家園】積分,根據積分【範文|模板|天翼家園】多少可以兑換禮品,在過年過節【範文|模板|天翼家園】時候贈送禮品,這對顧客來説是非常温暖【範文|模板|天翼家園】,雖然贈送【範文|模板|天翼家園】商品並不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。我記得餘世維【範文|模板|天翼家園】演講很精彩,在工作中要用我們,而不應該説誰,每個人多是集體【範文|模板|天翼家園】一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴【範文|模板|天翼家園】時候,我們應該要説這是我們【範文|模板|天翼家園】錯,而不應該推卸責任,因為你也是超市中【範文|模板|天翼家園】一員,你代表整個超市【範文|模板|天翼家園】形象。曾經餘世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發現豆腐有點變味,他第2天無意中路過那裏跟那邊【範文|模板|天翼家園】服務員聊起這件事【範文|模板|天翼家園】時候,服務員馬上叫來店長,店長馬上道歉,並且一手拎着一個袋,裏面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐【範文|模板|天翼家園】錢,並且親自道歉。從此以後只要餘世維先生在那個城市,豆腐都在那裏買,因為這個店會負責起自己【範文|模板|天翼家園】責任,讓人放心。

第三篇:大學生超市實習報告

畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閲歷,因為在以後的學習工作中,需要有的體驗,的經歷。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步瞭解社會,在實習中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。

不久,我在一家超市找到一份導購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專櫃的貨物的種類,價格,和以後工作中應該做的工作,貨物的擺放報單等問題。2.嚴格遵守商場的規矩。俗話説:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了.3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做 。好本職工作,還要保持超市的衞生,4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務。5. 要與同事和睦相處.

就這樣我開始了工作,由於自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的瞭解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由於我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪裏,自己也不會很快成長起來。在經歷了這次的工作之後,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學的怎麼樣,在社會的大環境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實習,在實習中鍛鍊,在實習中得真知。在今後的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。

社會實習,讓我們更多去關注社會,瞭解形勢與政策的動態,認識自身,認識社會,是一個提升自我,鍛鍊自我的寶貴平台。在這個過程中,我們離開了學校這個象牙塔,來到了現實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實習,讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體味最真實的人生。

通過這次社會實習經歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以後花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了很多,我想這對於我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經意的小細節上,因為有句話叫“細節決定成敗”。我相信今天的經歷就是明天不可多得的經驗。

第四篇:大學生暑假超市實習報告

大學生暑假超市實習報告

實習的概況:

這是wmgp第一次招收intern性質的實習生。這次實習一共有六個清華的學生,4個在深圳總部,2個在上海。每個人都被分在不同的部門,但是總體的實習安排大致實習報告相同,基本上都是在不同的部分輪換學習。但是我們每個人的實習時間都不相同,人事部在確定時間時考慮了每(請你繼續關注本站)個人的不同情況而進行了安排,這也體現出沃爾瑪作為零售服務業而具有的稀植和尊重。我的實習期一共七週,每天都有不同的學習任務。

wmgp的概況:

wmgp前身是香港的一家外貿代理商。xx年底沃爾瑪將之收購併搬遷到了深圳,xx年4月正式運作。他承擔了聯接海外沃爾瑪商店的buyer(買手)和本土外supplier(供應商)之間的橋樑作用。具體而言就是為海外供應商選擇恰當的產品供應商,並負責對供應商的聯絡和管理工作。wmgp在深圳有兩個分支,一個是國際總部;一個是深圳運營部;上海也有一個分支,上海運營部;中國的東莞和台灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分佈在世界各地。其中按採購量計算,中國採購的商品總量達到全部wmgp採購的近80%。而wmgp的採購量佔沃爾瑪全部採購量的10%多。

wmgp的蓬勃發展:

自成立以來,wmgp就取得了飛速的發展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價的商品,從而產生了新的利潤增長點。據報道,wmgpxx年的採購總量達到150億美元之多,而且正以每年30%的速度發展。我在實習的其間也是發實習報告現公司每週都新進6、7個員工。

wmgp的企業文化:

公司非常注重對企業文化的建設,企業文化的內容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有:天天平價(這是最常見的一個口號,就是要號召員工積極主動的為實現every day low price的承諾);三項基本理念(尊重個人,服務顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內給別人尤其是顧客展現微笑並表達友好);日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作,並落實每一項任務);十項成功原則(沃頓先生總結得十條成功經驗,具體記不清了,有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試着去總結沃爾瑪獲取巨大成功的祕訣,雖然説法不一,可是都一致認為企業文化建設是非常重要的一面。

由此也可以看出國際型大公司對企業文化的重視。

wmgp的管理氛圍:

公司提倡公僕領導的理念,就是要求上級主動去關心和幫助下屬、並努力去培訓下屬已達到成功的目標。這點我體會非常深刻:我的mentor是個香港人,名叫andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情,一般都是主動地跑到我座位上,主動詢問我需要什麼幫助,或者有什麼想法。並且三次請我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關心。另外,公司裏面都是直呼其名,每個員工都有一個英文名字,這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。

而打招呼時大家都是隻講英文文字,不論級別多高。加上企業文化體現的友好氛圍,所以很多時候都感覺不出來上下級的關係。wmgp對員工的作息沒有硬性的規定,工作比較彈性,當然前提是要能完成任務。公司在休息實習報告間裏設有乒乓球桌、小型枱球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那裏娛樂。我也經常去那裏玩乒乓球,樂在其中。另外,聽説公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。

友善而優秀的員工:

我接觸到的公司員工都非常的友好,很願意幫助人。並且大部分人都來自不同的背景,有香港人、台灣人、菲律賓人、美國人等等,有歸國華僑、海外留學人員、教師,還聽説有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人裏面不乏優秀分子,其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有着傳奇的經歷、豐富的閲歷和淵博的知識。

國際採購流程:

第五篇:超市銷售大學生實習報告

提高交際能力,豐富社會經驗,將在學校學習的部分理論知識靈活的運用在生活中,為自己以後能更好的適應社會打好基礎。

實習時間:

實習內容:

這是我大學以來第二個寒假,相比於去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩重,經過了一年半的大學生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補自己身上的不足及與優秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市裏去應一分工,但是基於自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有捨近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知範圍內覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。

基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店裏的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什麼,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所瞭解。春節串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站着等着顧客到來,而不會想着主動去對客户進行推銷,後來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰果不錯,這也應證了室友們常説我具有把黑的説成白的然後自己又能把白的再説成黑的的本領。在銷售過程中我發現有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超範圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創造一種方便舒適的購物環境,也能帶來一定的回頭客。

雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什麼貨,然後打電話給進貨商,講好數量時間。對於超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。

實習認識:

服務態度很重要,要掌握服務技巧。

所謂態度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據購物者的心情的需要來變換自己的服務方式,不管做什麼,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

還有兩點我們需要謹記:

誠信是成功的根本。

成信對於經商者來説無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。

越在慌亂的環境中越要鎮定,這樣才可以井井有條的達到目的。

由於春節期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最後哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免衝突減少損失,保障利益。

通過十來天的實習,我又豐富了不少人生閲歷,明白了更多的做人道理,理論和實習是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經歷過了,才能有能那個資本説自己懂得那個理。

總的來説這次實習還是讓我挺滿意了,收穫了不少。