網站首頁 個人文檔 個人總結 工作總結 述職報告 心得體會 演講稿 講話致辭 實用文 教學資源 企業文化 公文 論文

皮具店實習報告多篇

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:1.83W

皮具店實習報告多篇

【第1篇】皮具店營業員實習報告範文

在結束了兩年的學校生活之後,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業相關的工作。可是一離開學校,才知道想要找份和專業對口的工作並不是那麼簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最後我還是選擇回家找單位實習。

大大小小的招聘現場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業實習這個環節也不一定是非要本專業的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經驗,因為對於一個剛跨出學校大門的學生來説,社會對自己來説太陌生了,要學習的東西太多,從基礎做起,只要能學到知識就應該堅持走下去。我持着這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終於成功應聘上我們這裏步行街營業員這個崗位,雖然和我所學的專業截然不同,但我相信在這裏所獲得的經驗一定可以為以後的學習和工作奠定紮實的基礎,凱西是峨眉最大的一家皮具店,位於步行街,以“卓越的質量,完美的服務,超越顧客期望,深受客户的青睞。

剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談整個營業員的工作,可以説是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格後才能上班。説句心裏話當時心裏挺不高興的,畢竟當初應聘時並不是這麼説的,心裏或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發現自己逐漸對整個門市的產品,業務瞭解了很多,這才明白經理把我調去培訓的意圖。通過老闆對我的考核,我參加了營業員的在職培訓:對營業流程、對貨品的質量要求、對顧客期望,店發展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關係的協調;談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經過這段時間的實踐,才真正的全方位的瞭解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後多加於瞭解和學習。

真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應過來,談判都成功結束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼裏,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什麼事好象都有人故意為難我。回到家裏只能跟爸媽説説,回到店裏覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多餘的話,所以導致與同事之間的隔閡。於是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還誇我是個很有潛力的女孩。從此,在之後的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對於剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。

畢業離開校園一景一年了,在這一年裏,我終於知道了什麼是競爭,什麼是社會現實,找一份好的工作時多麼的難了。在先實習了一年,結果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什麼酸甜苦辣都吃了。

離開校園之前我還有着一絲的僥倖,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經高昂的頭顱,我要從最底層幹起了。

步入社會我知道什麼是辛苦,步入社會我知道什麼是節約,步入社會我知道什麼是生活。

離開學校生活已經有近半年,起初是懷着一顆興奮的心走出學校,而現在是拖着疲憊的身軀回到家裏,理想與現實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預料到的。踏出校門就意味要靠自己養活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數次想到放棄,可是現實是:沒人再無緣無故的給你生活費了。

我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富實習生活”為宗旨,經過今次實習,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的實習收穫不少。

【第2篇】皮具店營業員實習報告範文

在結束了兩年的學校生活之後,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業相關的工作。可是一離開學校,才知道想要找份和專業對口的工作並不是那麼簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最後我還是選擇回家找單位實習。

大大小小的招聘現場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業實習這個環節也不一定是非要本專業的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經驗,因為對於一個剛跨出學校大門的學生來説,社會對自己來説太陌生了,要學習的東西太多,從基礎做起,只要能學到知識就應該堅持走下去。我持着這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終於成功應聘上我們這裏步行街營業員這個崗位,雖然和我所學的專業截然不同,但我相信在這裏所獲得的經驗一定可以為以後的學習和工作奠定紮實的基礎,凱西是峨眉最大的一家皮具店,位於步行街,以“卓越的質量,完美的服務,超越顧客期望,深受客户的青睞。

剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談整個營業員的工作,可以説是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格後才能上班。説句心裏話當時心裏挺不高興的,畢竟當初應聘時並不是這麼説的,心裏或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發現自己逐漸對整個門市的產品,業務瞭解了很多,這才明白經理把我調去培訓的意圖。通過老闆對我的考核,我參加了營業員的在職培訓:對營業流程、對貨品的質量要求、對顧客期望,店發展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關係的協調;談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經過這段時間的實踐,才真正的全方位的瞭解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後多加於瞭解和學習。

真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應過來,談判都成功結束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼裏,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什麼事好象都有人故意為難我。回到家裏只能跟爸媽説説,回到店裏覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多餘的話,所以導致與同事之間的隔閡。於是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還誇我是個很有潛力的女孩。從此,在之後的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對於剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受但是此次挫折豐富了我的工作經驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。

【第3篇】皮具店實習報告

xx年皮具店營業員實習報告範文:

一、“在學校裏學的不是知識,而是一種叫自學的能力”,參加工作就能深刻體會這句話的意義。畢業實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎。通過實習,可以讓我們更快地適應社會,沒有實習這個過程,以後在實際工作中遇到挫折時也幾不能迎刃而解。一個人的價值也是通過實踐活動來體現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志.

二、門市簡介

凱西是峨眉最大的一家皮具店,位於步行街,以“卓越的質量,完美的服務,超越顧客期望,深受客户的青睞。

三、行業發展地位

營業員是每個店在任何的條件下都不能缺少的一部份也是門市最主要的一部份。要保證銷量正常,每個營業員都應該對貨品非常瞭解、貨品專業知識的熟悉、人際關係的協調、談判的各種技巧在該行業都甚為重要,做到以上技能,會在營業員當中有所成就。為了讓自己學到更多有用的東西,我要求自己深入營業員行業的學習。

四、實習內容

在結束了兩年的學校生活之後,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業相關的工作。可是一離開學校,才知道想要找份和專業對口的工作並不是那麼簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最後我還是選擇回家找單位實習。大大小小的招聘現場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業實習這個環節也不一定是非要本專業的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經驗,因為對於一個剛跨出學校大門的學生來説,社會對自己來説太陌生了,要學習的東西太多,從基礎做起,只要能學到知識就應該堅持走下去。我持着這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終於成功應聘上我們這裏步行街營業員這個崗位,雖然和我所學的專業截然不同,但我相信在這裏所獲得的經驗一定可以為以後的學習和工作奠定紮實的基礎,

凱西是峨眉最大的一家皮具店,位於步行街,以“卓越的質量,完美的服務,超越顧客期望,深受客户的青睞。

剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談整個營業員的工作,可以説是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格後才能上班。説句心裏話當時心裏挺不高興的,畢竟當初應聘時並不是這麼説的,心裏或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發現自己逐漸對整個門市的產品,業務瞭解了很多,這才明白經理把我調去培訓的意圖。通過老闆對我的考核,我參加了營業員的在職培訓:對營業流程、對貨品的質量要求、對顧客期望,店發展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關係的協調;談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經過這段時間的實踐,才真正的全方位的瞭解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後多加於瞭解和學習。

真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應過來,談判都成功結束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼裏,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什麼事好象都有人故意為難我。回到家裏只能跟爸媽説説,回到店裏覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多餘的話,所以導致與同事之間的隔閡。於是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還誇我是個很有潛力的女孩。從此,在之後的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對於剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。

畢業離開校園一景一年了,在這一年裏,我終於知道了什麼是競爭,什麼是社會現實,找一份好的工作時多麼的難了。在先實習了一年,結果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什麼酸甜苦辣都吃了。

離開校園之前我還有着一絲的僥倖,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經高昂的頭顱,我要從最底層幹起了。

步入社會我知道什麼是辛苦,步入社會我知道什麼是節約,步入社會我知道什麼是生活。

離開學校生活已經有近半年,起初是懷着一顆興奮的心走出學校,而現在是拖着疲憊的身軀回到家裏,理想與現實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預料到的。踏出校門就意味要靠自己養活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數次想到放棄,可是現實是:沒人再無緣無故的給你生活費了

我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富實習生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在由我為你舉例:

一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在歐時力實業公司工作時,因為是服裝銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所説的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所説:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到!

營業員的四個重要組成部分之一,更是展示我們店的形象,體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業生涯的第一站就是到了這裏。在店和顧客需要協調的事情也多,特別是在價格、質量等,每一項過程對我們來説都是一個挑戰。給我感觸最深的就是我們售出的商品維修,本來是買主用壞了的,但是我們的營業員就只是用微笑帶過我們儘快維修好。這樣的態度,這樣的素質,是很難得並且值得我們每個人學習的。

對於皮具營業人員來説,提高個人的綜合素質和修養非常的關鍵。這一點我所在的營業班就做的非常的不錯。她們把個人的職業道德素養與業務知識相結合。每天早上到了之後,都在班長的組織代領下探討一下工作中出現的問題以及注意事項,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的服務,讓買主滿意,選得放心心,買得放心心”。每週還會組織一到兩次小型的考試,鞏固知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優秀的領導者,而且還有負責的執行者,讓我獲益匪淺。

也只能一個人學會忍受,正如《教父》裏面考利昂老頭子説的:要學會認識這個世界突如其來的侮辱。

做好一名營業員我所總結的心得:

1、嘴要甜

2、掌握紮實的營業用語,比如:產品特點和價格。只有掌握了紮實用語和客户交流才回感到底氣十足,才會令你有十足把握做成生意。

3、態度決定一切,只有放下浮躁的情緒才能全身心的投入到工作,才會以最積極的態度去面隊工作。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

營業員是一項鍛鍊口才的工作,雖然我從小到大就是性格開朗、嘴巴乖巧,可是做起真正的營業員工作我才明白什麼是“艱辛”。

我問自己學到了什麼,我問自己明白了什麼。是的,現在不是講索取的時候,我只不過是一張白紙,剛入社會的我有什麼資本去索取呢。於是,我擺正自己不平衡的心態重新投入到工作中,以一顆容忍一切的心去面隊突如其來的打擊。在一次次閉門羹後我給自己在手機上留下一句話:微笑每一天。態度決定一切是真理,當然只是對我個人而言。

現在的我雖然已經非常的疲倦了,可是我還是需要繼續工作下去,沒有工作就等於沒飯吃,那樣的生活是最悲慘的了,社會主義是不養閒人的,按勞分配是最公平的了。要不中國13億人只要有百分之一的年輕人不工作,那我們的國家經濟發展就無從説起了。

以後我的路途該怎麼樣,我也沒有底,我還在實習工作中,店長對我也無所謂,想辭我很簡單,我的業務能力暫時也不強,我相信只要努力就會擁有自己想要的,生活要繼續,工作就無止境,我會用實際行動來證明自己的努力!

皮具店營業員實習報告

在結束了兩年的學校生活之後,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業相關的工作。可是一離開學校,才知道想要找份和專業對口的工作並不是那麼簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最後我還是選擇回家找單位實習。

大大小小的招聘現場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業實習這個環節也不一定是非要本專業的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經驗,因為對於一個剛跨出學校大門的學生來説,社會對自己來説太陌生了,要學習的東西太多,從基礎做起,只要能學到知識就應該堅持走下去。我持着這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終於成功應聘上我們這裏步行街營業員這個崗位,雖然和我所學的專業截然不同,但我相信在這裏所獲得的經驗一定可以為以後的學習和工作奠定紮實的基礎,凱西是峨眉最大的一家皮具店,位於步行街,以“卓越的質量,完美的服務,超越顧客期望,深受客户的青睞。

剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談整個營業員的工作,可以説是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格後才能上班。説句心裏話當時心裏挺不高興的,畢竟當初應聘時並不是這麼説的,心裏或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發現自己逐漸對整個門市的產品,業務瞭解了很多,這才明白經理把我調去培訓的意圖。通過老闆對我的考核,我參加了營業員的在職培訓:對營業流程、對貨品的質量要求、對顧客期望,店發展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關係的協調;談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經過這段時間的實踐,才真正的全方位的瞭解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後多加於瞭解和學習。

真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應過來,談判都成功結束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼裏,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什麼事好象都有人故意為難我。回到家裏只能跟爸媽説説,回到店裏覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多餘的話,所以導致與同事之間的隔閡。於是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還誇我是個很有潛力的女孩。從此,在之後的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對於剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。

畢業離開校園一景一年了,在這一年裏,我終於知道了什麼是競爭,什麼是社會現實,找一份好的工作時多麼的難了。在先實習了一年,結果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什麼酸甜苦辣都吃了。

離開校園之前我還有着一絲的僥倖,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經高昂的頭顱,我要從最底層幹起了。

步入社會我知道什麼是辛苦,步入社會我知道什麼是節約,步入社會我知道什麼是生活。

離開學校生活已經有近半年,起初是懷着一顆興奮的心走出學校,而現在是拖着疲憊的身軀回到家裏,理想與現實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預料到的。踏出校門就意味要靠自己養活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數次想到放棄,可是現實是:沒人再無緣無故的給你生活費了。

我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富實習生活”為宗旨,經過今次實習,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的實習收穫不少。

【第4篇】19年皮具店營業員實習報告範文

xx年皮具店營業員實習報告範文:

一、“在學校裏學的不是知識,而是一種叫自學的能力”,參加工作就能深刻體會這句話的意義。畢業實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎。通過實習,可以讓我們更快地適應社會,沒有實習這個過程,以後在實際工作中遇到挫折時也幾不能迎刃而解。一個人的價值也是通過實踐活動來體現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志.

二、門市簡介

凱西是峨眉最大的一家皮具店,位於步行街,以“卓越的質量,完美的服務,超越顧客期望,深受客户的青睞。

三、行業發展地位

營業員是每個店在任何的條件下都不能缺少的一部份也是門市最主要的一部份。要保證銷量正常,每個營業員都應該對貨品非常瞭解、貨品專業知識的熟悉、人際關係的協調、談判的各種技巧在該行業都甚為重要,做到以上技能,會在營業員當中有所成就。為了讓自己學到更多有用的東西,我要求自己深入營業員行業的學習。

四、實習內容

在結束了兩年的學校生活之後,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業相關的工作。可是一離開學校,才知道想要找份和專業對口的工作並不是那麼簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最後我還是選擇回家找單位實習。大大小小的招聘現場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業實習這個環節也不一定是非要本專業的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經驗,因為對於一個剛跨出學校大門的學生來説,社會對自己來説太陌生了,要學習的東西太多,從基礎做起,只要能學到知識就應該堅持走下去。我持着這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終於成功應聘上我們這裏步行街營業員這個崗位,雖然和我所學的專業截然不同,但我相信在這裏所獲得的經驗一定可以為以後的學習和工作奠定紮實的基礎,

凱西是峨眉最大的一家皮具店,位於步行街,以“卓越的質量,完美的服務,超越顧客期望,深受客户的青睞。

剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談整個營業員的工作,可以説是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格後才能上班。説句心裏話當時心裏挺不高興的,畢竟當初應聘時並不是這麼説的,心裏或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發現自己逐漸對整個門市的產品,業務瞭解了很多,這才明白經理把我調去培訓的意圖。通過老闆對我的考核,我參加了營業員的在職培訓:對營業流程、對貨品的質量要求、對顧客期望,店發展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關係的協調;談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經過這段時間的實踐,才真正的全方位的瞭解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後多加於瞭解和學習。

真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應過來,談判都成功結束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼裏,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什麼事好象都有人故意為難我。回到家裏只能跟爸媽説説,回到店裏覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多餘的話,所以導致與同事之間的隔閡。於是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還誇我是個很有潛力的女孩。從此,在之後的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對於剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。

畢業離開校園一景一年了,在這一年裏,我終於知道了什麼是競爭,什麼是社會現實,找一份好的工作時多麼的難了。在先實習了一年,結果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什麼酸甜苦辣都吃了。

離開校園之前我還有着一絲的僥倖,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經高昂的頭顱,我要從最底層幹起了。

步入社會我知道什麼是辛苦,步入社會我知道什麼是節約,步入社會我知道什麼是生活。

離開學校生活已經有近半年,起初是懷着一顆興奮的心走出學校,而現在是拖着疲憊的身軀回到家裏,理想與現實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預料到的。踏出校門就意味要靠自己養活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數次想到放棄,可是現實是:沒人再無緣無故的給你生活費了

我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富實習生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在由我為你舉例:

一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在歐時力實業公司工作時,因為是服裝銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所説的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所説:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到!

營業員的四個重要組成部分之一,更是展示我們店的形象,體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業生涯的第一站就是到了這裏。在店和顧客需要協調的事情也多,特別是在價格、質量等,每一項過程對我們來説都是一個挑戰。給我感觸最深的就是我們售出的商品維修,本來是買主用壞了的,但是我們的營業員就只是用微笑帶過我們儘快維修好。這樣的態度,這樣的素質,是很難得並且值得我們每個人學習的。

對於皮具營業人員來説,提高個人的綜合素質和修養非常的關鍵。這一點我所在的營業班就做的非常的不錯。她們把個人的職業道德素養與業務知識相結合。每天早上到了之後,都在班長的組織代領下探討一下工作中出現的問題以及注意事項,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的服務,讓買主滿意,選得放心心,買得放心心”。每週還會組織一到兩次小型的考試,鞏固知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優秀的領導者,而且還有負責的執行者,讓我獲益匪淺。

也只能一個人學會忍受,正如《教父》裏面考利昂老頭子説的:要學會認識這個世界突如其來的侮辱。

做好一名營業員我所總結的心得:

1、嘴要甜

2、掌握紮實的營業用語,比如:產品特點和價格。只有掌握了紮實用語和客户交流才回感到底氣十足,才會令你有十足把握做成生意。

3、態度決定一切,只有放下浮躁的情緒才能全身心的投入到工作,才會以最積極的態度去面隊工作。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

營業員是一項鍛鍊口才的工作,雖然我從小到大就是性格開朗、嘴巴乖巧,可是做起真正的營業員工作我才明白什麼是“艱辛”。

我問自己學到了什麼,我問自己明白了什麼。是的,現在不是講索取的時候,我只不過是一張白紙,剛入社會的我有什麼資本去索取呢。於是,我擺正自己不平衡的心態重新投入到工作中,以一顆容忍一切的心去面隊突如其來的打擊。在一次次閉門羹後我給自己在手機上留下一句話:微笑每一天。態度決定一切是真理,當然只是對我個人而言。

現在的我雖然已經非常的疲倦了,可是我還是需要繼續工作下去,沒有工作就等於沒飯吃,那樣的生活是最悲慘的了,社會主義是不養閒人的,按勞分配是最公平的了。要不中國13億人只要有百分之一的年輕人不工作,那我們的國家經濟發展就無從説起了。

以後我的路途該怎麼樣,我也沒有底,我還在實習工作中,店長對我也無所謂,想辭我很簡單,我的業務能力暫時也不強,我相信只要努力就會擁有自己想要的,生活要繼續,工作就無止境,我會用實際行動來證明自己的努力!

【第5篇】xxxx年皮具店營業員實習報告範文

在結束了兩年的學校生活之後,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業相關的工作。可是一離開學校,才知道想要找份和專業對口的工作並不是那麼簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最後我還是選擇回家找單位實習。

大大小小的招聘現場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業實習這個環節也不一定是非要本專業的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經驗,因為對於一個剛跨出學校大門的學生來説,社會對自己來説太陌生了,要學習的東西太多,從基礎做起,只要能學到知識就應該堅持走下去。我持着這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終於成功應聘上我們這裏步行街營業員這個崗位,雖然和我所學的專業截然不同,但我相信在這裏所獲得的經驗一定可以為以後的學習和工作奠定紮實的基礎,凱西是峨眉最大的一家皮具店,位於步行街,以“卓越的質量,完美的服務,超越顧客期望,深受客户的青睞。

剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談整個營業員的工作,可以説是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格後才能上班。説句心裏話當時心裏挺不高興的,畢竟當初應聘時並不是這麼説的,心裏或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發現自己逐漸對整個門市的產品,業務瞭解了很多,這才明白經理把我調去培訓的意圖。通過老闆對我的考核,我參加了營業員的在職培訓:對營業流程、對貨品的質量要求、對顧客期望,店發展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關係的協調;談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經過這段時間的實踐,才真正的全方位的瞭解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後多加於瞭解和學習。

真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應過來,談判都成功結束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼裏,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什麼事好象都有人故意為難我。回到家裏只能跟爸媽説説,回到店裏覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多餘的話,所以導致與同事之間的隔閡。於是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還誇我是個很有潛力的女孩。從此,在之後的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對於剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受但是此次挫折豐富了我的工作經驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。 2 下一頁

畢業離開校園一景一年了,在這一年裏,我終於知道了什麼是競爭,什麼是社會現實,找一份好的工作時多麼的難了。在先實習了一年,結果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什麼酸甜苦辣都吃了。

離開校園之前我還有着一絲的僥倖,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經高昂的頭顱,我要從最底層幹起了。

步入社會我知道什麼是辛苦,步入社會我知道什麼是節約,步入社會我知道什麼是生活。

離開學校生活已經有近半年,起初是懷着一顆興奮的心走出學校,而現在是拖着疲憊的身軀回到家裏,理想與現實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預料到的。踏出校門就意味要靠自己養活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數次想到放棄,可是現實是:沒人再無緣無故的給你生活費了。

我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富實習生活”為宗旨,經過今次實習,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的實習收穫不少。

1

【第6篇】最新皮具店營業員實習報告

在結束了兩年的學校生活之後,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業相關的工作。可是一離開學校,才知道想要找份和專業對口的工作並不是那麼簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最後我還是選擇回家找單位實習。

大大小小的招聘現場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業實習這個環節也不一定是非要本專業的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經驗,因為對於一個剛跨出學校大門的學生來説,社會對自己來説太陌生了,要學習的東西太多,從基礎做起,只要能學到知識就應該堅持走下去。我持着這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終於成功應聘上我們這裏步行街營業員這個崗位,雖然和我所學的專業截然不同,但我相信在這裏所獲得的經驗一定可以為以後的學習和工作奠定紮實的基礎,凱西是峨眉的一家皮具店,位於步行街,以“卓越的質量,完美的服務,超越顧客期望,深受客户的青睞。

剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談整個營業員的工作,可以説是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格後才能上班。説句心裏話當時心裏挺不高興的,畢竟當初應聘時並不是這麼説的,心裏或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發現自己逐漸對整個門市的產品,業務瞭解了很多,這才明白經理把我調去培訓的意圖。通過老闆對我的考核,我參加了營業員的在職培訓:對營業流程、對貨品的質量要求、對顧客期望,店發展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關係的協調;談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經過這段時間的實踐,才真正的全方位的瞭解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以後多加於瞭解和學習。

真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應過來,談判都成功結束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼裏,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什麼事好象都有人故意為難我。回到家裏只能跟爸媽説説,回到店裏覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多餘的話,所以導致與同事之間的隔閡。於是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還誇我是個很有潛力的女孩。從此,在之後的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對於剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。

畢業離開校園一景一年了,在這一年裏,我終於知道了什麼是競爭,什麼是社會現實,找一份好的工作時多麼的難了。在先實習了一年,結果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什麼酸甜苦辣都吃了。

離開校園之前我還有着一絲的僥倖,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經高昂的頭顱,我要從最底層幹起了。

步入社會我知道什麼是辛苦,步入社會我知道什麼是節約,步入社會我知道什麼是生活。

離開學校生活已經有近半年,起初是懷着一顆興奮的心走出學校,而現在是拖着疲憊的身軀回到家裏,理想與現實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預料到的。踏出校門就意味要靠自己養活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數次想到放棄,可是現實是:沒人再無緣無故的給你生活費了。

我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富實習生活”為宗旨,經過今次實習,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的實習收穫不少。

熱門搜索