今年暑假我來到了**計算機科技有限公司售後服務部實習，短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅説作為一名it從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。可以説，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心裏不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到網絡中心，老師並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什麼樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的瞭解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網絡佈線，電腦硬件安裝，系統、網絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我説，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老闆安排我學習安裝winxp操作系統，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最後才把系統安裝成功，用了整整兩天的時。
通過自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。後來我又進行了各種計算機操作系統的反覆安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於硬件故障的經驗。
比如説：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯誤， 1長1短:顯示錯誤 ，1長2短:鍵盤錯誤;
計算機藍屏的原因有：
一、系統重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致)，
二、內存超頻或不穩定造成的藍屏，
三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，
四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;計算機經常死機的原因有：一、系統出現錯誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內存接觸不良，五、cpu風扇散熱不良，六、計算機的電源有問題，七、硬盤出現故障等;計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數據線接觸不良; 二、主板沒有供電; 三、顯卡接觸不良或損壞; 四、cpu 接觸不良;
五、內存條接觸不良;
六、機器感染 cih 病毒，bios 被破壞性刷新等等。
因為我師傅是硬件方面的工程師，對軟件瞭解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客户都是中病毒引起的，直接重裝系統就解決問題了。但是我覺得重裝系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。
在公司裏我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這裏真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。師傅説對每台計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養
是做好前提。
第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衞生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更願意更多的指導我，使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裏感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了師傅的認可。
整個的實習過程是緊張而愉快的，我的工作態度和成效也得到了總經理和同事們的一致稱讚。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的`確給予了我很多。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以後的學習中更好的完善自己，在以後的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。
畢業實習是學校教學計劃的重要教學實踐環節，是課堂教育和社會實踐相結合的重要形式。通過實習瞭解相關企業的生產組織形式、管理方式、生產環境和關鍵技術。讓學生進一步瞭解本專業所必須的各種基本知識和基本技能，理論聯繫實際，拓寬學生的知識面，開拓學生的視野，加深對專業知識的理解。同時瞭解生產企業對員工的要求，提高組織紀律觀念；親身參與實踐，培養吃苦耐勞的精神，為將來適應社會奠定基礎。對於任何一位大學畢業生來説，畢業實習是一個很關鍵的學習內容，也是一個很好的鍛鍊機會，也是我們直接接觸社會的機會。在這樣一個過程中，讓學生親自感受社會的需求，高強度與社會接軌。
一、實習目的
一方面，通過實習，培養學生樹立理論聯繫實際的工作作風，以及工作中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實，並培養學生進行調查、研究、分析和解決實際問題的能力，也是接受一次系統而深刻的專業思想教育，增強從事與本專業相關工作的責任心和光榮感，提高綜合運用所學專業知識和基本技能的水平，培養從事軟件開發相關工作的能力。理論聯繫實際，掌握一定的工作能力，積累社會工作經驗，瞭解社會，增長見識，提高與別人和諧相處和協同合作的能力，提高自身的綜合素質。另一方面，通過本次實習，應當對公司產品、測試流程、測試知識等達到熟練運用的地步，同時應該對測試工具及其應用有一個非常清晰、明瞭的認識。
二、實習的基本情況
實習的基本情況包括：實習時間、實習地點、實習崗位、單位簡介、實習任務、以及所取得的成果。下面我從這方面簡單介紹介紹。
1、實習時間
實習時間：2016-07-02至2016-08-28。
2、實習地點
實習地點：xx軟測信息技術有限公司
3、實習崗位
實習崗位：軟件測試工程師
4、單位簡介
xx軟測信息技術有限公司是xx地區唯一專注軟件測試培訓的基地。新夢想軟件測試培訓基地--xx地區最好的唯一的專業的軟件測試培訓基地。目前，在整個xx地區，只有新夢想有專業的資深的軟件測試老師以及權威的軟件測試課程體系。新夢想的辦學目標是培養專業的、高素質的軟件測試人才。"學習軟件測試就選新夢想"這個認知已經深入長沙各大高校學生以及想實現自己it高薪職業夢想的廣大學子的心裏。
隨着公司的不斷髮展，公司高層測試主管的加入、用人單位不斷給我們提出非常寶貴的意見等方面，讓我們的軟件測試課程體系在完善的同時更趨向於完美。在如此強大完美的課程體系以及"新夢想人"對學員認真負責的前提下，目前新夢想已經為上海、深圳等it名企輸送了大量的高級軟件測試人才。
5、實習任務
瞭解軟件測試所用基礎知識，掌握軟件測試的基本技術，學習軟件測試的基礎知識及測試流程和有用的相關技術，瞭解軟件開發各階段的工作。通過實習，鞏固大學所學專業的基本知識，提高分析、判斷和處理實際問題的能力，鍛鍊自己的實際動手能力，增強自己的團隊協作意識，瞭解軟件開發的思考角度和主要流程。較好的文字理解、組織和表達能力，能做好測試計劃和測試報告。提高溝通表達能力。
6、所取得的主要成果
實習讓我也收穫了一份成熟與冷靜。以前沒有接觸過社會，做什麼事總是按着自己的思維來，面對一點突發事情就很急，總是不能獨立解決問題。通過這次實習我開始學會了面對問題並知道了如何解決問題。實習讓我更加懂得怎麼和別人交流溝通，也讓我學到了許多做人的道理，待人一定要有一顆真誠的心。而且無論做什麼是我們都要持之以恆，任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恆。一開始我做的時候比較有熱情，但是慢慢的就覺得乏味，但我還是堅持了下來。所以我們要懂得在平淡中尋找快樂。儘管在此過程中有許多的不如意。我堅信在將來的學習生涯中我會更會學會處理商業方面與人際方面的事情。
同時我也對軟件測試有了全方面的瞭解，掌握了軟件測試的基本技術。在專業知識技能方面有了一定的提高。為我以後畢業工作奠定了良好的基礎。
三、實習過程與內容
1、實習內容
本次的實習內容主要包括：對公司產品有一個初步的認識及確定其應該包括哪些模塊實現什麼功能；對軟件測試的基礎知識的理論學習；理論聯繫實際對測試進行具體操作；編寫測試計劃、測試用例、學會用測試工具進行工作，軟件初步測試。
工作職責第一點了解項目的測試流程，編寫測試計劃、測試用例；第二點會使用測試工具，尋找bug並記錄跟蹤bug。第三完成測試環境的部署並提交測試報告，熟悉linux系統與oracle數據庫。同時要求要有較好的文字理解、組織和表達能力，能做好測試計劃和測試報告。
2、實習過程
剛開始去公司上班，公司負責人會先帶領我熟悉公司工作環境，開始幾天主要要去學習工作的業務，制度以及學習關於測試的知識，雖然不是重要的工作，但對今後的工作有很大的幫助。然後再去熟悉公司項目的需求，一邊學習前輩寫的測試用例，一邊嘗試自己編寫測試用例，測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二週和第三週主要是負責編寫測試用例和執行測試用例並且尋找bug跟蹤bug，並提交bug到bug管理庫。再不斷的完善測試用例。並且在更新版本後我們還要再走一遍自已寫的測試用例，去核實修改的bug是否已經修改並且功能達到原先期望值。項目經過一段時間的測試，終於快要完成了，這個星期主要是返回測試。就是把通過的bug的測試單，經過開發修改過後的系統再進行測試。迴歸全部通過，説明系統的質量不差。測完並且編寫用户手冊。
經過一段時間的學習，對軟件測試有了一個全方面的瞭解。公司還讓我參與了新項目編寫測試方案和測試用例，還有用例的評審；新項目的測試不僅僅是手工測試同時也使用自動化工具進行測試，自動化測試工具主要是用來對新版本的迴歸測試。同時學會了對測試中發現的問題進行詳細分析和定位，參與了同開發人員談論缺陷解決方案。
四、實習中所發現的問題
在這次實習過程中，我也發現了本身的許多問題，各方面都有許多東西有待提高。本次實習過程主要有以下問題：
（1）經驗不足。剛進入公司，對於一無所知的我，一切都要重頭學習，首先學習的就是如何在linux系統上裝oracle，對這兩個都不是很熟悉的我，又要慢慢學習，我自已請教了公司的老員工，或者對linux系統精通的人，在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的，讓你在規定的時間範圍內完成工作，到時間後就必須有一個結果，對於部署測試環境以前沒有接觸過，直接拿來三台服務器就讓我們把整個項目部署到上面，對於這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子，感覺茫然極了。
（2）工作效率不高。因為自己經驗不足，專業知識和技能不夠，正式員工只需要花一兩個小時的時間完成的任務，我通常需要花費三四個小時，造成了很多上面佈置的任務，我都無法按時完成的局面，所以我只能通過下班之後或者週末的時間來完成這些我本應該在上班時間完成的任務。
（3）專業知識和技能有待提高。讓我自已寫測試時，我知道難題來了，對於代碼自已只是在大一時接觸了一下，大二基本上也都還給老師了，現在讓我自已敲代碼，我怕自已不能完成任務，我不斷在網上查找資料，公司的同事們個個都是開發的高手。專業技能仍有缺乏，書到用時方恨少，深刻的體現了我實習中的體會，專業知識仍待提高，無論在今後的學習上還是工作上仍需要更加的刻苦學習專研知識。只有不斷的學習才能更好的做好測試工程師這份工作。
（4）獨立解決問題的能力欠缺。在工作能難免會遇到各種各樣的問題，而我有時候在遇到問題的時候拿不定主意，不知道如何解決。無法自己獨立解決問題，能力有待提高。
（5）工作態度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成佈置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求佈置工作，但若沒有工作做時可能就會鬆懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今後我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求佈置工作，沒有佈置工作時做到自主學習。
（6）思維不夠嚴謹測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。而我的思維不夠嚴謹，寫出來的測試用例覆蓋率不強。所以我需要多積累測試經驗，提高思維的嚴謹度。
五、問題的分析和討論
實習中遇到問題是難免的，發現問題就必須要分析解決這些問題，以免畢業以後再遇到同樣的問題，分析解決這些問題，也為以後工作奠定良好的基礎。
（1）針對經驗不足和專業技能不夠的問題。剛進入公司，對於一無所知的我，一切都要重頭學習，在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的，讓你在規定的時間範圍內完成工作，到時間後就必須有一個結果，這又是一種新知識的學習中。我們要在批評中不斷的吸取教訓，在教訓中不斷的重新學習，就這樣一直重複着這個過程，不斷的學習，不斷的吸取教訓，然後再慢慢累積成經驗。正所謂“活到老，學到老”，無論所處環境怎麼樣都不要忘了學習，以後要虛心向別人請教，一邊學習，一邊積累經驗。
（2）針對效率不高和獨立解決問題的能力欠缺的問題。對於剛進入公司的我，相比於那些公司前輩，經驗、能力各方面都欠缺，自然工作效率就沒有前輩們高，解決問題的能力也沒有前輩那麼強。因此我需要不斷的學習，掌握工作方法，虛心向前輩請教。前輩們他們也是我的資源，在工作期間，我要一邊學習新的知識一邊積累經驗，把自已遇到的問題和解決方法都默記於心，在公司裏面能學習到的東西很多，在軟件測試方面提高自已的工作能力。不管工作壓力多大我都堅信，只要自已肯努力幹，希望就在前方。在工作中不斷的鍛鍊自己的能力，只有一有鍛鍊自己的機會，就要抓住機遇，主動去學習，去挑戰。只有在不斷的實踐中，才能提高自己的能力，掌握好的工作方法來提高工作效率。
（3）針對工作態度問題。工作態度一定要積極，沒有積極的工作的態度，公司高層怎麼放心把項目交給你。因此工作中就要有自己的工作責任。在公司我從沒有把自已當成是實習生，我和大家一樣遵守公司的每一項制度，把自已當成是公司的一份子，不管是什麼工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結果如何，我一直在想是不是努力了就會有收穫，但是現實是殘酷的，你的努力並不一定達到了上司對你的要求，上司的要求自已永遠也摸不透，因為我不知道自已要做到什麼樣才能讓上司對自已肯定，認為自已是有能力的，而不是總是對我進行批評。我把自已當成是正式員工一樣，上下班堅持公司的每一項制度，早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方，但是不管多累我都會對自已説加油，沒想過要放棄。現在我也應該明白我對公司有責任對學校也有一份責任，因為漸漸長大了才。
六、實習的收穫與體會
實習，是每一位大學畢業生必須擁有的一段經歷，它讓我們在實習中瞭解社會、體驗社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，也打開了我們的視野，增長了自己的見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。暑假實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我確信這是一次非常有意義的實習，也為我以後畢業工作奠定基礎。通過實習，鞏固大學所學專業的基本知識，提高分析、判斷和處理實際問題的能力，鍛鍊自己的實際動手能力，增強自己的團隊協作意識，瞭解軟件測試的思考角度和主要流程。兩個月的實習，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己踏入社會的第一步。實習無所謂結果而言，更確切的説，它是一個新起點，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己成大了不少。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺有很大收穫。在工作技能上，明白了工作更需要自己的努力、耐心和細心。這些自己有些欠缺，但這在段實習期間，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向着自己的目標前進；在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，必須腳踏實地努力工作，做好自己。
總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在着許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全，總會遇到這樣那樣的問題。當前的軟件的功能日趨複雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以後能做好測試工作而努力。
初踏社會，心情激動、緊張，電腦城計算機組裝實習報告。激動的是我終於可以長大了，可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰勝這新環境。
我最先到我哥所在的公司做了一個多月，剛進來公司的時候老闆就和我聊了很多，問我網絡方面會不會，組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗，不過還好平日在學校都有這方面的動手，自己的電腦被我也折騰過一段時間，還是遊刃有餘的回答了經理的問題.記得實習開始的那一天，我是在無聊中度過的，整日無所事事，幾乎在辦公桌前坐了一天，空閒得讓我要打瞌睡了，真希望可以有人叫我幫忙做點事情啊!過了幾天後，才開始做事，可是每天就是單純的組裝和維護計算機，我當然全力以赴，盡心盡力做到最好。現在想想其實這就是我的工作。
後來回武漢在電腦城做了一段時間，覺得沒有學到什麼東西，於是便回家開了一個電腦維修店，這時，有個哥們要搞個網吧，叫我幫忙， 當時想沒關係的，我有信心，怎麼説也跟計算機相關，不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的!勞動節第一天我就開始動手實幹了。佈線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試;其實除了我，還有一個比較有經驗的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學，他也會在一邊指導，很快我對一些一直沒接觸過的事物瞭解過來!就這麼一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那麼累!
當網吧搞好後，那個師傅也走了，以後的事情都要我一個人去解決了，處理網吧的電腦，打印機的故障，不知道是否能夠順利解決，而當真正將故障排除後，心裏頭有種説不出的高興，我知道我的能力十分有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學和朋友，給我做技術支持，實習報告《電腦城計算機組裝實習報告》。我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了許多，成長了不少。
這個五月的確很累，每天拖着疲憊的身子回家，但是後面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到，心裏有一種充實感。大概在7.8月的時候，一個同學聯繫我一起做網站，網頁製作可是我大學期間最喜歡的一個科目，現在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很開心。但是做了一段時間後，就沒有什麼勁了，於是便把網站賣了，在家裏安心做事，在家裏什麼都好，就是信息沒有武漢快，幸好有電腦，知識也慢慢的學的多了，時不時上網找找資料，掌握的也就越多了.
在這段實習的時間裏，我經歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，只要有知識和能力，智慧，你就可以找到好的工作。
實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什麼人，什麼學歷，從事什麼工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悦或是艱辛，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。
通過學習本實訓內容，掌握微機組裝方面的知識，進一步加深對微機硬件系統的認識，具備微機硬件維護的基本功能。
二、實訓內容
分組練習微機硬件組裝，學習常用工具的使用、常用消除靜電的方法，掌握組裝電腦的技巧和組裝組裝注意事項，牢記拆裝過程中的禁忌法則。
三、實訓要點
拆、裝是兩個相反的操作。拆、裝操作沒有特定的順序，要因時制宜，隨機應變。一般原則為：先裝靠裏邊的、固定的，如電源、主板等，再裝靠外邊的、浮動的、不影響其他硬件安裝的小配件，如板卡、數據線等。
四、實訓準備
1、常用組裝工具
十字螺絲刀、一字螺絲刀、鑷子、尖嘴鉗、萬能表、並口—debug卡、防靜電腕帶及佩戴位置、防靜電手錶
2、組裝操作技巧
3、操作中的注意事項
五、操作步驟
1、組裝前的準備工作
a、準備一張足夠寬敞的工作台，將市電插排引到工作台上備用，準備好組裝工具。
b、把從市場採購來的主板、cpu、內存、硬盤、光驅、顯卡、電源、機箱、鍵盤、鼠標等擺放到枱面上。
c、把所有硬件從包裝盒中逐一取出，將包裝物襯墊在器件下方，按照安裝順序排列好。
2、安裝主板
3、安裝agp顯卡和各種pci卡
4、硬盤機光驅的安裝
5、連接電源
6、連接電源線
7、連接機箱面板信號線
8、連接外設
六、實驗結論
通過本次試驗，我掌握了微機組裝方面的知識，進一步加深對微機硬件系統的認識，具備微機硬件維護的基本功能。
一、實驗目標
通過學習本實訓內容，熟練掌握bios的設置，學會通過設置bios優化機器性能，分析由於bios設置不當引起的微機故障，並能通過調整bios設置解決這些問題。
二、實驗內容
以awardbios為例，介紹開機進入bios設置界面的方法;介紹各個選項的內容和作用，並對微機的bios進行一些必要的設置和優化;總結和掌握典型bios的基本設置，舉一反三對其他類型的bios進行設置和優化;解決幾種常見的有bios設置不當引起的微機故障。
三、實驗要點
bios是開機後最先加載的程序，所以對它的設置和優化就顯得極為重要。準確配置硬盤，合理設置驅動器引導系統的順序，快速有效地進行系統優化設置，都是系統維護人員的重要技能。
四、知識準備
1、bios芯片與cmos
bios是基本輸入/輸出系統的簡寫，他是被固定化到計算機中的一組程序，位計算機提供最低級、最直接的硬件控制。
cmos是微機主板上南橋中的一塊可讀寫的ram芯片，用來保存當前系統硬件配置和用户對某些參數的設置，其他各項參數的設置要通過biossetup程序完成。
2、bios的基本功能
3、bios設置的意義
4、bios的設置方法
五、操作步驟
1、標準cmos設置(standard cmos features)
2、高級bios特性設置(advanced bios features)
3、高級芯片組特性設置(advanced chipset features)
4、外部集成設備設置(integrated peripherals)
5、電源管理設置(power management setup)
6、pnp/pci模塊設置
7、計算機健康狀態設置(pc health status)
8、頻率和電壓控制(frequency/voltage control)
9、裝在安全模式參數(load fail-safe defaults)
10、裝載優化模式參數(load optinmized ddfaults)
11、密碼設置(set supervisor password)
12、保存並退出
六、實驗結論
通過學習我掌握了bios的設置，學會了通過設置bios優化機器性能，分析由於bios設置不當引起的微機故障，並能通過調整bios設置解決這些問題。
一、實習題目
計算機網絡維護
二、實習目的
此次實習不單單是掌握更多的專業知識，而是更多的學習到在學校裏學不到的東西。在這家企業做網絡管理員能在實踐中瞭解社會，可以更深一步的鞏固在學校裏學習的知識，並可以鍛鍊自己的實際操作能力。通過本次實習學到很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，使我更多地接觸社會、實踐於社會，學會為人處世之道，並培養嚴謹的工作作風，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
三、實習時間
20xx年11月至20xx年3月
四、實習地點
xx省xx市
五、實習單位
xx融鴻建築有限公司
六、實習內容和過程
我的實習職位是網絡管理，負責計算機及其網絡的維護，保證公司的計算機都能夠正常運行及保證網絡安全，不受不法分子攻擊。
剛來公司的時候，我對於一切還處於好奇的階段，一切的事務對於我來説都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應了，過了一段時間後，我對於周邊的環境都已經很熟悉了。在公司裏，經過經理的介紹，我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客户等之間進行通信，單位裏的計算機都加入了域，在域環境下進行工作。其中域的一些好處就是：方便管理，權限管理相對集中，安全性高，有利於企業單位一些機密資料的管理，更方便某些如isaserver、exchangeserver等軟件的集成。單位裏的計算機大部分都集中在辦公樓裏面，每當其中的網絡出了故障，就要從多方面入手去解決了，在實習的這段時間當中我接觸到了多層面，多角度的網絡維護技術。
實習期間，我主要負責計算機軟硬件維護管理及其網絡維護管理方面的工作，工作內容為：公司計算機硬件的維護、管理，以及公司計算機相關產品，如打印機，傳真機，複印機的日常故障維護及共享設置等，並保證其正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治計算機及整個網絡被病毒攻擊，保證企業內部網絡的安全實用，保證企業內部資料的安全。
（一）計算機的硬件及計算機相關產品的維護管理情況
公司電腦硬件總體來講，出現問題頻率較少，每台機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
計算機硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網卡、主板故障、內存、硬盤故障等，在我實習的第四天，公司裏就有一台電腦出現了黑屏現象，我就按照顯示器故障的分析，一步步的解決了問題，首先我檢查了主機的電源，再檢查了顯示器的加電發現也都正常，並且顯卡與顯示器的信號線接觸良好，接着就打開機箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好，結果發現插槽因時間長為清理積塵，造成接觸不良的，清理後，正常顯示。
還有次是在實習電腦的聲音出現失真故障，我就首先檢查電腦已經安裝了最新的聲卡驅動程序，發現是由於計算機上存在硬件設備衝突，檢查“設備管理器”選項卡中是否包含設備並且沒有衝突，單機“開始”指向“設置”，“控制面板”，雙擊“系統”，結果發現設備旁出現帶有感歎號的黃圈，則表明了設備可能與計算機的其他設備使用相同的設置，雙擊設備，單機“資源”選項卡，在“設備衝突列表”中，尋找資源衝突，找到後重新設置其設備，消除衝突，電腦聲音失真故障得到解決。
（二）計算機系統與軟件的維護
公司目前的電腦不多，故障都是屬於較為常見的，很容易解決，主要有系統故障、網絡故障、軟件故障等，很多電腦由於長期使用，導致系統存在大量的垃圾文件，需要進行垃圾清理，還有的是系統文件也有部分收到損壞，從而導致系統崩潰，必須得重裝系統。並且對公司的每台計算機都做了相關的優化，如減少開機滾動條時間，去掉菜單延遲，提高貸款速度，旨在提高計算機的性能。
重裝系統，可以通過系統光盤裝，也可以通過u盤製作鏡像裝系統，因為製作u盤鏡像比較麻煩，而選擇光盤裝也比較費機子，我就下載了最新的簡化版ylmfxghostxpxsp3xyn20。9—30鏡像文件和虛擬機uiso9xcn軟件，利用虛擬光驅重裝系統，和系統盤重裝系統步驟是一樣的，根據提示一步步選擇。由於裝的都是ghostxp的簡化版系統，還需下載最新的驅動程序，選擇和機型相匹配的下載安裝。
在公司實習的這段時間內，我才發現當網絡遭遇故障時，最困難的不是修復網絡故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，並確定發生的原因。網絡故障診斷以網絡原理、網絡配置和網絡運行的知識為基礎，從故障的實際現象出發，以網絡診斷工具為手段獲取診斷信息，沿着osi七層模型從物理層開始依次向上進行，逐步確定網絡故障點，查找問題的根源，排除故障，恢復網絡的正常運行。
（三）公司計算機網絡安全的維護與病毒、木馬的防範
目前網絡上的計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防範，公司的每台計算機都安裝了殺毒軟件，一律使用的是金山毒霸20xx系列的，並且定期的更新升級，對發現病毒的計算機及時處理。該軟件將上網保護、聊天安全保護、網絡下載保護、u盤實時保護都開啟，並將防黑牆也開啟，該軟件的防黑牆實際就是防火牆，是防火牆的一種升級版本，可以讓用户更方便的實用，不用過多的設置就可以攔截不法分子的攻擊。在每台機子開機時，都要保證殺毒軟件同時啟動，以便做到實時保護。
計算機有時死機，有時又重新啟動；在沒有執行什麼操作的時候，卻在拼命讀寫硬盤；系統莫明其妙地對軟驅進行搜索；沒有運行大的程序，而系統的速度越來越慢，用右鍵打開【我的電腦】，查看【屬性】→【性能】中的【系統資源】正常時一般都在90%以上；用ctrl+alt+del調出任務表，發現有多個名字相同的程序在運行，而且可能會隨時間的增加而增多。特別是在連入internet網或是局域網後，如果你的機器有這些現象，就應小心了，當然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防範計算機中毒，所以我們要時常查看不法分子是否光顧過我們的電腦。
七、實習體會和收穫
通過實習，可以加深對自我能力認識，由於大學的學習基本上是理論的接受，而缺少能力的熟練與加強，缺少實際情景的見證和實踐活動的參與，同學之間缺乏必要的交流與對比，使得能力缺陷都被矇蔽起來。並且實習生活考驗着我們的知識遷移和運用能力、適應環境的能力、應對突發事件的能力以及如何處理人際關係等各方面的能力，為我們提供了不可多得的機遇和平台。通過實習，培養新的思考維度有效發現自己能力上的缺陷。綜合運用所學理論知識、方法、技能，在實習中，鞏固專業技能，培養和強化社會溝通能力，認識社會的需要，發現自身的差距，培養面對現實的正確態度和獨立分析解決問題的能力，培養良好的職業精神，適應畢業以後的實際工作需求。
實習中，不僅使我學習到了專業的實踐知識，還學到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實地，多多學習，為了使自己的專業知識變的更精通，每天下班後，我都擠出2個小時的時間來學習。想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。
緒?
通過“計算機組裝與維護”這一個模塊的學習我相信一定能夠掌握關於計算機的組裝、操作系統的安裝、應用軟件的安裝、電腦性能的提高、垃圾的處理方法等
目 錄
1實訓題目 計算機硬件及組裝 .................................................................................................................... 1
1.1實訓目的 ........................................................................................................................................... 1
1.2實訓項目 ........................................................................................................................................... 1
1.3實訓過程 ........................................................................................................................................... 1
14.3.1項目意義 .............................................................................................................................. 1
1.3.2項目規劃 ................................................................................................................................ 1
1.3.3基本概念 ................................................................................................................................ 1
1.3.4項目步驟 ................................................................................................................................ 2
2實訓題目 硬盤分區 .................................................................................................................................... 3
2.1實訓目的 ........................................................................................................................................... 3
2.2實訓項目 ........................................................................................................................................... 3
2.3實訓過程 ........................................................................................................................................... 3
2.3.1項目意義 ................................................................................................................................ 3
2.3.2項目規劃 ................................................................................................................................ 3
2.3.3基本概念 ................................................................................................................................ 3
2.3.4項目步驟 ................................................................................................................................ 3
2.4項目總結 ........................................................................................................................................... 4
3實訓題目 操作系統安裝 ............................................................................................................................ 5
3.1實訓目的 ........................................................................................................................................... 5
3.2實訓項目 ........................................................................................................................................... 5
3.3實訓過程 ........................................................................................................................................... 5
3.3.1項目意義 ................................................................................................................................ 5
3.3.2項目規劃 ................................................................................................................................ 5
3.3.3基本概念 ................................................................................................................................ 5
3.3.4項目步驟 ................................................................................................................................ 5
3.4項目總結 ........................................................................................................................................... 6
4實訓題目 驅動程序 .................................................................................................................................... 7
4.1實訓目的 ........................................................................................................................................... 7
4.2實訓項目 ........................................................................................................................................... 7
4.3實訓過程 ........................................................................................................................................... 7
4.3.1項目意義 ................................................................................................................................ 7
4.3.2項目規劃 ................................................................................................................................ 7
4.3.3基本概念 ................................................................................................................................ 7
4.3.4項目步驟 ................................................................................................................................ 7
4.4項目總結 ........................................................................................................................................... 8
5實訓題目 應用軟件安裝 ............................................................................................................................ 9
5.1實訓目的 ........................................................................................................................................... 9
5.2實訓項目 ........................................................................................................................................... 9
5.3實訓過程 ........................................................................................................................................... 9
5.3.1項目意義 ................................................................................................................................ 9
5.3.2項目規劃 ................................................................................................................................ 9
5.3.3基本概念 ................................................................................................................................ 9
5.3.4項目步驟 .............................................................................................................................. 10
5.4項目總結 ......................................................................................................................................... 10
6實訓題目 系統維護 .................................................................................................................................. 11
6.1實訓目的 ......................................................................................................................................... 11
6.2實訓項目 ......................................................................................................................................... 11
6.3實訓過程 ......................................................................................................................................... 11
6.3.1項目意義 .............................................................................................................................. 11
6.3.2項目規劃 .............................................................................................................................. 11
基本概念 ....................................................................................................................................... 11
6.3.4項目步驟 .............................................................................................................................. 12
6.4項目總結 ......................................................................................................................................... 12
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