作為一名大一新生，在實踐過程中要主動與新華陽超市計算機銷售部的售貨人員及管理人員接觸，多動手，多動腦，敢於發問，將書本上學到的東西與實際結合，由於計算機軟硬件發展速度空前，因此對於在實踐過程中發現與書本不同的地方要勇於探索，善於創新。最後祝願我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優異的成績。同時，為自己儘量多的創造動手機會。
在實踐的過程中我根據自己的優點和不足，作好自己的本分工作，使自己的個性發展得到支持跟鼓勵。還激發了我的創新意識。在實踐過程中，經常會遇到“為什麼 ”和“怎麼做”，這就要求我會質疑和反思，要求我對問題要多方位，多角度的思考，從而激發藴含在我身上潛在的創造性。直塞社會實踐活動和中使我的實踐能力也得到了發展，通過參加社會實踐，參與社會生活，在社會中吸收經驗，拓展社會文化素質，經歷了一次從學生角色到社會角色的轉換。社會文化素質是在動態的社會中不斷完善發展，這就要我們不斷自覺的完善子我，社會實踐活動為我們提供了這樣一個渠道，在社會實踐中不僅僅使我們學會學習，關心同伴，學會適應社會變化，從而使自身的社會文化素質得以拓展。
實踐時間是從1月13號到2月3號，實踐額主題是進行相關的實踐學習，本次實踐的重點是學習計算機有關的關裝機，裝系統，裝應用軟件的基本操作，計算機經營，工廠是市場行情調查，社會公關等方面的內容。
現將本次實踐活動有關的情況報告如下：
這個寒假，我花費了一些時間進行社區社會實踐，這次社會實踐主要以清掃社區衞生為主。我知道學校組織這次活動的初心是希望我們能夠在寒假之餘，能夠體會到勞動所給我們帶來的成就感和責任感。所以一進入寒假假期，我就跟隨着學校組織一起進行了一次社區社會實踐，這次實踐的時間雖然很短暫，但是對於我來説，卻是一次難以忘懷的記憶。
由於我就是本地人，所以我加入這次實踐活動更是理所當然的，從路程上來説很方便，作為這個城市的居民，也更應該去保護我們周圍的環境。所以這次活動我帶着自己的熱情走進了它。這次我們進行實踐的是一個老小區，由於地處比較偏僻，所以我們也找了一會才找到，找到之後我們便開始行動了。首先我們人數不多，但是我們也明確的分了組，分了不同的區域。在真正開始之前，我們也開了一次小會，分別清楚了自己的任務之後，就開始行動了。
當時天氣比較寒冷，對於我們來説，無疑也是一次磨鍊。在艱苦的環境中去堅持勞動，這對於我們常駐温室的大學生來説，是一次巨大的磨礪。半個小時後就有女同學開始抱怨，説天氣真的好冷，手都開始凍紅了。當時一個學長聽到了之後，便指向了一個小角落，那個角落的垃圾桶旁，一個穿着黃色工服的清潔員正看向我們，笑着打招呼。學長笑着對我們説，“每個行業並不是像我們想得那麼簡單的，我們不能夠忍受的，別人卻一直以此為職業。”這句話深深的刻在了我的心裏，我們現在確實是一名學生，但我知道我們離社會就僅僅只有一步之遙了。每個人都應該做好奮戰的準備，不應該臨陣退縮，更不應該遇到一點點的問題就開始抱怨，我們要清楚的是，“堅持”才是這個世界上的王道。
後來也許大家都收到了學長一席話的影響，都更加認真起來。實踐結束的時候已經是夜晚七點了。這個點天氣也更加冷了一些，大家忙活了一天之後也開始疲憊不堪了。我們一起聚了一餐，談論這次實踐的心得，大家都非常的感慨，也比之前的自己更加的成熟穩重了一些。這次實踐活動，讓我明白一件事情想要做好，並不是表面上那麼簡單，我們還需要往深處探究，才有可能得到一個更好的結果。
這個寒假，由於假期時間短暫，還包括春節、元宵節，為了能夠多一些和家人相處的時間，我並沒有參加任何寒假社會實踐調研小組，而是選擇了在家附近的社區裏當志願服務者進行我的寒假社會實踐。
當我在社區工作的阿姨向我提及要不要到她們社區去實習時，我認為社區工作也是一個不容錯過的很好的自我鍛鍊機會，所以當即請求去給她們當志願者幫助工作。這是我第一次體驗上班族的感覺，整整二十天的志願工作，使我的假期很充實，也使我很有收穫。
初到社區報到時，陌生的環境和陌生的人讓我很緊張。雖然在學校裏也會經常的遇到這樣的情況，但與此不同的是遇到的都是同齡人，而社區工作着的都是我的長輩，因此我很放不開，一直都默默的不敢説話。但是我知道面對新環境這樣扭捏是不對的，克服自己心裏的障礙是首要的，所以我鼓起勇氣、拿出真誠的笑容向大家問好，做自我介紹，並時常虛心的請教阿姨們不懂的地方，在工作空閒的時候給阿姨們唱歌、講笑話。隨着相處的時間增長，阿姨們都很喜歡我，説我給她們的工作增添了樂趣、給她們增添了活力。
在社區，我負責的是資料的整理和輸入電腦，任務雖然看似簡單，但是真正做起來時真的很吃力。正值年末，社區各項工作到了總結整理的時候，繁複甬多的資料需要分類歸置，有的需要輸入電腦中保存。我在工作的時候發現，在學校學習的知識技能就算是在非專業的工作上也是能夠發揮很大作用的，尤其是計算機的運用。在輸入資料的時候懂得運用些技巧，就會使工作效率提升很多！理論應用於實際讓我很有成就感，但掌握別人沒有的技能並沒有令我驕傲，我希望大家共同進步。於是在工作之餘，我將我所掌握的電腦軟件的應用方法一一交給社區工作的阿姨們，雖然阿姨們是剛剛接觸電腦，但她們對新事物的學習掌握能力非常的強，很快的大家都能夠順利的運用技巧工作，大大縮短了工作時間。 由於我是剛接手社區的工作，並且我並非學習與此相關的專業，很多東西都不明白，阿姨們總是很熱心的為我排疑解難，告訴我一個事情要事先想出多種解決方法以防意外事件的發生，教給我與人交流的正確態度和有效方法等等，讓我不僅在工作上獲益良多，還在人生哲理上有所領悟。這讓我想起我媽媽常常告誡我的話：切忌自大，虛心受教，必定獲益良多。
工作中，另一個關鍵是細心負責。記得從國小到高中，都會常常聽到老師跟我們説：細節決定成敗。這句話不管對於學生還是上班族來説，永遠成立。不細心複習考試，就會丟三落四，拉低分數；不細心工作校對，就會導致工作失誤引起不好的影響。在我的工作中，很大一部分是需要打字輸入資料。有一次，我因為沒有校對好資料，輸入電腦的與原始資料不符，造成了別人的工作不便，那時候很是愧疚。因此，專心工作，細心、細心、再細心，是多麼的重要。
寒假社會實踐告一段落了，在社區工作的這段日子裏，有苦更有樂。我通過自己的努力圓滿完成了社區交付給我的任務；我通過社區這個平台認識了那麼多的人，並與他們成為了朋友；我遇到了那麼多的事情，有預料中的，也有意料之外的，我能夠通過自己的思考獨立的將事情合理的處理，而不是像往常一樣依賴於別人的幫助。我成熟了，我學到了很多書本上沒有的知識，特別還學會了包容。我第一次如此關注身邊的人和事，用還不夠深邃的眼睛去觀察，去發現，去思考。我真的感到很開心，為自己，也為別人、社會。我們這個社會，雖然還有很多問題，但有了我們共同的努力，我相信，這些問題終將曇花一現，終將在我們善於思考的頭腦中，在我們勤於改造的雙手裏灰飛煙滅。
社區的阿姨們都很滿意我這個大學生——小志願者，當我與她們告別時，她們問我暑假還遠不願意幫她們的忙，我欣然答應了。我知道我的程度還遠遠不夠，離合格的社區工作者還有段距離，但是我真心的喜歡為大家服務，我也會努力的完善自己，在經過半年的大學學習鍛鍊，我想暑期回去會給阿姨們不一樣的感覺的。
通過這次的社會實踐，通過對社區阿姨們的觀察，我還深切的感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑着一個人對工作的執着、堅定的信念會指引着他走向完美的事業之路。
在實踐的這段時間裏，我通過自己的努力奮鬥，體會到了工作中的酸甜苦辣，瞭解到了有時工作的辛苦艱辛，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，接觸社會，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。與此同時，我更加的心疼我的父母，他們為我能更好的生活每天每天的奮鬥着，辛苦的工作着，我工作以後一定要回報他們的恩情，好好的孝順他們。想起來，還是覺得自己的環境現在真的很不錯，能在這麼好的環境下讀書，為以後的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事。這讓我想到了學校安排假期社會實踐的目的之一：實踐活動提高了我們的社會實踐能力，引導了我們接觸、瞭解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。我想經過了這樣的鍛鍊的我們這一代，一定會扛起社會進步建設的重任，迎接更美好的未來！
大學的第一個暑假到來了，應社會對大學生的要求和學校的提議，我參加了這次暑期社會實踐，在這次活動中我學到了很多，感悟了很多！下面是我在這次實踐中的心得體會！
暑期社會實踐是我們大學生充分利用暑期時間，以各種方式參加實踐，深入社會，提高自我的活動！積極參加社會實踐，有利於我們大學生了解社會的現實，為以後更好的融入社會，貢獻社會有很好的奠基作用！有利於將我們的書本知識運用到實踐中去，實現兩者的有機結合！是大學生成長成才的一條重要途徑！暑期社會實踐給我們提供了這樣一個平台，讓我們踏入社會，發展自我，展現自我。經過這次實踐，我們瞭解了社會，發展了自我，實現了在實踐中檢驗自我！為我們以後步入社會打下了堅實的基礎！
暑假工作兼職了27天，回望過去，時間過得真快，自己竟然能熬過來，就這樣一個月了，可過程卻異常艱難，特別是最後幾天，簡直度日如年。其實任何事，過程中的感覺都是漫長的，時間彷彿停滯不前，每天都盼着那個點下班，天天面對同樣的事，無聊，辛苦，可事後回望，也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起，重複是在所難免的事，哪個工作又不重複呢，要用心，有所獲，貴在堅持。原來，只要我們堅持下來，一切艱難困苦不過爾爾，沒有什麼大不了，堅持就是勝利，挺過來，任何事都顯得那麼渺小，甚至蒼白，不值一提。
剛開始，那是與世隔絕的日子，從早忙到晚，幾乎沒有多餘的時間去關注外面的世界。沒有報紙，沒有新聞，天天背菜譜，背價格，站崗，迎客。後來，我認識到，我們獲取信息的渠道有很多，不僅僅限於報紙，電視。每個人，或者説每個顧客都是活生生的新聞直播，從他們的穿着，你可以瞭解最新的時尚潮流，從他們的言談，你可以瞭解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞，只有封閉的嘴巴，只要你會交流，會溝通，沒有什麼事你會不知道。
在做這個工作時，因為以前從未接觸過，什麼都不懂，一問三不知，眼看着別人忙前忙後，自己只能傻傻的站在旁邊幹看着，幫不上忙，最怕的是幫倒忙，別人煩，自己也煩，恨這樣的自己。所謂師父領進門，修行靠個人，這話一點不假，師父沒有義務為你的錯誤負責，也沒有義務對你傾囊相授，他有他的脾氣，修為在個人，很多時候需要我們自己慢慢探索。任何一個人進入任何一家公司，都是從新員工起步，一個公司的工作流程並不是從一開始就能掌握跟了解，必須多向別人學習，三人行，必有我師，善於觀察，看別人怎麼做，而不是等別人來告訴你怎麼做，不要依靠任何人，相信自己，最最重要的是相信自己能搞定。勤動手，勤動口，不斷琢磨，不斷學習和不斷積累，吃得苦中苦，方為人上人，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，相信自己，依靠自己。
在這個小小的餐飲店，你會發現，人沒有三六九等，但顧客的素質卻參差不齊，説話要注意措辭，素質是自己的，借不到，別人也強加不了。在交往中，如果我們不能去改變什麼，我們就要採用各種方法去適應。要知道，他們的出現和存在是為了讓你瞭解，原來世界上有這種人，而幸好，你不是這種人。
許多人説娛樂圈是個大染缸，各形各色的人都有，其實餐飲業又何嘗不是呢，或者可以説，又有哪個行業不是呢，無論是什麼地方，什麼樣的人都會有，大家為了工作，為了生活，為了不同的目的走到一起，每個人都有自己的思想，個性，脾氣，要想與他們搞好關係，需要許多技巧，為人處世之道在於隱忍，少説話，多做事，管好自己，儘量不做有損他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否認人都是自私，關鍵在於如何把握一個度。不可忽視，小覷身邊的任何一個人，無論是什麼時候，任何情況，都要真誠對人，熱誠待人，不要求別人有所回報，只要求自己問心無愧，只要自己是真誠的，我們的心就會是殷實的。這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我，嚐到了社會的現實，生活的不易，或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收穫。
這次實踐讓我們深入了社會，體驗了社會，豐富了自己的大學生活。步入大學就等於步入令人半個社會，我們積極參加社會實踐，在實踐中鍛鍊自己，積累經驗，為以後自身的發展有十分重大的意義！我覺得通過這次實踐我真的學到可很多，學到怎樣去體驗生活，學會了怎樣去服務他人，關愛弱勢羣體！總之，這次實踐讓我受益匪淺！
以下就是我這個暑假個人所明白的一些道理：
一：機會。機會對於每個人來説都是平等的，當他降臨於你的時候，你抓不住他這是你的責任，當他轉瞬即逝的時候你又抓住了他，這是你的努力，是你的爭取。機會只是給有準備的人，更是給那些能抓住機會的人，你準備好了，卻抓不住機會一樣沒用。任何失去了機會的人失去的不僅僅是財富，更多的是你的無知，你心靈成長所需要的泉水，是你無法彌補的創傷。而這些都是我們所必須經歷的。現在我們沒有工作，也許還感覺不到什麼，但是我們遇到的每一個機會是我們心靈成長的必修課，作為大學生，學習是我們的天職，我們還有什麼理由拒絕我們的必修課…
二：努力。不用我説我們也知道什麼事情都要努力，就連追女孩子也要努力。對於工作更是如此，有付出就會有回報。當我們選擇了一個單位，我們就應該在這個單位裏好好工作，別的不説，至少我們應該幹好自己分內的事。因為是你選擇的工作，你既然選這個工作説你至少你不討厭他，否則你幹嘛選擇這個工作。所以我們應該好好做好手中的每一件事。努力和回報成正比，高付出才有高回報。作為你一個員工，公司經理不可能每天都跟蹤你，觀察你的功能工作能力，但是他們有他們的評價標準，他們會看在眼裏，否則你也可以做經理了。很多公司用業績考核，雖然我不太贊同這個標準，但是這個標準也從某個程度上反映了你工作的努力情況，如果沒有努力有業績的話好像是不太可能，除非你有神力。如人云：運籌於帷幄之中，決勝於千里之外。所以，努力永遠不會有錯！
在從來到連城縣培田村參加培訓到離開培田去福前的時間裏，先後參與和負責了培田社區大學遮陽棚的搭建、培訓海報的宣傳和張貼、培訓器材的前期準備、當地吳亞春大叔個人基本情況的採訪和整理、所有志願者和工作人員及部分培訓老師的晨練、培訓期間的籃球賽、體育組晚會的表演、晚會的現場次序與安全問題。
在從剛到安溪縣福田鄉福前農場到離開福前的日子裏，先後參與和負責了夏令營學生的安全問題和保衞工作、所有志願者的晨練、所有志願者的看電影自身的學習與討論、學生的家訪、晚會現場的佈置。
在工作中主要存在的問題有：
在培田的日子裏，由於對當地的基本情況和結構分佈不是很清楚，以及晨練的一些口號、口令不是很熟悉，所以在晨練的過程中多次出現因為晨練路線的單一性和口令的錯誤，而產生抱怨聲，甚至者出現牴觸心理，但是通過金敏超金大哥、王鬆良老師、蔡普南老師以及工作人員的指導和帶領，對晨跑的口令越來越熟悉，晨跑過程中加入一些活動改善了牴觸心理。
在晨跑中，用到了許多團隊建設的技巧，由於自身準備不充分，自身的能力有限，但是晨跑的過程，同時也是學習的過程，通過不斷地學習和總結，遇到了問題都得到了很好的解決。
在福前的日子裏，由於一些準備好的想法和一些資源，得不到發揮的空間，自身的主動積極性被打擊，心中產生困惑，以致後面的工作開展不能全身心地投入，積極主動性不及培田時。但是在後面的溝通中，慢慢的放開手腳，主動積極性慢慢的提高了。
工作心得
1、在這短短的幾天培訓和工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和隊友的相處非常的緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
幾天的工作中，很多是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作實踐的每一步都要精準細緻，提前預測安排，力求精細化，在這種心態的指導下，我在工作實踐中取得了令自己相對滿意的成績。能夠主動積極自信的行動起來是這些日子我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到問題或出了問題要勇於擔當、自我反省。
3、在幾天的工作實踐中，經過實際的教訓，深刻理解了無論是什麼樣的規章制度的決定都會對一部分人員是不利的，是他們所反對的。這就需要我們在具體制定之前，一定要對這個制度很瞭解，在制定前，多辛苦下，先摸清其中一部分人羣對這個制度制定的看法，減少因為制定後太多人反對，不支持該制度的制定的尷尬局面。但有些制度應另當別論，如為了改變普遍志願者在大學中養成“懶散”的習慣所制定的晨練，那就要堅持到底的實施，不能因為大多數的反對而放棄。
在這幾天的工作實踐中，我學到了很多與人溝通的技巧；與身邊隊友（吳敏、樑威、張伊伊、施雅平等）的合作更加的默契，與身邊的工作人員（俊娜姐、魏瑩姐等）、老師（金敏超金博士、王鬆良老師、蔡普南老師等）的溝通更加的深入，都是我的師傅，從他們身上學到了很多溝通技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。如果有下次，我一定會和他們凝聚成一個更優秀的團隊，做出更好的成績。
工作教訓
經過這幾天的培訓和工作實踐，我也發現了自己離一個“合格的鄉村建設志願者”還有差距，主要體現在對平民教育的理解不夠深入、處理事情能力的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在這些日子工作中主要有以下方面
做得不夠好：
1、前期準備工作未能與工作人員溝通、協調好；
在匆匆的趕到福前的情況下，事情多了，本來準備好的計劃，實施前應先與工作人員溝通好、協調好。這樣有利於工作能有力的實施，確保達到預想的結果。
2、缺少平時工作的總結的記錄；
這些天在工作總結上有了進步，但仍不夠，雖然每天睡之前都會回想當天所做事，但就是不能通過筆將其記錄在案，只是在頭腦中總結下，如果每天、每週都能回過頭總結思考下並用筆將其記錄下，自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的生活中，此項也將作為重點來提高自己。
3、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；
這是第一次參加志願者，也是第一次支教當老師。雖然經過了阿福童教育的培訓現場經驗有所提高，但是在一些細節之處還缺乏認知，具體的做法還缺乏瞭解，需要在以後多多參與鄉建的活動中加強學習力度。
4、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。
驕陽如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來的書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閒，不過時間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評選文明縣城活動，各個社區組織實踐服務活動，我立即報名參加。做一點志願服務活動，一來豐富生活，增長閲歷，培養組織溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關愛，回饋社會，非常有意義。
我的任務是一週服務三天，為期三週，服務項目主要有社區衞生保潔，消夏文娛活動服務，弱勢羣體一對一幫護等。雖然成就不大，但自己努力付出並認真完成了任務，這個過程中體會頗多，獲益匪淺。
我所居住的小區，衞生環境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠佔了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。於是週一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前後猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那裏。折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊説邊示範。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。
常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認為積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用於實踐，值得深思。增強實踐能力，多看，多思，勤學，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學，工作也應秉承這種態度。正如古人所説“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。
幾個清晨的忙碌，終於清理出整潔的路面，雖然身體疲憊痠痛，但心裏着實開心。每當走在社區裏，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始衝他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻一份綿薄之力，收穫的是家園和心靈雙重的快樂。
為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區號召全民參與文娛活動。然而多數居民喜歡帶着家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區打算舉辦週末消夏活動，我應召幫忙宣傳和組織。跟居委會負責人商量過後，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個活動，首先，寫好活動策劃，定好流程，第二，規劃好場地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動負責人以及服務人員。接下來，就是在醒目處張貼海報，挨門挨户動員大家參與了。有些住户推脱有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動現場提供冰鎮飲品。這個過程，需要不斷溝通交流，善於瞭解不同居民的實際需求，以誠動人。幾天的上門邀請，大家的態度由冷漠到關注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區的人們三五成羣聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都輕鬆愉悦起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認真的踏着自己的節拍，舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊伍後，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：“人奮鬥一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是最大的幸福”。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時減壓，善於收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。
我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每週抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我説個不停，他們禮貌的應上幾句。問有什麼需要幫忙的，他們總説沒有。我想，兩位老人經濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺的病雖難治，但政府和子女做保障，醫藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應該有所改善。
接觸的久了，才發覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤；大爺行動不便，不能定期到醫院檢查，只能隨意買些藥來治；燈泡壞了沒法及時換；水龍頭出問題自己修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什麼，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我幫忙看説明書，一看才發現這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用後果不堪設想。老人眼睛不好，哪裏能顧及此？想到這裏，忽然憂心忡忡起來。
我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什麼的，但我想，發動整個社區的人關愛身邊的弱勢羣體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。
社區服務的時間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規劃，也有了清晰和務實的把握，在此過程中，自己的`組織溝通能力也得以鍛鍊，同時更加關注社會熱點，對一些問題有了更深的認識和思考，也開始意識到自己身上的責任感，願儘自己的力量幫助他人，奉獻社會。
時光荏苒，轉眼間大學生活已過半。為檢驗我們的學習成果和提高我們的社會實踐能力，學校安排我們前往雨花台區XX小區社區進行了為期兩週的社區工作實習。
XX小區是XX市市啟動最早、面積最大、居住人口最多的經濟適用房小區，入住對象是XX市市13個區縣中人均住房8平方米以下的低收入困難家庭和國有土地上被拆遷的住房困難户；該小區共佔地46、96公頃、住房6754套；由於規模巨大和入住人口複雜，該小區一反新建小區合併集中管理的“歷史潮流”，拆分為3個社區進行管理；這種管理模式在XX市尚屬首家。三年來，該小區有一個治安混亂、環境髒亂差的小區發展成為居民認可、治安良好的文明示範小區，綜合治理工作取得重大成功，為經濟適用房小區的建設積累了新的經驗。
根據社區領導的意見，我被安排在第二小區實習，主要工作為協助小區工作人員的日常工作：
1、協助工作人員進行簡單的社區事務管理，進行文件準備和資料收集與整理工作；
2、協助工作人員進行法律法規政策的宣傳與貫徹工作；
3、協助工作人員進行深入羣眾開展便民服務、調解日常糾紛及進行其他管理工作；
4、完成社區領導安排的其他工作。
這次社區實習工作雖然只有短短的兩週時間，但獲得的收穫卻是巨大的：
一、重新認識了社區工作。
在進行實習前，總感覺社區工作屬於最基層的工作，不被常人重視、工作條件較差、繁瑣複雜而且缺乏激情、從心底裏反感這一工作，對其綜合評價較低；在社區實習工作後，重新認識了社區工作的價值與意義，拋棄了原先的牴觸和反感情緒；對新時期的社區工作有了全面的、科學的認識：社區工作是在黨和政府的領導下，依靠社區力量，利用社區資源，強化社區功能，解決社區問題，促進社區政治、經濟、文化、環境協調和健康發展，不斷提高社區成員的生活水平和生活質量的過程，也是建設管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係和諧的新型社區的過程。社區工作在服務人民、建設人人全面發展的社會具有重要意義和價值。
二、全面認識了社區工作。
社區工作並非想象的那麼簡單，而是一種需要經過專業培訓的、具有高度的社會責任心和榮譽感、具有務實求真的態度、並有判斷事物的紮實知識基礎和進行組織溝通的技巧的人才才能勝任的的工作；社區工作者面對的是整個社區的居民，要求通過專業的技巧和方法對社區事務和人際關係進行有效有序的協調，使社區保持健康的狀態和良性發展。社區工作並非想象中的可以順手拈來，而是有其特定的具體目標、相對固定的工作程序和工作模式的一種系統工作。
三、加深了學以致用的認識，鍛鍊增強了社會工作實踐能力。
為期兩週的實習，提供了一個廣闊的檢驗和運用所學知識的平台；在過去兩年內學到的社會學和思想政治教育學中關於社區工作的知識在這裏得到重新認識、檢驗和運用，提高了對這些知識的掌握水平和運用水平；實習中各種各樣的具體工作的開展也提供了一個鍛鍊社會工作能力的平台，通過這個平台，增強了自身的認識問題、分析問題、解決問題的能力，增強了處理人際關係的能力、增強了團隊合作意識和組織能力，為日後更好的步入社會工作打下良好的基礎。
四、發現了自身學習和能力的不足之處。
這次社區實習檢驗了我們原先專業課社會學和思想政治教育學中關於社區工作知識的掌握和運用水平，暴露出了我們對於相應的專業知識掌握不牢，運用技巧相對缺乏的的問題；在日常的工作中葉凸顯出學習遠離實踐的不足，動手能力相對不足，短時間內難以從事相應的社會工作。這次實習鮮明的指出了我們自身學習和能力的問題所在，是我們檢驗自身成長和發展情況的一次極佳的機會。
五、根據實習的情況對社區工作進行了嘗試性的思考，發現了其間存在的一些問題。
首先：工作人員的整體專業性不強，在工作方面缺乏專業方法和技巧。的確，社區中有些人員是有一定的專業技能，有些還是社會保障或社會工作等相關專業的高學歷人員。但是我們也要看到，大部分工作人員的綜合技能是不過關的，在基本能力方面，他們一般都是下崗或退休的工人，通過簡單的考核後上崗工作的。他們對社區工作的工作內容缺乏瞭解，對社會工作和社會保障的相關知識匱乏。因此，這就勢必影響社區建設的良好發展，影響社會政策的順利落實。學歷可能不是衡量社區工作好壞的唯一指標，但是這一點是不可忽視，在沒有專業知識和技巧作指導的前提下，他們很難用比較專業的角度看待存在的問題，不可能用較深的眼光發現內在的問題以及即將發生的問題。社區工作人員專業化應是以後發展的趨勢。所以，社區工作人員要注意加強專業學習，提高自己的專業技能和工作方法。
其次，對社區工作的的整體性規劃不強，沒有將社區社會工作的目標和社區的功能發揮，我們應當擴大社區居委會的服務範圍，增加社區文化建設、社區發展兩方面的內容，建立社區照顧網絡和自助組織，幫助提高居民生活質量，提高社區福利、促進社區和社會協調發展。
為期兩週的實習雖然是短暫的，但收穫卻是豐富的。這次實習既拓寬了我的視野，也在很多方面提升鍛鍊了我的能力；最大的收穫是讓我發現了自身的不足，為以後展開針對性的學習和自我培養指明瞭方向——在日後的學習和成長中，加強專業知識的學習和實踐鍛鍊，爭取早日成為合格的符合社會需要的人才！
為了深人學習科學發展觀，促進大學生的全面發展。瀋陽藥科大學中藥學院75期“陽光萬里行”青年志願者服務隊，圍繞“青春奉獻迎華誕、實踐觀察促和諧”為主題，秉承服務社會、成長成才的宗旨，深人社區，開展了一系列大學生志願者社區服務活動，這項活動受到了學校、社區等各方面的支持，同時也使參與其中的大學生志願者通過親身實踐，更加深刻地體會到了城市居民對物質文化需求的大幅增長，以及由此對生存空間―社區―的服務功能的拓展和完善產生的日益迫切的要求。
一、工作的目標與思路
隨着經濟的全球化，社會對人才的要求越來越嚴格。通過問卷調查發現 90%的同學都未進行過有針對性的社會實踐。大家對社會的瞭解少之又少。針對這種情況，為了使同學們可以深人社會、瞭解國情、體驗社情，積累對社會認識的閲歷和增進對社會工作的理解，增長才幹，鍛鍊能力，開闊視野，由此在暑期我們開展了“温暖社區實踐行”活動。
二、實施方法與過程
1、深入社區掛職鍛鍊，切身實踐
“陽光萬里行”青年志願者服務隊的成員們利用暑假時間在瀋陽市皇姑區塔灣街道渭河社區掛職，富多彩，形式多樣的活動化社區環境，清除花壇、招貼等。隊員們不怕苦累真正參與到社區的服務工作當中來，進行了一系列豐。在這一週裏，志願者們積極參與社區公益勞動，美草坪中的雜草，撿拾小區內的垃圾，清理樓道里的小，不怕日曬風吹，在一絲不苟地完成勞動任務的同時，也親身感受到了社區工作的辛苦。在參與社區勞動的同時，志願者們還試着融入到社區工作當中來，學習如何為居民服務，排憂解難，如在工作人員的指導下嘗試為申請生活補助的貧困户出具相關的證明，隨社區負責人走訪、慰問孤寡老人、殘疾人等生活有困難，需要幫助的人。有機會接觸繁雜、瑣碎的社區工作讓同學們覺得不虛此行，學到了很多東西。
當然，最讓成員們受益匪淺的還在於聽社區負責人講解該社區的社區服務情況，同時積極針對社區服務的功能定位這一問題提出自己的設想和相應對策。通過社區負責人的講解，我們瞭解了渭河社區服務的大致情況：該社區的社區服務主要包括老年人服務、殘疾人服務、優撫對象服務、貧困居民服務、下崗失業職工服務、幼兒青少年服務、使民利民服務、家政教育和家務勞動服務、民俗改革服務等9項。該社區將其中老年人服務、殘疾人服務、貧困居民服務、下崗失業職工服務等4項作為開展社區服務的重點。目前社區服務的主要對象仍是弱勢羣體。例如，渭河社區共有700餘名下崗職工，為此，社區特意安排專人負責下崗失業職工的再就業工作，對他們進行培訓，提供就業機會等，目前已經有許多下崗職工在社區的幫助下成功再就業。殘疾人屬於社會弱勢羣體，渭河社區特別重視針對殘疾人的有關服務，努力解決他們的生活、婚姻、就業、受教育等方面存在的特殊困難，為行動不便的送去輪椅，定期走訪，根據他們的實際情況為他們安排公益崗位，為他們辦理保險等，使殘疾人有機會和正常人一樣享受其權利和行使其義務。再如，隨着人口老齡化問題的加劇，老年人服務逐漸成為社區服務工作中最重要的一項。60歲以上的老年人口占渭河社區總人口的60% -7O%，社區將老年人服務擺在社區服務工作的第一位，根據老年人的特殊需求開展了多方面的老年人服務，辦理“高齡老人優待證”，減免去公園、去醫院掛號的費用，分別為60歲一70歲和70歲以上的老人辦理“關愛卡”和“夕陽紅卡”，持“關愛卡”的乘坐市內公交車半價，而持“夕陽紅卡”的老人可以免費乘坐市內的公交車，同時，社區還為 “空巢”老人配備專業人員，為他們買菜、料理家務，生病時陪他們看病，及時瞭解他們的生活情況，解決他們的困難，在過年過節時為他們送去米、面、油等生活必需品，務求使老年人老有所養、老有所醫、老有所樂、老有所伴及老有所為。渭河社區還組建了社區衞生服務站，為社區居民提供便捷的醫療、健康諮詢和身體檢查等服務。
2、深人調研研究對策
聽了社區負責人關於社區服務的功能定位的講解，志願者服務隊的成員們在對社區服務的功能定位有了更深人的認識的同時，據此製作了一套關於社區服務的功能定位的調查問卷，調查內容包括法律服務功能、安全穩定功能、醫療服務功能、培養教育功能、就業再就業功能、關愛老齡功能、生活服務功能、政務服務功能、民間組織功能、文化服務功能等10項。服務隊的隊員們深入社區進行調查，採訪社區居民對社區內服務的看法、建議等。之後隊員們將調查問卷進行了彙總，交流了心得體會，得出了結論：大部分居民對所在社區的社區服務比較滿意。當然，他們也指出了社區服務中需要改進的地方。居民們認為開展情況的是就業再就業功能，其次是關愛老齡功能和培養教育功能。有部分居民認為社區法律服務和醫療服務開展不夠，社區治安有待進一步加強，也有少部分居民表示並不清楚社區服務功能定位情況。針對調查結果，志願者們暢所欲言，也紛紛提出了自己的想法，如建社區治安崗亭，請醫療機構進社區，免費為社區居民測血壓，提供諮詢服務，加強對社區活動的宣傳，社區負責人多與轄區居民走訪溝通等。社區負責人認真聽取了我們關於問卷調查結果的反饋和對社區服務的功能定位的一些看法、建議。她提到，在現階段，隨着社區服務供給水平的提高，社區服務越來越着眼於社區的共同需要、共同利益和共同問題，社區中一般居民即非弱勢羣體的公益性、福利性服務需求越來越得到重視和關注。這標誌着在以人為本的發展觀的引導下，社區服務的發展目標，已由增進社區成員的福利水平提升為促進人的全面發展，社區服務的內容正朝着更加全面的方向發展。
3、組建社區健康宣講團，竭誠服務
我們團隊不僅對社區服務的功能定位進行了比較深人的探討和研究，而且組建了一支社區健康宣講團。我們聘請了遼寧省公共營養師協會副祕書長、高級公共營養師張帆老師，對青年志願者們進行培訓，講解了許多公共營養健康方面的知識，又耐心細緻地向我們介紹演示了一些家庭常用醫療器械如血壓儀的使用方法及注意事項，使隊員們初步具備了一定的營養健康常識和醫療保健知識。於是同學們根據張帆老師的講解，結合平日所積累的一些養生保健常識和通過網絡查得的資料，選取其中重要的、與我們日常生活息息相關的醫療養生保健知識，向居民們進行宣傳。隊員們動用一切可以使用的資源，利用小區內的宣傳板、閲報欄，出宣傳板報，向居民們宣傳遇到突發狀況的緊急應變處理方法，如“火災中的逃生與自救”“煤氣泄漏的處理方法”“溺水者的搶救―人工呼吸的方法及注意事項”“外傷止血”“骨折的緊急處理”“突發性疾病的搶救”等。 隊員們分工合作，利用所學知識一方面在小區內進行義診，免費為小區居民測量血壓;另一方面，志願者服務團的成員們以散發傳單的形式向居民們介紹與生活有密切聯繫的中醫養生、飲食衞生、身體鍛鍊及養生保健知識。包括 “乾燥春季巧喝水”“如何去除蔬菜中的殘留農藥”“如何給冰箱除異味”“洗襪子的科學方法”“英國營養學家建議20XX年多吃7種健康食物”，還有一首健康食譜的詩歌。
隊員們向他人介紹這些養生保健知識的前提是自己積累了大量的醫療健康知識。同學們在參與活動的過程中不僅學習了知識，還增長了才幹，大家都認為在這次活動中受益匪淺，不管是對將來的生活、學習還是工作，都是一次難得的寶貴經驗。
三、工作成效與收穫
1、深人學習科學發展觀，體味國慶60年國家的新變化
在這次暑期社會實踐與社會觀察活動中，瀋陽藥科大學中藥學院75期 “陽光萬里行”志願者服務隊的隊員們深人社區，調查研究隨着我國社會主義市場經濟的發展和改革開放的深人，社區服務功能的拓展和完善情況。通過這次活動，志願者們深切的體會到新中國60年的偉大變化，感受到社會主義制度的先進性，認真深人貫徹落實科學發展觀，在實踐中深刻理解學習實踐科學發展觀的重大意義。
2、實現大學生的自我提升
通過暑期社會實踐的開展，同學們在多方面鍛鍊了參與實踐的`能力，同時也向社區羣眾展示了瀋陽藥科大學中藥學院75期(20XX級)學生積極向上的精神風貌。志願者服務隊的成員們在實踐中煉才幹、長真知。本次活動的落實將有效提高同學們的社會服務意識，促進參與實踐的團員青年在實踐中成長成才，讓參與實踐的學生從中得到鍛鍊和提高。
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