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銷售手機社會實踐報告多篇

欄目: 社會實踐報告 / 發佈於: / 人氣:9.68K

銷售手機社會實踐報告多篇

【第1篇】社會實踐報告銷售手機

社會實踐報告銷售手機範文

一、實踐目的

這個漫長的假期,你有什麼安排?

趁着暑假去進行社會實踐,是我計劃已久的事。我想通過實踐來鍛鍊自己,增加我的社會閲歷,學會很好地與他人進行溝通、合作和交流,以此來豐富和發展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面,我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。

東台市國貿大廈通訊專櫃,位於國貿大廈四樓。東台市國貿大廈有限公司創立於1997年。公司秉承“一次為客,永遠為友”、“貨真價實,誠信經商”的經營理念,忠實奉行“創造商品優勢,提供到位服務,走進顧客心中”的經營宗旨,積極開展服務滿意工程,形成了獨特的企業文化和經營理念,取得了良好的經濟效益和社會效益。連續多年獲得“東台市文明標兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示範單位”、“江蘇省價格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示範店”。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機的導購,需要你有良好的語言表達能力,將顧客引導至步步高音樂手機櫃台,使顧客買到稱心的產品。我給自己的目標就是按時上班,認真工作,學到更多的知識。

二、實踐內容

1、實踐概況

我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿大廈通訊專櫃,充當整整一個月的手機導購。

2、實踐詳情

(1)實踐流程

每天上午9點至12點,下午2點至5點半,在國貿大廈通訊專櫃的步步高音樂手機櫃台前為它做導購。商場里人來人往,並不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷,對有意向購買的人進行介紹,相關的功能以及最新推出的產品,引導顧客來挑選自己喜歡的手機。作為導購,而並非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點子,不過這點很難做好,要學會創新。

(2)專業知識與技能

不管從事的什麼行業,首先,專業知識是必不可少的。對於步步高音樂手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能),價格(適中)等方面。步步高音樂手機比較暢銷的便是青花瓷那款,當然不同的人羣有適合的不同款。青花瓷偏向於已經從事工作的女性使用,也有不少的'大學生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合於學生使用,在這個暑假也頗受學生們的歡迎。其次,比較受關注的則是步步高k203,它的價格比青花瓷款略低,但是手機圖案是江南水鄉的美麗景色,可以使用於任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應當悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應當自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點,便是團隊協作,只有當大家齊心協力的時候,力量才會增加,才會取得更好的業績,俗話説團結就是力量。

三、實踐結果

實踐了一個月,對於銷售手機的這塊,我有了些想法。首先,大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響着消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介於喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學生大學聯考之後,需要買手機的時候,應當做適當的促銷活動。比如,最簡單的,是適當的降低部分商品的價格(在沒有虧損的基礎上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質的同時,我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務態度會影響消費者的購買力,根據觀察,我發現笑容可以吸引顧客,相反,過於嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

四、實踐總結或體會

1、守時如金

在我們的生活中,時間與我們息息相關,也有所謂的一寸光陰一寸金之説。我們幾乎時時刻刻在與別人打着交道,比如約會等等。在這裏,我想説,要有明確的時間觀念,我能夠做到按時上下班,不遲到不早退,嚴格按照公司的要求來,這也是一個基本的要求。

2、團結協作

我們的生活,我們的工作,都脱離不了他人。在一個崗位中,所有的成員就是一個團體,每一個成員也都影響着整個團體。因此,我們應當與他人搞好關係,能夠共同去創造好的業績,奉獻出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰線,互相配合,完成好自己的工作。

3、顧客至上

“顧客至上”是我們應當遵守的原則,我們應當耐心地聽取顧客的要求,按照他們的要求來。服務態度要認真,誠懇。

4、不足與方向

實踐了將近一個月,我發現自己實踐的經驗還很不足,我應當珍惜擁有的機會,去鍛鍊提升自己。同時,與他人交流的時候總會顯得很不自然,我想今後我應當慢慢改善。還有,不同的職業有不同的要求,我們應當學好專業知識,在我們的天空裏恣意飛翔。我相信,明天充滿了陽光。

【第2篇】暑期銷售手機社會實踐報告

社會實踐,是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、瞭解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進學生投身改革開放,培養鍛鍊自己的才幹的良好渠道,提升自身的思想與修養,樹立服務社會的良好思想的有效途徑,有助於我們更新觀念,吸收新的思想與知識,提高素質。

在今年暑假的時候,經過朋友的推薦,我成為了“愛施德股份有限公司”的一名臨時促銷員。於是,我便正式開始了我的社會實踐——手機銷售。

促銷是一種比較枯燥的工作,每天站着用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

公司把我分配在大興路的“安科通訊”。

xx誠訊電子於XX年2月18日在xx市成立。經過3年多的發展,“誠訊電子”已經成為xx市家喻户曉最大的手機連鎖銷售商。而“安科通訊”是“誠訊電子”旗下的分店,現在和“誠訊電子”合稱為“xx市暢想科技有限公司”。

第一天上班時,我站在motorola專櫃前就傻了眼。motorola的價格高、式樣不好看。我想我完了,我肯定三天都銷售不出一台的。但在我的堅持不懈下,我終於售出一台手機。我頓時覺得好有成就感,所以我比之前更加積極。最終,三天的工作下來,我竟銷售出6台高端手機,是暑假節慶臨促中業績最好的。因此,我破例成為了“愛施德”唯一一個週末臨促。從那以後,每個週週末兩天我都會按時去大興路的“安科通訊”上班。正因為我每天的銷量不錯,所以7.15.學校期末考試一完,我就按照公司的安排到“暢想科技”的辦公區辦理正式入職。7.16.我便以“愛施德”motorola專促的身份,走進了“安科通訊”的賣場。

社會實踐告訴我,不管從事的什麼行業,首先,專業知識是必不可少的。

motorola是國際四大品牌之一,以產“高端機(智能機)”為主,目前在智能機排行榜上排第一,就是因為它採用的是現在市面上最好的“安卓系統”。motorola一共有三個代理公司,而“愛施德”便是其中最大的代理公司。對於我公司代理的手機,無論在功能,特點,價格等方面我也都瞭如指掌。

所謂“智能機”,在外觀上和普通手機一樣,要麼是全觸屏,要麼就是全鍵盤帶觸屏。但功能上和普通手機就大不一樣了!它的功能就相當於一台電腦,電腦能辦到的事,智能機都能辦到!它們的區別就在於“智能機”能打電話,而電腦不能;並且“智能機”能隨身攜帶,電腦卻不能。但是motorola是商務和娛樂雙結合的的智能機,價格偏高,最便宜的都需要一千五百多元。所以購買的顧客多數為大學生、生意人、和追潮流的年輕人。

對於銷售手機這塊,我有了些想法。首先,大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響着消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介於喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學生大學聯考之後,需要買手機的時候,應當做適當的促銷活動。比如,最簡單的,是適當的降低部分商品的價格(在沒有虧損的基礎上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費等等。這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,<蓮 山課件 >擁有好的品質的同時,我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務態度會影響消費者的購買力,據我觀察,我發現笑容可以吸引顧客,相反,過於嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

我覺得對於一個促銷員來説,就是要把廠商的產品推銷給消費者,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來説必須具備以下素質:

①要有良好的專業知識,

②要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,

③要有良好的心理素質及受挫折的心態,

④要有吃苦耐勞的精神、要堅持不懈,

⑤要牢記顧客就是上帝、誠懇的服務每一位客人。

xxx的每一個營業員和促銷都深記xxx的口號:超越昨天,超越自我,自信陽光,快樂工作。這句話我也會永遠記得,因為它讓我感受很多,領悟也很多,學到的東西更多。

在xxx,讓我深切體會到:不管做什麼事,態度決定一切!

做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

【第3篇】暑假銷售手機社會實踐報告

暑假銷售手機社會實踐報告

又是一個陽光明媚的夏天,對於很多的人來説出外觀光旅遊的時候了,但我卻選擇在這個假日做一些有意義的事情,經過朋友的介紹,於7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進行實習,然後店經理給我公司以及店裏面的銷售手機等情況,就安排我到現場觀看,開始的時候我有點失望,好象不太適合我所學的專業類型,後來我才發現它和我所學的專業有着相關的關係,經過了一個月的實習我慢慢的瞭解如何賣手機以及服務等方面.

一 在社會上要善於與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術是需要長期的練習,以前沒有此類的經驗,使我與別人對話時不會應變,迅捷公司是一個專賣手機的商場,在市裏面有很多的分店,做為一個手機推銷員,當今社會,招聘會上總是寫着“有經驗者優先”,而我們這些“一心只讀聖賢書,兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會實踐的時間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,我選擇在着家店裏做一個推銷員。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。一早就和老闆打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時間去了解關於手機的一些行情。用了整整三天的時間,遊覽了一些關於手機的網頁。雖説平時也對手機也頗有些關注,但這麼仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來,算是臨時抱佛腳吧。7月20日, 我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕鬆的,我住的地方跟店門面不遠,但為了不遲到,7點40 多,我和同伴已經等在了店門口,店還沒有開。等了會,老闆才來開門,這不是家規模很大的店,但客人也是絡繹不絕,老闆先讓我們在一旁看她做生意。 8點10分左右,來了位顧客,操着外地口音,是來買手機的。他在櫃枱裏看了看,指了指其中一部,“這個拿來看看。”老闆就把那部手機拿出來給他。他試了試性能,問道:“多少?”“700。”老闆説。“太貴了。”他搖搖頭。“那你説吧,多少。”老闆説。他放下手機,然後(本免費公文來自,轉載請註明)就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老闆便轉過來和我們説話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老闆的話給逗笑了,氣氛一下子輕鬆了許多。

將近9點的時候,我們大概看了老闆做了4筆生意,加上老闆的一些講解,心中也有了底。這時候,老闆叫我們試試看。等了會,來了個姑娘牽着他的男朋友。“要買什麼,小靈通還是手機?”我問道。“小靈通。”那個姑娘説。“小靈通在這裏。”我指着櫃枱下的一排小靈通説,“這些是二手的,這些是全新的,那幾只的是要燒號的,這裏的是插卡的。”她指指櫃枱下的一款説:“這個,拿上來讓我看看。”我便拿上去了。“這個是二手的,插卡的。”我解釋着。她男朋友就把小靈通檢查了下,“怎麼這裏是拆開來過的?”“不是,這裏是因為要換這個按鍵,所以……”沒等我説完,那兩個人就走了。對於第一筆生意的告吹,我只好無奈地搖搖頭,等待第二筆生意到來……

在店裏,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總説從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像老闆一樣好。

中午的時候,客人卻愈發的多了,成羣成羣的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候,老闆才説,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花, “無情”地丟下同事一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。飢餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子裏。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續上“陣”。 我在同事的幫助下,終於做成了一筆生意,同事説,賺了70淨利潤,不算多,也是一大進步啊。下午5點多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老闆還要我們打掃店面。5點半,準時“下班”。

二 產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作.銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的櫃枱時我會主動提醒他到服務枱領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,並耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們. 其次,我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障.剛開始的'時候我感到店裏競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼羣的勢力範圍.由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況並認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃枱。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。

又是一個陽光明媚的夏天,對於很多的人來説出外觀光旅遊的時候了,但我卻選擇在這個假日做一些有意義的事情,經過朋友的介紹,於7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進行實習,然後店經理給我公司以及店裏面的銷售手機等情況,就安排我到現場觀看,開始的時候我有點失望,好象不太適合我所學的專業類型,後來我才發現它和我所學的專業有着相關的關係,經過了一個月的實習我慢慢的瞭解如何賣手機以及服務等方面.

一 在社會上要善於與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術是需要長期的練習,以前沒有此類的經驗,使我與別人對話時不會應變,迅捷公司是一個專賣手機的商場,在市裏面有很多的分店,做為一個手機推銷員,當今社會,招聘會上總是寫着“有經驗者優先”,而我們這些“一心只讀聖賢書,兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會實踐的時間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,我選擇在着家店裏做一個推銷員。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。一早就和老闆打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時間去了解關於手機的一些行情。用了整整三天的時間,遊覽了一些關於手機的網頁。雖説平時也對手機也頗有些關注,但這麼仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來,算是臨時抱佛腳吧。7月20日, 我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕鬆的,我住的地方跟店門面不遠,但為了不遲到,7點40 多,我和同伴已經等在了店門口,店還沒有開。等了會,老闆才來開門,這不是家規模很大的店,但客人也是絡繹不絕,老闆先讓我們在一旁看她做生意。 8點10分左右,來了位顧客,操着外地口音,是來買手機的。他在櫃枱裏看了看,指了指其中一部,“這個拿來看看。”老闆就把那部手機拿出來給他。他試了試性能,問道:“多少?”“700。”老闆説。“太貴了。”他搖搖頭。“那你説吧,多少。”老闆説。他放下手機,然後(本免費公文來自,轉載請註明)就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老闆便轉過來和我們説話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老闆的話給逗笑了,氣氛一下子輕鬆了許多。

將近9點的時候,我們大概看了老闆做了4筆生意,加上老闆的一些講解,心中也有了底。這時候,老闆叫我們試試看。等了會,來了個姑娘牽着他的男朋友。“要買什麼,小靈通還是手機?”我問道。“小靈通。”那個姑娘説。“小靈通在這裏。”我指着櫃枱下的一排小靈通説,“這些是二手的,這些是全新的,那幾只的是要燒號的,這裏的是插卡的。”她指指櫃枱下的一款説:“這個,拿上來讓我看看。”我便拿上去了。“這個是二手的,插卡的。”我解釋着。她男朋友就把小靈通檢查了下,“怎麼這裏是拆開來過的?”“不是,這裏是因為要換這個按鍵,所以……”沒等我説完,那兩個人就走了。對於第一筆生意的告吹,我只好無奈地搖搖頭,等待第二筆生意到來……

在店裏,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總説從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像老闆一樣好。

中午的時候,客人卻愈發的多了,成羣成羣的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候,老闆才説,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花, “無情”地丟下同事一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。飢餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子裏。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續上“陣”。 我在同事的幫助下,終於做成了一筆生意,同事説,賺了70淨利潤,不算多,也是一大進步啊。下午5點多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老闆還要我們打掃店面。5點半,準時“下班”。

二 產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作.銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經

【第4篇】寒假社會實踐報告銷售手機

寒假社會實踐報告銷售手機

寒假社會實踐報告銷售手機

大學是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個手機店做銷售,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到許多在書本中學不到的知識,它讓我開闊了視野、瞭解了社會、深入了生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的手機知識有了更進一步的深入。我覺得這個假期,過的十分有意義。

這次的實踐使我深深地懂得了“説一件事”和“做一件事”的含義,只有真正的工作了,才知道別看是一個小小的工作,也會有多多的精神上的受益,也有它自己獨具特色的技巧與知識。在手機店的日子裏,我每天早上八點上班晚上五點下班,在這段時間裏要向顧客介紹他們所需要的產品。基本上,要首先問他們:“什麼價位的,手機帶不帶系統,翻蓋還是直板”,確定這些,在向顧客介紹相應的不同款式的手機。首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識。基本途徑為3種:第一種,閲讀商品的宣傳單,瞭解商品的基本特性以及商品的一些基本數據,其中包括:手機屏幕的大小,電容還是電阻,系統是什麼的,cpu多大,內存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網查詢以及瞭解網上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中瞭解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的,就好比老師常説的“理論是理論,最終還是要應用到實際中去。”實踐可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。從他們那裏可以提煉出顧客更關注哪些,而且他們是經過廠家定期培訓過的,更加了解每台手機的功能。

當其它的店員對我侃侃而談各種手機的特性,而且他們對每台手機的款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝。我突然間想起了這樣一句

話“365行,行行出狀元”,讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道,也許我遇到的這位店員並不算是最優秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是:perfect(完美),success(成功)per(向前)+fect(做)-->;一直不斷向前地做下去,可以理解為:想要把一件事情做到極致,,完美需要持之以恆,堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->;一直走下去,由此可以看出,在外國人的眼裏如何定義完美和成功,就是看這個人有沒有持之以恆的耐力。也就是中國人常説的堅持就是勝利。同時不得不提的就是,時代在發展,人們都在進步。以前我並不以為銷售員的專業知識很過硬的,但當他們可以細緻的説道手機裏面各個元件和功能的`時候,我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了了鍛鍊,同時也收穫了很多關於銷售員這一工作的工作性質。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發,做好銷售工作。第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待每一位顧客,做好服務工作。個人覺得,銷售員這一職業也屬於一個服務行業,服務行業首先就需要你對你的顧客有一種親和的態度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發現親和力是人與人更好溝通的一座橋樑。總之,在我銷售電視的過程中,我儘量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點:容易產生自卑心理。初到社會,初次體驗工作,體驗自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那麼的不順心順意,那麼的力不從心,和那些看、精明能幹的店員相比,我是那麼的遜色於他們,甚至覺得差別是那麼的遙不可及。我甚至開始懷疑這麼多年來為教育付出的時間、經歷、金錢是否是值得的。然而久經商場的老闆的一席話讓我醍醐灌頂,我分析了失敗的原因有一下三點:首先,雖然我善於與人交談,但並不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準備的,甚至我上過專業課,有專人培訓過我。而銷售這一行業,我未曾接受過專業的培訓,更沒有太多的實際經驗,而且社會閲歷少,和人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在於此;他們不過是早些經歷了我今天才遇到的挫折和困難。

相比之下,我還是不夠成熟。而,就是因為社會角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。再次,我對產品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個產品在各個性能方面的優點。分析原因後,我便去解決問題,多多的向那些店員們取經。我意識到了很重要的一點,自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因為發現了自身的一些不足以及與他人的差距,發現問題卻不及時的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發現問題解決問題,才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經這樣説過:“我最討厭輕易説不能,輕易否定自己的人。不要對自己説不可能,因為當你對自己説不的時候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處告訴自己可以,或許你會給自己一個奇蹟。”自信是一筆財富,有時他真的可以創造出奇蹟,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,只懂得紙上談兵是遠遠不及的,

面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

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