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醫院個人工作計劃大綱

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醫院個人工作計劃大綱

好的醫療環境,既是廣大患者的要求,也受醫務工作者青睞,是醫院持續發展的重要基礎。下面是小編為大家整理的關於醫院個人工作計劃,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

醫院個人工作計劃1

一、提高醫療質量

1、繼續貫徹醫院管理年和醫療質量管理效益年活動,按照醫院管理年活動方案抓好督導;

三級醫院試行ISO9000認證;開展醫院評價的試點工作;按照《菏澤市醫院管理年和醫療質量管理效益年活動考核細則》和《關於在醫院管理年暨醫療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作;對全市各醫院醫療質量的薄弱環節、社會反映的熱點問題進行督導檢查,制定有針對性的措施,促使各醫療機構自覺的抓好醫療質量的環節控制,提高整體醫療質量,減少醫療事故的發生。

2、抓好《關於開展創建“優質規範護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作,對開展較好、取得一定創新經驗的單位進行表彰,對取得的經驗進行整理,形成規範,全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心,使衞生資源共享,統一醫療急救規範,做好醫療急救隊伍的技術培訓,提高我市醫療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作,加大對無償獻血的宣傳,確保臨牀用血;

加強對血液的檢測,提高血液質量,降低輸血的醫源性感染,嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發生。

5、舉辦藥學、醫院感染、衞生部“十年百項”和衞生廳“五年百項”衞生科技推廣項目等專業培訓班,提高衞生技術人員的技術水平,確保各個專業的醫療質量。

二、降低整體醫療費用

按照省、市制定的相關規定完善措施、開展工作,重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象,而不是要降低法律授予的收費標準,從而規範收費行為,樹立衞生行業形象,解決人民羣眾看病貴的問題。配合紀檢監察、規劃財務做好違法、違規、違紀收費的監管和查處。

三、提高服務質量,改善就醫環境

1、深入貫徹落實《關於在全市開展惠民醫療服務的通知》、《關於進一步加強和改進醫療服務的通知》和《關於開展創建“優質規範護理服務病房”活動的'通知》,在改善服務態度、規範病房管理、提高服務質量、簡化就醫流程、推行賓館式服務的規範服務模式、改善就醫環境上制定切合實際的措施,抓好落實。

2、深入開展不設牀位醫療機構規範化建設工作,進一步改善門診部、診所、醫務室等不設牀位醫療機構的就醫環境。

四、做好城市衞生支援農村衞生工作

1、繼續做好“三夏”期間萬名醫務工作者支農活動,在活動中間注意做好宣傳、組織和督導,使“三夏”期間支農活動開展的紮紮實實、確有成效,起到宣傳衞生的作用。

2、按照衞生部、衞生廳關於進一步做好城市衞生支援農村衞生工作做的紮紮實實,健全城市衞生支援農村衞生個人檔案,按照100分制的要求,把醫院的衞生支農與醫院院長考核掛鈎,把衞生技術人員支農與職稱晉升和執業註冊掛鈎,使之形成長效機制,真正把城市的醫療服務和醫療水平帶到廣大農村,使城市衞生支援農村衞生工作落到實處。

3、探索城市居民就醫新模式。

開展公立醫療機構辦社區衞生服務機構或轉辦社區衞生服務機構的試點工作,實行雙向轉診制度,下半年全市推廣,為下一步實行城市居民醫療保險制度奠定基礎。

以上三項措施要抓緊抓實,確保有顯著成效,力爭在全省各項衞生工作中卓有成效,形成我市的亮點工作之一。

五、規範民營醫院執業行為、加快健康發展步伐

起草的《關於加快民營醫院發展的意見》已提請市委、市政府研究,待政府下發該意見下發後,我局將陸續出台一系列措施,加強對民營醫院的指導、管理和監督。

六、其他工作

1、制定《菏澤市醫療機構設置規劃》,對申請設置醫療機構的,嚴格執行《菏澤市醫療機構設置規劃》和《關於實行醫療機構、診療科目准入專家審核制度的通知》。

2、醫師護士執業考試、註冊、變更註冊已成為醫政科長年性、瑣碎性的工作。

為規範衞生技術人員的執業行為、提高工作效率、樹我局的工作形象,申請成立醫師護士註冊辦公室,加強對註冊管理人員職業道德教育和專業技術培訓,改進方案作風,提高服務意識,做好醫師護士註冊、變更工作,同時協助醫政科做好醫師護士考試報名、考務和其他考試的具體考務工作,使醫政工作人人員有更多的精力投入於行政工作,提高行政工作效率。

3、根據《山東省執業醫師考核暫行辦法》、《山東省醫院管理協會管理辦法》和《山東省醫師協會管理辦法》的規定,成立醫師考核機構、醫院管理協會和醫師協會,協助衞生行政部門做好執業醫師考核、醫院評價、各項技術培訓和臨牀技術出證等項工作。

4、按照局領導的意見,做好全市優秀醫師、護士發動、評選、表彰的相關工作,通過表彰先進、激勵先進,向社會宣傳衞生。

5、按照新的《醫療廣告管理辦法》,把好醫療廣告的初審關,加強對醫療機構宣傳的監督管理,對誤導人民羣眾就醫的宣傳、虛假醫療廣告、未經衞生廳批准發佈的違法廣告,依法從嚴處理。

6、做好衞生科技教育的管理。

根據全省衞生科技中長期發展規劃,積極鼓勵和扶持我市重點實驗室、重點學科和特色專科建設省級評審的申報工作;建立市衞生局衞生科研管理委員會,做好全市衞生科研項目立項和成果的評審。制定在職衞生技術人員繼續醫學教育規劃、指導做好繼續醫學教育學分登記管理和年度任期考核工作、住院醫師規範化培訓基地擴大試點工作,把住院醫師規範化培訓基地現在的兩個三級醫院擴大到二級綜合醫院;做好360工程衞生技術人員二三期培訓工作。

7、做好徵兵查體的組織、協調和查體工作;

做好醫療事故的調解、協調和處理工作;做好行風熱線、市長熱線、人大政協提案的解答、落實和處理工作;做好人民來信來訪的接待和處理工作,提高處理各種矛盾的效率;做好了領導交辦的工作和其他應急工作。

醫院個人工作計劃2

為了加強醫院醫德醫風,繼續深入持久開展“三好一滿意”活動及治庸問責和科室藥學發展的總體目標,加快學科建設和人才培養的步伐,加強藥品質量管理的力度和深度,在去年取得成績的基礎上,深化改革,鋭意創新,設定新的、切實可行的奮鬥目標。現制定工作計劃如下:

一、認真執行藥事管理相關制度

根據我院藥事管理與藥物治療委員會的藥品遴選結果,制定我院的用藥基本目錄,並保證目錄內的藥品供應,保證臨牀的用藥需求。開展藥事委員會的日常工作,收集臨牀用藥意見及新藥申請,做好新藥的前期審批工作及後期應用的不良反應及臨牀反饋工作,滿足臨牀用藥需求,保證羣眾的用藥安全。加強不良反應監測工作。加強與各科室的合作,主動收集及發現藥品的不良反應,及時反饋,為臨牀用藥提供參考。

二、完善職效考核制度

制定藥械科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執行全面質量考核,通過對各種制度、考核標準的嚴格執行,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,使工作達到規範化、程序化、標準化。

加強藥品管理,保證臨牀用藥。加強藥品儲備管理,每月定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,並督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期等盤點,將檢查結果彙總,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

三、加強理論知識的學習及人才培養

制定藥械科繼續學習制度及業務知識定期考核制度,定期開展業務學習及服務技能和態度的培訓,提升藥學人員專業素質,不斷提高病人的滿意率。每月組織一次業務知識學習,按時按質完成。在繁忙的工作中,按時完成院務佈置的任務。通過法律法規和理論知識的學習,加強藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,加強對病人的責任感。

在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態度。對病人就象對待自己的親人一樣,語言親切,態度和諧,構建良好的就醫環境。不能與病人及病人的家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現象發生。要求本科室人員嚴格執行院方規章制度。在崗時做到:不遲到、不早退、不脱崗、不竄崗、不幹私活等與工作無關的事。未經科室負責人同意,不得任意調班、代班。科室人員必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗,堅守自己的崗位。

醫院個人工作計劃3

在縣衞生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:

一、不斷擴大業務。

全年的業務收入達到240萬元,比去年同期增長了11。2%;入院人數達1452人次、門診人數達15560人次,分別比去年同期增長11。6%和13。8%,取得經濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展先進性教育。

自今年2月份以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷的宗旨教育,並通過實施開展"誠信在衞生,滿意在醫院"活動、組織"展白衣天使風采"活動、開展"醫院管理年"活動和實施"醫療惠民工程"四項舉措推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。

三、加強科室內部管理,優化服務環境,提高服務質量。

從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。兒科住院醫師個人年度工作總結。落實醫療服務規範,落實週六、週日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度、建立"醫患聯繫卡"。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史水平。

四、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1、注重人才隊伍建設

我科人員利用早班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2、強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

3、抓好"三個環節"的管理和監控

(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;

(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;

(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估。

醫院個人工作計劃4

為了實施醫院精細化管理,通過強化公共衞生工作和新農合政策引導,逐步實現防治結合、急慢分治、上下聯動、基層首診、雙向轉診,增強醫療服務連續性和協調性,使全縣衞生資源分佈更加合理,醫療服務更加完善。特制訂工作計劃如下。

一、優化結構佈局,加快人才隊伍建設

加快衞生信息化建設,推進建立數字化醫院管理信息系統、公共衞生管理系統、居民健康信息查詢系統,並實現系統互相鏈接,搭建一個覆蓋全縣的,包括城鎮職工、城鎮居民、農村居民醫療衞生信息的衞生信息網絡平台,實現衞生局與各醫療衞生單位、各醫療衞生單位之間、衞生局與相關部門之間信息互通,數據共享。

鼓勵基層醫務人員根據居民健康需求,主動服務,上門服務,開展慢性病管理、健康管理、巡迴醫療等。基層醫療衞生機構的崗位設置要實行定編定崗不固定人員,變固定用人為合同用人,變身份管理為崗位管理。一方面要將收入分配向工作一線、關鍵崗位、業務骨幹、貢獻突出等人員傾斜,另一方面要加強行業管理,對有過度醫療、不合理使用抗生素、推諉病人、虛報公共衞生服務等違規行為的機構及人員,嚴格按規定予以通報、罰款乃至給予辭退、吊銷執業證書等處罰,嚴厲查處沒有按照規定實行基本藥物零差率銷售的基層醫療衞生機構。

二、深化醫藥衞生體制改革,鞏固擴大醫改成果

國家基本醫療保障制度重點是築牢新農合常規保障,重大疾病醫療保障和醫療救助“三重”保障線。為提高保障水平,促進基本醫保從傳統的“保醫療”向“保健康”的轉變,我們要嚴厲查處各種套取、騙取新農合基金行為,嚴格限制政策外藥物、耗材、技術的使用。

在開展公共衞生服務、基本醫療等活動時為百姓進行講解,使他們瞭解基藥、信任基藥、選擇基藥。另一方面基本藥物採購、配備等環節也確實存在一些問題,國家根據基層反映,調整了基本藥物目錄,新改版的基本藥物目錄已經公佈。要控制醫療服務成本,合理利用衞生資源,要全面推行便民惠民措施,圍繞改善病人就醫感受和就醫環境,優化和再造診療流程,規範診療行為,推行檢查結果和影像資料互認、縮短病人等候時間、預約掛號等多種方式,方便羣眾就醫。

實施婦幼保健安康工程,推進婦幼保健事業發展。加強婦幼保健院和鄉鎮衞生院婦幼衞生和服務能力建設,加強母嬰保健專項技術服務機構和人員的准入和監管,加強孕產婦、新生兒醫療急救網絡建設,完善危重孕產婦和新生兒急救綠色通道,提高危重孕產婦和新生兒緊急救治、轉運和管理能力。健全產前篩查、診斷和新生兒疾病篩查技術服務網絡,加強專業技術人員的培訓,提升婦幼保健技術服務水平。

三、堅持創新完善,做好宣傳工作

要尊重患者,將病人利益放在第一位,不僅提供的治療技術,還要給予高度的人文關懷,對患者滿腔熱情、認真負責,視事業如生命,待患者如親人。再就是尊重科學、精益求精。這是醫學最基本的職業素養,要求醫務人員不斷更新醫學知識和理念,不斷挑戰醫學科學難題和未知領域,努力提高醫學水平和醫療質量。

要加大醫學科學宣傳,使羣眾知道醫學不是萬能的,生老病死是客觀的,合理引導社會預期。要堅持正確的輿論導向,通過主流媒體及時發佈衞生政策、措施和突發事件信息,要聚焦先進典型,進一步弘揚醫務工作者救死扶傷、無私奉獻的主流主體形象,全面展示醫療衞生工作中呈現出的新面貌、新風尚,爭取廣大羣眾對衞生工作的瞭解及支持。

醫院個人工作計劃5

新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,現制定工作計劃如下。

一、轉變服務理念,強化服務意識

1、人性化管理

新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務措施

新入院病人熱情接待。宣教認真仔細。及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體。危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體。護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士。保持病區乾淨、明亮適舒,堅持週二衞生日。徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象。出院時送出病區,道一聲“安康”。按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。

二、醫療質量

醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓建設。從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,心理素質差,愛發脾氣,工作責任心不強。抓基層質量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衞生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫生對所管的病人心中有數,查房後及時簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。

加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,二線醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反潰並作處罰、獎勵。

三、抓醫療安全不放鬆

科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防範意識,認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

四、加快人材培養

隨着社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業前沿性知識很多,但由於自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年1—2次外出短期學習或培訓,瞭解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科帶頭人,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規範醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。